保險專(zhuān)業(yè)實(shí)踐報告

時(shí)間:2022-01-23 21:03:33 保險 我要投稿
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保險專(zhuān)業(yè)實(shí)踐報告

  在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告十分的重要,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家收集的保險專(zhuān)業(yè)實(shí)踐報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

保險專(zhuān)業(yè)實(shí)踐報告

保險專(zhuān)業(yè)實(shí)踐報告1

  一、前言

  實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。我們要把在課堂上學(xué)到的理論知識合理有效地運用到實(shí)踐中去,這樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì ),才能確定自己的人生目標,實(shí)現自身價(jià)值。

  抱著(zhù)這種想法,我走進(jìn)了中意人壽江蘇省分公司。在那里的一個(gè)多月時(shí)間(20xx.1.20-20xx.3.2),我學(xué)到了很多實(shí)用的知識。在此,我感謝教授我知識的山東大學(xué)威海分校以及給我這次實(shí)習機會(huì )的中意人壽江蘇省分公司。

  二、公司簡(jiǎn)介

  中意人壽保險有限公司是由意大利忠利保險有限公司(assicurazioni gengerali)和中國石油天然氣集團公司(cnpc)合資組建的人壽保險公司,于20xx年1月15日經(jīng)中國保險監督管理委員會(huì )批準在廣州成立,公司注冊資本13億元人民幣,成為中國加入wto后首家獲準成立的中外合資保險公司,是目前中國市場(chǎng)上最大的合資及外資保險公司,其經(jīng)營(yíng)理念為:誠信為本、客戶(hù)為尊、本業(yè)為基、創(chuàng )新為魂;企業(yè)使命為:把公司打造成國內一流的保險公司;企業(yè)定位為:創(chuàng )建知識型人壽保險公司。

  意大利忠利保險有限公司成立于1831年,迄今已有170多年的保險經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗。忠利集團作為世界最大的保險集團之一,其旗下的100多家保險及金融實(shí)體遍布全球50多個(gè)國家,是意大利羅馬足球俱樂(lè )部的老板,是法拉利的主要股東,擁有“水城”威尼斯80%的房地產(chǎn),位于世界500強第21位。

  中國石油天然氣集團公司是中國特大開(kāi)型企業(yè)集團,是以石油天然氣為主營(yíng)業(yè)務(wù),集油氣上下游、內外貿、產(chǎn)銷(xiāo)一體化經(jīng)營(yíng)的國家控股公司,是中國銷(xiāo)售額、資產(chǎn)總額和利潤最大的企業(yè)之一,位于世界500強第39位。

  三、實(shí)習內容

  第一個(gè)星期接受公司的ale(agent license examination)培訓,主要是學(xué)習保險常識和相關(guān)法律法規。雖然在校期間已經(jīng)學(xué)習了大部分內容,但這次對于我來(lái)說(shuō)不僅僅是溫故學(xué)過(guò)的知識,而是讓我明白在任何時(shí)候都必須腳踏實(shí)地,就算在你最擅長(cháng)的領(lǐng)域,也會(huì )有不懂或不是很清楚的地方,肯定有你為之而學(xué)習的老師。ale培訓結束之后,順利通過(guò)代理人資格考試,取得全國代理人資格證書(shū)。

  第二個(gè)星期接受公司的btc(basic training course)培訓,主要學(xué)些公司險種和保險的經(jīng)營(yíng)理念與技巧。通過(guò)這個(gè)培訓,我有兩點(diǎn)體會(huì ):一、此培訓受用非淺,學(xué)到了很多有價(jià)值的.東西,感覺(jué)收獲很大,對于保險的理解也更加深刻,能夠“救死扶傷”的不單單是醫生,我們保險從業(yè)人員從某一個(gè)角度也能夠起到這樣報作用。對于風(fēng)險分析與需求保障分析,自己也能夠比較準確地拿捏;二、要成為保險公司一名合格的員工還有很多路要走,還有很多要學(xué)習的東西,還有很多素質(zhì)需要提高。人們常說(shuō)相聲演員“說(shuō)、學(xué)、逗、唱”樣樣都要會(huì )、樣樣都要精,其實(shí)我們保險從業(yè)人員也同樣需要各種素質(zhì):唱歌、跳舞、講故事、玩心理游戲、煽情、瘋狂等等。

  后面3個(gè)星期在業(yè)務(wù)發(fā)展中心和業(yè)務(wù)培訓中心實(shí)習,在這兩個(gè)部門(mén)實(shí)習,算是真正接觸到保險公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作。自我總結下來(lái)這個(gè)部門(mén)的工作是:需要激情與動(dòng)力,需要智慧和穩健,需要時(shí)間與精力,同時(shí)這也是一項“形散而神不散”的工作——表面看上去工作有些雜,有些多,但實(shí)則總會(huì )有一條工作主動(dòng)脈貫穿其中。

  每天上午跟大家一起開(kāi)早會(huì ),吟唱著(zhù)熟悉的旋律、跳著(zhù)奔放的手語(yǔ)舞、分享著(zhù)激動(dòng)人心的業(yè)績(jì)匯報、聆聽(tīng)著(zhù)各位伙伴的成功心得,能夠感受到每個(gè)人的熱情與斗志。每天經(jīng)歷這樣的早會(huì ),你會(huì )由拘謹變成放松,天天都會(huì )有好心情。而在開(kāi)早會(huì )的時(shí)候,我的另一份工作是做音樂(lè )dj,這個(gè)工作使我反映靈敏、身手敏捷,還要求我與主持人培養很好的默契,注重合作。

  這段時(shí)間是大學(xué)生找工作的熱門(mén)時(shí)期,我們公司每天下午都會(huì )安排面試,而我的工作是面試要約以及面試調度(面試要約即是打電話(huà)要約他們過(guò)來(lái)我們公司面試,面試調度即安排給大家面試的考官以及現場(chǎng)一些調度工作),這工作雖然形式簡(jiǎn)單,但其實(shí)也是挺累的,需要你良好的心理素質(zhì)、健康的體質(zhì)和堅定的意志力?吹侥敲炊嗟拇髮W(xué)生來(lái)面試,我自己似乎有些畏懼:是啊,大學(xué)生太多了,優(yōu)秀的人才也是太多了。臨到我畢業(yè),那時(shí)的就業(yè)壓力肯定會(huì )更大,到時(shí)我可能也不知何去何從。雖然有著(zhù)這樣的感受,但我絕對不是消極的,我只是正視了目前中國的就業(yè)環(huán)境,我會(huì )從自身的不足出發(fā),逐步提高自己的各項素質(zhì),爭取使自己離一個(gè)優(yōu)秀的人才更近、更近!

  在公司里,還學(xué)習了其他很多內容,比如:怎樣培養團隊精神、怎樣提高自身素質(zhì)、怎樣整理文件、貼發(fā)票、封塑照片等等。所學(xué)習的每一項內容、所做的每一項工作,對于我來(lái)說(shuō)都是新鮮的、都是有價(jià)值的。

  四、合資及外資保險公司的優(yōu)勢:

  1、國際化:合資及外資保險公司的外方股東一般是國外優(yōu)秀的保險集團,其經(jīng)營(yíng)理念超前、、財務(wù)實(shí)力過(guò)硬,而且能夠把握國際慣例,遵循國際標準,是適合當今開(kāi)放發(fā)展的中國。

  2、效率高:就我所在的中意人壽保險公司而言,其環(huán)節少、節奏快、服務(wù)到位,手續簡(jiǎn)便。從經(jīng)營(yíng)管理層次上講,外資機構往往是簡(jiǎn)單精干、扁平化管理,對市場(chǎng)反應靈敏,對客戶(hù)反饋信息傳遞迅捷。

  3、開(kāi)發(fā)創(chuàng )新力強:合資及外資保險公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)順應時(shí)代潮流和遵循各國特色,各產(chǎn)品均有自身特點(diǎn),都有各自爭對的客戶(hù)。

  4、經(jīng)營(yíng)指導思想先進(jìn):合資及外資保險公司正確處理對業(yè)務(wù)與對客戶(hù),眼睛盯著(zhù)計劃與眼睛盯著(zhù)市場(chǎng),讓上級滿(mǎn)意與讓員工滿(mǎn)意之間的關(guān)系,真正做到以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)為中心、以業(yè)績(jì)論英雄,在內部營(yíng)造一種圍繞市場(chǎng)做業(yè)務(wù)、圍繞客戶(hù)講服務(wù)、圍繞競爭談發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境,推動(dòng)內部各項改革,整合內部各類(lèi)資源,調動(dòng)各種積極因素。

  5、管理方式優(yōu)秀:合資及外資保險公司實(shí)行扁平化管理,夯實(shí)微觀(guān)基礎,減少中間環(huán)節,提高公司的市場(chǎng)信息傳遞速度和應變能力;同時(shí),加快電子化建設步伐,不斷提升公司經(jīng)營(yíng)管理水平。

  6、員工隊伍結構好:合資及外資保險公司引進(jìn)了一批高層次的、復合型的管理人才和專(zhuān)業(yè)人才,以待遇和事業(yè)吸引和留住人才;加快內部人才流動(dòng)、人才培養的步伐,讓優(yōu)秀人才盡快脫穎而出;重視個(gè)人代理人隊伍的建設,充分發(fā)揮其作為公司人才隊伍重要補充的積極作用,吸引營(yíng)銷(xiāo)從才加盟,促進(jìn)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的提升。就我所在的中意人壽保險公司來(lái)說(shuō),其內勤人員學(xué)歷高、能力高;外勤人員也都是本科學(xué)歷以上,還有不少是研究生和海歸派。

  五、后語(yǔ)

  通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習,學(xué)到了很多課堂上接觸不到的知識、鍛煉了不曾嘗試過(guò)的能力、熟悉了保險公司的工作流程,對自己有一個(gè)準確的定位,明確自己需要努力的方向。當然對于我們的中資保險公司而言,需要加快國際化進(jìn)程、提高經(jīng)營(yíng)效率、增強開(kāi)發(fā)創(chuàng )新能力、整合員工隊伍結構及轉變經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式,最終處于良性循環(huán)狀態(tài),與合資及外資保險公司一同加快中國保險業(yè)的發(fā)展,使我們的國發(fā):學(xué)有所上、病有所醫、老有所養!

  對于我們學(xué)保險的學(xué)生來(lái)說(shuō),在鞏固理論知識的同時(shí),需要進(jìn)行大量的實(shí)踐工作,我們要利用寒暑假的時(shí)間去公司實(shí)習,將自己打造成實(shí)用性人才。

保險專(zhuān)業(yè)實(shí)踐報告2

  轉眼間,為期4天的“三下鄉”實(shí)踐活動(dòng)也就在我們的唏噓中結束了~除了覺(jué)得比較累,需要總結的還是很多的。

  首先,作為一名保險專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須得了解廣大的農民們是怎么想的,打開(kāi)了農村市場(chǎng),也便意味著(zhù)打開(kāi)了中國市場(chǎng),因此,本次活動(dòng)的意義便在于讓我們深入了解了保險在農民心目中的地位......的確,我們必須承認,在我國的發(fā)達地區,保險業(yè)正蒸蒸日上的發(fā)展,可是我們也必須清醒的意識到,我國鄉村中保險業(yè)的發(fā)展卻是舉步維艱,究其根源可能源于一下幾點(diǎn):

  1、業(yè)務(wù)員素質(zhì)過(guò)于低下,在此次問(wèn)卷活動(dòng)中我們了解到,大多數農民買(mǎi)保險是經(jīng)熟人介紹,而且幾乎從未擔心過(guò)諸如售后服務(wù)、理賠時(shí)效等問(wèn)題,另外,還有一部分受訪(fǎng)農民告訴我們業(yè)務(wù)員在推薦保險的時(shí)候有言過(guò)其實(shí)的行為,直接導致保險業(yè)在農民心目中的地位下降,也使得保險公司在農村保險這方面的業(yè)務(wù)量大打折扣。

  2、農民的收入低,中國的絕大部分鄉村經(jīng)濟水平還是很低下的,依然過(guò)著(zhù)青壯年男子出門(mén)打工,老人婦女兒童在家種地的生活,在本次尋訪(fǎng)過(guò)程中我們深有體會(huì ),幾乎走進(jìn)每一間房屋時(shí),都不會(huì )看到青壯年男子的身影,生活條件也便不用多說(shuō),哪來(lái)的閑錢(qián)來(lái)購買(mǎi)保險?

  3、農民的傳統思維,銀行、證券、保險三大金融機構在老百姓心目中的'地位明顯不平衡,中國人有儲蓄的好習慣,家里有了點(diǎn)錢(qián),農民們不會(huì )拿去買(mǎi)股票、保險,還是覺(jué)得存進(jìn)銀行比較心安理得一點(diǎn),也使得保險業(yè)在農村發(fā)展遲緩。

  其次,我想應該總結的是我們究竟學(xué)到了什么,就我個(gè)人情況來(lái)看,與人打交道的能力自我感覺(jué)又有了一點(diǎn)提升,在別人覺(jué)得厭煩的時(shí)候我們會(huì )積極地想辦法請人家幫忙完成問(wèn)卷,基本的禮貌和表達能力我想大家也都有了些提升,尤其是在調查過(guò)程受挫的時(shí)候我們有主動(dòng)的去想應對方式

  最后,從宏觀(guān)上總結一下本次活動(dòng),雖然覺(jué)得這幾天接受的鍛煉挺多的,但還是覺(jué)得我們本應該獲得更多的來(lái)自泰康人壽保險公司的支持。上文已經(jīng)提到過(guò)受訪(fǎng)人群的基本構成,這讓我感覺(jué)我們的問(wèn)卷的結果對我們來(lái)說(shuō)意義沒(méi)有我們想象的那么大,看來(lái)下一次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),大家得多長(cháng)個(gè)心眼,與那些經(jīng)理接觸的時(shí)候應該盡量更強勢一點(diǎn),以最大限度的擴大我們活動(dòng)的意義和價(jià)值。

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