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愉悅營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)人員在長(cháng)期的市場(chǎng)工作中往往墮入困惑，銷(xiāo)量完成伴隨的是連續加倍的新任務(wù)；銷(xiāo)量完不成伴隨的是領(lǐng)導的不停指責與挖苦。如何使營(yíng)銷(xiāo)工作充滿(mǎn)樂(lè )趣，是我輩正在努力做的事。
一、愉悅環(huán)境樹(shù)新風(fēng)
在整個(gè)團隊中體現互幫互助的風(fēng)氣，建立“有級匯報、無(wú)限溝通”的互動(dòng)平臺。立志：絕不讓所有員工、客戶(hù)心情壓抑的工作。每月定期進(jìn)行員工、客戶(hù)的單獨溝通，涉及工作生活等方方面面，打開(kāi)上下級溝通壁壘，創(chuàng )造和諧愉悅工作環(huán)境。引導人員認清工作與休閑的互補效應，創(chuàng )建努力工作與瘋狂玩樂(lè )獨立又呼應的純粹營(yíng)銷(xiāo)團隊。
二、銷(xiāo)售目標巧落實(shí)
這個(gè)時(shí)期是大家往往糾結與抗爭的時(shí)期。在月會(huì )上任務(wù)量往往定的比較適中。關(guān)鍵本人最后落實(shí)銷(xiāo)售目標的地點(diǎn)往往定在酒店。辛苦一月，款待大家。酒過(guò)三圈，激動(dòng)的時(shí)刻來(lái)臨。辦事處一對一較量，比的是任務(wù)完成率。如一方輸了，罰喝啤酒一瓶，另外看熱鬧的其他辦事處人員也可押注，壓輸了要跟著(zhù)喝半瓶。最“狠”的是，文員這時(shí)都是帶著(zhù)紙筆的，當場(chǎng)記錄，監督對壘。熱烈的時(shí)候，辦事處會(huì )主動(dòng)加量，還有一打三的，就連文員最后也都沖上去押注了，整體氣氛爆棚。接下來(lái)整月，他們與我溝通最多的是爭取市場(chǎng)資源和了解對手的進(jìn)度，銷(xiāo)量進(jìn)展迅速。次月開(kāi)會(huì )聚餐，第一項工作就是文員宣讀戰果，輸方必須先罰喝以后才能參加酒會(huì )的下個(gè)項目。帶著(zhù)酒勁，下月的對壘又開(kāi)始了。。。據說(shuō)在這種熱烈的團隊氣氛下內向的人員也外向了，只能喝半杯啤酒的也能沖擊好幾瓶了。笑果火爆，銷(xiāo)量暴增。幾年后，他們各自已經(jīng)走上更高崗位，但還時(shí)時(shí)懷念以前快樂(lè )的營(yíng)銷(xiāo)日子。
三、客戶(hù)聯(lián)誼升感情
KA客戶(hù)時(shí)下是比較高位的，在與其溝通中要在專(zhuān)業(yè)對接的基礎上注意感情溝通。在快樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)影響下，周末對方采購比我們還急，定期足球對抗又開(kāi)始了。滿(mǎn)場(chǎng)飛奔，列陣對壘，工作關(guān)系都拋到腦后了。酣暢淋漓的比賽后就是地攤扎啤加烤串，所有人員就一個(gè)“爽”字了得。另外與經(jīng)銷(xiāo)商的活動(dòng)也經(jīng)常在培訓會(huì )上進(jìn)行。最經(jīng)典的要數云南海埂基地的廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商、KA客戶(hù)足球對抗了。在愉悅活動(dòng)中實(shí)現了客戶(hù)的管理與溝通，市場(chǎng)操作順暢有力，打破壁壘，形成了真正的三方強強合作。后來(lái)得知，該KA采購以我們產(chǎn)品為主線(xiàn)快速取得業(yè)績(jì)提高，榮升了，大家的合作關(guān)系更緊密了。
四、激情活動(dòng)促品牌
市場(chǎng)競爭的同質(zhì)化越來(lái)越嚴重了，捆綁、特價(jià)、買(mǎi)贈、抽獎等等已經(jīng)使消費者審美疲勞了。真正的品牌建立應該使自己與消費者互動(dòng)起來(lái)。比如奧運主題的活動(dòng)會(huì )結合產(chǎn)品展示售賣(mài)的基礎上進(jìn)行多項互動(dòng)活動(dòng)：投籃球得獎、微型臺球比賽、憤怒的小鳥(niǎo)投擲游戲、足球進(jìn)門(mén)有獎等等。要求員工帶頭參加，樂(lè )在其中，消費者對品牌有了獨特的識別。繼續跟進(jìn)健康關(guān)懷消費者系列活動(dòng)，提高產(chǎn)品美譽(yù)度與忠誠度。愉悅營(yíng)銷(xiāo)最終會(huì )把消費者拉進(jìn)來(lái)，快樂(lè )活動(dòng)，愉悅購物，夯實(shí)品牌。
五、關(guān)鍵時(shí)刻減壓力
在充分論證與科學(xué)運作市場(chǎng)過(guò)程中，還是不免出現任務(wù)量制定欠合理、造成員工比較大的壓力。 做為帶頭人要時(shí)刻將心比心，設身處地，在感受到前線(xiàn)人員在巨大任務(wù)強壓下的壓抑情緒后，會(huì )在關(guān)鍵的辦事處、關(guān)鍵的時(shí)刻現身。那天正好一月一日，靈機一動(dòng)提議：“我們過(guò)新年吧�！睅е�(zhù)他們就去喝酒慶祝了，酒后又做出旺季的超常規決議：下午放假打羽毛球。結果晚上還打了乒乓球，大家赤膊上陣，揮汗如雨，徹底放松了。第二天早上辦事處經(jīng)理獻上良策，備貨出奇成功。在快樂(lè )放松后，頭腦也靈活了。
六、多種獎項提士氣
管理團隊，應該注重獎多罰少。其實(shí)表?yè)P的效果遠比批評好的多。在各種獎項中突出市場(chǎng)不同階段重視的環(huán)節，在愉悅中使團隊專(zhuān)業(yè)實(shí)現目標。之后培訓使其了解其中原委，提高員工的管理及運作層次。比如：銷(xiāo)量完成率獎、產(chǎn)品生動(dòng)化陳列獎、日報（周報）準時(shí)提報獎、宣傳稿件數量質(zhì)量獎、最佳本月增長(cháng)率獎、安全合理庫存獎、最佳費用預算獎、最佳市場(chǎng)活動(dòng)方案獎、樣板店數量獎、新開(kāi)店數量獎、后備經(jīng)理培訓獎等等。動(dòng)態(tài)跟進(jìn)，及時(shí)公布排名。每個(gè)員工都有爭第一的機會(huì )，良性競爭使得市場(chǎng)基礎建設開(kāi)發(fā)迅速且維系牢固。
愉悅營(yíng)銷(xiāo)，包含方方面面，全心投入，科學(xué)管理，才能運用得當。讓我們?yōu)樽隹鞓?lè )營(yíng)銷(xiāo)人而努力！
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