酒店保安工作計劃

時(shí)間:2022-07-10 13:23:58 工作計劃范文 我要投稿

酒店保安工作計劃15篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編精心整理的酒店保安工作計劃,歡迎大家分享。

酒店保安工作計劃15篇

酒店保安工作計劃1

  20xx年是我作為保安隊長(cháng)三年規劃中承上啟下的關(guān)鍵一年,作為保安隊長(cháng)有責任、有義務(wù)讓保安隊更加規范、更加標準,讓我們的服務(wù)更加受到好評。在20xx年我們要做到以下幾點(diǎn):

  1、做好員工心理工作。要調動(dòng)每一個(gè)隊員的積極性和主動(dòng)性,讓隊員以保安隊為家、以項目為家,要有集體榮譽(yù),只有把心放到工作上,煩心的事情才會(huì )少,只有把注意力集中到維持小區安全穩定上,幸福感才會(huì )提升。每個(gè)人或多或少都有自己的私人問(wèn)題,但是要時(shí)刻以大局為重,要明白工作是養家糊口的唯一途徑。通過(guò)思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性,激發(fā)員工的積極主動(dòng)性。

  2、要明確工作程序。對于門(mén)崗來(lái)說(shuō)來(lái)人來(lái)訪(fǎng)必須聯(lián)系,聯(lián)系上以后登記、進(jìn)入,如果不讓登記,那么就要拒絕來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入。同時(shí)要熱情服務(wù),有禮有節,對于不配合的`人,要讓他換位思考,如果他是這里的業(yè)主也希望安全有保障,信息登記一定要登記全,而且一定要堅持,不要等領(lǐng)導下來(lái)檢查,再做形象工程,這樣會(huì )引起業(yè)主反感,而且也不是公司的初衷。

  3、抓好崗上紀律。值崗期間,堅決不允許閑聊、玩手機、抽煙,杜絕一切與工作無(wú)關(guān)的事情,要全心全意為業(yè)主服務(wù),要時(shí)刻以公司的方針政策為指導,要時(shí)刻用崗位職責來(lái)要求自己。如果不這樣做,服務(wù)要求就達不到,滿(mǎn)意度也就上不來(lái)。

  4、抓好夜查工作。雖然說(shuō)夜查工作也在紀律范圍內,但是要著(zhù)重強調夜查的必要性和重要性。歲末年初,正式偷盜事件頻發(fā)的時(shí)候,發(fā)生概率較大的時(shí)候大部分是深夜或是凌晨,因此,一定要抓好保安隊夜崗的值班巡邏工作。此外作為保安隊長(cháng)更要做好抽查晚班值班工作,對于睡崗、懶崗都要進(jìn)行嚴查、嚴懲。要讓隊員明白守護一個(gè)崗就是在守護一份平安。要讓大家時(shí)刻繃緊一根弦,不能發(fā)生任何偷盜現象,否則就是我們的失職,就要承擔責任。

酒店保安工作計劃2

  以下是身為某某酒店保安隊長(cháng)的我在20xx年的工作計劃:

  一、做好員工心理工作

  要調動(dòng)每一個(gè)隊員的積極性和主動(dòng)性,讓隊員以保安隊為家、以項目為家,要有集體榮譽(yù),只有把心放到工作上,煩心的事情才會(huì )少,只有把注意力集中到維持酒店安全穩定上,幸福感才會(huì )提升。每個(gè)人或多或少都有自己的私人問(wèn)題,但是要時(shí)刻以大局為重,要明白工作是養家糊口的唯一途徑。通過(guò)思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性,激發(fā)員工的積極主動(dòng)性。

  二、要明確工作程序

  對于門(mén)崗來(lái)說(shuō)來(lái)人來(lái)訪(fǎng)必須聯(lián)系,聯(lián)系上以后登記、進(jìn)入,如果不讓登記,那么就要拒絕來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入。同時(shí)要熱情服務(wù),有禮有節,對于不配合的人,要讓他換位思考,如果他是這里的客人也希望安全有保障,信息登記一定要登記全,而且一定要堅持,不要等領(lǐng)導下來(lái)檢查,再做形象工程,這樣會(huì )引起客人反感,而且也不是酒店的`初衷。

  三、抓好崗上紀律

  值崗期間,堅決不允許閑聊、玩手機、抽煙,杜絕一切與工作無(wú)關(guān)的事情,要全心全意為酒店服務(wù),要時(shí)刻以酒店的方針政策為指導,要時(shí)刻用崗位職責來(lái)要求自己。如果不這樣做,服務(wù)要求就達不到,滿(mǎn)意度也就上不來(lái)。

  四、抓好夜查工作

  雖然說(shuō)夜查工作也在紀律范圍內,但是要著(zhù)重強調夜查的必要性和重要性。歲末年初,正式偷盜事件頻發(fā)的時(shí)候,發(fā)生概率較大的時(shí)候大部分是深夜或是凌晨,因此,一定要抓好保安隊夜崗的值班巡邏工作。此外作為保安隊長(cháng)更要做好抽查晚班值班工作,對于睡崗、懶崗都要進(jìn)行嚴查、嚴懲。要讓隊員明白守護一個(gè)崗就是在守護一份平安。要讓大家時(shí)刻繃緊一根弦,不能發(fā)生任何偷盜現象,否則就是我們的失職,就要承擔責任。

酒店保安工作計劃3

  轉眼間一年的合同期一晃而過(guò),來(lái) BY 酒店工作一年的時(shí)間里,在酒店總經(jīng) 理的正確領(lǐng)導下, 在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,使我們各部門(mén)協(xié)調得很好, 使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序,這樣使我較為圓滿(mǎn) 地完成了自己所負責的各項工作任務(wù), 個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定 的進(jìn)步,為今后酒店的開(kāi)業(yè)工作打下了良好的基礎。

  工作方面本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守酒店的各項規章制 度, 虛心向領(lǐng)導和同事請教、 學(xué)習和本人長(cháng)達八年之久的星級酒店保安部管理經(jīng) 驗,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,較好的完成本部門(mén)的各項工作。

  一是重抓隊伍建設, 一支過(guò)硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保 安隊伍的同時(shí),我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓 隊伍素質(zhì)的提高,在人員的配備上,在多渠道引進(jìn)隊員的`同時(shí),高度重視隊員的 綜合素質(zhì), 凡是新入職的隊員均要經(jīng)過(guò)嚴格的審核后方可加入我們的行列,在籌 備和試業(yè)期間, 主要抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓, 講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)、 安全和消防基本技能知識, 并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓 和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓, 另外還在籌備一次全酒店員 工大型消防滅火與疏散演習, 使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消 防安全知識本領(lǐng),達到開(kāi)業(yè)時(shí)一個(gè)星級員工上崗的要求。

  二是抓隊伍的規范化管理, 根據酒店保安工作籌備的實(shí)際情況,強化以人為 本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實(shí)各項規章制度,在籌備期間本人有針 對性的制定出部門(mén)培訓教材及培訓計劃, 根據酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗 位職責、部門(mén)運作程序、部門(mén)規章制度和酒店突發(fā)事件應急預案,以制度來(lái)管理 隊員,以章程來(lái)規范隊員,嚴格執行有功即獎,有懲必罰,獎罰分明的人性化管 理模式,并待開(kāi)業(yè)后對制定的各項規章制度進(jìn)行跟蹤監督。

  三是在籌備期間不怕勞累奔波,天天深入工地和主管、隊員一起跟進(jìn)施工現 場(chǎng)的安保、 消防設備設施的安裝調試, 找施工技術(shù)人員了解機械設備的操作規程, 以及帶領(lǐng)隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,每一個(gè)通道的位置走向, 每一個(gè)設備的安裝位置及構造, 發(fā)現有防礙酒店今后運作的地方,即刻與總經(jīng)理 商量,和集團項目部溝通解決方案,在酒店試業(yè)期間,因項目的交接引起保安人 手不夠導致超時(shí)加班, 到中途大部分部門(mén)員工因加班中各種原因而有情緒,本人 馬上單獨找他們談心,鼓舞他們的士氣,保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低, 為酒店的開(kāi)業(yè)保駕護航。

  四是在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一 是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間學(xué)習外語(yǔ),盡量把外語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)好;二是向周?chē)?的同事學(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學(xué)的態(tài)度,吸取他們的長(cháng)處來(lái) 彌補自己不足的地方;三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,在實(shí) 踐工作中查找自己的不足,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足, 但我相信通過(guò)自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導下和各位同事的協(xié)調 下,我一定會(huì )馬上改善和提高自己。

  通過(guò)這段時(shí)間的工作, 我認為自己能夠適應本職工作,我決心在今后的工作 中,繼續堅持酒店總經(jīng)理的正確指導方針,抓好消防、安全工作,完善本部門(mén)的 各項規章制度及章程,繼續跟進(jìn)消防設備、設施的安裝和調試,加強各項業(yè)務(wù)技 能和綜合素質(zhì)的培訓工作, 積極與相關(guān)政府部門(mén)和酒店各部門(mén)配合好。請總經(jīng)理 放心, 我會(huì )帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好,盡心盡責的完成各項工 作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展,為酒店做出應有的貢獻。

  以上如有不妥,請總經(jīng)理多多包涵并給予指教。

酒店保安工作計劃4

  為了加強治理,增強隊員的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高隊員的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞酒店的總體目標認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境,具體工作計劃如下:

  工作目標:

  1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列精神和決策,完成各項工作任務(wù)。

  2、完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明。作風(fēng)頑強的保安隊伍。

  3、做好為酒店其他部門(mén)在各項工作的溝通。協(xié)調。協(xié)助。

  4、做好巡查工作,特別是酒店樓層消防設施設備的檢查,維護和保養。對夜間車(chē)輛的停放做好看守工作。

  5、做好本部門(mén)隊伍的培訓及軍訓工作,有計劃有組織的開(kāi)展和進(jìn)行落實(shí)。

  6、做好治安管理監控系統的`保密工作。

  7、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊伍建設。打造一支團結。素質(zhì)高。崗位技能突出。責任心強的安保隊伍,確保酒店經(jīng)營(yíng)安全。

  8、在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識。禮貌待客。不能與客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿(mǎn)意而做的。

  9、加強各種設備設施的管理。保養。完善維保制度明確。維保。責任。

  保證設施設備的有序正常工作。我們要不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神。激勵保安員繼續求真務(wù)實(shí)的精神面貌。高標準。嚴要求。努力打造一個(gè)高效務(wù)實(shí)文明的新形象。為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。

酒店保安工作計劃5

  轉眼間一年的合同期一晃而過(guò),來(lái)BY酒店工作一年的時(shí)間里,在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,使我們各部門(mén)協(xié)調得很好,使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序,這樣使我較為圓滿(mǎn)地完成了自己所負責的各項工作任務(wù),個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后酒店的開(kāi)業(yè)工作打下了良好的基礎。

  工作方面本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守酒店的各項規章制度,虛心向領(lǐng)導和同事請教、學(xué)習和本人長(cháng)達八年之久的星級酒店保安部管理經(jīng)驗,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,較好的完成本部門(mén)的各項工作。

  一是重抓隊伍建設

  一支過(guò)硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊伍的同時(shí),我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質(zhì)的提高,在人員的配備上,在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí),高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過(guò)嚴格的審核后方可加入我們的行列,在籌備和試業(yè)期間,主要抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓,講授保安員必備的.軍事動(dòng)作要領(lǐng)、安全和消防基本技能知識,并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓,另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習,使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消防安全知識本領(lǐng),達到開(kāi)業(yè)時(shí)一個(gè)星級員工上崗的要求。

  二是抓隊伍的規范化管理

  根據酒店保安工作籌備的實(shí)際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實(shí)各項規章制度,在籌備期間本人有針對性的制定出部門(mén)培訓教材及培訓計劃,根據酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責、部門(mén)運作程序、部門(mén)規章制度和酒店突發(fā)事件應急預案,以制度來(lái)管理隊員,以章程來(lái)規范隊員,嚴格執行有功即獎,有懲必罰,獎罰分明的人性化管理模式,并待開(kāi)業(yè)后對制定的各項規章制度進(jìn)行跟蹤監督。

  三是在籌備期間不怕勞累奔波

  天天深入工地和主管、隊員一起跟進(jìn)施工現場(chǎng)的安保、消防設備設施的安裝調試,找施工技術(shù)人員了解機械設備的操作規程,以及帶領(lǐng)隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,每一個(gè)通道的位置走向,每一個(gè)設備的安裝位置及構造,發(fā)現有防礙酒店今后運作的地方,即刻與總經(jīng)理商量,和集團項目部溝通解決方案,在酒店試業(yè)期間,因項目的交接引起保安人手不夠導致超時(shí)加班,到中途大部分部門(mén)員工因加班中各種原因而有情緒,本人馬上單獨找他們談心,鼓舞他們的士氣,保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低,為酒店的開(kāi)業(yè)保駕護航。

  四是在工作過(guò)程中我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性

  一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間學(xué)習外語(yǔ),盡量把外語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)好;二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學(xué)的態(tài)度,吸取他們的長(cháng)處來(lái)彌補自己不足的地方;三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐工作中查找自己的不足,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,但我相信通過(guò)自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導下和各位同事的協(xié)調下,我一定會(huì )馬上改善和提高自己。

  通過(guò)這段時(shí)間的工作,我認為自己能夠適應本職工作,我決心在今后的工作中,繼續堅持酒店總經(jīng)理的正確指導方針,抓好消防、安全工作,完善本部門(mén)的各項規章制度及章程,繼續跟進(jìn)消防設備、設施的安裝和調試,加強各項業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓工作,積極與相關(guān)政府部門(mén)和酒店各部門(mén)配合好。請總經(jīng)理放心,我會(huì )帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好,盡心盡責的完成各項工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展,為酒店做出應有的貢獻。

酒店保安工作計劃6

  20xx年要在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標,為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境。具體工作思路與措施如下:

  1、從內部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。

  建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

  2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。

  要做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發(fā)現問(wèn)題,有針對性地解決問(wèn)題。增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專(zhuān)心服務(wù),注重細節,追求完美。注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責,采取引導和感化的方法,不和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)足。

  3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。

  根據公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。加強與公安、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保酒店各項安全工作順利進(jìn)行。

  4、堅持“人防與技防相結合”保障設備設施安全、有效運行。

  20xx年酒店在大型設備安全運行方面給予高度重視,先后簽訂了消防設備與立體停車(chē)設備的維護保養協(xié)議,并對監控系統整體改造方面作出明確批示。加強了設施設備的維護保養工作,提高了技防工作效率。根據相關(guān)部門(mén)要求,組織人員參加相關(guān)特種設備操作專(zhuān)業(yè)培訓,保證設備操作持證上崗。今年我們將對設備操作管理制度加以完善,明確責任和操作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。對維保工作加強管理、提高要求。對維保項目認真監督及驗收。

  5、做好協(xié)調工作,加強酒店員工的消防安全意識。

  廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識,并組織酒店員工進(jìn)行滅火、疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的`實(shí)戰能力。

  總之,我們要通過(guò)不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng )收任務(wù),為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作.

酒店保安工作計劃7

  為了加強治理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,xx年要酒店在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿(mǎn)足”的服務(wù)目標,為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境。具體工作計劃如下:

  1、從內部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標治理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

  2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發(fā)現問(wèn)題,有針對性地解決問(wèn)題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專(zhuān)心服務(wù),注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)足。

  3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的'職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保酒店各項消防工作安全順利。

  4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術(shù)標準,以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。

  5、做好協(xié)調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識,并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實(shí)戰能力。

  總之,我們要通過(guò)不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng )收任務(wù),為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作.

酒店保安工作計劃8

  針對酒店保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務(wù)質(zhì)量,增強為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開(kāi)展如下:

  1、按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹(shù)立隊員的紀律觀(guān)念和時(shí)間觀(guān)念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩定工作秩序大好基礎;

  2、加強崗位檢查督導力度,實(shí)行互相監督、互相學(xué)習,共同進(jìn)步的工作氣氛,能夠及時(shí)糾正隊員的違規行為;

  3、加強領(lǐng)班的督導與培訓工作,讓領(lǐng)班真正起到現場(chǎng)指揮、協(xié)調、督導的作用,及時(shí)把各項工作全面能夠貫徹落實(shí),做到責任分明,責任到人;

  4、調動(dòng)隊員的工作熱情,發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的`工作作風(fēng),不斷樹(shù)立標兵形象,提高工作質(zhì)量;

  5.嚴格要求隊員按服務(wù)指導理念執行,如:行為服務(wù),開(kāi)口服務(wù),微笑服務(wù),把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上,不斷提高隊員的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,增強業(yè)主的認同認可感;

  6、根據現在工作特點(diǎn),加強出入人員的控制,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區周?chē)毫簦?/p>

  7、加強裝修房間的監管巡查,及時(shí)發(fā)現糾正違規操作施工的現象;

  8、加強車(chē)庫巡查監管,確保車(chē)輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車(chē)主加強溝通,共同做好車(chē)輛安全保障工作。

  9、針對外圍廣場(chǎng)治安的復雜性和機動(dòng)車(chē)輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車(chē)輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。

  10、每周開(kāi)一次班組會(huì )議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì )議,每月召開(kāi)一次保安部會(huì )議,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習總結工作經(jīng)驗,及時(shí)傳達工作指示。

  11.每月進(jìn)行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養工作,確保各項設備能夠正常投入使用。

  12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

  13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決處理問(wèn)題。

酒店保安工作計劃9

  為了加強治理,增強隊員的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高隊員的安全防范能力和服務(wù)水平,xx年在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞酒店的總體目標認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境,具體工作計劃如下:

  1,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列精神和決策,完成各項工作任務(wù)。

  2,完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明.作風(fēng)頑強的保安隊伍。

  3,做好為酒店其他部門(mén)在各項工作的溝通.協(xié)調.協(xié)助。

  4,做好巡查工作,特別是酒店樓層消防設施設備的檢查,維護和保養。對夜間車(chē)輛的`停放做好看守工作。

  5,做好本部門(mén)隊伍的培訓及軍訓工作,有計劃有組織的開(kāi)展和進(jìn)行落實(shí)。

  6,做好治安管理監控系統的保密工作。

  7,配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊伍建設.打造一支團結.素質(zhì)高.崗位技能突出.責任心強的安保隊伍,確保酒店經(jīng)營(yíng)安全。

  8,在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識.禮貌待客.不能與客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿(mǎn)意而做的。

  9,加強各種設備設施的管理.保養.完善維保制度明確.維保.責任.

  保證設施設備的有序正常工作。我們要不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神。激勵保安員繼續求真務(wù)實(shí)的精神面貌。高標準.嚴要求.努力打造一個(gè)高效務(wù)實(shí)文明的新形象。為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。

酒店保安工作計劃10

  第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿(mǎn)足”的服務(wù)目標,為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境。

  具體工作計劃如下:

  第一、從內部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標治理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發(fā)現問(wèn)題,有針對性地解決問(wèn)題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專(zhuān)心服務(wù),注重細節,追求完美。

  第二,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)足。利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的.遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保酒店各項消防工作安全順利。加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。

  第三、執行正確的維護保養技術(shù)標準,以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。

  第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。

  第五、做好協(xié)調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識,并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實(shí)戰能力。

  總之,我們要通過(guò)不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng )收任務(wù),為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。

  一、酒店消防安全

 。1)、做好日常消防工作,有計劃、有步驟地進(jìn)行消防安全檢查,建立消防安全檔案并對每次檢查結果記錄在冊,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除。

 。2)、酒店保安員就是消防員,要求每名隊員必須做到:懂得預防火災的基本措施、懂得撲救火災的基本方法;會(huì )報警、會(huì )使用消防器材、會(huì )撲救初起火災、會(huì )組織人員疏散。

 。3)、開(kāi)展消防知識培訓,提高消防安全意識,進(jìn)行消防實(shí)戰演習,使每名隊員都能熟練掌握滅火的基本技能。

 。4)、讓每名隊員都懂得檢查消防設施設備健全與否,制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用、圈占消防設施的行為等一切非法破壞消防設施設備的行為

  二、酒店的防盜

  根據我酒店的實(shí)際情況主要做好以下幾個(gè)方面:

  1、酒店員工的檢查,根據員工手冊的要求檢查員工所帶的物品。對于員工帶進(jìn)酒店的物品進(jìn)行登記。

  2、車(chē)輛的檢查,對進(jìn)入地下室車(chē)輛上的物品進(jìn)行嚴格檢查,屬于酒店的物品一律要有有關(guān)人員簽字認可才能準與放行。

  3、酒店公共場(chǎng)所的貴重物品的進(jìn)出監視,如從大堂門(mén)口、中餐廳門(mén)口及西餐后門(mén)進(jìn)出人員。

  三、酒店的防破壞

  1、酒店公共場(chǎng)所的安全,嚴格查證,謹防閑雜人員混入酒店阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店;注意進(jìn)出人員情況,不允許外來(lái)人員損壞花草,不允許外來(lái)人員長(cháng)時(shí)間滯留于正門(mén)廣場(chǎng),不允許酒店員工停留于前門(mén)停車(chē)場(chǎng)上;注意跟蹤、詢(xún)問(wèn)無(wú)明確目標人員,發(fā)現可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員。

  2、車(chē)輛的安全,嚴格執行治安管理制度,做好車(chē)輛進(jìn)出登記、巡查等治安防范工作。

  3、酒店員工及客人的人身安全,迅速妥善地處理各類(lèi)客人與客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛,并對一些簡(jiǎn)單案件的調查,寫(xiě)出調查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報,保護現場(chǎng)并向警方報案,協(xié)助警方的調查工作。

  目前的隊伍狀況和工作難度:

  1、隊員的懶散和經(jīng)受不住耐壓。

  2、外界的用工荒促使本部隊員的跳槽傾向嚴重。

  3、服裝的陳舊和搭配混亂不能體現本酒店的時(shí)尚元素。

  4、基本裝備基本處于無(wú)的狀態(tài)。

  5、人員的缺少和流失造成工作難以展開(kāi)。

  6、請領(lǐng)導對安保隊伍建設重視。

酒店保安工作計劃11

  20xx年來(lái)了,歐文作為酒店保安隊長(cháng),為了酒店的安全,我要制定全新的工作計劃:

  1、本人認真學(xué)習酒店各項規章制度,熟記保安紀律,并在工作中嚴格執行下去,特別是對異常情況處理居安思危,時(shí)刻在工作中保持警惕。

  2、認真學(xué)習保安工作職責,切實(shí)貫徹落實(shí)酒店的各項規章制度,忠于職守,自覺(jué)維護公司形象,工作中注重儀表、語(yǔ)言的使用,堅持文明禮儀。按時(shí)到崗,定時(shí)與不定時(shí)巡邏,對酒店各部門(mén)的電器設備、消防器材、水電及線(xiàn)路等檢查,確保公司人身財產(chǎn)安全。下班時(shí)認真填寫(xiě)值班記錄,并向下一班交接清楚。

  3、平時(shí)尊重領(lǐng)導,團結同事。在做好本職工作的同時(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量,服從上級領(lǐng)導。聽(tīng)從指揮,并積極完成上級交待的`各項任務(wù)。

  4、在工作中堅持高標準,嚴格要求把酒店的人身財產(chǎn)安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎扎實(shí)實(shí)干事,爭創(chuàng )一流,并牢固樹(shù)立集體觀(guān)念。正確處理個(gè)人與集體利益的關(guān)系。

  5、本人不定期對隊員進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能與消防器材使用的培訓,及維護和處理突發(fā)事件,第一時(shí)間到現場(chǎng),下班期間經(jīng)常到酒店和隊員溝通及關(guān)心問(wèn)候,以及隊員的思想動(dòng)態(tài),協(xié)助上級處理好安全隱患及整改,及工傷事故的相關(guān)應急急救,辦理相關(guān)手續。

  6、本人具備較強環(huán)境適應能力,和人際交往協(xié)調能力,在下一步工作中干好本職工作,做好安全防范,服從上級管理,積極向上,樹(shù)立刻苦學(xué)習的精神,堅定評判是非區直的具體標準。

  總之面對新的要求,新的任務(wù),我一定會(huì )振奮精神加陪努力,出色完成各項工作任務(wù),力爭為酒店多作貢獻!在普通人看來(lái),只要年紀適合,外表健康,體格合適就可以做好一名保安了。根據本人對保安工作經(jīng)驗,想要成為一名優(yōu)秀的酒店保安,并不是那么容易的一件事情。

  星級酒店的保安,和物業(yè)保安或是其他場(chǎng)所保安有著(zhù)一定的區別,因為一個(gè)從合格到優(yōu)秀的星級酒店的保安必須具備多種素質(zhì),有些甚至是常人所不具備的。

  從職責上看,酒店保安有著(zhù)其職業(yè)的特殊性。既要肩負人民警察的部分職責,即安全保衛與消防職責,又要有對客服務(wù)意識。既要保障來(lái)店消費客人以及單位人員的生命財產(chǎn)安全,同時(shí)又要有隨時(shí)隨地對客服務(wù)的理念意識。

酒店保安工作計劃12

  20xx年要在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標,為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境。我作為酒店保安隊的隊長(cháng)具體工作思路與措施如下:

  一、從內部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)

  建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

  二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍

  要做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發(fā)現問(wèn)題,有針對性地解決問(wèn)題。增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專(zhuān)心服務(wù),注重細節,追求完美。注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責,采取引導和感化的方法,不和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)足。

  三、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作

  根據公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。加強與公安、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保酒店各項安全工作順利進(jìn)行。

  四、堅持“人防與技防相結合”保障設備設施安全、有效運行

  20xx年酒店在大型設備安全運行方面給予高度重視,先后簽訂了消防設備與立體停車(chē)設備的維護保養協(xié)議,并對監控系統整體改造方面作出明確批示。加強了設施設備的維護保養工作,提高了技防工作效率。根據相關(guān)部門(mén)要求,組織人員參加相關(guān)特種設備操作專(zhuān)業(yè)培訓,保證設備操作持證上崗。今年我們將對設備操作管理制度加以完善,明確責任和操作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。對維保工作加強管理、提高要求。對維保項目認真監督及驗收。

  五、做好協(xié)調工作,加強酒店員工的'消防安全意識

  廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識,并組織酒店員工進(jìn)行滅火、疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實(shí)戰能力。

  總之,我們要通過(guò)不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng )收任務(wù),為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作

酒店保安工作計劃13

  1、與各部門(mén)簽訂年度消防、安全生產(chǎn)責任書(shū);將消防、安全生產(chǎn)責任落實(shí)到各部門(mén),擬出相關(guān)通知報酒店管理層審核后與部門(mén)獎金、個(gè)人年終獎金掛鉤,使人人肩上有擔子人人心里裝安全。對領(lǐng)班級以上管理人員具體講解消防、安全責任書(shū)的內容,舉行消防、安全責任書(shū)的簽訂儀式,并將通知精神傳達到各管理崗位,從思想上提高管理人員的消防、安全生產(chǎn)意識,力保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。

  2、 20xx年重點(diǎn)加強消防監控設備的管理,重點(diǎn)保證酒店的消防

  安全運轉,力保酒店的消防安全,做到萬(wàn)無(wú)一失,堅持預防為主,防消聯(lián)接,工作中不斷完善和遵照各項規章制度,用制度管理人,繼續保持現有的每日重點(diǎn)安全部位巡查、KTV每周的安全檢查、月度酒店管理層組織的安全大檢查外;利用新增加的巡更點(diǎn),擴大保安的巡查范圍,并進(jìn)一步提高保安巡查的.質(zhì)量,要求對巡查過(guò)程中發(fā)現的安全隱患第一時(shí)間通知相關(guān)部門(mén)及時(shí)整改,并有專(zhuān)人跟進(jìn)整改情況,對不能即時(shí)整改的進(jìn)行記錄跟進(jìn),通過(guò)保安的安全巡查及時(shí)發(fā)現處理存在的安全隱患,盡最大程度上保證酒店的安全。

  3、與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗,改變前期的消防安全考

  核與其它入職考核混在一起的模式;加強新入職員工的消防安全培訓內容、課時(shí);并嚴格進(jìn)行考核。每季度組織全員的消防安全培訓、消防演習,年度組織二次消防安全競賽,通過(guò)一系列的培訓、考核、競賽將消防安全知識強化到每位員工的思想上,并落實(shí)到實(shí)際工作中。

  4、督促和激勵部門(mén)員工的學(xué)習,特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,做到月、季、年度有考核、有成果、有提升,全面提高員工的綜合素質(zhì),讓每位員工既是一名安全員、服務(wù)員,又是一名合格的酒店宣傳推銷(xiāo)員。

  5、增加內部培訓考核,采取末位淘汰制。樹(shù)形象,嚴抓儀容儀表、禮節禮儀、主動(dòng)高效服務(wù)細節;根據酒店不斷發(fā)展的新要求、新標準對現有每一位員工進(jìn)行考核,采用末位淘汰,制定崗位考核標準,連續三個(gè)月考核分最低,作辭退處理,20xx年保安人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人,對于新入職的保安人員進(jìn)行嚴格的崗前、崗中培訓考核上崗。

  6、加強突發(fā)事件的處理,側重于突發(fā)事件處理程序的培訓,加強隊伍體能訓練,培養一支能隨時(shí)拉得出、打得響的安全保衛隊伍;加強重大節假日、黃金周酒店人員密集場(chǎng)所的治安安全、緊密配合其它部門(mén)做好突發(fā)事件現場(chǎng)秩序的維護,杜絕保安到場(chǎng)后出現客人損壞酒店物品、毆打員工的現象。

  7、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行溝通,關(guān)心、愛(ài)護員工。隨時(shí)掌握隊伍的思想動(dòng)態(tài),調整管理方式確保隊伍保持高昂積極的工作狀態(tài),對個(gè)別比較差的員工個(gè)別談心,幫忙找出存在的問(wèn)題,并加以引導激勵提高他們的服務(wù)質(zhì)量。

  8、加強與治安大隊、消防大隊、警務(wù)室等上級安全管理機構的聯(lián)系,及時(shí)了解掌握全市消防治安動(dòng)態(tài),根據不同時(shí)段各類(lèi)治安消防案件的高發(fā)期,加以防范;保持與公司安委辦銜接工作,確保公司的各類(lèi)安全工作要求、精神能及時(shí)執行、傳達。

酒店保安工作計劃14

  一、保安主管在保安工作上負有具體的責任。

  二、協(xié)助行政部經(jīng)理督導及教導各保安員工作。

  三、制定、部署保安部的工作計劃,督促各保安員的工作。

  四、執行公司傳達的各項工作及一般日常工作的跟進(jìn)。

  五、主持保安工作會(huì )議,貫徹行政部經(jīng)理的指令。

  六、定期安排培訓下屬及各部門(mén)員工對防盜、防火等方面的知識教育。

  七、安排體能訓練,保持員工經(jīng)常處在最佳狀態(tài)工作。

  八、及時(shí)向行政部經(jīng)理反映租戶(hù)的意見(jiàn)及投訴。

  九、與部門(mén)經(jīng)理商討編制有關(guān)緊急事故發(fā)生時(shí)的應急措施。

  十、須認識周?chē)h(huán)境,熟悉本公共設備的位置和保安監控的重點(diǎn),以便執行工作。

  十一、做好全班的考勤工作、主持崗前訓示、檢查儀容儀表、分派崗哨有關(guān)工作。

  十二、加強與所屬管轄警區的'警民關(guān)系,以便日后執行工作。工作計劃

  十三、對重點(diǎn)崗位的巡視,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。

  十四、定期抽查保安部監控中心記錄本,報告記錄本及巡邏記錄等。

  十五、熟記緊急聯(lián)絡(luò )信號,電話(huà)號碼,對講機號碼。

  十六、考評及報告保安員上班工作的情況。

  十七、不定時(shí)巡視、督促各崗哨,及時(shí)糾正違章違紀現象。

  十八、處理一般性的治安案件和投訴。

  十九、管理好本班的警具器械和公用物資。

  二十、定期向行政部經(jīng)理匯報有關(guān)保安事宜。

  二十一、定期與消防單位聯(lián)系,以便日后執行工作。

  二十二、完成行政部經(jīng)理交給的其他任務(wù)。

酒店保安工作計劃15

尊敬的總經(jīng)理:

  今天借此機會(huì ),我通過(guò)在政法學(xué)院三年所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識技能與三年公安工作的經(jīng)歷,結合當前對企業(yè)保安管理的認識和體會(huì ),現就我們怡和園酒店保安工作談個(gè)人思路。請總經(jīng)理給予指導和幫助!

  保安工作的靈活性、復雜性、時(shí)效性、服務(wù)性等性質(zhì)告訴我們,作為一個(gè)公共場(chǎng)所、安全經(jīng)營(yíng)是壓倒一切的工作責任。為保障酒店經(jīng)營(yíng)的工作順

  利進(jìn)行,我們保安部要以現有的措施為基礎,以市場(chǎng)為先導,以管理為支撐,在酒店管理上下功夫,在隊伍管理上下功夫,在服務(wù)顧客上下功夫,努力讓我們怡和園酒店成為廣大顧客一個(gè)溫馨的家。經(jīng)初步研究,我將從如下幾方面著(zhù)手開(kāi)展工作:

  一、建立健全公安部各項規章制度,確保酒店穩定璀璨經(jīng)營(yíng)。

  配齊配強一支保安隊伍后,堅持“安全責任重于泰山”的原則。一是以身作則,當好表率。身為保安帶頭人,我將認真執行總經(jīng)理的指令,做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助,配合有關(guān)部門(mén)做好消防等方面工作,還堅持每月做到“四個(gè)必須”(即必須自始至終堅守崗位,樹(shù)立模范;必須向總經(jīng)理和其他部門(mén)經(jīng)理匯報當月的工作情況;必須對分管的.工作做到目標、措施、績(jì)效“三落實(shí)”;必須組織開(kāi)展一次調研,上好一堂輔導課,寫(xiě)好一篇文章。)二是建立隊伍長(cháng)效機制,管好保安。定制組織學(xué)習《日常法律法規知識》、《治安管理處罰條例》及《門(mén)衛值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內容,在工作中不斷完善和遵循各項規章制度,以制度管人,使全體保安員在實(shí)際工作中逐步實(shí)現思想上的升華和觀(guān)念上的突破,為開(kāi)展各項保安工作提供強而有力的保障。

  二、加強保安隊伍自身建設,找準工作的切入點(diǎn)。

  本著(zhù)我們保安“干什么,練什么”的原則,堅持在“干中學(xué),學(xué)中干”。一是通過(guò)言傳身教,督促引導保安員在業(yè)余時(shí)間培訓保安禮儀與訓練部隊“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰術(shù)技能,練習指揮車(chē)輛停放、消防措施的運用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(到時(shí)具體擬定細則);二是強化管理抓落實(shí)。在工作中強化保安員樹(shù)立“三大意識”(即大局意識、法制意識、服務(wù)意識),弘揚正氣,落實(shí)“獎懲制定”,不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心,掌握他們思想狀態(tài),使大家時(shí)刻感到心中有熱流,工作有干勁,時(shí)刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。

  三、打破框框,創(chuàng )新思維,著(zhù)力解決實(shí)際問(wèn)題。

  合理安排配置保安員按時(shí)上崗,做好交接班工作。一是將現有的10保安員,根據國家規定8小時(shí)/日工作時(shí)間,按三班倒制,每班安排3人(即大門(mén)停車(chē)場(chǎng)、后門(mén)停車(chē)場(chǎng)各1名,另一保安員不停地在各個(gè)部位巡防,如此而來(lái)每天有1名保安員休假,每月保安員人均休假時(shí)間有3至4天,必要時(shí)還安排1至2名備勤保安員)。二是堅持把車(chē)輛管理作為首先要任務(wù)來(lái)抓。當班的保安員負責指揮車(chē)輛進(jìn)出,落實(shí)“五防”(即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災害)措施,并制定表格做好登記,對進(jìn)出的車(chē)輛做到心中有數,萬(wàn)無(wú)一失。

  四、倡導團體觀(guān)念,爭當優(yōu)秀員工。

  積極鼓勵全體保安員爭當優(yōu)秀員工,踴躍參加酒店各項活動(dòng),與顧客及員工構筑好和諧友好關(guān)系。和睦相處同事、文明規范語(yǔ)氣,對顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著(zhù)裝整潔,樸素大方,樹(shù)立不可侵犯的形象,兢兢業(yè)業(yè)積極工作,先們酒店之憂(yōu)而憂(yōu),后我們酒店之樂(lè )而樂(lè )!在團體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,恪盡職守工作。

  最后,建議一是能夠在酒店內安裝攝像頭,將原安排巡防的那名保安員在監控室上班;二是酒店能夠為保安員購置人身安全保險,從而體現出組織的關(guān)懷,讓組織的關(guān)懷打消個(gè)的思想顧慮。

  雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。雖然我沒(méi)有從事酒店工作的經(jīng)驗,但是我也會(huì )將酒店保安員建設成一支召之能來(lái),來(lái)之能戰的隊伍。我相信,在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,10名戰友榮辱與共的奮斗下及全體員工的支持和配合下,我會(huì )將這支保安隊打造成酒店員工放心,廣大顧客滿(mǎn)意的隊伍。為廣大青睞光臨的消費者提供一個(gè)祥和、舒適的消費環(huán)境。

  祝:“怡和”人身體健康,闔家幸福!

  怡和園營(yíng)業(yè)紅火,生意蒸蒸日上!

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