公司試用期工作心得體會(huì )13篇
有了一些收獲以后，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？下面是小編精心整理的公司試用期工作心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
公司試用期工作心得體會(huì )1
這段時(shí)間以來(lái)，我通過(guò)工作也學(xué)習到了很多，以前在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有這樣機會(huì )，我我覺(jué)得這也是工作當中的一種遺憾，確實(shí)不希望出現什么問(wèn)題，試用期間的工作我的進(jìn)步是比較大的，這讓我感覺(jué)很有必要，未來(lái)也會(huì )有更多的工作等著(zhù)我去做好，也就這段時(shí)間以來(lái)的工作，我也有一番心得。
現在回想起來(lái)的時(shí)候，我也應該要更加努力才是，試用期我也是對自己各方面比較努力，我從學(xué)校也是學(xué)習到了很多，這也確實(shí)不是我想要看到的所以我覺(jué)得在專(zhuān)業(yè)知識上面我還有待提高，我進(jìn)入公司之后就和周?chē)耐绿撔牡膶W(xué)習，我自認為在學(xué)校的時(shí)候自己是專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬的，很多時(shí)候我甚至都會(huì )有點(diǎn)驕傲，但是在這次工作之后我體會(huì )到了，人外有人這個(gè)道理，仔細想想也是，畢竟我在學(xué)校的時(shí)候所接觸到的都是一套理論，在實(shí)踐當中也不知道適用不適用，確實(shí)還是感有很大的壓力的，所以在工作當中，我就更加的努力了，雖然是試用期有的時(shí)候也會(huì )感覺(jué)自己所做的事情比較簡(jiǎn)單，但是這段時(shí)間積累下來(lái)的東西還是比較多的，也打磨了自己的很多棱角，也是一個(gè)不錯的收獲。
未來(lái)也還是會(huì )有更多的事情等著(zhù)自己的去做好，這一點(diǎn)是一定的，也是我以后要努力的方向，這段有的時(shí)候，也還是需要做的更加努力一點(diǎn)，這是我需要去做好的，通過(guò)這樣的方式，我也是學(xué)習到了的很多，只有認真去規劃好工作，才能夠努力做的`更好，這也是我需要去學(xué)習好的，工作了這么久的時(shí)間，我還是應該要更加努力才是，我剛剛來(lái)到xx這里的時(shí)候，公司的小伙伴都是非常的熱情，對我工作上面問(wèn)題也是知無(wú)不盡，確實(shí)感覺(jué)很溫馨，現在自己已經(jīng)能夠適應很多了，也慢慢的了解了公司的很多業(yè)務(wù)流程，我當然還是希望能夠繼續留在xx這里，這次總體的工作下來(lái)，我還是感覺(jué)很有動(dòng)力的。
希望以后能夠做的更好一點(diǎn)，通過(guò)這次短暫幾個(gè)月來(lái)的工作，我確實(shí)是明白了很多也有很多地方是我需要努力的，我也希望可以做出更好的成績(jì)來(lái)，在這方面我還是抱有很好的意識的，來(lái)到公司雖然不久，可是我一定落實(shí)好自己的本職工作的，未來(lái)也需要做出更好的成績(jì)來(lái)，也感激公司領(lǐng)導對我，我也是真切的體會(huì )到了這一點(diǎn)，以后定不辜負了公司。
公司試用期工作心得體會(huì )2
還記得在來(lái)到公司的時(shí)候，經(jīng)理說(shuō)的一句話(huà)，不禁在我腦中響起，現在還讓我記憶深刻“我們不做沒(méi)有意義的事情，在公司的每一天，做的每一件事都要有意義”我覺(jué)得這句惡化一直伴我成長(cháng)，在這半年我也還是經(jīng)常想起，我一直記著(zhù)這句話(huà)，在工作中做的每一件事情要有意義，如果沒(méi)有我們就不要做，我當時(shí)不明白經(jīng)理的意思，一直到了我正式上崗后，我工作了兩個(gè)月我才知道，很簡(jiǎn)單，那就是“效率”如果我們每件事情都做的有意義，那么我們的工作就是中事半功倍。
我經(jīng)常聽(tīng)人家說(shuō)，工作中上級不看過(guò)程只看結果，當時(shí)覺(jué)得這樣一句話(huà)很普通，也不會(huì )注意到這些，看似隨便的一句話(huà)我覺(jué)得這里面充滿(mǎn)了對工作的一種態(tài)度，我以前不以為然，一直到了現在我才明白這句話(huà)，這不是簡(jiǎn)單的一句話(huà)，在工作中真的是這樣，過(guò)程是給自己看的，我們在做一件事情時(shí)候只有自己知道，只有自己能夠體會(huì )到，上級看到了只有結果，因為上級也沒(méi)時(shí)間來(lái)看我們的過(guò)程，在工作中不給自己找理由，我覺(jué)得這才是這一句話(huà)隱藏的意思，一旦在工作失誤的時(shí)候，或者一件事情沒(méi)有做好的時(shí)候，不在自己身上找問(wèn)題，而是找借口，那就會(huì )出現很大的問(wèn)題，這短短的試用期這一點(diǎn)我深刻的體會(huì )，在來(lái)到公司的.時(shí)候我也會(huì )經(jīng)常找理由，這樣的習慣，往往反饋給我的就是深刻的教訓。
我深深的知道工作是一個(gè)人的鏡子，我有時(shí)候真的這么覺(jué)得，工作就是一面鏡子，透過(guò)工作的鏡子我們能夠更清楚的看到自己的潛力，有時(shí)候我們也要透過(guò)這面鏡子糾正一下自己，把自己完善好了，鏡子里面的自己才會(huì )更加好看，更加完美。
工作是一個(gè)需要自己慢慢體會(huì )的一個(gè)過(guò)程，伴隨著(zhù)工作我們也會(huì )成長(cháng)，強大……
公司試用期工作心得體會(huì )3
過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
一、思想
積極上進(jìn)，端正工作態(tài)度，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )組織文化，認真學(xué)習組織有關(guān)管理制度規程和文件，學(xué)習組織有關(guān)會(huì )議精神、領(lǐng)導講話(huà)。通過(guò)學(xué)習，理解了組織對做好質(zhì)量、安全、管理、隊伍建設等方方面面都提出了非常簡(jiǎn)練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個(gè)組織文化的思想和思路自覺(jué)地、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去，指導我更好的完成每一項任務(wù)。
社會(huì )不斷地發(fā)展，我所學(xué)的僅有知識已遠遠滿(mǎn)足不了組織對我們的要求。對此我利用業(yè)務(wù)時(shí)間來(lái)學(xué)習建xxxxX、xx法律法規、xxxxX等多方面專(zhuān)業(yè)知識，來(lái)提高自己專(zhuān)業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
二、認知
正確認識自己，找出差距和不足。在這工作時(shí)間一年里，我的思想認識和覺(jué)悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高，在某些問(wèn)題的認識和理解上存在片面性，不夠客觀(guān)，導致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想，今后我將加強學(xué)習，提高思想認識，積極樂(lè )觀(guān)面對工作和生活。
在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事情而又做不好的現象。對自己所在崗位所需的知識、應該從事的業(yè)務(wù)認識不夠深刻，遇到有些問(wèn)題不能較全面的'去考慮，有時(shí)候對事情存在片面性看法和做法，導致工作出現怠后的現象。對組織規章制度的學(xué)習不夠全面，理解不夠透徹，還不能較好的把組織規章制度體現在自己工作的每一個(gè)細節中去。要進(jìn)一步加強對組織規章制度的再學(xué)習、再認識、再領(lǐng)會(huì )。事業(yè)單位個(gè)人年終總結在學(xué)習方面，學(xué)習過(guò)的知識沒(méi)有得到有效的鞏固。對學(xué)習和培訓后沒(méi)有立即運用和操作，導致今天學(xué)明天忘得現象。今后我將對學(xué)習的知識點(diǎn)內容，按記憶周期進(jìn)行再學(xué)習，再鞏固。
三、總結
近幾年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多有關(guān)建筑的相關(guān)知識，通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在新的一年里，我將再接再厲，奮發(fā)圖強。
公司試用期工作心得體會(huì )4
我們程序員看重的不是說(shuō)的有多么好，而是看我們做的怎么樣，只看能力不看口才。在試用期間，憑借自己的能力我輕松的完成了自己的工作現在說(shuō)一下自己工作心得。
謙虛的心態(tài)是成功的道路之一。我雖然有能力有一些經(jīng)驗，但是我到了崗位上，并不喜歡炫耀自己的能力，我喜歡低調做事，勤奮學(xué)習，學(xué)到越多才能夠在工作中越輕松，才能夠做的更好，我喜歡做的就是把自己的工作完成在休息，我們工作都是按照時(shí)間段完成任務(wù)，必須在這段時(shí)期完成那些編程任務(wù)，哪怕再累在辛苦，我也不會(huì )說(shuō)一句，謙虛的向同事學(xué)習，不懂的地方，只要不能夠最快的想明白做出結果，就會(huì )及時(shí)向主管經(jīng)理請教，這就是我工作的心態(tài)，因為我明白在試用期我必須要好好表現，不然如何成為一個(gè)合格的員工呢？所以我經(jīng)常都是在領(lǐng)導的訓斥和教導中完成工作的。
正是這份心態(tài)，在任何時(shí)候都謙虛認真的去做事情，我的'工作非常輕松的就做好了尤其是到了試用期后面一段時(shí)間，我做程序的速度越來(lái)越快，同樣也總結了經(jīng)驗，明白自己容易在那些地方發(fā)錯，一旦犯錯我就會(huì )及時(shí)的找到問(wèn)題，哪怕是一個(gè)非常不起眼的小代碼也能夠被我耐心的尋找到。這讓我很好的融入到了工作中。
友善對待身邊的同事。在我看來(lái)同事就是我們的朋友老師，應為我們每個(gè)人的能力都不一定在一個(gè)水平，需要相互彌補，處理好與同事之間的關(guān)系，能夠給以后工作打下堅實(shí)的基礎，我們電腦程序的人員，經(jīng)常需要配合一起寫(xiě)代碼。一個(gè)人不可能完成那么大的代碼篇幅，想要完成需要付出更多的努力，與同事流暢的溝通，很關(guān)鍵。我們工作離不開(kāi)配合，如果與同事有隔閡，或者因為陌生，很多事情原本可以簡(jiǎn)單解決，都會(huì )變得很復雜。當處理好了與同事的關(guān)系，遇到什么難以解決的疑難問(wèn)題，或許對同事來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的小事，這就能夠極大的提升我們工作效率，對我們的幫助是很大的。所以在我看來(lái)工作中，不止要重視工作，同樣也要重視人際關(guān)系。與同事保持好友誼，這對我們彼此都是有幫助的。
時(shí)常反思自己工作中存在的漏洞。我們很多人都容易犯錯，有時(shí)候錯誤小我們不重視，但是犯了大錯我們又難以承擔這份責任，這就讓我們在工作中束手束腳，為什么不去反思自己在工作中那些地方做的并不好，去找到其中的原因經(jīng)過(guò)，找到犯下的錯改正，并吸取教訓，我們自然而然就能夠完成任務(wù)了。
公司試用期工作心得體會(huì )5
xx年7月，我在溫州東風(fēng)雪鐵龍4s店進(jìn)行電工實(shí)習。在這一年的時(shí)間里，我對汽車(chē)維修服務(wù)站的整車(chē)銷(xiāo)售、零部件供應、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì )。
溫州東風(fēng)雪鐵龍銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有溫州東風(fēng)雪鐵龍定點(diǎn)、配套直接提供的一流維修設備：舉升機、輪胎動(dòng)平衡機、車(chē)身校正架、烤漆房等，使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò )。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳，寬敞的維修車(chē)間，設置24個(gè)標準工位充分滿(mǎn)足維修作業(yè)的需要。規格齊全，優(yōu)質(zhì)純正的配件是雪鐵龍系列車(chē)輛運行的安全保證。溫州東風(fēng)雪鐵龍銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)大型的四s店，銷(xiāo)售服務(wù)的車(chē)型有富康、愛(ài)麗舍，賽納，世嘉，薩拉畢加索，凱旋、c2，c4，c5，共九種車(chē)型
1、通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習加深對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識，鞏固專(zhuān)業(yè)思想，激發(fā)學(xué)習熱情。
2、熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識與經(jīng)驗
3、開(kāi)拓我們的視野，增強專(zhuān)業(yè)意識，鞏固和理解專(zhuān)業(yè)課程
3、通過(guò)現場(chǎng)維修實(shí)習和企業(yè)員工的交流指導，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的'理論知識加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，培養分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，為后繼專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實(shí)的基礎。
布線(xiàn)
現在越高檔的車(chē)，其電控部分越復雜，傳感器越多，其線(xiàn)路非常繁多。在安裝時(shí)要特別注意其走向和每條線(xiàn)束的用途。否則就會(huì )出現線(xiàn)束太短或過(guò)長(cháng)等問(wèn)題。這要求修車(chē)師傅對車(chē)的線(xiàn)路走向要非常熟悉。在接插線(xiàn)合時(shí)要特別注意觀(guān)察對接兩個(gè)插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。
裝儀表和工作臺
儀表總成的電路是現代集成電路，只需要將相應的插頭插在上面即可。工作臺上要安裝空調風(fēng)量控制口、負駕駛位置安全氣囊和固定工作臺的支架等部件。
實(shí)習收獲及總結
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習給了我兩個(gè)方面的收獲：工作環(huán)境的適應與社交；理論與實(shí)踐的結合。
從以開(kāi)始到維修車(chē)間，跟我本家的師傅的微笑就給了我實(shí)習的以個(gè)良好的開(kāi)始，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中我除了幾次特殊情況外，每天都按時(shí)上班、下班，經(jīng)常參加早會(huì )，跟大多師傅相處比較融洽，
這次生產(chǎn)實(shí)習給了我個(gè)寶貴的人生經(jīng)歷，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。在實(shí)習中我的理論同實(shí)踐進(jìn)行真實(shí)地接觸，思維和現實(shí)有了結合點(diǎn)。這些都對我的觀(guān)念起著(zhù)或潛移默化或震撼的作用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。但這短短的3周實(shí)習時(shí)間遠遠不能夠對一個(gè)行業(yè)做深入地了解，對專(zhuān)業(yè)技能有較大的提高，所學(xué)所見(jiàn)都是膚淺的、粗略的。
實(shí)習中也讓我對自己的眾多不足有了一個(gè)清洗的認識：做事不夠踏實(shí)沉穩，社交能力有較大的提升空間，專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)不夠扎實(shí)
公司試用期工作心得體會(huì )6
今年一月，我很榮幸的成為了濟寧市事業(yè)單位人員中的一員，開(kāi)始了自己人生的新征程。這既是一個(gè)機遇，也是一個(gè)挑戰。三月份正式到韓莊二線(xiàn)船閘報到，現從事辦公室科員工作。主要協(xié)助鞏主任負責船閘后勤的日常維護、食堂管理、領(lǐng)導接待等工作。一年來(lái)，在領(lǐng)導的支持和同志的指導幫助下，比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎�，F將個(gè)人一年來(lái)的工作情況總結如下。
一、加強船閘知識學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
初到工作崗位，我對船閘的'工作一無(wú)所知。在短暫的培訓時(shí)間內，我抓緊時(shí)間深入學(xué)習船閘知識、了解船閘工作流程，并經(jīng)常與老同事進(jìn)行溝通交流。在較短時(shí)間內熟悉了工作環(huán)境和流程，為今后的較好的開(kāi)展工作打下了堅實(shí)的基礎。同時(shí)用新的知識武裝自己的頭腦，指導實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠在腳踏實(shí)地開(kāi)展工作，不斷提高自己。
二、在實(shí)踐中學(xué)習，不斷提高工作能力
我在同志們的關(guān)懷與培養下，認真學(xué)習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進(jìn)入了工作角色，今年主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
�。ㄒ唬┍M快熟悉工作職責和流程，做好基礎性工作。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間熟悉，我被安排在辦公室工作，主要負責辦公室的后勤維護保障、食堂管理、領(lǐng)導接待、公文的上傳下達等工作。辦公室的日常工作比較散碎，都是日常一些瑣碎的事情，但卻涉及到船閘的方方面面。我從開(kāi)始熟悉船閘每一名員工開(kāi)始做起，逐步了解每個(gè)員工所在的班組，日常出勤、電話(huà)聯(lián)系方式等。在短時(shí)間內較好的熟悉了船閘員工的整體情況，為以后開(kāi)展做了較好的鋪墊。
�。ǘ┘訌娛程霉芾�、提高食堂管理水平。
食堂管理是辦公室后勤工作當中一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題，也是難點(diǎn)問(wèn)題，食堂涉及到船閘每一名員工的切身利益。食堂衛生、食品安全、飯菜質(zhì)量等是大家的關(guān)心重點(diǎn)。領(lǐng)導也很關(guān)心重視，針對食堂問(wèn)題再三要求。在日常的工作中我嚴格要求自己，并注重加強與食堂工作人員的溝通交流，及時(shí)反饋大家對食堂的意見(jiàn)和建議。食堂遇到的困難和問(wèn)題也時(shí)間予以幫助、及時(shí)反映協(xié)助解決。重點(diǎn)監督食堂衛生、食品安全、作料的添加、職工就餐金額公開(kāi)透明等問(wèn)題。
�。ㄈ┟鎸蓖话l(fā)事件、做好后勤保障工作。
今年6—8月份，船閘工作進(jìn)入一個(gè)較繁忙的階段，一方面是船閘的維護維修，人員來(lái)往頻繁，領(lǐng)導多次前來(lái)檢查；另一方面航道進(jìn)入枯水期，我們面臨著(zhù)較大的堵檔壓力；在領(lǐng)導的帶領(lǐng)之下，作為辦公室人員，我積極協(xié)助、加強與工作人員的溝通交流，確保后勤保障工作的有序、穩妥的開(kāi)展。事業(yè)單位轉正個(gè)人總結確保后勤保障不掉鏈子，前方工作人員能安心工作。
三、個(gè)人不足
在船閘近一年的工作學(xué)習中，我在學(xué)習、工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高，但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距，對船閘的知識需要進(jìn)一步加強系統學(xué)習；工作中要逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)；與領(lǐng)導同事的交往學(xué)習中，要提高自己的情商，努力向領(lǐng)導同事學(xué)習，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
總之，在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，力爭成為學(xué)習型、創(chuàng )新型、實(shí)干型兼備的新世紀人才，在自己的崗位上為做一名人民群眾滿(mǎn)意的公仆而不懈努力。
公司試用期工作心得體會(huì )7
現在想來(lái)，我進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了，這段時(shí)間也是我的試用期，我對自己在這段時(shí)間的表現是非常滿(mǎn)意的，雖然一切都是那么新奇，但在我自身的努力與同事們的幫助下，我進(jìn)步得很快，也因此學(xué)到了很多，在這個(gè)互相競爭的職場(chǎng)上是非常難得的，因此我談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì )。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我暗下決心，一定要好好學(xué)，做事情也要勤快些，這樣才能得到大家的稱(chēng)贊，但由于公司請過(guò)專(zhuān)門(mén)的保潔員，因此我雖然打掃了衛生，但好像這樣做沒(méi)有什么意義一般。后來(lái)有老員工教導我，說(shuō)大家的為人都是很好的，只要我主動(dòng)請教的話(huà)，那么就一定會(huì )有人愿意教導我的，畢竟公司不怕我提很多的問(wèn)題，只怕我會(huì )不懂裝懂，這樣也會(huì )在工作中造成困擾。因此第一天的時(shí)候我一直在觀(guān)摩他們如何工作，觀(guān)看工作的流程，說(shuō)實(shí)話(huà)，這個(gè)時(shí)候我非常希望公司能夠有一個(gè)崗前的培訓，不然的話(huà)我也不會(huì )這般窘迫，至今記得保潔員阿姨那副我搶了她工作的幽怨眼神。
在經(jīng)過(guò)了第一周的學(xué)習以后，我已經(jīng)能夠熟練處理最基礎的工作了但僅僅只有這樣是不夠的，還要進(jìn)行拓展性的學(xué)習，這些都是需要自己主動(dòng)去問(wèn)的。在這個(gè)時(shí)間我是比較釋?xiě)训�，雖然沒(méi)有進(jìn)行培訓，但是自主學(xué)習的效果要好的多，因為事先自己思考了一邊，在問(wèn)的時(shí)候會(huì )不斷加深印象，在做的過(guò)程中便能夠直接記在腦海，不會(huì )忘記。雖然我做的都是寫(xiě)些比較基礎的工作，但是由于人比較勤快，領(lǐng)導對我的`印象是比較好的，其實(shí)我在做的過(guò)程中也會(huì )對照以前在學(xué)校學(xué)過(guò)的知識，我覺(jué)得如果能夠理解這些的話(huà)，那么這樣可以給我很大的幫助。
在上個(gè)月的時(shí)候，我被調到一個(gè)新的部門(mén)進(jìn)行工作，這個(gè)時(shí)候我已經(jīng)工作兩個(gè)月了，可以說(shuō)算的上一名合格的員工的，但由于來(lái)到了一個(gè)陌生的環(huán)境，一切都要從頭學(xué)起，后來(lái)我知道偶爾會(huì )發(fā)生這樣的事情的，也算是不同部門(mén)之間的交流學(xué)習，也可以算得上一個(gè)難得的機會(huì )吧，畢竟新的環(huán)境可以結識新的朋友，也能學(xué)到新的知識。雖然公司的規模不大，但也正因為如此，大家都像是一家人一般，相互之間也不會(huì )耍什么心機，這是極為難得的。
試用期結束以后，接下來(lái)便是正式轉正了，能夠熬過(guò)這段試用期，我很感謝給予我幫助的同事，這樣也讓我對公司有了更多的歸屬感，我相信經(jīng)過(guò)自己的不斷努力一定能夠在公司有所發(fā)展的。
公司試用期工作心得體會(huì )8
轉眼間自己在公司工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了，這段時(shí)間的工作讓我收獲了很多，是一些自己以前不知道的知識，我覺(jué)得這對我以后的發(fā)展是會(huì )有很大的幫助的。這段時(shí)間的工作也讓我對我的崗位的工作有了很多的了解，我覺(jué)得自己是能夠做好這份工作也是一定能夠做好的，所以在試用期的這段時(shí)間我是一定會(huì )努力的工作爭取留在公司的。
我現在也已經(jīng)能夠很好的去完成我每一天的工作了，雖然剛開(kāi)始進(jìn)入公司的時(shí)候一個(gè)工作確實(shí)是完成很慢也完成得不是很好，但跟我現在相比我覺(jué)得自己已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了，雖然也還是有一些進(jìn)步的空間，但現在我能夠做到這個(gè)程度我覺(jué)得自己已經(jīng)很不錯了，之后我也會(huì )是更加的努力的去工作的，我是覺(jué)得自己還是有很大的進(jìn)步的空間的，只要我努力的話(huà)也是一定會(huì )不斷的去進(jìn)步的，我自己也是很想去提高我的工作能力的，所以我是一定會(huì )去多學(xué)習的。多學(xué)習對我自己的成長(cháng)是有很大的幫助的，能夠多學(xué)一點(diǎn)東西對我來(lái)說(shuō)是很好的。
這段時(shí)間我也一直在向優(yōu)秀的同事學(xué)習，我知道我跟他們相比也還是差的比較的遠的，但是我知道只要我不斷的去努力在花了很多的時(shí)間之后也是能夠追趕上他們的腳步的，畢竟我現在也還是一個(gè)新的員工，很多的事情也都還不知道，很多的工作也還是不是很熟練，所以我現在需要花很多的時(shí)間在熟悉我的工作上，沒(méi)有很多的時(shí)間去提高自己的.工作質(zhì)量，等我熟練的掌握了工作之后就會(huì )花更多的時(shí)間在提高工作效率和質(zhì)量上，我相信我是能夠做到像其他的同事一樣的好的。
我也一直把優(yōu)秀的同事當做自己的目標，我也不求自己現在就做到跟他們一樣的好，只要我一直在進(jìn)步就可以了，我也已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了，所以我對自己也是比較的有信心的，我覺(jué)得我是能夠做好我的工作的。在接下來(lái)的時(shí)間我也是會(huì )保持好自己的工作熱情，并且也會(huì )一直用這樣的態(tài)度去迎接我每一天的工作，我相信我是能夠做好的。其實(shí)我覺(jué)得自己這段時(shí)間的表現也是很不錯的，至少在工作上我出現的錯誤是比較的少也比較的小的，我對自己的表現是很滿(mǎn)意的，接下來(lái)要做的就是繼續的保持下去了。我是很期待自己之后的表現的，我相信是非常的好的。
公司試用期工作心得體會(huì )9
身為一位公司的新晉員工，我都是盡力讓自我去慢慢融入到整個(gè)工作的氛圍中，我想這樣的生活是讓人感受到百分百的幸福感。在工作期間，我都是有慢慢地去了解自己的工作，盡量地讓自己能夠明確自己的每項工作，這所有的努力都還是有較好較深的感受與體會(huì )。對于我自己這這段時(shí)期上的成長(cháng)我還是有不少的，畢竟我也會(huì )剛從一個(gè)行業(yè)轉到這份行業(yè)上的，從開(kāi)始慢慢了解這一行業(yè)，到喜歡上這一行業(yè)都是讓我在工作中更加努力奮進(jìn)的原因。
每天的工作我都有十分努力在完成，并且各位領(lǐng)導與同事的相互照顧我都是有相當努力的在完成與奮進(jìn)。對于我自己的工作，我從開(kāi)始的一點(diǎn)都不了解，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下與開(kāi)始工作前進(jìn)行的入職培訓，才讓我深刻的明白這份工作的意義，當然也是讓我知道了自己日后的努力方向，之前的我都幾乎不知道自己的未來(lái)是在何方，但是在深深地了解了這份工作與這個(gè)行業(yè)之后，就更加地想要在這個(gè)行業(yè)中去不斷地奮進(jìn)，我相信自己以后的工作都是可以以現在這般的激情去面對，畢竟我是真的對我現在的工作有極大的信心與動(dòng)力。
在試用期的時(shí)間，都讓我對自己的工作具有相當的熟悉度，當然也是明白自己在接下來(lái)應該要努力的方向，對于這份工作我都是有好好去完成好我能夠做好的事情，在這期間的成長(cháng)我更是完全有明白自己接下來(lái)的努力應該是往哪個(gè)方向去努力�，F在我也算是在這份行業(yè)中扎穩腳跟了，那更是應該要一步一個(gè)腳印地做好自己應該要做到的事情，當然也是應該要對自己的工作進(jìn)行更多地提升。所以在以后的的'時(shí)光中我還應該去奮進(jìn)的地方是很多的，當然我更希望自己可以通過(guò)努力讓自己每天在工作上都有很多的成長(cháng)。往后的時(shí)光還很長(cháng)，而我要努力的地方是有不少，我就更是希望自己能夠在這期間讓自己能夠收獲到自己想要的一切。
這份工作讓我明白的一切不僅僅只限于工作上，更讓我明白在接下來(lái)的每一天生活中更應該如何去努力，我相信在往后的生活中都是應該對生活抱有更大的期待。當然在這之后我都會(huì )努力讓自己的工作都完成得更好，當然更是為了讓自己收獲到很多的成長(cháng)。
公司試用期工作心得體會(huì )10
這一年，我們畢業(yè)了，我們走進(jìn)了社會(huì )，這對于我來(lái)說(shuō)，是我人生中的一次重要的選擇和轉變。我從一個(gè)學(xué)生，逐步走進(jìn)社會(huì )，來(lái)到xx，轉變成一個(gè)真正意義上的社會(huì )人，從xx年7月11號到現在，正好3個(gè)月的時(shí)間，在這3個(gè)月里，我經(jīng)歷了不少事情，對于我來(lái)講也是我步入社會(huì )后的一段適應期，這一些的經(jīng)歷都將對我的成長(cháng)是有好處的，我也相信自己可以以一個(gè)較好的精神狀態(tài)來(lái)迎接我的另一段人生經(jīng)歷�，F在，我將這階段的主要工作做一個(gè)總結，
1、通過(guò)學(xué)習產(chǎn)品使用手冊，產(chǎn)品技術(shù)指標，產(chǎn)品的原理圖等了解并熟悉公司的儀表、車(chē)身控制模塊等產(chǎn)品的功能、設計思路和技術(shù)平臺，熟悉并能熟練運用硬件設計工具。
2、通過(guò)對產(chǎn)品知識以及ts16949體系中的技術(shù)開(kāi)發(fā)流程的學(xué)習，了解了公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)流程。
3、學(xué)習技術(shù)支持工作內容和需要掌握的技能，參與了技術(shù)支持實(shí)踐。
4、對公司現有產(chǎn)品的'進(jìn)行了全面的了解，系統的學(xué)習了產(chǎn)品的系列以及分類(lèi)。
5、學(xué)習繪制產(chǎn)品原理圖及pcb板繪制。這個(gè)階段主要學(xué)習使用protel以及orcad繪制原理圖，由于使用protel繪制原理圖有一定的基礎，所以學(xué)習起來(lái)還比較容易，而orcad是第一次接觸，不過(guò)在師父的悉心指導下，我也已經(jīng)能熟練掌握。繪制pcb板相對難一點(diǎn)，主要是不熟練，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，我相信我可以熟練掌握。
6、參與制作多功能測試板的升級版，由于是第一次參與實(shí)際操作，所以遇到的問(wèn)題不少，比如，對公司元器件了解得不是很清楚，所以在選擇元器件的時(shí)候不是很熟練。
通過(guò)這一階段的工作和學(xué)習，我深刻體會(huì )到自身的缺點(diǎn)和不足，特別是在硬件設計過(guò)程中，對元器件功能、種類(lèi)了解得不夠全面，繪制原理圖時(shí)不夠認真仔細，因此在以后的工作和學(xué)習中要加強對公司的產(chǎn)品以及元器件的了解，清楚各元器件的封裝并能熟練運用；加強pcb板布線(xiàn)學(xué)習，熟悉公司產(chǎn)品元器件的布線(xiàn)規則，規范pcb的布線(xiàn)；加強軟件編寫(xiě)調試方面的學(xué)習，通過(guò)多向部門(mén)同事學(xué)習請教，自己有目的性的學(xué)習，提高自己軟件編寫(xiě)能力；加強和同事之間的交流和學(xué)習，使自己更好的融入到這個(gè)集體當中。
在這3個(gè)月的學(xué)習中，我深深體會(huì )到一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是多么重要，一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì )珍惜這次機會(huì )，為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力。在此我向領(lǐng)導申請轉正，希望自己能早日成為公司的正式員工。
公司試用期工作心得體會(huì )11
一、實(shí)習目與任務(wù)
1、通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合，為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。
2、通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
二、實(shí)習內容
在老師的帶領(lǐng)下我們從六月二十八號到八月二號在風(fēng)度傳媒（貴州）有限公司進(jìn)行了為期六周的實(shí)習，在這次實(shí)習中有新鮮有陌生但更多的是體會(huì )到了以后進(jìn)入企業(yè)工作的話(huà)，我們現在還有很多很多的不足。
進(jìn)公司參觀(guān)后首先了解到的是風(fēng)度傳媒（貴州）有限公司的概況：
風(fēng)度傳媒（貴州）有限公司成立于xx年2月6日，位于貴州貴陽(yáng)市云巖區貴州省貴陽(yáng)市中華北路99號美佳大廈22樓，是省內專(zhuān)業(yè)提供整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的機構，也是首個(gè)專(zhuān)業(yè)從事文化發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)以及傳播的團隊。其以倡導和實(shí)踐文化靈魂為理念，將媒體、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)合為一體。依托整合人力、媒體等資源，形成公關(guān)傳播、廣告傳播、活動(dòng)傳播、網(wǎng)絡(luò )傳播等獨特的渠道網(wǎng)絡(luò )，并以此為客戶(hù)提供全方位的優(yōu)秀整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。有效整合資源，形成以伙伴式營(yíng)銷(xiāo)、教育式營(yíng)銷(xiāo)、差異化營(yíng)銷(xiāo)、游戲營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和體驗營(yíng)銷(xiāo)等為主體的獨特渠道，傳播人文理念，為大學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展服務(wù)，為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的校園營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。風(fēng)度植根于校園，憑借對高校市場(chǎng)的全方位了解，專(zhuān)業(yè)的團隊，高效的執行力以及已經(jīng)成功鋪設的高�；�(dòng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，致力于打造“校園營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣專(zhuān)家”品牌，成為企業(yè)和高校的最佳互動(dòng)平臺。
風(fēng)度傳媒的合作伙伴有：深圳縱橫品牌顧問(wèn)公司、中國房地產(chǎn)商學(xué)院、可口可樂(lè )公司、克萊克國際教育、蒙牛乳業(yè)、武岳集團—林城花都（樓盤(pán)）、海爾集團——貴州海爾工貿公司合作伙伴和全國第二屆大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽貴州賽區等。貴州省獨家項目合作伙伴有：深圳縱橫品牌顧問(wèn)公司和《房地產(chǎn)縱橫》雜志社等。
公司業(yè)務(wù)結構：
一、形象：企業(yè)cis/設計、導入項目形象設計、包裝和推廣。
二、策劃：大型商業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃/執行、新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃/推廣、項目招商策劃/可行性專(zhuān)項調研、公關(guān)活動(dòng)策劃及執行、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)個(gè)案營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃/執行和會(huì )展策劃。
三、設計：標識設計、包裝設計宣傳畫(huà)冊、年報設計、手繪pop、dm、海報設計、展示設計、網(wǎng)站建設/維護和裝飾設計。
四、代理：戶(hù)外廣告媒體。
實(shí)習的第一天，龔中尉總經(jīng)理提出希望我們能在短短的實(shí)習期間了解貴陽(yáng)市廣告行業(yè)的整體情況，并有所收獲。次日，王經(jīng)理在晨會(huì )上給予了我們幾點(diǎn)建議，隨即安排了我們的第一項工作任務(wù)。王經(jīng)理提出：runner team是一個(gè)團隊，必須有團隊的合作精神，在團隊中要調整好自己的心態(tài)，把握好實(shí)習的機會(huì )。王經(jīng)理還要求我們每一天都要有晨會(huì )，以晨會(huì )來(lái)有條不紊的安排每天的各項工作，在下班之前也要開(kāi)結束會(huì )議，總結一整天的工作收獲和心得體會(huì )。
我們的第一項任務(wù)是在一周內做出貴陽(yáng)市廣告行業(yè)媒體的調查和房地產(chǎn)策劃營(yíng)銷(xiāo)案例的調查，以及分析出貴州廣告行業(yè)與全國各地主要城市的廣告行業(yè)的對比，并提出改變貴州廣告行業(yè)現狀的提案。一周下來(lái)，我們對工作的適應良好，并在工作中積累了經(jīng)驗和教訓。在楊經(jīng)理和王經(jīng)理的指導下，我們漸入佳境。本周以風(fēng)度傳媒的工作原則來(lái)總結就是：不做沒(méi)有效果的工作，不在目標沒(méi)有確立之前盲目行動(dòng)�？鞓�(lè )的工作，快樂(lè )的生活。
在緊張的一周工作后，順利的完成了公司交給我們的實(shí)習任務(wù)，接著(zhù)又接到了公司安排的第二個(gè)任務(wù)給兩個(gè)客戶(hù)做vi設計，并且要求每人都做兩個(gè)logo，挑選出六個(gè)來(lái)做完整的vi全案。時(shí)間過(guò)得飛快，就兩個(gè)任務(wù)我們用了差不多三個(gè)周的時(shí)間，前三周的任務(wù)為一個(gè)市場(chǎng)調查，兩個(gè)vi設計。通過(guò)三周的努力所有的工作基本完成。在這段實(shí)習工作中我們感覺(jué)到社會(huì )和學(xué)校是完全不一樣的。調查工作和根本沒(méi)有書(shū)本上寫(xiě)的那么簡(jiǎn)單，會(huì )有種種問(wèn)題出現在我們的調查工作的中。所以很多知識不想書(shū)本上寫(xiě)的那樣，書(shū)上的就是人們實(shí)踐中得出的理論，我們要把這些理論用在實(shí)踐中去，在實(shí)踐中找到實(shí)際情況和理論的結合點(diǎn)重新提煉出自己的理論。這樣才能跟好的理解和完善我們的專(zhuān)業(yè)知識。
在前面任務(wù)完成的情況下楊經(jīng)理給了我們第四周的任務(wù)鳳華冰箱的銷(xiāo)售活動(dòng)策劃案，在這次的策劃案任務(wù)中我們發(fā)現了自身的很多不足。很多策劃的想法沒(méi)有切合廣大受眾的實(shí)際，思想也不成熟。我們在自身不足的情況下，認真聽(tīng)取楊經(jīng)理的教誨，吸取在學(xué)校學(xué)不到的經(jīng)驗及內容。在團隊的討論下我們確定了策劃案的總體方向，并在團隊的共同努力下和在楊經(jīng)理和王經(jīng)理的指導下我們終于寫(xiě)出了符合他們大致要求的鳳華冰箱的活動(dòng)策劃�？傊�，通過(guò)這次策劃案任務(wù)中，我們發(fā)覺(jué)了自己很多的不足。也許我們的專(zhuān)業(yè)知識真的是很扎實(shí)，但是我們的經(jīng)驗、思考問(wèn)題的方式都和現實(shí)中都有很大差距。我們需要學(xué)習的東西真的還有很多很多……其次，我們一致認為一個(gè)策劃方案同一個(gè)陳述方式給別人的理解是不同的。因此，對活動(dòng)方案的陳述還要因人而異，要根據被陳述人接受話(huà)語(yǔ)的方式進(jìn)行陳述，這樣才能達到事半功倍的'效果。
第五周我們在完成了楊經(jīng)理交代的任務(wù)后，主動(dòng)向楊經(jīng)理提出我們想參與公司下一步的業(yè)務(wù)工作。此次實(shí)習后期的主要任務(wù)是攬業(yè)務(wù)，擺在我們面前的業(yè)務(wù)有四個(gè)：第一是招攬雅園內刊雜志的廣告商；第二是招攬風(fēng)度自辦車(chē)類(lèi)雜志的廣告商；第三是招攬風(fēng)度在蟠桃宮的led大屏的廣告商；第四是與茅臺啤酒貴陽(yáng)總經(jīng)銷(xiāo)商洽談新產(chǎn)品換代升級的推廣策劃。我們六人組分成了三小組，分別去做了任務(wù)，這次任務(wù)中，我感受到作為一名業(yè)務(wù)員的辛苦，招攬客戶(hù)并不是一件容易的事。也許我們忙活了好幾天，聯(lián)系了很多客戶(hù)，到頭來(lái)，能合作成功的就只有一兩家而已，甚至是沒(méi)有。
就這樣一轉眼我們的實(shí)習就結束了。
三、實(shí)習總結或體會(huì )
通過(guò)這次實(shí)習我真正感覺(jué)到步入社會(huì )后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專(zhuān)業(yè)課知識的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠學(xué)會(huì )的，不過(guò)我堅信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助，我想能夠在以后的設計過(guò)程中體會(huì )到很多東西。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差異。在角色的轉化過(guò)程中，人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習提供了一個(gè)機會(huì )，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉換。
而如今，我能體會(huì )到了。有些挫折，有些壓力，有些傷害是無(wú)法避免的，這是成長(cháng)所帶來(lái)的陣痛。想起之前很不屑的看待家人的安排，和不知深淺，沒(méi)遮攔的向羅老師闡述自己的憤青思想，我真該反省了。找準自己的定位，探明自己的道路，看清自己的實(shí)力，高瞻遠矚，腳踏實(shí)地，我想我們會(huì )走得更遠，會(huì )看到更多的風(fēng)景。最后用羅老的一句話(huà)和同學(xué)們共勉：“畢業(yè)以后的日子，大抵如此，這就是現實(shí)。實(shí)習，只是體驗了一把而已。實(shí)際上很多時(shí)候要的不是你的知識和技能，要的只是一種精神。這個(gè)精神的名叫：堅持”。
最后還應該感謝老師給的此次機會(huì )，讓我真正學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和社會(huì )知識。
公司試用期工作心得體會(huì )12
這試用期的工作已經(jīng)結束，回想這段時(shí)間以來(lái)的工作，我確實(shí)還是感觸良多，這對我也是一個(gè)很有意義的事情，這對我而言也是非常有必要的事情，我也深知這樣下去肯定是非常不好的，試用期的工作讓我也是認識到了工作的重要性，對于這段時(shí)間以來(lái)的工作我也有一番心得。
對此我也應該認真對待，這不是我想要看到的結果的，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中，我也不斷的在提高自身的能力，并且我也是需要去落實(shí)好日常的工作，和周?chē)耐孪嗵幍囊埠芎�，這對我而言也是一個(gè)非常不錯的提高，我也愿意去合理的規劃好這些細節，在這方面我還是需要認清楚自己的方向，這段時(shí)間確實(shí)我覺(jué)得自己各方面都是很有意義的，試用期工作期間我也認識到了自己的問(wèn)題，我也知道接下來(lái)需要朝著(zhù)什么方向努力，我也每天和周?chē)耐孪嗵幍暮芎�，在這一點(diǎn)上面我愿意去合理規劃好。
在近期的工作當中，我認清楚了自己的方向，這對我來(lái)講也是很有必要的，我深知接下來(lái)在工作方面，需要去做好的還有很多，這也是工作應該要有的態(tài)度，我虛心的和周?chē)耐聦W(xué)習，所以這對我來(lái)講也是很有意義的事情，在這一點(diǎn)上面我更加是感觸良多，在這方面我還是需要做出相關(guān)的調整，這也是對我專(zhuān)業(yè)能力的一個(gè)提高，我感激周?chē)耐聦ξ业恼J可，試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，所以這對我的影響還是比較大的，試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，所以我還是出現了一定的提高，認真學(xué)好相關(guān)知識。
這次的試用期工作，在這方面我還是需要去認真去做好的，我知道未來(lái)的學(xué)習當中我是可以做的更加細心，我以后一定會(huì )做的更加細心一點(diǎn)，試用期的時(shí)間過(guò)的`比較快，我相信未來(lái)能夠做出更好的成績(jì)來(lái)，我以后也一定會(huì )更加的努力，在這方面我應該要繼續去努力的，我也知道在這個(gè)過(guò)程當中，需要去落實(shí)好的東西我感激周?chē)碌膸椭�，這段時(shí)間以來(lái)我確實(shí)是學(xué)習到了很多，對工作也有了更多的信心，我一直都覺(jué)得非常的有必要，未來(lái)我也一定會(huì )做出更好的成績(jì)來(lái)，讓自己可以去努力做的更好一點(diǎn)，我也希望能夠好好的提高自己，用實(shí)際行動(dòng)去證明自己，試用期我也確實(shí)是提高了很多，未來(lái)我也一定會(huì )做的更加認真。
公司試用期工作心得體會(huì )13
從20xx年11月30日到現在已經(jīng)三個(gè)月了，期間公司領(lǐng)導和同事給了我很多工作和生活上的幫助。公司客服中心剛剛上線(xiàn)。通過(guò)日常工作和學(xué)習，對客服中心和客服的建設有了更高的認識，并積極與領(lǐng)導和同事溝通，從而盡快融入東興證券。在試用期內，我主要負責完成以下任務(wù)：
1、由于公司客服中心客服平臺處于開(kāi)發(fā)階段，我首先利用自己之前的工作經(jīng)驗提出了客服平臺的功能需求。20xx年12月14日和12月22日，我組織總部客服中心和銷(xiāo)售部的工作人員對客服平臺進(jìn)行了測試，同時(shí)及時(shí)將測試結果反饋給鄭錦公司的工作人員，并與鄭錦公司的工作人員進(jìn)行了溝通，討論客服平臺的功能改進(jìn)。20xx年1月，
2、負責編輯公司客服中心質(zhì)檢管理辦法，協(xié)助制定公司客服中心管理辦法，編輯公司客服中心標準條款，完善公司客服中心制度建設；
3、每月定期對總部和銷(xiāo)售部客服中心的電話(huà)流量進(jìn)行抽查和質(zhì)量檢查，將電話(huà)流量中存在的'問(wèn)題進(jìn)行總結并發(fā)送給所有相關(guān)人員，溝通質(zhì)量檢查問(wèn)題，每月提交客服中心月度質(zhì)量檢查報告，通過(guò)這項工作提高客服中心的服務(wù)水平；
4、客服中心客服平臺座次系統于20xx年1月上線(xiàn)后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，并在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)的過(guò)程中促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提高其客服意識；
5、每天組織客服中心員工晨會(huì )，通過(guò)晨會(huì )了解當時(shí)的市場(chǎng)信息，共同學(xué)習日常的疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，了解公司近期的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)；
6、對北京銷(xiāo)售部相關(guān)人員進(jìn)行客服中心工作流程、標準語(yǔ)言及相關(guān)工作的培訓，通過(guò)培訓學(xué)習了解客服中心工作流程，提高服務(wù)意識；
7、總部和銷(xiāo)售部門(mén)客服平臺座次系統上線(xiàn)后，通過(guò)座次系統引導銷(xiāo)售部門(mén)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)，及時(shí)解決銷(xiāo)售部門(mén)出庫人員的問(wèn)題；8、根據公司領(lǐng)導的要求，為了加強公司各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通，負責收集整理每天收市后當天的疑難業(yè)務(wù)，每周將疑難業(yè)務(wù)總結發(fā)送給總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導和各業(yè)務(wù)部門(mén)客服主管。
通過(guò)以上任務(wù)的完成，我發(fā)現還有很多方面需要改進(jìn)：
1、加強商務(wù)知識的學(xué)習。通過(guò)不斷接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，發(fā)現自己還需要加強對公司很多業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，從而提高對客戶(hù)的服務(wù)水平；
2、加強團隊溝通與合作。加入新集體后，在公司客服中心建設階段，一定要和領(lǐng)導同事溝通好，保證各項任務(wù)的開(kāi)展和完成。特別是根據公司客服中心的發(fā)展目標，積極加強與各業(yè)務(wù)部門(mén)客服主管的溝通；3、對于公司客服中心的建設階段，要利用自己以往的工作經(jīng)驗和對客服中心運營(yíng)管理的認知，加強創(chuàng )新能力，尋找適合公司客服中心建設的方式方法。
正式成為東興證券會(huì )員后，根據試用期發(fā)現的不足進(jìn)行了認真改進(jìn)，積極完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)，為打造公司客服中心做出了自己的努力。按期完成總部客服中心和業(yè)務(wù)部門(mén)客服平臺座次系統上線(xiàn)工作，認真協(xié)助公司業(yè)務(wù)部門(mén)客服中心上線(xiàn)工作，同時(shí)認真協(xié)助公司客服中心系統建設，加強客服中心未來(lái)對自己負責的入團團隊建設管理，積極配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
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