情緒管理與人際關(guān)系方法和技巧

情緒管理與人際關(guān)系方法和技巧

　　人際關(guān)系取決于一個(gè)人情緒表達是否恰當。倘若常在他人面前任由負面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣，久而久之，別人會(huì )視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來(lái)戶(hù)。反之，若常面帶微笑、多贊美他人，以親切態(tài)度與別人和諧相處，人際關(guān)系自然會(huì )逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞、孤獨，而且處處有人相伴共度人生歲月。

　　處理人際關(guān)系的協(xié)調能力是指善于調節與控制他人情緒反應，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應的能力。 一般來(lái)說(shuō)，能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人是否被社會(huì )接納與受歡迎的基礎。在處理人際關(guān)系過(guò)程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因為，一個(gè)人的情緒表現會(huì )對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話(huà)，那么，人際交往就會(huì )順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當然，在交往過(guò)程中，自己要能夠很好地調節與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。

　　什么是情緒管理

　　情緒管理，就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。

　　簡(jiǎn)單地說(shuō)，情緒管理是對個(gè)體和群體的情緒感知、控制、調節的過(guò)程，其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價(jià)值得到充分體現;是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對情緒的自覺(jué)意識，控制情緒低潮，保持樂(lè )觀(guān)心態(tài)，不斷進(jìn)行自我激勵、自我完善。

　　情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺(jué)察情緒后，調整情緒的表達方式。有心理學(xué)家認為情緒調節是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)一定的策略和機制，使情緒在生理活動(dòng)、主觀(guān)體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說(shuō)，情緒固然有正面有負面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達方式。以適當的方式在適當的情境表達適當的情緒，就是健康的情緒管理之道。

　　情緒管理就是善于掌握自我，善于調制合體調節情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應能適可而止的排解，能以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。情緒管理就是善于掌握自我，善于調制合體調節情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應能適可而止的排解，能以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。

　　情緒管理的方法

　　能夠不斷學(xué)習解決生活、工作和人際活動(dòng)能力的人，他們的壓力少，情緒也比較穩定、成熟。健康方面——愿意運動(dòng)，注意飲食和生活。人際方面——能包容、互相支持和關(guān)愛(ài)。工作方面——不斷求知和學(xué)習，不浪費時(shí)間，做有效的時(shí)間管理。生活的情趣——情趣和樂(lè )觀(guān)。

　　1、體察自己的情緒。也就是，時(shí)時(shí)提醒自己注意：(我的情緒是什么?)例如：當你因為朋友約會(huì )遲到而對他冷言冷語(yǔ)，問(wèn)問(wèn)自己：(我為什么這么做?有什么感覺(jué)?)如果你察覺(jué)你已對朋友三番兩次的遲到感到生氣，你就可以對自己的生氣做更好的處理。有許多人認為：「人不應該有情緒」，所以不肯承認自己有負面的情緒，要知道，人一定會(huì )有情緒的，壓抑情緒反而帶來(lái)更不好的結果，學(xué)著(zhù)體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。

　　2、適當表達自己的情緒。再以朋友約會(huì )遲到的例子來(lái)看，你之所以生氣可能是因為他讓你擔心，在這種情況下，你可以婉轉的告訴他：(你過(guò)了約定的時(shí)間還沒(méi)到，我好擔心你在路上發(fā)生意外。)試著(zhù)把(我好擔心)的感覺(jué)傳達給他，讓他了解他的遲到會(huì )帶給你什么感受。什么是不適當的表達呢?例如：你指責他：(每次約會(huì )都遲到，你為什么都不考慮我的感覺(jué)?)當你指責對方時(shí)，也會(huì )引起他負面的情緒，他會(huì )變成一只刺猬，忙著(zhù)防御外來(lái)的攻擊，沒(méi)有辦法站在你的立場(chǎng)為你著(zhù)想，他的反應可能是：(路上塞車(chē)嘛!有什么辦法，你以為我不想準時(shí)嗎?)如此一來(lái)，兩人開(kāi)始吵架，別提什么愉快的約會(huì )了。如何(適當表達)情緒，是一門(mén)藝術(shù)，需要用心的體會(huì )、揣摩，更重要的是，要確實(shí)用在生活中。

　　3、以適宜的方式紓解情緒。紓解情緒的方法很多，有些人會(huì )痛哭一場(chǎng)、有些人找三五好友訴苦一番、另些人會(huì )逛街、聽(tīng)音樂(lè )、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快，比較糟糕的方式是喝酒、飆車(chē)，甚至自殺。要提醒各位的是，紓解情緒的目的在于給自己一個(gè)理清想法的機會(huì )，讓自己好過(guò)一點(diǎn)，也讓自己更有能量去面對未來(lái)。如果紓解情緒的方式只是暫時(shí)逃避痛苦，而后需承受更多的痛苦，這便不是一個(gè)適宜的方式。有了不舒服的感覺(jué)，要勇敢的面對，仔細想想，為什么這么難過(guò)、生氣?我可以怎么做，將來(lái)才不會(huì )再重蹈覆徹?怎么做可以降低我的不愉快?這么做會(huì )不會(huì )帶來(lái)更大的傷害?根據這幾個(gè)角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式，你就能夠控制情緒，而不是讓情緒來(lái)控制你。

【情緒管理與人際關(guān)系方法和技巧】相關(guān)文章：

閱讀的方法和技巧09-27

演講的技巧和方法06-05

求職方法和技巧05-12

ppt的演講方法和技巧04-26

唱歌技巧和發(fā)聲方法11-30

唱歌的技巧和發(fā)聲的方法12-06

唱歌技巧和發(fā)聲方法11-28

主動(dòng)求職的技巧和方法05-11

最全的求職方法和技巧05-11