網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)合同

時(shí)間:2022-06-12 03:22:25 合同范文 我要投稿
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網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)合同

  隨著(zhù)法律法規不斷完善,人們越發(fā)重視合同,合同出現的次數越來(lái)越多,簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么常見(jiàn)的合同書(shū)是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)合同,希望對大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)合同

網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)合同1

  委托方(甲方):

  負責人

  地 址

  服務(wù)方(乙方):

  簽定地點(diǎn):

  有效期限:________年____月____日至________年____月____日

  根據《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規定,合同雙方就網(wǎng)吧局域網(wǎng)系統的技術(shù)維護服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、服務(wù)內容

  1、乙方對甲方內部網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護,使之能正常上網(wǎng)。維護終端數包括終端的系統( )臺

  2、乙方不定期對甲方網(wǎng)吧的終端程序如:游戲、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)應用進(jìn)行升級與更新。

  3、以下情況不屬于本合同維護范圍:硬件設備損壞的維護、網(wǎng)線(xiàn)脫落、鼠標、鍵盤(pán)更換等服務(wù),以及私人服務(wù)器的更新。

  二、報酬及其支付方式

  1、本服務(wù)項目費用為(維護費)

  第一個(gè)月(含初裝費): 元;

  第二個(gè)月起至本合同終止(純維護費): 元月。

  2、乙方完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問(wèn)題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務(wù)合同以外的技術(shù)工作費用雙方另外協(xié)商。

  3、支付方式:甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費,乙方收到費用后開(kāi)始維護。

  4、維護費計算時(shí)間為網(wǎng)吧系統開(kāi)始安裝或維護之日。

  三、工作條件和協(xié)作事項

  1、甲方應當為乙方提供必要的工作場(chǎng)地及設施,以及雙方約定提供的其它維護條件。

  2、乙方在維護過(guò)程中如需甲方網(wǎng)吧全部或部分停止營(yíng)業(yè),應當事先書(shū)面告之甲方并得到同意。

  3、在合同存續期間,如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務(wù),乙方可拒絕或終止履行合同。

  4、如甲方要求服務(wù)涉及添加、刪除系統資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

  5、甲方不得私自將乙方提供的服務(wù)和資源轉用于其他合同以外的.營(yíng)業(yè)人與網(wǎng)吧。

  四、違約責任

  1、雙方所定合同存續期間,如甲方單方面終止合同,乙方有權刪除之前提供的資源。

  2、乙方按約向甲方提供技術(shù)維護服務(wù),甲方需按約支付乙方維護費,否則將雙倍賠償乙方。

  五、合同終止

  1、雙方合同期滿(mǎn)或雙方同意解除合同。

  2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或雙方不能繼續完成本合同可以終止本合同,不承擔違約責任。

  六、爭議的解決辦法

  在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決,也可以委托中間人進(jìn)行調解。如雙方不愿協(xié)商,調解或者協(xié)商,調解不成的,雙方商定按司法程序解決。

  七、本合同附《網(wǎng)吧系統維護服務(wù)質(zhì)量責任書(shū)》一份,該責任書(shū)與主合同同樣具有法律效力。

  八、合同一式兩份,雙方簽字生效。

  甲方: 乙方:

網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)合同2

  依據《中華人民共和國合同法》的規定,為保證XXXX企業(yè)/公司/單位電腦網(wǎng)絡(luò )系統、相關(guān)電腦設備及網(wǎng)站系統的正常運行,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂合同。

  第一條: 服務(wù)內容和工作職責:

  (一)、服務(wù)內容

  1、XXXXX企業(yè)/公司/單位的電腦硬件設備、打印機等相關(guān)配套設備。

  2、XXXXX企業(yè)/公司/單位的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )系統、應用軟件及操作系統。

  3、XXXXX企業(yè)/公司/單位電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò )系統。

  4、XXXXX企業(yè)/公司/單位的網(wǎng)站系統。

  (二)、服務(wù)工作職責

  A、硬件及軟件系統

  1、現有的XXXXX企業(yè)/公司/單位信息化系統使用過(guò)程中的系統更新、數據安全備份、數據整理。

  2、維修XXXXX企業(yè)/公司/單位的所有電腦相關(guān)硬件及網(wǎng)絡(luò )系統問(wèn)題。由病毒的侵害及誤操作引起或工作需要必須的操作系統重裝、應用軟件的新增。

  3、病毒防治、數據備份、數據整理、故障排除、硬件清洗、維修計算機硬件,恢復計算機系統、免費指導。

  4、每周在XXXXX企業(yè)/公司/單位至少兩次的值班例行檢查。

  B、網(wǎng)站系統

  1、網(wǎng)站靜態(tài)頁(yè)面文字修改每月維護5頁(yè)面以?xún)?不包括框加及頁(yè)面風(fēng)格;顏色的修改)

  2、協(xié)助網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)資料的更新及圖片的處理(將電子版文字或圖片傳至乙方公司)

  3、網(wǎng)絡(luò )程序優(yōu)化修改(一年一次)

  4、網(wǎng)站資料備份(每月定期3次)

  5、網(wǎng)站安全維護

  6、后臺使用的培訓。

  如涉及網(wǎng)站結構調整、網(wǎng)站全新改版、功能的增加和修改視情況雙方另行商議收費。

  第二條: 電腦網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)的概述:

  1、 建立電腦和網(wǎng)絡(luò )的'技術(shù)檔案,包括設備的名稱(chēng)、品牌、配置、生產(chǎn)廠(chǎng)商、生產(chǎn)日期及保修期、運行狀況等,操作系統的種類(lèi)、版本號、運行環(huán)境、權限分配等,網(wǎng)絡(luò )的種類(lèi)、拓撲結構、網(wǎng)絡(luò )參數等。

  2、 計算機軟件使用指導和培訓,包括協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行應用軟件的安裝、調試,并協(xié)助解決使用中遇到的問(wèn)題。指導用戶(hù)更好地使用各類(lèi)應用軟件,避免因使用不當而導致的問(wèn)題。

  3、 常規維護,定期上門(mén)進(jìn)行整個(gè)電腦網(wǎng)絡(luò )的維護,現場(chǎng)監測系統的穩定性及運作狀況,以保證整個(gè)系統健康運作。

  4、緊急故障現場(chǎng)維護包括:故障分析定位、系統或應用軟件修復、重要數據備份、對失效的系統或軟件重新安裝設置、清除電腦病毒、修補系統安全漏洞。重大時(shí)刻現場(chǎng)待命,指客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )需要作重大調整或升級,應用軟件系統割接等情況時(shí),可全程在場(chǎng),隨時(shí)待命,配合客戶(hù)和供應商解決任何可能出現的問(wèn)題。

  第三條: 工作條件和協(xié)作事項:

  甲方要求乙方提供技術(shù)服務(wù)要求時(shí),向乙方提供受理的電腦、聯(lián)系人、詳細說(shuō)明故障現象及原因等協(xié)助,并在維修過(guò)程中指派專(zhuān)人跟蹤協(xié)助,以方便乙方順利完成服務(wù)。乙方不承擔因甲方不協(xié)助而無(wú)法完成技術(shù)服務(wù)的責任。

  第四條: 技術(shù)服務(wù)達到目標以及相關(guān)規定:

  (一)、乙方接到甲方技術(shù)服務(wù)要求后,必須于六個(gè)小時(shí)內、緊急情況一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間內提供技術(shù)服務(wù)。

  (二)、如純屬系統軟件方面的故障,乙方須現場(chǎng)2小時(shí)內解決內解決故障問(wèn)題;注:確因技術(shù)問(wèn)題,與用戶(hù)協(xié)商,帶回維修并盡快解決問(wèn)題。

  (三)、如屬硬件故障乙方不能現場(chǎng)解決的,必須送外修理的,乙方要向甲方出具相關(guān)證明,說(shuō)明送修設備相關(guān)的故障原因,并在兩天內向甲方通報要更換的零件及維修費用。所有送修設備原則上三天內須修好并送返甲方使用,超過(guò)三天的要及時(shí)通報超時(shí)的原因和最終維修期限。

  (四)、乙方履行技術(shù)服務(wù)范圍只受理甲方的電腦相關(guān)設備。

  (五)、乙方須提供指派專(zhuān)門(mén)的人員及其人員的最有效聯(lián)系電話(huà)給甲方的相關(guān)部門(mén)。

  (六)、必須對甲方當地信息系統安全負責、對接觸到的甲方機密,信息系統狀況、系統的信息、網(wǎng)絡(luò )狀況、網(wǎng)站信息等進(jìn)行保密,如泄密或未授權的數據修改,甲方追究其法律責任。

  第五條: 報酬及其支付方式:

  (一)、甲方每月支付 __元/每月,(辦公電腦網(wǎng)絡(luò )系統___元/月、網(wǎng)站系統____元/月)作為乙方的勞動(dòng)報酬。

  (二)、支付方式:

  1、每月支付 2、每季度支付 3、每半年支付

  (三)、設備如須更換零件,只按零件的實(shí)際價(jià)格付款,不再收取服務(wù)費。

  第六條: 其他:

  (一)、本合同如有未盡事宜,應由甲、乙雙方討論簽訂補充合同,該補充合同與本合同具有同等效力。

  (二)、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽訂之日起,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。

  項目名稱(chēng):

  有效期:

  甲方: 乙方:

  甲方代表: 乙方代表:

  簽定日期: 年 月 日 簽定日期: 年 月 日

網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)合同3

  委托方(甲方):

  負責人:

  地址:

  服務(wù)方(乙方):

  負責人:

  簽定地點(diǎn):

  有效期限: 年 月 日至 年 月 日根據《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規定,合同雙方就局域網(wǎng)系統的技術(shù)維護服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、服務(wù)內容

  1、乙方對甲方內部網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護,使之能正常上網(wǎng)。維護終端數包括終端的系統臺。

  2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如:操作系統、辦公軟件進(jìn)行維護并查殺清除病毒。

  3、因硬件設備的`損壞,乙方負責對損壞硬件的更換維修,但不負責硬件設備的采購及硬件設備采購發(fā)生的實(shí)際支出。

  4、突發(fā)故障的上門(mén)維護:在接到甲方的電話(huà)通知后,乙方必須在當日內進(jìn)行上門(mén)維護。

  (如有特殊意外,雙方調解處理)。

  二、報酬及其支付方式

  1、自合同簽定之日起,從簽定合同當月開(kāi)始計算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當月維護費:元/季。

  2、乙方完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問(wèn)題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務(wù)合同以外的技術(shù)工作費用雙方另外協(xié)商。

  3、支付方式:甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費,乙方收到費用后開(kāi)始維護。

  三、工作條件和協(xié)作事項

  1、在合同存續期間,如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務(wù),乙方可拒絕或終止履行合同。

  2、如甲方要求服務(wù)涉及添加、刪除系統資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

  3、甲方不得私自將乙方提供的服務(wù)和資源轉用于其他合同以外的公司和個(gè)人。

  四、違約責任

  1、雙方所定合同存續期間,如甲方單方面終止合同,乙方有權刪除之前提供的資源。

  2、乙方按約向甲方提供技術(shù)維護服務(wù),甲方需按約支付乙方維護費,否則將雙倍賠償乙方。

  五、合同終止

  1、雙方合同期滿(mǎn)或雙方同意解除合同。

  2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或雙方不能繼續完成本合同可以終止本合同,不承擔違約責任。

  六、爭議的解決辦法

  在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決。如雙方無(wú)法協(xié)商解決的,按司法程序解決。

  合同一式兩份,雙方簽字生效。

  甲方代表:

  乙方代表:

  簽訂日期:

  年 月 日

網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)合同4

  委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)

  受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1.服務(wù)內容包括:

 。1)網(wǎng)絡(luò )的維護;

 。2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò )核心設備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護;

 。3)_________的核心網(wǎng)絡(luò );

 。4)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);

 。5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

 。6)提供甲方長(cháng)期現場(chǎng)運行維護服務(wù);

 。7)提供________________現場(chǎng)服務(wù);

 。8)____________________________.

  2.服務(wù)范圍包括

  3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結束前________個(gè)月內,雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責

  4.甲方職責:

 。1)負責提供服務(wù)內容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

 。2)負責提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設備等;

 。3)負責配合乙方協(xié)調相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內容;

 。4)________________________________________________.

  5.乙方職責:

 。1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項服務(wù)內容。

 。2)協(xié)調廣域網(wǎng)的線(xiàn)路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò )穩定。

 。3)根據甲方需要,負責對甲方人員進(jìn)行培訓;

 。4)指定項目負責人,并成立相應的.技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及運行維護服務(wù)。

 。5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

 。6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著(zhù)作權、財產(chǎn)權和名譽(yù)權。否則乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔任何責任。

 。7)________________________________________________________________________________ .

  三、服務(wù)實(shí)施驗收

  6.乙方技術(shù)支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行維護。

  7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預算報甲方確認。

  8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結算的依據。

  四、培訓

  9.乙方根據甲方需求進(jìn)行人員培訓。

  10.培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協(xié)商制定。

  11.培訓的場(chǎng)地及設備由甲方提供。

  五、服務(wù)費用

  12.服務(wù)費用構成: 序號

  工作內容

  工作量

  費用

  備注

  1.工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準;

  2.服務(wù)費用根據行業(yè)記錄為準。

  13.本協(xié)議所涉及的費用每______________結算一次。

  14.結算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。

  15.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

  16.在甲方確認_______服務(wù)內容和費用概算后的_______個(gè)工作日內,由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責任

  17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。

  18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。

  19.甲方無(wú)正當理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

  20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《計算機軟件著(zhù)作權保護條例》和相關(guān)法律法規的有關(guān)規定執行。

  七、不可抗力

  21協(xié)議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數。

  22、因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。

  23.因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。

  24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。

  八、其他約定

  25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。

  26.在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

 。1)提交_______仲裁委員會(huì )仲裁;

 。2)依法向人民法院提起訴訟。

  27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

  29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。

  30.本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準。

  31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)合同5

  依據《中華人民共和國合同法》的規定,為保證_____企業(yè)公司單位電腦網(wǎng)絡(luò )系統、相關(guān)電腦設備及網(wǎng)站系統的正常運行,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂合同。

  第一條: 服務(wù)內容和工作職責:

  (一)、服務(wù)內容

  1、______企業(yè)公司單位的電腦硬件設備、打印機等相關(guān)配套設備。

  2、______企業(yè)公司單位的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )系統、應用軟件及操作系統。

  3、___企業(yè)公司單位電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò )系統。

  4、___企業(yè)公司單位的網(wǎng)站系統。

  (二)、服務(wù)工作職責

  A、硬件及軟件系統

  1、現有的______企業(yè)公司單位信息化系統使用過(guò)程中的系統更新、數據安全備份、數據整理。

  2、XXX企業(yè)公司單位的所有電腦相關(guān)硬件及網(wǎng)絡(luò )系統問(wèn)題。由病毒的侵害及誤操作引起或工作需要必須的操作系統重裝、應用軟件的新增。

  3、病毒防治、數據備份、數據整理、故障排除、硬件清洗、維修計算機硬件,恢復計算機系統、指導。

  4、每周在_________企業(yè)公司單位至少兩次的值班例行檢查。

  B、網(wǎng)站系統

  1、網(wǎng)站靜態(tài)頁(yè)面文字修改每月維護5頁(yè)面以?xún)?不包括框加及頁(yè)面風(fēng)格;顏色的修改)

  2、協(xié)助網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)資料的更新及圖片的處理(將電子版文字或圖片傳至乙方公司)

  3、網(wǎng)絡(luò )程序優(yōu)化修改(________年一次)

  4、網(wǎng)站資料備份(每月定期3次)

  5、網(wǎng)站安全維護

  6、后臺使用的培訓。

  如涉及網(wǎng)站結構調整、網(wǎng)站全新改版、功能的'增加和修改視情況雙方另行商議收費。

  第二條: 電腦網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)的概述:

  1、建立電腦和網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)檔案,包括設備的名稱(chēng)、品牌、配置、生產(chǎn)廠(chǎng)商、生產(chǎn)日期及保修期、運行狀況等,操作系統的種類(lèi)、版本號、運行環(huán)境、權限分配等,網(wǎng)絡(luò )的種類(lèi)、拓撲結構、網(wǎng)絡(luò )參數等。

  2、計算機軟件使用指導和培訓,包括協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行應用軟件的安裝、調試,并協(xié)助解決使用中遇到的問(wèn)題。指導用戶(hù)更好地使用各類(lèi)應用軟件,避免因使用不當而導致的問(wèn)題。

  3、 常規維護,定期上門(mén)進(jìn)行整個(gè)電腦網(wǎng)絡(luò )的維護,現場(chǎng)監測系統的穩定性及運作狀況,以保證整個(gè)系統健康運作。

  4、緊急故障現場(chǎng)維護包括:故障分析定位、系統或應用軟件修復、重要數據備份、對失效的系統或軟件重新安裝設置、清除電腦病毒、修補系統安全漏洞。重大時(shí)刻現場(chǎng)待命,指客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )需要作重大調整或升級,應用軟件系統割接等情況時(shí),可全程在場(chǎng),隨時(shí)待命,配合客戶(hù)和供應商解決任何可能出現的問(wèn)題。

  第三條: 工作條件和協(xié)作事項:

  甲方要求乙方提供技術(shù)服務(wù)要求時(shí),向乙方提供受理的電腦、聯(lián)系人、詳細說(shuō)明故障現象及原因等協(xié)助,并在維修過(guò)程中指派專(zhuān)人跟蹤協(xié)助,以方便乙方順利完成服務(wù)。乙方不承擔因甲方不協(xié)助而無(wú)法完成技術(shù)服務(wù)的責任。

  第四條: 技術(shù)服務(wù)達到目標以及相關(guān)規定:

  (一)、乙方接到甲方技術(shù)服務(wù)要求后,必須于六個(gè)小時(shí)內、緊急情況一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間內提供技術(shù)服務(wù)。

  (二)、如純屬系統軟件方面的故障,乙方須現場(chǎng)2小時(shí)內解決內解決故障問(wèn)題;注:確因技術(shù)問(wèn)題,與用戶(hù)協(xié)商,帶回維修并盡快解決問(wèn)題。

  (三)、如屬硬件故障乙方不能現場(chǎng)解決的,必須送外修理的,乙方要向甲方出具相關(guān)證明,說(shuō)明送修設備相關(guān)的故障原因,并在兩天內向甲方通報要更換的零件及維修費用。所有送修設備原則上三天內須修好并送返甲方使用,超過(guò)三天的要及時(shí)通報超時(shí)的原因和最終維修期限。

  (四)、乙方履行技術(shù)服務(wù)范圍只受理甲方的電腦相關(guān)設備。

  (五)、乙方須提供指派專(zhuān)門(mén)的人員及其人員的最有效聯(lián)系電話(huà)給甲方的相關(guān)部門(mén)。

  (六)、必須對甲方當地信息系統安全負責、對接觸到的甲方機密,信息系統狀況、系統的信息、網(wǎng)絡(luò )狀況、網(wǎng)站信息等進(jìn)行保密,如泄密或未授權的數據修改,甲方追究其法律責任。

  第五條: 報酬及其支付方式:

  (一)、甲方每月支付 __元每月,(辦公電腦網(wǎng)絡(luò )系統___元月、網(wǎng)站系統____元月)作為乙方的勞動(dòng)報酬。

  (二)、支付方式:

  1、每月支付

  2、每季度支付

  3、每半年支付

  (三)、設備如須更換零件,只按零件的實(shí)際價(jià)格付款,不再收取服務(wù)費。

  第六條: 其他:

  (一)、本合同如有未盡事宜,應由甲、乙雙方討論簽訂補充合同,該補充合同與本合同具有同等效力。

  (二)、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽訂之日起,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。

  項目名稱(chēng):

  有效期:

  甲方: 乙方:

  甲方代表: 乙方代表:

  簽定日期:________年____月____日 簽定日期:________年____月____日

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