辦公室工作體會(huì )(集錦15篇)
辦公室工作體會(huì )1
反思這三個(gè)月,我作為一名新加入xxx部的新人,在試用期的工作中跟隨著(zhù)xx領(lǐng)導積極的學(xué)習和鍛煉,不僅學(xué)會(huì )了xxx崗位的基礎工作能力,還大大的提升了自己在xxx專(zhuān)業(yè)方面的能力。當然,最為重要的還是我能在這段時(shí)間里融入了xxx公司的xxx部門(mén)。能加入這個(gè)大家庭,讓我在工作中更有了很大的提升。
如今,三個(gè)月試用期已經(jīng)結束,在此即將轉正之際,我對自己三個(gè)月來(lái)的工作和反思做一個(gè)總結,希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作總結:
一、基礎能力的掌握
來(lái)到公司的第一天,我就在xxx領(lǐng)導的幫助下盡心了對工作的培訓學(xué)習。在此次的培訓中,我首先了解了公司的文化和發(fā)展,也對xxx公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
在簡(jiǎn)單的了解之后,隨即就開(kāi)始了對工作的了解。一開(kāi)始,我以為自己在xxx專(zhuān)業(yè)方面在學(xué)校里學(xué)習了這么久,怎么也不至于在基礎的上難倒。但仔細的聽(tīng)取了領(lǐng)導的教導之后,我才發(fā)現自己想錯了!盡管在學(xué)校學(xué)習了很多的知識和技能。但那些都是為了學(xué)習而學(xué)習的能力。但在真正的工作中,追求的卻往往是實(shí)用的能力。為此,盡管我了解基礎的知識,但想要良好的運用起來(lái)卻并不簡(jiǎn)單。
好在,在正式的工作前,我還有很多機會(huì )鍛煉自己。趁這個(gè)機會(huì ),我通過(guò)鍛煉改進(jìn)了自己的工作能力。
二、提升自我
在后來(lái)的工作方面,我積極的在工作之余學(xué)習、加強自己,并在工作后努力的反思自己。盡管一開(kāi)始的工作能力并不強,但如今,倒也有了不少成長(cháng)!
三、自我的評價(jià)
在這三個(gè)月的工作上,我積極勤勉,能認真完成領(lǐng)導交代的`工作,仔細的處理好自己的任務(wù)。并認真遵守公司的紀律與規定,維護公司和團推的紀律。
此外,在工作之余我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )積極的改進(jìn)了自身,努力的提升了自己的工作能力,讓這三個(gè)月里自身能得到更進(jìn)一步的提升。
如今,盡管試用期已經(jīng)結束,但我卻依舊需要進(jìn)步,還望您能在今后的工作中多多教導,我一定會(huì )努力的學(xué)習、鍛煉自己,讓我成為一名出色的xxx員工!
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20xx年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導交辦的.其它工作,F簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二是當好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長(cháng)_同志的秘書(shū)工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話(huà)和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì )務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,為領(lǐng)導實(shí)施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。_年,協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟持續健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》,轉變工作作風(fēng),增強公仆意識,為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考,將心比心,熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,自覺(jué)維護辦公室形象。
一年來(lái),雖然自我在工作上取得了必須成績(jì),但還存在著(zhù)不足。一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情景了解得不夠細,不夠實(shí),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動(dòng)。在新的一年里,我將揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
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時(shí)光飛快,我在院學(xué)生會(huì )辦公室工作已有半年,在領(lǐng)導和同事們的信任和幫助下,我對自己的工作職責有了清晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解,任何工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎是我始終堅持的原則,以下是我工作的心得體會(huì ):
剛開(kāi)始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì )現事倍功半的效果,時(shí)間長(cháng)了慢慢琢磨出來(lái)哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,分清主次急緩,統籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的.不截留。我深刻體會(huì )到:只有小事做好了,大事才能更好地完成。辦公室的每一件小事都與大事有著(zhù)密不可分的關(guān)聯(lián),工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
真正參與到辦公室的實(shí)際工作中,我才發(fā)現經(jīng)常會(huì )遇到很多超出預見(jiàn)、超出職責、難以料理的事情,我漸漸有了自己的體會(huì ):
1、要沉著(zhù)應付,千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,并按主任要求協(xié)調相關(guān)部門(mén),組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏,面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。
3、要認真負責,絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因為事情已過(guò),就束之高閣,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我發(fā)現自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強學(xué)習的自覺(jué)性和緊迫感,向身邊的同事學(xué)習,抓住每一次學(xué)習的機會(huì ),不斷擴充知識存量,全面提高業(yè)務(wù)能力。
在工作中我學(xué)到很多東西,但也認識到自己許多不足:工作主動(dòng)性不夠,工作預見(jiàn)性還有待提高;對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
辦公室工作體會(huì )4
我在學(xué)生會(huì )辦公室工作三年,對本部門(mén)非常熱愛(ài)。因為這一份熱愛(ài),我堅持至今。既然當初選擇了辦公室,哪怕再苦再累,我也無(wú)怨無(wú)悔。
作為一名辦公室主任,我除了做好院主席團和校辦公室分配的工作之外,還出色地完成了辦公室的各項工作。我經(jīng)歷了六次學(xué)生綜合測評、三次“優(yōu)秀班長(cháng)評比活動(dòng)”、“先進(jìn)班集體評比活動(dòng)”、“班級研討會(huì )”和“優(yōu)秀班干部評比活動(dòng)”等等,對班級管理工作和學(xué)生會(huì )內部運行情況非常熟悉。在職期間,我工作認真負責、細心耐心熱心,盡心盡力帶好部門(mén)干部,不斷對工作進(jìn)行創(chuàng )新,完善了辦公室的各項制度與制作各種新的工作表格,其中包括辦公室部門(mén)工作制度、“一測三評”制度、《班級工作手冊填寫(xiě)模板》、《班級材料上交情況統計表》、《班級飛信回復情況統計表》等等,以做到部門(mén)工作制度化、文字化、數據化。
大一期間,作為一名新干,雖然我的工作不多,但每一份工作我都會(huì )認真對待,哪怕是一份微不足道的工作。同時(shí),我深知自己初來(lái)乍到必定有許多不懂之處,因此我經(jīng)常虛心向師兄師姐請教。我工作積極主動(dòng),也得到了充分的肯定。我很快就轉為正式干部,獲得了“院運會(huì )工作積極分子”和“校運會(huì )工作積極分子”的稱(chēng)號。在院宿舍文化節中,我積極為學(xué)生會(huì )出謀劃策,獲得了“宿舍文化建設優(yōu)秀提案獎”。經(jīng)過(guò)一年的工作鍛煉,我的工作能力有所提高。
大二至大三期間,我的'角色發(fā)生了很大的變化,由一名普通干部變成了辦公室主任,由一名小師妹變成了辦公室的大師姐。辦公室是學(xué)生會(huì )最忙的部門(mén)之一,因此我身兼重擔。一方面,我必須要做好本職工作;另一方面,我還要帶好師弟師妹。在此期間,我帶領(lǐng)辦公室全體干部共同策劃、承辦了“優(yōu)秀班長(cháng)評比活動(dòng)”、“先進(jìn)班集體評比活動(dòng)”、“班級研討會(huì )”、“優(yōu)秀班干部評比活動(dòng)”這四個(gè)大活動(dòng)。同時(shí),我們推上去代表人文學(xué)院參加!笆寻嚅L(cháng)”的班長(cháng)獲得了本年度的“十佳班長(cháng)”稱(chēng)號。在我的領(lǐng)導下,辦公色還出色地提前一個(gè)星期完成學(xué)生綜合測評工作,而且還沒(méi)有熬夜,工作效率甚高。在班級管理方面,我組織班長(cháng)定期召開(kāi)班長(cháng)會(huì )議,及時(shí)了解班級狀況與班長(cháng)工作情況,加強與班級的聯(lián)系,與班長(cháng)建立良好的友誼。在本部門(mén)干部和所有班長(cháng)的共同努力下,人文學(xué)院在上學(xué)期的“班級工作手冊評比工作”中榮獲第一名。在帶干部方面,我也盡心盡職。我對干部要求嚴格,多次向他們強調“工作時(shí)務(wù)必要耐心、熱心而富有責任心,一定要注重細節”。為了培養干部,提高他們各方面的能力,我花費了很多心血,尤其在公文寫(xiě)作方面。我留任這一多年做得最多的事情或許就是修改文件。我反反復復地幫每位干部修改文件,哪怕是一個(gè)不起眼的病句或者一點(diǎn)點(diǎn)小小的格式問(wèn)題,我都會(huì )揪出來(lái)讓干部改正。如果干部在工作中出現問(wèn)題,我也會(huì )及時(shí)指出并加以引導。功夫不負有心人,在本次換屆中,我們部門(mén)出了一位主席,新任部長(cháng)各方面的能力也挺不錯。
我在學(xué)生會(huì )三年最大的工作感受就是:“痛并快樂(lè )著(zhù)”,學(xué)生會(huì )真的給了我很多!沒(méi)有學(xué)生會(huì )為我筑起的舞臺,就沒(méi)有今天的我。
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面對當前的新形勢,隨著(zhù)機構的變革和發(fā)展,基層辦公室工作的地位和作用日顯重要。同時(shí)當前基層農發(fā)行又是農發(fā)行系統運營(yíng)的最基本單元,肩負著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)核算的重大責任,然而目前基層農發(fā)行的現狀是人少事多,而基層辦公室又是反映單位綜合形象的一個(gè)重要窗口,那么如何做好基層辦公室工作,筆者有以下幾點(diǎn)愚見(jiàn):
一、一支綜合能力較強的隊伍
一支政治思想強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、勤奮工作的辦公室干部隊伍,是做好辦公室工作的前提。要從思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)上全面加強辦公室自身建設,充分發(fā)揮好職能作用,一是要加強思想政治建設,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,不斷提高馬克思主義理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;二是要加強能力建設,不斷提高組織協(xié)調能力、文字綜合能力。
二、抓好兩個(gè)創(chuàng )新
一是 創(chuàng )新制度建設。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩,不成方圓”,鐵的紀律是維持團隊高效工作的重要保障。但制度從訂立開(kāi)始就不能改變,隨著(zhù)形勢的發(fā)展,制度也應不斷健全完善和創(chuàng )新,否則,制度就不能最大限度的促進(jìn)工作開(kāi)展,甚至會(huì )成為絆腳石。這里還需注意的是,在制度建設創(chuàng )新中,特別應當高度重視激勵約束機制的創(chuàng )新和落實(shí)。有功不獎,或獎勵不當,都會(huì )挫傷人的積極性;同時(shí),有過(guò)不罰,或罰而不準,也容易使個(gè)別同志產(chǎn)生惰性,無(wú)所顧忌。陷入雖有重律,但卻如同空文的尷尬境地。所以,制度建設創(chuàng )新,重在落實(shí)。
二是創(chuàng )新服務(wù)方式。辦公室的服務(wù),首要的是為領(lǐng)導決策服好務(wù)。要做到參謀要參到點(diǎn)子上,既要想領(lǐng)導之所想,又要超前思考,想領(lǐng)導之未想,從淺層次的'被動(dòng)服務(wù)中向深層次的主動(dòng)服務(wù)轉變,要緊扣領(lǐng)導的思路、想法、指示等加以完善和細化,力爭提供出可供選擇的方案讓領(lǐng)導決策。
三、處理四個(gè)關(guān)系
一是處理好與領(lǐng)導的關(guān)系。辦公室與領(lǐng)導是下級與上級的關(guān)系。辦公室因其地位的特殊性,要真正做到為領(lǐng)導服務(wù),就必須講究參謀方式,確立輔助意識,發(fā)揮參謀助手的作用實(shí)效。一要講究方法。辦公室作為參謀助手,可以向領(lǐng)導直接進(jìn)言,交談自己的觀(guān)點(diǎn)、看法、意見(jiàn),也可通過(guò)向領(lǐng)導提供調查報告、起草講話(huà)、報送信息等方式為領(lǐng)導參謀建議,但要掌握好時(shí)間和場(chǎng)合,要根據領(lǐng)導的個(gè)人特點(diǎn)和涉及事物的具體情況,確定參與議事的方式,使參謀更為合適有效;二要牢記助手職責。要做到“不能越位”,不能顛倒“主”、“從”關(guān)系,因為參謀只能幫助決策,不能代替領(lǐng)導決策;三要領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖。對領(lǐng)導的工作意圖,要有正確的認識,不能曲解,更不能幫“倒忙”。三是直言不諱。作為辦公室工作人員一定要本著(zhù)對工作負責的態(tài)度為領(lǐng)導決策出謀劃策;四要認真履行職責。對提出的建議、主張,凡被領(lǐng)導采納的,要及時(shí)、認真落實(shí),做出成效,確保政令暢通,提高執行力。
二是處理好“動(dòng)”與“靜”的關(guān)系。眾所周知:辦公室事務(wù)性工作多,特別是基層,每天都有大量的事務(wù)性工作要做,使辦公室顯得十分忙碌。這是辦公室工作的“動(dòng)態(tài)”。但要工作之余即“靜”中加強學(xué)習,并對所做的工作進(jìn)行總結、提煉,使自己的知識、技能、性格、能力、品格素質(zhì)適應辦公室工作要求。同時(shí),要善于從繁瑣的機械性事務(wù)中解脫出來(lái),富有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,達到事半功倍的效果。
三是處理好“專(zhuān)”與“博”的關(guān)系!皩(zhuān)”,就是辦公室工作人員要具備公文寫(xiě)作、所在單位的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)等知識;“博”,就是與辦公室事務(wù)有關(guān)的其它方面的知識,如國家相關(guān)政策制度等。只有在這兩方面都具備較高的專(zhuān)業(yè)水平,才能更好的做好基層農發(fā)行的文字工作。
四是處理好“忙”與“閑”的關(guān)系。辦公室是一個(gè)事多而雜的部門(mén),要想把紛繁瑣碎的事務(wù)處理得井井有條并使各方滿(mǎn)意。筆者認為:一要增強工作的預見(jiàn)性,在年初制定工作計劃時(shí),就要盡可能地將可以預見(jiàn)的事情列入其中,有條不紊地逐一落實(shí),并避免與其它工作發(fā)生沖突;二要多觀(guān)察、多積累,時(shí)刻為高效率工作積累素材;三要分清主次,把主要精力用在最重要的工作上,用放松大腦時(shí)間處理一般性事務(wù)。
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一、辦公室綜合工作要學(xué)會(huì )處理好矛盾關(guān)系
大局與小局之間的矛盾協(xié)調。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個(gè)比較綜合的部門(mén),那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿(mǎn),就要學(xué)會(huì )發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在被動(dòng)中求主動(dòng),把被動(dòng)的事情轉化為主動(dòng),很多的工作不能靜觀(guān)其變,要提前計劃與準備,主動(dòng)著(zhù)手去操作,對于上級派下來(lái)的任務(wù),要妥善分類(lèi)與規劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預算,把一系列工作做在前面。
政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關(guān)工作的過(guò)程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題,因此,在辦公室工作里,沒(méi)有主次之分,每一個(gè)細節都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發(fā)現問(wèn)題,鉆研問(wèn)題,把自己的格局放大,站在全局考慮問(wèn)題,并適當的提出自己的觀(guān)點(diǎn)與新建議,做好領(lǐng)導的左右手,針對不同的急需解決的問(wèn)題,要給出有價(jià)值的參考意見(jiàn),根據具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
要當好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導安排的任務(wù)圓滿(mǎn)完成,主動(dòng)去干好,但是也要有制度約束,在實(shí)際工作中,積極但不能越權,妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對待其他部門(mén)前來(lái)辦事的同事,主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
當好機關(guān)的內當家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會(huì )議的安排,每一次聚會(huì )的籌備,包括一些內勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細致的.去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護與協(xié)調各部門(mén)之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對于一些職責不明的工作,也要主動(dòng)的承擔出來(lái),保證各項工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。
是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事務(wù)都要盡職盡責,嚴謹穩妥。
是抓得實(shí)。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導匯報工作中,都要實(shí)事求是,不做表面文章。
四、在辦公室工作的實(shí)際過(guò)程中,如果遇到一些突發(fā)狀況
首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬(wàn)不能慌了陣腳,沉著(zhù)的應付,協(xié)調相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。
面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實(shí)并進(jìn)行解決。
要認真負責,絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因為事情已過(guò),就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
五、不足之處
一是工作主動(dòng)性不夠,工作預見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
在具備應有素質(zhì)條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
六、立足根本,提升素質(zhì)樹(shù)形象
辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
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回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。
幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了,我發(fā)現了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。
在南方,大多數20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動(dòng)委員會(huì )作訓中心辦公室文員崗位實(shí)習。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導,能來(lái)這里實(shí)習,我覺(jué)得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理”,這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導教給我的,我意識到我的`肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗真理的標準”,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。
做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:”紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!皟蓚(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識",關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
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自從進(jìn)入辦公室以來(lái),工作很多,但每個(gè)人都需要認真地做,才能把工作做好。這學(xué)期,我的主要工作如下:
1.新聞節的宣傳
新聞節是我們學(xué)院的一項品牌活動(dòng),得到了很多人的支持,但為了今年做得更好,應該加強宣傳力度。第一次進(jìn)行宣傳和傳單活動(dòng)。起初,他們很害羞,后來(lái)變得更加悠閑,其他人不了解他們。從這次宣傳活動(dòng)中,我學(xué)會(huì )了耐心、謙遜、真誠地與人交流。
2.第五醫院學(xué)院接待隊的后勤工作
開(kāi)學(xué)之初,晚會(huì )興高采烈,但結束后的場(chǎng)地一片狼藉,垃圾等著(zhù)我們打掃,凳子等著(zhù)我們搬家。"我搬凳子的時(shí)候,我們辦公室里唯一一個(gè)參加這個(gè)活動(dòng)的`男孩,曲?同學(xué)成了主力軍。他不得不一次拿三張凳子,而且真的夠累了。在學(xué)校會(huì )議辦公室設置了所有的凳子之后,也有人注意到他們會(huì )把凳子歸還給若谷公園,但是大家都積極地努力把它們移走。男孩和女孩們很快就完成了他們的工作任務(wù)。這個(gè)活動(dòng)讓我意識到什么叫多力量,什么是團結是力量啊!
3.學(xué)生身份證蓋章
辦公室也負責學(xué)生身份證這方面的工作,開(kāi)學(xué)到我們09年級的辦公室學(xué)生證,燙金的工作落在了辦公室成員的頭上,我們被分成兩批去,當輪到我們的時(shí)候,我們才剛剛發(fā)現了我們學(xué)院的學(xué)生身份證,我們九年級就要去上課了,留下毛濤的學(xué)生忙著(zhù)去吧,真的很難掌握毛濤啊!
4.負責購買(mǎi)運動(dòng)會(huì )所需物品
這是最曲折、最顛簸的事情之一,現在已經(jīng)11點(diǎn)多了,我、楊翊、曲黎明要買(mǎi)運動(dòng)會(huì )需要的東西,很多商店還沒(méi)有開(kāi)張。"當我們買(mǎi)了木板時(shí),店主還沒(méi)有開(kāi)門(mén)。我們給店主打了電話(huà),買(mǎi)了他房子的木板,沒(méi)有給我們剪開(kāi)。我們不得不去附近的建筑工地,找到使用電鋸的工人。我們看到木板成了小塊。我怎么不知道。一把鋸子把我們嚇了一跳。木板不是實(shí)心的,而是空心的。商店老板有釘子和錘子,但他沒(méi)有給我們釘子。頓時(shí)心中的一種欺騙的感覺(jué)涌上心頭,心里特別不舒服,看來(lái)這種購物真的不容易啊,以后一定要更加小心識別,提防再次上當受騙。
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大家早上好,感謝辦公室為我們提供這樣一個(gè)交流和學(xué)習的平臺,今天我和大家一起分享一下我對于辦公室工作的一點(diǎn)心得和體會(huì )。轉眼間我來(lái)到辦公室工作已有一年多時(shí)間,在這段時(shí)間里,通過(guò)辦公室各位領(lǐng)導及同事們的支持和幫助,我對自己有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作是極其嚴肅而認真的,任何時(shí)候,都來(lái)不得半點(diǎn)“馬虎”,唱不得半點(diǎn)“高調”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大。尤其是在經(jīng)歷過(guò)調研科和督查室工作的后,通過(guò)服務(wù)領(lǐng)導和參與政府常務(wù)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )中記錄以及會(huì )后整理工作,使我更加深刻的認識到辦公室工作的重要性和艱巨性,以下是我結合工作的一點(diǎn)想法:
一、業(yè)精于勤,不因事小而不為。小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著(zhù)密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成!凹毠潧Q定成敗”是大勢所趨,尤其是想要做好辦公室工作,就更要注重細節。辦公室工作多、亂、雜,稍有不慎,就會(huì )出現紕漏或閃失。如撰寫(xiě)一份材料、辦理一個(gè)文件、編寫(xiě)一條信息、辦理一個(gè)會(huì )議、接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)等等,都得細心,都得注重細節,若粗心大意,失誤在所難免。做好辦公室工作,應該具備“四心”:一是責任心。要隨時(shí)發(fā)現需要做的事情,并把它做好。不要認為這些事情不屬于自己的職能職責,就袖手旁觀(guān)。二是細心。細心觀(guān)察、細心思考、細心謀劃,以高度負責的精神做好每一項工作,高標準、嚴要求地處理好每一件事情。三是耐心。辦公室許多工作往往都是“重復著(zhù)昨天的故事”,讓人覺(jué)得平談無(wú)味。即便是重復,也得耐心細致地去做,去完成。四是平常心。辦公室總有那么多干不完的事情,要有一顆平常心,要有奉獻精神,學(xué)會(huì )忙中偷“閑”,自享甘甜,守得住清貧,耐得住寂寞。進(jìn)入辦公室工作以來(lái),我深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的`還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、分清主次,不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。剛開(kāi)始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì )現事倍功半的效果,做好辦公室工作,必須分清哪些工作是重要的,哪些工作是次要的,哪些工作需認真完成,哪些工作需要盡快處理,哪些工作需馬上著(zhù)手,哪些工作可以稍后再辦。抓住主要矛盾,解決關(guān)鍵問(wèn)題。如果分不清輕重緩急,胡子眉毛一把抓,往往會(huì )陷入事務(wù)堆中難以自撥,搞得越忙越亂,越辛苦越被動(dòng)。。當然,重點(diǎn)也往往因時(shí)因地而異,一個(gè)階段有一個(gè)階段的重點(diǎn),一項工作又有一項工作的重點(diǎn)環(huán)節。在具體操作中,要學(xué)會(huì )準確捕捉、冷靜思索、科學(xué)把握。在重大決策前,掌握實(shí)情,大膽諫言就是重點(diǎn);在貫徹落實(shí)中,積極協(xié)調,真督實(shí)查就是重點(diǎn);在落實(shí)后,認真總結,掌握規律,及時(shí)反饋就是重點(diǎn)。抓住了重點(diǎn),分清了主次,就能在紛繁復雜的工作中理出頭緒,從容應付,爭取工作的主動(dòng)權,統籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、勇于擔當,不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實(shí)際工作中,我才發(fā)現經(jīng)常會(huì )遇到很多超出預見(jiàn)、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會(huì ):一是要沉著(zhù)應付,千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,并按主任要求協(xié)調相關(guān)部門(mén),組織力量處理。二是不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。三是要認真負責,絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因為事情已過(guò),就束之高閣,盡力做到“一日三省吾身”,及時(shí)查找出未完成的工作,在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
四、堅持從學(xué)習入手,提高業(yè)務(wù)能力。辦公室工作做得好與壞,取決于辦公室人員素質(zhì)的高低、能力的強弱。辦公室工作的內容很多,應用的知識也很廣博。比如:文秘工作就是辦公室的一項基礎性工作,靠的是文字功底,但非一朝一夕之能事。只有不斷地學(xué)習、不斷地練習,在學(xué)習中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習,完善自己、錘煉自己,才能做實(shí)做好。辦公室工作還涉及到黨和國家方針、政策的貫徹,涉及到國家法律、法規、規章、制度的執行。所以,辦公室人員不但要具備較好的政策水平,還要精通法律、法規知識,才能更好地適應辦公室工作需要,完成上級下達和單位領(lǐng)導安排的各項工作。辦公室人員要善于學(xué)習、勤于學(xué)習、不斷學(xué)習,做到:一是知識面要寬。辦公室工作對象是面而不是線(xiàn),是塊而不是條。因此,不僅要熟知政治、經(jīng)濟和各項政策,有較高的理論修養;還應了解業(yè)務(wù)、管理、法律、文學(xué)等等,有強烈的求知欲。工作常用的知識不僅要了解,還要熟知精通,能指導實(shí)踐。二是知識內容要新。要跟上時(shí)代步伐,跟上工作節奏,創(chuàng )新方式方法,就必須堅持先學(xué)一步,深學(xué)一層,善于汲取新的營(yíng)養。三是知識學(xué)習要深。就是知其然,還要知其所以然。對各方面的知識,雖不能象專(zhuān)家那樣深有造詣,但也應對其內涵、實(shí)質(zhì)有較深、較細致的了解和掌握,尤其是對自己工作密切相關(guān)的某些知識領(lǐng)域,不能一知半解、不求甚解、淺嘗輒止。
以上幾點(diǎn)是我在辦公室工作實(shí)踐中的浮淺體會(huì ),要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)富有成效,還必須不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、在工作中不斷總結,在實(shí)踐中持續提高。
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對我來(lái)說(shuō),20xx年6月7日至11日是一次難忘的人生經(jīng)歷。為期五天的學(xué)生干部培訓班已經(jīng)結束。在短暫、緊張、充實(shí)和愉快的五天中,培訓課程的學(xué)習和交流不僅增強了服務(wù)意識,了解了有效的工作方法和藝術(shù),而且全面提高了綜合素質(zhì)。在這里,我學(xué)到了很多,感受很深。這五天肯定會(huì )對我未來(lái)的生活態(tài)度、工作方法和能力提高產(chǎn)生很大影響。
(一)學(xué)生干部工作的政治素養、角色定位和要求。
陳雁書(shū)記提到學(xué)生干部是在學(xué)校學(xué)生工作中起到中流砥柱的作用,一所學(xué)校學(xué)生工作工作的成功與否,取決于學(xué)生干部。良好的思想政治素養,表現在具有最基本的道德素質(zhì),合理而有效地溝通交流方式,和相對較成熟處理緊急事件的能力。學(xué)會(huì )理解和站在他人的角度看問(wèn)題。
學(xué)生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業(yè)心和責任感,這是學(xué)生干部政治素質(zhì)的體現。學(xué)生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操,這是做好工作的根本條件。社會(huì )主義現代化建設,要求學(xué)生干部要有一定的文化修養和豐富的知識,這也是勝任工作必備的條件。學(xué)生干部要不斷提高思想覺(jué)悟,加強綜合素質(zhì)的全面提升,注重理論與實(shí)踐相結合,堅持自我良好形象的塑造與學(xué)生會(huì )整體形象塑造的統一。
(二)學(xué)生干部的禮儀規范
不學(xué)禮,無(wú)以立。趙立凝老師告訴我們了如何規范學(xué)生干部禮儀,塑造學(xué)生干部新形象,提高學(xué)生干部自身素質(zhì)。只有規范學(xué)生干部的禮儀,增強學(xué)生干部與同學(xué)之間的親和力,學(xué)生干部才能更好的完成工作,提高完善自身素質(zhì);径Y儀,包括課堂禮儀、著(zhù)裝禮儀、尊師禮儀、同學(xué)間禮儀和集會(huì )禮儀。社交禮儀,包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到:干凈、整潔、衛生、簡(jiǎn)約,整體效果給人端莊,雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現實(shí)生活中的其它禮儀,有介紹、拜會(huì )、餐桌、乘車(chē)、打電話(huà),發(fā)短信等相關(guān)禮儀,著(zhù)重強調了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學(xué)生干部交往的實(shí)踐經(jīng)驗,主要有處理好與同學(xué)間的關(guān)系,正確協(xié)調于老師的關(guān)系,加強學(xué)生干部間的合作,加強兄弟院校學(xué)生組織、學(xué)生干部之間的交流合作和加強與社會(huì )組織之間的合作。
通過(guò)本次禮儀規范培訓,我充分認識了禮儀的重要性,在以后為人處事,接物待人方面必定注意規范自己的儀容儀態(tài)。
(三)學(xué)生干部工作的流程、思路和方法
這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓,蔡曉燕老師告訴我們學(xué)生干部的工作流程主要由計劃組織控制反饋四部分組成,計劃的`有關(guān)部分涉及到時(shí)間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內容以及穩定性等多方面,對于如何制定計劃,蔡曉燕老師總結出三方面:調查研究,確定目標;集思廣益,提出方案;討論研究,確定計劃。在組織環(huán)節,分解目標,形成目標體系之后合理分工,明確權責關(guān)系,促進(jìn)溝通協(xié)調,還要合理配置人員,以便于各盡所長(cháng)。在控制環(huán)節分前饋、過(guò)程以及事后控制,須得保持各方面的聯(lián)系暢通,合理規章。最后反饋效果,做出總結,改進(jìn)不足。蔡曉燕老師在與同學(xué)們進(jìn)行了溝通與交流的同時(shí)對學(xué)生干部們提出三點(diǎn)希望:一要在學(xué)習和守紀等方面為廣大同學(xué)起到模范帶頭作用;二要不斷提高個(gè)人修養,不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長(cháng)和提高。
(四)學(xué)生干部公文寫(xiě)作及檔案管理
人文學(xué)院的白東艷老師圍繞如何寫(xiě)好公文、提高寫(xiě)作水平為我們上了生動(dòng)的一課。他強調公文寫(xiě)作在現代社會(huì )中的重要性,指出公文寫(xiě)作的三大要素:吃苦、思考、靜心。文書(shū)寫(xiě)作的三大特點(diǎn):格式規范化、層次邏輯化、語(yǔ)言書(shū)面化。好的公文要重視思想、邏輯、語(yǔ)言、情感四個(gè)因素的力量,既要有思想,又要符合常人的思維習慣;既要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性、生動(dòng)性,又要注入真實(shí)的情感,以情動(dòng)人。白東艷老師就常見(jiàn)的幾種公文,如總結、計劃、通知、通報等的寫(xiě)作作了詳細的闡述,她指出這幾種文體都必須要做到實(shí)事求是、有針對性、要點(diǎn)明確。她勉勵大家不斷學(xué)習,在實(shí)際工作中努力鍛煉提高自己的寫(xiě)作能力,讓公文寫(xiě)作成為自身所具備的重要能力和素質(zhì)。另一方面,白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹,指出歸檔范圍的三要素:反映自身職能活動(dòng)的公文,辦理完畢的論文和具有參考價(jià)值的公文。她就聯(lián)系、完整、保管、利用這四個(gè)歸檔原則讓我們學(xué)到了如何歸檔。這節課為我們以后的工作、學(xué)習中提供了重要的指導和幫助。
(五)學(xué)生干部如何應對突發(fā)事件
從當前我國高校的實(shí)際情況看,問(wèn)題突出、影響大且發(fā)生頻率高的突發(fā)事件主要集中在招生與就業(yè)、群體性行動(dòng)、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節課我們學(xué)到了正確應對和處理校園突發(fā)狀況的方法,明白了學(xué)生干部處理突發(fā)事件的基本程序是預警、應對和善后,而關(guān)鍵則在于預防,因此要把預防當做首要的任務(wù)來(lái)抓。最后他也提出了對學(xué)生干部的要求,他希望所有的干部在今后的學(xué)習生活中,要時(shí)刻有高度的責任感和維紀意識,要有危機意識和協(xié)作意識,并要善于觀(guān)察問(wèn)題和分析思考問(wèn)題,防患于未然,把突發(fā)事件終止在最初的階段。
現在,我更深刻地認識到全面學(xué)習的重要性。有人這樣說(shuō),學(xué)歷代表過(guò)去,能力代表現在,學(xué)習力才代表將來(lái),讓學(xué)習成為工作的一部分。能有機會(huì )參加學(xué)院舉辦的學(xué)生干部培訓,我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今后的工作學(xué)習當中時(shí)時(shí)刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己,盡心盡力做好每一件事情,勇攀工作和學(xué)習的高峰。
辦公室工作體會(huì )11
今年對我具有異常的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫忙,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了。
此刻就xx年的工作情景總結:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有之外的事情需要臨時(shí)處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本要完成的卻沒(méi)有做。
但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,異常是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
1、文書(shū)工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的.流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情景進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,經(jīng)過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情景以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講職責心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。
因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)參與
一年來(lái)參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,應對新的任務(wù)新的壓力,我也應當以新的面貌、更加主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。
辦公室工作體會(huì )12
任何單位想要實(shí)現可持續發(fā)展,都必須要不斷地加強對于行政管理工作的重視程度,因為行政管理工作時(shí)保證企業(yè)能夠實(shí)現可持續發(fā)展的重要基礎。行政管理工作不僅僅工作內容十分的復雜,同時(shí)還涉及到企業(yè)內部的眾多部門(mén),只有集合企業(yè)眾多部門(mén)的力量才能夠做好行政管理工作。企業(yè)承擔的市場(chǎng)競爭壓力越來(lái)越大,同時(shí)企業(yè)的行政管理工作在企業(yè)中具有的位置越來(lái)越為重要。
一、對辦公室管理工作的內容
。ㄒ唬┓⻊(wù)性
辦公室作為行政管理工作的部門(mén),對于具有的服務(wù)職能必須要給予嚴格的保證,同時(shí)也是行政管理工作的主要目的。辦公室是單位所有工作匯集的重要控制中心,每天與眾多部門(mén)的溝通和聯(lián)系都是依據辦公室行政管理工作具有的服務(wù)職能實(shí)現的。第一就是領(lǐng)導服務(wù)職能,行政管理工作是辦公室具有的根本職能,是幫助領(lǐng)導人員落實(shí)各項決策的關(guān)鍵,所以辦公室行政管理工作的開(kāi)展一定要具有大局觀(guān),能夠對領(lǐng)導人員的意識清楚、明確的了解,同時(shí),不斷的提升自身具有的責任感,嚴格做好領(lǐng)導人員的幫手。第二就是部門(mén)服務(wù),辦公室是單位各項工作匯集的控制中心,所以必須要不斷地協(xié)調單位各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系,保證各個(gè)部門(mén)的溝通,使得各個(gè)部門(mén)能夠達到良好的協(xié)作狀態(tài),并且創(chuàng )建系統的、規范的、科學(xué)的工作機制,為企業(yè)的健康發(fā)展增加源源不斷地動(dòng)力。第三就是員工服務(wù)職能,員工是企業(yè)具有的靈魂,是企業(yè)一些工作能落得到落實(shí)的關(guān)鍵,辦公室具有的服務(wù)職能在員工身上也有著(zhù)良好的體現,單位所有的物質(zhì)資源都在辦公室的統籌范圍內,所以辦公室有責任為單位的眾多工作人員提供一個(gè)健康、舒適的工作環(huán)境,切實(shí)的解決工作單位的工作人員在工作中遇到的問(wèn)題,同時(shí),對單位工作人員的合法權益進(jìn)行有效的維護。這樣對于提升單位工作人員工作的積極性有著(zhù)不可忽視的影響力,能夠幫助企業(yè)員工排憂(yōu)解難,增強企業(yè)具有的凝聚力和向心力,員工對于自身的工作也會(huì )存在一定的奉獻精神,會(huì )將自身更多的精力投入到工作崗位中去,同時(shí)也將辦公室行政管理工作具有的服務(wù)職能展現的淋漓盡致。
。ǘ⿵碗s性
辦公室行政管理工作是就非常復雜的,其工作包含的內容眾多,并且各項工作之間的關(guān)系非常的復雜,涉及到的人員也十分的防范,行政管理工作的目標也存在一定模糊的概念。首先需要注重的就是工作落實(shí),因為辦公室涉及到的工作內容眾多,很多的事情都需要派遣專(zhuān)門(mén)的人員對事物進(jìn)行處理,對于上級領(lǐng)導人員的接待,單位內部關(guān)系的聯(lián)絡(luò )等,甚至關(guān)于單位相關(guān)工作人員生活用品的購買(mǎi)等等,這些內容都在辦公室行政管理的范圍內,每一方面的內容要給予一定的重視程度,不能夠對其進(jìn)行忽略,不然就會(huì )對單位的正常運行造成極其不良的影響。行政工作與其它的工作有著(zhù)很大的差異性,行政工作沒(méi)有具體的規范的范圍,所以不能夠像其它的工作一樣只要是完成相應的工作計劃就可以了。行政工作沒(méi)有工作時(shí)間上的約束,同時(shí)也沒(méi)有具體的工作目標,很多工作的執行具有隨機性和偶然性,同時(shí)工作的地點(diǎn)也沒(méi)有十分明確的界定。
二、做好辦公室行政管理工作的關(guān)鍵
。ㄒ唬┰鰪姺⻊(wù)藝術(shù),直面面對各種矛盾和問(wèn)題
對于辦公室行政管理工作,在較為復雜,并且相對繁瑣的工作中,相應的辦公室人員必須要保持清醒的頭腦,能夠堅守自己的崗位,為自己的工作盡職盡責,不怕吃苦,本身具有一定的奉賢精神。任何工作的規劃和落實(shí)要講究嚴責,并且持有高度嚴謹認真的態(tài)度,應用各項法律法規和各種制度對自身的行為進(jìn)行規范,對于工作而言沒(méi)有輕重,每一項工作都是非常重要的,對于單位的正常運轉都有著(zhù)不可忽視的影響力,要堅持精細化的做事原則,避免因為人為的事物導致工作與預期的標準存在一定的差距。
。ǘ┨嵘ぷ魅藛T的綜合能力,滿(mǎn)足辦公室行政管理工作的需求
辦公室行政管理工作涉及到的內容眾多,工作本身具有一定的難度性,同時(shí)也就代表著(zhù)辦公室行政管理工作有一定的崗位需求,并不是每一名工作人員都能夠承擔此工作的。要求工作人員對于辦公室行政管理工作不僅能夠高效的完成,同時(shí)還能夠做好單位領(lǐng)導人員的.協(xié)助工作,在協(xié)助的過(guò)程中不能夠存在任何松懈的態(tài)度,在被動(dòng)的服務(wù)內容中找尋主動(dòng)的方式,積極的挖掘做好辦公室行政管理工作的相關(guān)措施,對于工作中存在的問(wèn)題要不斷的加強研究力度,在其工作服務(wù)范圍之內對于各項工作的主動(dòng)性需要不斷的加強[2]。
。ㄈ┨嵘龍F隊合作意識,與辦公室同事建立良好的合作關(guān)系
辦公室行政管理工作人員雖然各自有著(zhù)各自的子這,但是對于一些工作有些是依靠個(gè)人的力量能夠獨立完成的,但是一些工作的開(kāi)展必須要經(jīng)過(guò)團隊的努力,只有集合眾多人員的力量才能夠將工作良好的完成。要保證整個(gè)辦公室所有人的力量都能夠集合在一起,使得每一個(gè)辦公室工作人員的目標都能夠統一。辦公室的每一名工作人員都要與辦公室存在的其他人員建立良好的合作關(guān)系,每一個(gè)人的工作分工不同,但是要吸取別人的長(cháng)處,彌補自身存在的缺點(diǎn),做好與其他同事工作的良好銜接,集合眾多人員的力量,使得工作效率和工作質(zhì)量得到切實(shí)的提升。
三、結語(yǔ)
辦公室行政管理工作是企業(yè)正常運轉的重要基礎,企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中必須要對辦公室行政管理工作給予高度的重視,并且認識到辦公室行政管理工作對于企業(yè)發(fā)展的重要性,并且不斷的找尋辦公室行政管理工作中存在的問(wèn)題,并且積極的找尋相應的措施對其進(jìn)行有效的改善,提升工人員的綜合素質(zhì),加強工作人員之間的配合,這樣才能夠有效的保證辦公室行政管理工作效率,保證企業(yè)走上可持續發(fā)展道路。
辦公室工作體會(huì )13
最近幾年來(lái),通過(guò)在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,實(shí)踐中感到確切需要留意一些題目,掌控一些原則,這樣才能不斷進(jìn)步自己、完善自己,做一個(gè)高素質(zhì)的人,辦一些高質(zhì)量的事,獲得個(gè)人的不斷成上進(jìn)步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個(gè)人感覺(jué),在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,最基本的是否是要留意以下三點(diǎn):
一、是不要多酒。
飲酒不但傷身,還輕易誤事。因此,在辦公室工作,在領(lǐng)導身邊工作,最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導,出丑出洋相出狀態(tài),領(lǐng)導會(huì )反感、會(huì )發(fā)急;還是自己喝多,領(lǐng)導找你有事,有工作、有活動(dòng)、有任務(wù),你沒(méi)法往完成,你不便往參加,領(lǐng)導肯定會(huì )很急、很煩的。在領(lǐng)導身邊工作,做服務(wù)領(lǐng)導工作,感覺(jué)還是要謹慎謹慎,不要貪杯,不要喝多,時(shí)時(shí)留意本身形象,處處留意言談舉止。
二、是不要多言。
言多必失。在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,說(shuō)話(huà)要留意,該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的不說(shuō),不要多言多語(yǔ),否則會(huì )給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的.印象。感覺(jué)還是要斟酌成熟了再說(shuō),一知半解的不要說(shuō),不利于領(lǐng)導心情和團結的不要說(shuō),不利于工作展開(kāi)的不要說(shuō),能少說(shuō)的就少說(shuō),能不說(shuō)的就不說(shuō),特別是多位領(lǐng)導在一起說(shuō)話(huà)、議事時(shí),更不要多話(huà),更不能亂說(shuō)。
三、是不要多事。
人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,不能常常給領(lǐng)導找麻煩,今天給領(lǐng)導說(shuō)個(gè)私事,明天求領(lǐng)導打個(gè)招呼,這樣領(lǐng)導會(huì )很煩的,也會(huì )重新熟悉你、定位你的。感覺(jué)還是要掌控一個(gè)原則,盡可能不要麻煩領(lǐng)導,更不要往太高有求領(lǐng)導,讓領(lǐng)導做難堪之事、做違紀之事;要堅持換位思考,要維護領(lǐng)導,維護領(lǐng)導形象,維護領(lǐng)導權威,維護領(lǐng)導廉潔,不為一己私利麻煩領(lǐng)導,不為個(gè)人事情難堪領(lǐng)導,盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著(zhù)領(lǐng)導的旗號,四周招搖,亂辦私事,這樣只會(huì )毀了自己、影響領(lǐng)導。
在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,我感覺(jué)最基本的是否是要做到以下兩點(diǎn):
一、是要虛心,就是要做好人。
虛心向領(lǐng)導學(xué)習,虛心向大家學(xué)習,虛心向實(shí)踐學(xué)習,保持一顆畏敬心和平常心,始終謙虛謹慎、樸實(shí)低調,時(shí)刻擺正位置、大方得體,不能在領(lǐng)導眼前無(wú)所謂、說(shuō)大概、打
馬虎,不能在同道們眼前狐假虎威、得意忘形、調高嗓大,要謙虛、要虛心、要審慎,時(shí)時(shí)保持如履薄冰的危機感和謙遜好學(xué)的低調感,這樣才會(huì )做一個(gè)領(lǐng)導信任、大家尊重的人。
二、是要專(zhuān)心,就是要做好事。
做事盡心盡力、全心全意,用盡自己聰明才干,付出個(gè)人最大血汗,展現本身最大能力,細化量化天天要做的事情,精心謀劃每項要做的工作,為領(lǐng)導、為大家、為群眾提供自己最好的服務(wù)、貢獻自己最大的能力,讓自己在能力不斷提升的同時(shí)提供的服務(wù)質(zhì)量也得到延續的提升,力求做好每件事情、做精每項工作,對得起自己的良知,對得起領(lǐng)導的厚愛(ài),對得起群眾的期看。
總之吧,我感覺(jué)一個(gè)人,還是要首先做個(gè)好人,有個(gè)好人品,有點(diǎn)上進(jìn)心,有個(gè)健全的人格,有個(gè)良好的心態(tài),樂(lè )觀(guān)做人,愛(ài)心做人,做一個(gè)對社會(huì )有用、對人民有益的人,讓大家敬重你的人品和素養;其次要專(zhuān)心做事,有個(gè)好原則,有點(diǎn)精氣神,有個(gè)良好的習慣,有個(gè)不懈的動(dòng)力,快樂(lè )做事,積極做事,做一些讓人認可的事情,哪怕點(diǎn)滴小事,只要有益社會(huì )和人民,延續不斷、細水長(cháng)流,也會(huì )得到大家的尊重的。
辦公室工作體會(huì )14
曾經(jīng)看過(guò)一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問(wèn):“為什么在每次比賽中能屢戰不怡,是不是有什么絕招”時(shí),他只是淡淡的一笑說(shuō):“我只不過(guò)注重下好自己的棋就行”!跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g(shù)語(yǔ)就是說(shuō)下好“本手”,一步步地按著(zhù)實(shí)戰需要出招。的確,下好“本手”看上去平淡無(wú)奇,但實(shí)戰中卻很管用。
我有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì )辦公室工作,在近3個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”,任何時(shí)候,都來(lái)不得辦點(diǎn)“馬虎”,唱不得半點(diǎn)“高調”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的一點(diǎn)想法:
一、 不因事小而不辦。
小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著(zhù)密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進(jìn)入辦公室工作以來(lái),我深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、 不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。剛開(kāi)始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì )現事倍功半的效果,時(shí)間長(cháng)了慢慢琢磨出來(lái)哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,分清主次急緩,統籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、 不因事難而怕為。
真正參與到辦公室的實(shí)際工作中,我才發(fā)現經(jīng)常會(huì )遇到很多超出預見(jiàn)、超出職責、難以料理的'事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會(huì ):
1、要沉著(zhù)應付,千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,并按主任要求協(xié)調相關(guān)部門(mén),組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。
3、要認真負責,絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因為事情已過(guò),就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
四、堅持從學(xué)習入手,提高業(yè)務(wù)能力。
在實(shí)際工作中,我發(fā)現自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強學(xué)習的自覺(jué)性和緊迫感,向身邊的同事學(xué)習,抓住每一次學(xué)習的機會(huì ),不斷擴充知識存量,全面提高業(yè)務(wù)能力。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動(dòng)性不夠,工作預見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
辦公室工作體會(huì )15
按照局黨組理論學(xué)習中心組20xx年第五次學(xué)習會(huì )議的安排,我認真學(xué)習了《中共大姚縣民政局黨組理論學(xué)習中心組20xx年第五次學(xué)習參閱材料》。通過(guò)學(xué)習,我感覺(jué)到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我將把六中全會(huì )作為指導思想,嚴格依照十八屆六中全會(huì )精神抓好本職工作,F淺談幾點(diǎn)學(xué)習體會(huì ):
一、理解六中全會(huì )精神,要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習
工作能力的高低主要取決于學(xué)習的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應該牢固樹(shù)立終身學(xué)習的理念,時(shí)時(shí)刻刻抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài),多聽(tīng)、多看、多分析。
一是要學(xué)習上級政策。努力做到心中有數。
二是要學(xué)習業(yè)務(wù)。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務(wù),擴寬思路,善于分析,善于總結,全面提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
三是學(xué)習處事方法!爸t虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著(zhù)謙虛、謹慎的態(tài)度,多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢,時(shí)刻保持局辦公室形象。
二、貫徹六中全會(huì )精神,要進(jìn)一步提升工作能力
一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜,千頭萬(wàn)緒,即使很簡(jiǎn)單的一件事,一個(gè)人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團結協(xié)作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當工作中出現分歧時(shí),要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。
二是要有協(xié)調配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的.簡(jiǎn)單傳輸,需要我們協(xié)調配合各種關(guān)系,該請示的請示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭取高效快捷地完成工作。
三、確保學(xué)習貫徹六中全會(huì )精神取得實(shí)效,首先要進(jìn)一步嚴明工作紀律
在工作中,要以實(shí)際行動(dòng)忠誠履職,在崗一天,就應盡一天的責,做出一天的成績(jì)。
一是要加強時(shí)間觀(guān)念,按時(shí)上下班。
二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對不能向外透露。
三是對于一些政策性的文件沒(méi)有請示堅決不能向網(wǎng)絡(luò )上傳。四是要慎言,沒(méi)有成文或者領(lǐng)導沒(méi)有最后確定的討論性的觀(guān)點(diǎn),堅決不能外傳。
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