大學(xué)生保險實(shí)習心得體會(huì )(精選12篇)
當我們有一些感想時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的大學(xué)生保險實(shí)習心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
大學(xué)生保險實(shí)習心得體會(huì ) 1
不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習了17天。17天當中,學(xué)習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個(gè)對保險一無(wú)所知的應屆畢業(yè)生到現在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習生,時(shí)間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì ):
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報告會(huì )上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓學(xué)校做校長(cháng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內獨立完成了兩個(gè)培訓項目。校長(cháng)當聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開(kāi)。因為我覺(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門(mén)的我們對社會(huì )還知之甚少,需要學(xué)習的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì )走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng )業(yè)成長(cháng)型的公司當中,你想不成長(cháng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的.歷史其實(shí)并不長(cháng)。保險業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓班的班訓。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過(guò)程當中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì )被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì )到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場(chǎng)的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì )如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
大學(xué)生保險實(shí)習心得體會(huì ) 2
下面談一談我在保險銷(xiāo)售員實(shí)習崗位上面的一點(diǎn)心得:
我們做保險銷(xiāo)售的,首先要明白自己的銷(xiāo)售產(chǎn)品是:保險;再就是要明白我們做保險銷(xiāo)售的目的,在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候和剛剛實(shí)習時(shí)候的我,可能會(huì )回答說(shuō)是賺錢(qián),上班不就是未來(lái)賺錢(qián)嘛,賣(mài)力銷(xiāo)售不就是未來(lái)有更好的業(yè)績(jì)那更多的工資嘛?墒侨绻乾F在的我,我會(huì )回答說(shuō)是幫助我們的銷(xiāo)售對象解決問(wèn)題。我們保險銷(xiāo)售員的要想有好的業(yè)績(jì)就必須要有客戶(hù),所以這才是我們的根源。只有幫助客戶(hù)解決問(wèn)題了,客戶(hù)才會(huì )更加愿意購買(mǎi)我們的保險。比如,客戶(hù)生病了需要巨額的錢(qián),而你的`保險能夠幫他解決這筆支出的話(huà),那我們獲得的回報肯定不會(huì )少。所以,這一次實(shí)習就得到了我的第一哥收獲,我們做銷(xiāo)售首先要滿(mǎn)足客戶(hù)的所需,幫助他們解決問(wèn)題,否則客戶(hù)沒(méi)有這個(gè)方面的需求再做努力也是白搭,或者只是給客戶(hù)瘙癢的話(huà),也只能讓他們動(dòng)搖,而不會(huì )購買(mǎi)我們的保險,我們的業(yè)績(jì)也就得不到提高。
這次實(shí)習,我還有許多工作上面的收獲。我們做銷(xiāo)售的,一定要對自己的產(chǎn)品——保險有所了解,所以這就要求我們一定要好好學(xué)習,不然就不能給客戶(hù)解釋清楚我們保險的好處在哪里,或者給客戶(hù)推薦并不適用他的保險。還有就是我們工作一定要兢兢業(yè)業(yè),不能三臺打魚(yú)兩天曬網(wǎng),這樣才能夠在工作上面走的更遠!
雖然這次實(shí)習已經(jīng)結束了,但是我的學(xué)習還會(huì )繼續!
大學(xué)生保險實(shí)習心得體會(huì ) 3
這個(gè)暑假里,我在保險公司實(shí)習了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理,據說(shuō)口才是很棒的,初次見(jiàn)面,感覺(jué)她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一起。
在保險公司,每天早上都會(huì )有晨會(huì ),晨會(huì )早上8點(diǎn)準時(shí)開(kāi)始,遲到會(huì )扣錢(qián)的,但只是形式上的,一般會(huì )扣一塊錢(qián)的樣子,主要還是調動(dòng)大家的積極性。晨會(huì )由主持人主持,一般就是組訓或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì )讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì )首先會(huì )讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂(lè )的節拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì )舒緩緊張的心情,還會(huì )讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著(zhù)做完晨操后緊張感就沒(méi)了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會(huì )中,還會(huì )公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jì),給予鼓勵。從早會(huì )中,讓我看到了朝氣,想必開(kāi)完早會(huì )后一天的工作將會(huì )充滿(mǎn)激情。
這次實(shí)習中,公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì ),一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì ),讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會(huì )有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì )是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì ),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì )帶著(zhù)自己邀請到的客戶(hù)來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì ),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,讓客戶(hù)了解到該險種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶(hù)選擇適合自己的險種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解,加上現場(chǎng)回饋獎品,很多客戶(hù)都會(huì )現場(chǎng)簽單,所以說(shuō),產(chǎn)說(shuō)會(huì )被保險公司看作一個(gè)和客戶(hù)溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì ),當時(shí)現場(chǎng)簽單的客戶(hù)并不多,有5,6份吧。
當時(shí)一位省公司的講師說(shuō),還是因為票價(jià)的問(wèn)題,因為我們的票價(jià)太便宜,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力,只是隨便邀請一個(gè)客戶(hù)來(lái)聽(tīng)便完事了,隨便邀請到的客戶(hù)又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì )中,現場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的'單子,開(kāi)始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下,有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購買(mǎi)了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的,只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶(hù)。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶(hù),而且有了不錯的成績(jì)。
還有就是創(chuàng )說(shuō)會(huì ),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì )帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì ),之后有意者將會(huì )留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試,拿到資格證書(shū),于是,新進(jìn)人員會(huì )進(jìn)行考試培訓?荚噧热菔顷P(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習,在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶(hù)滿(mǎn)意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶(hù)服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,用真誠的服務(wù)體現自身價(jià)值,也在為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。他們也是公司在第一線(xiàn)和客戶(hù)打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì )中,經(jīng)理請來(lái)了兩名其他地區的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語(yǔ)氣,氣色,情緒,都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺(jué)充滿(mǎn)活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后,都會(huì )感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶(hù)只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對自己工作充滿(mǎn)激情,我想任何工作都會(huì )變得有意義!熬\所至,金石為開(kāi)”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會(huì )信任你,那樣工作也會(huì )變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺(jué)很踏實(shí),也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據說(shuō)很快會(huì )升為副經(jīng)理。她不會(huì )充滿(mǎn)激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線(xiàn),因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著(zhù)她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多,而且,她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無(wú)論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學(xué)會(huì )自我管理,要真正為客戶(hù)考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險人也應該對營(yíng)銷(xiāo)員多一些寬容、多一些理解,對保險多點(diǎn)認識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過(guò)是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著(zhù)自己理想的人,才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩,努力著(zhù),打開(kāi)自己成功的大門(mén),堅持著(zhù),走出屬于自己的明天。
這次社會(huì )實(shí)踐,我深切地感受到了在社會(huì )中,并不是每件事都會(huì )是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續向前沖。我想,這次實(shí)踐將會(huì )給我很大的啟發(fā),在這過(guò)程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識,對工作和社會(huì )也有了更加新的認識。
大學(xué)生保險實(shí)習心得體會(huì ) 4
不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習了17天。17天當中,學(xué)習了許多,收獲了許多,提高了許多。從入司當天的一個(gè)對保險一無(wú)所知的應屆畢業(yè)生到現在已經(jīng)開(kāi)頭展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習生,時(shí)間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì ):
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的聘請專(zhuān)場(chǎng)報告會(huì )上,楊雪蓮經(jīng)理與我們共享了她人生的三次勝利選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓學(xué)校做校長(cháng)助理——一份在許多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復的思考,最終還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內獨立完成了兩個(gè)培訓項目。校長(cháng)當聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開(kāi)。因為我覺(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門(mén)的我們對社會(huì )還知之甚少,需要學(xué)習的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì )走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其進(jìn)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng )業(yè)成長(cháng)型的公司當中,你想不成長(cháng)都困難。
二、態(tài)度比力量重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、仔細工作。保險行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特殊是壽險在中國進(jìn)展的歷史其實(shí)并不長(cháng)。保險業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)頭。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很生疏的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)頭學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)頭。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的`標桿。投入多少,收獲多少,參加多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓班的班訓。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信念比黃金重要
“信任自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡(jiǎn)潔,但是寓意深遠。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過(guò)程當中假如把自己的心融進(jìn)去,專(zhuān)心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的奇妙力氣。保險業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)簡(jiǎn)單被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì )被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們連續堅持下去的只能是我們的信念——對行業(yè)的信念、對公司的信念、對自己的信念。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì )到了公司的專(zhuān)心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場(chǎng)的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增加抗壓力量,讓我們學(xué)會(huì )如何在逆境當中保持信念、保持自己昂揚的斗志。真誠盼望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐驚的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
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今年假期,我有幸到xx保險公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習,在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)實(shí)習報告。
在xx保險公司,我先后接受了保險業(yè)根本理論和公司新推出的險種——萬(wàn)能險的根本條款及規定的培訓,參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。
通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多珍貴的`實(shí)用知識搜集整理,主要是:
。1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和學(xué)以致用的興趣。
。2)通過(guò)對資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
。3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
。4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。
。5)勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
以上是我的個(gè)人實(shí)習報告,當然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)根底,是我青春時(shí)期的一筆重要財富,使我終生受益。
大學(xué)生保險實(shí)習心得體會(huì ) 6
時(shí)間一晃而過(guò),到xx保險股份x分公司工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里領(lǐng)導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx“誠信天下,穩健經(jīng)營(yíng),追求卓越〞的品質(zhì),也體會(huì )到了作為團險保存一員的專(zhuān)業(yè)和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時(shí),也為我有時(shí)機成為xx的一份子而驚喜萬(wàn)分。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在x保險公司團險保存部的實(shí)習,在領(lǐng)導和同事們的照顧和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了做事,還教會(huì )了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義。在此我由衷的感謝xx保險公司,給了我這么好的一次時(shí)機。
記得初到xx時(shí),在和領(lǐng)導的第一次談話(huà)時(shí)就注意到,xx是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氣氛。但是,這并沒(méi)有影響到公司運作的專(zhuān)業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個(gè)分公司一員,對問(wèn)題的處理確實(shí)只是根本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學(xué)習的重心。
在xx分公司團險保存部實(shí)習,我先后接受了保險業(yè)根本理論和多種保險根本條款及規定的培訓,參加了聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò),為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多珍貴的實(shí)用知識:
。1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
。2)通過(guò)對資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮。
。3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的'認識,明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
。4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對知料搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。
。5)勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
以上是我的個(gè)人實(shí)習報告,當然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)根底,是我青春時(shí)期的一筆重要財富,使我終生受益。最后由衷的感謝xx保險公司x分公司,給了我這么好的一次時(shí)機,感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人!
大學(xué)生保險實(shí)習心得體會(huì ) 7
時(shí)間一晃而過(guò),到太保工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里領(lǐng)導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太!罢\信天下,穩健經(jīng)營(yíng),追求卓越〞的品質(zhì),也體會(huì )到了作為理賠人的專(zhuān)業(yè)和辛勤。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有時(shí)機成為太保的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導對我們工作學(xué)習進(jìn)度有著(zhù)細致的安排,一至二周主要學(xué)習理論知識,輔以簡(jiǎn)單案例的學(xué)習,二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習為重心,理論聯(lián)系實(shí)際,加強之前的理論學(xué)習,三至四周開(kāi)始實(shí)際處理一些簡(jiǎn)單案例并學(xué)習系統的錄入,第四周則開(kāi)始了醫院查勘工作。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)心和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)學(xué)習和日常工作積累使我對太保有了較為深刻的認識
記得初到太保時(shí),在和領(lǐng)導的第一次談話(huà)時(shí)就注意到,太保是一家非常重視員工感受的`公司,公司的規章制度都非常的人性化,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氣氛。但是,這并沒(méi)有影響到公司運作的專(zhuān)業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個(gè)分公司的理賠人員,對單個(gè)案件的處理確實(shí)只是根本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學(xué)習的重心。
二、堅持保險理論學(xué)習讓我的理賠理論素養得到提高
在太保工作的前兩周,領(lǐng)導并沒(méi)有安排給我們具體的工作任務(wù),而是要求我們學(xué)習公司的條款,學(xué)習保險法,學(xué)習相關(guān)的法律法規,學(xué)習總公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時(shí)并不會(huì )用上,但是,不懂戰術(shù)的士兵不會(huì )是一個(gè)好兵,沒(méi)有這些理論知識作為根底,今后在在遇到復雜一點(diǎn)理賠案例時(shí),我們可能就會(huì )束手無(wú)側。在之后的案例學(xué)習中自己也發(fā)現,之前的理論并沒(méi)有空學(xué),很多案件都需要理論的支撐,扎實(shí)的理論知識讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學(xué)習在任何時(shí)候都不會(huì )是浪費時(shí)間。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是:
。1)人傷案件的查勘工作;
。2)人傷案件各項費用的審核;
。3)人傷訴訟案件賠償的建議;
。4)分公司人傷理賠工作情況的分析;
。5)領(lǐng)導交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的人傷核損員應當具有專(zhuān)業(yè)的醫學(xué)知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數據的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實(shí)際工作中發(fā)現自己在許多方面都還存在著(zhù)缺乏,案件的處理上還時(shí)常會(huì )有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時(shí),有針對性的學(xué)習了醫學(xué)、法律專(zhuān)業(yè)知識,加強了對查勘流程的學(xué)習,加強了溝通的學(xué)習,目前自己根本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
通過(guò)實(shí)習我了解到在今后的生活中要更多的向前輩學(xué)習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強。通過(guò)這幾天的學(xué)習和和大家的教導,我對保險的了解更多了,特別是對于理賠方面的醫療費用審核報告計算做起來(lái)也比擬得心應手了。我相信保險這個(gè)行業(yè)是非常有生機的,因為就整個(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)險是無(wú)處不在的,只在有風(fēng)險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專(zhuān)業(yè)人士,而我將來(lái)就是這其中的一個(gè),我感到非常的榮幸。相信自己,我會(huì )做的更好!
大學(xué)生保險實(shí)習心得體會(huì ) 8
在保險公司的實(shí)習生活轉瞬即逝,這段經(jīng)歷讓我收獲頗豐。
初入公司,我被保險行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性和復雜性所震撼。從了解各類(lèi)保險產(chǎn)品到學(xué)習銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)理念,每一個(gè)環(huán)節都充滿(mǎn)挑戰。在與同事們的交流合作中,我深刻體會(huì )到團隊的力量。大家相互支持、共同進(jìn)步,為了實(shí)現目標而努力奮斗。
通過(guò)與客戶(hù)的接觸,我學(xué)會(huì )了如何傾聽(tīng)他們的需求,并提供合適的保險解決方案。這不僅需要扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,更要有良好的溝通能力和服務(wù)意識。有時(shí)候會(huì )遇到客戶(hù)的質(zhì)疑和拒絕,但這也讓我更加堅韌,不斷提升自己的應變能力。
這次實(shí)習讓我明白,保險行業(yè)不僅是關(guān)于金錢(qián)的交易,更是一份責任和關(guān)愛(ài)。它為人們的生活提供保障,在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮重要作用。我也認識到自己還有很多不足之處,需要不斷學(xué)習和成長(cháng)。未來(lái),我將以更加飽滿(mǎn)的.熱情和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度投入到工作中,為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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保險實(shí)習是一次難忘的經(jīng)歷,它讓我對這個(gè)行業(yè)有了全新的認識。
在實(shí)習期間,我參與了市場(chǎng)調研、客戶(hù)拜訪(fǎng)和保險方案制定等工作。這些實(shí)踐活動(dòng)讓我深入了解了保險市場(chǎng)的需求和競爭態(tài)勢。我發(fā)現保險產(chǎn)品種類(lèi)繁多,不同的客戶(hù)有不同的需求,因此個(gè)性化的服務(wù)至關(guān)重要。
與客戶(hù)的溝通是實(shí)習中的重要環(huán)節。我學(xué)會(huì )了如何用簡(jiǎn)潔明了的.語(yǔ)言解釋復雜的保險條款,讓客戶(hù)能夠理解并做出明智的決策。同時(shí),我也明白了耐心和細心的重要性,要認真傾聽(tīng)客戶(hù)的問(wèn)題和擔憂(yōu),并給予及時(shí)的回應和解決方案。
此外,實(shí)習還讓我認識到保險行業(yè)的社會(huì )責任。保險公司不僅要為客戶(hù)提供經(jīng)濟保障,還要積極參與社會(huì )公益活動(dòng),為社會(huì )的穩定和發(fā)展做出貢獻。我為自己能夠在這個(gè)行業(yè)中實(shí)習而感到自豪,也期待著(zhù)未來(lái)能夠繼續在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱。
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回顧在保險公司的實(shí)習時(shí)光,感慨萬(wàn)千。
這段時(shí)間里,我親身體驗了保險行業(yè)的快節奏和高壓力。每天都要面對不同的客戶(hù)和任務(wù),需要不斷調整自己的狀態(tài)和心態(tài)。然而,正是這種挑戰讓我迅速成長(cháng)。我學(xué)會(huì )了如何高效地管理時(shí)間,合理安排工作任務(wù),提高自己的.工作效率。
在學(xué)習保險知識的過(guò)程中,我深刻認識到保險的重要性。它是人們生活中的一道堅實(shí)防線(xiàn),能夠在意外發(fā)生時(shí)提供經(jīng)濟支持和心理安慰。同時(shí),我也了解到保險行業(yè)的發(fā)展趨勢和創(chuàng )新方向,如互聯(lián)網(wǎng)保險、大數據應用等。這些新知識讓我對未來(lái)充滿(mǎn)期待,也激發(fā)了我不斷學(xué)習和探索的熱情。
實(shí)習還讓我結識了許多優(yōu)秀的同事和朋友。他們的專(zhuān)業(yè)素養和敬業(yè)精神深深地感染了我,讓我明白了成功需要付出努力和汗水。在與他們的交流和合作中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧,這將對我的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
總之,這次保險實(shí)習是我人生中一段寶貴的經(jīng)歷,它讓我收獲了知識、技能和友誼。我將永遠銘記這段時(shí)光,并將所學(xué)運用到未來(lái)的工作和生活中。
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保險實(shí)習讓我對自己的未來(lái)有了更清晰的規劃。
進(jìn)入保險公司后,我首先感受到的是濃厚的企業(yè)文化和團隊氛圍。公司注重員工的培訓和發(fā)展,為我們提供了豐富的.學(xué)習資源和機會(huì )。通過(guò)參加各種培訓課程和講座,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)的保險知識,還提升了自己的綜合素質(zhì)。
在實(shí)習過(guò)程中,我接觸到了不同類(lèi)型的客戶(hù),了解了他們的需求和痛點(diǎn)。這讓我意識到,作為一名保險從業(yè)者,我們不僅要銷(xiāo)售保險產(chǎn)品,更要為客戶(hù)提供全方位的風(fēng)險管理解決方案。只有真正站在客戶(hù)的角度,為他們著(zhù)想,才能贏(yíng)得客戶(hù)的信任和支持。
同時(shí),我也深刻體會(huì )到了保險行業(yè)的社會(huì )責任。在面對自然災害和意外事故時(shí),保險公司能夠及時(shí)伸出援手,為受災群眾提供經(jīng)濟援助和心理安慰。這讓我感到無(wú)比自豪,也堅定了我在這個(gè)行業(yè)繼續發(fā)展的決心。
通過(guò)這次實(shí)習,我明確了自己的職業(yè)方向,也認識到了自己的不足之處。在未來(lái)的學(xué)習和工作中,我將不斷努力,提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì),為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
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在保險公司的實(shí)習是一次充滿(mǎn)挑戰和機遇的旅程。
實(shí)習期間,我參與了多個(gè)項目的實(shí)施,包括保險產(chǎn)品推廣、客戶(hù)服務(wù)提升等。這些項目讓我深入了解了保險行業(yè)的運作模式和市場(chǎng)需求。我學(xué)會(huì )了如何制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,提高產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)占有率;也學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
在與同事們的合作中,我感受到了團隊的'力量。大家分工明確、協(xié)作配合,共同為實(shí)現公司的目標而努力。這種團隊精神讓我深受鼓舞,也讓我明白了在工作中要學(xué)會(huì )與他人合作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同創(chuàng )造更大的價(jià)值。
此外,實(shí)習還讓我對自己有了更深刻的認識。我發(fā)現自己在溝通能力、問(wèn)題解決能力等方面還有很大的提升空間。我會(huì )在今后的學(xué)習和工作中不斷努力,提高自己的綜合素質(zhì),以更好地適應社會(huì )的發(fā)展和需求。
總之,這次保險實(shí)習讓我收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。我將帶著(zhù)這份寶貴的經(jīng)驗和教訓,繼續前行,為自己的未來(lái)努力奮斗。
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