部門(mén)年度總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編收集整理的部門(mén)年度總結，歡迎大家分享。
部門(mén)年度總結1
一、總結
20xx年x月10號加入了明發(fā)商業(yè)房地產(chǎn)管理公司，我始終懷著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情，與上級領(lǐng)導及同事深入溝通和學(xué)習，在明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)從事招商工作，現將自己近一段時(shí)間的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結，鞭策自己，再接再厲。
剛出校門(mén)的我，到了公司之后，更加覺(jué)得我們要學(xué)習的東西有許多。以前在學(xué)校里，學(xué)的都是大概框架的東西。而我實(shí)習的崗位需要更專(zhuān)業(yè)的知識。面對這樣的情景，我有點(diǎn)摸不著(zhù)頭腦。但是這并不能阻止我向前進(jìn)的步伐，我積極閱讀一些關(guān)于招商類(lèi)的書(shū)籍。遇到不明白的地方。積極請教部門(mén)的同事，與此同時(shí)了解企業(yè)文化、還有項目的'具體情況，還學(xué)習對招商項目市場(chǎng)的了解與分析，學(xué)習招商接待拓展技巧各方面進(jìn)行相關(guān)培訓。了解商場(chǎng)的基本結構，基本的禮儀接待和話(huà)術(shù)技巧做深入分析，希望能夠盡快的掌握接待工作。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、在學(xué)習過(guò)程中，總結發(fā)覺(jué)招商是一項長(cháng)期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結果，對于處于第一線(xiàn)的招商人員的我來(lái)說(shuō)，工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶(hù)信息儲備、拓寬信息源、增強工作信心和改善畏難情緒等工作，還需要長(cháng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐。
2、細節處理方面，尤其是一些輔助性的操作細節上，還要進(jìn)一步加強空間。在商戶(hù)的掃街方面有所欠缺，業(yè)務(wù)知識有在需要提高，主觀(guān)意識過(guò)強。
3、在招商過(guò)程中發(fā)現，對工作項目還是不夠了解，如何更好地利用龐大的周邊地區利好消息、發(fā)掘其潛力的客戶(hù)。我還需要取長(cháng)補短，學(xué)習更多工作中的經(jīng)驗，彌補自己的短板。加強與各位同仁的指導交流工作，豐富行業(yè)經(jīng)驗。
三、工作計劃
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標的完成。對各個(gè)項目業(yè)態(tài)布局、有規劃、有條理的進(jìn)行招商
3、要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，多向各位同仁請教，積極了解招商
等各個(gè)方面相關(guān)知識。在公司下一階段招商中，施展自己的才能。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
部門(mén)年度總結2
時(shí)間飛逝，日月如梭。轉眼間20xx已經(jīng)悄然而至，新的一年已經(jīng)拉開(kāi)序幕。
在過(guò)去的一年里，各個(gè)部門(mén)都配合密切，一切工作計劃都按照集團總公司的目標方針井然有序地穩步前進(jìn)。雖然外貿部才成立短短的兩個(gè)多月，但已經(jīng)由當初的渺無(wú)方向轉變到現在的明確的市場(chǎng)定位，清晰的部門(mén)制度規劃，外貿工作的逐步成熟與執行力的逐漸完善，外貿部亦取得了有目共睹的可喜成績(jì)。
一、產(chǎn)品市場(chǎng)定位
經(jīng)歷十月廣交會(huì )，外貿部門(mén)通過(guò)公司各種醫療保健類(lèi)產(chǎn)品的展示，向國外眾多客戶(hù)顯示了公司的實(shí)力，科研技術(shù)，及國內外暢銷(xiāo)的產(chǎn)品，吸引了眾多的客人來(lái)此洽談。 廣交會(huì )后與潛在客戶(hù)的溝通與交流，通過(guò)阿里巴巴平臺進(jìn)行產(chǎn)品展示，以及在各大免費的英文網(wǎng)站宣傳，詢(xún)盤(pán)和來(lái)我司參觀(guān)的國內外客戶(hù)逐漸增多，國內現有的品牌更增加了知名度，特別是要求血壓計健爾馬品牌代理的意向增加。通過(guò)客人對公司產(chǎn)品的熱衷程度和產(chǎn)品需求方向的調查，外貿部及時(shí)調整了產(chǎn)品的定位，由原來(lái)的全部產(chǎn)品羅列調整到現在有重點(diǎn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，由不分市場(chǎng)的全部產(chǎn)品生產(chǎn)調整到現在的主攻OEM和ODM生產(chǎn)，搶占市場(chǎng)分額，緊跟國際潮流。
二、清晰的部門(mén)制度規劃的建立
廣交會(huì )回來(lái)后，外貿部門(mén)立刻對工作崗位和工作細則進(jìn)行劃分，并建立工作流程和相應的規章制度。從客人詢(xún)盤(pán)郵件的管理，客戶(hù)背景信息的調查歸檔，樣品單的接洽與生產(chǎn)寄出，客人意向的跟蹤調查，到與之配合的一系列相應配套設施的建立，如國際長(cháng)途電話(huà)與傳真的開(kāi)通，阿里巴巴企業(yè)網(wǎng)站的建立等等都在一步步有條不紊的進(jìn)行。部門(mén)工作職責也進(jìn)行了規劃，并配合技術(shù)部設計部進(jìn)行市場(chǎng)調查的工作。
三、部門(mén)執行力的逐漸完善
雖然外貿部門(mén)成立時(shí)間較短，而且最初對工作的展開(kāi)毫無(wú)頭緒，但是由集團總公司指導政策為風(fēng)向標，以世界高新科技產(chǎn)品為導向，逐步尋找產(chǎn)品的合適的市場(chǎng)定位，隨時(shí)調整適合的銷(xiāo)售模式，外貿部門(mén)已開(kāi)始顯露出高效準確的執行力。
客戶(hù)資源方面，及時(shí)準確的報價(jià)，有效的跟蹤客戶(hù)對產(chǎn)品的反應熱度，給潛在客戶(hù)留下了良好的口碑。即使是最終沒(méi)達成意向的客戶(hù)，也一直保持時(shí)刻的聯(lián)系與溝通。正在洽談的客戶(hù)里，外貿部門(mén)一直以?xún)?yōu)良的`服務(wù)態(tài)度和高效的服務(wù)速度維系客戶(hù)，并保持與技術(shù)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調溝通，及時(shí)解決突發(fā)狀況和出現的問(wèn)題，以確保外貿工作的順利開(kāi)展。
四、小結
成績(jì)：廣交會(huì )產(chǎn)品展示，阿里巴巴平臺的建立，各英文網(wǎng)站的免費宣傳，產(chǎn)品的樣品單逐步接洽，主要體現在眼保姆和血壓計上，感興趣的客人，包括國內的貿易公司，已經(jīng)開(kāi)始增多，公司的知名度也開(kāi)始上升，外貿工作已經(jīng)漸漸步入正軌。
目前為止，眼保姆樣品賣(mài)出共17個(gè)，主要國家為墨西哥4，荷蘭3，伊拉克2，上海貿易公司2，澳大利亞2，北非1，印度1，廣州貿易公司1，馬來(lái)西亞1。 鼻炎儀樣品賣(mài)出3，客戶(hù)為墨西哥。血壓計樣品4，貿易公司3，澳大利亞1。
不足：客戶(hù)資源參差不齊，買(mǎi)家質(zhì)量普遍不高，美容類(lèi)，十八掌類(lèi)產(chǎn)品相比較下在國際市場(chǎng)上宣傳的結果來(lái)看比較遭受冷遇，眼保姆血壓計樣品單雖多，但暫時(shí)還未達成定單意向。一些銷(xiāo)售模式和產(chǎn)品款式，質(zhì)量方面的問(wèn)題亟待改善。
綜上所述，通過(guò)外貿部門(mén)兩個(gè)多月的努力，積極的吸取經(jīng)驗和教訓，雖然在人民幣升值，原材料上漲，整個(gè)出口經(jīng)濟阻力較大的情況下仍然保持堅持不懈的毅力和決心，相信并期望外貿部門(mén)上下齊心，同心協(xié)力在20xx年把公司的外貿工作推向一個(gè)新的高度！
部門(mén)年度總結3
從我供電局開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)違章企業(yè)、無(wú)違章班組以來(lái)，我供電局的安全氛圍有了明顯的改觀(guān)，領(lǐng)導的重視，管理人員的嚴謹，員工的自覺(jué)行為，為我局的安全工作提供了良好的基礎。通過(guò)創(chuàng )建無(wú)違章企業(yè)活動(dòng)，加大了反違章工作力度，確保了保證員工人身安全、保證電網(wǎng)運行安全、保證生產(chǎn)設備安全。
創(chuàng )建無(wú)違章企業(yè)的目的是為了盡最大可能的防止事故發(fā)生。在工作過(guò)程中人的違章和過(guò)失能夠直接或間接導致事故，從而造成人身傷害和設備、財產(chǎn)的損失，有的雖未導致事故，但對人身安全、設備、設施具有潛在的危險。開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)違章企業(yè)、無(wú)違章班組、無(wú)違章員工活動(dòng)，就是以人為本、以安全生產(chǎn)規范化、管理科學(xué)化、班組管理標準化為基礎，自下而上發(fā)動(dòng)廣大員工，從控制作業(yè)性違章、管理性違章、裝置性違章、指揮性違章入手，以反對個(gè)人行為違章為重點(diǎn)，在個(gè)人、班組、部門(mén)全面展開(kāi)。從而使我局的安全工作達到了人人為我、我為人人的安全生產(chǎn)，人人有責的理念。
現將我局安全工作總結如下：
首先，制定了以行政一把手為第一責任人的安全生產(chǎn)責任制，明確領(lǐng)導和人員、部門(mén)和工作崗位的安全職責，各司其職、各負其責，實(shí)現橫向到邊，縱向到底，個(gè)人保班組，班組保所部，所部保全局的安全生產(chǎn)格局。將安全管理工作重心下沉到班組，關(guān)口前移到施工現場(chǎng)，用規范強化班組安全文化，做到以管人，以流程管事。要求基層作業(yè)人員，對自己的職責，安全的要求，作業(yè)的流程，考核的標準一清二楚；管理人員對分管范圍內的每一個(gè)作業(yè)人員，每一個(gè)生產(chǎn)現場(chǎng)的過(guò)程管理一清二楚；領(lǐng)導對本部門(mén)全過(guò)程、全方位的`安全管理，對安全重點(diǎn)、難點(diǎn)一清二楚。并與部門(mén)簽訂安全生產(chǎn)責任狀，以保證安全工作的落實(shí)。
其次，通過(guò)開(kāi)展班組安全活動(dòng)，營(yíng)造出強烈的反違章氛圍，深刻領(lǐng)會(huì )反違章的重要性和必要性，提高了員工安全生產(chǎn)自覺(jué)性，促使員工積極參與反違章活動(dòng)，增強防范意識，在工作中自覺(jué)遵守，真正實(shí)現要安全、能安全的安全理念。
第三，與員工簽訂三不傷害保證書(shū)，提高了職工的自我保護意識，實(shí)現從要我安全到我要安全、我會(huì )安全質(zhì)的轉變，使創(chuàng )建無(wú)違章企業(yè)、無(wú)違章班組、無(wú)違章員工活動(dòng)變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。真正做到三不傷害，就必須有安全技術(shù)素質(zhì)，通過(guò)學(xué)習《反習慣性違章學(xué)習手冊》《供電企業(yè)生產(chǎn)事故案例分析》《電力生產(chǎn)事故警示錄-人身事故》《農村電網(wǎng)人身事故典型案例分析》《新生產(chǎn)人員安全教育》的書(shū)籍、事故，快報，觀(guān)看安全教育片等吸取別人的教訓，增強職工對安全生產(chǎn)的危機感和責任感，認清習慣性違章的危害，明白只有遵章守紀，糾正違章，規范作業(yè)才能做到三不傷害。
部門(mén)年度總結4
不知不覺(jué)間來(lái)公司已整整一個(gè)月了，20xx年6月11日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領(lǐng)導和周?chē)碌膸兔ο�，我漸漸熟悉了公司，漸漸進(jìn)入自我的主角，開(kāi)始了自我熱愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒(méi)有在許多方面有所建樹(shù)，但對于自我這一個(gè)月的工作是深有體會(huì )，下面，將是我入職以來(lái)工作的一個(gè)小小總結。
一、社保公積金方面
由于以前沒(méi)怎樣接觸過(guò)社保公積金，剛開(kāi)始干起來(lái)的確有些吃力，從開(kāi)始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到此刻不僅僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不一樣狀況住房公積金的提取就應注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的職責心和很強的服務(wù)意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面的.政策，并不定時(shí)地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數的調整，外部農村勞動(dòng)力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納狀況，并打算為新轉正的員工及時(shí)把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個(gè)模塊自我就應還是比較熟悉比較擅長(cháng)的，做起來(lái)入手也很快，因為畢竟以前是做這個(gè)模塊工作的。但同時(shí)，同以前招聘工作又有些不一樣，在以前，無(wú)論是去學(xué)校招聘還是應聘者主動(dòng)找上門(mén)應聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣，此刻的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式，而且地處于首都北京，一個(gè)國際化的大都市，招聘方式變了，簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò )招聘所代替，同時(shí)，又由于處于國際化的大都市，應聘者選取的機會(huì )更多，所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘人員帶來(lái)巨大的挑戰，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰，目前，在自我入職的一個(gè)月里，已配合上級領(lǐng)導為公司成功招聘銷(xiāo)售助理3人，市場(chǎng)助理1人。
人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作，還有績(jì)效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來(lái)做的。對于以上那些方面也是自我今后想努力的方向，自我今后開(kāi)展的工作也會(huì )朝那些方面發(fā)展，因為發(fā)現，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自我不斷努力，在自我盡快熟悉公司各個(gè)方面后，盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái)，爭取把人力各個(gè)方面工作做好。
三、今后工作規劃
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之所以把培訓放在首位，是發(fā)現公司在培訓方面有許多需要改善的地方，沒(méi)有系統的培訓體系和制度建設。所以自我今后會(huì )做以下方面工作：
1、建立健全的培訓體系并（“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育總結匯報）構成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門(mén)
級培訓，專(zhuān)業(yè)培訓；對于老員工的培訓有不定期的銷(xiāo)售技巧培訓，職業(yè)生涯培訓等。同時(shí)，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部?jì)?yōu)秀人員作為公司講師，來(lái)為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來(lái)，構成公司的規章制度長(cháng)期實(shí)行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界，多了解外面，
讓員工多充實(shí)下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓，
3、人力部門(mén)開(kāi)發(fā)一些課件，對員工進(jìn)行定期的培訓。
�。ǘ┛�(jì)效考核方面
明白公司銷(xiāo)售助理是分為五個(gè)等級，建立等級工資制，但是感覺(jué)這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領(lǐng)導同意的狀況下，建立另一種績(jì)效考核制度，由每個(gè)部門(mén)的主管來(lái)考核自我的員工，根據手下員工的多少來(lái)進(jìn)行比例的劃分，分為四個(gè)等級，從0到4四個(gè)等級，等級之間有50-100元工資左右的差距，讓主管根據員工每個(gè)月的表現分別評等級。以此類(lèi)推，相應主管由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵表現更突出的員工，同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，就應設有每個(gè)月的全勤獎，以表?yè)P那些月度內沒(méi)有請過(guò)假的人，同時(shí)，也把這個(gè)作為年度評優(yōu)考核的一個(gè)重要依據。
作為一個(gè)后勤服務(wù)部門(mén)，深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門(mén)人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂(yōu)，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)的不斷進(jìn)步，同時(shí)，職能管理部門(mén)也相應就應得到重視和提高，因為，光有生產(chǎn)和銷(xiāo)售，沒(méi)有足夠的管理潛力，公司只能永遠停留在局限水平。期望人事部門(mén)得到領(lǐng)導的重視，來(lái)大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
部門(mén)年度總結5
xx年分公司財務(wù)部的工作緊緊圍繞著(zhù)公司提出的工作重點(diǎn)和xx年財務(wù)部工作計劃展開(kāi)的，在公司領(lǐng)導的支持和各部門(mén)的通力配合下，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項財務(wù)的工作，有力地推動(dòng)了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步的提高，現將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、完成日常各項財務(wù)核算及財務(wù)管理工作
1、對日常財務(wù)的工作流程熟練掌握，及時(shí)完成對各種原始憑證單據的審核及相關(guān)賬務(wù)處理，并按照會(huì )計基礎規范化的規定和要求，完成對金蝶EAS系統及紙制會(huì )計憑證審核、復核、過(guò)賬等一系列基本工作，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì )計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的審核到各種基礎財務(wù)資料的收集，都到達了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執行，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。xx年處理有關(guān)原始憑證和會(huì )計憑證約2500份，及時(shí)打印、整理、裝訂和保存會(huì )計憑證40本。
常規性的財務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料，分公司財務(wù)部在人員較少的狀況下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時(shí)為各項經(jīng)濟活動(dòng)帶給有力的支持和配合，基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。
2、加強對庫存現金、銀行存款賬戶(hù)的管理，做到日清月結，帳實(shí)相符;及時(shí)編制現金盤(pán)點(diǎn)表和銀行存款余額調節表共24份。
3、加強對各項收支的管理，做到賬賬相符，賬實(shí)相符;思考各項支出的合理性，做到出有憑，入有據;嚴格執行各有關(guān)費用報銷(xiāo)規定，并保證報銷(xiāo)具有真實(shí)性和實(shí)效性，做到手續齊全，監督有力，對于不合理的開(kāi)支完全予以杜絕。
4、加強對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項的審核及管理，保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發(fā)放表以及做到準確及時(shí)支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個(gè)人所得稅的相關(guān)工作。
6、按照規定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關(guān)財務(wù)報表和財務(wù)分析報告，做到數據的真實(shí)準確，并及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報相關(guān)狀況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門(mén)的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營(yíng)部做好購銷(xiāo)結算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門(mén)在生產(chǎn)數據的收集、整理、統計、生產(chǎn)報表編制;協(xié)助綜合部在社會(huì )保險業(yè)務(wù)辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤(pán)點(diǎn)、各項資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
8、完成xx年財務(wù)預算相關(guān)工作;
9、加強采購業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)票據的管理，協(xié)同經(jīng)營(yíng)部門(mén)及時(shí)催收采購業(yè)務(wù)票據，及時(shí)準確的開(kāi)具銷(xiāo)售結算發(fā)票;按規定做好增值稅發(fā)票的審核、認證、保管;及時(shí)編制和報送納稅申報表，較好完成納稅申報等有關(guān)工作。
14、及時(shí)編制和報送仁化縣、上級公司各相關(guān)統計報表。
二、完成各有關(guān)專(zhuān)項工作
1、提前完成金蝶EAS系統新帳套的建帳和啟用工作，并能保證新賬套的完善和安全運行，使財務(wù)工作上了一個(gè)新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷(xiāo)售運輸等有關(guān)業(yè)務(wù)的結算、款項收支等工作;
3、用心配合和完成上級公司在資產(chǎn)評估、會(huì )計基礎規范化檢查、小金庫專(zhuān)項治理、貨幣資金內控檢查、審計等方面的工作;
4、加強與主管稅務(wù)部門(mén)在納稅申報、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;持續與銀行部門(mén)在資金收支、賬戶(hù)管理等方面的良好合作關(guān)系。
三、存在的不足與缺點(diǎn)
1、存貨管理及盤(pán)點(diǎn)工作在管理制度的.實(shí)施上比較薄弱，參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統計數據的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監督和管理上仍需加強。
四、xx年主要工作計劃
1、進(jìn)一步提高部門(mén)業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量，為公司經(jīng)營(yíng)決策帶給及時(shí)準確的會(huì )計信息;在加強核算職能的同時(shí)，用心發(fā)揮財務(wù)部門(mén)的管理職能。
2、改善在存貨管理與盤(pán)點(diǎn)工作、生產(chǎn)數據收集分析、財務(wù)倉庫對帳等工作上存在的問(wèn)題和不足;加強對各項費用支出的監督與管理。
3、完善生產(chǎn)成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產(chǎn)驗收、交付、核算等工作的管理，對鎳粉設備不良資產(chǎn)的處理及時(shí)提出合理意見(jiàn)和推薦。
5、用心推動(dòng)分公司實(shí)行全面預算管理體系，進(jìn)一步完善績(jì)效考核管理工作。
在過(guò)去的一年中，分公司財務(wù)部能正確履行會(huì )計職責和行使會(huì )計權限，認真學(xué)習有關(guān)財經(jīng)政策和法令，熟悉財經(jīng)制度，用心鉆研會(huì )計業(yè)務(wù)，精通專(zhuān)業(yè)知識，掌握會(huì )計技術(shù)方法;本著(zhù)“以企業(yè)為家”的精神，敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德，嚴守法紀，堅持原則，嚴格執行有關(guān)的會(huì )計法規和規章制度，在公司領(lǐng)導的支持和幫忙下，在各部門(mén)的配合下，財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現得十分努力和敬業(yè)，較好完成了xx年的財務(wù)工作。雖然我們做了很多工作，但仍然存在不少不足需要改善。來(lái)年的工作任務(wù)會(huì )更重，壓力會(huì )更大，但財務(wù)部將繼續以飽滿(mǎn)的工作熱情，用心進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
部門(mén)年度總結6
公司深入貫徹上級主管部門(mén)關(guān)于消防安全工作的各項文件、精神要求，切實(shí)落實(shí)消防安全主體責任，積極開(kāi)展對火災隱患進(jìn)行排查治理；公司各級領(lǐng)導高度重視消防安全管理，一年來(lái)消防安全總體穩定，未發(fā)生火災事故；現就20xx年消防安全管理工作總結如下：
一、強化消防管理，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制。
在消防安全管理中，公司堅持不斷推動(dòng)消防安全管理制度的落實(shí)，以防為主，不斷完善管理制度，查漏補缺，消除人為因素帶來(lái)的隱患，層層簽訂消防安全責任書(shū)。加強消防安全教育培訓，通過(guò)詳細講解火情識別、報警、滅火器使用、初期火災撲救、人員的逃生、自救、疏散等基本知識，讓職工熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責和任務(wù)，熟練掌握消防器材的性能和用途，掌握火災中基本的自救和逃生方法，進(jìn)一步提高撲救初期火災的能力。公司嚴格落實(shí)《消防法》各項規定，定期組織消防應急預案演練，通過(guò)演練找出不足進(jìn)行完善整改。
二、加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的消防安全氛圍。
公司結合上級領(lǐng)導和消防部門(mén)的要求，加大宣傳力度，提高職工安全意識。通過(guò)橫幅、標語(yǔ)、宣傳窗、公司報、內部網(wǎng)站、板報的形式加大消防安全宣傳力度。以“安全生產(chǎn)月”，“119”消防宣傳日等活動(dòng)為契機，深入開(kāi)展圖片、火災紀實(shí)、法律法規、安全知識錄像放映等進(jìn)行宣傳。
三、加強節假日期間消防安全工作。
認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，充分發(fā)揮職能部門(mén)的'監管職能，組織開(kāi)展“元旦”、“春節”、“五一”、“十一”等重大節日和重要時(shí)段的消防安全檢查，加強節假日期間的值班工作，嚴格實(shí)行領(lǐng)導帶班24小時(shí)值班制度。
四、加大消防安全管理、資金投入，確保消防各項工作落實(shí)。
1、公司全年消防器材實(shí)際投入：75623元
2、滅火器的更新：56報廢：106 充罐：445，水帶更換：96，水槍?zhuān)?4
3、危險作業(yè)管理：開(kāi)動(dòng)火作業(yè)證：535份，重點(diǎn)危險部位監護：16天/次，受限空間作業(yè)：9天/次；登高作業(yè)：無(wú)，斷路作業(yè)：無(wú)；
4、消防應急預案演練1次。
5、消防在整改項目預投入：62.5萬(wàn)
五、存在的問(wèn)題：
1、設備、設施和器材的老化，需要增加更多設備設施器材的更新投入和維修維護保養。
2、公司人員流動(dòng)性大，需要增加消防安全管理人員持證培訓和新來(lái)員工消防安全教育培訓。
3、消防器材供應商以次充好，需要加強監管和增加供應商對比，或更換合格的供應商。
4、公司志愿消防隊業(yè)務(wù)技能有待提高。
六、xx年工作計劃：
1、結合公司標準化達標工作，按消防安全規范要求做好安全標準化的達標工作；完善消防安全管理組織結構，保障消防安全工作層層有人抓，處處有人管。
2、繼續加強消防安全宣傳、教育培訓，對上級下發(fā)的文件精神、要求認真學(xué)習貫徹，把工作落到實(shí)處。
3、繼續加強消防安全設備設施檢查、維護保養，確保完好正常運行；對存在問(wèn)題的設備器材應更換的立即更換，加大消防安全管理資金投入。
4、保持隱患排查力度，確保發(fā)現隱患立即整改，嚴格執行獎懲制度，確保消防安全管理的工作實(shí)效。
為公司安全生產(chǎn)，要進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎，促進(jìn)消防安全管理水平不斷提高； 在新的一年里再接在力，促公司穩定發(fā)展，保臨江一方平安。
浙江富麗達股份有限公司
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xx年十二月廿一日
部門(mén)年度總結7
不知不覺(jué)，一年又在忙碌中悄然而逝。對重郵來(lái)說(shuō)文娛部又忙了一年，對我們部門(mén)的所有成員來(lái)說(shuō)，大家在酸甜苦辣百感交集的文娛生涯中，度過(guò)了自己的大一時(shí)光�？偟膩�(lái)說(shuō)，部門(mén)在這一年中的狀況如下。
在上學(xué)期，九月，部門(mén)進(jìn)行了規模宏大的招新活動(dòng)。在這次招新中，總共有四百余人參加初試，經(jīng)過(guò)層層遴選，最終有27人成為我們文娛部大家庭的組成部分�？偟膩�(lái)說(shuō)，文娛部一向是一個(gè)事情比較繁雜事情比較多，工作任務(wù)艱巨的部門(mén)。加入了這樣一個(gè)部門(mén)，就意味著(zhù)時(shí)刻要想著(zhù)吃苦耐勞，頂住巨大壓力。的確，在經(jīng)過(guò)招新后，部門(mén)的干部干事之間相處得十分融洽，至今還都是好分與好伙伴。團結就是力量，的確，這也成了文娛部能夠前進(jìn)的動(dòng)力。
十月，干事有了比較多參加活動(dòng)的機會(huì )。有參娛樂(lè )“高雅藝術(shù)進(jìn)校園”活動(dòng)的組織，都參與過(guò)學(xué)生會(huì )辦公室組織的.“文字培訓大會(huì )”。期間還有各個(gè)學(xué)院的“十大歌手”賽事，我部都有派部員前往參加活動(dòng)。提高干事干部的組織潛力與提高活動(dòng)執行力。
在經(jīng)歷了學(xué)生會(huì )和學(xué)院的各類(lèi)活動(dòng)后，在干是干部在組織活動(dòng)上都有了明顯提高后，我們文娛部迎來(lái)了我們部門(mén)最重大的活動(dòng)，當然也是重郵最具影響力的文娛活動(dòng)：“重慶郵電大學(xué)第xx屆校園十大歌手賽�！笔堑�，這是學(xué)生會(huì )的精品活動(dòng)更是我們文娛部的招牌活動(dòng)。所以辦好這次十大歌手便成了我們所有文娛部成員的重中之重。在十月份到十一月份直到?jīng)Q賽結束的那段時(shí)間里，大家?jiàn)^斗在一齊，流淚流汗在一齊，歡笑吼叫在一齊，更是增進(jìn)了之間的感情，那是部門(mén)的精髓。比賽總共分為三輪：初賽，復賽，決賽。賽場(chǎng)分別是在學(xué)生活動(dòng)中心，體育館，科技會(huì )堂。據統計，初賽總共有800余人報名參賽，也是這個(gè)活動(dòng)到達了前所未有的規模。復賽總共有100人。而決賽是12人之間的精彩。決賽是在科技會(huì )堂。經(jīng)過(guò)大家的努力，干事和部長(cháng)之間的奮斗，最終在科技會(huì )堂給重郵學(xué)子上演了一場(chǎng)精彩萬(wàn)分的晚間視聽(tīng)盛宴。一千多張的票在一天之內被一搶而光。最后還有許多觀(guān)眾站著(zhù)激動(dòng)的看完了整場(chǎng)比賽。至今，還有關(guān)于這次“十大”的精彩評論。
透過(guò)文娛人的努力，能得到同學(xué)們的肯定就是給我們部門(mén)每個(gè)人最完美的祝福了。而這種激情也一向被延續到了下學(xué)期。
在第二學(xué)期，部門(mén)干事均被分配到各個(gè)學(xué)院參加學(xué)習以及指導學(xué)院工作。思考到學(xué)院多，每三人分配兩學(xué)院。而各個(gè)干事在這段時(shí)間都在學(xué)院的活動(dòng)開(kāi)展中發(fā)揮了巨大作用。下學(xué)期各個(gè)學(xué)院都開(kāi)展了自己學(xué)院相應的“歌唱類(lèi)比賽”。又不今年是建黨90周年，很多學(xué)院都開(kāi)展了“喜迎建黨九十載，唱紅歌誦經(jīng)典”活動(dòng)。這些種類(lèi)繁雜的活動(dòng)也豐富了各個(gè)干事的活動(dòng)經(jīng)驗，把每人都大大的提升了一個(gè)層次。由于文娛部的特殊性，基本上學(xué)生會(huì )各種活動(dòng)都離不開(kāi)文娛人的身影。這也是一個(gè)值得我們自己自豪的地方說(shuō)明我們的工作開(kāi)展的好，組織的不錯，得到了同學(xué)們的認可。接下來(lái)我部還承擔了“青春中國心”的組織策劃。經(jīng)過(guò)大家的一致努力，活動(dòng)得到了老師，校長(cháng)合各外來(lái)學(xué)校的充分肯定。
接下來(lái)我部又承接了“五四頒獎會(huì )”，參加了“紅歌比賽”的組織策劃等。
總體來(lái)說(shuō)，這一年的時(shí)間中，文娛部秉著(zhù)“團結，用心，堅持，拼搏”的信念，成功承辦了一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)。完美完成了一年前的目標�！肮ぷ魇且荒�，朋友是一輩子!”部門(mén)永遠是一個(gè)群體，在優(yōu)秀的群體面前什么難題都不再是難題，什么困難都不再是困難!
部門(mén)年度總結8
光陰荏苒，時(shí)間猶如白駒過(guò)隙，一年的學(xué)生會(huì )工作也即將收尾。學(xué)習科研部除了按照學(xué)校學(xué)院的規章制度及相關(guān)要求開(kāi)展日�；顒�(dòng)之外，還成功舉辦多次學(xué)生活動(dòng)，與其他部門(mén)一起，為學(xué)生會(huì )努力工作�，F做出如下詳細匯報：
一、日�；净顒�(dòng)
1、配合校學(xué)生會(huì )完成關(guān)于學(xué)生上課情況調查及一些關(guān)于學(xué)生發(fā)展的活動(dòng)，（如：“三字”考試報名、三字證書(shū)的下發(fā)等任務(wù)。）這些任務(wù)在我部的認真工作下，都很順利的完成。
2、日常學(xué)風(fēng)考勤工作，從11月開(kāi)始，進(jìn)行不定期學(xué)風(fēng)考察，考察方式是上課點(diǎn)名。日常的點(diǎn)名工作一直在進(jìn)行，將于這個(gè)學(xué)期第17周結束。目前各班級上課到勤率都很良好。
3、挑戰杯等系列科普創(chuàng )新比賽的通知下發(fā)及報名工作。（在辦公室的幫助下都很好的完成。）我們將一直跟進(jìn)挑戰杯系列活動(dòng)進(jìn)度，做到及時(shí)發(fā)放通知。
4、日常部門(mén)會(huì )議不定期舉辦，在會(huì )議中，活動(dòng)的細節及任務(wù)分工都很好的做了安排。部員也都做到了不遲到缺席。
二、活動(dòng)
1、開(kāi)學(xué)的迎新活動(dòng)及招新活動(dòng)
在迎新活動(dòng)中認真工作，與其他部門(mén)一起努力，做好新生接待的工作。招新活動(dòng)中，一共44名新生參與學(xué)習科研部招新面試，最終學(xué)習科研部共招了6名成員。
2、軍訓征文比賽
在新生軍訓結束后舉辦了軍訓征文比賽，獲獎的優(yōu)秀征文將發(fā)表在我院院報上，最終的獲獎文章是《可以笑、可以哭、但是不可以不堅強！》，共設置一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名，優(yōu)秀獎一名。
3、導游大賽
為選拔優(yōu)秀人才參加安徽省“未來(lái)之星”導游大賽，我院分部于10月 10日和13日舉辦了“未來(lái)之星”導游大賽的初賽和決賽，經(jīng)過(guò)初賽激烈的角逐，已選出10名優(yōu)秀的參賽選手。十名晉級選手于13日晚6：30在大學(xué)生活動(dòng)中心爭奪冠亞軍。分設一等獎2名，二等獎3名，三等獎4名，最佳個(gè)人獎1名，一等獎獲得者將會(huì )代表我校參加安徽省的導游大賽，為我校爭光。學(xué)習科研部在此次活動(dòng)中與辦公室等其他部門(mén)合作，共同舉辦，積極發(fā)揮了自己的力量。此次活動(dòng)舉辦的很成功。
4、知識越野競賽
由體育部和學(xué)習科研部一起，帶領(lǐng)12級新生參加校知識越野競賽（關(guān)于十八大及黨校知識），學(xué)習部在此次活動(dòng)中，積極與老校區學(xué)習部聯(lián)系，帶領(lǐng)新老校區的參賽選手應戰，并在比賽中發(fā)揚了團結合作，積極向上的精神。
5、迎新生學(xué)習經(jīng)驗交流會(huì )
為了促進(jìn)我院的良好學(xué)風(fēng)建設，營(yíng)造我院良好的學(xué)習氛圍。幫助大一新生對大學(xué)生活的適應，讓他們更快的明確自己的目標并為之樹(shù)立，我們學(xué)習科研部在20xx年10月20日晚18：00在D303舉行了迎
新生學(xué)習經(jīng)驗交流會(huì )。此次活動(dòng)通過(guò)大家在一起分享學(xué)習經(jīng)驗，交流心得，讓大一新生了解更多關(guān)于學(xué)習方面的東西。
此次活動(dòng)中出現了一些問(wèn)題，如學(xué)姐學(xué)長(cháng)在講解過(guò)程中時(shí)間過(guò)于冗長(cháng)，導致講解變得枯燥。應在下次舉辦類(lèi)似活動(dòng)中注意時(shí)間的'分配和與觀(guān)眾的互動(dòng)方面。
6、運動(dòng)會(huì )
積極配合體育部，與其他部門(mén)協(xié)作，一起為運動(dòng)會(huì )努力工作。學(xué)習科研部在此次運動(dòng)會(huì )中主要負責后勤工作，與后勤部一起做好活動(dòng)后勤方面的工作。
7、迎新杯辯論賽
為了給12級新生提供一個(gè)了解我院辯論隊的機會(huì )，提高他們對辯論賽的興趣，加強院辯論隊內部的交流，營(yíng)造濃厚的校園學(xué)術(shù)氛圍，學(xué)習科研部與院辯論隊在十一月八日舉了迎新杯辯論賽。辯題：“孫悟空和豬八戒誰(shuí)更適合當老公？”辯題很有趣，這場(chǎng)辯論隊所打的辯論示范賽也很精彩。辯論賽中也出現了一些問(wèn)題，由于11級辯手退隊，導致接下來(lái)的比賽終止。主持人沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓，在整場(chǎng)主持中出現了一些問(wèn)題。應該在活動(dòng)開(kāi)始之前物色一個(gè)專(zhuān)業(yè)的主持人。此次活動(dòng)中出現的問(wèn)題我將吸取教訓及經(jīng)驗，與辯論隊合作，努力辦好辯論隊的相關(guān)比賽。
8、朝陽(yáng)杯辯論賽
隨著(zhù)“迎新杯”辯論賽的結束，12級新生對辯論賽有了一定的了解，所以為了加強12級6個(gè)班之間的聯(lián)系和交流，我院將于11月23日
至12月8日舉行“朝陽(yáng)杯”辯論賽�！俺�(yáng)杯”辯論賽是班級之間的比賽，通過(guò)大一各班辯手們在辯論賽上進(jìn)行思維的碰撞，言語(yǔ)的交流，旨在提高同學(xué)們的口才藝術(shù)修養，加強各班之間的文化交流，增強學(xué)術(shù)氛圍，活躍校園文化。
比賽分為淘汰賽、復活賽及最后的決賽，最終由旅游管理1班贏(yíng)得最后的冠軍稱(chēng)號，亞軍和季軍分別是地理科學(xué)1、2班。在決賽時(shí)，其他部門(mén)積極幫助學(xué)習科研部，共同努力，雖然在活動(dòng)中出現了一些問(wèn)題，但是還是很順利的完成了。
9、20xx—20xx年第一學(xué)期學(xué)生評教座談會(huì )
配合學(xué)生上網(wǎng)評教活動(dòng)，在上網(wǎng)評教開(kāi)始前舉辦了學(xué)生評教座談會(huì )，由大一、大二及大三的各班學(xué)生代表坐在一起，分享關(guān)于老師的一些建議及優(yōu)缺點(diǎn)。朱磊老師也到場(chǎng)參與其中，與大家一起討論。最后由我部做一份記錄表，記錄各個(gè)學(xué)生代表關(guān)于老師的建議，交予朱磊老師存檔�；顒�(dòng)結束后得到了老師的肯定與支持，學(xué)習科研部會(huì )繼續努力，為學(xué)生工作貢獻綿薄之力。
10、班級文化周
班級文化周是這學(xué)期學(xué)生會(huì )最后的大型活動(dòng)，學(xué)習科研部積極配合其他部門(mén)，為此次活動(dòng)盡了一份力。
以上都是學(xué)習科研部上學(xué)期的工作總結。我們從中汲取了上學(xué)期的經(jīng)驗，融入貫穿到在這個(gè)學(xué)期的學(xué)生會(huì )工作中，并且卻得了不錯的成績(jì)。
部門(mén)年度總結9
時(shí)光飛逝，從走出校門(mén)至今，轉眼我已經(jīng)在天嘉無(wú)損檢測技術(shù)有限公司工作五年了。在公司工作的五年多時(shí)間里，多謝公司各位領(lǐng)導培養和教導我，讓我學(xué)會(huì )了很多知識；多謝各位同事幫助和支持我，讓我的工作進(jìn)展的更加順利。前些日子在朋友的推薦下，讀了《如何成為卓有成效的管理者》這本書(shū)，聯(lián)想到自己的工作，感慨頗多。結合此書(shū)，本人工作總結及明年改進(jìn)計劃如下：
一、工作態(tài)度積極
這五年來(lái)，我堅持學(xué)習無(wú)損檢測專(zhuān)業(yè)知識，不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦，工作帶來(lái)的高要求，激勵了我更加積極的進(jìn)取之心。作為一名專(zhuān)職的無(wú)損檢測人員，在公司里系統的學(xué)習無(wú)損檢測的專(zhuān)業(yè)知識；在工作現場(chǎng)通過(guò)不斷的實(shí)際操作使理論與實(shí)際相結合，進(jìn)一步拓寬了視野，豐富了自己的知識。
二、工作狀態(tài)嚴謹
檢測工作是一項精細的檢驗過(guò)程。細節決定成敗，在檢測過(guò)程中我本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度做好每一項工作。在記錄數據時(shí)我本著(zhù)“務(wù)實(shí)、求真”的原則對每一個(gè)檢測數據進(jìn)行記錄、總結，為以后的工作打下良好的基礎。
三、工作效率高效
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，將一天的工作分為ABC三類(lèi)，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高。
四、工作團隊團結
我深知，團隊的良性發(fā)展建立在和諧的人際關(guān)系之上。在業(yè)余時(shí)間，我保持與部門(mén)同事的良好溝通，選定籃球場(chǎng)地、組織公司內及公司間籃球比賽，通過(guò)不斷交流來(lái)融入整個(gè)公司的整體，來(lái)為部門(mén)的整體穩定發(fā)展貢獻自己的力量。
舊日已去，前路更長(cháng)。在保持現有積極嚴謹的工作狀態(tài)下，本人明年改進(jìn)計劃如下：
一、要關(guān)注自己的貢獻，把工作和長(cháng)遠目標結合起來(lái)。適應新的工作安排、新的工作內容，并積極做出改變。只有這樣，才能實(shí)現自己的價(jià)值。其次，要認識到自己的比較優(yōu)勢，人無(wú)完人，需要自己更愿意幫助別人，更有信心去適應變化，更愿意分享，更有學(xué)習力，只有這樣，才能得到長(cháng)遠的發(fā)展。
二、要關(guān)注如何發(fā)揮自己的`長(cháng)處，了解自己能做些什么，然后以最合適的方式做下去，使自己的長(cháng)處得以充分發(fā)揮。同時(shí)，我也應該了解到自己能做的、該做的其實(shí)還有很多。 通過(guò)這五年的工作，我已漸漸意識到，無(wú)損檢測工藝與以前相比已經(jīng)邁了一大步。要把以前的工序、方法都進(jìn)行一個(gè)轉變。不斷優(yōu)工作過(guò)程中的種種問(wèn)題，用設備來(lái)彌補人員上的技術(shù)與勞力。
此外，在日常工作方面，我還要力爭做到繼續加強無(wú)損檢測知識，增強自身信息的敏銳性。在以后的業(yè)余時(shí)間，多讀一些關(guān)于無(wú)損檢測方面的書(shū)籍。
在以后的工作生活中，我會(huì )和部門(mén)全體同事、領(lǐng)導一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門(mén)成長(cháng)的過(guò)程中，也會(huì )出現了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題，在日后的工作中，我會(huì )繼續從工作中不斷吸取經(jīng)驗，及時(shí)改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進(jìn)則退。今后，我會(huì )認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團隊整體的努力下，我們公司今后的路會(huì )愈走愈遠，愈走愈好！
部門(mén)年度總結10
至20xx年10月底，XX有限公司在xx公司的運維又屆滿(mǎn)一年的時(shí)間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設備數量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著(zhù)的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的`各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過(guò)程中嚴格按照這一要求，以對保障x(chóng)xxx的發(fā)展，對用戶(hù)負責的精神，把“嚴把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節之中。使本運維期過(guò)程中的客戶(hù)贊譽(yù)度有了非常顯著(zhù)的提高，多次獲得了用戶(hù)的認可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應配合，本著(zhù)“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請用戶(hù)試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運維工作的及時(shí)有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統一規劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過(guò)技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過(guò)保密制度的培訓使運維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護xxxx的信息安全防范認識;通過(guò)客戶(hù)服務(wù)認識的培訓提高了客戶(hù)的贊譽(yù)度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)：運維期內主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)人身安全和健康事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下，審慎周密的完成了整改工作。
1.運用先進(jìn)的運維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復。
2.經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導，我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節約了大量的費用投入。
3.在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務(wù)需要，及時(shí)解決運維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題：
1.在運維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進(jìn)行對應處理。在節假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應。
部門(mén)年度總結11
自20xx年開(kāi)展消防工作以來(lái)，在XX縣人民政府各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，消防工作得到了順利開(kāi)展。20xx是奧運會(huì )消防安全保衛的重要時(shí)期，各項消防安全保衛任務(wù)繁重，但是在當縣委政府各級領(lǐng)導的大力關(guān)心支持下，經(jīng)過(guò)柯街鎮各相關(guān)單位的不懈努力，各項消防安全保衛工作取得突破，并取得了一定的成績(jì)，現將2008年工作情況總結如下：
一、全面開(kāi)展消防監督檢查工作
柯街鎮黨委、政府高度重視消防安全工作，成立了由鎮長(cháng)輝仕安任組長(cháng),武裝部部長(cháng)禹金山任副組長(cháng)，林業(yè)站、派出所等單位負責人為成員的消防安全領(lǐng)導小組在柯街鎮開(kāi)展消防安全檢查，共開(kāi)展消防安全檢查2000余次，涉及柯街鎮企事業(yè)單位、賓館、公共娛樂(lè )場(chǎng)所、易燃易爆場(chǎng)、九小場(chǎng)所、廢舊金屬收購業(yè)、礦山等100余家單位。在縣消防大隊將合同制專(zhuān)職消防員下派到柯街鎮期間，合同制專(zhuān)職消防員及派出所民警對柯街轄區內100余家（次）單位進(jìn)行了消防監督檢查，其中賓館8家，ktv 4家，加油站3家，中小學(xué)2家，幼兒園1家，游戲室1家，網(wǎng)吧1家，超市2家，企事業(yè)單位14家。填寫(xiě)《消防監督檢查記錄》79余份，其中合格29份，《責令限期改正通知書(shū)》25份，《復查意見(jiàn)書(shū)》25份。在奧運會(huì )期間，鎮政府還組織，由工商、治安、消防組成工作組，對柯街轄區內易燃易爆場(chǎng)所進(jìn)行了一次地毯式監督檢查。
二、轄區火災隱患的主要特征
一年內柯街轄區共發(fā)生2起火警。發(fā)生火情的基本原因：一是部份單位、行業(yè)場(chǎng)所消防設施配備不齊，適應不了當前的消防工作；二是行政事業(yè)單位和部分農戶(hù)對消防安全認識不到位，措施與實(shí)際需要存在差距。
在監督檢查過(guò)程中，普遍存在的問(wèn)題：配置滅火器數量不足或未配置。
(一) 賓館6家沒(méi)有按規定制作滅火疏散應急預案，8家未按要求配置滅火器；
(二) 賓館6家未按規范配置疏散指示標志；
(三) 賓館5家未規范配置火災事故應急照明燈；
(四) ktv4家未按要求制定滅火疏散應急預案；
(五) ktv2家未按規范設置疏散指示標志；
(六) ktv2家未按規范配置滅火器；
(七) 游戲室未按要求制定消防應急預案，未按規范配置疏散指示標志；
(八) 農貿市場(chǎng)消火栓被圈占;
(九) 企事業(yè)單位25家未按要求配置滅火器；
(十) 加油站2兩部分滅火器損壞及防爆燈罩未安裝；
(十一) 幼兒園未按要求配置滅火器、疏散指示標志；
(十二) 中小學(xué)部分滅火器失效；
(十三) 廢舊金屬收購業(yè)廢品擺放雜亂。
在監督檢查過(guò)程中執法人員詳細跟各個(gè)單位的負責人說(shuō)明為什么要配置消防器材，配置消防器材的重要性，并按要求下發(fā)《責令限期改正通知書(shū)》，各個(gè)單位都能在限期內及時(shí)整改火災隱患，為柯街轄區內創(chuàng )造了良好的消防安全環(huán)境。
三、充實(shí)志愿消防隊伍及加強隊伍的培訓教育
根據消防工作繁重，消防專(zhuān)業(yè)隊伍力量不足等情況，派出所將轄區分為六個(gè)責任區抽出警力，分組分片到各村、單位重新明確了消防安全力量及責任，與此同時(shí)，按消防安全管理要求及《公安派出所社區民警考核辦法》，派出所注重加強隊伍的培訓學(xué)習，做到每季度一培訓一學(xué)習。在日常工作，結合其它治安防范宣傳對隊伍進(jìn)行培訓學(xué)習6次。通過(guò)培訓學(xué)習，所有的志愿消防隊員掌握了基本的防火、防盜、救火等常識。鎮人民政府將消防業(yè)務(wù)經(jīng)費和防火安全委員會(huì )活動(dòng)經(jīng)費列入財政預算。鎮政府成立了由政法副書(shū)記楊定文為隊長(cháng)，武裝部部長(cháng)禹金山和派出所所長(cháng)劉恒興為副隊長(cháng)，以預備役部為骨干的志愿消防隊，13個(gè)村委會(huì )都相應地成立了由村主任為隊長(cháng)，駐村人員和村民小組長(cháng)為隊員的志愿消防隊，消防隊伍駐扎到村村寨寨，經(jīng)常組織不同規模的學(xué)習培訓和訓練。在合同制消防員下派到派出所期間，派出所民警及合同制消防員還對柯街鎮的糖廠(chǎng)和煙站的志愿消防隊進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓，把消防隊伍建設成為了一支召之即來(lái)，來(lái)之能戰的`隊伍。
四、拓展消防宣傳渠道，加大消防安全宣傳力度
按照廣播有聲音，電視有節目，報紙有文章，網(wǎng)絡(luò )有陣地、街道有標語(yǔ)、社區有專(zhuān)欄、農村有板報、學(xué)校有課堂的基本要求，黨委政府結合柯街轄區實(shí)際認真組織開(kāi)展深入持久的防火宣傳，一年以來(lái)，在各級領(lǐng)導的領(lǐng)導下，派出所民警及合同制消防員出謀劃策，有效結合派出所的工作特點(diǎn)和轄區實(shí)際情況，組織消防宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)：一是組織ktv負責人及員工進(jìn)行了消防基礎知識，用火、用電、用氣一般要求，干粉滅火器的使用方法，如何撥打火警電話(huà)等消防知識；二是對 XX縣柯街鎮客運站、XX縣柯街鎮供電所、XX縣柯街鎮利源開(kāi)發(fā)公司、柯街糖廠(chǎng)、香料煙站及煙草工作站等幾3家企業(yè)進(jìn)行宣傳教育；三是在XX縣柯街鎮柯街集鎮設置兩塊消防宣傳標語(yǔ)，永興加油站設置“人人防火，處處安全”，香料煙站設置“人人參與消防，家家幸福安康”。四是由派出所民警及合同制消防員開(kāi)展 “119宣傳日”主題宣傳活動(dòng)，以發(fā)放宣傳材料及設置咨詢(xún)點(diǎn)的方式進(jìn)行宣傳，共發(fā)放宣傳資料200余份，涉及人員達500余人。
五、明確責任，簽訂責任書(shū)
20xx年，鎮政府與各村委員會(huì )簽訂了《*****》*份，與單位簽訂《*****》*份。派出所與柯街鎮行業(yè)場(chǎng)所、出租房屋、內部單位簽訂《消防安全責任書(shū)》190余份。
在奧運期間，派出所組織與各個(gè)商鋪負責人簽訂《消防安全責任書(shū)》100余份，與賓館、公共娛樂(lè )場(chǎng)所、煙站、電信及郵政簽訂《奧運消防安全承諾書(shū)》28份，提高了娛樂(lè )場(chǎng)所及其他人員密集場(chǎng)所負責人消防安全意識，保證了奧運期間的消防安全。
部門(mén)年度總結12
轉眼間，一個(gè)學(xué)期又將要過(guò)去，我們20xx年上學(xué)期的部門(mén)工作也即將結束了，回顧這個(gè)學(xué)期的一路走來(lái)的路程，我們真的感受頗多。在這個(gè)學(xué)期中，我們部門(mén)在原來(lái)的基礎上不斷的總結經(jīng)驗不斷的提升部門(mén)工作水平，有了很大的進(jìn)步。而我們的付出也逐步得到大家的肯定，這對于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)是最大的鼓勵。這半年的時(shí)間過(guò)來(lái)，經(jīng)過(guò)一次次的鍛煉女生部的工作更加穩定。
一、學(xué)校的迎新工作
開(kāi)學(xué)之初，學(xué)校迎來(lái)了迎接新生的工作。全體學(xué)生會(huì )的成員在主席的帶領(lǐng)下有序的開(kāi)展了迎新工作，接待新生的過(guò)程雖說(shuō)太陽(yáng)很大，但是樂(lè )趣也是無(wú)窮的。各個(gè)部門(mén)的相互合作，學(xué)生會(huì )成員的彼此配合，也是此次迎新工作成功的重要原因。我們女生部對于部門(mén)之間的相互合作也看得尤為重要。
二、部門(mén)活動(dòng)
�。�1）安全知識講座
在13級新生結束為期21天的軍訓后，我們女生部和勞保部于20xx年9月23日晚上七點(diǎn)在第一多媒體聯(lián)合舉辦了《安全知識講座》活動(dòng)。本活動(dòng)是女生部和勞保部的傳統活動(dòng)，無(wú)論是對于我們女生部還是勞保部而言，本次活動(dòng)是我們12級成員的一次歷練。在活動(dòng)的前期準備工作中，我們女生部和勞保部分工合作，各項工作看展的很順利。我們部門(mén)負責本次活動(dòng)的策劃書(shū)和通知的書(shū)寫(xiě)，以及聯(lián)系老師和主席團那邊的工作，還有也是很關(guān)鍵的是有關(guān)活動(dòng)多媒體的申請工作。由于多方面的原因，學(xué)校的多媒體申請工作變得不是很容易，我們需要時(shí)不時(shí)的需要向老師詢(xún)問(wèn)多媒體申請有沒(méi)有成功，不過(guò)還好，事情比想象的順利。而勞保部則負責PPT的制作，完成后兩部門(mén)的成員相互討論，爭取做好本次活動(dòng)。為了活動(dòng)更加完美，我們請教了楊書(shū)記以及11級的部長(cháng)，他們都給出了非常寶貴的建議。
活動(dòng)的舉辦總體是比較成功的，經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì )各個(gè)兄弟部門(mén)的相互配合，現場(chǎng)的秩序和講解的流程進(jìn)行的順暢，但是也存在不足之處，我們活動(dòng)的對象只是停留在生命科學(xué)系的大專(zhuān)班，而忘記通知中專(zhuān)班。不過(guò)后來(lái)即時(shí)通知過(guò)來(lái)了中專(zhuān)各班�；顒�(dòng)還算圓滿(mǎn)的完成了。
�。�2）文明寢室評比
為創(chuàng )建良好的寢室生活環(huán)境，我們女生部和勞保部于20xx年12月9日進(jìn)行了文明寢室評比活動(dòng)�；顒�(dòng)的前期工作寫(xiě)策劃書(shū)和通知都是以培養13級的新生都會(huì )寫(xiě)通知與策劃書(shū)為目標。我們12級的成員輔助指導作用。
活動(dòng)的通知發(fā)到各個(gè)班級與評比的時(shí)間有些急促。這也是本次活動(dòng)沒(méi)有協(xié)調好的一大失誤，造成各班級寢室裝飾時(shí)間的不充分，評比的質(zhì)量不夠好，但是此次文明寢室評比雖然時(shí)間上比較倉促，但是由于各個(gè)部門(mén)的對我們部門(mén)工作的鼎力相助，評比的結果依然客觀(guān)，公正�；顒�(dòng)過(guò)程中，海報與喜報都是由宣傳部的成員協(xié)助的，在評比過(guò)程中請了系里的楊書(shū)記，付老師和主席團的兩位主席，還有各部門(mén)的部長(cháng)及副部長(cháng)，還有13級的新成員也積極參與了本次評比工作，非常的感謝大家的配合。楊書(shū)記也為我們本次的評比活動(dòng)提出了寶貴的建議：在人員的安排上，我們女生部與勞保部是男女混搭，分成5個(gè)小組，女生部2組，勞保部3組。由于寢室大三的離校了，寢室分布不是很多，楊書(shū)記指出組數太多難以保證評分的公正性，這也為我們往后的工作提供了良好的學(xué)習經(jīng)驗。
評比結果在女生部與勞保部全體成員的努力下，主席團和各個(gè)部門(mén)的協(xié)助下，當晚就貼出了喜報，大大提高了部門(mén)工作的效率。
�。�3）部門(mén)日常工作
一直以來(lái)，女生部每天都要及時(shí)更換老師的寢室簽到表，在這方面，我們也因為沒(méi)有及時(shí)更換簽到表而吸取過(guò)教訓，后來(lái)由于學(xué)校安裝了打卡的儀器，老師簽到表也隨之取消，減少了我們女生部的工作，同時(shí)也為老師們提供了方便，提高了學(xué)校的工作效率。
我們女生部最主要的工作就是負責日常的寢室檢查工作，新生剛入學(xué)，對于我們女生部的檢查工作制度還不是很了解，我們女生部的11級部長(cháng)、副部長(cháng)和我們12級成員到各個(gè)寢室講解我們的檢查的規章制度和扣分的細則。還手把手的教他們如何折疊被子以及擺放被子，并且把寢室的規范布置要求表發(fā)到各個(gè)班級。同時(shí)也進(jìn)一步的拉近了我們部門(mén)與13級新生的關(guān)系，也為部門(mén)新成員做好準備。在檢查的過(guò)程中，有些新生還是不是很了解，初次犯錯我們沒(méi)有進(jìn)行相應的扣分，而對于屢次不該的會(huì )根據表現進(jìn)行適當的扣分。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的.努力，部門(mén)的檢查工作漸漸地步入正軌。大功率問(wèn)題一直是我們部門(mén)的頑疾，對于大功率的檢查我們一直采取的嚴抓的措施，在安全方面也有了保障。檢查當中也有小小的插曲，對于這些我們也煩惱過(guò)。有一次檢查，有個(gè)寢室公然的使用大功率電器，雖說(shuō)瓦數很低，當時(shí)相互對峙了些時(shí)間，她們的態(tài)度并不是很好，但還是要解釋給她們聽(tīng)，經(jīng)過(guò)雙方的協(xié)調最終決定先拿走，她們也同意了。請教了老師那邊，事情也得到合理的解決。針對沒(méi)有扣分細則的寢室我們再給了她們一份。
三、部門(mén)的招新工作
我們女生部的招新工作并不是很順利，學(xué)生會(huì )的面試工作召開(kāi)后，對于面試我們女生部的成員我們都不是很滿(mǎn)意，只是初次定了13級的兩個(gè)成員，后來(lái)其中一個(gè)可能不是很適合女生部的工作，我們只留下了一個(gè)。后面又看中的，人也很優(yōu)秀可是由于各方面的原因我們也只能再次的再接再厲了。經(jīng)過(guò)一系列的挑選，我們部門(mén)的人員最終確定下來(lái)了，由楊書(shū)記和主席團那邊的協(xié)助和審核。
四、部門(mén)的交接工作
11級的部長(cháng)和副部長(cháng)都在12月就已經(jīng)離校實(shí)習，作為女生部的成員我們也挑起了女生部的重擔，在學(xué)生會(huì )的招新工作結束后不久，學(xué)生會(huì )內部召開(kāi)了部門(mén)競選活動(dòng)，交接工作在大三的部長(cháng)和副部長(cháng)離校后正式完成，我們大二的帶領(lǐng)部門(mén)的新成員開(kāi)展部門(mén)工作，每周的星期五教她們打表，現在她們也在逐步的熟悉部門(mén)工作，也能夠獨自完成部門(mén)的工作，而我們12級的成員也會(huì )適當的糾正她們工作的不足，但是更多的是以表?yè)P的方式使她們更上一層樓。
五、部門(mén)工作感受
時(shí)間很快，人員也在一屆一屆的更換，最大的感受莫過(guò)于部門(mén)與部門(mén)之間的相互協(xié)助，我們女生部的工作需要進(jìn)一步的提高，在部門(mén)活動(dòng)這一方面，李老師也曾給以我們部門(mén)寶貴的建議，對于疊被子比賽，是很不錯的建議，我們女生部的活動(dòng)缺乏創(chuàng )新，這是我們需要改進(jìn)提高的。在下學(xué)期，希望能夠給開(kāi)展一些更新穎的活動(dòng)，又能夠極大地改進(jìn)這學(xué)期的不足，我們女生部一直在努力。
部門(mén)年度總結13
一、新員工培訓，本年度工組織新員工培訓11期，參訓855人次。新員工培訓的課時(shí)已固化，涵蓋《企業(yè)文化》、《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《OA知識》、《職業(yè)認知》等。從7月開(kāi)始，新員工培訓的周期由以往的每月一次，每次參訓百余人，改為每月兩次，每次五十人以?xún)鹊男“嗯嘤�，新員工培訓后的考評方式從11月開(kāi)始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規劃，新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng )新，在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師，增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓考試不合格率為9.8%，小班培訓不合格率為7.1%，下降兩個(gè)百分點(diǎn)。
今年在新員工培訓上，不斷創(chuàng )新課題、方式、考評，及時(shí)對新入職的員工進(jìn)行培訓，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓，對于留住新員工是遠遠不夠的，各單位在今年也開(kāi)始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施，新員工入職后由各單位對其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
全年新員工培訓49課時(shí)，參訓855人次，但全年入職1013人，其中100人為車(chē)間普工及團風(fēng)基地員工，不參加新員工培訓，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓，均有員工借工作任務(wù)多而請假，而其單位負責人也是直接批準請假，但是作為新進(jìn)員工，入職一個(gè)月內工作任務(wù)并不飽滿(mǎn)，通過(guò)頻繁請假，不參加新員工培訓及考評，同時(shí)，人力資源部在這方面也沒(méi)有出臺相關(guān)規范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革，更要完善新員工培訓的制度，20xx年的新員工培訓必須更規范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿(mǎn)6個(gè)以上課時(shí)的培訓課程，且修滿(mǎn)課程后需要通過(guò)考評，達60分以上，如以上兩條未達到，不允許其轉正，將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開(kāi)課培訓方面，本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓，培訓對象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內訓師、基層員工，培訓形式以課堂教學(xué)為主，另組織了一次參觀(guān)“市民之家”的培訓，一場(chǎng)學(xué)習交流黨的“十八大”精神宣講培訓，一場(chǎng)內訓師拓展培訓，全年參訓1653人次，涵蓋面廣，多針對心態(tài)及管理知識等通用技能，公開(kāi)課培訓不同于各部門(mén)的'專(zhuān)業(yè)性培訓，培訓對象和培訓需求較為統一，作為集團公司公開(kāi)課，只能盡量滿(mǎn)足大部分員工的培訓需求，為員工提供多元化的培訓。全年公開(kāi)課的培訓場(chǎng)次并不少，但質(zhì)量仍是一直以來(lái)的問(wèn)題，員工沒(méi)有學(xué)習的積極性，培訓課題和講師的缺乏也是公開(kāi)課培訓的頑疾，目前已通過(guò)內訓師培養及選拔，新受聘十余名內訓師，但仍無(wú)法很好的滿(mǎn)足集團公司公開(kāi)課培訓需求。20xx年公開(kāi)課培訓更多的在形式上創(chuàng )新，擺脫傳統的課題教學(xué)，多開(kāi)展技術(shù)研討型的培訓，將專(zhuān)業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開(kāi)技術(shù)研討培訓，由課題教學(xué)的一人說(shuō)多人聽(tīng)，改為變多人說(shuō)、多人聽(tīng)、多人討論、多人問(wèn)的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)發(fā)上的創(chuàng )新精神。
三、部門(mén)培訓方面，20xx年度全年部門(mén)培訓計劃388場(chǎng)，實(shí)際完成了378場(chǎng)，完成率為97.2%，已超過(guò)了年度目標任務(wù)，部門(mén)培訓是最貼近員工的培訓，也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài)，提升專(zhuān)業(yè)技能的培訓，在對各單位部門(mén)培訓的監管上，年初開(kāi)始在部門(mén)培訓工作中實(shí)施小組旁聽(tīng)制，將各單位按職能分為4個(gè)小組，相互旁聽(tīng)，此舉規范了部門(mén)培訓的流程，便于人力資源部對于各單位部門(mén)培訓的進(jìn)展進(jìn)行把控，但各單位的部門(mén)培訓質(zhì)量如何提高，是所有培訓負責人都在摸索的，盲目的提報培訓計劃，員工沒(méi)有學(xué)習積極性，內訓師的授課能力，都是部門(mén)培訓的攔路虎，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓后有考評，有獎罰。各單位的部門(mén)培訓過(guò)于依賴(lài)集團公司，但真正切實(shí)了解并操作部門(mén)培訓的是本單位的人員，因此20xx年部門(mén)培訓需從培訓負責人抓起，提高部門(mén)培訓負責人的培訓管理技能，掌握專(zhuān)業(yè)的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力，由部門(mén)培訓負責人擔任起本部門(mén)的培訓任務(wù)，人力資源部作為服務(wù)部門(mén)，起協(xié)助、監管的作用。
四、建造師培訓，20xx年度，二級建造師培訓報名70人，到10月底考試時(shí)，在職56人，二建培訓班本年度共計教授培訓10課時(shí)，由人力資源部組織的模擬考試3場(chǎng)，組織晚間自習及視頻學(xué)習33場(chǎng)。十月底進(jìn)行了考試，目前成績(jì)還未公布。二建培訓從報名至考試，全程由公司安排，但從學(xué)員日常表現及模擬考試成績(jì)來(lái)看，學(xué)員的學(xué)習成果并不優(yōu)秀，3場(chǎng)考試，達到合格線(xiàn)的人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破，共報名140人，由于人數較多，今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式，對學(xué)員的管理也十分嚴格，無(wú)故不參加培訓者，一律視為曠工，并采取每場(chǎng)培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進(jìn)行排名公布的方式，讓每個(gè)班級有所比較，以提高學(xué)員到課率，考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門(mén)風(fēng)景區進(jìn)行封閉集訓，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班，但一建成績(jì)卻不盡人意，110名學(xué)員參考，通過(guò)全科3人，通過(guò)3科3人，通過(guò)兩科6人，通過(guò)一科17人，全部通過(guò)率僅2.7%，究其原因，與學(xué)員學(xué)習積極性普遍不高有密切關(guān)系，具體表現為：培訓平均到課率不足85%；每科目模擬考試，及格人數不足5人。而其原因有三點(diǎn)：1.部分學(xué)員并非自愿報名參加 2.學(xué)員自身基礎底，對專(zhuān)業(yè)知識無(wú)法理解 3.學(xué)員未付出學(xué)習成本，不珍惜學(xué)習機會(huì )。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過(guò)了4科，這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用，因此，20xx年度二建報名于日前啟動(dòng)時(shí)，報名人數達160余人，但20xx年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報名員工才有學(xué)習積極性，并且20xx年度將建造師學(xué)員的考試成績(jì)、日常表現均納入績(jì)效考核中，甚至是個(gè)人年度考評中，以激發(fā)員工學(xué)習激情。
五、內訓師團隊建設，培訓講師是培訓工作中一個(gè)重要環(huán)節，講師的缺乏給培訓工作帶來(lái)了不少阻力，本年度，通過(guò)發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動(dòng)員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場(chǎng)內訓師培訓，2場(chǎng)試講考評，有16人受聘為集團公司內訓師，為明年的校企合作、公開(kāi)課培訓、部門(mén)培訓儲備好師資力量，目前持證內訓師已達21人，內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)項課題，但內訓師的培養和選拔是長(cháng)期工作，因此，20xx年內訓師團隊建設將繼續進(jìn)行，內訓師選拔常態(tài)化，每月進(jìn)行一次（視報名人數靈活調整）。
同時(shí)制定并完善內訓師管理辦法，規范內訓師管理制度，每月對已持證內訓師進(jìn)行至少一場(chǎng)提升培訓，將內訓師培養課程系統化，分為以下層次：
1、內訓師的素養修煉（內訓師的使命、內訓師之職業(yè)素養）
2、內訓師表達能力訓練（克服怯場(chǎng)的方法、如何導入和收結課堂、語(yǔ)言魅力強化）
3、課程組織和教學(xué)能力訓練（案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習性解析、精彩點(diǎn)評的原則）
4、培訓課程設計和開(kāi)發(fā)能力訓練（課程設計流程、課題精彩元素的運用）
本年度的工作已接近尾聲，20xx年培訓工作依舊任重道遠，需要更多的創(chuàng )新，更多的提高。員工培訓是一項全員性的工作，在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時(shí)，還需要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門(mén)負責人的支持。20xx年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤，激勵全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習，為保證20xx年員工培訓工作的順利開(kāi)展打下基礎。
部門(mén)年度總結14
20xx年對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，也盡努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就XX年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷(xiāo)單的審核：首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報銷(xiāo)單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷(xiāo)單的事項、金額、票據等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導審核，領(lǐng)導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的`報銷(xiāo)單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷(xiāo)單登記，做一個(gè)詳細的費用報銷(xiāo)單明細表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類(lèi)文件涉及范圍非常廣，整體上分為公司內部性的；公司內部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區分，方便各部門(mén)人員需要時(shí)，及時(shí)提供。
3、檔案這一塊，是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
�。�1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫(xiě)，每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門(mén)，統計好各部門(mén)的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類(lèi)下，公司所有人員信息都可能很直觀(guān)的查到。
�。�2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現方式，是對員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導對某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪(fǎng)的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車(chē)間，向其解說(shuō)公司相應情況，對于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答；也要準備好會(huì )議室，放好資料、倒水等事項。
7、部門(mén)內部電話(huà)傳真的接收。對于外部來(lái)的電話(huà)，我會(huì )根據相應情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導，待領(lǐng)導查閱。
8、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內部事項，進(jìn)行了相應的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調就會(huì )產(chǎn)生相應的矛盾，很多人對于要求的執行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進(jìn)。我會(huì )力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規劃：
20xx年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì )加倍的努力，規劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
部門(mén)年度總結15
控制車(chē)間生產(chǎn)安全及衛生。
為了提高車(chē)間的生產(chǎn)安全和清潔狀況，在下半年生產(chǎn)管理方面一定按照公司的各項規章制度認真執行，高舉公司發(fā)展理念、堅守公司發(fā)展思路、增強服務(wù)意識、團結協(xié)同各部門(mén)努力完成下半年指標，使車(chē)間的'各項工作做的更好!
強調班組建設要堅持以人為本，以樹(shù)立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線(xiàn)，以實(shí)現創(chuàng )優(yōu)勝班組為目標，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設備的運轉情況，對生產(chǎn)設備各系統進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
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