創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)15篇
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，我們又迎來(lái)一個(gè)新的工作階段，要定下新的目標了，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了�？靵�(lái)參考策劃書(shū)是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編精心整理的創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)，希望能夠幫助到大家。
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)1
一、項目市場(chǎng)評估
據煙臺市計生委遇敏清科長(cháng)介紹，煙臺市現共轄十二個(gè)縣級市、 -個(gè)行政縣、一個(gè)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區，共有人口 646 萬(wàn)。20xx 年人口出 生率為 O。44%，新生兒數量達 2。8 萬(wàn)人。根據“大數恒定”的統計 原則 以 O--14 歲年齡來(lái)界定兒童群體，其總量達 42 萬(wàn)。假設以半數兒童參與拍照，每年/人消費額按 100 元計，煙臺地區兒童攝影年 市值約 2100 萬(wàn)，其中煙臺市區有人口約 70 萬(wàn)。每年理論新生兒 3， 080 人，兒童總量達 4。62 萬(wàn)人。同理估算，假設以半數兒童參與拍 照，每年/人消費額按 300 元計，煙臺市區兒童攝影年市值約 700 萬(wàn) 元。目前市區約有十四家兒童攝影店全年總銷(xiāo)售額不超過(guò) 420 萬(wàn)元。 依照上述對市值的保守估計， 煙臺市的兒童攝影市場(chǎng)還有很大的發(fā)展 空間起碼生意應該還是好做的。
二、項目運作模式
煙臺市大大小小的兒童影樓有數十家之多，風(fēng)格及價(jià)位各異，使得不 同階層的消費群體有著(zhù)不同的選擇， 包括風(fēng)格和價(jià)位。 但是總體之下， 消費者對兒童攝影現在不僅僅是拍攝質(zhì)量和拍攝價(jià)格的要求， 而上升 到對服務(wù)理念，拍攝風(fēng)格，影樓檔次，等等各方面的全方位的需求。 針對不同的消費需求作為剛剛起步的新生影樓， 首先我們要定位自己在什么樣的高度，為那些消費群體服務(wù)，才能把握住我們今后的發(fā)展方向，不斷提升自我已求達到每位消費者的需求。雖然煙臺市專(zhuān)業(yè)兒童影樓發(fā)展到今日也已有近十年，但是存在著(zhù)許多更為專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題使 得兒童影樓的發(fā)展一度走到“瓶頸”，而今，太陽(yáng)花兒童攝影有限公司是在總結前人的經(jīng)驗教訓探索了煙臺市兒童影樓發(fā)展的前景與需求的情況下才拉開(kāi)帷幕的，我們的優(yōu)勢顯而易見(jiàn)。
三、項目前期資金投入
太陽(yáng)花兒童攝影從房租、裝潢、設備、工資、加盟金和流動(dòng)資金估算 前期投入 100 萬(wàn)左右，公司規模 400 平全實(shí)景裝飾。
四、項目崗位描述和數量
公司員工 15 人左右，門(mén)市作為第一批接觸顧客的員工，需要有 空姐般得得服務(wù)態(tài)度， 持之以恒的銷(xiāo)售理念和擔當一面獨立解決問(wèn)題 的靈活思路;引導姐姐，需要有天使般的微笑，能與孩子們一起走進(jìn) 他們的“王國”，引導他們留下最美好的回憶!攝影師與設計師是影 樓的關(guān)鍵，他們不僅僅要有獨特的拍攝和修理風(fēng)格，同時(shí)也要與消費 者有很好的了解和溝通，將自己的風(fēng)格與消費者的想法合二為一，才 能做出讓消費者滿(mǎn)意的片子。店長(cháng)統領(lǐng)整個(gè)影樓，不僅僅要非常了解 影樓各個(gè)部門(mén)的流程，也要具有以上所有員工所具備的一切素質(zhì)要求，甚至要比員工更精通這一切，只有這樣才能能好的與每一個(gè)人溝通，解決問(wèn)題。
五、項目的財務(wù)分析與預測
1、煙臺當地兒童攝影行業(yè)作坊氣息濃重。由于缺乏相應的中介 類(lèi)組織機構，不請自到的參觀(guān)影樓，無(wú)疑會(huì )被看成不雅行為。而據煙臺市婦聯(lián)、計生辦的同志介紹，多年來(lái)從沒(méi)有一家兒童攝影企業(yè)主動(dòng)來(lái)聯(lián)系工作，也沒(méi)有請求承擔有利于兒童幸福成長(cháng)的公益活動(dòng)。這從側面說(shuō)明出于“安全”考慮的封閉，其結局只能封閉企業(yè)自己。我們不做無(wú)謂的宣傳，而將所有的投資到實(shí)實(shí)在在的拿到客戶(hù)手中的實(shí)物，讓客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)來(lái)了解我們，在做娛樂(lè )活動(dòng)的'同時(shí)不忘公益事業(yè)， 既為社會(huì )出了一份力也讓社會(huì )為我們做了最好的宣傳， 例如世博小使 者評選活動(dòng)包括萬(wàn)米簽名送世博、愛(ài)心義賣(mài)、親子互動(dòng)等等。
2、“錯位經(jīng)營(yíng)”可能是大家生意都好做點(diǎn)的秘訣。煙臺市“中 檔次”兒童攝影店林立，就像漢語(yǔ)修辭中的“同義反復”。由于服務(wù) 趨同，價(jià)格相近，大家都較著(zhù)勁兒。
筆者得到兩家兒童攝影企業(yè)形式 極端相似的宣傳單，這里除了全盤(pán)抄襲者的職業(yè)道德問(wèn)題外，兩企業(yè)之間服務(wù)模式趨同、拍照風(fēng)格相近、目標消費群高度一致，可能是根本原因。前面我們提到我們首先要把自己定位在一個(gè)高度，現在煙臺兒童攝影市場(chǎng)大部分是屬于通吃狀態(tài)，而太陽(yáng)花兒童攝影有限公司的 定位是高端路線(xiàn)，(除了必要的公益活動(dòng)) 與其他影樓錯開(kāi)消費群， 同時(shí)有自己獨特的藝術(shù)拍攝風(fēng)格，例如：京劇裝束。而我們的服務(wù)要求是讓顧客體會(huì )到“坐飛機”的感覺(jué)!
3、煙臺的大部分影樓產(chǎn)品非流水線(xiàn)產(chǎn)品，頻繁變動(dòng)價(jià)格。而太陽(yáng)花兒童攝影作為高端定位的專(zhuān)業(yè)兒童影樓，套系價(jià)格沒(méi)有很低的折扣，因為我們做的是品牌，即使是做活動(dòng)我們的產(chǎn)品在保證優(yōu)質(zhì)質(zhì)量 的同時(shí)也不會(huì )做出超低價(jià)的折扣(公益活動(dòng)贈送除外)
4、經(jīng)過(guò)多方面的考察煙臺市各大小影樓普遍存在的另一個(gè)嚴重 的問(wèn)題是管理者不在位，這是兒童攝影行業(yè)發(fā)展的主要“瓶頸”。所 謂的不在位并不是指不在店內， 而是指管理者本身就不夠了解所做的 行業(yè)，包括以上所提出的各種問(wèn)題。而太陽(yáng)花兒童攝影是加盟青島太 陽(yáng)花，由總監鄧子老師親自指導，這也是作為加盟店的優(yōu)勢之一。
六、創(chuàng )業(yè)者應具備的條件
樂(lè )觀(guān)、積極、堅持不懈
七、項目可能的風(fēng)險與對策建議
1、基于兒童影樓在娛樂(lè )服務(wù)作為獨立品類(lèi)已經(jīng)運營(yíng)了 10 余年，其 定位策略沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)，其產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化相當嚴重，給顧 客造成了混淆，難以在眾多的品牌中找到適合自己消費的兒童影樓， 更難以實(shí)現顧客消費著(zhù)要到達的精神滿(mǎn)足的需求。因此，沒(méi)有實(shí)現品 類(lèi)的區隔，沒(méi)有形成差異化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現品牌溢價(jià)的愿景只能是一相情 愿的。 簡(jiǎn)單的方法是，可以通過(guò)投資額相當的兒童影樓的客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意 度調查，尋找差異化�，F在我們已經(jīng)做到這一步，定位自己!
2、企業(yè)文化滯后，是兒童影樓價(jià)值鏈競爭的薄弱環(huán)節，形成了該行業(yè)向前發(fā)展的瓶頸。偶爾做了企業(yè)文化的兒童影樓，其企業(yè)文化 精髓難以與顧客達成共識， 更難以與異業(yè)聯(lián)盟合作時(shí)作為強大的談判 工具。眾所周知，顧客選擇消費事實(shí)上是認同了該品牌的企業(yè)文化在 其心智中的所占地位。 所以我們要建立自己企業(yè)文化的支點(diǎn)，再去營(yíng)銷(xiāo)。 企業(yè)文化的建立需要符合三個(gè)層次的要求： 一是企業(yè)領(lǐng)導人的個(gè)人榜樣作用; 二是企業(yè)各層有效的溝通; 三是形成員工的一種習慣。
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)2
(一)市場(chǎng)背景：
國內最大的二手服務(wù)商“易趣、淘寶”其注冊用戶(hù)有61%為在校大學(xué)生，其它占25%為社會(huì )人士注冊，他們每年與學(xué)生的交易量占總交易量的85%以上。
“易淘”均不向交易雙方任何用戶(hù)提供商品質(zhì)保和售后服務(wù)，所有89%的商品一經(jīng)售出，一概不理，他們最大的弊端在于交易期的漫長(cháng)等待，互相信任度低，不提供對而售商品的技術(shù)鑒定和評估，讓買(mǎi)方始終不放心，優(yōu)點(diǎn)：規模大，先入市場(chǎng)，利用完善的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )交易，成本低廉，對商品的詳細信息把握到位有一定的透明度。
鑒于“同一周期內，大學(xué)里學(xué)生需求有相似性與差異性，對而售商品需求日益旺盛，一些商品耐用性強，一部分大學(xué)生為減輕家庭負擔，寧愿購買(mǎi)二手，校內交易可信性高，方便廉價(jià)無(wú)欺�！按笏漠厴I(yè)生大多在忙于找工作，離家遠東西托運不方便，不愿意浪費時(shí)間親自處理自己帶不走的東西，目前高校內部交易混亂各自位為政，甚至互相壓榨坑害自己同學(xué)，另一面針對大學(xué)生提供專(zhuān)門(mén)的服務(wù)的市場(chǎng)在中國還是一片空白，潛力巨大在校學(xué)生生活單調，精神心理空虛不振等日益暴露，大四出去找工作，要面臨好多困難，往往四處碰壁心灰意冷甚至自尋短見(jiàn)，即使找到一般的工作也會(huì )有住房對當地不熟安全等一系列社會(huì )問(wèn)題發(fā)生而無(wú)助，迫切需要一個(gè)全國性的大學(xué)生組織幫他們一把!
(二)項目概況：
在對以上的情況數據進(jìn)行分析推理基礎上，我們決定在中國所有的大學(xué)采用“電子商務(wù)網(wǎng)+固定電話(huà)+固定店址”經(jīng)營(yíng)方法，利用全國統一數據庫技術(shù)，針對大學(xué)生群體提供完美的二手商品售前售中售后服務(wù)及其它相關(guān)力所能及的服務(wù)等，在對各個(gè)高校內部交提供堅強售后服務(wù)后盾的基礎上，采用“多方調貨+快速物流”等措施加快交易速度，保證交易雙方成功，保護我們學(xué)生自己的利益，我們的宗旨：以二手商品為先導，一流服務(wù)為堅強的后盾!同時(shí)利用我們全國的網(wǎng)絡(luò )和平臺，實(shí)施針對全國流動(dòng)著(zhù)的那部分大四畢業(yè)生提供全面人性服務(wù)，針對全國在校大學(xué)生推出定期校園活動(dòng)，力選新人挖掘學(xué)生內在潛力，活躍大學(xué)生業(yè)余生活.
(三)市場(chǎng)調研和可行性分析：
我們針對本校20xx多人進(jìn)行抽樣調查，其中大一600人，大二400人，大三500人，大四500人，西亞斯市場(chǎng)調研：
1.你在過(guò)去的兩個(gè)月內是否曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)二手商品?
2.你在何時(shí)何地以何種方式多少錢(qián)購買(mǎi)?
3.在交易中有何滿(mǎn)意的和不滿(mǎn)意的地方?
4.如果有一個(gè)“二手交易平臺”你是否愿意去交易?
5.你還希望能提供什么服務(wù)?
沒(méi)有二手交易的情況下：
1.你不喜歡二手商品，還是其它什么原因呢?問(wèn)卷調查告訴我們：53%的人在過(guò)去的兩個(gè)月內購買(mǎi)國二手商品類(lèi)型為電子類(lèi)書(shū)籍類(lèi)電器類(lèi)和小商品類(lèi)等一半以上人抱怨二手質(zhì)量太差沒(méi)有相關(guān)售后服務(wù)，27%稱(chēng)自己想購買(mǎi)二手但是沒(méi)有找到合適商品或者想賣(mài)東西只是長(cháng)時(shí)間賣(mài)不出去或者不能以滿(mǎn)意的價(jià)格賣(mài)出去，10%的人稱(chēng)自己暫時(shí)沒(méi)有購買(mǎi)的欲望，如果學(xué)校有家專(zhuān)門(mén)的提供二手商品信息量大的商店，表示愿意去試試，甚至可能買(mǎi)其它自己沒(méi)有打算買(mǎi)的東西.10%的人完全對二手不感興趣，或者根本不放心去嘗試，有錢(qián)就買(mǎi)新的，同時(shí)表示要出售自己手頭一些不要的商品，苦于找不到買(mǎi)家只能長(cháng)期的閑置.
“目前，所有高校校內的二手交易僅限于電子類(lèi)，圖書(shū)類(lèi)等有銷(xiāo)售先例的商品，其實(shí)他們不知道有些東西一樣存在潛在買(mǎi)家，不過(guò)只是賣(mài)家單方認為沒(méi)有渠道和市場(chǎng)而已”!
對本校畢業(yè)出外找工作的同學(xué)50人進(jìn)行了詳細談話(huà)發(fā)覺(jué)：44人表示找工作的確遇到麻煩，不得不跟認識的同學(xué)一起找工作這樣安全可靠，可是又限制了活動(dòng)自由，人生地不熟，信息不明確，很是失落，當問(wèn)及要是能有一家大學(xué)生自己的組織能隨時(shí)隨地幫忙怎么樣?大多驚訝說(shuō)太好了.6人表示一切無(wú)所謂，餓死也不求人!
(四)核心競爭力與文化理念
我們免去賣(mài)家銷(xiāo)售中的麻煩，矛盾和誤區，向所有的買(mǎi)方提供完善體系售后服務(wù)，保障交易公平，誠信度，我們負完全法律責任.讓賣(mài)家最短時(shí)間合理價(jià)格出售自己的商品，也讓買(mǎi)家最短時(shí)間最合適價(jià)格買(mǎi)到最滿(mǎn)意商品，“電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )+固定服務(wù)電話(huà)+固定店址”：“三重服務(wù)讓你放心，保你滿(mǎn)意”!
我們的文化理念：“關(guān)注大學(xué)生，關(guān)注未來(lái)，幫助大學(xué)生，造福社會(huì )”!
(五)遠期戰略
由大學(xué)二手市場(chǎng)入手逐步包圍社會(huì )等偏遠市場(chǎng)!
**年底要建成一個(gè)遍及全國幾乎所有大學(xué)的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )，向大學(xué)生提供各種完美服務(wù)，助其成才，推出“全國VIP卡”享受會(huì )員黃金服務(wù)，無(wú)論何時(shí)何地，服務(wù)就在你的身邊!
(六)實(shí)施步驟
第一步：在西亞斯建立第一個(gè)平臺，測試小規模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)，在11月17日全校發(fā)起大規模廣告宣傳攻勢：大海報，展板，網(wǎng)絡(luò )發(fā)帖等手段，11月18向學(xué)校部門(mén)申請固定地址來(lái)展銷(xiāo)“大四離校前最大一次二手商品現場(chǎng)交易會(huì )”，(突破以往交易缺陷，凡合理合法商品均可在此交易)，先自己組織一部分物品，以此帶動(dòng)賣(mài)家前來(lái)出售，銷(xiāo)售價(jià)格為稍加手續費的市場(chǎng)行價(jià)，提供字據：“相關(guān)單據質(zhì)保售后服務(wù)書(shū)等說(shuō)明”，觀(guān)察出售商品的類(lèi)型，數量，成色和成交價(jià)等，充實(shí)自己的經(jīng)驗，招募人才，擴大影響!()逐步形成自己的'經(jīng)營(yíng)理念和規則!
第二步：當在此市場(chǎng)達到一定規模，組織有經(jīng)驗的市場(chǎng)開(kāi)拓團隊一起去鄭州聯(lián)絡(luò )30所高校，尋找合伙人和商業(yè)機會(huì )，探尋其它高校市場(chǎng)情況，開(kāi)始發(fā)掘最佳合伙人，經(jīng)營(yíng)規則上即要約束合伙人的經(jīng)營(yíng)行為，又要靈活經(jīng)營(yíng)，隨機應變，讓利潤90%給新合伙人.商量在**年年初同一天，在鄭州30所重點(diǎn)的高校發(fā)起大規模的廣告宣傳，并隨后即天大規模組織各類(lèi)商品展銷(xiāo)買(mǎi)賣(mài)!
選擇合伙人，公開(kāi)校園招聘面試：“大2是最好的人選，思想基本成熟，不會(huì )太世故，課程不是太忙，做事投入，忠誠度高，容易接受我們的經(jīng)營(yíng)理念文化，而且找那種也比較喜歡創(chuàng )業(yè)和有志功圖大業(yè)的人!
根據不同的大學(xué)要采取不同策略，短時(shí)間內建立起一定規模的連鎖，保證小規模內市場(chǎng)內運轉正常，讓利潤的90%給合伙人，我們不計較那些利潤，我們真正的目的是：讓別人發(fā)大財為我們服務(wù)，建設我們最終平臺，我們需要的是個(gè)大平臺，不是那似乎很誘人的利潤!
任何人不能準確預測我們將會(huì )遇到的問(wèn)題，我們只能保證：遇到問(wèn)題要冷靜分析，尋找根源沖突，盡快解決問(wèn)題!
不斷完善經(jīng)營(yíng)，當鄭州地區的市場(chǎng)成熟后，同樣以鄭州為圓心去覆蓋其它大學(xué)和職業(yè)院校(這些人更愿意合作)，每搞一個(gè)小網(wǎng)絡(luò )就讓它不但能自我運轉而且能不斷的融入整個(gè)大市場(chǎng)，刺激它需求消費.
第三步：當河南省高校全在服務(wù)之中，開(kāi)始開(kāi)拓其它的省份，這時(shí)候我們已經(jīng)有大批的“業(yè)務(wù)精英”(專(zhuān)門(mén)成立：市場(chǎng)開(kāi)拓部)，可以交給他們去拿這個(gè)總的經(jīng)營(yíng)模式去開(kāi)拓新市場(chǎng)，同時(shí)可以鍛煉一部分人的挑戰能力，如果遇到意想不到的問(wèn)題必須馬上通知總部，立即解決!
總部負責鞏固已有的市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新商機，同時(shí)協(xié)調全國其它市場(chǎng)開(kāi)拓員繼續擴張市場(chǎng)，建立規模網(wǎng)。
大概時(shí)間估計至少要5年時(shí)間來(lái)構筑這個(gè)網(wǎng)絡(luò )!
(七)風(fēng)險規避：
前期，盡量避免重置成本浪費，投資金力量使用各種手段在廣告宣傳，加強服務(wù)多樣化。
后期，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險給所有的合伙人，避免一招失誤，全盤(pán)崩潰!
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)3
一、前言
隨著(zhù)人們物質(zhì)生活水平的提高，人們的精神需求也在不斷發(fā)展，越來(lái)越多的年輕人追求個(gè)性自由并通過(guò)一定的表現形式予以表達。藝術(shù)的發(fā)展尤其突出，音樂(lè )被越來(lái)越多的年輕人瘋狂追求。在當今高校、中學(xué)，已經(jīng)有不少人開(kāi)始癡迷于搖滾音樂(lè )。
而xx琴行就在這樣的宏觀(guān)環(huán)境下誕生了，該琴行位于xx大學(xué)附近，提供各種樂(lè )器培訓服務(wù)，也出售搖滾音樂(lè )演奏樂(lè )器，現為更好地經(jīng)營(yíng)琴行，為廣大音樂(lè )愛(ài)好者提供更好的平臺，xx琴行委托xx大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院xx級營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“優(yōu)創(chuàng )”模擬廣告公司成員為其進(jìn)行深入的市場(chǎng)調研。
二、目的
調查目的：通過(guò)對所有調查對象的詳細調查，再對調查結果進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的、入微的分析，了解并掌握目前該琴行自身的基本情況（SWOT分析），市場(chǎng)需求詳細信息，更好地開(kāi)展琴行的服務(wù)以及提高運營(yíng)效率，并樹(shù)立良好的企業(yè)形象，打造品牌。
三、市場(chǎng)調查內容
1、企業(yè)知名度、品牌形象
了解xx琴行在xx大學(xué)、xx市各高中、初中等學(xué)校的學(xué)生中的知名度情況，企業(yè)的品牌形象
分析
�。�1）優(yōu)勢
包括xx琴行所在的宏觀(guān)環(huán)境：自然環(huán)境和人文環(huán)境。自然環(huán)境有地理位置、交通狀況、所在商圈、天氣氣候、衛生環(huán)境、人口密集度等因素；人文環(huán)境又包括周邊居民的受教育程度、文化水平、高等學(xué)府數量、目標消費市場(chǎng)對藝術(shù)的認識狀況。
產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。該琴行吉他、貝斯、鍵盤(pán)、架子鼓、木琴等樂(lè )器的質(zhì)量、演奏效果。師資力量狀況，講師自身藝術(shù)水平、講師教學(xué)能力。
價(jià)格上的優(yōu)惠、培訓班學(xué)費的水平高低，相對于同行業(yè)競爭企業(yè)的'價(jià)格優(yōu)勢。
�。�2）劣勢
該琴行的管理制度，處理危機公關(guān)的能力，公司獎罰制度，薪酬體系
�。�3）機會(huì )
國家大力發(fā)展文化事業(yè)，各地區文化事業(yè)的繁榮，高校對藝術(shù)有狂熱追求的學(xué)生數量增加，搖滾的普及
�。�4）威脅
大量同行業(yè)競爭者的涌入，各種網(wǎng)絡(luò )資源的泛濫
3、市場(chǎng)需求狀況
包括中高等學(xué)府師生對類(lèi)似藝術(shù)培訓機構的態(tài)度、熱愛(ài)程度，以及各界社會(huì )人士對搖滾的喜愛(ài)狀況
4、該琴行以前的宣傳效果分析與廣告效果預測
調查對象對xx琴行的熟知程度，人們喜歡關(guān)注怎樣的廣告形式，人們對廣告宣傳單的態(tài)度，消費者是否會(huì )因廣告而產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機和欲望，同行業(yè)其他競爭企業(yè)所做的宣傳的力度。
四、調查對象
xx大學(xué)在校師生，衡陽(yáng)市其他高校、中學(xué)的學(xué)生，xx區社會(huì )人士，xx琴行相關(guān)負責人，廣告公司員工，網(wǎng)名等。
五、調查方法
1、觀(guān)察法
對xx琴行所在宏觀(guān)環(huán)境進(jìn)行入微的觀(guān)察分析，搜集相關(guān)信息，并察看琴行內部設施，店面設計，場(chǎng)景布置等
2、體驗法
調查人員親自參與該琴行的培訓過(guò)程中，體驗其服務(wù)狀況，了解其樂(lè )器的演奏效果
3、訪(fǎng)談法
對xx琴行負責人進(jìn)行深度訪(fǎng)談，了解其企業(yè)在過(guò)去的運營(yíng)狀況等相關(guān)信息；對一到兩名琴行的學(xué)員進(jìn)行深度訪(fǎng)談，交流學(xué)員的看法和對琴行產(chǎn)品和服務(wù)的評價(jià)；對若干名高校、中學(xué)學(xué)生進(jìn)行基礎訪(fǎng)談，了解市場(chǎng)需求狀況。
4、查閱相關(guān)文獻資料法
查閱相關(guān)文獻，搜集搖滾方面的信息，了解搖滾音樂(lè )發(fā)展史，有必要的話(huà)還可以查閱琴行的賬本數據。
5、調查問(wèn)卷法
對所有調查對象進(jìn)行調查問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)，對相關(guān)網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)布調查問(wèn)卷，并回收信息，用專(zhuān)業(yè)調查分析軟件進(jìn)行分析。
六、調查程序及時(shí)間人員安排
調查小組成員：
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)4
一、項目介紹：
本店是一個(gè)資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門(mén)面非常好找的創(chuàng )業(yè)項目，一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外， 奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉資金，非常適合小本自主創(chuàng )業(yè)。我們店名為“茶物語(yǔ)”，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，用一年的時(shí)間打響“茶物語(yǔ)”名聲，建立品牌效應并積累資金后，通過(guò)調查試點(diǎn)后，把運營(yíng)擴張到其他市場(chǎng)，獲得更大的利益。通過(guò)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴大市場(chǎng)占有額，形成連鎖“茶物語(yǔ)”奶茶店。
計劃摘要
一、項目介紹
二、行業(yè)分析
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
四、店面選址
五、裝修與設備購買(mǎi)
六、人力資源規劃
七、市場(chǎng)分析與預測，競爭者分析與本店特色。
八、營(yíng)銷(xiāo)策略
九、財務(wù)需求與運用
十、風(fēng)險與風(fēng)險管理
十一、中長(cháng)期規劃
二、行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費，消費者甚多，主要以青少年學(xué)生為主，不管是現在的市場(chǎng)需求還是未來(lái)的市場(chǎng)需求都極大，不過(guò)奶茶店行業(yè)競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創(chuàng )新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛生，讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺(jué)。
對于產(chǎn)品的定價(jià)，我們會(huì )根據不同的口味定出不同的價(jià)格，一般在3。5元左右，和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。
由于類(lèi)似的店眾多，進(jìn)入該行業(yè)比較困難，而且大多顧客有慣性消費心理，取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會(huì )在開(kāi)業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來(lái)取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證，并且會(huì )有促銷(xiāo)和特殊活動(dòng)，具體的會(huì )在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
本店主要經(jīng)營(yíng)各種咖啡、奶茶，另外，為了滿(mǎn)足顧客的消費需求，同時(shí)經(jīng)營(yíng)雙皮奶、刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客，本店會(huì )通過(guò)不斷地嘗試來(lái)研發(fā)新類(lèi)奶茶，新類(lèi)奶茶會(huì )成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會(huì )特價(jià)銷(xiāo)售，如果反響好的話(huà)會(huì )成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越，我們會(huì )不斷地推出新產(chǎn)品、節日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節：推出情侶奶茶，光棍節：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無(wú)形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過(guò)把調味技術(shù)結合調酒工藝要求來(lái)操作，這是一種質(zhì)的飛躍，也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水（及冰）、香料（珍珠奶茶還包括珍珠）。不同的水做的奶茶味道相差很遠，你用的是自來(lái)水？還是礦泉水？還是山泉水？海水？過(guò)濾水？這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會(huì )嚴重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以，為了企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展，作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì )奶茶技術(shù)。
基本要懂得：
1、學(xué)會(huì )品味奶茶；
2、原料成份配方；
3、調味份量與時(shí)間；
4、設備的應用與調味火候；
5、調味手法；
6、奶茶的保存；
7、奶茶的包裝要求；
8、奶茶的變化，包括樣變與質(zhì)變，比如：拉花。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品，完全是一種可有可無(wú)的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒(méi)有人會(huì )“不遠萬(wàn)里”的跑去專(zhuān)門(mén)喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進(jìn)行找選址，要看到現時(shí)的鋪位情況，也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費水平進(jìn)行評估，低消費的地方不宜大投資；同樣的，高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無(wú)同行，價(jià)格質(zhì)量怎樣，如果找的鋪現在沒(méi)有競爭，以后有無(wú)可能出現競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者，在贏(yíng)虧平衡測算里會(huì )根據數據“對面的鋪租不要超過(guò)平均最低營(yíng)業(yè)額的 15%”來(lái)確定店址。學(xué)校周邊是很不錯的'位置，學(xué)生多，消費也會(huì )多。另外，補充一點(diǎn)，買(mǎi)奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無(wú)疑問(wèn)是好地方。
五、裝修與設備購買(mǎi)
裝修是按照投資額度及消費水平和產(chǎn)品搭配情況來(lái)進(jìn)行裝修設計并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費能力，又顯得舒服、衛生、簡(jiǎn)潔、大方。特別地，針對年輕人的觀(guān)念，要設計較有特點(diǎn)，讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設計，要根據產(chǎn)品需求和設備配備情況進(jìn)行程序設計，操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設備是按產(chǎn)品菜單來(lái)采購的。好的高質(zhì)量的設備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品，而且能提高速度和效率。店面設備要和店面水力電力拾配得上，特別是店面小的步行街區，要考慮另找廚房的配備協(xié)調。 奶茶的制作一般要用到如下設備：
1、封口機
帶有計數器，一般賣(mài)炊具機械、封口設備的店里有賣(mài)，每封一下口，計數器都會(huì )記一下數，無(wú)論電源有沒(méi)有接通，這是一種機械計數。封口機選購時(shí)要注意，找個(gè)杯子封一下試試，把溫度調到170度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒(méi)有封��；再稍微用力捏一下，看封得結實(shí)不結實(shí)，有沒(méi)有封得不結實(shí)的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒(méi)有沒(méi)切斷，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
一般賣(mài)封口機的地方會(huì )附帶銷(xiāo)售，選購時(shí)要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時(shí)候會(huì )很難插破，用力過(guò)猛，要么把吸管插壞，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什么好料，會(huì )很脆，一插就會(huì )裂一道大口子。
3、冰柜
一般購買(mǎi)雙室冰柜，一半冷藏，一半冷凍。
4、杯子
賣(mài)塑料制品、塑料袋等的店里有賣(mài)，賣(mài)封口機的店里也會(huì )附帶銷(xiāo)售，一般是20xx個(gè)一箱，不單賣(mài)。杯子的價(jià)格相差不大，質(zhì)量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時(shí)要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會(huì )把奶茶捏出來(lái)，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買(mǎi)的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是：杯沿的結實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結實(shí)，關(guān)鍵是用料要均勻，這樣盛滿(mǎn)奶茶時(shí)，用手提杯沿，才不會(huì )灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會(huì )大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí)，一定會(huì )懷疑奶茶的質(zhì)量。
而對于在店里消費用的杯子，可以盡量多跑幾家店，要選擇奇特新穎的杯子，讓人驚嘆的作品，而且，可以有多種款式，每種款式量不要購買(mǎi)太多，才會(huì )讓人有好奇的心理。
5、吸管
賣(mài)塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣(mài)。一大包總共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以買(mǎi)幾小包，不過(guò)會(huì )貴一點(diǎn)。選購的時(shí)候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過(guò)厚的封口膜和過(guò)軟的吸管，那么你的顧客將會(huì )因此丑態(tài)百出。選購的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒(méi)感覺(jué)有多痛，吸管的尖已經(jīng)彎了，那就是太軟了。吸管的形狀要有特色，可以用別人不常用，不敢用的種類(lèi)。
6、攪拌機
西貝樂(lè )牌的比較好。不管是材料還是運行時(shí)間等，都比九陽(yáng)等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn)，價(jià)錢(qián)也不貴，這個(gè)最好到大商場(chǎng)里買(mǎi)，售后服務(wù)比較好。
7、飲水機
為了節約成本，我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個(gè)加熱器，所以我們沒(méi)必要買(mǎi)什么名牌的，只要注意內膽是不銹鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多，可以動(dòng)手做一個(gè)另外的設備來(lái)解決。
8、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合適的容器來(lái)盛，這些東西可以按自己的喜好來(lái)購買(mǎi)，不過(guò)要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衛生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結塊或融化，不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì )好一些，像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。
六、人力資源規劃
社會(huì )發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng )造性決定的，企業(yè)要管理好這種資源，更是遵循科學(xué)的原則和方法。
由各人的不同優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，我們對本店的人員安排如下：段天森，店長(cháng)，并負責原料采購工作，保證原料的采購質(zhì)量，并控制好庫存，及要保證店面的正常經(jīng)營(yíng)又不要積壓太多資金。吳燾，很有想法，腦子靈活，負責新類(lèi)奶茶的嘗試和研發(fā)工作，保證每周有一種新產(chǎn)品的推出。謝偉，謹慎、細心、負責財務(wù)工作，統計收入并控制支出。馬元，勤快、手巧、膽大細心，負責產(chǎn)品的作業(yè)管理，即奶茶的調制，保證作業(yè)的速度，以及服務(wù)顧客的工作。
在一年期后，店面生意欣榮或店面擴張的時(shí)候，會(huì )招聘一些有經(jīng)驗的人才，注意一點(diǎn)，寧愿要笨點(diǎn)的，不要太精明的，因為太精明的容易反骨，招聘方面為了以后不會(huì )發(fā)生太多的財產(chǎn)糾紛，要盡量避免招用親戚、朋友。
七、市場(chǎng)分析與預測，競爭者分析與本店特色
需求在現階段處以較大階段，在未來(lái)有增長(cháng)的趨勢�，F階段競爭者大多都不具特色，少數具有特色的企業(yè)又沒(méi)有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng )建特色，以獨特方式吸引人群。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況，如果有很好的收益，要及時(shí)地借鑒。
八、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、廣告
企業(yè)的知名度，我們會(huì )通過(guò)傳單的方式讓顧客了解“茶 物語(yǔ)”，在店門(mén)口我們會(huì )設有海報之等，告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷(xiāo)活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )等投入廣告。另外，工作人員一律著(zhù)本店工作服。
2、促銷(xiāo)計劃
a。辦理會(huì )員，25元/人，一次性消費滿(mǎn)20元是可免費辦理，會(huì )員使用會(huì )員卡可打9折，而且會(huì )員在生日會(huì )收到本店送出的祝福和禮物。
b。使用奇特新穎的杯具和吸管類(lèi)工具，讓人有耳目一新的感覺(jué)。
c。采用情侶杯具和吸管，情侶來(lái)時(shí)，可以推薦情侶套餐，并送情侶禮物。
d。在各種節日時(shí)，推出節日特別產(chǎn)品及活動(dòng)，以此吸引顧客。
e。在一次性消費到15元時(shí)送出小禮物。有時(shí)可以送本店特別定做的有本店店名的t—shirt，不僅歡愉了顧客，同時(shí)可以提高本店的知名度。
3、價(jià)格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì )有特價(jià)，其余的按市場(chǎng)平均價(jià)格來(lái)售出，在后期有了自己的品牌的時(shí)候適當提價(jià)。
4、隊伍管理
各人員做好自己的工作，在重要事務(wù)中有店長(cháng)召集人員進(jìn)行討論并作出決策。
5、服務(wù)
店里人員統一做好服務(wù)工作，保持良好的心情，要對顧客仔細禮貌，不能對顧客發(fā)脾氣。
九、財務(wù)需求與運用
1、原則
把每一分錢(qián)用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值。
2、初期投資
這一時(shí)期，資金主要用于設備購買(mǎi)，產(chǎn)品原料采購，店面租金，前期宣傳等方面上。預計需要人民幣3萬(wàn)元左右。
a、封口機 400元，冰柜 450元，攪拌機 250元，飲水機 250元，封口膜、杯子、吸管、各種容器 400元
b、裝修：包括招牌、門(mén)墻等1000元
c、營(yíng)業(yè)設備：包括會(huì )員卡工本費、小禮物費用、電話(huà)機、空調與收銀機等其他設備，共計1萬(wàn)元
d、開(kāi)業(yè)費用：包括注冊、開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、員工培訓等共15000元
e、月運營(yíng)管理成本：約3920元（1）房租費：2500元（2）水電費：120元（3）電話(huà)及上網(wǎng)費：300元（4）進(jìn)貨費：包括交通設備使用費，計1000元。
開(kāi)店第一年店主將按月制作現金流量表與資金損益表，第二、三年按季制作。
3、第二期投資
這一階段我們的“茶物語(yǔ)”要具有一定的知名度，并且在顧客中有一定的口碑，在市場(chǎng)占有很好的份額并且會(huì )有很好的前景。我們的店面會(huì )有很大的擴展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入，如銀行的信貸。
十、風(fēng)險與風(fēng)險管理
為防止人為的破壞與偷盜，奶茶店店24小時(shí)盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班，時(shí)間從晚7：30至早7：30，早7：30后由其他主接手看管，直到正常營(yíng)業(yè)時(shí)間（上午10：00）。本店隨著(zhù)未來(lái)店面的擴張或營(yíng)業(yè)額的增加會(huì )保險投入。
十一、中、長(cháng)期規劃
假如實(shí)際情況不如現在的預期規劃這么理想，我店會(huì )及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)戰略，兩年內依然虧損就處理全部設備設施后關(guān)張停業(yè)。一年后，如果按預期計劃獲利的話(huà)，計劃在未來(lái)一至兩年內擴大營(yíng)業(yè)面積，安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂(lè )形式，同時(shí)在店內配有音樂(lè )，如果條件允許，可以加入吉他彈唱與點(diǎn)歌模式，給顧客提供更舒暢的環(huán)境。在三年后，如果奶茶店營(yíng)業(yè)額依然穩定的話(huà)，考慮在其他市場(chǎng)再建連鎖店面。
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)5
公司名稱(chēng)：飛揚青春心情水吧
公司項目：休閑娛樂(lè )服務(wù)
創(chuàng )業(yè)團隊人員：高雙 洪濤 魯杰 倪艷霞 項艷梅 張偉(按姓氏排列)
負責人：倪艷霞
聯(lián)系方式：襄樊學(xué)院經(jīng)管系04級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班
日期：20xx年11月17日星期六
目錄
一.創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)摘要
二.服務(wù)描述
三.制度經(jīng)營(yíng)戰略
四.組織結構設計
五.營(yíng)銷(xiāo)管理
六.財務(wù)計劃
七.風(fēng)險管理
八.總結
一、創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)摘要
飛揚青春心情水吧是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班的六名同學(xué)共同討論后籌備建立的，預計首期投入人民幣10萬(wàn)元。
1、企業(yè)宗旨：一切構思都是為了豐富學(xué)校的學(xué)生生活，崇尚校園文化，構建和諧文明的健康校園，為全體師生營(yíng)造一個(gè)高情調，優(yōu)雅的氛圍。特別是用我們熱情的服務(wù)為因學(xué)習生活而茫然的大學(xué)生們提供個(gè)性的全方位的服務(wù)，在這里，我們可以張揚自己的個(gè)性，張開(kāi)雙手來(lái)?yè)肀н@個(gè)屬于我們的世界。
2、經(jīng)營(yíng)戰略：我們堅持“一個(gè)中心，兩個(gè)結合”的原則，“一個(gè)中心”，是指我們堅持以“服務(wù)顧客”為中心�！皟蓚�(gè)結合”分別是指：一，堅持無(wú)償與有償相結合。有償的是我們的產(chǎn)品，無(wú)償的是我們的服務(wù)。二，堅持個(gè)性與大眾化相結合，在以大眾化的服務(wù)為標準的同時(shí)，我們將會(huì )推出給你量身定做的服務(wù)。
3、企業(yè)文化：用我們的誠心，愛(ài)心，真心換你一顆永遠支持的心，你滿(mǎn)意的微笑是我們唯一的使命與目標，讓我們共同達到雙贏(yíng)。
4、業(yè)務(wù)目標：本公司由于資金有限，結合學(xué)校目前的狀況和市場(chǎng)現狀及自己的實(shí)際情況，計劃每年的利潤大約為3萬(wàn)元人民幣，通過(guò)3~4年的經(jīng)營(yíng)后預計可以收回全部前期投資。
5、創(chuàng )業(yè)機會(huì )概述：襄樊學(xué)院地處郊區，娛樂(lè )的場(chǎng)所和項目有限，我校師生共計二萬(wàn)多人，加上609的居民，這是一個(gè)龐大的消費群體。再加上現有的幾個(gè)娛樂(lè )項目設施老套，毫無(wú)新鮮可言，而我校正處于快速發(fā)展時(shí)期，供給和需求之間的矛盾給我們的創(chuàng )業(yè)創(chuàng )造了無(wú)限商機。
二、服務(wù)描述
1、服務(wù)簡(jiǎn)介
現代生活豐富多彩，以經(jīng)營(yíng)花式咖啡與飲料為主的水吧逐漸在國內如春筍般地出現。到水吧休閑、聊天、交友、飲用咖啡和各種飲料已經(jīng)形成了新的時(shí)尚。作為大學(xué)生，我們要跟上時(shí)代的步伐，而我們的飛揚青春心情水吧就為您提供了這樣的平臺。
(1)本水吧分為二層。一樓主營(yíng)各種茶系列如珍珠茶系列，沙冰系列，爆冰系列，果汁，雪泡系列，鮮果冰，布丁系列，奶昔系列和咖啡系列，還有一個(gè)舞廳，讓顧客有一個(gè)良好的盡情跳舞的場(chǎng)所。二樓設有一些包廂和雅座，根據人數的多少有不同的大小，大廳有若干散座。附帶服務(wù)：各種飲料及點(diǎn)心，為顧客提供聊天場(chǎng)所。
(2)特色：
�、俑鶕煌臅r(shí)令推出不同的飲料，迎合學(xué)生心理，在飲品的種類(lèi)與名稱(chēng)上下功夫。例如：五彩世界(它是由五種不同種類(lèi)的冰激凌與五種不同口味的果汁調制而成)。
�、陬櫩涂梢愿鶕约旱目谖墩{制，甚至可以在調酒師的指導下自行調制;還可以根據人文環(huán)境塑造一個(gè)“淡泊明志，寧靜致遠”的文化氛圍。
2、服務(wù)對象：我們水吧的顧客群體主要是襄樊學(xué)院的師生及609工作人員和附近的居民。另外，由于襄樊學(xué)院在隆中山腳下，經(jīng)常會(huì )有游人來(lái)這里旅游，這些人也可以成為本項目的潛在顧客。
3、服務(wù)可行性：就目前襄樊學(xué)院的情況來(lái)看，在校師生約二萬(wàn)人，而供人娛樂(lè )的場(chǎng)所經(jīng)統計如下：體育館、籃球館、3家KTV、臺球場(chǎng)、溜冰場(chǎng)、網(wǎng)吧。這對于一個(gè)大學(xué)而言，缺乏足夠的場(chǎng)所讓學(xué)生休閑娛樂(lè )。從學(xué)生的`心理需求來(lái)看，多數人都希望尋求一個(gè)優(yōu)雅、有氛圍的地方盡力釋放自己的心情。
三、經(jīng)營(yíng)戰略
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
本項目地理位置優(yōu)越，地處學(xué)院附近，與609研究所毗鄰，形成了一定數量可觀(guān)的消費群體。同時(shí)隨著(zhù)襄樊市政建設的不斷發(fā)展，市區建設的邊緣化與多元化，學(xué)院及其附近區域將納入市區建設范圍，市場(chǎng)前景可觀(guān)。而在中國大多數地區，特別是在襄樊市，水吧仍然是一個(gè)新的事物，而大學(xué)生是思想是先鋒，往往容易適應新的事物.
2、服務(wù)競爭分析
現代社會(huì )是崇尚時(shí)尚的社會(huì )，水吧必定會(huì )成為大量新新人類(lèi)追逐的目標，何況水吧具有新鮮感，并且，通過(guò)各種娛樂(lè )項目的整合，再加上價(jià)位的適當確定，其將具有很大的吸引力.
目前襄樊學(xué)院內有網(wǎng)吧、KTV、臺球館、幾家散點(diǎn)奶茶攤。
相比我們的優(yōu)勢有:
(1)能給大家提供一個(gè)新鮮的娛樂(lè )場(chǎng)所;
(2)注重服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量;
(3)貼近學(xué)生，更能了解顧客需要什么，能從學(xué)生的心理需求出發(fā)，營(yíng)造一片屬于學(xué)生自己的天空;
(4)具有很強的經(jīng)營(yíng)管理頭腦，經(jīng)營(yíng)方式靈活。
我們的劣勢:
(1)暫時(shí)不存在穩定的消費群;
(2經(jīng)驗不足;
3、經(jīng)營(yíng)策略、競爭策略：
(1)采取上門(mén)提供服務(wù).學(xué)生可采用電話(huà)訂購的方式購買(mǎi)各種飲料.
(2)廣告宣傳采取印宣傳單的方式，降低成本.
(3)開(kāi)張時(shí)取較低的價(jià)位搶占市場(chǎng)，待穩定后再適當提高價(jià)位.
(4)制定規章制度和服務(wù)標準，規范本企業(yè)員工的行為，提高服務(wù)質(zhì)量.
4、初期經(jīng)營(yíng)策略及中遠期策略.
通過(guò)各種優(yōu)惠活動(dòng)如打折、有獎競猜等形式吸引顧客，培植顧客的消費意識，然后，在價(jià)格讓買(mǎi)賣(mài)雙方都可接受的情況下，以環(huán)境和服務(wù)取勝。
四、組織結構設計
1、組織結構:經(jīng)理→公關(guān)人員(1人)
主管→調酒師(1人)、收銀員(1人)、采購員(1人)、服務(wù)員(4人)
2、各崗位人員所具備能力和職責.
(1)經(jīng)理：有足夠的經(jīng)濟實(shí)力和較高的管理能力;負責企業(yè)的資金來(lái)源和方向，并監督其他人員的工作.
(2)主管：有一定的經(jīng)營(yíng)管理能力;負責企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況;并不斷的想出新方法讓企業(yè)的銷(xiāo)售收入增加;協(xié)調各崗位人員之間的關(guān)系并分配好各崗位的工作。
(3)調酒師：有過(guò)一年以上的調酒經(jīng)歷并熱愛(ài)此項工作，負責調出顧客所需的各種飲品并協(xié)助采購員做好采購工作.
(4)收銀員：有一定的財務(wù)能力，負責收錢(qián)，記帳并整理好資料(包括帳目和原材料分配).
(5)采購員：有一定的社會(huì )經(jīng)驗并在討價(jià)還價(jià)方面比較擅長(cháng)，負責企業(yè)所需的各種原材料的采購和分配，同時(shí)負責水吧的保安工作.
(6)服務(wù)員：做事積極主動(dòng)，待人熱情，善于與陌生人溝通并會(huì )很好地處理與顧客之間的關(guān)系，負責為顧客送一些水果飲料以及水吧的環(huán)境衛生.
(7)公關(guān)人員：負責收集各種反饋信息及處理好各種人際關(guān)系方面的緊急事件，目光投向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情與大型水吧建立聯(lián)系，負責水吧的改進(jìn)及彌補不足之處。
3、各崗位人員來(lái)源
(1)主管:可在襄樊學(xué)院大三、大四的學(xué)生里招聘.
(2)調酒師:可在市內招聘或讓學(xué)院學(xué)生推薦.
(3)服務(wù)員和收銀員:可在學(xué)院里面招.
(4)采購員:可在學(xué)校周?chē)?
(5)公關(guān)人員:在人才市場(chǎng)或網(wǎng)上招聘.
4、業(yè)務(wù)流程
(1)經(jīng)理先選好地理位置并負責資金來(lái)源和人員招聘.
(2)主管分配好各崗位的任務(wù)并協(xié)調各崗位的工作。他直接對董事負責。
(3)采購員采購充足的原材料，調酒師調出顧客所需的飲料，收銀員收取顧客的錢(qián)并作好記錄，服務(wù)員服務(wù)周到，滿(mǎn)足顧客的需求。
(4)公關(guān)人員給董事提供建議方案，協(xié)助主管作好各項工作并對應急事件做出處理。
5、激勵制度
(1)工資采用底薪加提成的形式(例如：服務(wù)員每月的工資是基本工資加上他所銷(xiāo)售水果飲料的3%)
(2)服務(wù)員和調酒師可接受顧客的小費
(3)獎勵提出好的經(jīng)營(yíng)方案的員工。
五、營(yíng)銷(xiāo)管理
1、定價(jià)策略
(1)我們組織應了解競爭對手(學(xué)校附近的KTV，舞廳等場(chǎng)所)的市場(chǎng)價(jià)格。我們的市場(chǎng)價(jià)格應比他們低3%--5%，對顧客才有吸引力。
(2)針對不同的人群和產(chǎn)品檔次采用不同的價(jià)格，對學(xué)生(應持學(xué)生證)的銷(xiāo)售服務(wù)加價(jià)率應低，對于609的職工與學(xué)院教職工可適當的提價(jià)，并提供其它的特色服務(wù)，如雞尾酒，香檳等高檔需求.
2、銷(xiāo)售策略
(1)促銷(xiāo)方式:
�、俳M織相關(guān)人員主動(dòng)向目標市場(chǎng)的消費群體介紹我們的服務(wù).
�、谠O置促銷(xiāo)臺向來(lái)往的人進(jìn)行口頭介紹與傳單相結合的宣傳方式，設有一系列的飲料點(diǎn)給顧客免費品嘗，并期望顧客能給予意見(jiàn)。
�、鄄粩嗟赝瞥鲂碌娘嬈放c配套的服務(wù)，如購買(mǎi)一定數量或一定價(jià)格的飲品或點(diǎn)心時(shí)可享受打折的優(yōu)惠，若購買(mǎi)一種高檔次的飲品或新推出的產(chǎn)品，可贈送代金券，在節假日可推出特色服務(wù)，在店內舉辦與顧客互動(dòng)的活動(dòng)，如邀請一些顧客進(jìn)行才藝表演，如唱歌，跳舞，在某些特殊的場(chǎng)合給予顧客意外的驚喜，如在顧客生日時(shí)贈送精美禮品。
�、軆�(yōu)惠制：一次性消費100元以上者可成為我們的會(huì )員，會(huì )員享有9折優(yōu)惠。
3、信息反饋
要建立信息反饋制度，設置意見(jiàn)箱，對于主動(dòng)上門(mén)提出意見(jiàn)并且有相關(guān)依據的顧客可向該顧客贈送代金券或相應的精美禮品。
六、財務(wù)計劃
1、100平方米投資收益分析
(1)投資分析：總投資共10萬(wàn)元人民幣
�、傺b修費用：2萬(wàn)(含霓虹燈、招牌、消防設備共5000—6000元)
�、谠O備費用共：1.5萬(wàn)元
KTV設備:5000元
水吧設備：3000元
柜式空調：4000元
家具：20xx元
用具：1000元
�、哿鲃�(dòng)資金(含每月開(kāi)支所用)：1.5萬(wàn)元
�、芊孔庋航�(年付)：1萬(wàn)元
七、風(fēng)險管理
1、風(fēng)險評估：此項目風(fēng)險是以下幾個(gè)方面：
(1)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險:學(xué)校用地辦理手續麻煩，顧客接受水吧還要有一個(gè)過(guò)程;水吧在夏天是旺季，秋冬是淡季，具有很大的季節性。應對策略:冬天開(kāi)設煮咖啡，煮可樂(lè )等飲料.;
(2)競爭風(fēng)險：現有競爭對手的降價(jià)風(fēng)險，潛在進(jìn)入者的威脅。應對措施：提供特色服務(wù)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢;
(3)防盜風(fēng)險;火災風(fēng)險
八、總結
作為學(xué)生群體，我們更能了解我們自己，我們知道自己需要什么，開(kāi)設一間水吧迎合了許多大學(xué)生的心理，水吧是近年來(lái)逐漸興起的一種休閑方式，溫馨浪漫的氛圍，不僅僅注重口味，更要緊的是色澤，這小小的飲品能夠適合不同人的心情，所以，我認為這個(gè)項目是選擇對了。
激情，夢(mèng)想讓我們走在了一起，或許我們并不是最優(yōu)秀、最專(zhuān)業(yè)的團隊，但是我們是最團結，最默契的團隊，經(jīng)過(guò)差不多兩個(gè)星期的策劃與尋找，我們終于用時(shí)間和汗水的拼搏換來(lái)了今天的成果，也許我們的項目和策劃有許多不盡如人意的方面，但我們同樣為了自己的付出而感到欣慰，如果有幸讓我們的構思變成現實(shí)，當看到我們所設計的水吧出現在我們的面前時(shí)，我們可以想象自己的心情是何等的暢快!
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)6
一、活動(dòng)主題：
崇尚科學(xué)·追求真知·創(chuàng )新創(chuàng )造·迎接挑戰
二、競賽時(shí)間：
20xx年12月至20xx年4月下旬
三、主辦單位：
團委 學(xué)生處 教務(wù)處 科技處 社科處
實(shí)驗室管理處 研究生學(xué)院 研究生黨總支
學(xué)生會(huì ) 研究生會(huì )
四、參賽要求
1、凡我校全日制在校研究生、本科生、專(zhuān)科生均可報名參賽。
2、以創(chuàng )業(yè)團隊的形式參加比賽。團隊人員組成鼓勵跨學(xué)歷層次、跨專(zhuān)業(yè)、跨年級，一般為3至7人，以第一作者所在的學(xué)院為單位參加初賽�？缭合档冉M成的創(chuàng )業(yè)團隊在復賽、決賽中酌情加分。
3、各參賽組織與個(gè)人必須嚴格執行本方案，積極配合大賽組委會(huì )工作，確保競賽活動(dòng)順利進(jìn)行。
五、競賽內容
參賽者根據需要組成優(yōu)勢互補的競賽小組，在經(jīng)過(guò)廣泛調研、科學(xué)論證和專(zhuān)家指導的基礎上，提出一個(gè)具有市場(chǎng)發(fā)展前景的產(chǎn)品或服務(wù)方向，圍繞這一產(chǎn)品或服務(wù)完成一份具體、完整、深入的商業(yè)計劃，以檢驗大學(xué)生創(chuàng )新意識、創(chuàng )造能力和創(chuàng )業(yè)理念，在可能條件下吸引風(fēng)險投資，投入實(shí)際運作。
提倡和鼓勵廣大同學(xué)積極與校內外有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者聯(lián)系，了解和把握有關(guān)科研項目情況和相關(guān)成果。鼓勵以我�？蒲谐晒鳛閯�(chuàng )業(yè)計劃的內容或依托，選擇我校自主研發(fā)的具有廣闊市場(chǎng)前景的高科技成果，按照創(chuàng )業(yè)計劃競賽的要求，形成具有鮮明特點(diǎn)和學(xué)校特色的`創(chuàng )業(yè)計劃。
六、競賽日程
比賽分校級預賽、復賽、決賽、參加全省及全國競賽四個(gè)階段。
�。ㄒ唬╊A賽階段：20xx年12月初至20xx年3月下旬，由各團總支承辦。
�。�1）20xx年12月，競賽活動(dòng)啟動(dòng)。公布競賽方案，下發(fā)競賽通知，利用校內媒體廣泛宣傳，進(jìn)行骨干初步培訓。相關(guān)信息可從團委網(wǎng)站上獲悉。
�。�2）20xx年1月至3月中旬，各單位組隊、參賽。各學(xué)院廣泛動(dòng)員，積極組織學(xué)生認真選題、聯(lián)系指導教師、組成團隊。各參賽團隊要盡量在寒假期間完成創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)初稿，開(kāi)學(xué)初團委將邀請“挑戰杯”創(chuàng )業(yè)計劃競賽專(zhuān)家開(kāi)展專(zhuān)題培訓，在此基礎上，各參賽隊完善豐富創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。
�。�3）20xx年3月中旬至3月下旬，預賽報名、評審。以團總支為單位組織學(xué)生做好預賽作品申報、公開(kāi)展示、院級評審等工作，確定本單位參加復賽的作品（2--6件）。參加復賽團隊對作品進(jìn)行進(jìn)一步加工。
�。ǘ⿵唾愲A段：3月下旬至4月中旬，由大賽組委會(huì )承辦。
�。�1）3月下旬，復賽作品申報。填寫(xiě)并從網(wǎng)上上傳復賽作品申報表及作品文稿。
�。�2）3月下旬至4月上旬，復賽公示、評審及培訓。成立校級評審委員會(huì )，根據評判指標對復賽作品進(jìn)行評審，寫(xiě)出評審意見(jiàn)。確定進(jìn)入決賽的作品及其名次。參賽團隊對作品作進(jìn)一步修改完善。
�。ㄈQ賽階段：4月中旬至4月下旬，舉辦山東師大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃競賽優(yōu)秀作品展示會(huì )，由競賽組委會(huì )承辦。
�。�1）舉辦山東師大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃競賽優(yōu)秀作品展示會(huì )暨“山東師大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃競賽決賽”。進(jìn)入復賽前10名的團隊采取多媒體課件（ppt）演示方式，現場(chǎng)演示、解說(shuō)、推介自己的作品并接受專(zhuān)家現場(chǎng)提問(wèn)、觀(guān)眾現場(chǎng)提問(wèn)、專(zhuān)家現場(chǎng)打分等，最終產(chǎn)生決賽獲獎作品。同時(shí)，舉辦山東師大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技活動(dòng)周，各學(xué)院依托學(xué)生學(xué)術(shù)科技社團和科技小組等廣泛組織開(kāi)展各類(lèi)科技作品展示、學(xué)術(shù)科技創(chuàng )新講座或科普活動(dòng)。
�。�2）做好參加山東省創(chuàng )業(yè)計劃大賽作品推薦上報等工作。
�。ㄋ模﹨⒓尤◆呷珖傎悾�20xx年4月下旬至10月）
學(xué)校對入圍全省和全國競賽的團隊進(jìn)行賽前集訓，加強業(yè)務(wù)指導和資金扶持，入圍團隊開(kāi)展深入的市場(chǎng)調查，完善創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，優(yōu)化組合團隊人員構成，模擬現場(chǎng)答辯。
七、表彰獎勵
�。ㄒ唬﹫F隊獎
決賽評選特等獎2個(gè)、一等獎5個(gè)、二等獎8個(gè)，并從特等獎、一等獎中評選“最佳表現團隊獎”、“最佳創(chuàng )意團隊獎”、“最佳投資團隊獎”各1個(gè)。進(jìn)入復賽而未進(jìn)入決賽的團隊獲校級三等獎。
�。ǘ┢渌剟�
�。�1）對全國創(chuàng )業(yè)計劃競賽獲獎團隊指導教師，學(xué)校授予“山東師范大學(xué)學(xué)生科技創(chuàng )新活動(dòng)優(yōu)秀指導教師”榮譽(yù)稱(chēng)號，并作為評選山東師大優(yōu)秀教學(xué)獎、優(yōu)秀教師等各項評獎評優(yōu)的重要參考。
�。�2）對學(xué)生課外科技創(chuàng )新活動(dòng)中工作成績(jì)突出的學(xué)院和學(xué)生（團隊），授予“山東師范大學(xué)學(xué)生課外科技創(chuàng )新活動(dòng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號。獲省級以上（包括省級）獎項團隊的主要作者，授予“山東師范大學(xué)學(xué)生課外科技創(chuàng )新活動(dòng)標兵”榮譽(yù)稱(chēng)號。
八、競賽組織
組建大賽組織委員會(huì )，組委會(huì )下設秘書(shū)處（常設），負責大賽的組織協(xié)調及作品評審工作。
1、組委會(huì )
主 任：向來(lái)生
副主任：張慶剛 唐 波
委 員：安利國 陳德展 楊存昌 滿(mǎn)寶元 杜景川
孔祥云 楊志強 賈海寧 曲曉旸 李明菊
2、秘書(shū)處
秘 書(shū) 長(cháng)：賈海寧（兼）
副秘書(shū)長(cháng)：于曉明 程 乘 畢研強 李夢(mèng)遙
辦 公 室：陳 正
3、工作小組
各學(xué)院要成立由分管教學(xué)、科研的副院長(cháng)或黨總支副書(shū)記牽頭，由團總支、研究生管理辦公室負責人，業(yè)務(wù)骨干教師等有關(guān)人員組成的競賽工作小組，負責本單位創(chuàng )業(yè)計劃競賽的領(lǐng)導、組織工作。
競賽組委會(huì )秘書(shū)處負責競賽方案及有關(guān)事宜的解釋、競賽協(xié)調組織工作。
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)7
一、前言
在這個(gè)“人才至上”的年代，為了迎接未來(lái)的挑戰，我們呢作為當代社會(huì )的大學(xué)生為了能夠在未來(lái)的生活中有飯碗吃，必須提前做好準備，給自己充電。
當然，鍛煉自我的方法很多，我們可以出去實(shí)習，也可以在上課之前做些兼職已填補自己的開(kāi)銷(xiāo)費用，但是在這個(gè)要求要個(gè)的時(shí)代我們必須力主創(chuàng )新、獨樹(shù)一幟，不說(shuō)是做第一個(gè)吃螃蟹的人，也要有自己的一套風(fēng)格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會(huì )的發(fā)展，白能更好的挑戰、發(fā)展自己。
當今社會(huì )，在校大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)也成為大學(xué)生的發(fā)展自我，增加經(jīng)驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我、磨練意志，積累經(jīng)驗，同時(shí)還可以通過(guò)自己的努力為父母減輕一些負擔。所以，我們應順著(zhù)這種趨勢不斷摸索、探求，在堅持原則的基礎上以更好更多的實(shí)戰經(jīng)驗去迎接未來(lái)的挑戰！
為此，我們打算建立一個(gè)“彩陶玩吧”，既可滿(mǎn)足顧客的需求，讓他們在娛樂(lè )中做出對自己和家人、朋友有意義的東西，也滿(mǎn)足了我們，達到雙贏(yíng)局面。
這是個(gè)知識的時(shí)代，但是這個(gè)時(shí)代更加需要人才，只要你愿意，沒(méi)有什么不可以，相信自己—路試自己走出來(lái)的！
二、創(chuàng )業(yè)目的
1、眾所周知，在大學(xué)校園里，能力遠比知識更重要，這就需要一個(gè)平臺來(lái)讓我們不斷學(xué)習、鍛煉和展現自我，從而增加能力。學(xué)校里德社團和學(xué)生會(huì )對我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有多大誘惑了，多余我們需要自主創(chuàng )業(yè)來(lái)為自己鋪路。
2、勤工助學(xué)是我們很多學(xué)生都想做的事情，一來(lái)可以減輕父母的分擔，二來(lái)也可以向他人證明自己的自立于成長(cháng)，但是據我所知，校內能提供的勤工助學(xué)崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過(guò)自己的努力來(lái)打開(kāi)另外一種勤工助學(xué)渠道，以真正做到自立自強！
三、服務(wù)對象
面向社會(huì )廣大群眾，其中主要對象是學(xué)生
四、產(chǎn)品介紹
1、本店各式各樣的手機、鑰匙掛件適合各年齡階段的人，尤其是學(xué)生;
2、手鏈、耳環(huán)等小飾品則主要面向青少年和部分中年；
3、玩具則基本是針對兒童設計的，并且兒童也可親自做自己喜歡的玩具和各種小動(dòng)物，這樣還可以培養他們的.動(dòng)手操作能力、開(kāi)發(fā)思維，使他們在娛樂(lè )中學(xué)習。
五、經(jīng)營(yíng)內容
1、本店將制作好各種精美掛件、手鏈、耳環(huán)、玩具等各種小飾品陣列于本店中供顧客自由挑眩
2、本店將為顧客提供各種成品模型及五顏六色的陶泥，顧客可挑選自己所喜歡的顏色仿照自己選中的模型去制作；此外，當然也可以憑他們自己豐富的創(chuàng )造力合想象力去完成心目中的作品，待他們制作出令自己滿(mǎn)意的作品后我們將用烤箱烤干讓其定型。
六、經(jīng)營(yíng)原則
1、真是原則：對顧客以禮相待，不欺不瞞，友善平等�！邦櫩途褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說(shuō)教，而是一種真是的感受。
2、互利原則：在真誠的基礎上做到主顧雙方平等互惠，盡其所滿(mǎn)足顧客的合理需求。
七、市場(chǎng)分析
1、在學(xué)校內外，至今還沒(méi)有這個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)店，所以在市場(chǎng)競爭上，我們處于一個(gè)相對的優(yōu)勢位置，但是正因為如此，市場(chǎng)的打開(kāi)又將面臨著(zhù)一個(gè)大的問(wèn)題，在一定程度上人們不是很關(guān)注，所以一個(gè)創(chuàng )新的有說(shuō)服力的廣告宣傳時(shí)必要的。
2、現如今，創(chuàng )業(yè)的人越來(lái)越多，而很多行業(yè)的市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈，因此，要想在這個(gè)市場(chǎng)上打出自己的一片天地就必須找出一個(gè)富有特色的行業(yè)，而目前看似普通、平常、不太引人注目的彩陶恰好可發(fā)揮其市場(chǎng)潛力。
八、經(jīng)營(yíng)策略
1、人力上：有獨特創(chuàng )新思想、耐心、細心，有吃苦耐勞精神、
動(dòng)手操作能力強。在此基礎上采取有秩序的管理模式。
2、宣傳上：開(kāi)業(yè)期間可在資金允許的基礎上，發(fā)放大量的宣傳
單，先吸引群眾眼球，打入寢室內部做宣傳;
3、策略上：開(kāi)業(yè)期間采取五折優(yōu)惠、免費贈送小飾品等；
4、店面上：盡量設在學(xué)校附近且設計新穎獨特、整潔、美觀(guān)；
九、經(jīng)費來(lái)源及分配
1、來(lái)源：采取入股制
2、分配：每個(gè)月底將凈剩收入的百分之八十入股金額比例發(fā)放給員工。
十、收費標準
1、若是顧客親自制作的那最小的2元，其次按物品大小比例收取相應費用。
2、若是店內制作好的則是最小的4元，其次按物品大小和精致程度來(lái)收取相應費用�！ �
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)8
大三馬上就要結束了，在學(xué)期末的時(shí)候，大學(xué)生就業(yè)指導的老師給我們布置了一份作業(yè)，那就是寫(xiě)一份創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)。目的就是讓我們在目前日漸激烈的競爭中找到自己成長(cháng)的方向，也讓我們能夠有更好的發(fā)展。我在經(jīng)過(guò)仔細的考察和慎重的努力后，我決定寫(xiě)出我的創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)：
一、創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)
是創(chuàng )業(yè)者計劃創(chuàng )立的業(yè)務(wù)的書(shū)面摘要。
它用以描述與擬創(chuàng )辦企業(yè)相關(guān)的內外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn)，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標準。
通常創(chuàng )業(yè)策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，財務(wù)，生產(chǎn)，人力資源等職能計劃的綜合。
寫(xiě)好創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)要思考的問(wèn)題:
(一)關(guān)注產(chǎn)品
(二)敢于競爭
(三)了解市場(chǎng)
(四)表明行動(dòng)的方針
(五)展示你的管理隊伍
(六)出色的計劃摘要
二、創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)的內容
一般來(lái)說(shuō)，在創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中應該包括創(chuàng )業(yè)的種類(lèi)，資金規劃及基金來(lái)源，資金總額的分配比例，階段目標，財務(wù)預估，行銷(xiāo)策略，可能風(fēng)險評估，創(chuàng )業(yè)的動(dòng)機，股東名冊，預定員工人數，具體內容一般包括以下十一個(gè)方面:
(一)封面
封面的設計要有審美觀(guān)和藝術(shù)性，一個(gè)好的封面會(huì )使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的.第一印象。
(二)計劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)的精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內評審計劃并作出判斷。
計劃摘要一般包括以下內容:
公司介紹;
管理者及其組織;
主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;
市場(chǎng)概貌;
營(yíng)銷(xiāo)策略;
銷(xiāo)售計劃;
生產(chǎn)管理計劃;
財務(wù)計劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡(jiǎn)明，生動(dòng)。特別要說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。
(三)企業(yè)介紹
這部分的目的不是描述整個(gè)計劃，也不是提供另外一個(gè)概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標。
(四)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中，應該正確評價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)，競爭狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢等內容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問(wèn)題:
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何 現在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何
(2)創(chuàng )新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著(zhù)一個(gè)怎樣的角色
(3)該行業(yè)的總銷(xiāo)售額有多少 總收入為多少 發(fā)展趨勢怎樣
(4)價(jià)格趨向如何
(5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何 政府是如何影響該行業(yè)的
(6)是什么因素決定著(zhù)它的發(fā)展
(7)競爭的本質(zhì)是什么 你將采取什么樣的戰略
(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么 你將如何克服 該行業(yè)典型的回報率有多少
(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品介紹應包括以下內容:產(chǎn)品的概念，性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力;產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測;產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細的說(shuō)明，說(shuō)明要準確，也要通俗易懂，使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型，照片或其他介紹。
(六)人員及組織結構
在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，存在著(zhù)人力資源管理，技術(shù)管理，財務(wù)管理，作業(yè)管理，產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節。
因為社會(huì )發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng )造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。
在創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任，他們過(guò)去的詳細經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中，還應對公司結構做一簡(jiǎn)要介紹，包括:公司的組織機構圖;各部門(mén)的功能與責任;各部門(mén)的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權，比例和特權;公司的董事會(huì )成員;各位董事的背景資料。
經(jīng)驗和過(guò)去的成功比學(xué)位更有說(shuō)服力。如果你準備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗的人，你一定要給出充分的理由。
(七)市場(chǎng)預測
應包括以下內容:
1，需求進(jìn)行預測;
2，市場(chǎng)預測市場(chǎng)現狀綜述;
3，競爭廠(chǎng)商概覽;
4，目標顧客和目標市場(chǎng);
5，本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位等。
(八)營(yíng)銷(xiāo)策略
對市場(chǎng)錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
在創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中，營(yíng)銷(xiāo)策略應包括以下內容:
(1)市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;
(2)營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理;
(3)促銷(xiāo)計劃和廣告策略;
(4)價(jià)格決策。
(九)制造計劃
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內容:
1，產(chǎn)品制造和技術(shù)設備現狀;
2，新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;
3，技術(shù)提升和設備更新的要求;
4，質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
(十)財務(wù)規劃
財務(wù)規劃一般要包括以下內容:
其中重點(diǎn)是現金流量表，資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。
流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線(xiàn)，因此企業(yè)在初創(chuàng )或擴張時(shí)，對流動(dòng)資金需要預先有周詳的計劃和進(jìn)行過(guò)程當中的嚴格控制;
損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運作后的經(jīng)營(yíng)結果; 資產(chǎn)負債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數據得到的比率指標來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報率。
(十一)風(fēng)險與風(fēng)險管理
(1)你的公司在市場(chǎng)，競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險
(2)你準備怎樣應付這些風(fēng)險
(3)就你看來(lái)，你的公司還有一些什么樣的附加機會(huì )
(4)在你的資本基礎上如何進(jìn)行擴展
(5)在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現如何
如果你的估計不那么準確，應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話(huà)，對你的關(guān)鍵性參數做最好和最壞的設定。
三、創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)的編寫(xiě)步驟
準備創(chuàng )業(yè)方案是一個(gè)展望項目的未來(lái)前景，細致探索其中的合理思路，確認實(shí)施項目所需的各種必要資源，再尋求所需支持的過(guò)程。
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)9
第一部分項目簡(jiǎn)介 如今，我們對“禮物”這個(gè)名詞已不再陌生，然而，普普通通的禮物是不能滿(mǎn)足消費者的需求的。越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始講究送禮的方式和送出的禮品是否讓他人喜出望外�；诖粟厔�，我們決定成立"驚喜點(diǎn)兒"網(wǎng)店，以“給我們您的需要，還您一個(gè)滿(mǎn)意的驚喜”為經(jīng)營(yíng)理念，為顧客策劃令人驚喜的活動(dòng)�？蛻�(hù)可以從我們的網(wǎng)店直接購買(mǎi)模塊驚喜，也可以定制驚喜。該網(wǎng)店后臺管理設有總經(jīng)理和五個(gè)事務(wù)部門(mén)。網(wǎng)店成立初期采用直線(xiàn)制的組織結構，中期采用直線(xiàn)型組織機構。該網(wǎng)店以顧客滿(mǎn)意為核心，新穎創(chuàng )新為靈魂。
第二部分項目背景
2.1產(chǎn)業(yè)背景
如今隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人本的生活水平不斷提高，但隨之而來(lái)的還有快節奏的生活方式和工作生活上的`巨大壓力，靜下心來(lái)的時(shí)候是不是想去好好的品味一下生活？這時(shí)你是不是發(fā)現還欠一個(gè)對父母的承諾已久的慰藉；還欠朋友一個(gè)意外的驚喜；還欠另一半一個(gè)久違的感動(dòng)；還欠對自己生活上的絢爛的一筆……不用花費你多少的時(shí)間，只要你有心，我們都會(huì )幫你實(shí)現，讓你的生活豐富多彩，驚喜連連！
2.2網(wǎng)店優(yōu)勢
本網(wǎng)店與其他點(diǎn)子公司和其他驚喜店相比具有很多優(yōu)勢，首先，我們的網(wǎng)店買(mǎi)的是服務(wù)——提供制造驚喜的方案，可以購買(mǎi)模塊驚喜，也可以根據顧客的要求和特點(diǎn)量身定制，而且我們的驚喜不是局限于給他人送驚喜，可以是給自己送驚喜；不是局限于禮物，更重要的是呈現禮物的方式和要表達的情感。其次，針對本學(xué)校的師生，我們還能負責實(shí)施，為不知道如何去實(shí)施或者很難抽出時(shí)間去做但又很想去創(chuàng )造一個(gè)驚喜和感動(dòng)的朋友們提供了很大方便，隨著(zhù)本網(wǎng)店的逐漸成熟，我們實(shí)施所面向的人群以后也將會(huì )從本學(xué)校轉向全國甚至全世界的顧客。最后，本網(wǎng)店提供的服務(wù)很個(gè)性，對年輕人很有吸引力，定價(jià)低廉，符合大眾購買(mǎi)力。
2.3同類(lèi)網(wǎng)店的現狀及趨勢
經(jīng)過(guò)大量的調查，在國內并未發(fā)現相同的網(wǎng)店或網(wǎng)店，稍有類(lèi)似的就是一些創(chuàng )意禮品和驚喜低價(jià)的商品的店鋪，現在處于平穩階段，并無(wú)很強烈的發(fā)展態(tài)勢。
我們的店鋪可以說(shuō)是國內首創(chuàng )，而且現在服務(wù)行業(yè)越來(lái)越受到重視，我們提供的是個(gè)性服務(wù)，因此有很大的市場(chǎng)潛力。雖然初期會(huì )投入大量的精力和財力，但隨著(zhù)技術(shù)和管理的逐漸成熟，我們相信這個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì )很快的發(fā)展起來(lái)并得到很多企業(yè)的關(guān)注，發(fā)展趨勢很是樂(lè )觀(guān)。
2.4經(jīng)營(yíng)戰略
�、俣唐趹鹇裕簭纳磉叺挠H朋好友搜集需要的點(diǎn)子和創(chuàng )意，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向瀏覽者征集好的點(diǎn)子，積極擴大宣傳，盡快打出網(wǎng)店的名氣。（驚喜實(shí)施服務(wù)僅限制在本校師生，但除此之外面向的是全國的顧客。）
�、谥衅趹鹇裕弘S著(zhù)管理能力的不斷增強，優(yōu)化模式，使服務(wù)更加便利，增加功能和模塊，比如，從提供驚喜服務(wù)延伸到提供其他類(lèi)別的服務(wù)，發(fā)展“驚喜點(diǎn)”網(wǎng)店的姐妹網(wǎng)店“孝順點(diǎn)兒”，替那些忙碌的人們送去他們對父母的關(guān)愛(ài)。
�、坶L(cháng)期戰略：本網(wǎng)店的實(shí)施站點(diǎn)擴大至全國范圍，全國的顧客只要有需要就可以得到我們的服務(wù)，此時(shí)網(wǎng)店已經(jīng)有相當的名氣，開(kāi)始通過(guò)為其他商家做廣告來(lái)盈利。
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)10
對初創(chuàng )的風(fēng)險企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)的作用尤為重要，一個(gè)醞釀中的項目，往往很模糊，通過(guò)制訂創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)，把正反理由都書(shū)寫(xiě)下來(lái)。見(jiàn)后再逐條推敲。創(chuàng )業(yè)者這樣就能對這一項目有更清晰的認識。項目策劃可以這樣說(shuō)，創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)首先是把計劃中要創(chuàng )立的企業(yè)推銷(xiāo)給了創(chuàng )業(yè)者自己。
其次，創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)還能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷(xiāo)給風(fēng)險投資家，公司創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)必須要說(shuō)明：
(1)創(chuàng )辦企業(yè)的目的——為什么要冒風(fēng)險，花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng )辦風(fēng)險企業(yè)?
(2)創(chuàng )辦企業(yè)所需多少資金?為什么要這么多的錢(qián)?項目策劃為什么投資人值得為此注入資金?對已建的風(fēng)險企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn)，從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標，并激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕�。更重要的是，它可以使企業(yè)的出資者以及供應商、銷(xiāo)售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標，說(shuō)服出資者(原有的或新來(lái)的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。
正是基于上述理由，創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)將是創(chuàng )業(yè)者所寫(xiě)的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。那么，如何制訂創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)呢?
一、怎樣寫(xiě)好創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來(lái)的創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)，其最終結果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)能“擊中目標”，創(chuàng )業(yè)者應做到以下幾點(diǎn)：
1.關(guān)注產(chǎn)品
在創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中，應提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細節，包括企業(yè)所實(shí)施的所有調查。這些問(wèn)題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨特性怎樣?企業(yè)分銷(xiāo)產(chǎn)品的方法是什么?項目策劃誰(shuí)會(huì )使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現代化產(chǎn)品的計劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái)，這樣出資者就會(huì )和創(chuàng )業(yè)者一樣對產(chǎn)品有興趣。在創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中，企業(yè)家應盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事——商品及其屬性的定義對企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì )在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據。創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2.敢于競爭
在創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中，創(chuàng )業(yè)者應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰(shuí)?項目策劃他們的產(chǎn)品是如何工作的?競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競爭對手所采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么?要明確每個(gè)競爭者的銷(xiāo)售額，毛利潤、收入以及市場(chǎng)份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個(gè)競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛(ài)本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價(jià)格合適等等，創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來(lái)還會(huì )是確定行業(yè)標準的領(lǐng)先者。在創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中，企業(yè)家還應闡明競爭者給本企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險以及本企業(yè)所采取的對策。
3.了解市場(chǎng)
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)要給投資者提供企業(yè)對目標市場(chǎng)的深入分析和理解。要細致分析
經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中還應包括一個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)計劃，計劃中應列出本企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷(xiāo)以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區，明確每一項活動(dòng)的預算和收益。創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中還應簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷(xiāo)售戰略：企業(yè)是使用外面的銷(xiāo)售代表還是使用內部職員?企業(yè)是使用轉賣(mài)商、分銷(xiāo)商還是特許商?企業(yè)將提供何種類(lèi)型的銷(xiāo)售培訓?此外，創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)還應特別關(guān)注一下銷(xiāo)售中的細節問(wèn)題。
4.表明行動(dòng)的方針
企業(yè)的行動(dòng)計劃應該是無(wú)解可擊的。項目策劃創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中應該明確下列問(wèn)題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?如何設計生產(chǎn)線(xiàn)，如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設備的成本是多少?企業(yè)是買(mǎi)設備還是租設備?解釋與產(chǎn)品組裝，儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
5.展示你的管理隊伍
把一個(gè)思想轉化為一個(gè)成功的風(fēng)險企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗，要給投資者這樣一種感覺(jué)：“看，這支隊伍里都有誰(shuí)!如果這個(gè)公司是一支足球隊的話(huà)，他們就會(huì )一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實(shí)現目標的行動(dòng)。項目策劃在創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中，應首先描述一下整個(gè)管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，細致描述每個(gè)管理者將對公司所做的貢獻。創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6.出色的計劃摘要
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長(cháng)久的印象。計劃摘要將是創(chuàng )業(yè)者所寫(xiě)的最后一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營(yíng)銷(xiāo)和財務(wù)戰略，公司的管理隊伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。項目策劃如果公司是一本書(shū)，它就象是這本書(shū)的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì )風(fēng)險投資家有這樣的印象：“這個(gè)公司將會(huì )成為行業(yè)中的巨人，我已等不及要去讀計劃的其余部分了�！�
二、創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)的內容
1.計劃摘要
計劃摘要列在創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)的最前面，它是濃縮了的創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷(xiāo)策略;銷(xiāo)售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說(shuō)明創(chuàng )辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰略。項目策劃其次，要交待企業(yè)現狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀(guān)的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏(yíng)得信任，從而使人容易認同企業(yè)的創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)。最后，還要介紹一下創(chuàng )業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長(cháng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績(jì)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題：(1)企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內容;(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里，誰(shuí)是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求;(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí);(5)企業(yè)的競爭對手是誰(shuí)，項目策劃競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫(xiě)20頁(yè)紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長(cháng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”
2.產(chǎn)品(服務(wù))介紹
在進(jìn)行投資項目評估時(shí)，投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現實(shí)生活中的問(wèn)題，或者，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節約開(kāi)支，增加收入。項目策劃因此，產(chǎn)品介紹是創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中必不可少的一項內容。通常，產(chǎn)品介紹應包括以下內容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力;產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析
;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測;產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細的說(shuō)明，說(shuō)明要準確，也要通俗易懂，使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題：(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì )選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施，企業(yè)擁有哪些專(zhuān)利、許可證，或與已申請專(zhuān)利的廠(chǎng)家達成了哪些協(xié)議?
(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶(hù)會(huì )大批量地購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內容比較具體，因而寫(xiě)起來(lái)相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的，但應該注意，企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(cháng)期合作的伙伴關(guān)系�？湛谠S諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3.人員及組織結構
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng )業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。項目策劃企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會(huì )特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。項目策劃一個(gè)企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財等方面的專(zhuān)門(mén)人才。在創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任，他們過(guò)去的詳細經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中，還應對公司結構做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門(mén)的功能與責任;各部門(mén)的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會(huì )成員;各位董事的背景資料。
4.市場(chǎng)預測
當企業(yè)要開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預測。如果預測的結果并不樂(lè )觀(guān)，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風(fēng)險，這對多數風(fēng)險投資家來(lái)說(shuō)都是不可接受的。市場(chǎng)預測首先要對需求進(jìn)行預測：市場(chǎng)是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益?新的市場(chǎng)規模有多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場(chǎng)預測還要包括對市場(chǎng)競爭的情況——企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場(chǎng)中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔?本企業(yè)預計的市場(chǎng)占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì )引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業(yè)會(huì )有什么影響?等等。
在創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中，市場(chǎng)預測應包括以下內容：市場(chǎng)現狀綜述;競爭廠(chǎng)商概覽;目標顧客和目標市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區格和特征等等。風(fēng)險企業(yè)對市場(chǎng)的預測應建立在嚴密、科學(xué)的市場(chǎng)調查基礎上。項目策劃風(fēng)險企業(yè)所面對的市場(chǎng)，本來(lái)就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，風(fēng)險企業(yè)應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預測和采用科學(xué)的預測手段和方法。創(chuàng )業(yè)者應牢記的是，市場(chǎng)預測不是憑空想象出來(lái)，對市場(chǎng)錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
5.營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰性的環(huán)節，影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素有：(1)消費者的特點(diǎn);(2)產(chǎn)品的特性;(3)企業(yè)自身的狀況;(4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷(xiāo)策略的則是營(yíng)銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)效益因素。在創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中，營(yíng)銷(xiāo)策略應包括以下內容：項目策劃(1)市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;(2)營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理;(3)促銷(xiāo)計劃和廣告策略;(4)價(jià)格決策。對創(chuàng )業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩定的銷(xiāo)售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰略，如上門(mén)推銷(xiāo)，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷(xiāo)的企業(yè)銷(xiāo)售。對發(fā)展企業(yè)來(lái)說(shuō)，它一方面可以利用原來(lái)的銷(xiāo)售渠道，另一方面也可以開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道以適應企業(yè)的發(fā)展。
6.制造計劃
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設備現狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;技術(shù)提升和設備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
在尋求資金的過(guò)程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價(jià)值，創(chuàng )業(yè)者應盡量使生產(chǎn)制造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計劃應回答以下問(wèn)題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠(chǎng)房、設備情況如何;項目策劃怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規模生產(chǎn)時(shí)的`穩定性和可靠性;設備的引進(jìn)和安裝情況，誰(shuí)是供應商;生產(chǎn)線(xiàn)的設計與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標準的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問(wèn)題。
7.財務(wù)規劃
財務(wù)規劃需要花費較多的精力來(lái)做具體分析，其中就包括現金流量表，資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線(xiàn)，因此企業(yè)在初創(chuàng )或擴張時(shí)，對流動(dòng)資金需要有預先周詳的計劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏(yíng)利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運作后的經(jīng)營(yíng)結果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數據得到的比率指標來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報率。
財務(wù)規劃一般要包括以下內容：
(1)創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)的條件假設;
(2)預計的資產(chǎn)負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來(lái)源和使用。
可以這樣說(shuō)，一份創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)概括地提出了在籌資過(guò)程中創(chuàng )業(yè)者需做的事情，而財務(wù)規劃則是對創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)的支持和說(shuō)明。因此，一份好的財務(wù)規劃對評估風(fēng)險企業(yè)所需的資金數量，提高風(fēng)險企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。項目策劃如果財務(wù)規劃準備的不好，會(huì )給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象，降低風(fēng)險企業(yè)的評估價(jià)值，同時(shí)也會(huì )增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，那么如何制訂好財務(wù)規劃呢?這首先要取決于風(fēng)險企業(yè)的遠景規劃——是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng )造一個(gè)新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個(gè)財務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。
著(zhù)眼于一項新技術(shù)或創(chuàng )新產(chǎn)品的創(chuàng )業(yè)企業(yè)不可能參考現有市場(chǎng)的數據、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式。因此，它要自己預測所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(cháng)速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷(xiāo)給投資者。而準備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的風(fēng)險企業(yè)則可以很容易地說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)的規模和改進(jìn)方式。風(fēng)險企業(yè)可以在獲得目標市場(chǎng)的信息的基礎上，對企業(yè)頭一年的銷(xiāo)售規模進(jìn)行規劃。
企業(yè)的財務(wù)規劃應保證和創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)的假設相一致。項目策劃事實(shí)上，財務(wù)規劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營(yíng)銷(xiāo)計劃等都是密不可分的。要完成財務(wù)規劃，必須要明確下列問(wèn)題：(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?項目策劃(2)什么時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)品線(xiàn)擴張?(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少?(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?(5)使用什么分銷(xiāo)渠道，所預期的成本和利潤是多少?(6)需要雇傭那幾種類(lèi)型的人?(7)雇傭何時(shí)開(kāi)始，工資預算是多少?等等。
三、檢查
在創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)寫(xiě)完之后，創(chuàng )業(yè)者最好再對策劃書(shū)檢查一遍，看一下該策劃書(shū)是否能準確回答投資者的疑問(wèn)，爭取投資者對本企業(yè)的信心。項目策劃通常，可以從以下幾個(gè)方面對策劃書(shū)加以檢查：
1.你的創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗。如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明確地說(shuō)明，你已經(jīng)雇了一位經(jīng)營(yíng)大師來(lái)管理你的公司。
2.你的創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。
3.你的創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)是否顯示出你已進(jìn)行過(guò)完整的市場(chǎng)分析。項目策劃要讓投資者堅信你在策劃書(shū)中闡明的產(chǎn)品需求量是確實(shí)的。
4.你的創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì )。創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節。此外，還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實(shí)的。
5.你的創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當于公司創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)的封面，投資者首先會(huì )看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應寫(xiě)的引人入勝。
6.你的創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)是否在文法上全部正確。如果你不能保證，那么最好請人幫你檢查一下。項目策劃策劃書(shū)的拼寫(xiě)錯誤和排印錯誤能很快就使企業(yè)家的機會(huì )喪失。
7.你的創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)能否打消投資者對產(chǎn)品/服務(wù)的疑慮。如果需要，你可以準備一件產(chǎn)品模型。創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中的各個(gè)方面都會(huì )對籌資的成功與否有影響。因此，如果你對你的創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)缺乏成功的信心，那么最好去查閱一下策劃書(shū)編寫(xiě)指南或向專(zhuān)門(mén)的顧問(wèn)請教。
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)11
一 項目介紹
我的項目是做服裝行業(yè)，男女休閑服裝店。服裝主要以休閑簡(jiǎn)約為主入門(mén)左邊是女裝，右邊是男裝，滿(mǎn)足自己的同時(shí)，別忘了另外一半喔選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是對服裝行業(yè)較為熟悉，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧。
二 店鋪的選址
店址選擇在一個(gè)工業(yè)區，屬于小型商業(yè)型店鋪，目前的商業(yè)性質(zhì)還不算太成熟，人流量比較少，所以我認為針對這種沒(méi)有流動(dòng)人口的地方，貨品必須多樣化，但不能打破整個(gè)店的購物氛圍，此店鋪位于工業(yè)區，不適合銷(xiāo)售高檔消費品，我的定位就是中低檔符合市場(chǎng)需求。價(jià)格中等。進(jìn)去消費，是既不失面子，又不多花銀子的地方。
三 投資金額分析
基建費：25000
店鋪壓金：3900*2=7800（2個(gè)月租金）
租金：78平米*50=3900（月租）
裝修費：1W
首次貨款費：2W
流動(dòng)資金:6K
其它費用
四 店鋪裝修
1、半開(kāi)放型，裝玻璃門(mén)，玻璃門(mén)能防灰層，還能讓服裝提升價(jià)值，出口略大，配有櫥窗，店面裝飾簡(jiǎn)明，因為過(guò)多的裝飾會(huì )讓顧客感到華而不實(shí)，必須讓顧客對它有信任感，覺(jué)得物有所值，店內空間要做到恰到好處，寸土寸金。
2、吊頂：上面可刷成深色（黑色/咖啡色等等）墻壁設計最好能與吊頂統一，可將兩側墻刷上冷色，因為灰暗色，淡色能讓面積擴大，咖啡色等淡色可與各種色彩配合，正墻可刷成暖色，比喻紅色，金黃色等。
3、燈光等硬件配備也非常重要的，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì )顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光）能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的'，試衣服也不會(huì )有心情的。
4、店名及招牌必須有創(chuàng )意，簡(jiǎn)明，能吸引路人進(jìn)店的效果，招牌顏色必須與正墻是一種顏色。賣(mài)場(chǎng)的色彩要統一，服裝和裝修色彩要很和諧地融為一體，讓人一眼就能看出賣(mài)場(chǎng)的主色調，但這里說(shuō)的統一不是讓服裝和裝修色彩完全一致，那樣會(huì )讓賣(mài)場(chǎng)顯得很單調呆板，應該讓局部有對比并服從整體。
5、試衣間(還在參考中)
6、店內擺設了茶具與雜志，供等待顧客休息
五 進(jìn)貨及進(jìn)貨渠道
1、選貨：選樣，款式，品牌，數量， 要掌握當地市場(chǎng)行情：出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
2、貨要適銷(xiāo)、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨，少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要 給顧客的選擇余地大。
3、貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著(zhù)星期天上！如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補一次貨！每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）
“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了！要給自己有足夠的安排時(shí)間才行！
六 營(yíng)銷(xiāo)策略
1、就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招攬顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
2、初次來(lái)店的驚喜，免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份顧客表（做客戶(hù)數據庫）增加其下次來(lái)店的可能性，傳達每周都有新貨上架的信息
3、利用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等
4、購適量女士手袋告知顧客一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來(lái)，進(jìn)貨以38元，標價(jià)300的那種為宜，給顧客物超所值的感覺(jué)）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）
5、介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等
6、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶(hù)管理，顧客生日、節假日、新貨上市、促銷(xiāo)打折均要發(fā)短信給顧客，保持聯(lián)絡(luò )，建立良好的關(guān)系
7、長(cháng)期贈送：購滿(mǎn)88元，送精美化妝鏡一個(gè)（自行購買(mǎi)，印上店名和電話(huà)，對店的宣傳效果明顯）
七 店鋪銷(xiāo)售管理
1、日銷(xiāo)單（下班之后用電腦統計）
2、每日盤(pán)點(diǎn)貨物記錄
3、每月進(jìn)銷(xiāo)存表，留進(jìn)貨單，便于月底進(jìn)行統計。
八 導購用語(yǔ)
1、導購服裝應整潔干凈，精神狀態(tài)佳。
2、顧客臨近店里，首先致問(wèn)候語(yǔ)：“你好！歡迎光臨”。
3、當顧客的目光停留在某一款式時(shí)：“你好，這是今年最流行的款式，具有某某優(yōu)點(diǎn)” 并主動(dòng)詢(xún)問(wèn)其碼數，將貨物取下來(lái)，交到顧客手中。
4、對顧客感興趣的衣服提出試穿：“這個(gè)款式及顏色非常適合您，您試穿一下” 5、若顧客選定某款服裝，要及時(shí)贊美她的眼光好：“您的眼光真好，您選的是我這最暢銷(xiāo)的款式，我將它給您包裝”
6、不要問(wèn)顧客試穿后覺(jué)得怎么樣，應主動(dòng)說(shuō)：“您穿這個(gè)款式非常得體。
7、收現金，應唱收唱付：“共收您100元，找您12元，謝謝！
8、交接產(chǎn)品時(shí)�！罢埵蘸�，多謝惠顧！”
9、顧客挑了不買(mǎi)時(shí)�！皼](méi)關(guān)系，歡迎您再次光臨，某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨，有適合時(shí)再來(lái)�！�
10、當顧客所需的服裝沒(méi)貨時(shí)�！皩Σ黄�，您想要的款式（號碼）暫時(shí)沒(méi)貨，如您方便的話(huà)，請留下你的聯(lián)系方式，有貨我們會(huì )馬上通知您�！�
11、當顧客要求打折扣時(shí)講價(jià)時(shí)：“對不起，我們店有嚴格的促銷(xiāo)制度，統一價(jià)格，請原諒不能打折�！� 今天給你打折，就是作弊行為，哪對得起其它客人。
12、顧客要走時(shí)，雙目平視對方，送到店門(mén)口，點(diǎn)頭，“請慢走！以"情"取勝.無(wú)論客戶(hù)大小,生意成與不成,都要熱情接待,"買(mǎi)賣(mài)不成仁義在
九 專(zhuān)業(yè)管理制度
1 每天兩次大掃除，早晚各一次，營(yíng)業(yè)時(shí)間內保持店里、店外干凈衛生。
2 每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一貨物調換一次。
十 售后服務(wù)
1、凡在本店購物如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題（不包括人為）在未洗水前（三天內）憑收據可換貨。
2、出售貨品如有脫線(xiàn)，修改等情況，可免費維修。
3、凡在本店購買(mǎi)產(chǎn)品，可免費整燙。
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)12
1.1 項目簡(jiǎn)介
你是不是不想每天都在食堂吃那些天天都一種口味的菜？你是不是又不想到外面餐館去吃那些美味卻不太安全的飯菜？你是不是想體驗和同學(xué)一起下廚的神秘感覺(jué)？大學(xué)生廚房就非常對你的口味，把你從煩悶徘徊中解脫。
同學(xué)們只要買(mǎi)來(lái)自己喜歡的菜肴，這里有完備的廚房設施和就餐設備，所有像家里一樣的廚房設備和餐廳設備都一應俱全，營(yíng)造了一個(gè)自由的空間，這就是大學(xué)生廚房。因為本項目專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生的飲食和娛樂(lè )問(wèn)題所設計的，而且經(jīng)過(guò)調查發(fā)現很多同學(xué)不會(huì )或不太會(huì )下廚做飯菜，一部分同學(xué)對大學(xué)生廚房也感興趣，很愿意去嘗試一下，且會(huì )每隔一段時(shí)間就會(huì )請朋友或和室友一起下廚。所以它很有吸引力。每年一屆的新生又為大學(xué)生廚房增添新的顧客源。它的規�？纱罂尚�，而且前景可觀(guān)，成本低。它的管理模式很簡(jiǎn)單，分內外部管理。外部管理主要是宣傳，和大中規模訂租的合理安排；內部管理主要是為大學(xué)生廚房營(yíng)造自由、潔凈的氣氛。
1.2 項目背景
隨著(zhù)生活水平的不斷提高，全國大學(xué)生對“吃”的要求也越來(lái)越高了。而大學(xué)生的課業(yè)相對輕松，相比高中有了更多的休閑時(shí)間，于是大家在課余時(shí)間選擇自己的“無(wú)聊”方式，嘗試著(zhù)所有自己沒(méi)干過(guò)的事情，以打發(fā)時(shí)間，尋找新鮮感。目前在校大中學(xué)生的消費方向主要集中在以下幾個(gè)方面：餐飲、服飾、書(shū)籍、休閑娛樂(lè )等，尤其是餐飲業(yè)的生意更是如日中天，“民以食為天”的說(shuō)法得到了全面的體現，隨著(zhù)生活節奏的加快，更多的人選擇在外就餐。據了解，我市目前還沒(méi)有形成對自助廚房的規模經(jīng)營(yíng)，且在全國范圍內，自主廚房?jì)H在煙臺、溫州等城市出現了，屬于新興產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景非�？捎^(guān)。結合國務(wù)院號召全國人民勤儉節約的.口號，以本次“挑戰杯”為契機，經(jīng)我創(chuàng )業(yè)團隊的調查和研究，最終確定了“自助廚房”這個(gè)項目。
2.1 項目?jì)热?/p>
大學(xué)生廚房是一種面向全體大學(xué)生出租廚房的一種服務(wù)性項目。
大學(xué)生們只要提著(zhù)自己喜歡的菜來(lái)到大學(xué)生廚房來(lái)，或由我們提供食材，根據時(shí)間或者規模交付一定的租金就可以到指定的廚房去烹飪就可以了。
我們大學(xué)生廚房還搭配有一個(gè)大冰箱，若是一個(gè)�？�，且有吃不完的菜，或需要存儲的剩菜我們將替他們存儲，只需將它們密封好后放入一封閉的籃子，然后寫(xiě)上姓名或其他標記，放入冰箱即可，但因考慮到用電情況和冰箱空間問(wèn)題，若存放的時(shí)間超過(guò)一天則支付2元/天的寄存金。
2.2 項目目的
大學(xué)生廚房的產(chǎn)生是我組深刻了解到很多大學(xué)生們抱怨食堂的飯菜天天一個(gè)樣，味道不可口，沒(méi)有一點(diǎn)新意，還有部分學(xué)生又覺(jué)得在外餐館的飯菜，衛生狀況不好，怕地溝油，而且價(jià)格不低。在只有兩種選擇的情況下，除了抱怨，只有抱怨，所以我們想到了大學(xué)生廚房這個(gè)既對大學(xué)生的口味，又鍛煉大學(xué)生自己動(dòng)手能力的廚房。
2.3 設備設施
大學(xué)生廚房以個(gè)體制和團體制廚房形式的存在：個(gè)體制廚房中有兩個(gè)灶臺，一套炊具和燃氣灶，和一個(gè)砧板臺，一套切菜工具，和一個(gè)櫥柜，里面碗具、油鹽等調料一應俱全，配備自來(lái)水龍頭和兩只籃、桶等洗菜工具，和幾個(gè)油煙機，和一個(gè)微波爐，榨汁機等一切電器設備。餐廳里有大小桌子多張，電風(fēng)扇，飲水機，電冰箱，消毒柜，電飯煲，時(shí)時(shí)提供熱飯。團體制廚房中擴大個(gè)體制廚房?jì)杀丁?/p>
2.4 創(chuàng )業(yè)思路
在計劃之初，我們設想購買(mǎi)三套廚具，然后提供對外的租賃服務(wù)，按照設想，需要一筆資金投入用于租賃場(chǎng)地和購買(mǎi)廚具。在啟動(dòng)資金方面，我們選擇“集資”，在大家的共同努力下實(shí)現我們的設想。經(jīng)過(guò)調查了解，我團隊一致認為此項目的可實(shí)施性。接下來(lái)我們考慮到，在周末或者節假日等高峰時(shí)段，可能會(huì )出現廚具不夠用的情況，為了避免這種情況的發(fā)生，我們將在開(kāi)業(yè)之際，像喜愛(ài)做飯的同學(xué)和有意向做飯的同學(xué)免費發(fā)放會(huì )員卡，在高峰時(shí)期，可憑會(huì )員卡提前預定，如果積分多，還可以減少租金。至此我們形成了大致的創(chuàng )業(yè)構想。
2.5 租賃實(shí)施細則
1、我們將顧客分為大、中、小規模。
大規模（20-40人）：如某班同學(xué)聚會(huì )，或者是某同學(xué)的生日，這樣需要出租一個(gè)單元的大學(xué)生廚房，這需要提前預訂。根據要求或者約定一個(gè)廚師來(lái)幫忙，或請個(gè)人來(lái)打理雜事。
中規模（10-20人）：如某寢室聯(lián)誼，或一個(gè)小型的慶祝會(huì )，也需提前預約，無(wú)廚師配備。
小規模（1-10人）：隨時(shí)安排廚灶。
2、在大學(xué)生廚房里，僅需一個(gè)成員來(lái)打掃收拾大學(xué)生廚房，并且在大學(xué)生烹飪期間時(shí)時(shí)檢驗液化氣灶臺的安全性。
3、其他管理人員：宣傳負責人，廚具、餐具負責人，財務(wù)管理人，顧客預訂負責人，值班收銀人員等均可由學(xué)生來(lái)?yè)敗?/p>
4、若有大型的聚會(huì )或聚餐，可向顧客預訂負責人提前預訂，他/她可以提前做安排，中型的（10-20人）也由預訂負責人安排，小規模的顧客群，則按先來(lái)后到使用灶臺。
5、財務(wù)管理人，負責清算每星期水電費，煤氣灶費用和“大學(xué)生廚房”的總收益，適當調整價(jià)格，大、中型規模顧客群有固定的訂租價(jià)格，根據預訂廚房的次數（也就是會(huì )員積分）來(lái)決定下周小規模顧客群前來(lái)做菜的租金。
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)13
前言
創(chuàng )業(yè)的過(guò)程就像在黑暗中摸索那條通往遠處明燈的道路，肯定避免不了的就是在黑暗中碰壁、摔跤，但是之前在網(wǎng)絡(luò )上看到一個(gè)創(chuàng )業(yè)人寫(xiě)的一篇文章《二十幾歲規劃你的人生》，文章里有這樣一段話(huà)：“二十幾歲，要學(xué)會(huì )審視自己現有的一切。這一切，可能并不是那么盡如人意。但是，我們應該看到的是，我們不是擁有多么優(yōu)越的條件，而是在現有的條件下，我們可以做什么？可以怎樣做？只要我們把握住了現在，就可以創(chuàng )造我們的未來(lái)�！笔堑�，一天會(huì )過(guò)去，一月會(huì )過(guò)去，一年過(guò)去又一年，歲月流逝，光陰不再，對于正直20青春的我們來(lái)說(shuō)明天有什么，在于今天我們做了什么。我們本身的專(zhuān)業(yè)就是會(huì )計方向里的會(huì )計電算化，所以我們的創(chuàng )業(yè)項目就是源于自己學(xué)習的專(zhuān)業(yè)——建立一家代理記賬公司。
1、公司項目描述
目的：為不具備設置會(huì )計機構和配備專(zhuān)職會(huì )計人員的公司進(jìn)行賬務(wù)處理，提供企業(yè)及政府宏觀(guān)經(jīng)濟管理需要的、合法的會(huì )計信息。
公司業(yè)務(wù)內容：（1）代理公司賬務(wù)：為不具備條件的公司提供會(huì )計服務(wù)，包括銀行開(kāi)戶(hù)、代理記賬、代理財務(wù)相關(guān)事宜。
�。�2）代理納稅申報：為所代理的客戶(hù)提供納稅申報的業(yè)務(wù)、為其他客戶(hù)提供納稅申報業(yè)務(wù)。
運作方式：面向社會(huì )，公開(kāi)承攬業(yè)務(wù)。
宗旨：恪守“在遵守法律法規的原則下顧客滿(mǎn)意”這樣的服務(wù)理念周到細致地服務(wù)于社會(huì )。
意義：對社會(huì )來(lái)講，為中小企業(yè)提供了會(huì )計服務(wù)，對我們來(lái)說(shuō)將所學(xué)知識運用到實(shí)踐中，實(shí)現了學(xué)校的培養目標。
2、行業(yè)及市場(chǎng)背景：
據《中華人民共和國會(huì )計法》規定，企業(yè)應配備相應的會(huì )計機構和會(huì )計人員，但是不具備條件的企業(yè)可以委托具有代理記賬資質(zhì)的機構進(jìn)行代理記賬。
就近中國這幾年的發(fā)展，全國工商注冊的中小企業(yè)總量超過(guò)4200萬(wàn)家，相對于20xx年更是增長(cháng)了49.4%，占全國企業(yè)總數的99%以上，并且根據福建省發(fā)出的（20xx—20xx年）關(guān)于城鄉基礎設施提升的通知，隨著(zhù)交通、信息、市政的提升，福建省的經(jīng)濟會(huì )越來(lái)越好。同時(shí)，這些企業(yè)中，有相當比例的不具備設置會(huì )計機構和配備會(huì )計人員的條件，需要代理記賬。所以就這些日益增長(cháng)的需求來(lái)說(shuō)代理記賬公司有一定的市場(chǎng)。
3、資金需求與投資者的權利
�。�1）籌集資金：以入股的方式籌集所需資金，每人入股2萬(wàn)，3人，總資金為6萬(wàn)元
�。�2）公司注冊資金：大概3萬(wàn)元
�。�3）預計前期資金投入量14800元左右：兩臺電腦4000元，桌椅1500，復印打印機1500元，財務(wù)軟件4000元，各種會(huì )計資料500元，宣傳費用2500，備用金800元。
�。�4）每月租金：剛開(kāi)始代理記賬公司所需場(chǎng)地不用很大，租金1500元
�。�5）投資者的權利：分享公司的盈利，承擔公司經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險。
4、管理
公司章程進(jìn)行制度建設，以制度管理公司，賞罰分明；要求員工嚴于律己，愛(ài)崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，堅持準則，客觀(guān)公正，強化服務(wù)；并定期參加技能培訓以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、公司成員與資格
3名以上持有會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)的專(zhuān)職從業(yè)人員；其中主管代理記賬業(yè)務(wù)的負責人具有會(huì )計師以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格。
6、目標市場(chǎng)
�。�1）代理工商注冊以新進(jìn)駐的公司為目標市場(chǎng)
�。�2）代理記賬和代理納稅申報以不具備條件的'小企業(yè)為目標市場(chǎng)
7、營(yíng)銷(xiāo)策略
�。�1）價(jià)格：收費標準在政策允許范圍內，與本公司長(cháng)期合作的企業(yè)給予一定的優(yōu)惠（PS：例如與本公司簽訂長(cháng)達一年以上的企業(yè)等）
�。�2）建立自己的網(wǎng)站，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
�。�3）分發(fā)宣傳彩頁(yè)
8、服務(wù)規劃和未來(lái)展望
通過(guò)宣傳、網(wǎng)絡(luò )贏(yíng)得客戶(hù)；依靠我們的技術(shù)實(shí)力和周到的服務(wù)留住客戶(hù)；建立屬于我們公司的商業(yè)模式；獲得更多的相關(guān)經(jīng)驗；在具備資質(zhì)的條件下，成立會(huì )計師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所，從事財務(wù)審計、稅務(wù)審計業(yè)務(wù)。
9、風(fēng)險控制
�。�1）市場(chǎng)風(fēng)險：通過(guò)我們的營(yíng)銷(xiāo)贏(yíng)得更多的客戶(hù)，避免市場(chǎng)波動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險。
�。�2）技術(shù)風(fēng)險：繼續提升自己的專(zhuān)業(yè)水平、專(zhuān)業(yè)素養，也可以請教自己學(xué)校里的老師。
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)14
本公司的成立是由本社團的目的以及活動(dòng)所決定的。其宗旨是模擬公司運作，理論應用實(shí)踐，培養創(chuàng )業(yè)就業(yè)。
第二章：公司介紹
一、名稱(chēng)：
二、性質(zhì)：模擬性，社團內部團體
三、活動(dòng)內容：家教，戶(hù)外兼職，相關(guān)培訓，相關(guān)理論學(xué)習
四、理念：自強，自立，虛心學(xué)習
五、各部門(mén)介紹：
1、公司負責人：
職能，全面管理，指定公司發(fā)展方案及方向。
1、市場(chǎng)部：
職能：開(kāi)拓市場(chǎng)，聯(lián)系業(yè)務(wù) 人員：由社團家教部人員擔當 負責人：
2、綜合辦公室：
職能：財務(wù)管理，綜合協(xié)調 人員：由社團內部辦公室人員擔當 負責人：
3、培訓部：
職能：公司宣傳，業(yè)務(wù)培訓 人員：由社團宣傳部人員擔當 負責人：
第三章：活動(dòng)流程解說(shuō)：
由于本活動(dòng)屬于長(cháng)時(shí)間活動(dòng)，所以時(shí)間地點(diǎn)既有靈活多變的特點(diǎn)。流程內不于與說(shuō)明。評估結束，活動(dòng)開(kāi)始。
1、于河大及保定市區散發(fā)傳單，宣傳本公司。
2、學(xué)校宣傳，網(wǎng)絡(luò )宣傳聯(lián)系有意戶(hù)外活動(dòng)的學(xué)生。
3、市場(chǎng)部不定時(shí)的出外開(kāi)拓業(yè)務(wù)。
4、培訓部緊跟公司活動(dòng)宣傳。
5、聯(lián)系社會(huì )及學(xué)校相關(guān)專(zhuān)家給公司內部人員培訓。
6、活動(dòng)過(guò)后，將作相關(guān)經(jīng)念總結，上交社團負責人。
第四章：可行性分析：
1、它是社團活動(dòng)內容及目的所決定的.，具有理論支持。
2、內部具有社團的全力支持，及有經(jīng)念有魄力的負責人，強有力的組織。
3、在外經(jīng)過(guò)實(shí)際調研情況：保定各高校存在相關(guān)創(chuàng )業(yè)團體500余只。家教業(yè)務(wù)方面，除了華電家教中心外，都是紀律松散，組織松散，宣傳效果不到位。因此公司的競爭對手是華電家教中心。
4、其他業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)多以個(gè)人為主，資金缺乏。而本社團具有社團資金作為后盾。 5，它是下學(xué)期公司模擬大賽的準備，社團將傾力以為。
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)15
一開(kāi)店地點(diǎn)
開(kāi)服裝店當然是選在一個(gè)人口密度高，交通便利的地方比較好。但是這些地方的收費也是比較高的。對于剛畢業(yè)的我們，拿出那么高的資金來(lái)租房子，實(shí)在是有些困難。所以，我想把店設在一個(gè)居民樓下面，也就是離丹東二中較近的地方。這里不僅房租便宜，而且離學(xué)校和小區都比較近，個(gè)年齡層和社會(huì )階層的人都有，對于服裝款式比較容易選擇。
二店面裝潢
第一：門(mén)口的廣告一定要明確，讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么的。重要的`一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會(huì )有不同的效果，不要因為自己店內整體的形象影響到自己衣服的檔次，影響到顧客的購買(mǎi)欲。第二：燈光等硬件配備也要稍微好一些。如果店鋪不夠亮堂，給人感覺(jué)就像快倒閉似的。所以，燈光要冷暖結合，給人一種很舒適的感覺(jué)。當然資金有限簡(jiǎn)裝為宜。
三進(jìn)貨
進(jìn)貨一定要掌握當地市場(chǎng)行情：出現哪些新品種？銷(xiāo)售趨勢如何？社會(huì )存量多少？?jì)r(jià)格漲勢如何？購買(mǎi)力狀況如何？大體上要心中有數。由于我的店周?chē)髂挲g階層的人都有，所以貨源主要以雜牌為主。進(jìn)貨前要到市場(chǎng)轉一轉，看一看，比一比，算一算，想一想。進(jìn)貨時(shí)要試銷(xiāo)，適量，要編制進(jìn)貨計劃。少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，給顧客更的啊選擇空間。
四人員分配
由于資金不是很多，我們暫時(shí)不想雇傭工人，先有合伙人一起照顧店面。一個(gè)負責進(jìn)貨，一個(gè)負責接待顧客。等店鋪不入正軌后，再考慮擴張店面的問(wèn)題。
五資金預算
房租：4000/月裝修費4000第一次服裝貨款10000其他費用20xx廣告費500預留費用9500總計：30000
六銷(xiāo)售策略
一切事情就緒后，選擇一個(gè)吉利的日子就可以開(kāi)業(yè)了。開(kāi)業(yè)當天促銷(xiāo)活動(dòng)是不可少的，我們要讓顧客在本店買(mǎi)的既經(jīng)濟又實(shí)惠，而且還很時(shí)尚的服裝。對待顧客的要求要盡量滿(mǎn)足，并且態(tài)度一定要和藹。第一次購物就要讓消費者體會(huì )到我們的真誠。