酒類(lèi)實(shí)習報告

時(shí)間:2022-02-28 19:36:12 實(shí)習報告 我要投稿

有關(guān)酒類(lèi)實(shí)習報告3篇

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編收集整理的酒類(lèi)實(shí)習報告3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)酒類(lèi)實(shí)習報告3篇

酒類(lèi)實(shí)習報告 篇1

  半年的實(shí)習少縱即逝,在xx休假酒店的實(shí)習,我學(xué)會(huì )了也懂得了許多在校園里無(wú)法取得的人生哲理。在實(shí)習中閱歷了日子中的波折和失利后,現在的我變得干事會(huì )深思熟慮,也使我理解了社會(huì )競賽的嚴酷與實(shí)踐,真實(shí)領(lǐng)會(huì )到了爸爸媽媽素日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇……

  一、實(shí)習意圖

  在實(shí)習之前,學(xué)院給咱們開(kāi)了一個(gè)頂崗實(shí)習動(dòng)員大會(huì )。從現在的社會(huì )作業(yè)局勢看,培育具有實(shí)踐操作技術(shù)的人才,是我學(xué)院對咱們旅行專(zhuān)科班的教育方向。學(xué)院找到理論常識與實(shí)踐操作的結合點(diǎn),為咱們聯(lián)系了惠東xx休假酒店,依據校園的教育組織,酒店的需求,組織咱們于20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日到xx休假酒店實(shí)地實(shí)習,然后使咱們了解酒店的生產(chǎn)運營(yíng),組織辦理的進(jìn)程,酒店的服務(wù)及文明,加強咱們的酒店辦理理論與實(shí)踐相結合。讓咱們學(xué)會(huì )酒店里的服務(wù)精力,培育了咱們的服務(wù)知道。

  二、實(shí)習內容

 。ㄒ唬⿲(shí)習單位概略

  1、xx休假酒店簡(jiǎn)介:坐落xx沿海旅行休假區,坐落在連綿十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,具有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四規范規劃興修,20xx年xx月全新投入使用,建有奢華別墅海景房和園林房,特征親海小屋、套房共260間,一起具有大型的海景餐廳,私家海濱浴場(chǎng)和五沐浴閣,以及巽寮標志性修建——歐式燈塔,并具有多個(gè)不同標準的奢華會(huì )議室(可容300人),是一家集休閑休假、會(huì )議訓練、餐飲住宿、康體文娛于一體的.歸納型休假酒店。

  2、實(shí)習部分:xx休假酒店所分部分有:人力資源部、出售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘歸納文娛部。酒店人力資源部依據酒店的實(shí)踐運營(yíng)需求,結合咱們班人員總數,分別把咱們組織到前廳部、客房部、保安部、沙灘歸納文娛部實(shí)習。為了能使咱們全面的觸摸酒店的各個(gè)部分的作業(yè),在為期六個(gè)月的實(shí)習時(shí)刻里,酒店還組織了一些同學(xué)分期的輪崗準則和見(jiàn)習,給有意往酒店方面開(kāi)展的同學(xué)更多的時(shí)機了解實(shí)踐酒店各部分的作業(yè)。

 。ǘ⿲(shí)習作業(yè)進(jìn)程

  1、崗前訓練:我實(shí)習地點(diǎn)的部分一開(kāi)端便是客房部,由于咱們此次是頂崗實(shí)習,也便是說(shuō)咱們的作業(yè)和正式職工的作業(yè)是相同的。為了在第一個(gè)旺季“五一”黃金周里咱們都能正式上崗,白日,咱們客房部實(shí)習成員分紅兩個(gè)小組,跟著(zhù)不同的工頭到客房進(jìn)行實(shí)踐操作上的訓練和嫻熟;晚上,跟著(zhù)咱們部分的司理學(xué)習客房部的理論常識和作為一名客房部服務(wù)員應該知道的對客常識。

  咱們地點(diǎn)的實(shí)習酒店是個(gè)沿海旅行休假區,旅游業(yè)自身就具有顯著(zhù)的淡旺季之分。所以,咱們?yōu)槠趦芍艿挠柧毝际窃谒脑路莸睦浼具M(jìn)行的。正是由于咱們的崗前訓練是在冷季進(jìn)行的,所以咱們實(shí)踐操作內容也就僅僅了解鋪床罷了。真實(shí)由一間客人剛退的臟房,由里到外的清掃成一間等候客人入住的潔凈客房,是在“五一”黃金周里。在這第一個(gè)旺季的到來(lái)之前的幾天,咱們由開(kāi)端的分組訓練改為每棟樓由幾個(gè)同學(xué)擔任(棟主),一棟樓的客房大約有18、20間。加上工頭和老員作業(yè)為機動(dòng)人員到每一棟去“援助”,在“五一”這短期的旺季里,咱們都能很快的完結客房清潔,并且保證質(zhì)量,并且還面臨面的與客人觸摸,淺笑耐性的對客服務(wù)。這些都是在校園學(xué)不到的東西。

  “五一”時(shí)期往后,緊接著(zhù)的小周末都是繁忙的,咱們在那繁忙的日子里,逐漸的了解了作房的程序。暑期旺季又即將來(lái)臨,為了到達人力資源的合理使用,咱們部分開(kāi)端分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進(jìn)入“職工”作業(yè)狀況。

  后來(lái)的兩次輪崗,客房部先后調進(jìn)來(lái)和調走部分實(shí)習的同學(xué),由于時(shí)刻緊加上都是旺季,所以調進(jìn)來(lái)的同學(xué)沒(méi)有怎樣訓練就直接上崗了,可是直接上崗也不是亂分配的,咱們部分的工頭采納留在本部分的“老實(shí)習生”帶“新實(shí)習生”,盡管輪崗會(huì )給酒店帶來(lái)一些不方便,但這種不方便僅僅暫時(shí)的,咱們新老實(shí)習生分工合作,作業(yè)仍是有質(zhì)量有速度功率的。

  2、各部分見(jiàn)習:在六個(gè)月的實(shí)習里,我從一個(gè)在校大學(xué)生到一個(gè)作業(yè)的社會(huì )人,這一人物的轉化,除了有較強的習慣力和活躍的達觀(guān)心態(tài)之外,更重要的是得益于半年時(shí)刻的磨煉和技術(shù)的培育。在社會(huì )中,真的讓我知道到什么是實(shí)踐。雜亂的人際聯(lián)系教會(huì )了我做什么事兒都要三思而后行。也讓我不斷的在社會(huì )中調整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著(zhù)怎樣做人。當然,在半年的訓練中,給我的還僅僅是開(kāi)始的閱歷堆集,關(guān)于邁向社會(huì )仍是不行的。

  三、對實(shí)習的定見(jiàn)、主張

 。ㄒ唬⿲W(xué)院的主張

  1、實(shí)習動(dòng)員大會(huì )要具體:由于實(shí)習前,咱們僅僅知道要去實(shí)習的大約,比及去了實(shí)習單位后,覺(jué)得與咱們預期幻想中的實(shí)習截然不同,同學(xué)們的心境不免有些丟失,主張學(xué)院今后的實(shí)習動(dòng)員大會(huì )能給同學(xué)供給具體一點(diǎn)兒的信息。

  2、教師長(cháng)時(shí)刻駐點(diǎn)伴隨:在咱們崗前訓練的時(shí)分,酒店的歸納樓工程沒(méi)有完結,酒店就將咱們崗前訓練的時(shí)刻抽出來(lái)被組織去搞歸納樓的衛生,這使同學(xué)們的心情很消沉,并且又沒(méi)有教師駐點(diǎn)伴隨,導致一些同學(xué)的心情無(wú)處可泄,作出一些不利于校園和實(shí)習單位的極點(diǎn)行為,主張學(xué)院今后派教師駐點(diǎn)伴隨。由于教師的伴隨,最少能夠給學(xué)生做正確的思維輔導。

 。ǘ⿲频甑闹鲝

  1、酒店客房的工程問(wèn)題:在客房部,客人的投訴最多的不是什么都有任你選們的對客服務(wù)質(zhì)量,而是酒店的工程問(wèn)題,主張酒店能及時(shí)處理工程問(wèn)題。

  2、酒店的物品裝備:在咱們作房的時(shí)分,由于物品裝備的不齊,導致有時(shí)分咱們的作業(yè)無(wú)法及時(shí)的完結,主張酒店在收購物品方面做到及時(shí)裝備。

  3、對職工的福利:在實(shí)習期間,許多老職工都在咱們脫離之前離任了,他們的意思都是由于與鄰近的酒店比較,薪酬太低,待遇較差,福利不行好,主張進(jìn)步職工福利,愈加關(guān)懷部屬。

酒類(lèi)實(shí)習報告 篇2

  20xx年x月x日,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們xx級旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入xx賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì )的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專(zhuān)業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門(mén)的面試,經(jīng)過(guò)嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到xx賓館的中餐廳——xx廳工作,帶著(zhù)一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了xx賓館,開(kāi)始了我們的實(shí)習。實(shí)習的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益非淺。

  一、準備工作

  雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習,但酒店還是按正規的實(shí)習生對我們進(jìn)行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;

  第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現場(chǎng)講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;

  第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著(zhù)我們實(shí)習的一個(gè)月,由部門(mén)負責人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導,一個(gè)月的實(shí)習讓我們對部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。

  我們實(shí)習的單位——xx賓館是一所成立于19xx年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括xx廳、xx廳和xx廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的xx廳。xx廳是xx賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì )和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數名,工作比較繁忙。

  二、實(shí)習過(guò)程

  中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

  我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的',經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當的時(shí)候會(huì )有補休,雖然沒(méi)有加班費,但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。

  酒店員工都是穿著(zhù)工作服的,由酒店統一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人分外感動(dòng);在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì )聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì )對沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

  在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野。

  三、心得看法

  以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對xx賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:

  各項規章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規章制度也很完善,但我個(gè)人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話(huà)交流,但是實(shí)際情況是桂柳話(huà)還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用xx話(huà)的員工大有人在。

酒類(lèi)實(shí)習報告 篇3

  一、實(shí)習時(shí)間:20xx年9月17日

  二、實(shí)習地點(diǎn):酒廠(chǎng)

  三、指導教師:

  四、實(shí)習目的:通過(guò)對酒廠(chǎng)的參觀(guān)實(shí)習,了解我國酒品白酒的生產(chǎn)技術(shù)規范,酒品的加工技術(shù)規范和相關(guān)生產(chǎn)衛生安全控制體系,了解酒品的制作原料及釀造和包裝流程,對食品生產(chǎn)環(huán)節有感性的認識,了解概況等。

  五、單位發(fā)展史:石家莊市制酒廠(chǎng)建于1948年,是國家大二型國有企業(yè),1997年河北省輕工廳命名為全省輕工“綜合評價(jià)五十強企業(yè)”。1998年、1999年連續兩年被省經(jīng)貿委評為“河北省食品行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)”。是“中國釀酒工業(yè)協(xié)會(huì )”理事廠(chǎng)。

  1953年,輕工部任命翟樹(shù)棠為廠(chǎng)長(cháng),袁樹(shù)田為第一副廠(chǎng)長(cháng),在廠(chǎng)內各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,石家莊酒廠(chǎng)以其“優(yōu)質(zhì)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)宗旨,“優(yōu)質(zhì)誠信,鑄造第一莊百年品牌”的經(jīng)營(yíng)目標以及“堅定信心、科學(xué)決策、開(kāi)拓創(chuàng )新、實(shí)干興企”的工作方針在眾多同行中出類(lèi)拔萃,受到的廣大消費者的青睞。

  近幾年,該廠(chǎng)致力于產(chǎn)品結構調整工作,走“名牌興企”道路,基本形成了以第一莊牌系列酒、趙州橋牌系列酒,高中低檔并有的產(chǎn)品結構格局。

  六、實(shí)習內容:

  在場(chǎng)領(lǐng)導高部長(cháng)的帶領(lǐng)下,我們首先進(jìn)入了該廠(chǎng)的釀酒車(chē)間,車(chē)間是1953年建造的.,當時(shí)只有北京、天津和石家莊有類(lèi)似的車(chē)間。此車(chē)間的獨特之處在于它的窗戶(hù)比一般的房屋高,這是因為在釀造過(guò)程中,既不能讓室內溫度過(guò)高,也不能過(guò)低,房屋的方位、窗戶(hù)的朝向都有要求,以保證適當的溫度與光照。

  該廠(chǎng)的品牌酒:1.精品第一莊:該產(chǎn)品的特點(diǎn)是以濃香型為代表瀘窖工藝和醬香型為代表茅臺工藝完美地結合在一起,酒度高而不烈,不上頭,酒質(zhì)香氣持久,口感綿厚甜爽,有“濃頭醬尾”之感,別具風(fēng)格,是我廠(chǎng)精品之精華,故稱(chēng)“精品第一莊酒”。

  2.趙州橋牌石家莊大曲:它是70年代初開(kāi)發(fā)的老產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力達萬(wàn)噸。三十年來(lái)以其物美價(jià)廉、經(jīng)濟實(shí)惠的特點(diǎn)而暢銷(xiāo)不衰。為適應消費需求,形成了雙防偽新石家莊大曲酒、精制石家莊老窖、精品石家莊酒等高、中、低檔并有,包裝裝潢多樣化的系列酒。1986年以來(lái),連續五屆被評為省消協(xié)“信得過(guò)產(chǎn)品”,是“河北省輕工產(chǎn)品暢銷(xiāo)品牌”。

  3.趙州橋牌黃酒:典型的甜型黃酒,20世紀初落戶(hù)石家莊。在北方地區久負盛名,并出口日本、東南亞等國家和地區。1979年被評為“河北省名酒”,1991年被評為“輕工部?jì)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,并獲“中國食品十年優(yōu)秀成果獎”。

  白酒的分類(lèi):按釀酒原料分,可分為糧食白酒和帶用原料白酒;按生產(chǎn)方式分,可分為固態(tài)酒、半固態(tài)酒和液態(tài)酒;按糖化發(fā)酵劑分,可分為大曲、小曲和麩曲;按香型分,可分為濃香型、醬香型、清香型、米香型和其他香型。白酒的分類(lèi)如此之多,要想釀出好酒就更需要技術(shù)和經(jīng)驗了。

  白酒的品評,分三步:看色、聞香和品味。一般對品酒師的要求很高,因為每種酒都包含了酸甜苦辣澀五種滋味,進(jìn)而品就過(guò)程就相當的精細和辛苦了。

  高部長(cháng)還向我們介紹了健康飲酒的方式,如不要酗酒,不要吃西藥后喝酒等。

  以上的介紹使我們對白酒有了初步的認識,之后高部長(cháng)就向我們介紹了詳細的釀酒程序。一般釀酒的原料要在2米多長(cháng),1米多寬,1米多深的發(fā)酵池內發(fā)酵。發(fā)酵池用磚砌,用30公分的竹簽將泥掛住,所用的泥都是粘性高、含鐵少的紅膠泥或黃膠泥,經(jīng)風(fēng)干、發(fā)酵、保存后使用。發(fā)酵期為45天,池內有四層,稱(chēng)“四甑”即四鍋。觸壁的酒料稱(chēng)作酒柸,發(fā)酵后在甑中流酒中間流出的酒品質(zhì)最佳。再經(jīng)排酸等工序,釀造過(guò)程即成。

  其次我們參觀(guān)了該廠(chǎng)的質(zhì)檢科。這里有測量醇酸脂的氣象測譜儀。據高部長(cháng)所說(shuō),當時(shí)在河北省只有一臺,而石家莊酒廠(chǎng)所配備的儀器全都是最先進(jìn)的,也正是檢驗設備的先進(jìn)和精密,才使得該酒廠(chǎng)的酒質(zhì)有了保證。

  之后我們來(lái)到了包裝車(chē)間,包裝的每一道工序都在有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。大體流程為:洗瓶、灌裝、壓蓋、蓋膠冒、噴碼、貼商標、裝箱,瀏覽了整條流水線(xiàn),我們體會(huì )到了酒品的整體出場(chǎng)過(guò)程,看到了白酒在短時(shí)間內便成箱累放,真的感受到了技術(shù)的震撼。

  最后我們來(lái)到了酒庫門(mén)口,由于進(jìn)入酒庫是要進(jìn)行全面消毒的,因此我們只是在門(mén)口進(jìn)行了參觀(guān)。酒庫內整齊的排列著(zhù)寫(xiě)有不同人名字的酒缸,內裝有不同類(lèi)別的酒。缸重600余斤,缸對缸放于地上儲存,此為原酒,在經(jīng)歷一個(gè)“醇-醛-酸”的緩慢的化學(xué)變化之后,就基本完成了。

  高部長(cháng)說(shuō)生產(chǎn)技術(shù)人員在廠(chǎng)內一定要嚴格遵守場(chǎng)內規定,而在制定廠(chǎng)內標準時(shí)一定要高于國家標準,這樣才能保證生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節達到萬(wàn)無(wú)一失。

  七、實(shí)習收獲:

  通過(guò)半天的參觀(guān)實(shí)習,我對該酒廠(chǎng)的產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、各階段的操作流程以及酒廠(chǎng)內酒品的生產(chǎn)操作規程和產(chǎn)品檢驗有了初步的認識,擴展了知識面,對現今白酒企業(yè)的發(fā)展有了初步的了解,能夠運用所學(xué)過(guò)的知識分析在參觀(guān)過(guò)的問(wèn)題,也為以后學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識打下了基礎。我知道所學(xué)的知識都是為以后的實(shí)踐打基礎,只有理論聯(lián)系實(shí)踐才能解決實(shí)際的問(wèn)題,因此這次在實(shí)習中獲得的應用性經(jīng)驗會(huì )知道我以后的學(xué)習,成為我對自己專(zhuān)業(yè)探究的一塊鋪路石。

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