精選市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃范文合集9篇
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先感謝您在百忙之中翻閱我的自薦書(shū),你的關(guān)注將翻開(kāi)我人生的一頁(yè)。通過(guò)對貴公司的了解,我愿到貴公司,為公司盡一份力,以便于公司對我的了解,現自我介紹如下:
我畢業(yè)于XX學(xué)校,學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè),在努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎課的同時(shí),利用課余時(shí)間參加文體活動(dòng)。鍛煉自己的交際能力,參加各種興趣小組,加強自己的動(dòng)手能力。
在校期間,我抓住一切機會(huì )鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著(zhù)現代社會(huì )所需要的具有創(chuàng )新精神的復合型人才發(fā)展。在努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),學(xué)習了多門(mén)電子、機械類(lèi)基礎課程及會(huì )計類(lèi)全部課程,不僅培養了扎實(shí)的知識技能,訓練了推理分析及實(shí)際操作能力,更建立了嚴謹求實(shí)的思維體系;修完了專(zhuān)業(yè)以外其它經(jīng)濟領(lǐng)域的多門(mén)課程,并利用課余時(shí)間讀了大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍,如營(yíng)銷(xiāo)企劃實(shí)務(wù)、銷(xiāo)售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等,以完善我的專(zhuān)業(yè)知識結構。
“寬以待人、潔身自好”是我的處事原則;“精益求精、勇于進(jìn)取”是我的精神信念;“兢兢業(yè)業(yè)、不斷創(chuàng )新”是我的工作方式。
XX企業(yè)是XX企業(yè)文化龍頭,是每位銷(xiāo)售者向往的'地方,同時(shí)被此企業(yè)的文化所感染;作為一名銷(xiāo)售人,能為此產(chǎn)品走向全國貢獻出一份力是我們每個(gè)人的榮幸,我真摯的希望貴公司為我提供展現自我的機會(huì ),我會(huì )以堅韌的毅力戰勝以切困難,能成為貴公司一員,我三生有幸。
此致
敬禮!
求職人:
XXX年XX月XX日
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇2
一. 成都小靈通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義及制定本企劃的目的
1. 成都小靈通(pas)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義:
之所以將這一條列于篇首專(zhuān)門(mén)論述,是想突出明確這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn):成都小靈通的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)絕不僅僅是成都電信的一個(gè)普通項目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
因為,較之公司的其它項目,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于公司具有特殊的意義和影響。主要表現在:
(1) 小靈通是成都電信與移動(dòng)、聯(lián)通爭奪成都地區市場(chǎng)份額的有效競爭手段。
成都是全國四大通信市場(chǎng)之一,競爭環(huán)境極為激烈,目前全國的所有電信運營(yíng)商均在成都開(kāi)辦業(yè)務(wù),電信市場(chǎng)已經(jīng)全面放開(kāi)。在小靈通開(kāi)通之前,成都電信一直處于被動(dòng)防守的局面,有了小靈通之后,成都電信不但有了與移動(dòng)、聯(lián)通爭奪成都地區市場(chǎng)份額的有效競爭手段,而且還可以為有線(xiàn)能力暫時(shí)不能達到地區的用戶(hù)提供中國電信的貼心服務(wù)。
(2)小靈通市場(chǎng)的推廣符合成都電信“抓住中端用戶(hù)、帶動(dòng)低端用戶(hù)、爭奪高端用戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)策略。
這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略首先符合了成電對目標客戶(hù)群的定位;其次中端用戶(hù)多為小靈通、gsm手機的`雙機用戶(hù),有g(shù)sm作為小靈通手機的輔助和補充,對小靈通網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量要求相對較低;另外,也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),中端用戶(hù)為移動(dòng)通信帶來(lái)的收入占總收入的一半以上,移動(dòng)運營(yíng)商不容易推出較低的資費打價(jià)格戰。
2.制定本計劃的目的
成都市小靈通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的上述重要意義,要求我們必須對此有較為清醒的認識,把它作為重點(diǎn)項目來(lái)抓。應該看到這是一個(gè)涉及到產(chǎn)、供、銷(xiāo)各部門(mén)各環(huán)節相互配合的綜合性工作,有賴(lài)于正確的調度協(xié)調,有賴(lài)于各方面的積極協(xié)作。制訂本計劃就是想求得公司各級領(lǐng)導的重視和支持以及各部門(mén)各環(huán)節的共識,明確面對這項工作,我們所應該采取的策略和具體措施,以便于統一思想,協(xié)調行動(dòng),共同完成好這項具有重要意義的工作。
二. 當前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
分析當前的營(yíng)銷(xiāo)狀況,有助于我們對當前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀(guān)環(huán)境,有一個(gè)清醒的認識,為制訂相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據和參考。
1. 競爭狀況分析:
(1)競爭產(chǎn)品分析
小靈通以其低廉的價(jià)格優(yōu)勢迅速提高了電信市場(chǎng)占有率,對成都移動(dòng)和聯(lián)通的市場(chǎng)占有構成強烈沖擊,使移動(dòng)與連通近期系列動(dòng)作:11 月 17 日,四川移動(dòng)大眾卡新版強勢登陸,次日(即 18 日),聯(lián)通推出“風(fēng)行卡超越版”跟進(jìn),均為月租 23 元包接聽(tīng)所有來(lái)電,主叫網(wǎng)內 0.2 元 / 分鐘,主叫網(wǎng)外 0.3 元 / 分鐘。這兩種卡將“準單向收費”又向前推進(jìn)了一步,對小靈通發(fā)展構成強勢威脅,F將大眾卡、風(fēng)行卡、小靈通的資費及功能等比較如下:
比較上表后可發(fā)現,新版大眾卡和風(fēng)行卡均為月租 23 元,直逼小靈通的月租 20 元。風(fēng)行卡還可全國漫游,大眾卡雖然和小靈通一樣,只能在大成都(即 20 個(gè)區縣市)范圍內用,但大眾卡的號段是 138 ,其網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量勿庸質(zhì)疑,這比起小靈通的信號不好的口碑來(lái),可是一大優(yōu)勢。還有比較重要的短信功能,.小靈通只能在電信網(wǎng)內發(fā),即只能發(fā)給小靈通或電信座機,還必須受到終端支持的限制。
(2)競爭對手的傳播進(jìn)攻手段:
預計競爭產(chǎn)品在其將小靈通做為真正的對手后,還會(huì )采取更進(jìn)一步的傳播進(jìn)攻手段。
a. 利用gsm gprs,cdma 1x技術(shù)來(lái)攻擊phs技術(shù)的落后,例如使用范圍的對比,享受的增值服務(wù)對比,接通率對比等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇3
很多行業(yè)的通病都是就產(chǎn)品看產(chǎn)品,就市場(chǎng)說(shuō)市場(chǎng),一個(gè)成功的品牌,成功的企業(yè),不僅要具有對行業(yè)市場(chǎng)的深度把握能力,同時(shí),還要具備對其他行業(yè)市場(chǎng)概念、操作手法雜交營(yíng)銷(xiāo)的能力。譬如福來(lái)將果維康功能食品化,賦予vc糖果概念,推廣到大眾消費中;將食用油與健康掛鉤,推出高端健康的華源橄欖油;將餃子與更多的特殊概念相結合,在食用可口的基礎上與消費虛榮心理結合,推出三全狀元餃子等等。食品與健康,食品與時(shí)尚,食品與新銳思想,食品與流行元素,食品與包裝,小食品本身的.靈活性決定了其哪怕是一個(gè)極其微小的細節也可多元化雜交的特性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇4
消費者對于新產(chǎn)品、新品類(lèi)的喜新厭舊間接決定了企業(yè)的發(fā)展速度。同時(shí),從市場(chǎng)發(fā)展的.規律不難看出,沉寂多年的雅克有了維生素糖果雅克v9的推出,瞬時(shí)間變成了中國糖果強勢企業(yè);華龍有了今麥郎彈面,立即實(shí)現了進(jìn)城的愿望,并一路走高打敗統一,成為方便面市場(chǎng)老二,可見(jiàn)新產(chǎn)品,新品類(lèi)對企業(yè)的重要性;福來(lái)20xx年十大創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)案例生命陽(yáng)光牛初乳提出的免疫1+1,更是因為開(kāi)創(chuàng )新品類(lèi)而成為牛初乳行業(yè)市場(chǎng)的新標桿!
就食品行業(yè)而言,產(chǎn)品線(xiàn)空洞,形象陳舊,營(yíng)銷(xiāo)表現單一,無(wú)法滿(mǎn)足消費者求新的需求。而事實(shí)上卻是有很多可以完成創(chuàng )新的。譬如餅干糕點(diǎn)市場(chǎng),不妨在現有單純餅干的基礎上,開(kāi)發(fā)一些海鮮餅干,蔬菜餅干,香腸餅干等等,再比如魚(yú)干魚(yú)絲除了干吃,是否能考慮濕吃?做成軟罐頭,想想韓國泡菜怎么在中國賣(mài)的這么火吧!不怕做不到,就怕想不到!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇5
一、市場(chǎng)策略規劃
1、市場(chǎng)狀況:是指主要競品的市場(chǎng)占有率,市場(chǎng)容量,消費現狀和變化趨勢等。
2、消費需求:主要是指消費者對產(chǎn)品的需求。如消費者對產(chǎn)品的概念、利益點(diǎn)、功能、價(jià)格、包裝、購買(mǎi)方便性等方面的需求及變化方向,這是提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的重要依據之一。
3、競爭狀況:競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略分析以及主要競品在全局市場(chǎng)和區域市場(chǎng)的強弱對比情況。
4、本品現狀:本品的市場(chǎng)位置、銷(xiāo)售狀況,在各區域市場(chǎng)的優(yōu)劣勢以及在各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的優(yōu)劣勢。
5、存在的問(wèn)題及原因:本品處于現在的市場(chǎng)位置是哪些因素造成的,存在哪些制約市場(chǎng)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)短板。
6、市場(chǎng)機會(huì ):通過(guò)對市場(chǎng)狀況、消費需求、競爭狀況等多方面的比較分析,找出實(shí)現企業(yè)及各產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)增長(cháng)的機會(huì )點(diǎn)。
7、市場(chǎng)策略:從策略的層面為企業(yè)規劃市場(chǎng),如市場(chǎng)目標,市場(chǎng)定位,市場(chǎng)重心和區域市場(chǎng)的選擇,與主要競品的競爭策略等。
二、產(chǎn)品線(xiàn)規劃
1、品類(lèi)架構:產(chǎn)品線(xiàn)完整的平面架構圖,包括產(chǎn)品的品類(lèi)、品牌以及品牌下面的每一個(gè)單品。
2、產(chǎn)品定位:產(chǎn)品所要占據的,區別于主要競品的,有競爭力的市場(chǎng)位置,是各產(chǎn)品規劃的重要環(huán)節。
3、目標市場(chǎng):產(chǎn)品重點(diǎn)進(jìn)入的市場(chǎng)領(lǐng)域,并且在這一領(lǐng)域最大限度滿(mǎn)足目標消費者的需求,與競品爭奪消費資源。
4、價(jià)格定位:產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中的位置,包括所有產(chǎn)品價(jià)格在各自市場(chǎng)所處位置及各單品的具體定價(jià)。
5、產(chǎn)品訴求:產(chǎn)品訴求就是產(chǎn)品能給消費者帶來(lái)的利益點(diǎn)或賣(mài)點(diǎn),一般可以分為感。性訴求和理性訴求兩種。
6、廣告口號:廣告口號,即廣告語(yǔ)。就是把產(chǎn)品利益點(diǎn)中最能觸動(dòng)消費需求的部分。
用形象生動(dòng)的語(yǔ)言表達出來(lái),增加產(chǎn)品的吸引力和消費者的記憶度。
7、產(chǎn)品形態(tài):企業(yè)各類(lèi)產(chǎn)品分別適合目標消費者使用的相應形態(tài)。產(chǎn)品形態(tài)確定的主要依據首先是方便消費者使用,其次是競爭需要。
8、產(chǎn)品包裝:產(chǎn)品外在形象的重要組成部分,主要指產(chǎn)品包裝的文字、圖案、色調、形狀等要與產(chǎn)品的定位、訴求協(xié)調一致,在終端貨架上要有足夠的視覺(jué)沖擊力。
三、渠道規劃
1、渠道模式:企業(yè)建立銷(xiāo)售通路的方式。如:是采用代理制、分層經(jīng)銷(xiāo)形式還是專(zhuān)賣(mài)店形式,以及各種渠道模式設置中間商的層級與方法。
2、通路長(cháng)度和寬度:通路長(cháng)度是指銷(xiāo)售渠道重心上延和下沉的空間。從直轄市到鄉,企業(yè)涉入哪些層級。通路寬度是指在同一層級的渠道,企業(yè)銷(xiāo)售終端類(lèi)別的多少。
3、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇:根據渠道模式和通路長(cháng)、寬度的設置,確定經(jīng)銷(xiāo)商的數量和選擇標準。
4、銷(xiāo)售政策:是指企業(yè)與各級經(jīng)銷(xiāo)商的合作方式。如企業(yè)對經(jīng)銷(xiāo)商在前期鋪貨、運輸、終端維護、宣傳、扣點(diǎn)、返利、結算等方面的相關(guān)政策。
四、廣告規劃
1、廣告創(chuàng )意:廣告的表現方式。用畫(huà)面、文字、音樂(lè )等來(lái)表現品牌和產(chǎn)品的特點(diǎn)。
2、廣告語(yǔ):廣告語(yǔ)就是把品牌、產(chǎn)品中最能觸動(dòng)消費需求的部分用生動(dòng)的語(yǔ)言表達出來(lái)。
3、廣告預算:預計某個(gè)時(shí)期總共需要投入的廣告費用。
4、投放媒體:廣告發(fā)布的媒介。
5、投放區域:確定在哪些區域投放廣告,以及各區域市場(chǎng)的投放量。
6、投放組合:主要是指投放媒體類(lèi)別和投放市場(chǎng)區域的組合。
7、效果評估:對廣告創(chuàng )意、投放組合和廣告效果的綜合評價(jià)。
五、終端與促銷(xiāo)規劃
1、終端選擇:選擇產(chǎn)品進(jìn)入終端的類(lèi)別、數量及方法。
2、終端陳列:產(chǎn)品在貨架上(普通貨架、堆頭、端架)的陳列標準,如陳列位置、面積、形狀和數量等。
3、終端導購:安排專(zhuān)門(mén)的.銷(xiāo)售人員在終端為顧客介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和食用方法,吸引消費者購買(mǎi)。
4、終端理貨:對終端貨架上被消費者在購買(mǎi)過(guò)程中挑亂的產(chǎn)品按陳列標準進(jìn)行梳理, 對快售完的產(chǎn)品及時(shí)安排補貨等。
5、終端展示:除了產(chǎn)品基本陳列外,還需要一些宣傳品如POP、圍裙、橫眉、展示牌等來(lái)共同營(yíng)造良好的賣(mài)場(chǎng)氛圍。
6、終端促銷(xiāo):廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商針對消費者就某些或單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行的特殊銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),如打折、降價(jià)、賣(mài)贈、有獎銷(xiāo)售等。
六、銷(xiāo)售體系規劃
1、銷(xiāo)售體系架構:是企業(yè)自身的銷(xiāo)售組織結構。如在區域市場(chǎng)是建立分公司還是辦事處;各大區、省區及以下各級銷(xiāo)售組織的劃分、規模等。
2、各級銷(xiāo)售組織的職能:各級銷(xiāo)售組織的人員構成、作用、銷(xiāo)售任務(wù)及其它相應的各項職能。
3、銷(xiāo)售隊伍的培訓:企業(yè)對各級銷(xiāo)售組織的各類(lèi)人員分別進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)知識與技能培訓的內容與方式。
4、銷(xiāo)售組織與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系:明確各級銷(xiāo)售組織與經(jīng)銷(xiāo)商的職能劃分,形成企業(yè)銷(xiāo)售隊伍與各級經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)勢互補的合作關(guān)系。
以上品牌整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系,市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系和品牌與市場(chǎng)傳播策劃體系是 智聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)策劃多 年食品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰經(jīng)驗的總結,三大部分共同構成食品企業(yè)專(zhuān)業(yè)的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系。當然再好的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系也是理論策劃工具,需要通過(guò)無(wú)數次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的檢驗才能達到運用自如的程度。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)永遠是動(dòng)態(tài)的。整合營(yíng)銷(xiāo)有系統的策劃工具,但從另一個(gè)側面看,營(yíng)銷(xiāo)又是無(wú)定式的,食品企業(yè)應根據自己實(shí)際情況靈活應用。愿中國食品企業(yè)在這套策劃體系的指導下,今后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規劃會(huì )變的更加完美 。
鄭州海源 營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇6
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在旅游業(yè)的具體運用,從旅游業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),筆者更傾向于用格隆羅斯強調目的的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論,來(lái)推導和定義旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)主體為了謀求長(cháng)期的生存與發(fā)展,根據外部環(huán)境和內部條件的變化,對旅游市場(chǎng)所做出的具有長(cháng)期性、全局性的計劃與謀略,對旅游產(chǎn)品的構思、定價(jià)、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)的計劃和執行過(guò)程,其最終目的是在滿(mǎn)足旅游消費者需求的同時(shí)實(shí)現主體的經(jīng)營(yíng)目標。
對此,還可以從四個(gè)方面作進(jìn)一步的理解:
1.它是一種經(jīng)營(yíng)的思想和理念。它承認和接受以消費者為中心,以旅游消費者的需求為導向,力求通過(guò)提供有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)使游客滿(mǎn)意,從而實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)主體的.經(jīng)濟和社會(huì )目標。
2.它顯示了一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過(guò)程。即組織和指導企業(yè)的整體活動(dòng),包括分析、計劃、執行、反饋和控制,更多的是體現了旅游經(jīng)濟個(gè)性的功能,對營(yíng)銷(xiāo)資源的管理。在營(yíng)銷(xiāo)計劃中,營(yíng)銷(xiāo)者必須進(jìn)行目標市場(chǎng)定位。在營(yíng)銷(xiāo)策略中,企業(yè)或組織必須進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設計、價(jià)格制定、分銷(xiāo)渠道的選擇、信息溝通和宣傳銷(xiāo)售等各項決策。
3.它表明了一個(gè)非常廣的范圍。主要是主客體廣泛,主體包括所有旅游組織(政府、企業(yè)和其他組織),客體包括對有形事物的營(yíng)銷(xiāo)和無(wú)形勞務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。當前旅游營(yíng)銷(xiāo)的內容一般包括商品、服務(wù)、事件、體驗、使用權、信息、創(chuàng )意、人物、場(chǎng)所等方面。同時(shí),這一定義還表明當下旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),已經(jīng)從一個(gè)流通領(lǐng)域擴大到產(chǎn)前、生產(chǎn)、流通和售后全領(lǐng)域,從單一的形象宣傳和產(chǎn)品推銷(xiāo)擴大到旅游企業(yè)的綜合循環(huán)的各個(gè)領(lǐng)域。
4.它意味著(zhù)一種交換。即旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職能發(fā)生了改變,當下的旅游市場(chǎng),無(wú)論是政府還是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者,其職責已經(jīng)從宣傳形象和推銷(xiāo)產(chǎn)品的職能,轉變?yōu)橥苿?dòng)交換關(guān)系實(shí)現的職能。需要注意的是,這種交換并不是完全由貨幣或者實(shí)物的形式表現。
與其他領(lǐng)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有明顯的不同特點(diǎn),主要表現為:
1.服務(wù)性。除具體的旅游商品外,在產(chǎn)權不發(fā)生轉移的前提下,提供旅游產(chǎn)品其實(shí)都是提供一種服務(wù),游客不僅看重服務(wù)設施的質(zhì)量,更看重旅游過(guò)程中整體的服務(wù)品質(zhì),看重這種服務(wù)帶來(lái)的體驗度、舒適度和愉悅度。
2.參與性。旅游市場(chǎng)中旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給,與旅游者的消費行為存在著(zhù)時(shí)間上空間上的重合,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事實(shí)上也是一個(gè)旅游者階段性參與的動(dòng)態(tài)過(guò)程。因此,如何始終保持與旅游者及時(shí)的互動(dòng),成為旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的一項重要內容。
3.時(shí)間性。旅游市場(chǎng)有很強的季節性和時(shí)間性,旅游產(chǎn)品是一種不可貯存和轉移的產(chǎn)品,同時(shí),旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)設施、設備、勞動(dòng)力能夠以實(shí)物的形態(tài)存在,但它們只是一種生產(chǎn)能力而非旅游產(chǎn)品本身,如果不能在時(shí)間上準確把握、及時(shí)滿(mǎn)足旅游者的消費需求,意味著(zhù)生產(chǎn)能力的浪費和營(yíng)銷(xiāo)工作的失敗。
4.全程性。由于旅游產(chǎn)品本身具有的特性,使得在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,不可能像其他領(lǐng)域一樣把產(chǎn)品直接展示在消費者面前進(jìn)行推銷(xiāo),而是必須把營(yíng)銷(xiāo)工作貫穿在開(kāi)發(fā)設計、形象宣傳、生產(chǎn)銷(xiāo)售、服務(wù)保障一系環(huán)節中。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇7
一 頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃
頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃也稱(chēng)為老主顧營(yíng)銷(xiāo)規劃,指設計規劃向經(jīng)常購買(mǎi)或大量購買(mǎi)的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過(guò)長(cháng)期的、相互影響的、增加價(jià)值的關(guān)系,確定、保持和增加來(lái)自最佳顧客的產(chǎn)出。美國航空公司是首批實(shí)施頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由于越來(lái)越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額后,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃只具有先動(dòng)優(yōu)勢,尤其是競爭者反應遲鈍時(shí),如果多數競爭者加以仿效,就會(huì )成為所有實(shí)施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由于只是單純價(jià)格折扣的吸引,顧客易于受到競爭者類(lèi)似促銷(xiāo)方式的影響而轉移購買(mǎi)。第三,可能降低服務(wù)水平。單純價(jià)格競爭容易忽視顧客的其它需求。
二關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的各種策略
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是與關(guān)鍵顧客建立長(cháng)期的令人滿(mǎn)意的銷(xiāo)售關(guān)系的活動(dòng),應用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)最重要的是掌握與顧客建立長(cháng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略。
三設立顧客關(guān)系管理機構
建立專(zhuān)門(mén)從事顧客關(guān)系管理機構,選派業(yè)務(wù)能力強的人任該部門(mén)總經(jīng)理,下設若干關(guān)系經(jīng)理?偨(jīng)理負責確定關(guān)系經(jīng)理的職責、工作內容、行為規范和評價(jià)標準,考核工作績(jì)效。關(guān)系經(jīng)理負責一個(gè)或若干個(gè)主要客戶(hù),是客戶(hù)所有信息的集中點(diǎn),是協(xié)調公司各部門(mén)做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練,具有專(zhuān)業(yè)水準,對客戶(hù)負責,其職責是制定長(cháng)期和年度的客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實(shí)公司向客戶(hù)提供的各項利益,處理可能發(fā)生的問(wèn)題,維持同客戶(hù)的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的.管理機構是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)取得成效的組織保證。
四個(gè)人聯(lián)系
個(gè)人聯(lián)系即通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員與顧客的密切交流增進(jìn)友情,強化關(guān)系。比如,有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理經(jīng)常邀請客戶(hù)的主管經(jīng)理參加各種娛樂(lè )活動(dòng),如滑冰、野炊、打保齡球、觀(guān)賞歌舞等,雙方關(guān)系逐步密切;有的營(yíng)銷(xiāo)人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,并在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營(yíng)銷(xiāo)人員設法為愛(ài)養花的顧客弄來(lái)優(yōu)良花種和花肥;有的營(yíng)銷(xiāo)人員利用自己的社會(huì )關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問(wèn)題。
通過(guò)個(gè)人聯(lián)系開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的缺陷是:易于造成企業(yè)過(guò)分依賴(lài)長(cháng)期接觸顧客的營(yíng)銷(xiāo)人員,增加管理的難度。
五俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)規劃
俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)規劃指建立顧客俱樂(lè )部,吸收購買(mǎi)一定數量產(chǎn)品或支付會(huì )費的顧客成為會(huì )員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂(lè )部,吸引了200萬(wàn)會(huì )員,會(huì )員每年付16美元會(huì )費,可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏(yíng)者有獎,還可以打“游戲專(zhuān)線(xiàn)”電話(huà)詢(xún)問(wèn)各種問(wèn)題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業(yè)活力XX年第10期nn營(yíng)銷(xiāo)籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬(wàn)會(huì )員,向會(huì )員提供一本雜志(介紹摩托車(chē)知識,報道國際國內的騎乘賽事)、一本旅游手冊、緊急修理服務(wù)、特別設計的保險項目、價(jià)格優(yōu)惠的旅館,經(jīng)常舉辦騎乘培訓班和周末騎車(chē)大賽,向度假會(huì )員廉價(jià)出租哈萊·戴維森摩托車(chē)。第一次購買(mǎi)哈萊·戴維森摩托車(chē)的顧客可以免費獲得一年期的會(huì )員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司占領(lǐng)了美國重型摩托車(chē)市場(chǎng)的48%,市場(chǎng)需求大于供給,顧客保留率達95%。
六顧客化營(yíng)銷(xiāo)
顧客化營(yíng)銷(xiāo)也稱(chēng)為定制營(yíng)銷(xiāo),是根據每個(gè)顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開(kāi)展相應的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其優(yōu)越性是通過(guò)提供特色
七關(guān)于服裝折扣業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的知識與技巧
折扣服裝導購的工作是要找出具體銷(xiāo)售工作中致勝的關(guān)鍵。只有找到折扣銷(xiāo)售致勝的關(guān)鍵,導購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個(gè)成功的關(guān)鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇8
摘要:近幾年,世界經(jīng)濟一體化發(fā)展趨勢促使我國經(jīng)濟社會(huì )也得到了飛速的發(fā)展,同時(shí)也導致各企業(yè)間的競爭更為激烈,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃在企業(yè)競爭方面的作用逐漸得以凸顯,F階段,大多數企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性,并將其放置到企業(yè)戰略發(fā)展的重要位置上,希望能夠借助高質(zhì)量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作推進(jìn)企業(yè)獲得更好的發(fā)展。本文從當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃存在的問(wèn)題入手,對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性和具體途徑進(jìn)行了分析,以期能夠進(jìn)一步提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的水平。
關(guān)鍵詞:企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;重要性;途徑
科學(xué)、高效率的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是企業(yè)獲得成功發(fā)展的重要保障,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅能對企業(yè)的正常運轉產(chǎn)生相應的促進(jìn)作用,同時(shí)也能夠幫助企業(yè)在運行中獲得豐厚的效益,是企業(yè)在市場(chǎng)競爭中搶占發(fā)展制高點(diǎn)的重要保證。一般情況下企業(yè)制定的相對完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃應該包含明確的營(yíng)銷(xiāo)目標、個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意以及操作性較強的營(yíng)銷(xiāo)措施,并且只有實(shí)現這三者的有機配合,才能夠使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃對企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力量得到充分的發(fā)揮,保證企業(yè)實(shí)現高效率的運轉。但是在當前時(shí)代背景下,我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的開(kāi)展還存在一定的問(wèn)題,嚴重影響了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃功用的發(fā)揮,對企業(yè)在現代社會(huì )市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的獲取產(chǎn)生了不良影響,下面本文就對其進(jìn)行具體的分析。
1、當前我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃存在的問(wèn)題
1.1企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念相對落后
在當前時(shí)代背景下我國市場(chǎng)經(jīng)濟得到了深入的發(fā)展,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得一定的競爭優(yōu)勢,實(shí)現更好的發(fā)展,就必須對自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行合理的創(chuàng )新,F階段,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)逐漸由傳統的以產(chǎn)品為中心轉變?yōu)楦鼮榭茖W(xué)的以市場(chǎng)和消費者為中心,對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的開(kāi)展產(chǎn)生著(zhù)相應的影響。但是部分企業(yè)領(lǐng)導在工作中卻沒(méi)有認識到新時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的變革,仍然以傳統的思想推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作,造成營(yíng)銷(xiāo)策劃市場(chǎng)的適用性較差,甚至會(huì )出現企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品過(guò)剩、影響企業(yè)持續發(fā)展的局面,因此必須對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行創(chuàng )新。
1.2企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作落實(shí)不到位
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,一般企業(yè)領(lǐng)導已經(jīng)開(kāi)始認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性,并且加強了對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重視。但是由于缺乏系統的理論指導,企業(yè)在實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程中仍然存在嚴重的營(yíng)銷(xiāo)管理不到位的現象,直接造成了產(chǎn)品銷(xiāo)售工作混亂,嚴重限制了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的進(jìn)一步發(fā)展,甚至挫傷了企業(yè)員工的工作積極性[1]。此外,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以外的部門(mén)沒(méi)有認識到自身對營(yíng)銷(xiāo)工作的責任,不能夠發(fā)揮各自職能輔助營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的開(kāi)展,嚴重制約著(zhù)企業(yè)全員營(yíng)銷(xiāo)局面的形成,對營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效最大化目標的實(shí)現產(chǎn)生了不良影響,不利于企業(yè)在當前激烈的市場(chǎng)競爭中獲勝。
1.3營(yíng)銷(xiāo)策略單一無(wú)法完成對新市場(chǎng)的拓展
現階段,我國部分企業(yè)缺乏對長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)工作的正確認識,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作存在相應的短期化現象,甚至存在一些企業(yè)將價(jià)格戰作為唯一的營(yíng)銷(xiāo)手段,不僅影響了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)功用的發(fā)揮,也不利于企業(yè)對新市場(chǎng)的拓展。在當代社會(huì ),新產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的合理開(kāi)展產(chǎn)生著(zhù)特定影響,企業(yè)只有加強對新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的重視,才能夠獲得相應的競爭優(yōu)勢,實(shí)現持續健康發(fā)展。但是當前我國大多數企業(yè)受到相關(guān)因素的限制在新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)方面相對落后,導致部分企業(yè)某些產(chǎn)品的市場(chǎng)份額不斷的縮減,甚至最終退出市場(chǎng),從而對企業(yè)的穩定發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
1.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的具體評估存在困難
良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案能夠對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展方向和方法做出正確的指引,對企業(yè)各項決策工作的開(kāi)展產(chǎn)生著(zhù)相應的影響。但是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃評估工作涉及到多方面的內容,內容廣泛、指標繁多,并且受到多種因素的影響容易出現較大的變動(dòng),在一定程度上造成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的評估難度相對較大,如果企業(yè)自身不具備相應的評估體系,則必然會(huì )影響評估工作的正常開(kāi)展,導致企業(yè)在評估工作中無(wú)法獲得客觀(guān)、可靠的評估信息,以至于對營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的具體應用產(chǎn)生不良影響。
2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性
2.1能夠幫助企業(yè)協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)目標,降低營(yíng)銷(xiāo)工作的盲目性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃簡(jiǎn)單的說(shuō)就是按照企業(yè)總發(fā)展目標開(kāi)展的、有目的性的營(yíng)銷(xiāo)計劃,能夠促使企業(yè)各層次營(yíng)銷(xiāo)工作目標實(shí)現一致性,進(jìn)而最大限度的降低企業(yè)出現盲目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的幾率。這一作用的產(chǎn)生主要是因為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能夠對企業(yè)整體利益進(jìn)行全面分析和綜合,能夠促使企業(yè)的長(cháng)短期目標、局部和整體利益實(shí)現有機的整合,進(jìn)而保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各個(gè)分步驟和環(huán)節所采取的措施都能夠對營(yíng)銷(xiāo)總目標的`實(shí)現產(chǎn)生推動(dòng)性影響。例如張家港某企業(yè)在市場(chǎng)調查過(guò)程中認為乳膠手套能夠對艾滋病傳染起到一定的防護作用,因此便生產(chǎn)了大量的乳膠手套,其這一生產(chǎn)行為缺乏營(yíng)銷(xiāo)策劃的科學(xué)指引,最終造成產(chǎn)品積壓,對企業(yè)的下一階段發(fā)展造成了極其嚴重的影響。
2.2有利于進(jìn)一步實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)資源的優(yōu)化配置
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃對企業(yè)發(fā)展最為顯著(zhù)的作用就是能夠在策劃的制訂過(guò)程中對企業(yè)自身所具有的各項營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行綜合分析,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃總體性目標的指導下對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行科學(xué)配置,進(jìn)而真正實(shí)現以最小的投入獲得最大的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)出,促使企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力得到顯著(zhù)的提升,為企業(yè)在新時(shí)期激烈的市場(chǎng)競爭中獲得更好的發(fā)展提供相應的保障。
2.3引導企業(yè)在社會(huì )中樹(shù)立良好的形象
科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的開(kāi)展還有助于企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中樹(shù)立良好的社會(huì )形象,并為企業(yè)在社會(huì )中無(wú)形資產(chǎn)的擴大提供相應的支持。企業(yè)只有在科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的指導下,才能夠規范而有序的推進(jìn)各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為消費者提供高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),進(jìn)而提升消費者對企業(yè)的滿(mǎn)意度,讓企業(yè)在消費者心中留下良好的印象[2]。例如大型飲料企業(yè)可口可樂(lè )公司經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展和合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,在社會(huì )上樹(shù)立了良好的形象,促使其在世界范圍內的飲料市場(chǎng)中都具有極其強大的影響力,有利于該企業(yè)在市場(chǎng)競爭中獲得更大的優(yōu)勢。
2.4能夠進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展
在當前我國經(jīng)濟市場(chǎng)上,一些企業(yè)為了能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得相應的競爭優(yōu)勢,紛紛結合自身實(shí)際情況擴大生產(chǎn)規;蛘吲c其他企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合組建集團,也就是說(shuō)激烈市場(chǎng)競爭的存在促使市場(chǎng)競爭逐漸由小企業(yè)間的競爭轉變?yōu)榇笃髽I(yè)間的對抗。所以大企業(yè)要想在市場(chǎng)競爭中獲勝,就必須借助大規模的產(chǎn)品生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本,從而促使企業(yè)的經(jīng)濟效益得到相應的提升。但是受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力較差的影響,我國大多數企業(yè)仍然只能進(jìn)行小批量的產(chǎn)品生產(chǎn),并且專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)還無(wú)法滿(mǎn)足消費者的需求,因此新時(shí)期企業(yè)必須借助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)對企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行科學(xué)的規劃,借助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃對企業(yè)發(fā)展做出正確的指引。從企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展看,合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作能夠進(jìn)一步減少生產(chǎn)和消費之間的矛盾,進(jìn)而實(shí)現產(chǎn)品的供需平衡,能夠促使企業(yè)采取科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略,在市場(chǎng)競爭中獲得一定的優(yōu)勢。因此可以說(shuō),良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能夠促使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的同時(shí),還能帶動(dòng)大小企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而切實(shí)推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )的進(jìn)步。
3、針對當前我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題提出的相應措施
3.1積極轉變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,建立有效的營(yíng)銷(xiāo)組織
有效營(yíng)銷(xiāo)組織的建立要求借助營(yíng)銷(xiāo)組織工作促使相關(guān)部門(mén)準備和執行營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的能力得到強化,一般情況下,營(yíng)銷(xiāo)組織的工作效率主要表現在產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)反應的速度、產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本和顧客對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度等多個(gè)方面。高校的營(yíng)銷(xiāo)工作應該能夠促使企業(yè)內部各部門(mén)和各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節之間實(shí)現合理的分工、協(xié)調以及合作。同時(shí),只有企業(yè)員工在工作中真正認識到應該將滿(mǎn)足消費者的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)時(shí),才能夠真正實(shí)現企業(yè)員工和各部門(mén)工作之間的良好協(xié)調。因此可以認為有效的營(yíng)銷(xiāo)組織最關(guān)鍵的一點(diǎn)在于全員營(yíng)銷(xiāo),所以企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應該嚴格按照顧客至上的原則開(kāi)展相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,切實(shí)將產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、采購、營(yíng)銷(xiāo)等工作與企業(yè)內部的銷(xiāo)售人員、業(yè)務(wù)人員、社會(huì )公眾進(jìn)行有機整合,并通過(guò)最佳的方式對其進(jìn)行組織,促使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)合力能夠得到充分的發(fā)揮,保證企業(yè)在市場(chǎng)競爭中獲得一定的優(yōu)勢,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)效率最大化和企業(yè)效益最大化。
3.2樹(shù)立創(chuàng )新工作意識,積極開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)
創(chuàng )新對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的成敗有著(zhù)決定性的影響。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的創(chuàng )新主要包含市場(chǎng)認知、營(yíng)銷(xiāo)思維、營(yíng)銷(xiāo)模式、競爭手段和營(yíng)銷(xiāo)策略等幾個(gè)方面。面對當前我國市場(chǎng)上急劇變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,企業(yè)要想在新的環(huán)境中獲得良好的發(fā)展,必須加強對營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的重視,并且積極探索相應的措施,著(zhù)眼于對新市場(chǎng)的拓展和創(chuàng )新。對于企業(yè)新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作來(lái)說(shuō),一方面,企業(yè)借助市場(chǎng)細分的方式,能夠探索和發(fā)現新的市場(chǎng)空白點(diǎn),進(jìn)而結合新機會(huì )對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作加以拓展,獲得相應的市場(chǎng)空間[3]。具體來(lái)說(shuō),市場(chǎng)上的空白點(diǎn)就是市場(chǎng)上的商品在此處沒(méi)有滿(mǎn)足消費者的需求,所以企業(yè)根據市場(chǎng)空白點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,能夠發(fā)揮企業(yè)所制定的相應的發(fā)展策略,有效避開(kāi)激烈的市場(chǎng)競爭,還能夠創(chuàng )造獨具價(jià)值的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。另一方面,就是企業(yè)通過(guò)科學(xué)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng )新,完成對新市場(chǎng)的拓展。借助于科技開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng )新,企業(yè)能夠對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級,推進(jìn)新舊產(chǎn)品的更新?lián)Q代,進(jìn)而最大限度的滿(mǎn)足當前不斷變化著(zhù)的市場(chǎng)個(gè)性化需求,最終完成對原有市場(chǎng)的拓展和開(kāi)發(fā),從而為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展創(chuàng )造更為廣闊的空間。與企業(yè)新市場(chǎng)的開(kāi)辟工作相適應,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃也應該不斷進(jìn)行拓展和創(chuàng )新,制定能夠滿(mǎn)足新市場(chǎng)發(fā)展需求的營(yíng)銷(xiāo)模式,采取更為合適的營(yíng)銷(xiāo)策略,促使新產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠獲得快速的認識和認可,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功提供相應的保障。
3.3創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)渠道,建立健全的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
在當前網(wǎng)絡(luò )社會(huì )時(shí)代背景下,企業(yè)要想充分發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的各項作用,就應該在激烈的市場(chǎng)競爭中積極探索營(yíng)銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新措施,為營(yíng)銷(xiāo)策劃執行效率的提升奠定基礎。企業(yè)在運營(yíng)管理過(guò)程中可以通過(guò)渠道整合、渠道扁平化處理以及渠道橫向聯(lián)合等多種方式進(jìn)行創(chuàng )新,完成新渠道的開(kāi)發(fā),進(jìn)而對自身營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )加以完善,在企業(yè)推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中能夠保證營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )在營(yíng)銷(xiāo)推廣、商品流通和形象傳播等多方面的職能得到充分的發(fā)揮,為企業(yè)整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現創(chuàng )造條件[4]。在具體操作方面,企業(yè)可以嘗試性的使用市場(chǎng)細分法,根據各地區地理環(huán)境、人口構成、消費傾向、消費行為等變量,在對企業(yè)進(jìn)行合理劃分的基礎上,根據市場(chǎng)特點(diǎn)以及企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源、最終營(yíng)銷(xiāo)目標對目標市場(chǎng)加以選擇,最后調動(dòng)企業(yè)內部所有相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)資源,在目標市場(chǎng)上加以分配,在企業(yè)內部構建高效、系統的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。
3.4大力推進(jìn)產(chǎn)品的品牌發(fā)展戰略
一般情況下,營(yíng)銷(xiāo)的藝術(shù)對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著(zhù)極其重要的影響,可以看作是一種企業(yè)對品牌構建所表現出的藝術(shù)形式,而知名品牌的構建和企業(yè)良好社會(huì )形象的樹(shù)立正是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中取得一定競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一,F階段,我國主流商品之間的競爭主要表現為各個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌之間的競爭,因此企業(yè)要想在新時(shí)期獲得更好的發(fā)展,不僅僅需要樹(shù)立資金的品牌,更應該加強名牌建設。首先,企業(yè)在運營(yíng)管理過(guò)程中應該樹(shù)立相應的品牌建設觀(guān)念,要以品牌的創(chuàng )設為切入點(diǎn),促使企業(yè)在社會(huì )中樹(shù)立良好的社會(huì )形象。其次,企業(yè)應該通過(guò)對目標市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析,進(jìn)而制定相應的市場(chǎng)定位戰略,在發(fā)展過(guò)程中逐漸形成具有企業(yè)個(gè)性化特征、能夠滿(mǎn)足消費者需求的品牌形象。再次,企業(yè)應該將產(chǎn)品的質(zhì)量作為樹(shù)立品牌形象的根本,只有保證產(chǎn)品的質(zhì)量,才能夠通過(guò)消費者的信息反饋逐步建立良好的品牌形象。最后,應該對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段加以整合,加強對品牌形象傳播工作的重視,促使企業(yè)品牌形象深入人心,這樣在激烈的市場(chǎng)競爭中才能保持持久的優(yōu)勢。
3.5進(jìn)一步加強營(yíng)銷(xiāo)管理工作
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著(zhù)決定性影響,而營(yíng)銷(xiāo)策劃更是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)內容,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中占據著(zhù)舉足輕重的地位。因此企業(yè)必須加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重視,通過(guò)加強管理促使營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用能夠得到充分的發(fā)揮。
第一,加強對營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程的管理。針對這一管理工作,企業(yè)可以以過(guò)程的方式對營(yíng)銷(xiāo)策劃的輸入和輸出是否能夠與國際慣例相吻合加以界定。針對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的輸入和輸出問(wèn)題,企業(yè)管理人員在實(shí)際管理過(guò)程中應該對企業(yè)的每一個(gè)管理單元進(jìn)行細化,進(jìn)而結合實(shí)際情況采取合適的管理控制方式,確保整個(gè)過(guò)程始終處于被控制的狀態(tài),并在管理過(guò)程中對客戶(hù)的潛在期望和消費偏好加以評估,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的有效實(shí)施提供相應的保障。
第二,加強對營(yíng)銷(xiāo)策劃信息的管理。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作應該建立完善的信息監測和信息反饋系統,及時(shí)對顧客的產(chǎn)品使用情況信息進(jìn)行搜集和整理,結合實(shí)際情況做出信息反饋,為營(yíng)銷(xiāo)決策的制定提供相應的信息支持[5]。在推行營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中應注意對信息管理渠道進(jìn)行疏通,構建科學(xué)合理的管理程序,保證企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中能夠結合實(shí)際情況靈活采取相應的營(yíng)銷(xiāo)方式,最終達到預期的營(yíng)銷(xiāo)目標。
第三,加強對營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的輿論控制。企業(yè)管理者在踐行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中應該充分利用輿論宣傳和引導工具,以良性輿論作為發(fā)展導向,鼓勵全體員工在營(yíng)銷(xiāo)策劃方面進(jìn)行探索和創(chuàng )新,進(jìn)而在企業(yè)中營(yíng)造良好的輿論氛圍,促使員工以積極的狀態(tài)投入到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作中。第四,重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的綜合評價(jià)工作。企業(yè)在實(shí)際運行過(guò)程中,在每一項營(yíng)銷(xiāo)策劃得到貫徹落實(shí)后都應該注意對實(shí)施效果進(jìn)行全方位評價(jià),并將顧客對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的滿(mǎn)意度、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率以及發(fā)展潛力等量化指標作為實(shí)施綜合評價(jià)的重要依據,進(jìn)而吸取經(jīng)驗教訓,為下一階段營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的開(kāi)展奠定基礎。第五,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行持續性的調整和改進(jìn)。企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中可以建立連續性的信息監測和反饋系統,為營(yíng)銷(xiāo)策劃的持續改進(jìn)提供相應的信息支持,進(jìn)而構建相對健全的售后服務(wù)體系,實(shí)現企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作與市場(chǎng)的全面接軌,對企業(yè)持續健康發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
4結語(yǔ)
總而言之,在當前市場(chǎng)經(jīng)濟得以深化發(fā)展的社會(huì )化背景下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作對企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中獲勝,獲得持續穩定發(fā)展有著(zhù)極其重要的影響,因此企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中必須加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重視,在充分明確其對企業(yè)發(fā)展影響的基礎上,結合當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中存在的問(wèn)題,采取適當的措施對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作進(jìn)行優(yōu)化調整,保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作在企業(yè)中的各項功用得到充分的發(fā)揮,切實(shí)推進(jìn)企業(yè)在現代社會(huì )獲得更好的發(fā)展,為推動(dòng)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)步做出應有的貢獻。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇9
(一)概況與任務(wù)
本公司是今年初創(chuàng )品牌,時(shí)間緊,各項工作還未走上正軌。只能邊做邊完善!凹袃(yōu)勢資源,打造區域強勢品牌”是我們的發(fā)展戰略。
(二) 市場(chǎng)分析
1、中國各地市場(chǎng):中國內衣市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近幾年的飛速發(fā)展,內衣行業(yè)的市場(chǎng)格局已經(jīng)基本形成,對于實(shí)力有限,處于發(fā)展中的中小內衣企業(yè)來(lái)說(shuō),要想在當今的市場(chǎng)環(huán)境下站穩腳跟并占有一席之地,依靠全面出擊市場(chǎng)、追求遍地開(kāi)花的效果顯然已經(jīng)是不現實(shí)的了。所以,必須審時(shí)度勢,利用“集中優(yōu)勢資源,打造區域強勢品牌”的發(fā)展戰略,希望通過(guò)局部地區的成功,及通過(guò)成功模式的經(jīng)驗積累,來(lái)逐漸擴大影響、發(fā)展壯大。在目前的市場(chǎng)形勢下,這不失為一著(zhù)好棋,但如何突破領(lǐng)先品牌的.層層封鎖,順利地去實(shí)現這個(gè)目標。
市場(chǎng)有大有小,市場(chǎng)大小主要受經(jīng)濟發(fā)展水平影響,但消費習慣、消費心理、人口數量市場(chǎng)環(huán)境等也占據比較大的因素。比如廣東、浙江、四川、山東等省歷來(lái)被二線(xiàn)品牌視為戰略要塞,而北京、上海等地雖然經(jīng)濟比較發(fā)達,但鮮有操作成功的二線(xiàn)品牌。再比如湖北市場(chǎng),容量雖然很大,但由于市場(chǎng)競爭的極端無(wú)序性,市場(chǎng)很混亂,操作難度就比較大,所以也很難看到很成功的二線(xiàn)品牌。
廣東市場(chǎng),百花齊放。
清爽,淡雅是浙江人喜歡的風(fēng)格。內衣市場(chǎng)上,洋品牌并不能占多大的優(yōu)勢,北方和南方的強勢品牌在中國經(jīng)濟強省浙江表現也僅能算一般。浙江人喜歡的是一些風(fēng)格淡雅的國內品牌,如嘉莉詩(shī),如水中花,如奧麗儂。就算是常規內衣,淺色的、設計淡雅的款在浙江也銷(xiāo)得非常的好。
四川是內衣市場(chǎng)最火的地方,火的是保暖內衣。四川人喜歡跟風(fēng),喜歡火辣辣的情,火辣辣的市場(chǎng),火辣辣的保暖內衣。保暖內衣炒得越是熱,四川人越是喜歡。
湖北的內衣市場(chǎng),出名的不是內衣品牌,而是連鎖品牌,如雅黛麗、小白象之類(lèi)。 湖南的內衣市場(chǎng),也僅有一百多年歷史黛安芬算得上表現非凡,北方的愛(ài)慕、南方的曼妮芬、包括香港有三十多年歷史的安莉芳在湖南也是活得誠惶誠恐,二三線(xiàn)品牌更是小富即安。即使在北方吼得脖子抽筋的保暖內衣,在湖南也不敢妄動(dòng)。買(mǎi)內衣也認歷史,沒(méi)有個(gè)歷史的沉淀,文化的積累,要得湘妹子的青睞可不容易。
河南是中國人口最大的省份, 內衣市場(chǎng)也與眾不同,在河南,代理商的名氣比品牌還大。鄭州兩三家內衣巨頭,不但河南內衣行業(yè)無(wú)人不識,就是各大內衣生產(chǎn)基地也都知道。河南雖然人口眾多,但農業(yè)人口占了絕大多數,因此,在河南市場(chǎng),內衣品牌表現平平,靠走量流通貨大行其道。
在山東的內衣市場(chǎng)被割得七零八落,青島、臨沂、濟南、維紡各自占地為王,而無(wú)論是省會(huì )的濟南還是其他地方,都很難幅射到全省。所以很多內衣品牌進(jìn)入山東都選擇了分區而治,這也導致了山東的代理很難做大起來(lái)。但某二線(xiàn)品牌創(chuàng )造了單省年回款800萬(wàn)的記錄,一度驚動(dòng)了全國市場(chǎng)。
去重慶一定要去解放碑,才知道重慶的美女有多少;內衣行業(yè)人走到解放碑,那家“麗的內衣”,一定會(huì )進(jìn)入你的眼簾。盡管重百上也有一些很好的品牌,但這家不足30平米的專(zhuān)賣(mài)店,除laclover 之外的愛(ài)慕、黛安芬、歐迪芬、思薇雅、婷美等六七個(gè)品牌?鋸堃稽c(diǎn)說(shuō),來(lái)過(guò)重慶,如果不知道這家店的人,不算是內衣行業(yè)的人。
北京是咱首都!說(shuō)起北京,和上海差不了多少。北京是政治文化中心,上海是中國的經(jīng)濟中心。人家說(shuō)到了上海不知道錢(qián)有多少,到了北京不知道官有多大。這兩個(gè)城市的人,天生就有優(yōu)越感?韶毟徊罹嗟膯(wèn)題還需要解決,走走內衣市場(chǎng),北京上海也嚴格地劃分了兩條線(xiàn)。一方面大官大款們買(mǎi)的都是名牌高檔貨,老百姓這邊可現實(shí),超市里流通貨一大把,不講究名牌,不講究質(zhì)量,瞧著(zhù)順眼拿回家就是。這叫兩頭分化,中間不吃香。不高不低的品牌,在北京上海,難做!
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