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銷(xiāo)售新老員工之績(jì)效考核
公司銷(xiāo)售人員所有考核都是從剛進(jìn)入公司就開(kāi)始的：
培訓期：銷(xiāo)售員工入職都會(huì )有5天的培訓，培訓內容圍繞公司制度、企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、公司項目介紹、商務(wù)禮儀。在培訓期負責培訓的老師通過(guò)授課，觀(guān)察各個(gè)人的表現，對表現突出者做出標記，以便在后期進(jìn)行培養。而表現不好者，則予以警告直至辭退。
新員工入職后會(huì )有15天的考核：新員工培訓結束會(huì )分到各個(gè)經(jīng)理麾下，開(kāi)展工作。電銷(xiāo)人員的主要工作內容是根據公司提供的電話(huà)資源約訪(fǎng)客戶(hù)，那么從打電話(huà)的第一天算起15天之內需要約到一批上訪(fǎng)客戶(hù)。否則，會(huì )被視為不能勝任電銷(xiāo)崗位工作，而被公司辭退。
注明：上訪(fǎng)是指，電銷(xiāo)人員通過(guò)公司提供的電話(huà)資源，約訪(fǎng)客戶(hù)，由專(zhuān)門(mén)負責接待的同事，接待客戶(hù)帶客戶(hù)去看項目。只要客戶(hù)跟著(zhù)看房車(chē)去看項目了，那么電銷(xiāo)人員即完成一次考核。
通過(guò)15天的考核之后，新人基本上都已經(jīng)成為老人了，之后的考核是一周至少一批上訪(fǎng)，同時(shí)工作量要求在一天至少150個(gè)電話(huà)(10秒以上的)，完不成者根據各個(gè)團隊的激勵政策進(jìn)行處罰。
此時(shí)小楊需要備注的是電銷(xiāo)8小時(shí)工作制，但實(shí)際打電話(huà)的時(shí)間為5個(gè)小時(shí)，其他三個(gè)小時(shí)分時(shí)段休息，做游戲。如果電銷(xiāo)人員在規定時(shí)間內沒(méi)有完成工作量即150個(gè)電話(huà)要求的，會(huì )安排加班，完成當天工作任務(wù)方可下班。
電銷(xiāo)根據公司薪酬制度的規定，如果半月無(wú)上訪(fǎng)則為半薪，再有第二次半月無(wú)上訪(fǎng)則零薪并且被公司辭退。同樣有懲罰也會(huì )有獎勵，團隊每天都會(huì )進(jìn)行比拼，上訪(fǎng)比最高者一次獎勵50元，由上訪(fǎng)比團隊最低者承擔。本團隊上訪(fǎng)最高的電銷(xiāo)也會(huì )進(jìn)行獎勵，最低者同樣也會(huì )有懲罰。
團隊銷(xiāo)售經(jīng)理考核標準為：本團隊總上訪(fǎng)量和人均上訪(fǎng)量?jì)刹糠纸M成;并執行保底底薪2500+浮動(dòng)底薪2000，能100%完成者，底薪4500，完成70%以上者3500;低于70%無(wú)浮動(dòng)底薪。團隊經(jīng)理抽團隊銷(xiāo)售總額中抽一部分提成收入。
基本上公司現在關(guān)于業(yè)績(jì)的考核就到這里了!!其他不屬于業(yè)績(jì)考核的內容就不在此贅述了。
有考核標準就會(huì )有監督檢查機制，行政部門(mén)負責電銷(xiāo)人員工作量的查詢(xún)。并且每天在公司群內公示，優(yōu)秀者獎勵，不能完成當天工作任務(wù)者予以警告，連續三天同一團隊，同一人被警告會(huì )被公司嚴厲處罰，直至辭退。而優(yōu)秀者也會(huì )有現金獎勵。
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