市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案匯編9篇
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應該怎么寫(xiě)?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
進(jìn)入21世紀以來(lái),中國經(jīng)濟更加融入國際社會(huì ),中國市場(chǎng)也逐步與國際市場(chǎng)接軌。旅游行業(yè)是中國最早與國際接軌的行業(yè)之一。旅游業(yè)被稱(chēng)為”永遠的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)“,中國旅游業(yè)正處于蓬勃發(fā)展時(shí)期,近年來(lái)取得了輝煌的成就。中國旅游市場(chǎng)充滿(mǎn)了活力和生機,有著(zhù)美好的前景和巨大的發(fā)展潛力。新世紀的中國旅游業(yè)開(kāi)始從新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國邁向世界旅游強國。
一、我國旅游市場(chǎng)發(fā)展現狀
1991年開(kāi)始推出的旅游黃金周激發(fā)了國內百姓的旅游熱情,經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,從國內旅游人次上看,我國已經(jīng)成為世界最大的國內旅游市場(chǎng)。根據世界旅游組織的預測,到20xx年我國將成為世界第一旅游目的地國,出國旅游人次將達世界第四位。
20世紀90年代國內旅游出游人數平均每年以18。5%的增長(cháng)速度發(fā)展,城鎮居民和農民的出游率不斷上升。出國(境)旅游市場(chǎng)不斷升溫,從無(wú)到有,從出國探親旅游到公民自費出國旅游。
隨著(zhù)人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,節假日的延長(cháng),閑暇時(shí)間的增多,必然會(huì )極大的促進(jìn)國內旅游的發(fā)展。假日旅游的火爆就充分證明了這一點(diǎn)。20xx年我國人均國民收入已經(jīng)達到800美元,根據發(fā)達國家發(fā)展旅游業(yè)的經(jīng)驗表明,在人均GDP達到1000美元以后,旅游的大眾化、普遍化便開(kāi)始迅猛發(fā)展,我國已經(jīng)接近于這一臨界值,說(shuō)明我國的大眾旅游時(shí)代很快就要到來(lái)。按國際慣例,國際旅游收入與國內收入的比例為1:8或1:9,我國目前僅達到了1:2。35,潛力很大。中國的國際旅游與發(fā)達國家相比差距很大,入境過(guò)夜旅游人數只及法國的一半,國際旅游收入還不到美國的1/5。
由此可見(jiàn),中國旅游業(yè)的發(fā)展潛力巨大。迅速崛起的中國旅游市場(chǎng)孕育著(zhù)商機,特別是經(jīng)濟全球化時(shí)代來(lái)臨,知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟初見(jiàn)端倪的今天,各地的旅游開(kāi)發(fā)蔚為壯觀(guān),旅游公司如雨后春筍般興起,形成了激烈的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭,面對這種現象,研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)十分必要。旅游企業(yè)如何發(fā)展,成為旅游業(yè)一個(gè)嶄新而迫切的關(guān)鍵問(wèn)題,企業(yè)面對著(zhù)巨大的挑戰,同時(shí)也帶來(lái)了一次很大的機遇。
二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涵義
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有時(shí)是指營(yíng)銷(xiāo)行為,有時(shí)又指營(yíng)銷(xiāo)理論。作為一種營(yíng)銷(xiāo)行為,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指旅游企業(yè)在履行社會(huì )責任的前提下,以旅游者為中心,在旅游環(huán)境分析、旅游購買(mǎi)行為分析、旅游市場(chǎng)調研和旅游市場(chǎng)細分的基礎上,選擇適當的目標市場(chǎng),找準本企業(yè)和旅游產(chǎn)品位置,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)策略的整合和科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理,實(shí)現旅游企業(yè)、旅游者和社會(huì )”三贏(yíng)“目標。
作為一種營(yíng)銷(xiāo)理論,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)研究旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規律及營(yíng)銷(xiāo)戰略的應用學(xué)科。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的一個(gè)分支,但與一般市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論相比又有其特殊性。
三、我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
1、在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在盲目降價(jià)競爭問(wèn)題
旅游產(chǎn)品的定價(jià),不僅需要科學(xué)的理論和方法為指導,同時(shí)由于競爭和旅游者的需要,還必須有高明的定價(jià)技巧和策略。旅游企業(yè)的定價(jià)策略就是根據旅游市場(chǎng)的具體情況,從定價(jià)目標出發(fā),靈活運用價(jià)格手段,使其適應市場(chǎng)的不同情況,實(shí)現企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標。但是有許多旅行社把降價(jià)作為主要競爭手段,如果以這樣的營(yíng)銷(xiāo)戰略長(cháng)期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),就只會(huì )影響旅游企業(yè)產(chǎn)品形象,而損害旅游企業(yè)自身利益。
2、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在促銷(xiāo)方法單一的問(wèn)題
旅游業(yè)相當有限的旅游促銷(xiāo)手段,較多的是”年年歲歲花相似,歲歲年年人相同“。缺乏形式創(chuàng )新,更缺乏內容創(chuàng )新,這種傳統落后的旅游促銷(xiāo),早已沒(méi)有了昔日的光彩。手段上的落后漸漸影響了高質(zhì)量的旅游營(yíng)銷(xiāo)策略,會(huì )制約旅游業(yè)的規范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢。這與日益發(fā)展的各國旅游業(yè)相距甚遠。
3、旅游產(chǎn)品老化、單一,產(chǎn)品結構不合理,產(chǎn)品質(zhì)量有待提高
第一,現代旅游產(chǎn)品包括觀(guān)光旅游、度假旅游和特種旅游三大產(chǎn)品結構。而我國旅游業(yè)還是以觀(guān)光旅游為主,但是在激烈的旅游市場(chǎng)競爭中,只靠一條腿是站不住的。
其次是旅游產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題。旅游產(chǎn)品質(zhì)量可分為普品、精品、特品和絕品四大類(lèi),國內的旅游產(chǎn)品可以說(shuō)是普品比較多,特品、絕品有一些,而精品更少一些。
再次,產(chǎn)品的升級換代速度慢?偟膩(lái)說(shuō),旅游產(chǎn)品創(chuàng )新不夠,多年保持不變沒(méi)有新鮮感。
四、加強旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)建議
1、發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)信息時(shí)代的.到來(lái),旅游企業(yè)市場(chǎng)競爭也越來(lái)越集中到獲取經(jīng)濟信息和營(yíng)銷(xiāo)信息兩個(gè)方面。旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以超越時(shí)間和空間限制進(jìn)行信息交換,并跨越時(shí)空達成交易,使任何旅游企業(yè)都有可能全天侯提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);ヂ(lián)網(wǎng)的多媒體功能使旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以集中圖文、聲音等各種媒體的傳播形式,創(chuàng )造出虛擬環(huán)境,立體化地傳播旅游信息;ヂ(lián)網(wǎng)具有人類(lèi)社會(huì )最大限度的交互式自由空間。無(wú)論是旅游企業(yè)和團體,還是旅游者,都可以自由地發(fā)布和尋找信息,自由地互動(dòng)式地在網(wǎng)上進(jìn)行交流溝通。
旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)兼具直接營(yíng)銷(xiāo)、目標營(yíng)銷(xiāo)、雙向互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、參與式營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)。旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還具有高度的整合性,具有無(wú)與倫比的高效率,突出地表現在信息量最大、精確度最高、更新最快、傳遞最迅速。旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最具經(jīng)濟效益,非店面銷(xiāo)售省去了租金、水電、人工成本等大筆費用,少了實(shí)物交換的物流成本,這一切都大大降低了運營(yíng)損耗。
2、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要視形象為生命
要把旅游公司的形象宣傳作為一項工作目標。導游和其他旅游公司成員要在工作當中注意儀表、舉止、言談等,在實(shí)際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾,搞好服務(wù),讓游客有賓至如歸的感受,使旅游市場(chǎng)淡季不淡。要經(jīng)常利用報刊雜志、電視、電臺等媒體,廣泛宣傳旅游公司和旅游服務(wù)項目、景點(diǎn)、產(chǎn)品;多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識有獎競賽、旅游攝影比賽、模特表演等活動(dòng),積極攪動(dòng)旅游市場(chǎng),讓更多的人更加認識旅游公司和旅游景點(diǎn)。
3、要樹(shù)立旅游品牌
未來(lái)旅游市場(chǎng)的競爭實(shí)質(zhì)上是理念、文化及品牌的競爭,是忠誠顧客的競爭。在旅游營(yíng)銷(xiāo)中必須制定相應的長(cháng)期戰略計劃,處理好市場(chǎng)短期效益與長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)系,確立顧客服務(wù)的理念體系并將其視為確立競爭優(yōu)勢的核心理念。在此基礎上完善和改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)組合,徹底改變現有的粗放的營(yíng)銷(xiāo)模式,將綠色營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)及知識營(yíng)銷(xiāo)的理念和方法融入到現有的旅游營(yíng)銷(xiāo)體制中,將這一理念加以有組織的系統化,使之滲透到所有員工意識領(lǐng)域并成為所有員工的基本行為準則以樹(shù)立良好的旅游品牌形象。
五、發(fā)展趨勢展望
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)需要緊密結合。從發(fā)展趨勢來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施是必然的。但互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)只有緊密結合,揚長(cháng)避短,才能更好,更快,更有效率地滿(mǎn)足顧客需要。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
行業(yè)背景
1.外部環(huán)境: 隨著(zhù)經(jīng)濟的迅速發(fā)展和人們生活水平的提高,對飲品的需求也會(huì )有日新月異的更高要求,單純的即飲產(chǎn)品茶飲料、碳酸飲料、果汁飲料、功能飲料等相關(guān)品牌已不能滿(mǎn)足年輕人追求個(gè)性、自由、時(shí)尚和健康的需求,因此從而衍生了快飲業(yè)這個(gè)龐大的市場(chǎng)。
2、 市場(chǎng)容量:具不完全統計幾大飲料品牌去年在重慶的銷(xiāo)售約20億左右,其中我們最大的競爭對手雀巢飲品去年約1000萬(wàn)的銷(xiāo)售額,由于我司產(chǎn)品消費人群和定位的特殊性,以及公司自身情況上看其市場(chǎng)容量應該是500萬(wàn)左右。
3、、競爭對手分析
xx品牌的生意從產(chǎn)品上看主要以茶包(酒店、餐廳、快飲)、機器茶粉(餐廳)、散茶(快飲原料)這三款為主,所以在渠道上目標群體上具有很強的特殊性和針對性。
由于正式操作市場(chǎng)較晚,現該市場(chǎng)這幾塊渠道主要以川寧、太古茶包(酒店)、川寧、錫蘭捷榮、阿薩姆、英伯倫、司迪生(快飲)、匯源、新的、雀巢、兩樂(lè )、五谷雜糧(機器茶粉渠道)
這些品牌進(jìn)入市場(chǎng)較早有良好的.市場(chǎng)基礎和渠道,xx品牌要在這個(gè)市場(chǎng)上占用一席之地,以下就是我在這個(gè)市場(chǎng)操作的營(yíng)銷(xiāo)思路與各位朋友分享一下!
營(yíng)銷(xiāo)思路:
目標分解:
20xx銷(xiāo)售目標制定
區域市場(chǎng)布局策略
1、一季度建立好市區三大DT的戰略布局(批發(fā)、酒店、機器茶粉)和核心二批和KA重點(diǎn)終端的拉動(dòng)基礎,以產(chǎn)品區域終端價(jià)格體系管控(三國鼎立)
2、完成所有外圍市場(chǎng)授權核心二批的戰略布局并提供好維護方案(諸侯爭霸)
產(chǎn)品策略
1、高利潤核心產(chǎn)品---5LB、小黃罐、茶粉 ,進(jìn)行合理價(jià)格管控和促銷(xiāo)拉動(dòng)
2、流通充量產(chǎn)品--S200、S100,進(jìn)行返點(diǎn)和陳列維護
3、側翼產(chǎn)品——茶包進(jìn)行多渠道全面開(kāi)花
價(jià)格策略
1、批發(fā)價(jià)格體系嚴格管控——方法陳列買(mǎi)贈折價(jià)和終端維護,高毛利產(chǎn)品讓利給批發(fā)客戶(hù)
2、核心產(chǎn)品價(jià)格穩定,只通過(guò)促銷(xiāo)方式折扣,部分產(chǎn)品無(wú)折扣(如小黃罐)
3、側翼產(chǎn)品根據市場(chǎng)變化做價(jià)格折扣和促銷(xiāo)拉動(dòng)
4、外圍批發(fā)價(jià)格全年統一價(jià)其終端供價(jià)高出市區5個(gè)點(diǎn)
促銷(xiāo)策略
1、終端價(jià)格折扣(買(mǎi)贈)捆綁
2、終端聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng),品牌拉動(dòng)
3、好的口岸買(mǎi)贈活動(dòng)
4、小型品鑒會(huì )或培訓會(huì )
5、冠名立頓的快飲連鎖
6、 其他
團隊管理策略
打造和培養經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)團隊,實(shí)行指標激勵方案(視情況而定)
收獲:
1.建立了區域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)組合(4 P)
2,月均銷(xiāo)量13萬(wàn)
3、分渠道的經(jīng)銷(xiāo)商招商布局
4、市區核心二批布局
5、開(kāi)發(fā)了核心終端客戶(hù)(快飲店、酒店、連鎖餐飲)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
為了樹(shù)立我公司高端、專(zhuān)業(yè)的形象,擴大公司的社會(huì )影響力,展現本部營(yíng)銷(xiāo)團隊的潛在魅力,我部計劃在未來(lái)一年里,充分發(fā)揮團隊營(yíng)銷(xiāo)能力,利用IT服務(wù)項目經(jīng)理的市場(chǎng)需求及IT服務(wù)項目經(jīng)理培訓、資格認證等特色,大力發(fā)展企業(yè)、IT項目經(jīng)理等客戶(hù),并量身定做一套營(yíng)銷(xiāo)方案,具體如下:
一、營(yíng)銷(xiāo)目標
希望在明年里,爭取培訓名個(gè)體客戶(hù),名企業(yè)客戶(hù),認證資格證。
二、營(yíng)銷(xiāo)方式方法
。ㄒ唬(shù)立營(yíng)銷(xiāo)理念,加大營(yíng)銷(xiāo)工作力度
IT服務(wù)項目經(jīng)理培訓營(yíng)銷(xiāo)是一項包括IT項目經(jīng)理培訓、IT服務(wù)工程師培訓等在內的培訓體系。在原有的培訓制度下,培訓項目的固定使得公司營(yíng)銷(xiāo)工作停留在低水平的拉客戶(hù)、返傭等低層次上,產(chǎn)品設計、差別定價(jià)等其它行業(yè)常用營(yíng)銷(xiāo)手段在我們行業(yè)較少得到應用。
。ǘ└倪M(jìn)營(yíng)銷(xiāo)水平為突破口,創(chuàng )造合作營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )
與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗豐富又具客戶(hù)資源優(yōu)勢的公司結盟,充分利用公司豐富的客戶(hù)資源,龐大的銷(xiāo)售隊伍和豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗拓展客戶(hù)群;同時(shí)發(fā)展兼IT服務(wù)項目經(jīng)理資格認證等中間業(yè)務(wù),尋求多元化的業(yè)務(wù)轉型。
。ㄈ⿵耐獠繝I(yíng)銷(xiāo)到樹(shù)立內部營(yíng)銷(xiāo)理念
由于員工是客戶(hù)的直接接觸者,管理者的觀(guān)念、思路和決策都要通過(guò)員工們的日常工作和行為來(lái)貫徹和體現。事實(shí)上,內部員工應是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的首要對象!耙拼蛻(hù),必須首先善待員工”,高度重視內部營(yíng)銷(xiāo)。處理好管理者權威和員工自主性的關(guān)系。首先,應該培養共同參與意識、共同的價(jià)值理念和行為準則、共同的歸屬感,努力為員工創(chuàng )造個(gè)人發(fā)展的機遇和條件。其次,處理好各部門(mén)之間的關(guān)系。建立明確的責任分工、暢通的.信息流動(dòng)系統及科學(xué)、公正的內部考核制度,并前后臺效益掛鉤,樹(shù)立起群策群力的合作意識,保證各項政策持續而切實(shí)的貫徹。
。ㄋ模┓定現有客戶(hù)資源,深入開(kāi)發(fā)上下游客戶(hù)資源
一是立足網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)陣地實(shí)現規;。在個(gè)人客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)中,注重以規;癄I(yíng)銷(xiāo)搶占市場(chǎng)。對已經(jīng)成為合作現有客戶(hù)時(shí),需注重客戶(hù)引導和業(yè)務(wù)宣傳及操作培訓,同時(shí)鋪以?xún)?yōu)質(zhì)企業(yè)座談、經(jīng)典項目案例交流等形式,獨具特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),真正使個(gè)人客戶(hù)達到規;癄I(yíng)銷(xiāo),使個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)得到充分推廣。
二是抓好客戶(hù)售后服務(wù)提高滿(mǎn)意度。提高售后服務(wù),制定各項具體服務(wù)措施,增配培訓后期人員做售后服務(wù)的堅強后盾,同時(shí)站在客戶(hù)角度,從客戶(hù)的需求出發(fā)制定培訓項目服務(wù)方案,真正做到“想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急”,堅持為所有企業(yè)客戶(hù)和部分優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)。對重點(diǎn)客戶(hù)派出專(zhuān)人幫助培訓、輔導、體驗我們的項目產(chǎn)品,直至學(xué)會(huì )、用熟,此外還采用電話(huà)、上門(mén)等方式每周定期回訪(fǎng),客戶(hù)反饋意見(jiàn)良好,忠誠度、滿(mǎn)意度增強。
三、營(yíng)銷(xiāo)措施
。ㄒ唬┤鏈贤
用與客戶(hù)的系統化全面溝通取代傳統的推送式促銷(xiāo)在經(jīng)紀業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò )化營(yíng)銷(xiāo)中尤為重要。全面溝通的策略要求所有經(jīng)紀業(yè)務(wù)服務(wù)都要以客戶(hù)的綜合調研、客戶(hù)檔案化管理、綜合服務(wù)思路、7×24小時(shí)服務(wù)模式、自助與互動(dòng)相結合方式作為客戶(hù)交流的基礎。公司網(wǎng)站、呼叫中心、客戶(hù)經(jīng)理等服務(wù)手段,要隨時(shí)準備滿(mǎn)足客戶(hù)的溝通需求。在溝通內容上,不僅限于接受客戶(hù)的委托,還要提供客戶(hù)定制功能、信息推送功能等。營(yíng)銷(xiāo)中要重視與顧客的雙向溝通,以積極的方式適應顧客的情感,建立基于共同利益之上的新型的公司—客戶(hù)關(guān)系。雙向溝通也有利于協(xié)調矛盾,融合感情,培養忠誠的顧客,而忠誠的顧客則既是項目穩固的消費者,也是企業(yè)最理想的推銷(xiāo)者。
。ǘ┲R促銷(xiāo)鎖定客戶(hù)群體
信息網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,客戶(hù)對于培訓已經(jīng)從從前的交易通道需求轉變到全面信息資訊的需求。隨著(zhù)信息網(wǎng)絡(luò )化的進(jìn)一步拓展,客戶(hù)的信息需求又有了新的變化,即增值的知識訴求成為主流。因此,結合公司的綜合信息系統,我們可以向客戶(hù)推送包括IT服務(wù)項目行情、資訊信息、分析研究、咨詢(xún)服務(wù)、個(gè)性信息定制等在內的全方位的知識體系。
。ㄈ┘哟笈c客戶(hù)進(jìn)一步合作,帶動(dòng)集群消費
動(dòng)用社會(huì )關(guān)系、社會(huì )輿論及我們認證部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們認證部的現有客戶(hù)關(guān)系,將認證的群體大戶(hù)轉移過(guò)來(lái),力爭達到新增客戶(hù)增加人。在認證部領(lǐng)導的大力支持和幫助下,重點(diǎn)著(zhù)手項目服務(wù)經(jīng)理的認證工作充分利用多方社會(huì )關(guān)系與客戶(hù)接觸,達成共識后,為我們拉動(dòng)其身邊群體。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一、找尋物業(yè)管理協(xié)作
物業(yè)管理公司是住宅小區的管理人員,都是裝修公司得到信息內容來(lái)源于的關(guān)鍵組織,假如能和物業(yè)管理協(xié)作得好那麼人們開(kāi)發(fā)設計住宅小區就會(huì )省掉許多活力。最先根據關(guān)聯(lián)、拜會(huì )等方式尋找物業(yè)管理的負責人,從這當中掌握該住宅小區的具體市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況、選購群體,最好根據別的方式得到小區業(yè)主的聯(lián)系電話(huà),隨后根據短消息、電話(huà)等方法轉達該知名品牌和商品的優(yōu)惠促銷(xiāo)。
二、創(chuàng )建樣板間
假如有資產(chǎn)得話(huà),能夠在新住宅小區創(chuàng )建1個(gè)樣板間,由于樣板間事實(shí)上都是這種體驗型市場(chǎng)銷(xiāo)售,能讓消費者進(jìn)到到好似自身將來(lái)的家里邊,這對推動(dòng)消費者選購沖動(dòng)是十分有實(shí)際效果的。要想創(chuàng )建樣板間就務(wù)必提升自身的信息內容收集工作能力,要掌握清晰總體目標住宅小區的經(jīng)營(yíng)規模、戶(hù)型、總戶(hù)數、特性、拿房時(shí)間、市場(chǎng)銷(xiāo)售總數等。
三、用完全免費wifi吸引住小區業(yè)主
能夠用完全免費的wifi放進(jìn)物業(yè)管理或是住宅小區周邊,隨后在電梯轎廂口貼上布告,總之讓大伙兒了解這一住宅小區有完全免費的wifi,可是要應用,務(wù)必關(guān)心人們的.微信服務(wù)號,或是用手機號碼登陸,這模樣總有了小區業(yè)主的聯(lián)系電話(huà)。
四、制造行業(yè)內部的營(yíng)銷(xiāo)推廣
在制造行業(yè)內開(kāi)展自身公司的宣傳策劃,贏(yíng)的方式工作人員的充足信賴(lài)和接納,提高她們的推單自信心,也使她們變成自身企業(yè)了解的領(lǐng)頭人,逐漸將觀(guān)點(diǎn)滲入終端設備顧客,根據她們來(lái)危害顧客,進(jìn)而贏(yíng)的裝修訂單信息。
五、宣傳廣告和主題活動(dòng)宣傳策劃
裝修公司吸引住散客裝修訂單信息,另外根據宣傳策劃累積品牌知名度。不斷提高公司自身的企業(yè)形象。由于知名品牌是將來(lái)銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)展趨勢的大勢所趨。并且,營(yíng)銷(xiāo)策劃方案只能普遍的散播,貴司能夠被大量的顧客了解,掌握,認同……那樣,公司才會(huì )迅速而身心健康的發(fā)展趨勢,越干越大。
六、群發(fā)短信和電話(huà)銷(xiāo)售
這一是較為立即和合理的方式。到物業(yè)管理公司、或是短信群發(fā)平臺獲得要裝修的小區業(yè)主信息內容,開(kāi)展群發(fā)短信和電話(huà)銷(xiāo)售。這一成本費便宜,都是市場(chǎng)銷(xiāo)售和宣傳策劃十分合理的這種方式!
七、裝修公司精準定位與基本散播
裝修公司在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)這方面資金投入不足,怎樣靈活運用不足資源來(lái)宣傳策劃好自身的知名品牌,裝修公司營(yíng)銷(xiāo)策劃方案中圍繞自始至終的課題研究。
1個(gè)關(guān)鍵的方式,就是說(shuō)提升平時(shí)基本散播的管理方法,搞好精準定位廣告詞,使一切一回散播主題活動(dòng)都去適用知名品牌的創(chuàng )建,有益于累積起品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際效果。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
名稱(chēng)××景區××市營(yíng)銷(xiāo)方案受控狀態(tài)
編號
執行部門(mén)監督部門(mén)考證部門(mén)
一、××景區現狀
××景區經(jīng)過(guò)近×年的開(kāi)發(fā),已經(jīng)形成了以山水自然景觀(guān)和水上娛樂(lè )項目結合的綜合旅游項目。
二、××市旅游需求市場(chǎng)分析
1.××市市場(chǎng)狀況
。1)距離
××市距離××景區為×××公里,大約為×小時(shí)的車(chē)程,對于××景區而言屬于短途游項目。
。2)××市的旅游消費水平
××市共有人口×××萬(wàn),為華中地區重要的經(jīng)濟文化中心,其消費水平位居整個(gè)華中地區的中上等水平!痢潦20xx年的旅游消費共×××萬(wàn)元,×××萬(wàn)人次,其中××%為國內游項目,而在國內游項目中,短途游占到了××%以上,成為××市旅游消費的主要項目。
。3)××市旅行社分析
××市現有旅行社×××家。其中國際社×家,國內社×××家!痢潦新眯猩缭陂_(kāi)發(fā)旅游客源上的特點(diǎn)分析如下表所示。
××市旅行社旅游項目開(kāi)發(fā)特點(diǎn)
旅行社分類(lèi)旅行社特點(diǎn)開(kāi)發(fā)特點(diǎn)
大型旅行社綜合實(shí)力強,人員配備合理、分工明確大多會(huì )選擇比較成熟、容易操作的景區,力求穩定,不以單純追求利潤為目的
中型旅行社靈活,受市場(chǎng)需求驅動(dòng)強,敢于承擔風(fēng)險關(guān)注利潤空間、風(fēng)險和市場(chǎng)競爭
小型旅行社人員少、分工不明確,極為靈活追求利潤最大化
。4)××景區在××市的影響力分析
為了把握××景區在××市的影響力,特開(kāi)展問(wèn)卷調研活動(dòng),選取了5000份樣本進(jìn)行分析,通過(guò)修正偏差值,得出的主要結論如下表所示。
××市有關(guān)××景區的調研問(wèn)卷分析表
調研項目占調查對象的'百分比目標群體
知名度××%主要集中于××~××歲的人群
美譽(yù)度××%主要集中于××~××歲的人群
愿去游覽的比例××%主要集中于××~××歲的人群
愿推薦給他人的比例××%主要集中于××~××歲的人群
愿意再次游覽的比例××%主要集中于××~××歲的人群
三、主要競爭對手分析
對于××市而言,同本景區形成同質(zhì)化競爭的景區主要包括×××景區、××景區、×××景區以及××景區。其景區特點(diǎn)和主要消費價(jià)格如下表所示。
主要競爭對手分析表
景區名稱(chēng)平均消費價(jià)格相對于本景區的優(yōu)勢相對于本景區的劣勢
×××景區110~120元開(kāi)發(fā)力度大人文景區開(kāi)發(fā)落后
××景區80~90元自然風(fēng)景獨特配套設施不全
××景區60~70元價(jià)格相對優(yōu)惠開(kāi)發(fā)不足
備注
四、××景區優(yōu)劣勢綜合分析
1.優(yōu)勢
、倬皡^旅游項目品種多,能在較短的時(shí)間內給予游客多種旅游體驗。
、谂c××市距離近,高速公路和鐵路交通方便。
、叟涮自O施完備,附近的住宿、餐飲配套齊全、規范。
2.劣勢
、偃狈侠淼臓I(yíng)銷(xiāo)推廣方案,知名度不高。
、诰皡^的科學(xué)化管理水平較低,對旅游風(fēng)險的防范不足。
五、××景區××市營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)策略
1.建立中小旅行社營(yíng)銷(xiāo)渠道,同××市中小旅行社建立穩定的合作關(guān)系。
對于同本景區達成長(cháng)期合作意向的中小旅行社,年旅游銷(xiāo)售額達到××萬(wàn)元時(shí),返款比例為×%,達到××萬(wàn)元時(shí),返款比例再增加2個(gè)百分點(diǎn)。
2.調整價(jià)格
對于景區內××項目、××項目的價(jià)格分別上調×元,而對××項目、××項目分別下調×元,實(shí)現旅游項目的組合銷(xiāo)售。
3.廣告宣傳
投入廣告費用××萬(wàn)元,選擇在××市影響較大的××電視臺、××旅游雜志刊登廣告,廣告期限為2個(gè)月,廣告主題突出景區旅游項目的多樣性、旅游的便捷性和旅游的規范性。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
一片嘆息
曾經(jīng)活躍在醫藥營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),創(chuàng )造過(guò)無(wú)數神話(huà)的醫藥營(yíng)銷(xiāo)大軍,現在普遍面臨一個(gè)困惑,到處都是嘆息一片:廣告監管越來(lái)越嚴;廣告費用越來(lái)越高;廣告資源越來(lái)越少;廣告受眾越來(lái)越覺(jué)醒;能用的模式越來(lái)越少。
一地螞蟻
曾經(jīng)虎虎生威的醫藥營(yíng)銷(xiāo)人,走南闖北,久經(jīng)沙場(chǎng),戰無(wú)不勝,無(wú)堅不摧,是何等威風(fēng)!現在多數被困守于一域,如同熱鍋上的螞蟻。不見(jiàn)了當初虎威,真正成了一地螞蟻。
一個(gè)方向
不做電視廣告如何操作市場(chǎng)?筆者認為:充分挖掘終端媒體的潛力,不失為一條新的思路。筆者所言的終端媒體,是廣義的媒體,而非僅僅指產(chǎn)生銷(xiāo)售的場(chǎng)所。還包括可以營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍的一些場(chǎng)所,是大終端概念。 終端媒體潛力的挖掘通?梢詮囊韵聨讉(gè)途徑考慮:
1、產(chǎn)品包裝——搶眼又貼心。
營(yíng)銷(xiāo)氛圍的營(yíng)造首先應該從產(chǎn)品包裝開(kāi)始。要跟重視電視廣告一樣重視包裝。從它的色調、大小、字體的顏色、包裝盒的材質(zhì)、圖案的搭配比例等等都要精心設計。讓目標消費者看著(zhù)順眼,摸著(zhù)舒服,心里才會(huì )喜歡。最好還能有第二次利用的價(jià)值。經(jīng)常見(jiàn)到農村的巧媳婦把用過(guò)的酒盒用針線(xiàn)縫起來(lái),有的做成燈籠,掛在房間裝飾用;有的做成饃籃子;有的做成手提袋,放毛線(xiàn)用,提留著(zhù)滿(mǎn)村子跑。簡(jiǎn)直就是一個(gè)流動(dòng)的媒體。 產(chǎn)品的包裝還要考慮患者使用時(shí)的方便性?诜阂芎敛毁M力地打開(kāi)并喝到嘴里,不用擔心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶裝的,就要帶有相應的量杯,便于掌握合適的服用量,避免喝多或者少喝。 產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)正面要按國家相關(guān)規定印制,背面可以加些日常保健知識,或者幽默通俗的笑話(huà)也未嘗不是個(gè)好主意。
2、終端宣傳品廣告——大氣又強勢
終端的包裝要講究全方位,要大氣。綜合利用各種宣傳物料,比如條幅、張貼畫(huà)、噴繪掛圖、POP、易拉寶、產(chǎn)品樣盒等等。能用的都要用上,不能用的也要想法用上。形成強烈的視覺(jué)沖擊力度,搶足眼球。
3、產(chǎn)品促銷(xiāo)員——形象代言人
專(zhuān)職招聘的產(chǎn)品促銷(xiāo)員,無(wú)異于產(chǎn)品的形象代言人,其作用遠遠優(yōu)于電視廣告。電視廣告的投放多數都被浪費,屬廣撒網(wǎng)型,結果多數是廣種薄收。促銷(xiāo)員這種一對一的介紹和推銷(xiāo),針對性更強,更靈活,能夠準確掌握消費者的心理變化,采取適當的推薦方法,最大程度地勸服消費者,從而促進(jìn)產(chǎn)品的成功銷(xiāo)售。 促銷(xiāo)員的形象一定有所要求,好要有一定的文化水準。至少是高中、中專(zhuān)以上學(xué)歷,最好有一定醫學(xué)、藥學(xué)知識?邶X伶俐,善于把握消費者心理。產(chǎn)品知識一定要精,不單是對自己的產(chǎn)品了解,還要了解主要競爭對手的相關(guān)知識和弱點(diǎn)。 千萬(wàn)不要把促銷(xiāo)員當做公司的外人看待,要告訴他同樣是公司的一員,讓他有歸屬感。對于促銷(xiāo)員的薪酬最好采取低工資+高提成的模式,促進(jìn)推薦的積極性。
4、終端店員——錦上添花者
與全體店員保持良好的關(guān)系尤其重要,促銷(xiāo)員不在時(shí),他們可以起到臨時(shí)促銷(xiāo)員的作用。即使促銷(xiāo)員在,他們的助推可以起到錦上添花的效果。當患者面對促銷(xiāo)員的推薦猶豫不決時(shí),店員的幫助就起了重要作用。 對于店員,感情溝通是一方面,物質(zhì)的激勵也不能少?梢哉埶麄兂灶D飯、集體唱唱歌增加感情溝通。平時(shí)還要時(shí)不時(shí)贈送點(diǎn)小禮物,給予推薦產(chǎn)品適當的提成。對于店員的培訓不能像培訓促銷(xiāo)員一樣,要采取娛樂(lè )的方式,寓教于樂(lè )。比如:填寫(xiě)答題卡,送禮品;鼓勵大家根據產(chǎn)品知識內容編笑話(huà)、編歌唱等等,對于公認的`“好作品”給予一定獎勵。他們在參與活動(dòng)的過(guò)程中就記住產(chǎn)品知識,推薦起來(lái)跟有說(shuō)辭。實(shí)現產(chǎn)品在店內的第一推薦率。
5、消費者口碑——重磅殺傷武器
這是終端媒體中最具殺傷力的。在對電視廣告日趨麻木的今天,最多的患者都在觀(guān)望身邊服用者的效果。如果有效就會(huì )毫不猶豫購買(mǎi)。要把消費者的口碑好好利用起來(lái),至關(guān)重要。 想利用消費者口碑需注意幾點(diǎn):首先建議患者按療程服用,確保產(chǎn)品療效,切忌半途而廢,免得歸罪于產(chǎn)品無(wú)效,傳播負面信息;其次積極建議患者把產(chǎn)品推薦給身邊的親朋好友,可以給些適當的物質(zhì)鼓勵;最后要把療效好的患者登記造冊,拍照,經(jīng)患者本人允許,可以作為康復明星在終端宣傳。 利用患者口碑需要注意:保證患者療效的真實(shí)性,確實(shí)達到預期治療效果;不要用物質(zhì)利益進(jìn)行誘導;一定要征得患者同意,發(fā)至內心的愿意給企業(yè)做宣傳。這樣才能保證口碑的效果。
6、電話(huà)、短信——新型征服工具
電話(huà)、手機的普及,成了最新傳媒。對于購買(mǎi)的患者都要意義詳細記錄,包括年齡、住址、經(jīng)濟條件、聯(lián)系方式、個(gè)人愛(ài)好等等。一定要定期給患者電話(huà)溝通,時(shí)刻掌握服用效果。給予正確及時(shí)服用指導,避免不必要的意外發(fā)生。體現廠(chǎng)家高度負責的責任感。 電話(huà)溝通本身也是一種一對一的營(yíng)銷(xiāo)方法,是對患者的心理征服。運用得當,也是一種有力的重要媒體。逢節日、患者生日,一定要發(fā)短信祝福,平常還可以發(fā)一些幽默笑話(huà)溝通,增進(jìn)情感聯(lián)系。
7、康復健康屋——高科技與專(zhuān)家的統一體
在終端的隔壁或者附近,租用門(mén)面房,設立康復健康屋。里面有店員、大夫、儀器操作各一名;儀器一臺。只提供儀器檢查、大夫咨詢(xún)服務(wù)。面向所有目標群體,不管買(mǎi)不買(mǎi)產(chǎn)品,都可以享受義務(wù)服務(wù)。在檢查、咨詢(xún)的過(guò)程中,可以建議試用產(chǎn)品,不要強推,淡化商業(yè)味道,體現公益目的。
8、消費者的家——直搗黃龍府
把患者的家也好好利用起來(lái)吧,讓產(chǎn)品的形象和信息與目標消費者朝夕相處,潛移默化?梢悦赓M送門(mén)簾,每次從門(mén)口經(jīng)過(guò)都要看上一眼;過(guò)年可以送年畫(huà)、掛歷,每次看什么日子時(shí)總要光顧一下;可以送汗衫,穿著(zhù)它滿(mǎn)街跑,別人也能看見(jiàn)。當然,所贈禮品都要有產(chǎn)品信息,起到廣告宣傳作用。 20xx年,筆者曾為一家藥業(yè)公司設計一種年畫(huà),塑料制,有凸凹立體感。廣受大家喜愛(ài),都送給自己親戚鄰居。到家里拜訪(fǎng)的市場(chǎng)人員反饋,每個(gè)村子幾乎有三分之一的人家都帖有我們制作的年畫(huà)。 電視廣告風(fēng)采不再,終端媒體越發(fā)迷人,可以想象,在不久的將來(lái),終端將是決勝的關(guān)鍵。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
隨著(zhù)以開(kāi)放、共享為理念的開(kāi)放教育資源活動(dòng)的發(fā)展,越來(lái)越多的高校和教育機構將優(yōu)質(zhì)資源共享。以在線(xiàn)課程為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛涌現并獲得飛速發(fā)展,比如網(wǎng)易公開(kāi)課、可汗學(xué)院、央視網(wǎng)的中國公開(kāi)課等以免費、高質(zhì)量的課程內容為賣(mài)點(diǎn),發(fā)布學(xué)習資料,實(shí)現師生互動(dòng),甚至為順利完成課程的學(xué)生提供學(xué)習證書(shū),吸引了大批學(xué)生參與其中。教育部也出臺了《教育部關(guān)于國家精品開(kāi)放課程建設的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列文件,著(zhù)力加大精品開(kāi)放課程的建設。近年來(lái),我院以“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃”網(wǎng)絡(luò )課堂教學(xué)的全面信息化教學(xué)改革為目標,在合作企業(yè)超星公司的協(xié)助下,從搭建課程平臺與開(kāi)發(fā)課程資源以及改革課程考試與評價(jià)等幾個(gè)方面展開(kāi)網(wǎng)絡(luò )共享課程建設的探索與實(shí)踐,實(shí)現“以教師為中心”的教學(xué)結構向“以學(xué)生為中心”的教學(xué)結構轉變。
從高職“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程的教學(xué)現狀看,它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的核心課程,通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習,學(xué)生具備從事本專(zhuān)業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位所必需的營(yíng)銷(xiāo)策劃基本理論知識,掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃的思維、方法,理解、執行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,能按要求撰寫(xiě)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。然而,在實(shí)際教學(xué)中面臨許多亟待解決的問(wèn)題,如:
、俑呗殞W(xué)生的理論基礎較差,而教學(xué)活動(dòng)中缺乏實(shí)踐教學(xué),理論教學(xué)過(guò)多導致學(xué)習興趣不高;
、谠趯(shí)際教學(xué)中,由于教師信息化水平的局限性,教學(xué)模式及教學(xué)方法比較陳舊,仍然采用“填鴨式”教學(xué)模式,忽視了對學(xué)生自主學(xué)習精神及創(chuàng )新能力的培養;
、墼诳己嗽u價(jià)過(guò)程中,仍采用傳統考核方法,缺乏實(shí)踐考核等過(guò)程性評價(jià)方法,學(xué)生對知識一知半解,在實(shí)踐過(guò)程中缺乏分析、解決問(wèn)題的能力?梢哉f(shuō),“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程教學(xué)改革的形勢嚴峻,迫切需要在信息技術(shù)與課程深度整合的背景下開(kāi)展教學(xué)改革,使專(zhuān)業(yè)基礎課程深度融入專(zhuān)業(yè)課程體系,更好地服務(wù)于經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養。我院課程組在此背景下對這門(mén)課程進(jìn)行精品網(wǎng)絡(luò )課建設,取得了一些成績(jì),現就以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結。
一、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃”網(wǎng)絡(luò )課程設計思路
1. 優(yōu)化課程內容設置,突出學(xué)生能力培養
課程內容以學(xué)生必須掌握的基本知識、理論及技能為準進(jìn)行適當的調整,注重教學(xué)內容的四個(gè)結合:
(1)基礎理論與實(shí)際操作相結合,高職教育更加重視學(xué)生的實(shí)際操作水平,對于理論以夠用為度,適當加重實(shí)踐比例。鼓勵學(xué)生參與各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在實(shí)踐教學(xué)中潛移默化地培養學(xué)生的實(shí)際操作能力。
(2)教學(xué)內容與科研項目結合。教師注重將最新科研成果與教學(xué)內容相結合,培養學(xué)生的創(chuàng )新素質(zhì)與實(shí)踐能力。
(3)課上與課后相結合,課上的時(shí)間是短暫的,更多時(shí)候學(xué)生的能力是在課后不斷的實(shí)踐過(guò)程中培養的,通過(guò)組織各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),有意識地訓練學(xué)生的實(shí)操能力,讓學(xué)生能真正面向社會(huì ),將知識的學(xué)習與應用有機結合起來(lái)。
(4)共性與個(gè)性發(fā)展相結合。通過(guò)課上開(kāi)展小組合作研討、營(yíng)銷(xiāo)策劃設計、小組匯報等活動(dòng),既培養了學(xué)生的團隊合作精神,又重視其個(gè)性發(fā)展,極大地提高了學(xué)生的學(xué)習積極性和實(shí)踐能力。
2. 突出實(shí)踐教學(xué),注重課程資源的可操作性
課程資源的建設應該注重結合實(shí)際教學(xué),在資源的適用和易用性基礎上,豐富相關(guān)內容,在滿(mǎn)足教學(xué)需要的基礎上擴充教學(xué)資源,增設前沿性、引導性?xún)热,以便各層次的學(xué)生使用。在理論夠用的`基礎上,以崗位要求能力、工作任務(wù)流程為導向,著(zhù)重對實(shí)踐教學(xué)內容的開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)過(guò)程注重以下幾方面:
(1)實(shí)踐教學(xué)內容應以課程培養目標為準則。實(shí)踐教學(xué)應多考慮學(xué)生的接受能力及興趣,利用學(xué)生課余時(shí)間舉辦多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),充分調動(dòng)學(xué)生積極參與,通過(guò)實(shí)際操作增強學(xué)生能力。
(2)教師應將自己的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗增加到實(shí)踐教學(xué)中。指導教師將自己的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗、教訓及各類(lèi)企業(yè)案例等帶進(jìn)課堂,有助于理論與實(shí)踐相結合,豐富了實(shí)踐教學(xué)內容。
(3)實(shí)踐教學(xué)內容重點(diǎn)在于調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習主動(dòng)性,提高學(xué)生的學(xué)習興趣。高職學(xué)生喜歡動(dòng)手實(shí)操是普遍特點(diǎn),實(shí)踐教學(xué)內容的開(kāi)發(fā)強調每個(gè)學(xué)生積極參與其中,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習,發(fā)現自己所學(xué)知識與技能的不足,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
3. 校企合作共建教學(xué)資源
在原有課程資源的基礎上,充分利用合作企業(yè)的信息化技術(shù)手段,與企業(yè)一起合作開(kāi)發(fā)、建設課程網(wǎng)站,制作教學(xué)課件、微視頻等教學(xué)資源,并圍繞課程目標與企業(yè)積極合作探索開(kāi)發(fā)教材及制作全套的多媒體電子網(wǎng)絡(luò )課件,提高課件質(zhì)量,增加實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節的視頻資料,加強了教學(xué)資源的實(shí)用性和效果,為學(xué)生自主學(xué)習提供高品質(zhì)的教學(xué)資源。
4. 改革課程評價(jià)方法
學(xué)生學(xué)習評價(jià)方法是課程建設的重要問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )課程的評價(jià)方案將著(zhù)重于課程學(xué)習的過(guò)程性評價(jià),在充分征求行業(yè)專(zhuān)家意見(jiàn)的基礎上,課程采用“過(guò)程+結果”的方法評價(jià),注重學(xué)習過(guò)程的考核與評價(jià),綜合評價(jià)每個(gè)學(xué)生的各項目學(xué)習內容,使學(xué)生的學(xué)習情況及結果評價(jià)更加公正、客觀(guān)。
將課程內容中的各項目工作任務(wù)的完成情況過(guò)程作為考核依據,對學(xué)生的學(xué)習效果以及作品進(jìn)行綜合評價(jià)。主要由兩大部分組成:一是學(xué)習過(guò)程的評價(jià)(主要是學(xué)生完成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、小組討論結果匯總、商業(yè)計劃書(shū)、模擬經(jīng)營(yíng)結果),二是學(xué)習結果的評價(jià),其結果之和為學(xué)生成績(jì)評定的最終結果。最終課程成績(jì)以百分制計分,實(shí)際工作任務(wù)完成作品成績(jì)占60%,結果考核成績(jì)占40%。
二、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃”網(wǎng)絡(luò )課程教學(xué)模式的設計
1. 教學(xué)項目化
本課程教學(xué)模式采用項目教學(xué)法來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )課程設計,在充分分析本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位及崗位能力的基礎上,分解學(xué)生應該掌握的工作任務(wù),每個(gè)工作任務(wù)作為一個(gè)教學(xué)項目?jì)热,讓學(xué)生完成每個(gè)工作任務(wù)流程以獲得課程知識,鍛煉學(xué)生的操作能力,不斷進(jìn)階形成自身的經(jīng)驗和能力提高。本課程內容主要設計了“指定企業(yè)(或產(chǎn)品)的SWOT分析”“新產(chǎn)品創(chuàng )意”“××類(lèi)產(chǎn)品需求和消費者調查”“××產(chǎn)品營(yíng)業(yè)推廣方案制訂”“××類(lèi)產(chǎn)品媒體宣傳計劃制訂”“為指定企業(yè)(或產(chǎn)品)設計一個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo)的方案”“新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案”等七大教學(xué)項目,內容涵蓋從市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細分到營(yíng)銷(xiāo)策略制訂整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。
2. 學(xué)習自主化
課程內容通過(guò)設定學(xué)習工作任務(wù),采用任務(wù)驅動(dòng)的教學(xué)模式培養學(xué)生的自主學(xué)習能力。通過(guò)分析工作崗位能力,設定各學(xué)習任務(wù),將課程內容隱含在一個(gè)或幾個(gè)學(xué)習任務(wù)中,引導學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習、協(xié)作學(xué)習,對設定的任務(wù)進(jìn)行分析、討論,通過(guò)完成任務(wù)實(shí)現對所學(xué)內容意義的重新建構。在本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò )課程內容設計中,設置了“**超市快速消費品支出”“估算**產(chǎn)品的校園需求量”“**產(chǎn)品品牌推廣設計”“開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)策劃的辯論賽”“進(jìn)行**產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的制訂”“廣告創(chuàng )意設計”“模擬**家電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”等學(xué)習任務(wù),通過(guò)任務(wù)的實(shí)施完成培養學(xué)生的學(xué)習興趣,提高學(xué)生的自主學(xué)習能力。
3. 實(shí)踐職場(chǎng)化
通過(guò)課外開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),讓學(xué)生體驗社會(huì )和真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境,培養學(xué)生吃苦耐勞的品格、團隊合作的精神、在實(shí)際問(wèn)題中分析解決問(wèn)題的能力,加深對營(yíng)銷(xiāo)理論的理解和把握,提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)綜合素質(zhì)。
三、轉型升級為資源共享課的建設思路
精品課程的建設目標是資源共享,資源共享課更強調精品優(yōu)勢資源的共享和從建設向應用的升級與過(guò)渡!笆袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程在建設進(jìn)程中充分考慮了如何將課程建設的成果進(jìn)行分享,如何實(shí)現建設的績(jì)效最大化,不僅要將課程網(wǎng)站建設成課程組成員的教學(xué)實(shí)施平臺,更要考慮如何實(shí)現課程資源共享。本次實(shí)踐著(zhù)重強化了以下3個(gè)方面的工作:
1. 課程資源的整體應條理清晰化
為提高課程的系統性,課程資源的整體應條理清晰,可根據工作業(yè)務(wù)流程和認知規律,將教學(xué)資源進(jìn)行有序的編排,而不是將資源簡(jiǎn)單地堆砌。
2. 網(wǎng)站開(kāi)放資源的共享性
課程資源盡量不封閉和限制瀏覽與下載,盡可能實(shí)現全部資源的開(kāi)發(fā)共享,任何用戶(hù)都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網(wǎng)站的在線(xiàn)測評系統,全部網(wǎng)民都可以自由地注冊使用。指定專(zhuān)人負責網(wǎng)站的定期監控和隨機抽查,保持網(wǎng)站內部和外部鏈接的順利暢通,保證圖片、文本、動(dòng)畫(huà)等多媒體信息的正常顯示,保證課件、在線(xiàn)考核、實(shí)訓平臺等功能的正常使用,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。
3. 教學(xué)資源建設持續性
為實(shí)現以學(xué)生為主體的個(gè)性化教學(xué),在教學(xué)資源建設中應考慮不同層次學(xué)生的需求差異,在教學(xué)項目中設置應知應會(huì )的基本教學(xué)內容所涉及的資源,但針對那些掌握基本內容但仍有繼續學(xué)習提升需求的學(xué)生,也應設置相應的拓展提升的教學(xué)資源,并加以適當的點(diǎn)撥和引導,實(shí)現因材施教。利用網(wǎng)站在線(xiàn)測試平臺分析課程網(wǎng)站瀏覽者的居住地區、登錄時(shí)間等行為特征,通過(guò)論壇了解用戶(hù)的反饋。將各類(lèi)信息進(jìn)行匯總整理挖掘分析,再根據分析結果對網(wǎng)站平臺和課程資源進(jìn)行優(yōu)化更新。
本次探索與實(shí)踐是信息化環(huán)境下的教學(xué)內容改革,順應了時(shí)代的要求,以人才培養、教育改革和發(fā)展的大趨勢以及市場(chǎng)需求為導向,開(kāi)發(fā)應用優(yōu)質(zhì)數字教育資源,教學(xué)內容設計在充分分析學(xué)生學(xué)習情況與接受能力的基礎上與合作網(wǎng)絡(luò )公司合作開(kāi)發(fā)項目化視頻教學(xué),注重以營(yíng)銷(xiāo)工作崗位任務(wù)引領(lǐng)型案例或項目激發(fā)學(xué)生學(xué)習知識和技能的興趣,以提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力。構建信息化學(xué)習和教學(xué)環(huán)境,建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網(wǎng)絡(luò )課程開(kāi)放合作機制,研究經(jīng)濟類(lèi)課程信息化教學(xué)改革,將對廣東省高職院校進(jìn)行經(jīng)濟管理類(lèi)課程信息化教學(xué)改革及開(kāi)發(fā)起到一些借鑒,對逐步建立起適合廣東省地區的經(jīng)濟管理類(lèi)網(wǎng)絡(luò )課程有一定的推廣作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
論文摘要:以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育運作多年的實(shí)踐經(jīng)驗及市場(chǎng)對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的最新要求為指導,以系統方法論作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式研究的基本方法,按照營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)際崗位具體工作內容,分析學(xué)生在職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習過(guò)程中的具體實(shí)踐項目任務(wù)名稱(chēng)以及相對應學(xué)習的課程名稱(chēng),并以營(yíng)銷(xiāo)策劃課程為例詳細設計了基于此系統思考方案下的具體教學(xué)設計過(guò)程,以期對職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養實(shí)現與市場(chǎng)零接軌的教育教學(xué)目標提供有益的參考。
論文關(guān)鍵詞:職業(yè)教育;營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);課程體系
一、確定營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程系統解決方案基本理念
職業(yè)教育理念在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養方案上要求突出在培養學(xué)生實(shí)踐性和技能性的同時(shí),注重學(xué)生人文綜合素質(zhì)的培養。具體操作上應體現在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬嫿ǹ茖W(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系
根據職業(yè)教育對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的要求,在課程體系構建上要系統思考,科學(xué)設置。實(shí)現在應用性、實(shí)踐性、技能性人才培養目標實(shí)現的同時(shí),注重學(xué)生人文社會(huì )綜合素質(zhì)的培養。因此,在課程體系構建上不僅要思考使學(xué)生系統學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及工商管理相關(guān)理論知識,還要考慮打好學(xué)生人文、社會(huì )方面的堅實(shí)基礎。
。ǘ╈`活設計專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程環(huán)節
根據學(xué)習進(jìn)度及學(xué)生的接受度,靈活設計和安排具有針對性的實(shí)踐教學(xué)內容,激發(fā)學(xué)生參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰實(shí)踐的積極性。同時(shí)每學(xué)期安排2-3次來(lái)自行業(yè)企業(yè)現場(chǎng),實(shí)踐經(jīng)驗豐富,且有一定理論水平的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,擔任客座講師,做專(zhuān)題型講座,以培養學(xué)生對市場(chǎng)的深度認知。
。ㄈ┳⒅囟喾N教學(xué)方法的有機結合
注重教學(xué)過(guò)程中模擬商業(yè)氛圍的營(yíng)造,通過(guò)小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、情境模擬法及案例教學(xué)法等多種能夠開(kāi)發(fā)學(xué)生學(xué)習潛能的教學(xué)方法和教學(xué)手段,使學(xué)生直觀(guān)感受營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作的復雜性、多變性及科學(xué)性。
。ㄋ模╆P(guān)注營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài),及時(shí)更新教材內容
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的多變性、動(dòng)態(tài)性要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師必須及時(shí)了解市場(chǎng)宏觀(guān)環(huán)境的變化趨勢,行業(yè)結構的調整、營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng )新、業(yè)態(tài)變化等信息,并把這些變化體現在教材中,實(shí)現教材內容的動(dòng)態(tài)化、現代化和國際化。
二、考察分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位工作任務(wù)
職業(yè)教育對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要求要有較高的實(shí)踐能力、敏銳感知市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷(xiāo)方案執行能力,這就要求在課程設置時(shí)要結合當地市場(chǎng)實(shí)際情況,深入考察分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位工作具體任務(wù),具體方法可采用專(zhuān)業(yè)教師、典型行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、工商管理人士、部分學(xué)生共同組成調研小組,分析各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)崗位在營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成過(guò)程中的具體工作任務(wù),并進(jìn)行整理、歸納和總結。
鄭州電專(zhuān)在實(shí)施過(guò)程中通過(guò)對鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、計算機行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調查研究確定了市場(chǎng)調研(包括調研設計、實(shí)施、資料整理、結果預測、調研報告等工作);市場(chǎng)環(huán)境分析;消費者行為分析;市場(chǎng)細分;目標市場(chǎng)選擇分析;市場(chǎng)競爭戰略分析;產(chǎn)品策略選擇;價(jià)格策略與分析;渠道管理(包括中間商的選擇、調整和激勵等);促銷(xiāo)策略制定;營(yíng)銷(xiāo)控制;顧客開(kāi)發(fā)及管理;顧客異議處理;產(chǎn)品推廣;市場(chǎng)開(kāi)拓;交叉銷(xiāo)售;銷(xiāo)售管理;廣告策略選擇(包括廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測定等);網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(包括檢索網(wǎng)絡(luò )信息、發(fā)布網(wǎng)上信息、申請域名、網(wǎng)店建設、申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等);采購商品;商品儲存管理;物流管理(包含制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送);電子合同簽訂;銷(xiāo)售團隊管理等25類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位具體工作任務(wù)。
三、實(shí)踐項目任務(wù)分析及課程體系確定
學(xué)習過(guò)程實(shí)踐項目任務(wù)分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程系統解決方案研究的核心內容。
按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作具體任務(wù)調研結果,由學(xué)校專(zhuān)業(yè)建設委員會(huì )成員對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習過(guò)程實(shí)踐項目任務(wù)進(jìn)行分析論證,確定學(xué)習課程體系。我們確定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習過(guò)程的6類(lèi)實(shí)踐項目,11門(mén)學(xué)習課程。分別是市場(chǎng)調研(問(wèn)卷設計、調研方案的實(shí)施、調查資料整理、調研資料的處理、市場(chǎng)調研預測、撰寫(xiě)調研報告)工作任務(wù)學(xué)習過(guò)程的實(shí)踐項目任務(wù)為進(jìn)行市場(chǎng)調研,對應學(xué)習課程為《市場(chǎng)調查及預測技術(shù)》;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、消費者行為分析、市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)徐選擇與分析、市場(chǎng)競爭戰略選擇、產(chǎn)品策略選擇、價(jià)格策略與分析、渠道管理、促銷(xiāo)策略制定、營(yíng)銷(xiāo)控制等工作任務(wù)對應學(xué)習過(guò)程的實(shí)踐項目名稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)策劃,其學(xué)習課程為《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論》與《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》;顧客開(kāi)發(fā)及管理、顧客異議處理、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、交叉銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理等工作任務(wù)在學(xué)習過(guò)程的實(shí)踐項目為產(chǎn)品銷(xiāo)售,對應的學(xué)習課程為《銷(xiāo)售管理》、《推銷(xiāo)及談判技巧》、《消費者行為分析》;檢索網(wǎng)絡(luò )信息、發(fā)布網(wǎng)上信息、申請域名、網(wǎng)店建設、申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等工作任務(wù)對應的學(xué)習過(guò)程實(shí)踐項目為《電子商務(wù)》,學(xué)習課程為《電子商務(wù)技術(shù)與實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》;廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測定等崗位任務(wù)對應學(xué)習過(guò)程實(shí)踐為廣告制作,學(xué)習課程為《廣告創(chuàng )意與表現》;制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送等崗位任務(wù)的學(xué)習過(guò)程實(shí)踐項目為物流管理,對應學(xué)習課程為《物流管理實(shí)務(wù)》。
四、具體教學(xué)實(shí)施過(guò)程設計
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作具體任務(wù)、學(xué)習過(guò)程實(shí)踐項目確定及學(xué)習課程分析的基礎上,對每門(mén)課程進(jìn)行系統的及獨特的教學(xué)過(guò)程實(shí)施設計是職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程系統解決方案研究的關(guān)鍵,而教學(xué)策略選擇及設計又是教學(xué)過(guò)程實(shí)施設計的重中之重。以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程為例,鄭州電專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)團隊根據該課程實(shí)現過(guò)程中對真實(shí)環(huán)境的強烈依賴(lài)性特征,著(zhù)重于課程實(shí)施過(guò)程中結合實(shí)際、開(kāi)放課堂、刺激興趣及合作學(xué)習策略的設計應用!妒袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)策略研究應用結果剖析如下:
。ㄒ唬╅_(kāi)放式策略應用
環(huán)境依賴(lài)性、應用性、實(shí)踐性是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的突出特點(diǎn),因此在教學(xué)過(guò)程中必須堅持開(kāi)放式教學(xué)原則。
鄭州電專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程在開(kāi)放性教學(xué)策略實(shí)施過(guò)程中通過(guò)以下途徑實(shí)現:其一:聘請企業(yè)經(jīng)驗豐富的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家到學(xué)校做講座。如在產(chǎn)品組合策劃內容實(shí)施時(shí)我們聘請了迪信通手機連鎖金水路店店長(cháng)講授手機連鎖企業(yè)產(chǎn)品組合的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰方法和技巧。其二:通過(guò)堅持營(yíng)銷(xiāo)策劃案例選擇和任務(wù)設計來(lái)自于真實(shí)企業(yè)真實(shí)問(wèn)題的思路。例如在市場(chǎng)調研策劃教學(xué)任務(wù)設計時(shí),任務(wù)設計來(lái)自于學(xué)校附近的新世界百貨。學(xué)生在任務(wù)完成過(guò)程中必須深入真實(shí)企業(yè),為制定市場(chǎng)調研方案收集真實(shí)詳細的信息資料,在過(guò)程中自然領(lǐng)會(huì )、掌握所學(xué)相關(guān)知識。其三:專(zhuān)業(yè)教師參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰及策劃咨詢(xún)服務(wù),使課堂真實(shí)化、生動(dòng)化,實(shí)現理論和實(shí)踐的高度融合。
。ǘ┐碳づd趣策略
在多數職業(yè)院校,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的前序課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)課程里已經(jīng)講授了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的系統知識,因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的側重點(diǎn)是通過(guò)大量的策劃實(shí)例研究分析、真實(shí)策劃項目任務(wù)訓練、策劃方案撰寫(xiě)等手段進(jìn)一步刺激學(xué)生的學(xué)習興趣,使學(xué)生在此過(guò)程中體驗營(yíng)銷(xiāo)策劃的思維方法及規律,感受營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的魅力,認識營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的實(shí)用性。鄭州電力高等專(zhuān)科學(xué)校在營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的實(shí)施過(guò)程中采用了大量來(lái)自電力行業(yè)(如鄭州市供電公司)、汽車(chē)行業(yè)(如裕華奧捷4S店)、零售企業(yè)(大商新瑪特、新世界百貨)的真實(shí)策劃實(shí)例,大大提高了學(xué)生參與營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐的積極性。
。ㄈ⿸佸^式教學(xué)策略應用
拋錨式教學(xué)策略強調教學(xué)要以真實(shí)事例或問(wèn)題為基礎,主張引導學(xué)生進(jìn)行自主探究學(xué)習,是一種建立在建構主義教學(xué)理論基礎上的教學(xué)策略。關(guān)注學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)素養的.培養,此方法的實(shí)施能夠提高學(xué)生利用營(yíng)銷(xiāo)知識思考和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
真實(shí)企業(yè)、真實(shí)事件和真實(shí)問(wèn)題的選擇與設計是拋錨教學(xué)策略在營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中實(shí)施的關(guān)鍵。環(huán)境依賴(lài)性和實(shí)用性是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)科的典型特征,因此,拋錨教學(xué)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)的必然選擇,具體體現在案例選擇和課程設計中。
我校在案例選擇上,堅持以中國知名企業(yè)最新?tīng)I銷(xiāo)策劃典型案例為主,選擇學(xué)生熟知度高且感興趣的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品,如電力行業(yè)、零售企業(yè),地產(chǎn)行業(yè)、運動(dòng)產(chǎn)品、手機、家電、飲料、電子產(chǎn)品等。案例選擇要具有知名度、美譽(yù)度、獨特性、影響力。教學(xué)中,我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰略”、“華與華孔雀城營(yíng)銷(xiāo)策劃”、“納愛(ài)斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例,通過(guò)對此類(lèi)案例的學(xué)習研討,能夠激發(fā)學(xué)生策劃創(chuàng )意的熱情和欲望。
鄭州市是較為發(fā)達的商業(yè)城市,學(xué)校的地理位置處于鄭州市商業(yè)中心,為學(xué)生學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程提供了極大的方便,因此我們在課程設計中以鄭州市典型商業(yè)企業(yè)為依托,使營(yíng)銷(xiāo)策劃項目設計實(shí)現真事真做。例如在進(jìn)行STP分析內容時(shí),選擇了鄭州市航海路茶葉批發(fā)市場(chǎng)作為研究對象,要求學(xué)生分組提交可行性方案報告,學(xué)生通過(guò)實(shí)地調查、訪(fǎng)談及資料整理,對STP理論有了直觀(guān)深入的認識,市場(chǎng)分析能力得到了真正的提高。
。ㄋ模┖献鲗W(xué)習策略應用
合作學(xué)習的特征包括異質(zhì)分組,積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰中,任何營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃單靠個(gè)人力量很難對復雜的市場(chǎng)做出準確的判斷,必須由項目團隊成員共同完成。因此在職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中應用合作學(xué)習策略能夠最大限度地實(shí)現教學(xué)目標。因為合作學(xué)習可以通過(guò)小組討論、大組或全班共享討論結果的方式,使問(wèn)題解決方案更加全方位且富有創(chuàng )意,加深學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學(xué)過(guò)程中具體采用列隊報數隨機劃分5-8人小組的方法,保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學(xué)習能力、理解力及其他品質(zhì)上的異質(zhì)性,實(shí)現合作學(xué)習小組成員多元化的要求,這樣的小組劃分能夠使每個(gè)成員在合作中學(xué)習接納他人,共同進(jìn)步,達到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規范,我校在實(shí)施過(guò)程中采用小組組名、loge設計、組規、組訓撰寫(xiě)等方法,加強小組成員之間的互相了解和信任,增強小組凝聚力。
通過(guò)每完成一項任務(wù)輪換一次小組組長(cháng)、輪流擔當任務(wù)匯報發(fā)言人及任務(wù)結果報告撰寫(xiě)人等,鍛煉小組成員的責任感及集體榮譽(yù)感。
為了營(yíng)造合作學(xué)習教學(xué)環(huán)境及氛圍,減少教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間交流的障礙在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)過(guò)程中我們選擇能夠移動(dòng)桌椅的教室,每個(gè)小組圍坐成半圓形或圓形,且根據任務(wù)的不同小組和大組之間可以變換組合。實(shí)現學(xué)生與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間及小組與小組之間思想、觀(guān)點(diǎn)、創(chuàng )意的充分交流,也使每個(gè)個(gè)體得到的知識和信息更加多樣化。同時(shí)也鍛煉了學(xué)生的組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、執行能力、溝通能力、團隊合作能力。
五、結論
本文是在本人多年營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)一線(xiàn)教學(xué)工作經(jīng)驗積累的前提下,通過(guò)對鄭州市及周邊典型行業(yè)、知名企業(yè)及部分產(chǎn)品等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作任務(wù)的調研、資料整理、分析的基礎上撰寫(xiě)而成。文章系統創(chuàng )新思考了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程系統解決方案基本理念;結合實(shí)際扎扎實(shí)實(shí)研究分析了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰工作崗位的25項具體工作任務(wù),并以此構建了職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習過(guò)程的6項實(shí)踐項目任務(wù)及對應學(xué)習11門(mén)課程名稱(chēng);最后以鄭州電力高等專(zhuān)科學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)策劃課程實(shí)踐為例詳細設計了基于此系統思考方案下的具體教學(xué)設計實(shí)施過(guò)程。期待以自己的研究結論對職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養實(shí)現與市場(chǎng)零接軌的教育教學(xué)目標提供有益的參考和幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
1.市場(chǎng)背景:
(1)安康礦泉水市場(chǎng)競爭激烈
安康礦泉水市場(chǎng)品種和品牌眾多,市場(chǎng)推廣投入大,利很保新品種、新品牌礦泉水市場(chǎng)不斷被切碎細分,瓜分著(zhù)消費者的錢(qián)袋,擠占著(zhù)礦泉水的市常
(2)品牌繁多
目前全國有礦泉水生產(chǎn)企業(yè)1000多家。在XX市場(chǎng),有娃哈哈礦泉水、康師傅、樂(lè )百氏礦泉水、農夫山泉、康硒礦泉水、農王泉等
2.競爭者狀況:
第一集團軍:樂(lè )百氏、娃哈哈、康師傅,他們是領(lǐng)先品牌;第二集團軍:農夫山泉、怡寶、他們是強勢品牌;其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。
目前在XX市各種銷(xiāo)售場(chǎng)所市場(chǎng)占有率比較好的是娃哈哈、康師傅、樂(lè )百氏、農夫山泉。
特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強大,廣告投入大,其中樂(lè )百氏既生產(chǎn)純凈水又生產(chǎn)礦泉水,既靠純凈水低成本賺錢(qián),又靠礦泉水樹(shù)形象從長(cháng)計議。
3.消費者狀況:
消費者已形成購買(mǎi)飲用水的習慣,經(jīng)常購買(mǎi)者占一部分,偶爾購買(mǎi)者占一部分,只有少數人從來(lái)不購買(mǎi)。年齡結構明顯偏輕。
消費行為特征:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長(cháng)飲純凈水無(wú)益,開(kāi)始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。
4.市場(chǎng)潛量:
安康城區現有人口數量約為32萬(wàn)人,加上外來(lái)流動(dòng)人口約40萬(wàn)人,經(jīng)常購買(mǎi)飲料水的人夏季日均購買(mǎi)1瓶以上,銷(xiāo)量約3—4億多元。偶爾購買(mǎi)的人夏季周均購買(mǎi)1瓶,銷(xiāo)量是也過(guò)億。其他季節暫忽略不計。
5.陜西硒谷礦泉水市場(chǎng)表現:
知名度、美譽(yù)度不高。陜西硒谷礦泉水原市場(chǎng)占有率很低。消費者對陜西硒谷礦泉水不了解者多數,了解者占少數。
陜西硒谷礦泉水富硒特點(diǎn)區別于其他純凈水、礦泉水,但較少人知。物以稀為貴。陜西硒谷礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質(zhì)硒,它是我國硒含量唯一達標的天然礦泉水,是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)同時(shí)達標的優(yōu)質(zhì)礦泉水。這是產(chǎn)品定位的重要依據,是實(shí)現價(jià)值壟斷、競爭致勝的立足點(diǎn)。
營(yíng)銷(xiāo)運作前有必要做的宣傳工作
1、產(chǎn)品擴展市場(chǎng)的鋪墊和宣傳策略:
(1)從通訊企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)和發(fā)展、進(jìn)軍礦泉水項目為新聞點(diǎn),進(jìn)行宣傳,借輿論造勢為自己創(chuàng )造一個(gè)有利于硒礦泉水的競爭環(huán)境,引發(fā)全社會(huì )關(guān)注。發(fā)表系列科普文章,傳播如下觀(guān)念:
出售水就是出售健康
陜西硒谷礦泉水是國內唯一硒含量達標的礦泉水。
陜西硒谷礦泉水是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)均達標的優(yōu)質(zhì)礦泉水,享用它物超所值。
圍繞以上觀(guān)念,我們發(fā)表一系列科普文章,題目比如是:
兩個(gè)百歲老人告訴我們些什么? (根據公司在紫陽(yáng)拍攝的百歲老人照片找素材寫(xiě))
長(cháng)壽村、美女村的秘密。
21世紀我們到底喝什么水好?
怎樣區分礦泉水的優(yōu)劣?
“山泉”就是礦泉水嗎?
為什么說(shuō)硒谷礦泉水更珍貴?
物以“硒”為貴嗎?
國際罕見(jiàn)的硒礦泉水。
硒谷礦泉水為什么能改善視力?
我建議公司和安康日報聯(lián)系開(kāi)一個(gè)專(zhuān)欄。使這些有理有據的文章在安康日報連續刊載,讓市民了解硒谷礦泉水。因為硒谷礦泉水進(jìn)入市場(chǎng)僅1—2年,這個(gè)市場(chǎng)對這個(gè)產(chǎn)品所產(chǎn)生的利益還沒(méi)有形成認知,這個(gè)時(shí)候,我們就需要對這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品認知的教育宣傳工作,這種產(chǎn)品的市場(chǎng)培育是從理性的教育開(kāi)始的,特定目標消費群體和消費者也是從理性的理解逐步過(guò)渡到感性接受的階段的,所以這個(gè)時(shí)候的硒谷礦泉水隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展定位才會(huì )逐步的加以完善和改變,因此有必要從文化營(yíng)銷(xiāo)的角度在前期開(kāi)展大量的導向性的宣傳教育工作。
要讓消費者仿佛第一次聽(tīng)到這樣令人信服的聲音,讓他們了解產(chǎn)品本身,消除了對礦泉水的疑慮,讓他們看到硒谷礦泉水對消費者負責的精神叫好,請一些相關(guān)專(zhuān)家在安康電視臺講座,為礦泉水引經(jīng)據典。
(2)在公交車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、各線(xiàn)路旅游汽車(chē)上刊登廣告。
(3)在安康可做電視采訪(fǎng)報道和報紙采訪(fǎng)報道,采訪(fǎng)名人或者在紫陽(yáng)硒谷地直接的做報道。
(4)海報或廣告招貼畫(huà),在城區各要道要形成廣告包圍城市。
(5)制造健康飲用品的氣氛:
借助建立特定人群與硒谷礦泉水的關(guān)系,多種角度來(lái)宣傳硒谷礦泉水。
XX市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略和實(shí)施措施戰略思路:
對應的策略思路:
1.戰略策略:與純凈水、一般礦泉水劃清界限,不打價(jià)格戰,只打硒谷礦泉水的礦物質(zhì)量結構和功能牌,強調重要指標的價(jià)值,明晰消費者可獲得的超值利益;向全社會(huì )倡導綠色健康的生活方式,傳播科學(xué)正確的消費觀(guān)念,從而樹(shù)立健康高品位的品牌形象,并塑造一個(gè)對社會(huì )真誠負責、為人類(lèi)造福而工作的企業(yè)形象。
2.戰略步驟:樹(shù)立品牌形象,做安康地方老大;強化品牌形象,做中國硒谷礦泉水名牌;延伸品牌形
象,爭做中國以硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)指標為核心的綠色健康產(chǎn)業(yè)龍頭。
3.戰略部署:以安康為大本營(yíng),并以西安為重點(diǎn)市場(chǎng),穩住陣腳后,走向全國。
4.品牌形象定位:出售水,同時(shí)出售健康和文化
5.在安康消費人群定位:以年青人為主,以大中專(zhuān)院校學(xué)生為突破口。
由于硒谷礦泉水第一功效依然是解渴,因此廣義上來(lái)說(shuō)它適合所有人喝,但我認為:礦泉水的消費主體年齡集中在9歲到32歲,陜西硒谷礦泉水的功能定位――富硒,改善視力,因此消費群明晰:①大中院校學(xué)生;②知識分子、電腦操作者;③視力不佳的中老年人及游客。
對應的戰略思路:
1.針對各消費群的溝通,要分步驟有主次,學(xué)生群體是重點(diǎn),學(xué)生是消費群體比較集中的地方,要率先突破,在產(chǎn)品上市前要想辦法在安康大中專(zhuān)院校附近及校園商店鋪貨。比如安康的大專(zhuān)院校長(cháng)期都在搞活動(dòng)需要贊助商,公司可以考慮配合學(xué)校做贊助,以學(xué)生為宣傳點(diǎn),將產(chǎn)品信息擴大。
2.旅游景點(diǎn)要壟斷銷(xiāo)售。安康是一個(gè)以旅游城市為重點(diǎn)建設的。因此借關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),在重點(diǎn)旅游場(chǎng)所使陜西硒谷礦泉水成為指定飲品。陜西硒谷礦泉水出資為各景點(diǎn)印制門(mén)票,同時(shí)在門(mén)票上印制陜西硒谷礦泉水廣告,形成一對一的營(yíng)銷(xiāo)效果。
3.大型餐飲業(yè),賓館等地方要力爭打入。大型餐飲業(yè),賓館等地是流動(dòng)人群最多的地方,因此有必要把這一塊市場(chǎng)做好。
4.發(fā)展一批業(yè)務(wù)員在市內積極的聯(lián)系業(yè)務(wù),(比如和市民政局、衛生局、醫務(wù)工作者配合,在醫院配桶裝硒谷礦泉水,對孕婦、手術(shù)后的人員贈送瓶裝硒谷礦泉水,以導向暗示飲用該水能促進(jìn)體能恢復,隱含該水有助于健康的意識,并輔以軟文宣傳,選擇(三秦都市報)(安康日報)發(fā)表。
5.發(fā)展業(yè)務(wù)員向銷(xiāo)售攤點(diǎn)冰柜銷(xiāo)售陜西硒谷礦泉水
6.累積分獎勵批發(fā)商。為批發(fā)商確立幾個(gè)界限,每達到一個(gè)界限就能達到相應的.獎勵。
7.建社區直銷(xiāo)站,全線(xiàn)覆蓋XX市常
8.主推代理制:XX市場(chǎng)要批發(fā)、直銷(xiāo)相結合;積極的聯(lián)系一些個(gè)體戶(hù)或商超以直銷(xiāo)的方式銷(xiāo)售。
9.上市前優(yōu)先給旅游景點(diǎn)、學(xué)校附近、運動(dòng)場(chǎng)所、街頭大小商店、平價(jià)超市和大型商場(chǎng)布貨;
10.對小攤小店小批發(fā),以張貼陜西硒谷礦泉水招貼畫(huà)為條件,開(kāi)始時(shí)送其3-5瓶陜西硒谷礦泉水烘托氣氛,吸引進(jìn)貨。
11.對XX市場(chǎng)的另一個(gè)措施就是把XX市場(chǎng)劃分為兩塊,一個(gè)以江南為主,一個(gè)以江北為主。各營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)安排負責人和業(yè)務(wù)員開(kāi)拓市場(chǎng),下達一定的指標。
11.九大縣的戰略思路:在每個(gè)縣建立一到兩個(gè)水站,按月下達一定的指標。每個(gè)縣發(fā)展一批業(yè)務(wù)員拓展縣級市場(chǎng),不管是縣級市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員還是市級市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員都很重要,賣(mài)產(chǎn)品是人與人之間的溝通,業(yè)務(wù)員是關(guān)鍵因素,要強化業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
對業(yè)務(wù)員及渠道管理的建議
1、人員聚集的相對較多的工作學(xué)習場(chǎng)合如集團購買(mǎi)性的單位、賓館、餐館、貴族學(xué)校是桶裝水銷(xiāo)量較大的場(chǎng)合,因此對于客戶(hù)的發(fā)展方面要重點(diǎn)考慮和這些機構及其社會(huì )關(guān)系。
2、要考慮桶裝水零售與團購的矛盾的處理,分清零售和團購的協(xié)調性,前提是不能給消費者帶來(lái)不便利。
3、一些重要的集團購買(mǎi)單位可以考慮買(mǎi)斷銷(xiāo)售,以合約規定不允許購買(mǎi)競爭對手或潛在競爭對手產(chǎn)品。
4、對集團使用者、終端銷(xiāo)售的工作人員一同進(jìn)行培訓,賣(mài)出的是水,更重要的是賣(mài)出的是健康,健康文化更多的是在賣(mài)出的過(guò)程。因此有必要進(jìn)行統一的培訓。
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