- 相關(guān)推薦
促進(jìn)服裝銷(xiāo)售成交的策略
促進(jìn)服裝銷(xiāo)售成交的方法有很多,以下方法是本人多年從事服裝銷(xiāo)售總結出來(lái)的文章,這些都是成功促銷(xiāo)的主要手段。希望我的方法對你有所幫助
服裝店鋪
成交策略
從眾成交法
步驟/方法
1
從眾成交法
從眾成交法是指銷(xiāo)售人員利用顧客的從眾心理,來(lái)促使顧客立即購買(mǎi)推銷(xiāo)產(chǎn)品的一種成交方法。如敦促顧客下定購買(mǎi)決心,服裝銷(xiāo)售人員可以說(shuō):“這件服裝式樣新穎,是今年最流行的款式,而且顏色也適合您,昨天才進(jìn)了4套,現在就只剩2套了!彼韵M者在購買(mǎi)某貨品時(shí),若銷(xiāo)售員說(shuō):“對不起,這種款式現在缺貨,明天才能進(jìn)到貨,要不,等進(jìn)到貨時(shí),我先幫您留一件,否則又沒(méi)貨了。一般來(lái)說(shuō),顧客聽(tīng)到這種話(huà),都會(huì )對該商品產(chǎn)生好印象。因為,從眾心理會(huì )使他們形成“缺貨就意味著(zhù)是好貨,緊俏品是好商品”的觀(guān)念。服裝之所以形成“流行色”、“流行款”,也是因為人們有從眾心理。
2
激將成交法
愛(ài)虛榮、講氣派的顧客,是你真正的財神。不失時(shí)機地激將往往一矢中的。在某市友誼商場(chǎng)里,一對外國夫婦對一件標價(jià)為8萬(wàn)元的皮革大衣很感興趣,銷(xiāo)售員作了詳細介紹后,見(jiàn)兩人因價(jià)格昂貴有些猶豫不決,于是說(shuō)道:“前天某國總統夫人也曾對它大加贊賞,愛(ài)不釋手,只是價(jià)格昂貴沒(méi)有買(mǎi)!边@位夫人一聽(tīng),立即買(mǎi)下了她可不是花錢(qián)的總統夫人。
由于激將成交法的特殊性,使得它在使用時(shí),可能導致顧客的'不滿(mǎn)、憤怒,故必須慎用。
3
暗示擁有成交法
如果能引導顧客用占有的眼光來(lái)看待商品,顧客是愿意付出代價(jià)的,因此,你推銷(xiāo)的不是商品而是商品的效用。
暗示擁有法是指銷(xiāo)售人員假設顧客已經(jīng)接受了推銷(xiāo)建議而展開(kāi)實(shí)質(zhì)性問(wèn)話(huà)的一種成交方法。這種方法的實(shí)質(zhì)是人為地提高成交談判的起點(diǎn):
下列幾種情況宜于采用暗示擁有法:
(1)固定顧客、依賴(lài)型顧客和性格隨和的顧客;
(2)明確發(fā)出了各種購買(mǎi)信號的顧客;
(3)對推銷(xiāo)品顯露出興趣,無(wú)推銷(xiāo)異議的顧客。
使用暗示擁有法時(shí),應盡量使談話(huà)在融洽的環(huán)境中進(jìn)行,注意語(yǔ)言技巧,重點(diǎn)抓住產(chǎn)品給顧客帶來(lái)的好處。
暗示擁有法如使用不當,未準確捕捉住顧客的成交信號,可能會(huì )引起顧客反感,所以應注意說(shuō)服技巧。
4
假設成交法
即在尚未確定成交,顧客仍持有疑問(wèn),但預期銷(xiāo)售可能完成,可以假定顧客已接受銷(xiāo)售建議而提出購買(mǎi)請求的一種策略。例如,“如果您喜歡這顏色,我就給您包起來(lái)了”。聰明的銷(xiāo)售員總是假設顧客肯定會(huì )購買(mǎi),然后向顧客詢(xún)問(wèn)一些如何包裝、付款、洗滌保養方面的問(wèn)題或者是著(zhù)手開(kāi)票來(lái)結束銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售員向顧客提出兩個(gè)或者兩個(gè)以上的購買(mǎi)方案供顧客選擇:不管顧客作出何種選擇都意味著(zhù)銷(xiāo)售成功。這種技巧在于不是讓顧客選擇買(mǎi)還是不買(mǎi),而是選擇買(mǎi)哪個(gè)或買(mǎi)多少。
比如,“對于這件襯衫,您喜歡紅色還是藍色或白色”、“這些絲巾是真絲手繪的,做工很精致,確實(shí)是送人的好禮物!您打算買(mǎi)幾條?”
【促進(jìn)服裝銷(xiāo)售成交的策略】相關(guān)文章:
服裝銷(xiāo)售技巧之6個(gè)細節助你成交03-22
父母的教育技巧促進(jìn)幼兒形成交友優(yōu)勢06-14
服裝營(yíng)銷(xiāo)策略范文03-29
銷(xiāo)售談判的最佳策略10-22
服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)秀05-26
第一次銷(xiāo)售成交心得04-22
服裝銷(xiāo)售總結05-15
服裝銷(xiāo)售心得05-03
服裝銷(xiāo)售計劃06-10