團隊建設方案范文10篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢？以下是小編為大家整理的團隊建設方案10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
團隊建設方案 篇1
法律服務(wù)需要一個(gè)方案，在完成一個(gè)案子接觸下一個(gè)案子的時(shí)候應該怎么樣設計？看看下面的法律服務(wù)團隊建設方案吧！
法律服務(wù)團隊建設方案
一、裁員方案設計
1.進(jìn)行背景調查
2.裁減人員方案
3.制定、審查裁員文件
4.人事結構方案
5.企業(yè)的員工手冊、規章制度等
6.直接參與裁員談判
7.直接參與裁員中與相關(guān)政府部門(mén)、工會(huì )部門(mén)等的溝通交流
8.參加仲裁和訴訟程序
9.協(xié)助辦理有關(guān)行政手續
二、薪酬、績(jì)效方案設計服務(wù)
1.進(jìn)行崗位調查和薪酬調查
2.根據崗位調查結果，進(jìn)行崗位分析
3指導《崗位說(shuō)明書(shū)》的填寫(xiě)，并進(jìn)行審核。
4.進(jìn)行崗位評價(jià)
5.薪酬制度設計
6.工資結構結構調整與工資標準測算。
7.制定績(jì)效考核與績(jì)效管理辦法
三、社會(huì )保險服務(wù)
1.社保政策解答。
2.社保實(shí)務(wù)操作。
3.社保專(zhuān)項稽核。
律師協(xié)助自審流程：
1.社�；朔煞⻊�(wù)的.需求。
2.律師了解企業(yè)基本情況
3.審核表單是否齊全，并協(xié)助完備
4.初步評審企業(yè)社會(huì )風(fēng)險金額
5.根據員工身份及工資總額構成逐一分析梳理。
6.得出準確社保補繳金額
7.出具社保風(fēng)險體系完善報告。
四、事業(yè)單位改制服務(wù)
1.為改制單位設計改制方案并指導實(shí)施。
2.協(xié)助改制單位接續各種社會(huì )保險關(guān)系。
3.為改制單位設計薪酬方案。
4.為改制后單位重新聘用員工、簽訂新的勞動(dòng)合同，提供分類(lèi)指導。
5.為改制后單位建立或完善規章制度。
6.代理改制單位進(jìn)行產(chǎn)權方面的民事訴訟或仲裁。
五、單項法律服務(wù)
1.參與企業(yè)談判或調解
2.代理申請不定時(shí)工時(shí)制或延期申請
3.辭退員工的方案設計
4.起草或審查文書(shū)，包括但不限于：
(1) 勞動(dòng)關(guān)系(解除、終止)協(xié)議書(shū)、解除勞動(dòng)合同通知書(shū)、勞動(dòng)合同續訂通知、勞動(dòng)合同變更書(shū)、離職手續辦理通知書(shū)、離職申請書(shū)、員工過(guò)失報告、離職交接登記表、離職手續辦理表、離職證明、待崗協(xié)議書(shū)、待崗通知等。
(2) 《勞動(dòng)合同》、《保密協(xié)議》、《勞務(wù)協(xié)議》、《競業(yè)限制》、培訓協(xié)議、各類(lèi)承諾書(shū)、招聘錄用管理制度、試用期管理制度、考勤管理制度、加班管理制度、休假管理制度、社會(huì )福利制度、行政管理制度、公司獎懲制度、商業(yè)秘密管理制度、培訓制度、留人及離職管理制度等
5. 代理勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁與勞動(dòng)爭議訴訟案件一審、二審
6.起草或審查員工手冊
團隊建設方案 篇2
�、�、銷(xiāo)售團隊的架構及崗位職責
一、架構：預計組建8人團隊。
銷(xiāo)售經(jīng)理
1人，下設2個(gè)銷(xiāo)售團隊。
每個(gè)銷(xiāo)售組配備3-4人設組長(cháng)1名。
二、崗位職責：
銷(xiāo)售經(jīng)理：
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、制訂銷(xiāo)售計劃，確定銷(xiāo)售政策。
4、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。
5、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據銷(xiāo)售計劃，參與制定和調整銷(xiāo)售方案(策略)，并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。
7、根據公司規定，定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
銷(xiāo)售組長(cháng)：
1、在銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。
2、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標，參與制定銷(xiāo)售計劃，同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃，掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。
3、定期組織匯報銷(xiāo)售情況，編制銷(xiāo)售報表，定期報送銷(xiāo)售經(jīng)理。
4、主持周會(huì )和每日例會(huì )。
5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績(jì)。
6、銷(xiāo)售日常管理工作。
7、參與并制定銷(xiāo)售工作流程和標準，組織員工研究確定。
8、組織銷(xiāo)售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。
銷(xiāo)售代表：
1、全力完成公司下達的銷(xiāo)售指標，負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)推廣和銷(xiāo)售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，建立和維護潛在客戶(hù)檔案。
3、制定自己的銷(xiāo)售計劃，并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)。
4、熟悉產(chǎn)品知識，保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息，建立公司專(zhuān)業(yè)負責的良好形象。
5、學(xué)習并掌握有效銷(xiāo)售技巧，通過(guò)對客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化面對面拜訪(fǎng)或接待，說(shuō)服客戶(hù)接受公司產(chǎn)品。
�、�、銷(xiāo)售目標分解及計劃的制定
一、銷(xiāo)售目標：公司根據季度銷(xiāo)售目標制定月度銷(xiāo)售目標，分解到每個(gè)銷(xiāo)售小組，每個(gè)銷(xiāo)售小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。
每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標。
二、具體銷(xiāo)售計劃的制定：公司銷(xiāo)售部不再區分工程部和渠道部，合并為兩個(gè)團隊，所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶(hù)或工程客戶(hù)，只要能完成公司制定的銷(xiāo)售目標即可。
�、�、銷(xiāo)售隊伍的管理：制度完善
一、常做業(yè)務(wù)培訓：業(yè)務(wù)團隊的最理想狀態(tài)就是無(wú)論監督與否無(wú)論領(lǐng)導在與不在都會(huì )主動(dòng)按照公司的要求去做事。
業(yè)務(wù)團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會(huì )不會(huì )做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過(guò)培訓合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì )去按照公司的要求去做。
一、詳細制定工作計劃：業(yè)務(wù)團隊下來(lái)渠道都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)，最簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業(yè)績(jì)自然也就出來(lái)了。
否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時(shí)又費力，還看不到成績(jì)。
三、對工作進(jìn)行過(guò)程控制：計劃不是給領(lǐng)導看的，而是需要去執行的，不要以為你的計劃做好業(yè)務(wù)就好了，事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計劃就是為了應付領(lǐng)導，到月末總結時(shí)或簡(jiǎn)單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任，所以領(lǐng)導者需要把他們的計劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監督、控制。
四、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導：培訓、計劃和工作過(guò)程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長(cháng)經(jīng)常指導和總結。
市場(chǎng)天天在跑，業(yè)務(wù)天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經(jīng)常通過(guò)兩種方式對業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行指導與管控：其一、定期面談。
其二、協(xié)同拜訪(fǎng)。
�、�、銷(xiāo)售人員工資待遇及銷(xiāo)售提成管理制度方案
一、目的：強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷�，按勞分配為原則，以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平，充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性，創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。
二、適用范圍：本制度適用于公司銷(xiāo)售人員。
三、銷(xiāo)售人員薪資構成：“基本工資+績(jì)效工資+銷(xiāo)售提成”
四、銷(xiāo)售人員薪資計算方式：
1.基本工資+績(jì)效工資(按月計算)銷(xiāo)售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。
試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準，試用期時(shí)間累計到正式入職時(shí)間，銷(xiāo)售人員轉正后享受績(jì)效工資待遇：
2.銷(xiāo)售提成
2.1公司銷(xiāo)售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項目，完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。
標準如下：(1)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在100%以上(含100%)，按該工程或銷(xiāo)售公司收款的10%進(jìn)行獎勵;(2)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在80%以上(含80%)，按該工程或銷(xiāo)售公司收款的8%進(jìn)行獎勵;(3)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在60%以上(含60%)，按該工程或銷(xiāo)售公司收款的6%進(jìn)行獎勵;(4)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在40%以上(含40%)，按該工程或銷(xiāo)售公司收款的4%進(jìn)行獎勵;(5)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在20%以上(含20%)，按該工程或銷(xiāo)售公司收款的2%進(jìn)行獎勵;
2.2公司銷(xiāo)售人員根據公司提供的項目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí)，完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。
2.3提成發(fā)放方法：獎金提成分三次發(fā)放：(1)合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的40%;(2)設備交貨驗收且回款率達到50%，根據工程項目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的50%;(3)收到全部余款后，公司財務(wù)部按照該工程項目或銷(xiāo)售的'最終利潤(銷(xiāo)售收入(不含稅)—工廠(chǎng)成本—銷(xiāo)售費用)核算總提成金額，扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成，結算剩余提成并發(fā)放。
2.4有效項目信息應涵蓋以下內容：項目需求;項目說(shuō)明;項目核心負責人;規模預算;是否需招投標;項目審批程序;項目時(shí)限要求等書(shū)面的有效內容。
網(wǎng)絡(luò )等公眾媒體公開(kāi)的項目信息不在此列。
五、績(jì)效考核辦法
1.績(jì)效考核時(shí)間：以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。
2.績(jì)效分級規定及績(jì)效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績(jì)效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說(shuō)明：上述描述中所指“以上”均不包括數值本身，“以下”均包括數值本身。
3.績(jì)效考核細則3.1銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核說(shuō)明：(1)實(shí)習銷(xiāo)售的實(shí)習期為兩個(gè)月，實(shí)習期內成功簽下一個(gè)訂單并且通過(guò)經(jīng)理考核即可轉為初級銷(xiāo)售，若兩個(gè)月內完成考核但沒(méi)有簽單公司酌情考慮延長(cháng)實(shí)習期，若實(shí)習期內沒(méi)有通過(guò)績(jì)效考核直接辭退。
(2)初、中、高級銷(xiāo)售每個(gè)季度通過(guò)本級別績(jì)效考核即可晉升到更高一級銷(xiāo)售，反之無(wú)法通過(guò)本級別績(jì)效考核自動(dòng)降級到下一級銷(xiāo)售。
3.2銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核表：
3.3客戶(hù)分類(lèi)說(shuō)明：客戶(hù)類(lèi)別條件說(shuō)明D類(lèi)客戶(hù)原始客戶(hù)型主要描述：首次接洽客戶(hù)有合作意向。
但需要繼續跟進(jìn)維持關(guān)系，無(wú)法確定成單時(shí)間。
C類(lèi)客戶(hù)潛力客戶(hù)型主要描述：該客戶(hù)有一定潛力，銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系良好，預計4~6月內能成單。
B類(lèi)客戶(hù)意向客戶(hù)型主要描述：該客戶(hù)有高端業(yè)主資源，手里有單，可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品，在1個(gè)月內能成單。
A類(lèi)客戶(hù)重要客戶(hù)型主要描述：老客戶(hù)，之前有合作成功過(guò)，銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系密切，并達成一定合作共識。
能保證長(cháng)期穩定成單。
說(shuō)明：所有客戶(hù)類(lèi)別由銷(xiāo)售經(jīng)理根據客戶(hù)跟進(jìn)表確定。
六、業(yè)務(wù)人員責任范圍
1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。
如需節假日串休工作的，不發(fā)加班費。
如當天未完成工作量，晚上需加班，不發(fā)加班費。
(1)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)(2)舊客戶(hù)維護與服務(wù)(3)新、舊客戶(hù)訂單制作，生產(chǎn)交期控制與安排(4)應收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管(7)銷(xiāo)售經(jīng)理負責督導業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核
2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。
3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計劃，并在每周六與客戶(hù)跟進(jìn)信息報表一并上報銷(xiāo)售組長(cháng)。
4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細更新客戶(hù)跟進(jìn)信息報表，在每天上班簽到后上報銷(xiāo)售組長(cháng)。
5、業(yè)務(wù)員必須及時(shí)向銷(xiāo)售組長(cháng)匯報業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
由銷(xiāo)售組長(cháng)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評總結，并將部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、部門(mén)下周的工作計劃，在每周例會(huì )上呈報銷(xiāo)售經(jīng)理。
6、業(yè)務(wù)員無(wú)論任何原因離職的，必須在公司規定的期限內進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理復核，公司總經(jīng)理簽字確認后方可進(jìn)行離職結算。
團隊建設方案 篇3
1：活動(dòng)目的：;通過(guò)一系列的團隊素質(zhì)活動(dòng)，增強學(xué)員對團隊和他人的;(1)活動(dòng)主題;快樂(lè )工作，心中有夢(mèng);團結奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新;;(2)活動(dòng)地點(diǎn);江蘇常州東方侏羅紀公園(游玩期間會(huì )組織幾個(gè)團隊建;(3)活動(dòng)時(shí)間;20xx年10月份;(4)活動(dòng)對象;工程技術(shù)中心全員(注：可帶家屬，門(mén)票費用與餐費自;另：工程技術(shù)中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工，當;游戲
1：活動(dòng)目的：
通過(guò)一系列的團隊素質(zhì)活動(dòng)，增強學(xué)員對團隊和他人的信任感，培養團隊協(xié)作精神，以及壓力的釋放的方法，以此讓學(xué)員有更積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)來(lái)面對生活和工作。
2：活動(dòng)概況
(1)活動(dòng)主題
快樂(lè )工作，心中有夢(mèng);團結奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新;
(2)活動(dòng)地點(diǎn)
江蘇常州東方侏羅紀公園(游玩期間會(huì )組織幾個(gè)團隊建設的小游戲增強團隊意識)
(3)活動(dòng)時(shí)間
20xx年10月份
(4)活動(dòng)對象
工程技術(shù)中心全員(注：可帶家屬，門(mén)票費用與餐費自理。 )
另：工程技術(shù)中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工，當選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。
游戲一：破冰、分組
撲克分組
目的：分組
材料：一副撲克牌
活動(dòng)程序：
1、指導者給每一位成員發(fā)一張撲克，這張撲克的花色只有他本人知道，不可以讓他人看到;
2、按照座位順序依次上臺用肢體語(yǔ)言來(lái)表達出你的花色，其他學(xué)員也不可以提問(wèn)，整個(gè)活動(dòng)過(guò)程所有人都不能說(shuō)話(huà);
3、其他成員要認真的觀(guān)察，用肢體語(yǔ)言表達完自己的花色后，站在認為跟自己是同一花色的成員后面，站成一排;
4、最后所有人都介紹完之后，看有沒(méi)有人站錯隊伍的，如果有要為他應屬的團隊做出一個(gè)貢獻，形式和內容由該小組集體決定。
5、確定好小組后，每個(gè)小組給自己組取個(gè)名字。
分享：1、站錯隊的人，為什么會(huì )站錯――自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
2、如果是表達不夠清楚的――溝通的準確性
游戲二：團隊建設
活動(dòng)：同舟共濟
活動(dòng)目的：本游戲主要為培養成員團結一致，密切合作，克服困難的團隊精神;培養計劃、組織、協(xié)調能力;培養服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。
形式：6人為一組
時(shí)間：30分鐘
材料與場(chǎng)地：每組報紙20張，膠帶一卷，空地
操作程序：
1、 每組利用報紙和膠帶制作一個(gè)可以容納全體成員的封閉式大圓環(huán)，將圓環(huán)立起來(lái)全隊成
員站到圓環(huán)上邊走邊滾動(dòng)大圓環(huán)。
(可以先給學(xué)員看下效果圖，讓他們做船的時(shí)候有個(gè)參照，另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面，如果腳碰到地面就算溺水，屬于扣分行為)
2、 全程進(jìn)行記時(shí)比賽，從做“船”至到達目的地，如果“船”在中途破了，全組許停下來(lái)
將“船”修好，再繼續前進(jìn)，但記時(shí)不斷，最后船必須保持完整。
3、 速度最快的一組，每位組員將獲得一個(gè)小禮物作為獎勵。
分享：1、在做船時(shí)是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務(wù)完成中做出了哪些貢獻?
2、船在前進(jìn)中，你們是怎么做的，為什么要那樣做?
3、一個(gè)團隊中的我們保持一致很重要。
游戲三：情緒釋放
活動(dòng)：說(shuō)出你的煩惱
活動(dòng)時(shí)間：40分鐘
材料：A4報紙若干張，中性筆若干只
活動(dòng)規則：1、小組成員圍坐成一個(gè)圈，給每一位學(xué)員發(fā)一張A4的白紙
2、每位成員在白紙上面寫(xiě)下自己近段時(shí)間最感煩惱，或者最困難，最有壓力的，并且不知道該如何解決的問(wèn)題(記住白紙上面不用寫(xiě)下姓名、部門(mén)，只要寫(xiě)出問(wèn)題)
3、指導者將小組的問(wèn)題收上來(lái)，打亂順序后，再發(fā)給小組成員每人一個(gè)問(wèn)題，記住不同拿自己的問(wèn)題
4、每個(gè)人在拿到的問(wèn)題上面寫(xiě)下針對這個(gè)問(wèn)題的建議，和鼓勵的話(huà);寫(xiě)完后按順時(shí)針的方向傳給下一位成員，當拿到自己的問(wèn)題時(shí)，不用寫(xiě)，直接傳遞下去。
5、所有成員都寫(xiě)好后，再由指導者將問(wèn)題收上來(lái)，發(fā)給問(wèn)題所有者。
分享：1、分享大家給他的建議
2、分享自己得到大家關(guān)心和幫助的感受
3、和給他建議的成員擁抱以示感謝
活動(dòng)：千千結
活動(dòng)時(shí)間：10分鐘
活動(dòng)規則：
1、 所有成員手牽手圍成一個(gè)圈，并要求所有成員一定記住自己的左右手分別牽的.是那位成
員的手。
2、 指導者下令所有成員都松開(kāi)自己的左右手，在圈內走動(dòng)，和在組織中還沒(méi)有交流過(guò)的成
員握手、擁抱，但直到指導者叫停時(shí)，所有成員都停止走動(dòng)，原地不動(dòng)。
3、 在不動(dòng)的情況下，去牽原來(lái)的左手和右手的成員，一定不能牽錯。
當所有成員都牽好之
后，開(kāi)始結節，解開(kāi)后變?yōu)樵瓉?lái)的圓圈。
目標：
通過(guò)團隊建設，更好地實(shí)現目標，強化團隊激勵及控制，提高戰斗力，增強生命力，激發(fā)創(chuàng )造力。
活動(dòng)總結：不管我們工作的道路上有多少結，只要我們能團結一心、齊心協(xié)力，任何困難也阻擋不了我們的前進(jìn)。
活動(dòng)具體時(shí)間安排
1. 集合時(shí)間 ：早上07:30
2. 集合地點(diǎn) ：新日陽(yáng)光廣場(chǎng)
3. 出發(fā)時(shí)間 ：08:00準時(shí)出發(fā)
4. 目的地 ：09:00到達江蘇常州東方侏羅紀公園
5. 中餐自理
6. 返回集合時(shí)間 ：下午17：00準時(shí)在公園入口集合。
7. 18：00 就餐。
組織紀律及注意事項
1.安全第一―――每次活動(dòng)中至少說(shuō)三次“安全第一”，出發(fā)前、出發(fā)時(shí)、下撤之前;
2.知會(huì )―――活動(dòng)前，確認好自己的小組成員，根據小組成員的體力選擇合適的游玩路線(xiàn)，出發(fā)前請互相把電話(huà)號碼留給小組組長(cháng)及成員;
3.守時(shí)―――遵守活動(dòng)時(shí)間安排，是對組織者和大家最基本的尊重;
4.行動(dòng)―――一切行動(dòng)聽(tīng)小組組長(cháng)指揮，步調要一致統一;
5.環(huán)保―――垃圾袋隨身攜帶,環(huán)保從我做起;
6.自助―――自己的裝備自己背。
戶(hù)外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;
7.互助―――一起出去，安全回家，發(fā)揚團隊協(xié)作精神;
8.冷靜―――遭遇意外要冷靜，不驚慌、亂走，及時(shí)聯(lián)系同伴并等待救援;
注：分8個(gè)小組，各小組成員游玩期間跟隨組織，不得私自脫離組織。
團隊建設方案 篇4
一、團隊凝聚力缺失、員工心情萎靡的時(shí)候
員工作業(yè)時(shí)間長(cháng)了免不了有慵懶心，甚至有私心，原先的熱情會(huì )隨時(shí)間推移漸漸衰退;林子大了什么鳥(niǎo)都有，大家免不了也就有沖突，有意見(jiàn)，有怨言，而在一塵不變的環(huán)境里，靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問(wèn)題;并且，當員工看不到公司出路、個(gè)人出路，感受不到團隊溫暖的時(shí)候，就會(huì )有換崗離職的做法發(fā)生，所以，在這種情況下，大家一同來(lái)做戶(hù)外訓練，一同同吃同住、一同呼口號唱隊歌、一同完成項目，溝通、協(xié)調、團隊凝聚力都能表現出來(lái)，挑戰自我、熔煉團隊的意圖實(shí)現了，工作熱情、工作態(tài)度也會(huì )隨之改變。
二、入新單位、剛走上社會(huì )的畢業(yè)生，或是平時(shí)在工作中總不能將自己的所學(xué)知識極好地運用到實(shí)踐中去的人
體會(huì )式練習考究團隊精神，提倡共享。對剛到新公司的新人來(lái)說(shuō)，有親和力的團隊能讓他們獲得自信并增強溝通協(xié)調能力;而對于那些不能"學(xué)以致用"的人來(lái)說(shuō)，戶(hù)外訓練團隊彼此溝通的討論、分享，不單能夠豐厚和更新自己的知識結構，還有助于培育他們獨立考慮問(wèn)題的才能，這些對于啟發(fā)他們怎么挖掘自身潛力，表現自己優(yōu)勢，有著(zhù)積極的效果。
三、位居高職，長(cháng)期緊張工作，思想陷入某種慣性形式的管理者
戶(hù)外訓練體會(huì )式寓教于樂(lè )，為學(xué)習者提供輕松、自然的學(xué)習氣氛，并設置了更有挑戰、富有激情同時(shí)充溢趣味的任務(wù)，這對這些管理者調整甚至全面重建自身的知識結構，使得思想重新高速運轉，擦出新的火花，都有著(zhù)很大的作用。
在室內授課時(shí)學(xué)員所掌握的知是員工成熟的硬件，在戶(hù)外訓練使員工相互團結變成共同奮斗的'軟件。大家能夠將學(xué)習的進(jìn)程概括成下面的公式：(真實(shí)的知識)=(知識)+(體驗)+(思考)+(指導)+(施行)在學(xué)習中體驗是戶(hù)外訓練中不可缺少的一個(gè)課程，要讓學(xué)員在體會(huì )中生長(cháng)起來(lái)是一個(gè)重要的進(jìn)程。所以，咱們以為授課與戶(hù)外訓練是相輔相承的，在授課以后的戶(hù)外訓練是一種輕松與一種享受，同時(shí)也是一種知識體驗的沉積。
——暢領(lǐng)者教學(xué)科技融合了高挑戰及低挑戰的元素，為公司的團隊建設提供了良好的辦法，經(jīng)過(guò)戶(hù)外訓練，參訓者能夠認識本身潛能，增強自信心，打敗心理慵懶，鍛煉打敗艱難的意志，更為融洽地與集體協(xié)作，讓公司團隊聯(lián)合的更緊，走的更穩。
關(guān)于一個(gè)合格的員工，首先要具有相應的知識和技術(shù)，而關(guān)于一個(gè)優(yōu)異的員工，除知識和技術(shù)外，還需要具有很好的認識。人的行為、動(dòng)機、思想活動(dòng)及行為模式是影響人力價(jià)值的主要因素。
團隊建設方案 篇5
為全面提升公司安全管理人員的能力素質(zhì)，推動(dòng)公司安全管理團隊建設，制訂本方案。
一、安全管理人員任職條件:
凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員：
1、具備高中、中專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷，且有從事主操作或班長(cháng)的工作經(jīng)驗。
2、具備化工化學(xué)類(lèi)、安全工程類(lèi)或其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)中等職業(yè)教育以上學(xué)歷，2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)或技術(shù)崗位從業(yè)經(jīng)歷。
3、取得化工化學(xué)類(lèi)技術(shù)員以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)者，1年以上的化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)歷。
4、取得國家注冊安全工程師執業(yè)資格證書(shū)者。
二、等級劃分標準及待遇
當安全員崗位出現空缺時(shí)人力資源部在全公司范圍內發(fā)布招聘通知，由人力資源部、安全環(huán)保部、分廠(chǎng)生技科、分管安全環(huán)�？乒餐嬖囘x用。
三、新入職安全員的培訓
新入職安全員在任職3個(gè)月內實(shí)行“師帶徒”模式培訓，由安全環(huán)�？崎L(cháng)或副科長(cháng)為擔任師傅，由師傅制訂學(xué)習計劃，對徒弟進(jìn)行培訓。三個(gè)月內徒弟應掌握以下內容：
公司安全管理制度、分管區域基本生產(chǎn)工藝、重大危險源的基本情況，熟練應用各種應急防護器材、設備電氣基本知識、基本風(fēng)險辨識能力、特種設備及安全設施主要參數等基本安全知識。安全環(huán)保部根據學(xué)習計劃每月對新入職安全員專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習情況進(jìn)行檢查考核，連續三個(gè)月全部考試合格，方可出徒轉為合格安全員。
四、安全管理人員專(zhuān)業(yè)技能提升
1、4月30日前對各車(chē)間安全崗位薪資、現任安全管理人員適崗能力、專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)行統一評估，根據評估結果確定安全管理人員的`崗位薪資。對于現任安全員評估后達不到合格標準的安全員，由安全環(huán)�？浦朴喤嘤柼嵘媱�，采用與合格或優(yōu)秀安全員結對幫扶的方式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能提升，安全環(huán)保部進(jìn)行跟蹤檢查培訓落實(shí)情況，經(jīng)考試合格后，方可享受崗位薪資，不合格的調離安全員崗位。
2、各廠(chǎng)區按照安全管理人員的任職條件，在主操作中選拔出后備車(chē)間安全管理人員，建立后備安全員梯隊，協(xié)助安全管理人員做好車(chē)間安全管理工作，并接受公司和分廠(chǎng)級安全培訓考核。后備安全員由車(chē)間提出申請，分廠(chǎng)安全環(huán)�？茖徍伺鷾屎�，報安全環(huán)保部備案，后備安全員一經(jīng)選用可享受在原崗位薪資基礎上調1檔。
3、凡符合國家注冊安全工程師報考條件的安全員，鼓勵參加國家注冊安全工程師考試，考試通過(guò)拿到證書(shū)后，按公司的相關(guān)政策給予獎勵，并經(jīng)公司評聘后按以上標準對其崗位薪資進(jìn)行調整。
4、非安全員崗位人員考取注冊安全工程師執業(yè)資格者，經(jīng)公司評聘可直接享受安全技術(shù)員的薪資待遇。
團隊建設方案 篇6
重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同，把企業(yè)建成學(xué)習型組織，通過(guò)提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實(shí)現企業(yè)與員工"雙贏(yíng)"，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來(lái)說(shuō)一下我們的管理培訓。
桌面上有兩個(gè)盛滿(mǎn)液體的杯子，一杯是水，一杯是油。怎樣把油倒進(jìn)裝滿(mǎn)水的杯子里？正常的解釋是，只有把水倒掉，成為一個(gè)空杯，才可能接受新進(jìn)入的。
但是任何一個(gè)細心的人都會(huì )發(fā)現，當你把一個(gè)杯子中的水倒掉再把油倒進(jìn)去的時(shí)候，原來(lái)裝水的杯子底部始終有一層水，新倒進(jìn)去的油始終浮在水的上面，碰不倒杯底。
為什么會(huì )這樣呢？
因為如果用倒的辦法，杯子里的水是不可能倒干凈的！而后來(lái)的油永遠比原來(lái)的水輕，最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進(jìn)員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎上用加法的方法填鴨式訓練�？墒桥嘤栕隽�，知識和技能傳授了，員工的效率卻始終沒(méi)有得到預計中的提高。這其實(shí)是沒(méi)有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分，容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能，因為新的東西是有帶來(lái)明顯的提高，而且比較容易讓你接受；而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維，畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情�？墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
那么如何解決問(wèn)題呢？
解決問(wèn)題可以有兩種做法：1、倒完之后烘干杯子；2、一邊從水杯底部抽水，一邊把油慢慢地從杯口倒進(jìn)去。也就是說(shuō)，企業(yè)應該建立一個(gè)長(cháng)期和短期培訓相結合，態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結合的觀(guān)點(diǎn)。臺灣著(zhù)名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說(shuō)，態(tài)度是一個(gè)人做事情決定性的因素，也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的，必須長(cháng)期的進(jìn)行塑造，再輔以短期的知識和技能的傳授，這樣才可能達到比較理想的培訓效果。也只有這樣，才能把杯子里面原來(lái)的"水"徹底的抽干凈，真正換上新的"油"。
那么，對于企業(yè)的新進(jìn)員工該如何培訓呢？
一、對于新進(jìn)員工的培訓要做好前期的準備工作
1.企業(yè)文化轉化為制度--把油準備好
不少企業(yè)的文化建設只停留在理念宣傳的階段，不能深入進(jìn)行塑造。一方面由于領(lǐng)導者缺乏系統建設企業(yè)文化的決心和勇氣，另一方面是領(lǐng)導者對企業(yè)文化塑造有誤解，認為企業(yè)文化是以理念塑造為主，如果把它變成制度，就會(huì )削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實(shí)，優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上，讓大家有法可依，有章可尋。尤其對于人力資源制度，包括：招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等，都應該深刻體現出公司的企業(yè)文化。
2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子
培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣，是進(jìn)入正式學(xué)習的前奏，也是非常重要的一環(huán)。每個(gè)人都知道進(jìn)入正式學(xué)習之前，幼兒園的啟蒙教育對一個(gè)人成長(cháng)的重要性，同樣，進(jìn)入正式的員工培訓教育之前，啟蒙培訓也一樣重要。啟蒙培訓也是一種導向，在潛移默化中將員工的傾向導向企業(yè)的文化。著(zhù)名的IT企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。每一名新員工進(jìn)入思科后，首先要接受一項名為NewHireWorkStation的為期30天的培訓。不僅如此，在起始工作的頭90天內，所有的新員工還要參加一個(gè)亞太區舉辦的企業(yè)文化培訓。新員工一旦進(jìn)入公司，公司就會(huì )詳細地告訴他前三個(gè)月中要做的所有事情。在第一個(gè)月里，他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告，并對該報告作一個(gè)正式認可。這樣，在三個(gè)月之后，公司對該員工的工作總結就有據可依了。如果這名新員工存在某些不足之處，那么，他的主管就應該了然于胸。如果該主管到了第三個(gè)月仍然沒(méi)能在這方面使新員工有所改善，他就要承擔相關(guān)的責任。良好的啟蒙是進(jìn)一步培訓的基礎。
二、培訓過(guò)程要堅持平等、嚴格、長(cháng)期的原則
1.培訓對象應該平等開(kāi)放--每一個(gè)杯子都要倒空
首先，平等開(kāi)放應該是一個(gè)原則。平等更多的是一種機會(huì )上平等。著(zhù)名的"木桶原理"說(shuō)，一個(gè)木桶由許多塊木板組成，如果組成木桶的這些木板長(cháng)短不一，那么這個(gè)木桶的最大容量不取決于長(cháng)的木板，而取決于最短的那塊木板。這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)班組，也可象征某一個(gè)員工，而"木桶"的最大容量則分別象征著(zhù)企業(yè)、部門(mén)、班組和員工個(gè)人最大的整體實(shí)力和競爭力。員工培訓實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)培訓來(lái)增大這一個(gè)個(gè)"木桶"的容量。如果培訓不是平等的，那么很可能沒(méi)有接受培訓的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開(kāi)放則是內容的開(kāi)放，不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子，思科的員工培訓確實(shí)是非常開(kāi)放的，不像許多公司在年初作一個(gè)計劃，然后由主管經(jīng)理簽字，一年內執行。思科始終堅持認為，互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。思科公司在一年內至少要作三次評估，不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說(shuō)，公司里，員工的培訓時(shí)間并沒(méi)有嚴格的限定，完全由員工自己管理自己的工作和培訓。這種做法有點(diǎn)像把員工放在一個(gè)開(kāi)車(chē)的位置上，讓他自己來(lái)作一切決定。公司也從不將某個(gè)員工作為重點(diǎn)培養對象來(lái)對待，而是認為每個(gè)人都是潛在的經(jīng)理，都能在條件成熟的時(shí)候獲得非凡的成功。實(shí)際上，這正體現了Internet世界里人人平等的基本原則。思科不會(huì )在員工準備離開(kāi)時(shí)才想到留人，這也是開(kāi)放式培訓的特點(diǎn)之一。思科認為，幫助員工的部門(mén)取得成功是使個(gè)人感覺(jué)成功的首要方法。因此，只要團隊業(yè)績(jì)不斷上升，就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說(shuō)，盡管十多年來(lái)公司的資產(chǎn)增加不少，但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進(jìn)員工的培訓不能馬虎了事，不能故此失比，而且一定要以嚴格的要求培訓每一個(gè)員工--杯子一定要倒空，別看這那點(diǎn)水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進(jìn)人才要么是通過(guò)獵頭公司挖掘高薪人才，來(lái)之即用，要么傳統模式招聘普通人才培訓上崗�？墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價(jià)錢(qián)請到了所謂業(yè)界精英，結果不是把公司折騰得一盤(pán)散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那，結果投資成了無(wú)底洞，收益成了空中樓閣。下場(chǎng)不是人才炒老板就是老板炒人才了。這樣的情況可不是少見(jiàn)，筆者在多年的市場(chǎng)策劃生涯中就遇到了不少，有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友，我也深知他們的能力，可為什么就是不能有效發(fā)揮呢，其根本問(wèn)題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓，造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立，往常是在一些思維上的不同一，每個(gè)企業(yè)都有自身的特色，自身的企業(yè)文化，而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著(zhù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗，廣深的理論知識，獨到的自我思維模式，但這些不一定對每個(gè)公司都是用，一點(diǎn)遇到不和諧的對撞結果自然而知。
所以無(wú)論是萬(wàn)人的大企業(yè)還是一個(gè)人的小企業(yè)，也無(wú)論招聘進(jìn)來(lái)的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才，要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個(gè)人的潛能，為企業(yè)服務(wù)，就要求企業(yè)一定要從一開(kāi)始就嚴格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化，讓他們忘掉過(guò)去的所有風(fēng)光，一股腦投進(jìn)新的工作環(huán)境，從0開(kāi)始。
作為招聘者就會(huì )發(fā)現每次在問(wèn)道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時(shí)候，有90%的面試者都款款而談自己的過(guò)去經(jīng)歷，炫耀自己的工作經(jīng)驗，炫耀自己的工作能力以及取得的成績(jì)，好不容易遇到幾個(gè)心態(tài)平和作風(fēng)低調的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場(chǎng)人員的時(shí)候，在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時(shí)候，面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別，但是結果總的待遇卻差不多，并說(shuō)服我希望我能改變對他的待遇比例問(wèn)題。雖然我一句話(huà)就可以改變，但是從管理者的角度來(lái)說(shuō)，這其實(shí)不是一件承諾就能解決的`問(wèn)題，因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度，已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化，而每個(gè)新進(jìn)的員工首先是要適應企業(yè)的文化，而不是企業(yè)的文化更隨著(zhù)員工走，要培養和熏陶每個(gè)員顧全大局的觀(guān)念。我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候，只要職業(yè)經(jīng)理人開(kāi)得出的條件，全單照收。結果整個(gè)企業(yè)都是跟著(zhù)職業(yè)經(jīng)理人的行為在走，職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人文化標準就成了企業(yè)的文化標準，甚至一些員工看著(zhù)職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺(jué)得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系，培訓體系結果自然是寵出來(lái)的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營(yíng)造長(cháng)期的、活躍的培訓環(huán)境--慢慢去除遺留下來(lái)的水分
對員工的培訓要是長(cháng)期的，要營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境和長(cháng)期培訓體系。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)員工就像孩子，一天不學(xué)就會(huì )落后，二天不培訓就會(huì )迷失方向。我們現實(shí)中有很多企業(yè)，在最初的招聘的時(shí)候總是虎視眈眈，激情高揚，訂出每周開(kāi)會(huì )學(xué)習的計劃，每天績(jì)效考核的工作模式，可是結果就像新官上任三把火，三分鐘熱度。一個(gè)月不到還是牛歸牛、馬歸馬，該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢(xún)中發(fā)現一個(gè)奇怪的現象，有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復雜的國內合資企業(yè)更是普遍。通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物，可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開(kāi)公司，早上睡到10點(diǎn)鐘才晃晃悠悠的來(lái)到公司，還著(zhù)眼睛給自己找個(gè)借口："昨晚陪客戶(hù)喝酒到12點(diǎn)"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏，一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個(gè)有效的、長(cháng)期的、活躍的培訓體系和培訓環(huán)境呢，這也是現在很多企業(yè)和培訓機構正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個(gè)問(wèn)題的重要性紛紛和一些專(zhuān)業(yè)培訓機構建立長(cháng)期的合作，有的企業(yè)把員工培訓、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽(yù)、職位等相掛鉤，還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習趣味性還積極參加一些野外的社會(huì )活動(dòng)，同過(guò)這些活動(dòng)培養員工的正確的人生觀(guān)，提高企業(yè)凝聚力，這些都不失為好辦法。但無(wú)論是運用什么樣的方式，建立什么樣的模式，上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進(jìn)行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5H理論，就是一個(gè)有戰斗力的企業(yè)一定要管理制度化，學(xué)習風(fēng)氣化，能力度量話(huà)，員工家園化，老板貧民化。
結束語(yǔ)
做為企業(yè)，人才是雙刃劍，用好了能為企業(yè)創(chuàng )造開(kāi)天辟地般的成績(jì)，用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練，如何將一個(gè)有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才，這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
團隊建設方案 篇7
1、科學(xué)確立團隊目標
團隊目標必須有激勵作用，是團隊成員利益的集中體現。確定管理中心經(jīng)營(yíng)指標、管理指標等團隊總的目標，管理中心對《年度經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)》進(jìn)行分解，將相應的目標責任下達至部門(mén)、班級、崗位、個(gè)人，并與各崗位責任人簽訂崗位責任書(shū)，做到目標明確、分工明確、責任明確。
2、建立團隊價(jià)值觀(guān)
團隊是每個(gè)成員的舞臺，個(gè)體尊重與滿(mǎn)足離不開(kāi)團隊這一集體，因此，要在團隊內部倡導感恩和關(guān)愛(ài)他人的良好團隊氛圍，注重感情投資以增進(jìn)員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價(jià)值，將團隊價(jià)值與員工的個(gè)人價(jià)值有機地統一起來(lái)，團隊的凝聚力就會(huì )形成，團隊的共同價(jià)值也就能通過(guò)個(gè)體的活動(dòng)得以實(shí)現。
(1)開(kāi)展系列關(guān)愛(ài)員工、關(guān)愛(ài)他人活動(dòng)
——酷暑天氣，為員工購買(mǎi)涼茶解暑，開(kāi)展送涼茶到崗位活動(dòng);
——為員工營(yíng)造舒適的宿舍生活環(huán)境，如為員工宿舍配備熱水器、電視機、電風(fēng)扇等，使員工保持良好的心情;
(2)鼓勵員工業(yè)余學(xué)習。加強物業(yè)方面的培訓，鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間在作坊學(xué)習技術(shù)，提高其他方面技能，引導健康科學(xué)的.生活作風(fēng);
(3)組織員工與客戶(hù)、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼，豐富業(yè)余生活，促進(jìn)團結協(xié)助。
(4)每逢佳節，管理中心舉辦聯(lián)歡活動(dòng)，讓員工親身感受到“家”的親情;
(5)定期召開(kāi)員工座談會(huì )，及時(shí)了解員工的想法，鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。
3、培養團隊成員間高度的信賴(lài)感
(1)團隊成員間沒(méi)有妒嫉
“妒嫉”是影響團隊建設的關(guān)鍵因素，消除團隊成員的“妒嫉”與“競爭排他”心理，首先在團隊成員選拔時(shí)要作為一個(gè)基本職業(yè)道德素質(zhì)要求，其次要引導成員培養一種團結合作的健康心理;
(2)能夠沒(méi)有顧忌的表露自我
為員工創(chuàng )造一個(gè)能夠沒(méi)有顧忌的表露自我的氛圍，如管理中心定期舉行燒烤、晚會(huì )、KTV等形式多樣的活動(dòng)，讓員工盡情狂歡、盡情表露自我，讓員工在歡樂(lè )中發(fā)現自己的缺陷，又在歡樂(lè )中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會(huì )，給員工創(chuàng )造展示自我的機會(huì )，讓員工能全面表露在工作中存在的問(wèn)題及一些想法，營(yíng)造歡樂(lè )生活、歡樂(lè )工作的氛圍，使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。
(3)對員工的專(zhuān)業(yè)與能力有充分的信心
對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富，相信員工是開(kāi)啟財富的鑰匙。
(4)信息充分公開(kāi)
團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等，讓每一位員工都能及時(shí)了解團隊的信息，特別是公司的規章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績(jì)效考核等，讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情，樹(shù)立“主人翁”意識。
4、團隊領(lǐng)導的領(lǐng)導力
優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導會(huì )使團隊保持高度一致。團隊領(lǐng)導首先善于管人、育人、用人，同時(shí)，團隊領(lǐng)導必須加強自身素質(zhì)和能力的修煉，不斷提高領(lǐng)導水平。
(1)以身作則
團隊領(lǐng)導是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的，管理人員首先必須做到，如考勤打卡、節日值班、禮儀規范要求等，管理人員必須以身作則，起模范帶頭作用。
(2)共同參與
團隊建設應群策群力，需要所有成員共同參與，作為團隊的領(lǐng)導要運用各種方法，充分調動(dòng)員工的積極性，共同參與團隊建設。
(3)引領(lǐng)團隊學(xué)習
倡導“工作學(xué)習化，學(xué)習工作化”和“團隊學(xué)習”的理念，提高員工學(xué)習的主動(dòng)性、自覺(jué)性，堅持崗位學(xué)習、崗位成才。
5、建立健全有效管理制度和激勵機制
健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內在動(dòng)力。同時(shí)，團隊價(jià)值觀(guān)的培育，也須有一套規范化的管理制度和有效的激勵機制。
(1)問(wèn)責制：責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、做什么事情、怎么做、做到什么程度等，增強員工的團隊責任感。
(2)限時(shí)辦理制：將服務(wù)日常的工作進(jìn)行細化，確定辦理責任人、辦理時(shí)限，保證服務(wù)品質(zhì)。
(3)員工激勵制度：設置優(yōu)秀領(lǐng)隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點(diǎn)子獎、熱情之星獎、進(jìn)取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風(fēng)貌獎、業(yè)務(wù)技能獎、學(xué)習進(jìn)步獎、管理創(chuàng )新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個(gè)月度獎，通過(guò)激勵充分調動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng )造性、奉獻性，同時(shí)設置末位淘汰制，對工作表現不好的員工實(shí)行崗位調離或淘汰，不斷優(yōu)化團隊成員。
團隊建設方案 篇8
為進(jìn)一步推進(jìn)我�？蒲惺聵I(yè)的發(fā)展，增強我校的學(xué)術(shù)創(chuàng )新能力，提高我校的學(xué)術(shù)創(chuàng )新水平，鼓勵和支持我校教研人員團結協(xié)作，積極從事科學(xué)研究，多出高層次、有原創(chuàng )性的科研成果，從體制和機制上保證努力創(chuàng )新的科研人才和團隊從事開(kāi)拓性和原創(chuàng )性研究，特制定本建設方案。
一、創(chuàng )新團隊建設目標
瞄準具有發(fā)展前景和可預期產(chǎn)生重要學(xué)術(shù)成果的學(xué)科領(lǐng)域或研究方向，特別是對全市乃至全省政治、經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展有重大推動(dòng)作用或影響的研究領(lǐng)域與方向，力爭通過(guò)科學(xué)研究創(chuàng )新團隊的建設，培育一支在相關(guān)研究領(lǐng)域能取得重大學(xué)術(shù)成果、產(chǎn)生重要影響的學(xué)術(shù)隊伍。
二、創(chuàng )新團隊的申請條件
1．創(chuàng )新團隊的學(xué)術(shù)帶頭人應具有較高的學(xué)術(shù)研究水平、創(chuàng )新性學(xué)術(shù)思想和組織協(xié)調能力，一般應具有博士學(xué)位或副高以上職稱(chēng)，年齡不超過(guò)55歲。
2．創(chuàng )新團隊成員應具有比較集中的研究方向或共同感興趣的研究問(wèn)題，一般可以現有的課題研究小組為依托來(lái)組建，也可自行組建。
3．創(chuàng )新團隊成員應具有努力探索和團結協(xié)作的精神，在相關(guān)研究領(lǐng)域已取得較突出的研究成果，或在相關(guān)研究領(lǐng)域顯示出明顯的創(chuàng )新能力和研究?jì)?yōu)勢。創(chuàng )新團隊的核心成員一般以3-5人為宜（不少于3人），有合理的專(zhuān)業(yè)結構和年齡結構，提倡學(xué)科交叉。同等條件下，對負責人及多數核心成員年齡在40周歲以下的創(chuàng )新團隊予以?xún)?yōu)先支持。
4．創(chuàng )新團隊應是在合作基礎上自然形成的研究集體，具有相對集中的研究方向、共同關(guān)心的科學(xué)問(wèn)題和良好的.科研合作基礎。對簡(jiǎn)單拼湊的“團隊”不予支持。
5．創(chuàng )新團隊所在系、部有良好的支撐環(huán)境，學(xué)術(shù)帶頭人和研究骨干有充分的時(shí)間和精力從事科學(xué)研究工作。
三、創(chuàng )新團隊申報與審批
1．學(xué)校原則上每?jì)赡杲M織一次創(chuàng )新團隊的申報工作。
2．根據學(xué)科建設和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展實(shí)踐的需要，由學(xué)校確定重大研究領(lǐng)域或重點(diǎn)研究方向，或由學(xué)術(shù)創(chuàng )新團隊申報人自選研究方向。
3．由申報組建創(chuàng )新團隊的學(xué)術(shù)帶頭人向教務(wù)科研處提交書(shū)面申請，具體內容包括：（1）創(chuàng )新團隊人員構成與學(xué)術(shù)研究能力；（2）創(chuàng )新團隊的主要研究方向和建設目標；（3）創(chuàng )新團隊的研究思路和工作計劃。
4．教務(wù)科研處對申報的創(chuàng )新團隊名單進(jìn)行資格初審，對符合申報基本條件的，將其申報材料送校內外專(zhuān)家進(jìn)行評審。必要時(shí)，可組織創(chuàng )新團隊的申報人進(jìn)行評審答辯。經(jīng)評審或答辯后，由專(zhuān)家組提出候選創(chuàng )新團隊名單。
5．學(xué)校審議并最終確定擬資助組建的創(chuàng )新團隊名單。
四、創(chuàng )新團隊運作與經(jīng)費資助
1．創(chuàng )新團隊是教研人員自愿組織的學(xué)術(shù)研究團隊，不享有任何獨立行政機構編制和人員編制。創(chuàng )新團隊依托某一系、部開(kāi)展學(xué)術(shù)研究活動(dòng)，可以由同一教研部門(mén)的人員組成，也可以由不同教研部門(mén)的人員組成。
2．對獲準組建的屬于人文社科研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)創(chuàng )新團隊，學(xué)校給予不少于2萬(wàn)元的研究經(jīng)費資助；對獲準組建的屬于理工科研究領(lǐng)域的創(chuàng )新團隊，學(xué)校給予不少于4萬(wàn)元的研究經(jīng)費資助。
3．創(chuàng )新團隊資助經(jīng)費分三期直接下發(fā)。第一期（啟動(dòng)期）下發(fā)40%，第二期（中期考核合格后）下發(fā)30%，第三期（后期考核合格后）下發(fā)30%。
對中期考核為不合格的創(chuàng )新團隊，停發(fā)第二期資助經(jīng)費。對后期考核為合格的創(chuàng )新團隊，下發(fā)第三期資助經(jīng)費，如有第二期資助經(jīng)費停發(fā)情況，則予以補發(fā)。對期終考核為不合格的創(chuàng )新團隊，停發(fā)第三期資助經(jīng)費。
4．對于確實(shí)在所屬領(lǐng)域具有重大學(xué)術(shù)突破、開(kāi)展原創(chuàng )性科學(xué)研究的創(chuàng )新團隊，依據創(chuàng )新團隊的原創(chuàng )性研究學(xué)術(shù)價(jià)值的高低，學(xué)校將對其加大資助力度。對屬于人文社科研究領(lǐng)域的創(chuàng )新團隊最高資助經(jīng)費可達5萬(wàn)元；對屬于理工科研究領(lǐng)域的創(chuàng )新團隊最高資助經(jīng)費可達10萬(wàn)元。
五、創(chuàng )新團隊業(yè)績(jì)考核與獎勵
1．創(chuàng )新團隊按申報方向和研究計劃自主開(kāi)展學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)隊伍建設活動(dòng)，學(xué)校對其工作業(yè)績(jì)進(jìn)行考核。
2．創(chuàng )新團隊的建設周期為3年。
3．學(xué)校在創(chuàng )新團隊組建1年半后，將對其進(jìn)行中期考核。完成一般核心論文1篇或其它專(zhuān)業(yè)刊物或學(xué)報發(fā)表論文2篇、獲準立項課題1項、參加省內外學(xué)術(shù)交流2人次（參加學(xué)術(shù)會(huì )議的經(jīng)費在資助經(jīng)費中列支），則中期考核評價(jià)為合格。
4．創(chuàng )新團隊在3年內至少要完成以下科研任務(wù)，后期考核評價(jià)才為合格。
�。�1）初步建立了一支結構合理、有較強研究能力，學(xué)術(shù)研究特色明顯，達到或接近省內外該研究領(lǐng)域前沿水平，在省內外有一定學(xué)術(shù)影響的研究隊伍。
�。�2）論文要求。下列條件之一：①?lài)H一類(lèi)權威論文、國際二類(lèi)權威論文或國內一類(lèi)權威論文1篇；②國內一般核心論文3篇或國內二類(lèi)權威論文2篇；③國內一般核心論文2篇或國內二類(lèi)權威論文1篇，其它專(zhuān)業(yè)刊物或學(xué)報發(fā)表論文4篇。
�。�3）科研項目要求。獲準立項省級科研項目1項或市級課題2項或校級課題2項（其中1項須為校級重點(diǎn)課題）。如獲準立項國家級項目，則論文要求可免去。
�。�4）參加國內外學(xué)術(shù)交流至少4人次以上。
5．創(chuàng )新團隊科研成果按以下規定確認：
�。�1）只有圍繞創(chuàng )新團隊的主要研究方向并以團隊成員集體署名（不少于2人）合作完成的科研成果，方可認定為創(chuàng )新團隊取得的成果。同時(shí)，創(chuàng )新團隊成員的科研成果必須是在團隊成立之后完成，并且在考核周期內公開(kāi)發(fā)表的，才計入創(chuàng )新團隊考核周期內的成果。
�。�2）學(xué)術(shù)刊物級別和課題類(lèi)型與級別的認定以《新余高等專(zhuān)科學(xué)�？蒲谐晒墑e認定辦法》為準。
�。�3）若同一篇論文被多次檢索，只計一次。
6．創(chuàng )新團隊在后期考核合格后，可繼續申報新一輪的創(chuàng )新團隊資助。中期考核不合格的創(chuàng )新團隊，根據實(shí)際情況申請團隊繼續運行到后期一起考核或申請取消。中期考核不合格而后期考核也不合格的團隊，將取消團隊稱(chēng)號。中期考核合格而后期考核不合格的團隊，可申請半年后再考核1次，再考核合格者，可補發(fā)后期建設經(jīng)費的一半，如再考核不合格，將取消團隊稱(chēng)號。
六、其他
1．本辦法由教務(wù)科研處負責解釋。
2. 本辦法自下發(fā)之日起實(shí)施。
團隊建設方案 篇9
電話(huà)銷(xiāo)售是以電話(huà)為媒介接觸目標客戶(hù)從而完成營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、咨詢(xún)和服務(wù)的一系列銷(xiāo)售行為的特殊銷(xiāo)售形式。那么大家知道怎么樣建設電話(huà)銷(xiāo)售團隊？
一、企業(yè)文化：
經(jīng)營(yíng)理念：
目標：
愿望：
發(fā)展方向：
核心價(jià)值：
使命：
文化理念：
企業(yè)精神：
二、團隊建設宗旨：
團隊建設初期的核心是執行力，團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務(wù)的執行上，團隊中每一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執行。高效的銷(xiāo)售團隊的基本特點(diǎn)是嚴謹，團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴謹的態(tài)度去做。
三、團隊定位與總體目標:
銷(xiāo)售團隊必須有一個(gè)一致期望實(shí)現的愿景。在團隊建設中，應使團隊朝著(zhù)共同的方向前進(jìn)。團隊目標必須量化，并可以進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標。
并且有與之相對的績(jì)效體系，以監督目標的過(guò)程執行。
團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導溝通：
四、團隊文化建設規劃：
1.建立團隊文化的要素：
認同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認同。
贊美：善于贊美員工。
晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵：目標完成時(shí)給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識：培養員工的團結意識，大局觀(guān)。以團隊，公司利益為重。
2.建立共同的目標觀(guān)念：
每個(gè)團隊的成員必須相信，當公司能夠長(cháng)遠發(fā)展時(shí)，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴謹的工作制度：
制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴格按照其執行。
完善團隊工作紀律，并配合獎懲措施對執行力進(jìn)行監督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制，誰(shuí)犯錯誰(shuí)負責。
明確團隊的各個(gè)層級的職責，確定每人做自己的工作，不越權工作。
五、團隊建設工作規劃：
團隊的構成(組建)：
一個(gè)團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團的
前景，人員的素質(zhì)，雖然可以通過(guò)培訓和團隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓機制，也不能從根本上改變提高一個(gè)人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來(lái)說(shuō)是一個(gè)用人集體，而不是培訓機構。團隊人員的素質(zhì)，技能，心態(tài)，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個(gè)原則：
1.選擇復合型人才：
我們所面對的客戶(hù)群體五花八門(mén)，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員工是一個(gè)“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷(xiāo)售從事的是一個(gè)與人溝通的工作，每天都要面對不同類(lèi)型的客戶(hù)，不同的客戶(hù)就應當運用不同的方式，至少對一個(gè)新客戶(hù)時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。
2.招聘過(guò)程結構化：
要想提高招聘效率，就應該建立一套招聘程序。確定銷(xiāo)售團隊各個(gè)成員的職責，對應各職能的應對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規范的標準，再依據此標準設計筆試或面試問(wèn)題，根據各環(huán)節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。
3.團隊的問(wèn)題解決能力和執行力：
團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時(shí)會(huì )有嚴格的規定，但最能體現一個(gè)銷(xiāo)售人員是否合格的最重要的一個(gè)標準，就是主動(dòng)解決問(wèn)題的能力�，F在很多人員所起的作用，僅僅是問(wèn)題手機和反饋，對于來(lái)自客戶(hù)和市場(chǎng)的問(wèn)題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說(shuō)，團隊執行力的強與弱，其實(shí)是由團隊人員解決問(wèn)題能力的強與弱決定的。
團隊的培訓和培養是關(guān)鍵：
一個(gè)團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時(shí)的培訓，也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談。團隊的培養要從每一個(gè)細節入手，在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升，逐步形成一個(gè)團隊的風(fēng)格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會(huì )帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員，不論團隊人員怎么流動(dòng)，也不會(huì )帶來(lái)?yè)p失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對流動(dòng)較大的問(wèn)題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程才能建立這樣的團隊。
具體的實(shí)施措施：
1.新員工培訓：
培訓內容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專(zhuān)業(yè)能力。培訓課程如下：
互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎知識，中供產(chǎn)品知識，銷(xiāo)售技巧
2.形象禮儀培訓與培養：
公司人員要衣著(zhù)得體，舉止文雅，語(yǔ)言柔和，性格陽(yáng)光。
在公司制度上應規定員工工作日的衣著(zhù)形象等要求。
3.客戶(hù)開(kāi)拓方式方法的培訓和培養：
4.電話(huà)銷(xiāo)售技巧，面談技巧，逼單等銷(xiāo)售技巧的培訓和培養。
5.售后服務(wù)意識的拓展培訓和培養。
團隊的日常管理：
團隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，這就決定了他的是團隊的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實(shí)行，而是要從每一個(gè)細節上進(jìn)行落實(shí)，有問(wèn)題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴謹的監督。
對團隊要實(shí)行量化的'管理：
把平時(shí)的工作細分到每一個(gè)數字量進(jìn)行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個(gè)意向客戶(hù)做一個(gè)信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)模式，聯(lián)系方式，每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶(hù)跟進(jìn)和主管檢查監督，給予指導。
團隊的管理要人性化：
公司對團隊看中的是業(yè)績(jì)結果，往往會(huì )讓團隊人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只注重結果，而沒(méi)有人性化的團隊中，應加強內部凝聚力和穩定性，讓每個(gè)員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規章制度并嚴格監督執行，并配合獎懲措施對執行力進(jìn)行監督。
團隊的績(jì)效考核和激勵機制(暫未定)
電話(huà)銷(xiāo)售隊伍組建：
第一階段：磨合期
1．團隊表現特征
新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿(mǎn)期望。但每個(gè)人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生，不熟悉產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經(jīng)理要對他們進(jìn)行系統的培訓，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時(shí)期。
2．安全度過(guò)磨合期
這個(gè)階段應采取以過(guò)程管理為主、嚴格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的；為團隊提供明確的方向和目標；宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望；幫助團隊成員之間盡快熟悉；提供業(yè)務(wù)員所需的信息；加強對產(chǎn)品知識的培訓，特別是電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售技巧及公司工作流程的培訓；建立必要的規范，樹(shù)立威信；并留意團隊的好苗子，為下一階段培養得力助手打基礎。
第二階段：動(dòng)蕩期
1．團隊表現特征
團隊成員之間越來(lái)越熟悉，對公司和部門(mén)的規定越來(lái)越清楚，對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話(huà)銷(xiāo)售技巧的運用不夠，對經(jīng)理的依賴(lài)性較強。同時(shí)，隱藏的問(wèn)題逐漸暴露，業(yè)務(wù)員開(kāi)始不愿意找資料和打電話(huà)，電話(huà)量下降，業(yè)績(jì)不穩定；有挫折和焦慮感，決心開(kāi)始動(dòng)搖，甚至懷疑目標能否完成。
2．平穩度過(guò)動(dòng)蕩期
這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問(wèn)題發(fā)表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進(jìn)行授權和實(shí)行更清晰的權責劃分；樹(shù)立榜樣，劃分小組以加強團隊內部的競爭；加強團隊成員之間合作，如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶(hù)的電話(huà)，把積累的沒(méi)有簽單的意向客戶(hù)交換逼單，讓他們體會(huì )相互合作的好處等。
這一階段，培訓和實(shí)戰演練、分享營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程必不可少。
第三階段：穩定期
1．團隊表現特征
團隊內的氛圍進(jìn)一步開(kāi)放，目標由經(jīng)理制定變成團隊成員共同協(xié)定；成員之間坦誠相見(jiàn)，信任感加強，會(huì )公開(kāi)發(fā)表不同意見(jiàn)，合作加強；銷(xiāo)售技能顯著(zhù)提升，意向客戶(hù)資源也有了更多的積累，業(yè)績(jì)逐步穩定；開(kāi)始逐漸形成團隊文化。
2．保持穩定發(fā)展
經(jīng)理要著(zhù)重建立團隊文化，以文化來(lái)熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養，多進(jìn)行團隊文化活動(dòng)，如進(jìn)行拓展訓練等；要更加關(guān)心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導快樂(lè )工作、快樂(lè )生活。
這一階段，經(jīng)理是團隊的協(xié)調員和服務(wù)員。
第四階段：成熟期
1．團隊表現特征
團隊業(yè)績(jì)越來(lái)越穩定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽(yù)超強。他們具備嫻熟的銷(xiāo)售技巧，對工作非常有信心；能夠及時(shí)溝通，協(xié)力解決各種銷(xiāo)售問(wèn)題，能夠自由分享觀(guān)點(diǎn)與信息，有必須完成任務(wù)的使命感。
2．走向更好
經(jīng)理要把握變革節奏，注意更新工作方法，將團隊轉變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式，以承諾而非一味管制來(lái)追求更佳效果；隨時(shí)注意調整目標，引導成員制定具挑戰性的目標；監控工作的進(jìn)展，更加注重引導業(yè)務(wù)員。培養優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標。
這四個(gè)階段的劃分也不是絕對的，某一階段經(jīng)常會(huì )有其他階段的特征，這是團隊人員的流動(dòng)所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾，對癥下藥，以更好地領(lǐng)導自己的團隊。
電話(huà)銷(xiāo)售團隊管理：
1.把團隊的成員分成若干個(gè)小組（每個(gè)小組的實(shí)力要差不多，不要相差太大），每個(gè)小組有自己的隊名、口號、目標；
2.銷(xiāo)售之前一定要進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售演練，有經(jīng)理指導大家練習并且做出一個(gè)統一的版本，銷(xiāo)售過(guò)程中確保每個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售人員能夠基本回答客戶(hù)提問(wèn)。
3.團隊分工，合作。經(jīng)理先告訴大家此次項目的銷(xiāo)售目標，先要求各個(gè)團隊報出自己團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)（包括團隊業(yè)績(jì)、個(gè)人業(yè)績(jì)由組長(cháng)和大家協(xié)商制定）經(jīng)理在根據實(shí)際工作狀況進(jìn)行適當的調整，最終確定個(gè)人、團隊的業(yè)績(jì)、獎懲辦法并公布大家（貼在明顯的位置）；
4.每天早晨電話(huà)銷(xiāo)售之前每一個(gè)小組派一個(gè)代表進(jìn)行小組競賽（目的：讓大家掌握此次項目銷(xiāo)售的核心價(jià)值），如果團隊成員都能熟練掌握電話(huà)演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有干勁，有激情，有目標；
5.電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程當中，如果有人成交要及時(shí)公布結果，激勵自己也激勵大家；
6.晚上開(kāi)會(huì )的時(shí)候要及時(shí)分享成果，甚至是好的建議和方法；
7.在一個(gè)項目進(jìn)行當中經(jīng)理要不斷總結調整思路，告訴大家更好的方法并且鼓勵各個(gè)小組的成員，特別要調動(dòng)組長(cháng)的積極性；
8.慶功會(huì )，履行當時(shí)的承諾，特別要注意重獎重罰；
9.安撫鼓勵落后成員，給成員機會(huì )等。
團隊建設方案 篇10
為進(jìn)一步落實(shí)區教育局關(guān)于“實(shí)現教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路，加強教師隊伍建設，努力構建一支“業(yè)務(wù)精、師德好”的教師隊伍，結合我校實(shí)際情況，特制定此工作方案：
一、指導思想
以區教育局行政會(huì )議精神和呼蘭區師訓工作要點(diǎn)為指導，以教師綜合素質(zhì)提升為目標，以教師業(yè)務(wù)培訓和崗位練兵及教研活動(dòng)為主渠道，以“合作、探究、促進(jìn)發(fā)展”為主題，積極地開(kāi)展各種教育教學(xué)活動(dòng)，努力把我校教師隊伍建設成為和諧合作、積極探究、相互促進(jìn)、抱團發(fā)展的教師隊伍。
二、領(lǐng)導組織
組長(cháng)：滕慶河
副組長(cháng)：褚士柱
組員：郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全
三、團隊建設的'原則
1、學(xué)科的原則，以本學(xué)科教研組為單位開(kāi)展學(xué)習型團隊建設，便于開(kāi)展學(xué)科交流，培訓，學(xué)習；
2、教研、科研、師訓相促原則：整個(gè)學(xué)習型團隊的各種活動(dòng)要有效地深入到教研、科研師訓當中，即整體發(fā)展不搞單一形式的學(xué)習，空無(wú)目標的學(xué)習。
3、個(gè)體發(fā)展與團隊發(fā)展的原則：活動(dòng)以團隊發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，以個(gè)體發(fā)展為歸宿，通過(guò)整體的團隊活動(dòng)，帶動(dòng)個(gè)體的發(fā)展，最終實(shí)現共同發(fā)展。
四、團隊建設的目標
通過(guò)團隊建設，團隊活動(dòng)，促進(jìn)教師綜合素質(zhì)的提升，形成濃厚的學(xué)習氛圍，教研氛圍，科研氛圍，使教研、科研、師訓工作都能有所提升。
五、活動(dòng)的內容及形式
1、以教研組為單位，開(kāi)展課表、課改精要、有效教研等內容的學(xué)習、培訓、討論。
2、以開(kāi)展教師百家講壇，通過(guò)校本形成教學(xué)經(jīng)驗心得交流，促進(jìn)教師發(fā)展。
3、開(kāi)展教研、科研例會(huì )，提升教師的教研能力，科研理論知識和科研技能。
六、實(shí)施步驟
1、計劃準備階段：研究學(xué)習型團隊建設組織形式撰寫(xiě)計劃，落實(shí)各團隊建設。
2、實(shí)施階段：各團隊要撰寫(xiě)計劃，確定學(xué)習的發(fā)展目標和學(xué)習活動(dòng)要點(diǎn)及創(chuàng )造性地開(kāi)展各項活動(dòng)。
3、階段性總結階段。
七、學(xué)習型團隊的建設
1、語(yǔ)文學(xué)習團隊：組長(cháng)：梁玉秋組員：楊秀云張紅杰鄭洪允劉洪波
2、數學(xué)學(xué)習團隊：組長(cháng)：張永蓮組員：馬長(cháng)霞侯麗華徐艷峰沈文波
3、英語(yǔ)學(xué)習團隊：組長(cháng)：王春艷組員：張海燕郭麗臧晶董春影
4、政史地學(xué)習團隊：組長(cháng)：吳春梅組員：徐豁然季國輝
5、藝體學(xué)習團隊：組長(cháng)：劉鳳全組員：叢海玲邵福仁
6、理化學(xué)習團隊：組長(cháng)：劉成組員：段麗娟石曉晨王明月王飛
7、管理型學(xué)習團隊：組長(cháng)：滕慶河組員：褚士柱于冰趙冬