- 亞馬遜賣(mài)家提升銷(xiāo)量的技巧 推薦度:
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關(guān)于亞馬遜賣(mài)家提升銷(xiāo)量的必備技巧
1、注冊成為專(zhuān)業(yè)賣(mài)家(Sell as a Professional )
A. 個(gè)人賣(mài)家:0月租,每成交一個(gè)產(chǎn)品,亞馬遜收取$0.99+產(chǎn)品的平臺傭金。
專(zhuān)業(yè)賣(mài)家:月租$39.99+產(chǎn)品的平臺傭金。
如果賣(mài)家可以一個(gè)月出售超過(guò)40件產(chǎn)品,注冊專(zhuān)業(yè)賣(mài)家會(huì )比較節省成本。
B.專(zhuān)業(yè)賣(mài)家可以自建Listing和產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售。
C. 專(zhuān)業(yè)賣(mài)家可以申請銷(xiāo)售需要分類(lèi)審核的產(chǎn)品。
2.使用FBA(亞馬遜物流)
這是一個(gè)由亞馬遜提供高標準的倉儲、揀貨、包裝、配送、收款、客服和退貨在內的所有物流服務(wù)的過(guò)程。
A.雖然使用FBA物流成本會(huì )偏高,但是FBA的高效率會(huì )加速商品運轉,給賣(mài)家帶來(lái)更高的利潤。
B.FBA提供部分包裝材料,賣(mài)家可以省去部分包裝成本。
C.賣(mài)家不必考慮每天單獨包裝和發(fā)貨,將有更多時(shí)間、人力、資金去拓展和優(yōu)化產(chǎn)品線(xiàn),專(zhuān)注戰略決策,更好地提升銷(xiāo)量。
3.遵循平臺規則
亞馬遜平臺規則相對穩定,它不像Ebay平臺規則經(jīng)常變動(dòng),只要賣(mài)家用心學(xué)習,很容易理解和遵循。
4.贏(yíng)取Buybox增加銷(xiāo)量
據不完全統計,有82%的亞馬遜交易都是通過(guò)Buybox完成的,也就是說(shuō)擁有Buybox的賣(mài)家賣(mài)出產(chǎn)品的機率遠遠高過(guò)其他賣(mài)家。對于賣(mài)家來(lái)說(shuō),如何取得Buybox的黃金鋪位,增加店鋪銷(xiāo)量至關(guān)重要。
A.設置產(chǎn)品最低價(jià)格(含運費)。如果賣(mài)家店鋪信譽(yù)良好,設置產(chǎn)品最低價(jià)格(含運費,可以使賣(mài)家的產(chǎn)品在Buybox爭奪中領(lǐng)先其他賣(mài)家的產(chǎn)品。注意,如果賣(mài)家正在使用FBA,亞馬遜會(huì )假設其運輸成本為零,這是因為亞馬遜Prime會(huì )員獲得所有產(chǎn)品免費2天送貨以及其他亞馬遜買(mǎi)家產(chǎn)品總額超過(guò)$35獲得免運費。
B.開(kāi)發(fā)別人沒(méi)有的產(chǎn)品。如果可以開(kāi)發(fā)一個(gè)獨特的別人沒(méi)有的產(chǎn)品,由于您是唯一的賣(mài)家,那么每次都會(huì )有獲得Buybox機會(huì )。
C.使用亞馬遜捆綁銷(xiāo)售政策來(lái)開(kāi)發(fā)獨一無(wú)二的產(chǎn)品。如果有人跟賣(mài)您的產(chǎn)品,想辦法開(kāi)發(fā)獨特的產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售。例如,賣(mài)家銷(xiāo)售一款雞尾酒,通過(guò)創(chuàng )建三瓶捆綁銷(xiāo)售,那么賣(mài)家開(kāi)發(fā)了一個(gè)獨特的產(chǎn)品,每次都可以獲得Buybox(直到其他賣(mài)家復制賣(mài)家的產(chǎn)品為止)
5.快速回復客戶(hù)郵件
亞馬遜希望賣(mài)家能在24小時(shí)內回復客戶(hù)郵件,否則將會(huì )對賣(mài)家賬戶(hù)記過(guò)處分。賣(mài)家可以在后臺頁(yè)面左邊對您的賬戶(hù)進(jìn)行設置,讓客戶(hù)郵件轉到您的電子郵箱,即使賣(mài)家沒(méi)有登錄賬號,也可以及時(shí)處理客戶(hù)郵件。隨著(zhù)智能手機的普及,賣(mài)家甚至可以通過(guò)手機回復客戶(hù)郵件。
6.如果賣(mài)家的所有訂單能在1個(gè)工作日內處理發(fā)貨,并始終提供訂單跟蹤信息。
亞馬遜要求賣(mài)家說(shuō)明訂單的處理時(shí)間,否則有可能導致賣(mài)家失去特色賣(mài)家的身份,若然數字非常糟糕,甚至可能失去賬號。
7.上架產(chǎn)品時(shí)不要相信UPC碼。
當賣(mài)家出售某產(chǎn)品時(shí),在亞馬遜頁(yè)面輸入UPC碼,就會(huì )出現Add a Product。但賣(mài)家必須確保所銷(xiāo)售的產(chǎn)品確實(shí)與亞馬遜銷(xiāo)售的產(chǎn)品一樣。通常情況下,制造商更新了產(chǎn)品的部分功能,大多都不會(huì )修改產(chǎn)品的UPC碼。因此,賣(mài)家跟賣(mài)亞馬遜銷(xiāo)售的產(chǎn)品之前,不僅要認真看清產(chǎn)品圖片,還要查看完整的產(chǎn)品詳情。
8.產(chǎn)品詳情要精確。
這似乎是一個(gè)沒(méi)腦子的問(wèn)題,即使您送到客戶(hù)手上的產(chǎn)品跟客戶(hù)在亞馬遜頁(yè)面看到的產(chǎn)品詳情毫無(wú)差別,也不要掉以輕心,否則很容易導致退貨和差評。
9.主動(dòng)向客戶(hù)索取Feeback。
亞馬遜買(mǎi)家很少留Feeback的,除非賣(mài)家主動(dòng)向買(mǎi)家索取Feeback。
10.使用符合亞馬遜要求高質(zhì)量的圖片。
A.所有產(chǎn)品圖片必須是透明或白色背景。這并不包括一個(gè)白色背景墻或窗簾等。
B.圖片建議至少1006像素一邊,使用1000x1000像素的照片可以實(shí)現變焦縮放功能。
C.產(chǎn)品圖片不能包含可見(jiàn)的人體模型。
D.所有圖片必須無(wú)任何水印、文本、插圖、標簽、箱子、道具。
E.所有產(chǎn)品圖片必須是單獨的產(chǎn)品本身(一個(gè)圖片出現唯一的產(chǎn)品)。沒(méi)有數字生成的圖像。
F.顯示整個(gè)產(chǎn)品。產(chǎn)品至少占整個(gè)圖像的85%的區域。
G.只包括產(chǎn)品的配件,不能出現不屬于該產(chǎn)品的配件。
H.一個(gè)圖片只能顯示一個(gè)顏色的產(chǎn)品,多個(gè)顏色產(chǎn)品不能放在一個(gè)圖片上。
I.可以使用模特,前提是您的模特不能侵犯肖像權和有嫵媚的姿勢。
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