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證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結，歡迎閱讀與收藏。
證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結1
自x年3月投身于證券行業(yè)以來(lái)，經(jīng)過(guò)一年多的磨礪，我感到愈加成熟與自信，如果說(shuō)最初的艱辛是在吐絲結蛹，那么x年就是我破蛹化蝶的過(guò)程�？偨Y一年多來(lái)證券工作，我的感受是：真誠待人，嚴于律己，就能得到滿(mǎn)意的回報。
一、真誠待人，贏(yíng)得真心
真誠是說(shuō)話(huà)內容要真實(shí)不虛夸、說(shuō)話(huà)態(tài)度要誠懇不油滑，在與潛在客戶(hù)最初接觸時(shí)，真誠友善是打開(kāi)對方心扉的敲門(mén)磚。我在與潛在客戶(hù)第一次接觸時(shí)，總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力，先留給對方一個(gè)不浮夸、很實(shí)在的印象，然后根據對方意愿傾聽(tīng)他大概的資金情況與交易現狀并進(jìn)行分析，根據分析向對方提出建議，向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會(huì )實(shí)現他的利益最大化與最優(yōu)化，使客戶(hù)產(chǎn)生信任感，贏(yíng)得客戶(hù)的真心對待。
真誠是服務(wù)要真切熱誠不應付，當潛在客戶(hù)成為真正的客戶(hù)之后，后續的真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時(shí)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，急客戶(hù)之所急，客戶(hù)最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益，我在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中永遠以此為出發(fā)點(diǎn)。
如果客戶(hù)希望我了解他持有什么股票，我就會(huì )將客戶(hù)的股票牢記在心，一旦他持有的股票出現較大變動(dòng)，如重大利好、利空等，我都會(huì )主動(dòng)及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行交流。如果客戶(hù)在這方面不傾向于與我交流，我會(huì )尊重客戶(hù)，不去了解他持有的股票，而是不定期與其討論一下大盤(pán)整體的走向等廣泛的內容;其次是為客戶(hù)提供客觀(guān)的投資建議，既不夸大其詞，也不含糊其辭。
同時(shí)定期向客戶(hù)提供投資咨詢(xún)報告，在更好服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)展示公司在投資咨詢(xún)方面的實(shí)力;最后是把握好服務(wù)的“度”，既不違反證券從業(yè)的規定，也不冷落應付客戶(hù)。因為我知道過(guò)分熱情可能會(huì )失去某一個(gè)客戶(hù)，但熱情不夠肯定會(huì )失去一百個(gè)客戶(hù)，在與客戶(hù)溝通時(shí)，熱誠表現出來(lái)的興奮與自信能引起客戶(hù)的共鳴，一次的冷淡和應付會(huì )讓客戶(hù)失去對你的信心。
真誠也是合作真心誠意、實(shí)現雙贏(yíng)。工作如果僅憑一己之力，客戶(hù)源是單一的、客戶(hù)面是狹窄的，這就要通過(guò)銀行的支持、團隊的互助，才能達到拓寬客戶(hù)來(lái)源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點(diǎn)過(guò)的建行和中行，我都會(huì )與銀行負責人、理財經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的信任合作關(guān)系，從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景，并且在處理各方面問(wèn)題時(shí)表現出合作的誠意。尤其以客戶(hù)滿(mǎn)意為己任，協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶(hù)在證券投資方面的服務(wù)，使銀行提升在客戶(hù)心中的滿(mǎn)意度，也使客戶(hù)更加信任銀行信任x。
上述駐點(diǎn)銀行職工中的潛在客戶(hù)，已經(jīng)基本都被發(fā)展成為x證券的客戶(hù)，這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后，他們?yōu)槲掖蜷_(kāi)的客戶(hù)渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的，在我目前的客戶(hù)中，經(jīng)銀行渠道開(kāi)發(fā)的客戶(hù)占到我全部客戶(hù)量約 60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏(yíng)。
另一方面是團隊合力互助和領(lǐng)導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經(jīng)驗和智慧與大家一塊分享，經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對工作體會(huì )更深，少走了很多彎路。
如果團隊的協(xié)作是將數個(gè)生鐵煉成精鋼，那么單位就是大熔爐，領(lǐng)導則在把握火候。我的體會(huì )尤其深，剛剛進(jìn)入公司時(shí)，因為不是本地人，開(kāi)頭的工作相對困難一些，看到同事已經(jīng)有了不少客戶(hù)，自己還在艱難拓展，難免產(chǎn)生焦躁消極情緒，此時(shí)我們公司趙總在會(huì )上說(shuō)發(fā)展客戶(hù)如果僅靠熟人和朋友，是沒(méi)有前途的，如果注重眼前利益不考慮長(cháng)遠，收益總是有限的。
這句話(huà)對此時(shí)的我有極大的鼓舞作用，終于我克服人生地不熟的困難，憑借自己的努力打開(kāi)了局面，客戶(hù)數量節節攀升，傭金收益逐步增加。就在我對現狀自我滿(mǎn)足時(shí)，公司領(lǐng)導趙總適時(shí)的說(shuō)，客戶(hù)只是相對穩定甚至并不穩定，開(kāi)發(fā)客戶(hù)是無(wú)止境的，我們要盡力把無(wú)限的潛在客戶(hù)變成實(shí)實(shí)在在的客戶(hù)，這個(gè)理念及時(shí)的把我從自滿(mǎn)狀態(tài)拉了回來(lái)，我愈加的腳踏實(shí)地，不再滿(mǎn)足現狀，而是精益求精。
二、嚴于律已，實(shí)現飛躍
工欲善其事必先利其器，只有不斷累積證券知識，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，才能取得客戶(hù)的信任且更好的服務(wù)客戶(hù)。在這一方面我嚴格要求自己，堅信處處留心皆學(xué)問(wèn)，通過(guò)從各種不同的渠道學(xué)習，以求達到提升自身能力的目的'。
首先我總是認真學(xué)習證券業(yè)協(xié)會(huì )的課程和練習題目，把理論知識基礎夯實(shí)，做到胸有成竹，在實(shí)際工作中能做到理論指導實(shí)踐，實(shí)踐深化理論;其次做到博采眾長(cháng)，依靠發(fā)達的網(wǎng)絡(luò )和電視節目學(xué)習借鑒專(zhuān)家的分析技巧，獲得有效的股市解盤(pán)和預判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習，與同事交流工作心得，同時(shí)積極為公司和團隊奉獻才智和力量，把問(wèn)題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導，并提出自己的解決辦法，在團隊中主動(dòng)做一些組織工作，鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)一年多的時(shí)間里，我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作，通過(guò)上述兩個(gè)方面的努力，積累了更多的經(jīng)驗，客戶(hù)經(jīng)理工作基本已經(jīng)達到日新月異，欣欣向榮的良好局面，在我公司眾多客戶(hù)經(jīng)理及經(jīng)紀人中，我的業(yè)績(jì)是走在前列的，得到了領(lǐng)導的肯定，與同事更多的交流，更被客戶(hù)信任和認可。
對此，我非常感恩，未來(lái)也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓，相信自己有能力為更多的客戶(hù)提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚(yú)得水，實(shí)現人生價(jià)值的實(shí)現!
最后用尼克松的一段話(huà)與大家共勉：一個(gè)人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè)，那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗之一。只有入迷，他才能自知。只有入迷，他才能發(fā)現他從來(lái)不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著(zhù)的一切潛在力量。
證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結2
不知不覺(jué)加入x證券這個(gè)大家庭已經(jīng)三年有余，回想這三年來(lái)的工作是充實(shí)并愉快，讓我學(xué)到很多東西，但同時(shí)也存在著(zhù)很多不足的地方一直在改進(jìn)。公司領(lǐng)導對團隊的建設起到很大作用，思路比較清晰讓我們營(yíng)銷(xiāo)道路減少走彎路。與同事之間的相處比較和睦，在他們身上學(xué)到提高自己溝通能力和應變能力。
20x年可以說(shuō)是產(chǎn)品創(chuàng )新之年，開(kāi)會(huì )學(xué)習是家常便飯，甚至總部領(lǐng)導視頻會(huì )議召開(kāi)頻率也變多。手續費已經(jīng)很透明，只能通過(guò)產(chǎn)品才能完善客戶(hù)需求。從固定收益產(chǎn)品到信托產(chǎn)品，我們都要去匹配相適應的客戶(hù)群體，這就看我們平常與客戶(hù)粘度。
20x年也有許多不足的地方，團隊客戶(hù)的流失是最主要的方面!不管是因為客戶(hù)去幫親戚朋友的忙，還是因為其他原因。只能說(shuō)明是我的服務(wù)工作做不到位，有些客戶(hù)的聯(lián)系方式失效或者過(guò)期的客戶(hù)近期也在完善甚至照著(zhù)地址去尋。
20x年目標完成得不是很理想�？蛻�(hù)需求日益的增長(cháng)，而我的專(zhuān)業(yè)水平也要相對應的提升。如下是今年主要的工作：
一：兩融業(yè)務(wù);融資融券業(yè)務(wù)占公司主營(yíng)權重也在日益變多，總部領(lǐng)導也比較重視這一塊，下達給營(yíng)業(yè)部任務(wù)然后分配給團隊。起初門(mén)檻是50萬(wàn)，后面放開(kāi)10萬(wàn)即可做，慢慢的咨詢(xún)的客戶(hù)也多，我和客戶(hù)一起學(xué)習。融資融券是把雙刃劍，有客戶(hù)辦理的我都會(huì )耐心去和客戶(hù)解說(shuō)。今年個(gè)人兩融開(kāi)戶(hù)數打到20個(gè)左右，有重要信息都會(huì )和
客戶(hù)去交流，有些客戶(hù)開(kāi)始做不太熟悉，要常去給他解說(shuō)。
二：信托產(chǎn)品銷(xiāo)售;陽(yáng)光信托產(chǎn)品銷(xiāo)售我們利用周末時(shí)間在小區營(yíng)銷(xiāo)、雖然做的.不太好，但是我們投顧團隊連續幾個(gè)周末都在外去主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)我們也在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，讓更多客戶(hù)了解湘財。三：etf產(chǎn)品銷(xiāo)售：今年有行業(yè)etf和etf換購!尤其是醫藥行業(yè)etf比較受客戶(hù)歡迎，畢竟整個(gè)醫藥行業(yè)受政策和業(yè)績(jì)去支撐，所以營(yíng)銷(xiāo)起來(lái)客戶(hù)也比較放心。至于etf換購可以讓深套的客戶(hù)拿成份股去換，盤(pán)活客戶(hù)對公司和客戶(hù)都有好處。
四;金桂四季持續營(yíng)銷(xiāo)。截至11月底金桂四季理財產(chǎn)品的收益率在同行業(yè)甚至與銀行產(chǎn)品收益還高。今年理財市場(chǎng)經(jīng)過(guò)余額寶等收益產(chǎn)品沖擊，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品地位越來(lái)越重要。雖然金桂四季每季度開(kāi)放一次，但是客戶(hù)合理安排資金還是可以的。我們在營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)同時(shí)也在給客戶(hù)尋找貨幣基金或其他穩健產(chǎn)品去和客戶(hù)推薦。
五;新增資產(chǎn)考核。今年總共新增將近100萬(wàn)左右;與此前定下目標相差甚遠。
20x年互聯(lián)網(wǎng)金融可能還會(huì )持續發(fā)力，現在手續費及網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)的放開(kāi)。要好好利用這一塊，加大撒網(wǎng)力度。最重要的還是要加強學(xué)習，更好的應對客戶(hù)的需求。潛在客戶(hù)的持續服務(wù)還是要跟進(jìn)，利用公司現有的資源去給客戶(hù)做服務(wù)，時(shí)間是最好的導師相信客戶(hù)會(huì )為我華麗轉身。
證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結3
一、市場(chǎng)背景：市場(chǎng)環(huán)境趨暖，變革創(chuàng )生新機
20x年上半年，隨著(zhù)證券市場(chǎng)改革實(shí)現重大突破，證券行業(yè)的綜合治理與創(chuàng )新發(fā)展取得顯著(zhù)成效，市場(chǎng)走出了近四年來(lái)低迷不振的格局，步入新的歷史性的發(fā)展時(shí)期。
市場(chǎng)日趨活躍，行業(yè)走出困境。20x年1-6月，上證綜指從1161點(diǎn)上漲至1672點(diǎn)，漲幅達44;深證成指從2863點(diǎn)上漲至4301點(diǎn)，漲幅達50。市場(chǎng)持續活躍，股票、基金、權證及債券現券市場(chǎng)交易總額98825億元，較去年同期(32470億元)增長(cháng)了204。在市場(chǎng)強勁回升的有利條件下，證券公司結束了近幾年的行業(yè)性虧損。
股改進(jìn)入突破階段，市場(chǎng)面臨歷史轉折。到20x年6月底，股改上市公司市值占比已達到70。隨著(zhù)管理層以股改為重點(diǎn)全面推進(jìn)資本市場(chǎng)基礎性、制度性建設，證券市場(chǎng)的深層次矛盾和結構性問(wèn)題正在逐步解決,為市場(chǎng)的長(cháng)期穩定發(fā)展奠定了基礎，帶來(lái)了前所未有的生機和活力。
券商整治基本結束，行業(yè)格局重整。自x年以來(lái)的證券公司綜合治理工作取得明顯成效，證券公司的違規經(jīng)營(yíng)問(wèn)題得到有效遏制，證券行業(yè)風(fēng)險明顯釋放。同時(shí)，在扶優(yōu)汰劣的監管思路下，部分證券公司通過(guò)重組和創(chuàng )新業(yè)務(wù)快速增強實(shí)力，行業(yè)集中度進(jìn)一步提高，行業(yè)競爭格局發(fā)生了根本性的變化。
政策空前支持，創(chuàng )新力度加大。20x年上半年，隨著(zhù)新的《公司法》、《證券法》頒布實(shí)施，監管層推出了一系列的新政策、新措施，涉及拓展入市資金渠道、吸引戰略投資者、發(fā)展多層次市場(chǎng)體系等各個(gè)方面。同時(shí)，資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng )新業(yè)務(wù)和創(chuàng )新產(chǎn)品也醞釀成熟或相繼出臺，有力地增加了市場(chǎng)活躍程度，同時(shí)也為券商開(kāi)辟了新的業(yè)務(wù)空間和贏(yíng)利渠道。
二、20x年上半年經(jīng)營(yíng)情況
(一)上半年總體財務(wù)指標
20x年上半年，公司實(shí)現收入總額28,97xxxx元，支出總額12,93xxxx元，其中營(yíng)業(yè)費用10,32xxxx元，實(shí)現利潤總額16，04xxxx元，比去年同期增加18，17xxxx元。
其中，經(jīng)紀業(yè)務(wù)實(shí)現收入17,59xxxx元，利潤8,79xxxx元;固定收益證券總部實(shí)現收入10,53xxxx元，利潤8,75xxxx元;投資銀行總部實(shí)現收入18xxxx元，利潤-16xxxx元;企業(yè)融資部實(shí)現收入68xxxx元，利潤36xxxx元;證券投資部實(shí)現收入39xxxx元，利潤28xxxx元。
(二)上半年各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
1、經(jīng)紀業(yè)務(wù)：乘勢而上、穩步增長(cháng)
(1)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
實(shí)現收入17,59xxxx元，利潤8,79xxxx元。股票、基金、權證及債券現券成交金額665.82億元
，較去年同期增長(cháng)了212，市場(chǎng)占有率6.76‰，市場(chǎng)排名第3xxxx。6月末客戶(hù)資產(chǎn)總額128.27億元，較期初增長(cháng)了50.87億元，增幅為66，其中客戶(hù)資產(chǎn)凈流入15.58億元，增幅20，客戶(hù)資產(chǎn)投資增值35.29億元，增值率為46。同時(shí)，截至6月末，共托管了2xxxx上市公司10.17億股的有限售條件流通股，總市值約為68.71億元。
(2)重點(diǎn)工作回顧
以客戶(hù)增值為原則，加強傳統業(yè)務(wù)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)盤(pán)活工作。組織資源加強了咨詢(xún)服務(wù)的組織和推廣工作，積極參與公司投資策略研究小組的工作，與研發(fā)中心共同組織公司晨會(huì )，提高《晨會(huì )摘要》等咨詢(xún)產(chǎn)品的質(zhì)量，并推出了《客戶(hù)持倉前5xxxx股票投資周報》等新的資訊產(chǎn)品，為營(yíng)業(yè)部提供了二類(lèi)9種資訊產(chǎn)品和相應的配送服務(wù)，大大豐富了營(yíng)業(yè)部的資訊產(chǎn)品線(xiàn)。同時(shí)，積極探索盤(pán)活客戶(hù)資產(chǎn)的有效方法，策劃了“睡眠客戶(hù)資產(chǎn)盤(pán)活競賽活動(dòng)”。
積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，搶占客戶(hù)資源，培養新利潤增長(cháng)點(diǎn)。強化營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)職能，繼續加大基金產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度，上半年累計代銷(xiāo)基金2.89億元，其中富蘭克林國海彈性市值基金銷(xiāo)售額達到2.24億元。同時(shí)，制定了限售流通股托管業(yè)務(wù)的管理及獎勵措施，組織和支持營(yíng)業(yè)部發(fā)揮當地優(yōu)勢，抓住股改機遇搶占寶貴的機構客戶(hù)資源。目前已托管的限售股份市值近70億元，有意向正在開(kāi)發(fā)中的上市公司1xxxx，限售股份余額約6.3億股。
完善風(fēng)控機制，加強日常監控，促進(jìn)合規運行。提出了解決“非實(shí)名資金賬戶(hù)”及“異戶(hù)下掛(‘一掛多'')賬戶(hù)”的資產(chǎn)提取等歷史遺留問(wèn)題的實(shí)施方案;開(kāi)展了權限管理專(zhuān)項自查，同時(shí)加強總部對營(yíng)業(yè)機構權限使用的日常監控;建成并啟用“重要客戶(hù)管理系統”，對重要客戶(hù)、重要業(yè)務(wù)進(jìn)行監控和報備審批;針對權證等高風(fēng)險產(chǎn)品，進(jìn)一步加強證券賬戶(hù)管理，防范違規操作;對營(yíng)業(yè)部人員和崗位管理的制度進(jìn)行完善。
開(kāi)源節流，提高創(chuàng )利能力。根據公司倡導的“我為公司多賺一分錢(qián)，我為公司多節省一分錢(qián)”的價(jià)值理念，對全系統的營(yíng)業(yè)費用開(kāi)支情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤監控，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)調整，確保營(yíng)業(yè)費用的開(kāi)支控制在準事業(yè)部制的費用控制目標之內。上半年經(jīng)紀業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)，而營(yíng)業(yè)費用同比基本持平人力資源費和資產(chǎn)使用費、行政及業(yè)務(wù)費用均控制在準事業(yè)部制要求的控制目標之內。營(yíng)業(yè)費用得到了的控制，并未隨著(zhù)凈收入的大幅增長(cháng)而明顯增長(cháng)。
2、固定收益業(yè)務(wù)：提前實(shí)現收入和品牌雙突破
(1)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
上半年實(shí)現收入10,53xxxx元，利潤8,75xxxx元。累計完成記帳式國債承銷(xiāo)70.3億元、國開(kāi)行金融債承銷(xiāo)41億元，在券商中排名分別居第3和第4位，實(shí)現收入2xxxx元;銀行間債券市場(chǎng)交易總量236.82億元，比去年同期增長(cháng)了2.2，在證券公司中排名第10位，累計實(shí)現現券交易差價(jià)收入7,52xxxx元;完成xxxx企業(yè)債券主承銷(xiāo)及4只債券分銷(xiāo)，實(shí)現承銷(xiāo)收入249xxxx元。
(2)重點(diǎn)工作回顧
完善準事業(yè)部制度，加強部門(mén)內部管理。成立固定收益證券業(yè)務(wù)委員會(huì )，負責部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展規劃與管理規范;制定了客戶(hù)管理、費用管理、績(jì)效考核等管理辦法和固定收益證券總部業(yè)務(wù)流程及規范。
繼續加強項目?jì)浜涂蛻?hù)開(kāi)發(fā)工作。對客戶(hù)進(jìn)行細分，指定專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理負責維護，加強與客戶(hù)的日常溝通，同時(shí)開(kāi)發(fā)了一批優(yōu)質(zhì)機構客戶(hù)。上半年開(kāi)發(fā)儲備企業(yè)債項目xxxx，其中xxxx已經(jīng)簽署協(xié)議。債券銷(xiāo)售交易客戶(hù)新增工商銀行等四家大型機構客戶(hù)。
提高研究報告的專(zhuān)業(yè)水準和實(shí)效性，與研究、經(jīng)紀業(yè)務(wù)互動(dòng)。重點(diǎn)著(zhù)眼于研究報告的準確性實(shí)效性，得到了市場(chǎng)認可，策略報告和專(zhuān)題報告對貨幣政策走向進(jìn)行了準確的分析和預判。同時(shí)積極參與了公司投資策略小組，集合理財方案設計小組，股指期貨等創(chuàng )新業(yè)務(wù)的研究工作。
加強合作與品牌創(chuàng )建。以中國固定收益證券網(wǎng)的名義與證券時(shí)報社合作，成功舉辦了x中國債市之星評選活動(dòng)，在成都舉辦了大型債券投資策略報告及客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )。
3、投行業(yè)務(wù)：抓住了市場(chǎng)機會(huì )，初步實(shí)現突破
(1)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
上半年投資銀行總部完成西水股份、兩面針、五洲交通xxxx，企業(yè)融資部完成冠城大通、康達爾、深圳華強、桂林旅游xxxx，合計xxxx上市公司股改保薦項目，投資銀行總部完成桂柳工股改財務(wù)顧問(wèn)項目。
同時(shí)，二個(gè)投資銀行部門(mén)上半年積極開(kāi)發(fā)儲備項目，合計有xxxx股改項目已簽署協(xié)議或正在實(shí)施;在會(huì )審核ipo項目xxxx，惠程電氣和三環(huán);再融資項目xxxx;收購兼并財務(wù)顧問(wèn)xxxx。
(2)重點(diǎn)工作回顧
加大重點(diǎn)地區的客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度，實(shí)現股改收益。充分利用公司資源，上半年以公司成立以來(lái)的最大力度進(jìn)行了地區的項目開(kāi)發(fā)，鞏固了投行業(yè)務(wù)的地區優(yōu)勢。
股改業(yè)務(wù)方面，目前區內共有2xxxx上市公司，1xxxx完成股改，投資銀行總部擔任其中兩面針、五洲交通的股改保薦機構，擔任桂柳工、南化股份、北海國發(fā)股改財務(wù)顧問(wèn);同時(shí)，投資銀行總部正在進(jìn)行桂東電力、世紀光華的股改財務(wù)顧問(wèn)項目，爭取南方控股改保薦項目，加上企業(yè)融資部在區內完成和正在進(jìn)行的股改項目，公司在區內的市場(chǎng)占有率接近4xxxx;
上半年區內儲備項目也取得長(cháng)足進(jìn)展，體現在三環(huán)ipo項目已上報證監會(huì )，桂林廣陸、柳州歐維姆、源安堂等公司已達成ipo初步意向;
同時(shí)投行業(yè)務(wù)部門(mén)和區政府國資委、金融辦、證監局等政府部門(mén)也建立了順暢的溝通渠道，為區內后續業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
為工作重心轉移做好了準備。針對政策環(huán)境和業(yè)務(wù)形勢的變化，投行部門(mén)及時(shí)調整策略，在努力爭取股改項目的同時(shí)，及時(shí)更新上會(huì )的ipo項目材料，加快ipo、在融資等客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和培育工作，逐漸將工作重點(diǎn)轉移到企業(yè)改制、財務(wù)顧問(wèn)方面，爭取核心客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)項目?jì)洹?/p>
4、投資業(yè)務(wù)：把握機會(huì )、積極轉型
(1)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
20x年上半年，平均自營(yíng)總規模2，36xxxx元，收入總額39xxxx元，實(shí)現利潤28xxxx元。并完成了集合資產(chǎn)管理計劃的產(chǎn)品設計，做好了申報準備。
(2)重點(diǎn)工作回顧
加強研究、積極提供決策支持和業(yè)務(wù)協(xié)作。堅持macro選股原則，從選股、基本面深入研究、實(shí)地調研等方面把好風(fēng)險控制第一關(guān)，與研發(fā)中心一道挖掘市場(chǎng)投資機會(huì )，共同進(jìn)行股票池維護，截止到6月初，股票池上半年總收益率達到67.2。在關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)正確研判大勢，為公司領(lǐng)導決策提供支持;積極參與公司每日晨會(huì )，積極參與投資策略小組的各項工作，為經(jīng)紀業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)提供及時(shí)的資訊和研判。
穩步推進(jìn)集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的籌備工作。成立了客戶(hù)理財中心籌備小組，在規范類(lèi)券商獲得業(yè)務(wù)資格前，完成了全部產(chǎn)品的設計及上報的準備工作，并順利地完成了公司內部路演和相關(guān)托管銀行的初步交流溝通，完成了理財業(yè)務(wù)的軟硬件配置預算、評估和招標準備等一系列工作。
5、研究：整合研究資源，加強業(yè)務(wù)互動(dòng)
完善研發(fā)產(chǎn)品線(xiàn)，加強產(chǎn)品推廣。研發(fā)中心緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)，根據機構客戶(hù)和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)的需求，推出了《導航晨報》、《研發(fā)股票池》及各類(lèi)報告，為業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)提供了豐富、及時(shí)的資訊支持。同時(shí)，加快“走出去、市場(chǎng)化”的步伐，通過(guò)研討會(huì )、巡回報告等多樣化形式加強產(chǎn)品推廣，在電力、能源等行業(yè)領(lǐng)域形成了一定的優(yōu)勢和品牌。
整合研究資源，加強與業(yè)務(wù)部門(mén)互動(dòng)。集合研發(fā)中心、固定收益證券總部、經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部、證券投資部等部門(mén)研究力量，組成二級市場(chǎng)投資策略研究小組，為客戶(hù)開(kāi)發(fā)和服務(wù)提供了有力的支持。逐步探索針對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)行業(yè)的研究成果推廣，與債券、投行、經(jīng)紀等業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)始形成有效的互動(dòng)。
充實(shí)研究隊伍、建設研發(fā)體系。上半年研發(fā)中心繼續引入了一批研究骨干，擴大研究范圍，提高深度研究能力，為構建優(yōu)秀的研究團隊奠定了良好的基礎。并且、設立了合理分工的工作小組，制定了較為完整的研發(fā)工作流程和管理制度，基本建立了比較完善的研發(fā)體系。
(三)全力應對訴訟案件，積極推進(jìn)增資擴股
上半年公司集中精力應對啤酒花、成都人壽、中油銷(xiāo)售三個(gè)訴訟案件，通過(guò)大量的.工作，爭取到了案件終止或再審，緩解了公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，保證了公司凈資本維持一定規模，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和增資擴股工作創(chuàng )造了有利的條件，
公司在本年度啟動(dòng)了增資擴股的準備工作。由于證券行業(yè)的良好發(fā)展前景，以及公司自身的業(yè)務(wù)基礎、贏(yíng)利能力，經(jīng)過(guò)公司董事會(huì )和管理班子的努力，與多家機構進(jìn)行接觸和商談，目前已有實(shí)力雄厚的機構有意對公司增資，有望在下半年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。
(四)以準事業(yè)部制實(shí)施為契機，提升了綜合管理水平
20x年上半年，公司在業(yè)務(wù)部門(mén)推廣實(shí)施準事業(yè)部制，建立了職責分明、流程清晰、執行迅速的權限授權體系，決策效率明顯提高，執行力明顯加強，人力資源、風(fēng)險控制、財務(wù)管理、信息技術(shù)等方面的管理水平得以提升。
費用管理上一方面繼續推進(jìn)成本控制的工作，通過(guò)推行事業(yè)部制、加強預算管理和費用控制，倡導節約風(fēng)氣，有效地控制了運營(yíng)成本;另一方面，針對良好的市場(chǎng)形勢和業(yè)務(wù)機會(huì )，適度提高了合理的業(yè)務(wù)投入，強化投入產(chǎn)出。上半年公司實(shí)現了較低成本的快速增長(cháng)，公司的贏(yíng)利能力大大增強。
完善人才結構，優(yōu)化激勵機制。上半年，公司根據業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)，對組織體系適度調整，引進(jìn)了一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)專(zhuān)才，組建了收購兼并部，充實(shí)了研發(fā)隊伍，恢復設置了資產(chǎn)管理部。同時(shí)配合公司準事業(yè)部制改革，在公司對準事業(yè)部授權的基礎上，結合各部門(mén)需求，人力資源部加強了對人員招聘、薪酬和績(jì)效管理等方面的指導和監督，完成了薪資改革試點(diǎn)工作，進(jìn)一步理順公司薪酬制度。
上半年業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)施準事業(yè)部制，同時(shí)由于市場(chǎng)比較活躍，各項業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展，風(fēng)險管理部門(mén)為此積極應對，調整工作思路，加強了對各業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)流程的合規性審查與稽核力度。上半年共完成了xxxx總部部門(mén)xxxx項目，xxxx營(yíng)業(yè)部2xxxx項目的現場(chǎng)稽核。
(五)思想政治工作進(jìn)一步加強，企業(yè)文化建設凸顯成效
公司發(fā)展戰略清晰地解讀了公司的發(fā)展方向;上半年以來(lái)各主要業(yè)務(wù)部門(mén)通過(guò)實(shí)現準事業(yè)部制，極大地解放了生產(chǎn)力，取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。在上半年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，黨工團各級組織也積極發(fā)揮作用，組織了多層次多樣化的文體活動(dòng)，進(jìn)一步活躍了公司氛圍，全體員工士氣振奮，對公司目標、發(fā)展戰略有了高度認同，形成了“比上進(jìn)，比創(chuàng )利，比貢獻”的積極向上的良好內部文化氛圍。
三、上半年工作中存在的問(wèn)題
雖然上半年公司取得了較好的成績(jì)，但我們要保持清醒的頭腦，要認識到公司整體的業(yè)務(wù)實(shí)力還不強，與競爭對手還存在一定差距，對與公司戰略目標的實(shí)現還有相當的距離，還存在一些不足和問(wèn)題。
(一)資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)同的力度尚需加強
尚未建立有效的跨部門(mén)業(yè)務(wù)合作的機制。業(yè)務(wù)協(xié)作的操作流程、成本分攤、收入分配等無(wú)章可循，導致業(yè)務(wù)協(xié)作的動(dòng)力不足，效率偏低。
缺乏統一的協(xié)調管理。資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)作主要仍局限于部門(mén)自發(fā)地推動(dòng)，公司整體層面上沒(méi)有進(jìn)行系統的規劃和組織，推動(dòng)資源共享、資源調度的力度還不夠。
(二)客戶(hù)綜合開(kāi)發(fā)與服務(wù)進(jìn)展緩慢
單兵作戰，不能全面把握客戶(hù)需求，挖掘客戶(hù)價(jià)值。在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，主要還是各部門(mén)各自為陣，沒(méi)有形成“兵團作戰”的優(yōu)勢，特別是對于核心客戶(hù)的綜合需求把握不足，信息溝通和協(xié)調機制不暢，在挖掘經(jīng)紀業(yè)務(wù)客戶(hù)的投行業(yè)務(wù)價(jià)值，對投行業(yè)務(wù)客戶(hù)提供企業(yè)綜合理財服務(wù)方面，還需要進(jìn)一步探索和推動(dòng)。
客戶(hù)分級管理和差異化服務(wù)的體系仍未建立。尚未建立公司層面的客戶(hù)關(guān)系管理體系，客戶(hù)信息不準確、不充分、不集中，針對核心客戶(hù)服務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理制度仍未全面推廣，客戶(hù)服務(wù)的方法和手段還比較單薄。
(三)對創(chuàng )新業(yè)務(wù)的前瞻性研究和準備不足，對市場(chǎng)的快速反應與應變能力有待提高
隨著(zhù)市場(chǎng)創(chuàng )新力度加大，新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)會(huì )越來(lái)越多，對券商的業(yè)務(wù)模式和競爭格局可能產(chǎn)生深遠的影響。雖然由于資格的限制，公司還不能參與部分創(chuàng )新業(yè)務(wù)，但是，各相關(guān)部門(mén)對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的敏感度不高，缺乏前瞻性的研究，對業(yè)務(wù)人員的新產(chǎn)品培訓沒(méi)有到位，也沒(méi)有進(jìn)行必要的人員和項目的儲備，對市場(chǎng)的快速反應和應變能力不足。
(四)內部管理仍需改進(jìn)
公司的管理總體上還比較粗放，不夠精細。特別是業(yè)務(wù)部門(mén)準事業(yè)部制實(shí)施后，對公司管理提出了更高的要求，目前管理轉型仍處于摸索階段，還不同程度地存在管理缺位與管理越位現象;
公司缺乏統一的、有組織的品牌宣傳與推廣。品牌建設跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
第二部分20x年下半年工作安排
市場(chǎng)與行業(yè)環(huán)境：長(cháng)期全面復蘇，短期謹慎樂(lè )觀(guān)
20x年上半年，股票二級市場(chǎng)自谷底快速回升，結束了持續4年的低迷行情。同時(shí)，股權分置改革和券商綜合治理接近尾聲，解決了市場(chǎng)和行業(yè)歷史遺留的重大問(wèn)題，標志著(zhù)證券市場(chǎng)開(kāi)始全面的復蘇，開(kāi)始步入一個(gè)新的歷史性的發(fā)展階段，證券行業(yè)也面臨前所未有的發(fā)展機遇。從短期來(lái)看，下半年市場(chǎng)整體可能進(jìn)入階段性調整，但有望繼續維持活躍狀態(tài);創(chuàng )新業(yè)務(wù)推出的力度加大、頻率加快，證券行業(yè)的競爭格局發(fā)生變化。因此，整體上講，未來(lái)證券公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境機遇大于挑戰。
(一)市場(chǎng)的有利因素
1、證券市場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境有了根本性的改善
股權分置改革接近尾聲，逐步解決了多年來(lái)制約和困擾資本市場(chǎng)發(fā)展的重大制度性障礙，監管層抓住股改的有利時(shí)機，進(jìn)一步規范上市公司控股股東行為,加大清理大股東占用上市公司資金的力度,努力解決上市公司違規擔保等問(wèn)題，上市公司治理得到顯著(zhù)改善，上市公司質(zhì)量有所提高。
2、市場(chǎng)人氣激活，有望繼續保持活躍狀態(tài)
資金推動(dòng)和上市公司贏(yíng)利向好是上半年股票市場(chǎng)快速上漲的動(dòng)力，對行業(yè)分析師預期和市場(chǎng)情緒形成了強烈影響;同時(shí)，隨著(zhù)管理層大力推動(dòng)合規資金入市，證券投資基金規模穩步增長(cháng)，qfii、保險公司及其資產(chǎn)管理公司、企業(yè)年金、社�；鸬葯C構投資者發(fā)展迅速,多元化的機構投資者格局已經(jīng)初步形成,在人民幣長(cháng)期升值的狀況下，資金供給有充足保障;另外，新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)和交易體系的創(chuàng )新也會(huì )不斷激活市場(chǎng)，市場(chǎng)整體有望繼續保持活躍狀態(tài)。
3、創(chuàng )新業(yè)務(wù)層出不窮，為券商提供了的業(yè)務(wù)機會(huì )
一方面，隨著(zhù)etf加速擴容，資產(chǎn)證券化、融資融券業(yè)務(wù)進(jìn)入實(shí)施，以及股指期貨等新產(chǎn)品逐步醞釀成熟，交易制度創(chuàng )新逐步推出，下半年創(chuàng )新業(yè)務(wù)層出不窮;另一方面，隨著(zhù)ipo重新開(kāi)閘，市場(chǎng)融資功能恢復，在新的《公司法》、《證券法》等法規環(huán)境中，后股改時(shí)代的上市公司資本運作的需求更加強烈、資本運作手段日趨多樣化，私募、并購、非上市股權的投資和交易等市場(chǎng)機會(huì )呼之欲出。創(chuàng )新業(yè)務(wù)為券商提供了的業(yè)務(wù)機會(huì )和贏(yíng)利增長(cháng)點(diǎn)。
4、行業(yè)治理使部分優(yōu)質(zhì)券商獲得了相對優(yōu)勢
為時(shí)近2年的證券公司綜合治理工作已取得明顯成效。證券行業(yè)風(fēng)險明顯釋放，一批高風(fēng)險證券公司得以穩妥處置,證券公司的違規經(jīng)營(yíng)問(wèn)題得到有效遏制。在監管部門(mén)實(shí)施分類(lèi)監管的背景下，部分穩健、優(yōu)質(zhì)的證券公司通過(guò)重組實(shí)現規模擴張，并在創(chuàng )新業(yè)務(wù)的開(kāi)展方面獲得了先發(fā)優(yōu)勢，部分創(chuàng )新類(lèi)證券公司開(kāi)始涉足集合理財計劃、資產(chǎn)證券化、權證創(chuàng )設等創(chuàng )新業(yè)務(wù)，獲得了顯著(zhù)的收益。隨著(zhù)監管政策的放松，部分規范類(lèi)證券公司將獲得從事創(chuàng )新業(yè)務(wù)的資格，不同證券公司在創(chuàng )新業(yè)務(wù)上的競爭實(shí)力將逐步顯示出來(lái)。
證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結4
開(kāi)拓市場(chǎng)促進(jìn)轉移輸出。一是采取走出去請進(jìn)來(lái)。市縣區農村人力資源開(kāi)發(fā)辦不斷派出人員到長(cháng)三角、珠三角、環(huán)渤海灣、北京、福建等地對接勞務(wù)平臺、聯(lián)系用工訂單，通過(guò)組織開(kāi)展“農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)特別行動(dòng)”，集中時(shí)間、集中精力，組織轉移輸出了4.3萬(wàn)人，帶動(dòng)了20.5萬(wàn)人轉移就業(yè)。二是摸清市內用工市場(chǎng)推動(dòng)就地轉移。派出大批人員對本轄區內的重點(diǎn)工程建設、資源開(kāi)發(fā)、非公經(jīng)濟發(fā)展等的用工摸底調查，缺什么工種就組織什么人員，通過(guò)努力，已就近就地轉移了24.8萬(wàn)人。
證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結5
即將過(guò)去的20x年，是我過(guò)得很艱難的一年。在大盤(pán)接近1949點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦，此時(shí)我就在想，一定要把自己充實(shí)起來(lái)，要不就會(huì )在大盤(pán)未見(jiàn)底之前自己被淘汰。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確，這更堅定了我的信念，要不斷地去學(xué)習，充實(shí)自己，也只有這樣才能和公司共同成長(cháng)。
回顧一年的工作，我在很多方面做的都不夠好。
第一，在大盤(pán)的不斷下跌中，客戶(hù)大都套牢，特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候，客戶(hù)抱怨很大，我也逐漸失去了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的勇氣，留下來(lái)的電話(huà)回訪(fǎng)也不是很及時(shí)，但是服務(wù)仍在持續。這也是面臨的最大問(wèn)題。
第二，在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面，做的不夠好，一年僅賣(mài)了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉型中，沒(méi)有做好，在今后當中加倍努力。
第三，專(zhuān)業(yè)知識不充足，客戶(hù)提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四，對已經(jīng)開(kāi)發(fā)的.客戶(hù)不是非常了解，客戶(hù)的風(fēng)險承受能力不清楚，客戶(hù)的資產(chǎn)配置沒(méi)能提供合理的建議。
第五，同銀行的關(guān)系沒(méi)有處理好，所以我以前的客戶(hù)中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上，我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一，后期注重學(xué)習并熟練掌握公司推出的理財產(chǎn)品，然后向客戶(hù)推介�，F在推出了添富快線(xiàn)，后期可以利用它來(lái)服務(wù)客戶(hù)，向潛在客戶(hù)宣添富快線(xiàn)，吸引客戶(hù)。利用公司的力量來(lái)服務(wù)好客戶(hù)，讓客戶(hù)在弱勢中穩健操作。等客戶(hù)盈利或者對公司服務(wù)認可后向客戶(hù)要轉介紹，要求客戶(hù)把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。
第二，加強營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的學(xué)習。跟上公司的步伐，新的一年的我的目標是銷(xiāo)售20x萬(wàn)理財產(chǎn)品。
第三，了解客戶(hù)的需求，根據客戶(hù)不同的風(fēng)險承受能力及行情，建議客戶(hù)配置不同的資產(chǎn)，比如：股票，基金，融資融券，貨幣型基金，銀行短期理財。
第四，維護好同銀行的關(guān)系，關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶(hù)介紹。
20x，即將逝去，但20x就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì )有成功的機會(huì )。讓我們一起加油，完成自己的業(yè)績(jì)。去創(chuàng )造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火，也祝愿大家的業(yè)績(jì)越做越好。
證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結6
進(jìn)入信達證券已有一年多了，這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高，主要體現在：
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái)，從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試，對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解，而駐點(diǎn)銀行，通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo)，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶(hù)不定期的回訪(fǎng)，為其提供全方位、多角度的`服務(wù)，使信達服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認真對待，盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，同樣也發(fā)現了一些問(wèn)題和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學(xué)習。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)，業(yè)績(jì)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在，前幾個(gè)月的業(yè)績(jì)表現不佳，我重新整理了思路，在今后的日子里，我要這樣做：
1、發(fā)傳單
進(jìn)入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺(jué)得還是可行，大量的傳單會(huì )提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會(huì )有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了，業(yè)績(jì)十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑，許多客戶(hù)慕名而來(lái)，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的，但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn)，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著(zhù)公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶(hù)選擇我們信達來(lái)開(kāi)戶(hù)，另外，對于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù)，向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。
現在市場(chǎng)波動(dòng)很大，觀(guān)望的人占多數，同行間競爭也萬(wàn)分激烈，為此，我必須要不斷的學(xué)習，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來(lái)做。
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