公司培訓總結

時(shí)間:2022-07-03 00:05:35 總結范文 我要投稿

公司培訓總結

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的公司培訓總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

公司培訓總結

  公司培訓總結1

  自培訓組成立并共同打造培訓體系并完成各項培訓工作,時(shí)至今日已半年有余。在這半年里,培訓組按照培訓工作設想基本實(shí)現培訓體系構建,包括課程設計、培訓流程固化、內訓師團隊組建等,雖然已有基本雛形并能完成公司初級培訓任務(wù),但這一步步的艱難前行離不開(kāi)領(lǐng)導的支持、離不開(kāi)部分學(xué)員的理解鼓勵、離不開(kāi)我們的偏執堅持,因為我們始終相信:只要我們認真務(wù)實(shí)的踐行,我們就能有改進(jìn)的機會(huì ),就能使培訓取得更好效果。培訓的目的是提升參訓人員綜合素質(zhì),專(zhuān)項提高各項業(yè)務(wù)技能,達到參訓人員素質(zhì)與崗位要求的匹配,滿(mǎn)足企業(yè)正常運作和發(fā)展的需要。我們始終堅持各項工作能為達成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質(zhì)疑自己,一度消極、不自信,當有參訓員工主動(dòng)給我們反饋培訓感受、感謝我們的付出時(shí),我們得到了無(wú)比的力量,讓我們更加積極地探索改進(jìn),F將培訓工作總結如下:

  一、培訓開(kāi)展情況

  目前,培訓主要包括三類(lèi),***、***、***。.......................... 綜合培訓情況而言,在入職、轉正環(huán)節基本達到人員把關(guān)的目的,讓全體員工感受到公司對員工成長(cháng)的重視、公司管理的日趨規范。

  詳細情況如下:

  ..............................................................

  二、培訓存在的問(wèn)題

  培訓,從本質(zhì)而言,是培訓講師同參訓者間思想的碰撞,通過(guò)碰撞進(jìn)而影響參訓者觀(guān)念、行為的過(guò)程。要保證培訓效果,須從培訓師、課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著(zhù)手。一方面是資源的支撐,另一方面是學(xué)員的參與度,而后者才是最為重要的,“學(xué)習這件事最重要的不在于有沒(méi)有人教你,而在于你有沒(méi)有學(xué)習的覺(jué)悟和恒心”;如此,作為企業(yè)培訓工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時(shí),通過(guò)不同途徑調動(dòng)起參訓者的學(xué)習欲望了。

  培訓工作存在以下問(wèn)題:

  1、入職培訓課程設置還不夠完善

  目前,新員工入職培訓因為時(shí)間有限,目前開(kāi)展為期2天的培訓還未包括公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售部分。對于大部分**行業(yè)新手,他們不僅需要對**知識的了解,還需對產(chǎn)品和銷(xiāo)售盡快熟悉。同時(shí),公司崗位設置較多,哪些崗位需要哪些內容,培訓組是否只涉及基礎通用部分,新員工所在部門(mén)再做專(zhuān)業(yè)部分的培訓,即新員工培訓體系還有待完善。

  2、入職培訓涵蓋范圍還有待擴大

  目前,新員工入職培訓僅涉及***,其它區域的新員工因實(shí)際情況(地域、場(chǎng)地和時(shí)間)不能及時(shí)接受入職培訓,待轉正培訓回公司時(shí),已實(shí)際工作近3個(gè)月,卻對公司基本沒(méi)有了解。如此,對新員工適應新環(huán)境會(huì )有消極影響。若將入職培訓在地區上也做推廣,明確專(zhuān)人對新員工做稍微正式的培訓,應該效果會(huì )更好。

  3、內訓師團隊建設還有待加強

  當***突然調離,我們沒(méi)有后備人員能做銷(xiāo)售技能提升方面的培訓,最終以***從***趕回公司做培訓為過(guò)度;當急需廳店有意愿且有能力的人擴充內訓師隊伍時(shí),并未得到積極的支持;當邀請某些領(lǐng)導做培訓時(shí),往往不能得到應有的響應......我們的內訓師團隊建設需要加強,包括內訓師隊伍、內訓師團隊能力等多方面。目前,我們內訓師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺,綜合影響培訓效果。

  4、部分員工對培訓的意義理解不深,參與度較差

  培訓中存在部分員工平時(shí)表現積極而培訓時(shí)表現很差的情況,他們對培訓意義的認識不夠深入,如培訓時(shí)隨時(shí)接聽(tīng)電話(huà)、玩手機、打瞌睡等,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面。有待對培訓紀律再做嚴格要求并執行、爭取得到各級負責人的支持。

  5、培訓形式過(guò)于單一

  目前,培訓組開(kāi)展培訓僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)”的呆板枯燥方式,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響培訓效果。有待對培訓體系和培訓方式進(jìn)行梳理,適當增加外訓(不單指拓展培訓),通過(guò)接受更多新鮮外界內容,再以轉訓方式拓寬培訓形式、提升內訓師授課技巧。

  6、培訓計劃較難執行,效果打折

  我們所處行業(yè)的特點(diǎn),在開(kāi)展培訓時(shí)我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨,部分員工參加轉正培訓時(shí)僅為了通過(guò)考試,或者只參與小段培訓;店長(cháng)培訓時(shí),因時(shí)間往往只安排一天,留給培訓組的'真實(shí)培訓時(shí)間往往不足3小時(shí),在3小時(shí)內要處理好8小時(shí)的緊湊課程,只能推趕,而相關(guān)課程的設計又存在體系化,即使將課程發(fā)給參訓者,往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作有待強化,且強勢。

  7、公司學(xué)習風(fēng)氣不高,影響培訓意識

  理論與實(shí)踐相結合的學(xué)習是最有效的學(xué)習,理論的學(xué)習能讓人快速理解實(shí)踐,并能舉一反三;重視實(shí)踐能讓我們理解、辯知理論,加深認識。如此的認知方能真正意義上重視反思總結的必要性。一般情況下,我們在處理某件事務(wù)時(shí),當別人跟我們交代清楚的時(shí)候,我們都能基本處理;但一旦沒(méi)人跟我們提要求、反饋問(wèn)題時(shí),我們會(huì )自我感覺(jué)良好。這種差別主要是因為我們的認知能力有限,根本原因不在于執行力,而在于我們能否發(fā)現問(wèn)題。我們很多人都欠缺發(fā)現問(wèn)題的能力,比如:為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現很多員工、店長(cháng)甚至我們部分負責人都未能發(fā)現的問(wèn)題。這種能力要么通過(guò)多年的實(shí)踐總結可以具備,要么通過(guò)總結梳理的學(xué)習后再實(shí)踐來(lái)快速具備。也就是為什么需要設計工作總結及反思的環(huán)節,有待提高這方面的意識。

  三、培訓工作計劃及建議

  1、梳理深耕培訓課程,完善培訓課程體系

  對目前的培訓課程進(jìn)行梳理,對課程內容的深度和廣度再挖掘?紤]新員工培訓能否增設有關(guān)銷(xiāo)售的內容,征求市區片區經(jīng)理及廳店店長(cháng)意見(jiàn);轉正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養)能否再深入到某些重點(diǎn)內容,如強調團隊重要性、遇到溝通問(wèn)題應該如何處理等;店長(cháng)培訓的課程還需要擴大范圍,不能僅僅局限于目前的針對新晉店長(cháng)的課程。

  2、 關(guān)注優(yōu)秀員工,擴充內訓師隊伍

  通過(guò)對廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注,主動(dòng)交流,尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內訓師隊伍的儲備人員;通過(guò)晉升機制的設計,結合店長(cháng)負責制,將廳店管理人員納入到內訓師隊伍中,在制度設計上調動(dòng)店長(cháng)乃至分公司負責人對員工成長(cháng)的重視,主動(dòng)參與到員工培訓中,同時(shí),可解決地區員工入職后融入團隊的問(wèn)題(接受培訓、獲得關(guān)心等)。

  3、提升內訓師培訓技巧

  組織已參與過(guò)培訓的講師交流培訓心得,對各自認為的培訓難點(diǎn)探討技巧;培訓組人員一同觀(guān)摩優(yōu)秀培訓師視頻并交流經(jīng)驗。搜集資料并整理成稿,同相關(guān)培訓人員分享。

  4、豐富培訓形式,提升培訓效果

  在設計培訓體系時(shí),考慮外訓內訓相結合。通過(guò)直接外訓和外訓后轉訓等途徑,豐富培訓形式,讓參訓學(xué)員能有更加深切的培訓感受,將觀(guān)念的理解轉變成行動(dòng)力。

  5、重視培訓后效果跟蹤

  培訓不是一蹴而就的,公司組織的培訓很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用,對相關(guān)內容的培訓需要多方位多層次的跟進(jìn)。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過(guò)程中;銷(xiāo)售技能及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)之類(lèi)更多是讓大家有所感觸,能找到發(fā)現總結的方法......這些都需要我們各級負責人的持續關(guān)注。

  6、引導我們各級負責人對團隊成長(cháng)的正確重視

  所有的措施僅僅指向培訓組實(shí)際工作的開(kāi)展,但最終的效果需要各級負責人對學(xué)習意識的重視。這也是培訓工作要取得預期成果最大的障礙。如果沒(méi)有這樣的重視,那么我們的培訓只能是蜻蜓點(diǎn)水,難獲實(shí)效。

  回顧***年的培訓工作,有成績(jì)也有不足,感謝領(lǐng)導對培訓組工作的關(guān)心支持、對培訓工作存在不足時(shí)的包容和指正;展望***年的培訓計劃,有動(dòng)力更有挑戰,相信只要有公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷,公司的培訓工作定能更上一層樓。

  公司培訓總結2

  通過(guò)此次培訓,使得我對公司的概況和現階段所面臨的問(wèn)題有了一個(gè)全新的認識與了解,明確了管理人員的定義及要求,為我下一階段更好的完成本職工作指明了方向。

  首先,安全是準繩,是一切的基礎,箱量完成的再好,安全事故控制不好等于白干。這就需要我們員工,特別是管理人員起到模范帶頭作用,嚴格按照有關(guān)規章制度操作,嚴謹違章操作特別是管理人員帶頭違章,四班彭晶仲的事故案例給我們敲響了警鐘。安全工作是一項長(cháng)效化的管理工作,需要員工從本質(zhì)上引起足夠重視,做到珍惜自己、珍愛(ài)他人,這是安全工作最重要的使命之一,然而光靠安全監督部門(mén)去盯、去查可以說(shuō)是機械化的,起不到很好的效果,很容易死灰復燃,但又非查不可,這也是管理人員的無(wú)奈。所以關(guān)鍵問(wèn)題還是在于多給員工灌輸安全思想,從其本質(zhì)上將安全提升到與自己與家人相關(guān)的高度上,提高其主觀(guān)能動(dòng)性。

  其次,溝通是橋梁,莫要小看溝通,實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中可以說(shuō)每一項內容都直接或間接的包含溝通環(huán)節。溝通的好了安全事故發(fā)生的概率低了,效率提高了,能耗減少了等等?刂剖彝诎踩噶畹耐瑫r(shí)缺少對現場(chǎng)操作環(huán)境的了解,缺少溝通導致收發(fā)箱效率不高,影響船期等不良后果。這其實(shí)是管理人員在平時(shí)的工作中忽視了對溝通的重視程度,又或者說(shuō)想到了這個(gè)問(wèn)題,光靠其提醒作用很有限,最終造成了控制室與現場(chǎng)生產(chǎn)的脫節,甚至發(fā)生各管個(gè)干活的情況發(fā)生,為自己干活,有別人的事情死活不管的傾向。這就需要我們管理人員

  從問(wèn)題的根源著(zhù)手,平時(shí)多安全各項有益的活動(dòng),增進(jìn)友誼,加強溝通,使員工明確團隊的意義與作用,取長(cháng)補短,集思廣益,為安全生產(chǎn)打好基礎?傊痪湓(huà):溝通靠盯是無(wú)用的,需要員工有集體歸屬感,有團隊意識。

  效率是金,效率體現在作業(yè)生產(chǎn)中的方方面面,首先從堆場(chǎng)來(lái)說(shuō),有無(wú)合理的規劃和安排是關(guān)鍵,進(jìn)箱分港分噸是否有效合理,船舶計劃裝卸船的位置是否落實(shí)到位,集中堆放等問(wèn)題都是圍繞效率來(lái)展開(kāi),集裝箱碼頭有無(wú)競爭力,效率是很重要的指標之一,我們現階段所做的工作也是圍繞效率二字而開(kāi)展。從碼頭現場(chǎng)作業(yè)情況來(lái)說(shuō),效率的提高體現在:作業(yè)安排是否合理有效,堆場(chǎng)動(dòng)態(tài)是否關(guān)心到位,現場(chǎng)責任與安全措施是否落實(shí)到位,交接班效率等方面。我對效率的理解為:效率不是說(shuō)箱子裝卸的快,收發(fā)的快就是效率高,效率的'提高是一個(gè)綜合體,決定于前、中、后三道工序,前面先要有好的計劃和安排,其次要有好的落實(shí)方,有好的建議及對策來(lái)實(shí)現效率的提高,再次,效率的提高要和安全事故及能耗成反比。在我平時(shí)工作過(guò)程中,根據不同船舶的不同要求耐心細致地配載,處理好碼頭翻箱率與船公司船高標準嚴要求之間的平衡點(diǎn),近期對配載工作提出了更高的要求,為此我也將加強溝通與協(xié)調,養成進(jìn)一步看問(wèn)題的習慣,不斷提高自身解決問(wèn)題,處理問(wèn)題的能力,將工作做到最好。

  公司培訓總結3

  轉眼之間,十天的時(shí)間匆匆而過(guò),我們結束了在消防特勤中隊的培訓。

  回想起當初背著(zhù)行李走進(jìn)大門(mén)的興奮,現在又多了些依戀與不舍。

  十天的時(shí)間,我們過(guò)著(zhù)軍事化的生活,完全感受身為一名消防戰士的苦與累,他們鋼鐵般的意志。

  雖然十天的時(shí)間并不能完全鍛煉出我們的鋼鐵意志,但我們也被他們的精神所深深地震撼著(zhù),他們是鋼鐵衛士,是最可愛(ài)的人!

  通過(guò)十天的訓練,我們對消防知識有了更進(jìn)一步的了解,知道了基本的滅火知識、逃生技能。

  學(xué)會(huì )了一人兩帶、兩人四帶、垂直鋪設水帶及沿樓梯鋪設水帶的本領(lǐng)。

  還感受了用滅火器、水槍滅油盤(pán)火、過(guò)煙熱訓練室、爬障礙、緩降器和抬式、背式救人,每一項都是我們過(guò)去所沒(méi)有接觸過(guò)的,大大擴展了我們的知識面,明白了自己肩負的重任。

  軍人的生活是嚴肅的,軍人的`生活是辛苦的,雖然短短的幾天,并不能完全感受到軍人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,卻也讓我們深切感受到做為一名軍人的不易。

  學(xué)習了軍人的團結精神,學(xué)習了他們服從命令,以救人為已任,默默地為社會(huì )做貢獻的精神。

  然而,軍人的生活又不是枯燥而無(wú)味的。

  我們共同聯(lián)歡、共同唱歌、共同游戲、比賽,感受著(zhù)軍民一家親的情感。

  感謝教官們對我們的教誨,感謝他們讓我們在十天的時(shí)間里學(xué)到了這么多的知識,更讓我們意識到自己肩負的重要使命,加強了要把校園消防工作做好的決心。

  鑒于這些天的學(xué)習,我將對校消防工作進(jìn)行如下展開(kāi):

  1、加強校園消防知識宣傳;

  2、主要以海報的形式展開(kāi)宣傳;

  3、開(kāi)展消防知識講座;

  4、開(kāi)展消防知識小競賽。

  加強各學(xué)院之間的聯(lián)系,共同交流工作中的心得體會(huì )并將好的方法加以推廣,以促進(jìn)工作的展開(kāi)。

  1、以學(xué)院為單位,對各班級主干人員進(jìn)行消防知識的介紹、培訓,再逐級向各小單位傳播消防知識,力求達到人人心中有消防的目的。

  2、加強與各自律會(huì )的聯(lián)系,抓緊校園違規用電查處工作,力求消滅各種火災隱患。

  3、針對女生這一群體著(zhù)重進(jìn)行消防知識的宣傳,并培訓女生的逃生技能。

  在實(shí)際工作中,加強靈活機動(dòng)的技能,務(wù)必將校園消防工作做好,完成學(xué)校賦予我們的使命,發(fā)揚消防官兵的精神,為校園消防工作奉獻力量。

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