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即興當眾演講
不管你是公司老板還是高管,是技術(shù)主管還是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,每天的溝通,除了必要的文字書(shū)面溝通之外,大部分的時(shí)候都通過(guò)講話(huà)來(lái)完成的,而且在很多時(shí)候還必須通過(guò)即席當眾講話(huà)的形式來(lái)進(jìn)行。
商務(wù)洽談、項目推廣、招標投標、慶典聚會(huì )、工作匯報、公眾論壇等場(chǎng)合,都可能讓一個(gè)經(jīng)理人即席當眾講話(huà)。作為一個(gè)經(jīng)理人,通常情況下,有以下幾種即席當眾講話(huà):
。1)被人邀請時(shí)的即席講話(huà)
如果你是一個(gè)公司老板,由于你是個(gè)重要人物,所以免不了要經(jīng)常參加公司員工的婚禮,而在這個(gè)時(shí)候,你肯定會(huì )被邀請發(fā)表即席講話(huà);或者你由于在某個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域做得非常成功,某個(gè)會(huì )議上,主持人出于尊重你,可能會(huì )突然發(fā)出邀請,請你就某個(gè)問(wèn)題發(fā)表看法;或者你在公司內部的某個(gè)會(huì )議上,原本沒(méi)打算講話(huà),但會(huì )議主持臨時(shí)起意,提出請你就某個(gè)問(wèn)題談點(diǎn)意見(jiàn)。
。2)工作匯報時(shí)的被人發(fā)問(wèn)
當你參加一個(gè)項目匯報會(huì )議,將你準備的PPT報告演示完之后,有關(guān)的領(lǐng)導或專(zhuān)家向你提出技術(shù)、市場(chǎng)或資金方面的問(wèn)題時(shí),你得即席講話(huà);當你參加一個(gè)本公司的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì )時(shí),現場(chǎng)的客戶(hù)向你提出有關(guān)產(chǎn)品認證、價(jià)格或服務(wù)方面的時(shí)間時(shí),你得即席講話(huà)。
。3)座談會(huì )上的無(wú)主題講話(huà)
座談會(huì )通常情況下主題都比較寬泛,雖然也可能會(huì )集中在某個(gè)問(wèn)題上,但一般只能事先準備一些素材,而不能準備好一個(gè)書(shū)面的講稿。而且,座談會(huì )上的即席講話(huà)有兩個(gè)特點(diǎn):一是必須針對別人的發(fā)言作出某種回應;二是如果你發(fā)言順序靠后時(shí),為了避免重復而不能再講事先準備的觀(guān)點(diǎn)與意見(jiàn)。
。4)必須加以說(shuō)明時(shí)的講話(huà)
當一個(gè)問(wèn)題或者一個(gè)事件,被人誤解或者不明真相時(shí),你必須作出正面的說(shuō)明與解釋。比如,在一次工作總結匯報會(huì )議上,當你按照事前準備的書(shū)面材料向上級作出全面匯報之后,有關(guān)領(lǐng)導向你提出某方面更深入的詢(xún)問(wèn)或者質(zhì)疑的時(shí)候,你需要即席講話(huà)。
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