【精選】創(chuàng )業(yè)策劃模板(通用14篇)
轉眼間一段時(shí)間的工作告一段落了,很快就要開(kāi)展新的工作了,當然要定好新的目標,這時(shí)候十分有必須要寫(xiě)一份策劃書(shū)了。那么策劃書(shū)有什么格式呢?以下是小編收集整理的創(chuàng )業(yè)策劃書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
創(chuàng )業(yè)策劃 篇1
一、項目前景:
綜合現代社會(huì )發(fā)展的各項消費需求,飲食行業(yè)占據的比例日趨增長(cháng)。店面受地理位置,當地居民消費水平,飲食用餐環(huán)境,人際關(guān)系,投資實(shí)力,同行競爭狀態(tài),投資者自身經(jīng)營(yíng)理念等綜合因素制約和影響,投資者應根據自身實(shí)際情況量力而行,謹慎決策。做事先做人,投資餐飲要有一顆健康的心態(tài),不能弄虛作假,不能以劣充好,更不能使用任何有害健康的物質(zhì),寧可一人吃一千次,不愿千人吃一次。經(jīng)營(yíng)實(shí)際上投資的是勤勞,是理念,是誠信,聚少成多,聚沙成塔,堅持在長(cháng)跑中取勝。根據我的個(gè)人考察和見(jiàn)解,了解到南寧市是個(gè)生活水平相對較快的城市,整體居民的消費水平層次已上升到了注重個(gè)人的享受的觀(guān)念。
在火鍋業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,面對新的市場(chǎng)機遇和挑戰,我覺(jué)得南寧有著(zhù)優(yōu)厚的條件。首先,從事本行業(yè)專(zhuān)業(yè)化的店面不是很多,所以本行業(yè)發(fā)展空間很廣闊。其次,根據多方面的考察綜合,本地區人對各菜系的飲食習慣一定程度上促進(jìn)了本行業(yè)的發(fā)展。再次,本行業(yè)一年四季都能火爆營(yíng)業(yè),對于愛(ài)好美食的南寧人民,我很有信心做好此項目。但要正真做好,還需要從實(shí)際出發(fā),綜合各項條件,做到具體問(wèn)題具體分析。
二、策劃的目的:以公交車(chē)的移動(dòng)電視宣傳本店的地址特色菜系及本店的企業(yè)文化,打響本店的旗號。
三、前期準備:
1、在符合自己基本條件的前提下(口味純正,綠色環(huán)保),資金適當,尋找適合的加盟商,提前一個(gè)月對總部進(jìn)行全方位調研和咨詢(xún),索取和了解有關(guān)加盟總部的全部信息和資料。做好步步相應的實(shí)地考察工作,經(jīng)過(guò)自己親自的嘗試和分辨工作,正式參加培訓,獲得產(chǎn)權。與加盟商做好相應的協(xié)調工作,將開(kāi)業(yè)前開(kāi)業(yè)后的具體工作都協(xié)商好,簽訂各項協(xié)議。如:
1、提供《后廚技術(shù)手冊》、《策劃方案》、《培訓手冊》、《崗位職責》、《財務(wù)制度》供乙方參考或學(xué)習。
2、提供裝修及裝飾光盤(pán)或裝修樣板照片供乙方參考。
3、提供公司所獲榮譽(yù)證書(shū)復印件供乙方備案。
4、提供招聘、招商、宣傳標語(yǔ)、宣傳單、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)等文案及日常事務(wù)安排表等文稿。
5、應乙方的要求,我們可協(xié)助乙方對店鋪各功能區進(jìn)行合理規劃,包括:包間、大廳、卡座、廚房、液化氣總控室、走道、廁所、收銀臺及門(mén)頭的形狀、尺寸、用材等。
6、提供專(zhuān)用鍋、碗、瓢、盆、灶、桌、椅、燈箱及服裝圖案樣本。
7、提供餐巾紙、筷套、專(zhuān)用詩(shī)詞歌賦及對聯(lián)文本樣稿。
8、我方可將主要技術(shù)或管理骨干派往其公司強化培訓。
9、在裝修過(guò)程中,若有疑難問(wèn)題可隨時(shí)與其公司營(yíng)運部保持溝通和聯(lián)系。
10、應乙方的要求,甲方可委派籌備小組前往貴方籌備建店,具體工作內容包括人員的招聘培訓、供貨商的簽約談判、菜單的制作、市場(chǎng)調查、商圈分析、味道味型及菜品、湯鍋的制作和調試、廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃、實(shí)戰演練、試營(yíng)業(yè)等。
11、開(kāi)業(yè)前一周裝修工作必須結束,人員必須培訓到位,對所有準備工作和各個(gè)服務(wù)環(huán)節,總部將會(huì )跟蹤督導,確保本店開(kāi)業(yè)一炮打響、一炮走紅。
四、具體實(shí)施:
1、在找好加盟商的基礎上具體到本地區做好選址工作。從小規模的店面做起,占地用量在兩百平方左右。此方面最終要的就是店面的租金問(wèn)題了,正確的了解本地區的租憑水平,盡量做到節省而且地理位置相對在人流量較大的位置。大概概算如下:(見(jiàn)附表1)
2、注冊商標,登記注冊,辦理營(yíng)業(yè)執照等手續。
3、根據協(xié)議,按照樣圖做好裝修工作(一般開(kāi)火鍋店之裝潢最先要考慮的是消防,這個(gè)必須在裝潢之前就應該考慮好,避免以后不必要的損失。然后就是墻面,地板,前臺,燈光,排氣,排濕等一系列總體的規劃?偟膩(lái)說(shuō)裝潢還是看個(gè)人喜好的,但千萬(wàn)不要粗糙,因為開(kāi)火鍋店之的形象實(shí)在很重要。注意的是裝潢必須要建立在消防審查通過(guò)的前提下進(jìn)行。)前期準備工作都要充分。如:宣傳資料,標語(yǔ),招聘工作人員(開(kāi)火鍋店之包括服務(wù)員,廚師(調配底料),后勤打雜(洗碗),前臺收銀,大堂經(jīng)理,服務(wù)接待。一般服務(wù)員要求人數最多,一般10個(gè)平方安排一個(gè)人。),切實(shí)作好培訓工作……
4、有目標的經(jīng)營(yíng)理念和手段。如:經(jīng)營(yíng)理念:誠于品質(zhì);以德經(jīng)商、以質(zhì)取勝忠于人本。高低結合法:在開(kāi)業(yè)初期,以高質(zhì)量火鍋、高水平服務(wù)、較低廉的價(jià)格迎接顧客?梢院芸熠A(yíng)得顧客、樹(shù)立形象、打開(kāi)局面,實(shí)現正常經(jīng)營(yíng)。根據本地區的消費水平,適當的規定一個(gè)消費區間,有效促提高消費率。企業(yè)精神:務(wù)實(shí)創(chuàng )新,追求卓越。
5、正確的結合自身對本地區的人際,地利等各項優(yōu)越條件加以利用,做好進(jìn)購貨物的保質(zhì)保價(jià)。最主要的還是硬件采購,它占投資的百分之三十五左右,又由于考慮到日后的維護和消防評估,建議使用電磁爐,雖然首期投資很大,但省去了后期很多很麻煩的事情。食品采購指南(開(kāi)火鍋店之包括肉類(lèi)和蔬菜,蔬菜基本上可以解決,但肉品是個(gè)很麻煩的事情,最好是能找到可靠而又穩定的.供貨商。)
6、正式營(yíng)業(yè)后,通過(guò)具體的問(wèn)題做出具體的分析,積極有效的改善和總結相關(guān)經(jīng)驗,以此走向成熟的步伐。切實(shí)注意衛生環(huán)節(開(kāi)火鍋店之廚房衛生很重要,這直接關(guān)系到菜品的品質(zhì)和顧客對于店面的總體印象。后廚在餐飲中是最重要的一個(gè)環(huán)節,建議多和那些搞過(guò)的師傅多交流。)
7、應注意的事項:
1)產(chǎn)品是否在當地有特色和竟爭力。
2)管理人員的素質(zhì)能力是否能達到標準,有獨立管理運營(yíng)的能力。
3)火鍋的味道,小料,涮品是否有特色,在當地消費者是否能適合種消費。
4)整體風(fēng)格,施工,裝修上要適合所選項目的風(fēng)格和定位。
5)店址的選擇上需附合開(kāi)店的標準,如L門(mén)臉,停業(yè)位,面積,結構,周邊環(huán)境,商圈份圍,廣告位,相關(guān)手續證件,排風(fēng)排煙,水電氣,合同時(shí)間,租金價(jià)格,等需分析了解。
6)對財務(wù)上的管理和了解,會(huì )控制和分析資金的管控。
7)人員的管理能力。
8)采購行情和市場(chǎng)貨源的來(lái)源了解分析。
五、個(gè)人總結:
主要客源:本餐飲老少皆宜,主要適合學(xué)生,青年,白領(lǐng)階層,小團體聚會(huì ),家庭聚餐?谖斗謪^明確,重淡結合的鴛鴦鍋。而且消費水平相對比較大眾化,一般學(xué)生都能承受得起。環(huán)境也相對優(yōu)雅,氣氛香濃,是大家都樂(lè )意前往的消費場(chǎng)所。我個(gè)人覺(jué)得投資一個(gè)項目成功的重要因素:不是因為開(kāi)店面成功,而是因為喜歡,堅持,付出,實(shí)操,才成功的,把一件事作到底,不成功也會(huì )成功的?偠灾,有志者事竟成,理性決策,人性待人。
創(chuàng )業(yè)策劃 篇2
基金簡(jiǎn)介
“大學(xué)生創(chuàng )業(yè)投資基金”是依托于中華慈善總會(huì )設立的,由惠誠公司負責運營(yíng)的,專(zhuān)攻于大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的私募基金。本基金的主要職能有二:
1.為即將畢業(yè)或已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生提供創(chuàng )業(yè)的資金支持和技術(shù)支持,主要針對具有較大市場(chǎng)容量和較強市場(chǎng)競爭力的有較強可行性的創(chuàng )業(yè)策劃案進(jìn)行投資;
2.為投資基金的公司股東[1]及股東公司[2]基金內部提供有能力的優(yōu)質(zhì)人才,基金將設立人才獵頭機構,為公司股東及股東公司尋找所需要的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)人才,同時(shí)擔負著(zhù)減輕大學(xué)生就業(yè)壓力的使命。
現狀分析
一、就國家方面而言:
1.當代大學(xué)生所面臨的就業(yè)壓力日益嚴重,為此政府出臺了一系列政策法規和優(yōu)惠措施,如大學(xué)生創(chuàng )業(yè)無(wú)息貸款政策,大學(xué)生創(chuàng )業(yè)免稅政策等,積極引導和支持大學(xué)生創(chuàng )業(yè);
2.在國家支持和引導大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的整個(gè)過(guò)程中,以公立的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)基金最為突出,近年來(lái),全國各地紛紛興起大學(xué)生創(chuàng )業(yè)基金,這些基金通常由政府引導建立,采取免息的形式為大學(xué)生提供創(chuàng )業(yè)資金,但提供數額較小,且運行方式也較為復雜,使得很多項目和成果不能第一時(shí)間得到基金扶持,在一定程度上制約了學(xué)生的創(chuàng )業(yè)計劃;
3.國家支持大學(xué)生創(chuàng )業(yè),但是這一態(tài)度主要體現在對于大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的政策優(yōu)惠上,而我國大學(xué)生創(chuàng )業(yè)所面臨的三大問(wèn)題是資金匱乏、經(jīng)驗不足、社會(huì )資源缺乏;其中尤以資金匱乏最為明顯的制約了大學(xué)生創(chuàng )業(yè);
綜上所述,我國政府在大學(xué)生創(chuàng )業(yè)方面,表現出較為支持的態(tài)度,但總體上體現于政策的扶持,而不是資金的扶持,故而不能很好的為大學(xué)生創(chuàng )業(yè)提供支援。
二、就企業(yè)方面而言:
在改革開(kāi)放以來(lái),國內出現了許多著(zhù)名企業(yè)及企業(yè)家,當這些企業(yè)家取得了卓著(zhù)的成就后,紛紛走上慈善事業(yè)的舞臺,反哺社會(huì ),回報人民。
企業(yè)做慈善,在客觀(guān)上是為了反哺社會(huì ),回報人民;感恩社會(huì );但是,我們不能排除企業(yè)做慈善有打廣告,謀利益的嫌疑,當然,這本身是一種良性循環(huán),企業(yè)做了慈善,獲得了百姓的認同,擴大了企業(yè)的盈利,而企業(yè)盈利的擴大,也將增強企業(yè)做慈善的決心;
企業(yè)做慈善,通常表現為與貧困學(xué)生結對、捐助慈善基金、愛(ài)心接力等形式,這種形式對于企業(yè)本身的發(fā)展所產(chǎn)生的助力并不多,主要原因為:
1.以助學(xué)金形式的救助,通常局限于較小的范圍內,并不能很好的使更多的人了解企業(yè)的形象及文化,不能使企業(yè)獲得很好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益;
2.企業(yè)做慈善,排除做廣告之嫌疑,其良苦用心通常很難為學(xué)生所了解,且針對于大多數國人目前的心理狀態(tài)而言,學(xué)生獲得救助也通常抱有一種理所當然的心態(tài),更有甚者,騙取企業(yè)的助學(xué)金用以購置非生活所必須的用品,如筆記本電腦,高級手機以及名牌服飾等;
總而言之,當下企業(yè)的慈善模式并不能為企業(yè)帶來(lái)很好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,也不能很好的喚起多數人心中的慈善心,本基金的成立目的也在于改變這一現狀。
三、就大學(xué)生方面而言:
大學(xué)擴招后,我國大學(xué)生的就業(yè)形勢便日趨緊張,在這種情況下,不少大學(xué)生走向自主創(chuàng )業(yè)的領(lǐng)域,但是大學(xué)生在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,也受到了以下幾個(gè)問(wèn)題的困擾:
1.資金匱乏。我國大學(xué)生多是由家庭或社會(huì )提供資助進(jìn)行學(xué)習的“無(wú)產(chǎn)者”,而大學(xué)生創(chuàng )業(yè)則通常需要大量的`資源,因此這個(gè)問(wèn)題在大多數情況下成為大學(xué)生創(chuàng )業(yè)所要面臨的第一問(wèn)題,扼殺大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)夢(mèng);
2.經(jīng)驗不足。由于我國當代教育體制和傳統觀(guān)念的原因,我國學(xué)
生群體在整個(gè)求學(xué)過(guò)程中的唯一任務(wù)通常只是讀書(shū),這就從客觀(guān)上造成了大學(xué)生的一個(gè)共性問(wèn)題:實(shí)踐機會(huì )少,動(dòng)手能力差和對社會(huì )缺乏了解。而這一點(diǎn)對于大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的影響往往是致命的;
3.社會(huì )資源缺乏。許多大學(xué)生在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,有自己的策劃,有自己的資金,同時(shí)在大學(xué)學(xué)習過(guò)程中,也具備了一定的經(jīng)驗,但是他們在真正創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中卻手足無(wú)措,事實(shí)表明,大學(xué)生創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,除了以上兩點(diǎn),還需要具備人脈資源、流通資源等多種資源,這也是初出校園的大學(xué)生在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。
基金優(yōu)勢:
一、較之于傳統的企業(yè)慈善模式而言,本基金具有以下優(yōu)勢:
1.本基金一改企業(yè)單一的慈善捐助方式,秉行“授人以魚(yú)”的精神內質(zhì),將傳統的助學(xué)金及物資捐助方式轉換為支持和引導學(xué)生創(chuàng )業(yè)的模式,使大學(xué)生能夠真正的走上自我實(shí)踐的良性循環(huán)道路;
2.本基金是面向全國高校設立的,該方式在顛覆以往企業(yè)慈善的同時(shí),使基金及支持基金的公司股東直接面對整個(gè)學(xué)生群體,這將更為有利于企業(yè)文化和精神的宣傳,提高企業(yè)的知名度和認同感,為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益;
3.本基金并不是傳統的一味支出的慈善機構,在基金運行過(guò)程中,“有得必有失”的理念也將貫穿其中,基金對于大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的支持,是建立在簽訂創(chuàng )業(yè)協(xié)議的基礎上的,這樣的形式在有效地支持了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)之外,也避免了公司股東資金的大量投入;
4.本基金在發(fā)展到一定的程度后,將不再是向公司股東一味向公司股東吸血的機構,而將轉變?yōu)橄蚬竟蓶|輸血的造血機構,在公司股東需要的前提下,基金將為公司股東提供強而有力的支持,成為一個(gè)公司股東和股東公司之間的協(xié)調機構;
二、較之于以地方政府為主導的公募基金而言,本基金有以下優(yōu)勢:
本基金是由各公司股東支持的私募機構,相較于地方政府為主導的公募基金而言,具有更強的資金優(yōu)勢,能夠為具有較高可行性策
創(chuàng )業(yè)策劃 篇3
本策劃書(shū)對我校青年消費群體進(jìn)行了較為深入的市場(chǎng)細分,對高校市場(chǎng)的消費特征、市場(chǎng)機會(huì )進(jìn)行較深入、全面的把握,對其進(jìn)行準確的市場(chǎng)定位,并在此基礎上提出宣傳推廣方案框架,向廣大在校大學(xué)生進(jìn)行整體傳播,從而開(kāi)拓高校市場(chǎng),為貴公司業(yè)務(wù)的長(cháng)遠發(fā)展打下堅實(shí)基礎。
一、活動(dòng)目的
1.為樹(shù)立當代學(xué)生在知識經(jīng)濟時(shí)代的創(chuàng )業(yè)觀(guān)念,培養創(chuàng )新精神,推動(dòng)一批符合未來(lái)挑戰要求的高素質(zhì)創(chuàng )業(yè)者脫穎而出。創(chuàng )業(yè)計劃競賽更有利于推動(dòng)青年學(xué)生提高綜合素質(zhì),它把科技實(shí)踐和社會(huì )實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),培養學(xué)生面向實(shí)際,發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2. 本次活動(dòng)由天津外國語(yǔ)學(xué)院國際商學(xué)院主辦,旨在豐富廣大師生的課余文化生活,同時(shí)擴大天津外國語(yǔ)學(xué)院和貴公司的影響力,爭取實(shí)現雙贏(yíng)。
二、活動(dòng)內容簡(jiǎn)述
創(chuàng )業(yè)計劃競賽要求參賽者組成優(yōu)勢互補的競賽小組,提出一個(gè)具有市場(chǎng)前景的產(chǎn)品或服務(wù),圍繞這一產(chǎn)品或服務(wù),完成一份完整、具體、深入的創(chuàng )業(yè)計劃,以描述公司的創(chuàng )業(yè)機會(huì ),闡述創(chuàng )立公司、把握這一機會(huì )的進(jìn)程,說(shuō)明所需要的資源,提示風(fēng)險和預期回報,并提出行動(dòng)建議。創(chuàng )業(yè)計劃聚焦于特定的策略、目標、計劃和行動(dòng),對于一個(gè)非技術(shù)背景的有興趣的人士應清晰易讀。創(chuàng )業(yè)計劃可能的讀者包括:希望吸納進(jìn)入團隊的對象,可能的投資人、合作伙伴、供應商和顧客及政策機構。
三、活動(dòng)形式
1、學(xué)生以競賽小組的形式報名參加,并且每組交一份創(chuàng )意。
2、由團委老師和專(zhuān)業(yè)老師對參賽人員進(jìn)行培訓
3、預賽 各參賽隊于10月28日前上交一份電子版創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)到國商院團委。競賽活動(dòng)評委會(huì )對預賽報送作品進(jìn)行評審,提出參加決賽的作品名單,評委會(huì )將評審委員會(huì )的意見(jiàn)反饋作者,作者對參賽作品進(jìn)行進(jìn)一步的完善和修改后參加決賽。
4、決賽 各參賽隊于決賽前上交一份電子版創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)到國商院團委。分現場(chǎng)展示和團委老師和專(zhuān)業(yè)老師提問(wèn)、大眾選票三個(gè)環(huán)節
5、從決賽中脫穎而出的參賽團隊,被學(xué)校推薦到 “挑戰杯”全國大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大賽中。
四、關(guān)于贊助商
1. 地區,將在外院濱海校區進(jìn)行宣傳活動(dòng)。通過(guò)我們的宣傳可以對整個(gè)大學(xué)城的師生產(chǎn)生一定影響,天津外國語(yǔ)大學(xué)濱海校區各專(zhuān)業(yè)以非語(yǔ)言類(lèi)專(zhuān)業(yè)為主,通過(guò)我們的了解,多數學(xué)生希望雙修一門(mén)外語(yǔ),而濱海校區校方無(wú)法提供該項目,貴公司可通過(guò)此次創(chuàng )業(yè)計劃大賽為貴公司打開(kāi)廣闊的銷(xiāo)售主場(chǎng),提高商品認知度,拓展潛在商機。
2. 貴公司也可以通過(guò)本次活動(dòng)的幫助,在我校進(jìn)行一定的產(chǎn)品促銷(xiāo)和宣傳活動(dòng),如派發(fā)傳單,條幅,海報,在入場(chǎng)券上為貴公司做廣告(決賽須憑入場(chǎng)卷入場(chǎng)),在入場(chǎng)退場(chǎng)時(shí)播放貴公司宣傳視頻等。
經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商后,我們還可以協(xié)助贊助公司進(jìn)行校園見(jiàn)面會(huì )并在 本屆創(chuàng )業(yè)計劃大賽結尾為貴公司提供一到兩分鐘的.總結陳述或者宣傳,可由貴公司派人參加并陳述。同時(shí),我們愿意建立長(cháng)期合作關(guān)系,提供以后活動(dòng)的第一贊助機會(huì ),將以后活動(dòng)的冠名權授予貴公司。
五、本次活動(dòng)的宣傳方式
活動(dòng)前期 我校國際商學(xué)院宣傳部將做大量的宣傳造勢活動(dòng):
a. 海報:于 10 月 10 日起,海報可以貼在我校人口流量最大的地方國際商學(xué)院第二教學(xué)樓外。校園內的海報宣傳總共持續 30天。
b. 橫幅:在本校區的顯眼位置,將懸掛 1張橫幅。規格初步定為10乘0.8。
c. 校園廣播:我校廣播站將于下午吃晚飯的時(shí)間以廣播的形式進(jìn)行宣傳。
d.我校將組織廣大志愿者在校內外發(fā)放千余張傳單。
e.本次活動(dòng)的所有過(guò)程將被上傳到天津外國語(yǔ)大學(xué)的網(wǎng)站主頁(yè)以及人人校內。
預祝此次活動(dòng)舉辦取得圓滿(mǎn)成功,并希望在此次活動(dòng)中贊助商能達到滿(mǎn)意的宣傳效果,贏(yíng)得良好的聲譽(yù),
取得理想的經(jīng)濟利益。使雙方借此次活動(dòng)達到雙贏(yíng)效果,促成長(cháng)期合作。同時(shí)也希望借此樹(shù)立天津外國語(yǔ)大學(xué)國際商學(xué)院在社會(huì )上的優(yōu)秀形象。
創(chuàng )業(yè)策劃 篇4
潮人館韓式服裝為滿(mǎn)足現實(shí)或潛在消費者需求而開(kāi)拓和準備進(jìn)入的特定市場(chǎng),是青少年女大學(xué)生市場(chǎng),根據自身資源優(yōu)勢準備為之服務(wù)同,為了打入其市場(chǎng)特制定策劃如下:
一、市場(chǎng)分析
鑒于租用學(xué)校店面,市場(chǎng)相對于社會(huì )比較集中,而且市場(chǎng)不存在明顯的差異性,可采取集中性營(yíng)銷(xiāo)策略,根據我們對市場(chǎng)的調研已確定為女大學(xué)生市場(chǎng),我們做的是韓式服裝市場(chǎng),而且大多數女生則追求時(shí)尚,新穎價(jià)格適中,一般地女生的消費習慣是沖動(dòng)型,而且大部分女生則特別喜歡逛街,其實(shí)根據對目標市場(chǎng)的調查,大多數女生逛街是以買(mǎi)吃的為主,只是她們追求的時(shí)尚新穎主,看到漂亮的衣服就會(huì )去買(mǎi),不管在什么地方,所以她們的消費習慣是與地理位置無(wú)關(guān)的,然而影響消費者購買(mǎi)習慣因素是價(jià)格。
目前,我們店的商品剛處于市場(chǎng)的發(fā)展階段,所以我們通常以低價(jià)為主,當然是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,根據對目標市場(chǎng)的前期預測,市場(chǎng)趨勢非?春,現在學(xué)校給我們門(mén)面是免費的,這對于我們就是市場(chǎng)機會(huì ),所以我們必須抓住,與其他服裝店相比,這讓我們降了不少成本,這也是我們的優(yōu)勢方面,當然也給了消費者實(shí)惠,這樣就更容易打入市場(chǎng)了。
二、競爭分析
1、市場(chǎng)結構吸引力及市場(chǎng)壟斷分析:
在校園里營(yíng)業(yè)基本上沒(méi)有壟斷,只有超市和食堂并且沒(méi)有其他商業(yè)性質(zhì)的店面,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細分,確定后的目標市場(chǎng)雖說(shuō)不是很大,但前景很好,就根據服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢,在將來(lái)可能會(huì )有潛在競爭對手準備加入競爭行列,這就對我們的市場(chǎng)占有率產(chǎn)生重大影響。
1、產(chǎn)品競爭優(yōu)勢:
潮人館服裝價(jià)格低廉,款式時(shí)尚、新穎,我們還可以根據同學(xué)們的描述的款式進(jìn)行訂購,以滿(mǎn)足消費者的需求為中心,在滿(mǎn)足消費者需求的基礎上獲取利潤。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、營(yíng)銷(xiāo)計劃:在開(kāi)業(yè)之初,我們會(huì )以折扣方式進(jìn)行促銷(xiāo),讓利于消費者,同時(shí)以傳單方式加大宣傳,深入消費者時(shí)尚、品牌觀(guān)念,成功打入市場(chǎng),讓她們成為本店忠誠性顧客。
2銷(xiāo)售渠道:我們采用直接銷(xiāo)售方式,從廠(chǎng)家直接定貨,這樣不僅可以省去一些不必要的中間環(huán)節和相關(guān)費用,能降低進(jìn)貨成本。
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:對于供貨商,我們有誠信非常好的供貨商,貨源充足,價(jià)格便宜,款式新穎、時(shí)尚,能滿(mǎn)足消費者的各種需求。
4、價(jià)格方案:在營(yíng)業(yè)之初,潮水人館韓裝服飾店,采用的定價(jià)方法是盈虧平衡法,然后會(huì )采取反向定價(jià)法來(lái)獲取一定的利潤,先根據市場(chǎng)調查看消費者能接受什么樣的價(jià)格再反向確定自己的成本價(jià),在自己的成本上嚴格控制,使成本最低化。
5、銷(xiāo)售目標:在廣告充足的前提下,我們的'銷(xiāo)售目標是月銷(xiāo)售量達150件左右,預估銷(xiāo)售額達到目4000多元,市場(chǎng)占有率在世界范圍45%左右。
6、零售商品品牌策略:采用零售商品牌可促使零售商為銷(xiāo)售這些商品不遺余力,在銷(xiāo)售方式上又可以將這些商品放在較優(yōu)的位置,通過(guò)科學(xué)的商品陳列強化消費者的購買(mǎi)欲望,擴大銷(xiāo)售額。
7、售后服務(wù):我們會(huì )對消費者所購買(mǎi)的商品進(jìn)行記錄,如有不滿(mǎn)意或出現商品質(zhì)量問(wèn)題,我們會(huì )無(wú)條件退貨或全額退款,這樣不僅保護了消費者的權益也不會(huì )損了我們的品牌形象。
四、投資說(shuō)明:
2、投資形式:以現金方式進(jìn)行投資,數額為一萬(wàn)元。
五、風(fēng)險分析
1、產(chǎn)品如有積壓情況,不能退貨,容易造成直接經(jīng)濟損失。
2、成本控分析。在來(lái)去途中,都要運費,加上國家的某種政策,可能在稅費或其他相關(guān)事項上收取一定費用,又會(huì )造成成本難以控制。
六、成本分析
根據起初的裝修費用,加上第一次的進(jìn)貨費用和第一個(gè)月的電費6500元左右,再加上宣傳費用總共7000元左右。
創(chuàng )業(yè)策劃 篇5
一、介紹
主要經(jīng)營(yíng)韓版服裝、飾品,兼賣(mài)xx風(fēng)格設計獨特的生活用品。采用網(wǎng)絡(luò )、店面相結合的方法,利用xx世紀網(wǎng)絡(luò )技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提,根據網(wǎng)絡(luò )購物熱潮推出的購物新理念,旨在帶動(dòng)新一代年輕人的購物熱情,快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點(diǎn)。
二、店面選址
為了減少資金投入,直接用靠近公園,xx村口對面的x個(gè)相連車(chē)庫位,剩下租金。
三、店面裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法。
1、要緊扣xx風(fēng)格,在店面的裝潢上一定要下工夫,給人強烈的視覺(jué)沖擊力和感染力,有耳目一新的感覺(jué)。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光冷暖結合,空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的!預計花費xx元。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨:首先和xx的`品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關(guān)事宜,爭取最小代價(jià),爭取更多的貨源。其次瞄準xx的散貨批發(fā)市場(chǎng),選擇精品。再次瞄準xx購物網(wǎng),直接掛到我們的網(wǎng)上,低買(mǎi)高賣(mài)。
2、進(jìn)貨渠道:進(jìn)貨直接郵遞回中國,必須談好物流公司,建立良好的合作關(guān)系,爭取最低成本。
五、人力規劃
創(chuàng )業(yè)初期減少成本,鍛煉個(gè)人能力。不準備雇服務(wù)員,由我(xx店面裝潢、開(kāi)業(yè)收銀等注:提倡顧客用支付寶等支付,但不排斥顧客現金交易)、xx(網(wǎng)頁(yè)維護、到xx后進(jìn)貨)、xx(進(jìn)貨)、xx等同學(xué)(店面服務(wù)員)負責。贏(yíng)利后才用投資分紅的方法。
六、投資金額分析,每月費用分析
共計:xxx元。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
2、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
增加顧客購買(mǎi)的可能:
、賯鬟_我們購物方式的先進(jìn),如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息。
、诶妙櫩妥孕畔,以某種借口想顧客發(fā)送郵件,施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等。
、鄹鶕櫩唾徺I(mǎi)的金額設置累計獎勵機制。
創(chuàng )業(yè)策劃 篇6
一、創(chuàng )業(yè)概念:餐飲店
民以食為天,足見(jiàn)食之重要。本創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)守于在學(xué)附近開(kāi)設一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務(wù)是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣(mài)、生日聚餐等,目標市場(chǎng)是在校學(xué)生。本餐飲店首先采取個(gè)體戶(hù)的經(jīng)營(yíng)方式。但是有自己的品牌商標,價(jià)值理念。在資金等條件成熟后將會(huì )組建公司并實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)方式?傮w戰略目標是:“立足本地,樹(shù)立品牌,步步為營(yíng),擴規模,走向全國”。
二、競爭對手分析
在學(xué)校周?chē)F在已有多家餐館,他們多是周?chē)用窭盟幍牡乩砦恢迷谧约议_(kāi)的小餐館,其環(huán)境、衛生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠不會(huì )滿(mǎn)足,不僅是只為吃而吃,其非常需要環(huán)境優(yōu)雅、衛生條件達標、有文化底蘊的綠色餐館,以彰顯自己的個(gè)性。安順學(xué)院附近像樣的餐館基本沒(méi)有,所以這樣的餐館還是有相當的市場(chǎng)。到很遠的地方買(mǎi)我們本身就是學(xué)生,置身于這個(gè)環(huán)境更有優(yōu)勢。我們可以更了解學(xué)生需要什么,更好的迎合學(xué)生的口味。餐飲店的成本不多,對于我們學(xué)生具有一定的'可行性和可操作性。
三、市場(chǎng)及顧客選擇
隨著(zhù)經(jīng)濟穩定快速增長(cháng),城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場(chǎng)表現出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場(chǎng)中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚小?觳鸵晕魇娇觳蜑橹,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場(chǎng)中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專(zhuān)業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營(yíng)銷(xiāo)模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問(wèn)題。
隨著(zhù)人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長(cháng)期食用導致肥胖等問(wèn)題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門(mén)話(huà)題?如何給消費者一個(gè)放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題?梢灶A見(jiàn)運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì )文明程度的進(jìn)步,是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來(lái)幾年內,我國餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展,國際化進(jìn)程將加快,而且綠色餐飲必將成為時(shí)尚,這無(wú)疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來(lái)了契機。
本店主體顧客是學(xué)生,畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng )意的地方。市場(chǎng)主要面對的是安順學(xué)院的學(xué)生和老師,及過(guò)往人員。
四、店名
本店里菜品種類(lèi)繁多,品種齊全。顧客可以更程度地選擇適合自己的口味,滿(mǎn)足他們追求時(shí)尚的需要。如果顧客有時(shí)間感興趣,本店還可以提供相應的餐具及蔬菜,讓顧客自己選擇做與不做。
創(chuàng )業(yè)策劃 篇7
一、火鍋店概況
1.本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱(chēng)為自助火鍋店,是合伙合資企業(yè)。主要經(jīng)營(yíng):狗,羊,雞,鴨,魚(yú)等等火鍋。副營(yíng)的食品有:海鮮,鹵肉,鹵菜等等。
2.自助火鍋店位于華寧路商業(yè)步行街,開(kāi)創(chuàng )期是一家中檔火鍋店,未來(lái)將逐步發(fā)展成為品牌連鎖店。
3.都市快餐店的所有者是合股者三人,廚師一名,服務(wù)員一名,二人均有3年的餐飲工作經(jīng)驗,以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執著(zhù)的心,一定會(huì )在本行業(yè)內獨領(lǐng)風(fēng)騷。
4.本店需創(chuàng )業(yè)資金8萬(wàn)元左右,其中2萬(wàn)多元已籌集到位,剩下6萬(wàn)元向銀行貸款。
二、經(jīng)營(yíng)目標
1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開(kāi)業(yè),想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在華寧路商業(yè)步行街站穩腳跟,1年內收回成本。
2.本店將在2年內增設2家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的火鍋連鎖店,在眾多火鍋品牌中闖出一片天地,并將成為餐飲行業(yè)的知名品牌。
三、市場(chǎng)分析
1.客源:自助火鍋店的目標顧客有到華寧路商業(yè)步行街購物娛樂(lè )的一般消費者,約占50%。附近的酒店,賓館。娛樂(lè )場(chǎng)所。商店工作人員、小區居民,約占50%?驮磾盗砍渥,消費水平中低檔。
2.競爭對手:
自助火鍋店附近共有4家主要競爭對手,其中有門(mén)面的2家,其它2家為地攤式的大排擋。這4家店經(jīng)營(yíng)期均在1年左右的時(shí)間。前面2家餐店,價(jià)格較貴,客源泉稀疏。另外2家大排擋衛生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家餐店現有的.弊端,推出“物美價(jià)廉。服務(wù)至上”等營(yíng)銷(xiāo)策略,力爭在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地。
四、經(jīng)營(yíng)計劃
1.火鍋店主要是面向大眾,因此菜價(jià)不太高,屬中低價(jià)位。
2.考慮到時(shí)間及人員方面不夠。本店暫時(shí)的經(jīng)營(yíng)時(shí)間以晚上為主。
3.開(kāi)業(yè)期間本店實(shí)行優(yōu)惠活動(dòng)。送出優(yōu)惠卡,凡再次光顧本店的顧客。本店將實(shí)施打折優(yōu)惠。
4.隨時(shí)準備開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以適應市場(chǎng)的變化與需求,如本年度設立目標是:“打造自己的品牌。推出主打火鍋”。
5.經(jīng)營(yíng)時(shí)間:下午4點(diǎn)到晚上2左右。
6.對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會(huì )在衛生、服務(wù)、價(jià)格、營(yíng)養等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源。
五、人事計劃
1.本店開(kāi)業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時(shí)雇員(含廚師)具體內容如下:
1)通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)招聘本市戶(hù)口的,有一定工作經(jīng)驗,有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。
應聘者特《招用職工登記表》并附入個(gè)人資料來(lái)本店面試。
2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動(dòng)合同(含試用期)。
2.為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受2個(gè)月的培訓,具體內容如下:
1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。
2)實(shí)施培訓計劃,貫徹學(xué)習《勞動(dòng)紀律》和各種規章制度。
3)考核上崗,對于不合格者給予停職學(xué)習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。
六、銷(xiāo)售計劃
1.開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價(jià)廉,服務(wù)至上”的銷(xiāo)售策略,還會(huì )發(fā)放問(wèn)卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內容。
2.推出會(huì )員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
七、財務(wù)計劃
本店內所有帳目情況必須及時(shí)入帳,支出與收入的錢(qián)款必須經(jīng)由會(huì )計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復式記帳法,以科學(xué)的方法進(jìn)行管理,以免帳務(wù)混亂,每日的收入應進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn),所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行。如果經(jīng)過(guò)每月的結算后,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動(dòng)大家的工作熱情,如發(fā)現在工作中無(wú)故破壞飯店的財產(chǎn),將從責任人的工資或獎金中扣除。
1)本店固定資產(chǎn)(xxxx)萬(wàn)元。
桌椅(xxxx)套。
營(yíng)業(yè)面積(xxxx)平方米。
冷凍柜(xx)臺。
灶件若干。
2)每日流動(dòng)資金為xx元。(主要用于突發(fā)事件以及臨時(shí)進(jìn)貨)
3)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。
注:因剛開(kāi)業(yè),所以在各種開(kāi)銷(xiāo)上要精打細算,但要保證肉類(lèi)及蔬菜的質(zhì)量,盡量把價(jià)格放低。
創(chuàng )業(yè)策劃 篇8
一、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng):___________
法定代表人:___________
電話(huà):___________
二、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標
1、戰略目標:
從扶植版或虛擬版店鋪做起,用一段時(shí)間積累一定的信用度樹(shù)立一定的知名度,增加網(wǎng)店成交量,有一定的資本后,擴大網(wǎng)店規模,增加網(wǎng)店商品數量和種類(lèi),升級為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。
2、階段目標:
做好店鋪裝修,尋找合適自己網(wǎng)店的貨源,保質(zhì)保量。慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。開(kāi)店初期,自己嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣,提升店鋪的人氣。網(wǎng)下通過(guò)自己的人脈進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)方式,例如口碑策略。
3、進(jìn)度安排:
第一個(gè)階段:確定貨源,xx網(wǎng)開(kāi)店,維護;
第二個(gè)階段:進(jìn)行店鋪裝修并開(kāi)發(fā)客戶(hù);
第三個(gè)階段:有一定資金后,擴大店鋪,增加商品種類(lèi)和數量。
第四個(gè)階段:宣傳推廣;
第五個(gè)階段:網(wǎng)店進(jìn)入正軌運營(yíng);
第六個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強;網(wǎng)店店鋪版本及收費情況:
三、市場(chǎng)分析
1、行業(yè)分析:網(wǎng)上開(kāi)店對成本的要求低,它占用資金少,基本不需要自己租店鋪,不用擔心水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒(méi)有創(chuàng )業(yè)資金的問(wèn)題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能有一臺電腦上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),而且前期作為代銷(xiāo)商不用擔心庫存問(wèn)題,也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)商品;網(wǎng)店的客戶(hù)范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買(mǎi)者,這個(gè)范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng )業(yè)的優(yōu)勢所在。
2、SWOT分析:
。1)網(wǎng)店優(yōu)勢(S):網(wǎng)購方便快捷,不需要花費大量的時(shí)間進(jìn)行選購商品,只需點(diǎn)擊鼠標進(jìn)行挑選,更省去了交通的費用出了不能試穿外,可以安心等待商品送貨上門(mén),價(jià)格更是比商場(chǎng)里的價(jià)格便宜。
。2)網(wǎng)店劣勢(W):由于處于創(chuàng )業(yè)階段的初期,在店鋪裝修、營(yíng)銷(xiāo)、管理、控制等方面可能存在一些不足。
。3)市場(chǎng)機會(huì )(O):隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物,現代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會(huì )為我們提供大量的商機。
。4)市場(chǎng)威脅(T):網(wǎng)上購物市場(chǎng)很大,同行競爭較為激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,更好的售前和售后服務(wù),這樣才能在這巨大市場(chǎng)中擁有一席之地。同時(shí),我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問(wèn)卷,進(jìn)行終端用戶(hù)調查,了解終端用戶(hù)真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
3、目標市場(chǎng)的設定:在網(wǎng)上購物的用戶(hù)中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性?傮w來(lái)看,女裝、化妝品、飾品的'成交額長(cháng)期排名靠前?梢(jiàn),適合中青年女性消費的商品市場(chǎng)更為廣闊
四、經(jīng)營(yíng)策略
1、管理者及其任務(wù):由于開(kāi)店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由創(chuàng )業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí),可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務(wù)。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略:品牌策略:第一,網(wǎng)店要有一個(gè)獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設計出美觀(guān)大方的名片,在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。第二,由于本店初期是代銷(xiāo)所以在商品質(zhì)量上可能會(huì )出現一些問(wèn)題,但是我們會(huì )盡最大的努力解決問(wèn)題,使顧客滿(mǎn)意,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿(mǎn)意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。第三,努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶(hù)在購物時(shí)的后顧之憂(yōu)。必要時(shí)還可對顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
五、價(jià)格定位
1、成本定價(jià)法:
對剛剛開(kāi)起的店鋪來(lái)說(shuō),正處于萌芽時(shí)期,尚未被子顧客所熟知,在供應商那里提少量的貸并在定價(jià)上可以與之競爭的店低一些,以先獲得少部分的利潤為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽(yù)。
2、市場(chǎng)定價(jià)法:
即根據競爭對手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)。市場(chǎng)競爭地位分為四大類(lèi):市場(chǎng)領(lǐng)導者、市場(chǎng)挑戰者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導者在競爭中處于強勢地位,在同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)上應走高價(jià)路線(xiàn),略高于市場(chǎng)平均價(jià),并與市場(chǎng)跟隨者拉開(kāi)一個(gè)檔次;市場(chǎng)挑戰者是市場(chǎng)領(lǐng)導者最大的對手和威脅,在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領(lǐng)導者定多高的價(jià),挑戰者會(huì )八九不離十的應對著(zhù);市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導者和挑戰者背后,以模仿著(zhù)稱(chēng),其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導者和挑戰者一個(gè)價(jià)格層級,接近于市場(chǎng)平均價(jià),而由于市場(chǎng)補缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專(zhuān)業(yè)性很強,目標市場(chǎng)較窄,用戶(hù)對價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱,所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
3、心理定價(jià)法:
。1)尾數定價(jià)策略。在確定零售價(jià)格時(shí),以零頭數結尾,使用戶(hù)在心理上有一種便宜的感覺(jué),或者是按照風(fēng)俗習慣的要求,價(jià)格尾數取吉利數,也可以促進(jìn)購買(mǎi)
。2)整數定價(jià)策略。與尾數定價(jià)策略相反,利用顧客"一分錢(qián)一分貨"的心理,采用整數定價(jià),該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品。
。4)特價(jià)定價(jià)策略。這是利用部分顧客追求廉價(jià)的心理,將價(jià)格定得低一些,達到打開(kāi)銷(xiāo)路或者是擴大銷(xiāo)售的目的,如常見(jiàn)的大減價(jià)和大拍賣(mài)。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法,會(huì )損害企業(yè)的形象。
六、進(jìn)貨渠道
1、批發(fā)商處進(jìn)貨:通過(guò)xx分銷(xiāo)找代銷(xiāo),一般廠(chǎng)家直接發(fā)貨,貨源較穩定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶(hù),你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶(hù)后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開(kāi)始合作時(shí)就要把發(fā)貨時(shí)間、調換貨品等問(wèn)題講清楚。
2、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨:有一定資金后可以選擇自己去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。去周?chē)恍┐笮偷姆⻊?wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力,力爭將批價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。
3、廠(chǎng)家直接進(jìn)貨:店鋪做大后由于批發(fā)量大所以可以尋找正規的廠(chǎng)家,由于他們貨源充足,信用度高,如果長(cháng)期合作的話(huà),一般都能爭取到產(chǎn)品調換。如果你有足夠的資金儲備,有分銷(xiāo)渠道,并且不會(huì )有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠(chǎng)家進(jìn)貨。
七、收入來(lái)源
1、營(yíng)業(yè)額收入:前一年屬于積累信用的階段,不會(huì )有大的收入,保證成本即可。從目前xx網(wǎng)店銷(xiāo)售情況看,預計普通店鋪平均每天的銷(xiāo)售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式:xx網(wǎng)店主要是用xx擔保交易的,也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。
3、訂貨方式:xx網(wǎng)店都是在線(xiàn)訂購的。
4、送貨方式:平郵、快遞、送貨上門(mén)、xx等四種方式
創(chuàng )業(yè)策劃 篇9
一、目前,寵物藥市場(chǎng)蘊含著(zhù)巨大商機,原有生產(chǎn)獸藥的廠(chǎng)家可以考慮往寵物藥市場(chǎng)發(fā)展、主要表現在以下三個(gè)方面:
1、開(kāi)發(fā)能治療多種疾病的復方寵物藥,特別是可外用、可口服、可注射的多用藥、這類(lèi)藥物不需太大投入,只需將治病基理相近的幾種藥物組方即可、
2、生產(chǎn)適合寵物用的小劑量藥物、許多針對大型動(dòng)物的大劑量藥和人用藥對治療寵物疾病療效確切,只需改進(jìn)包裝,調整劑量即可、
3、獸藥與寵物藥有一定的關(guān)聯(lián)性,加強對獸藥的基礎研究,篩選后用作寵物藥、尤其是在針對寵物體內外寄生蟲(chóng)病的制劑、新型抗菌藥物或各種飼料添加劑等方面加大研究力度、寵物美容用具未被關(guān)注的市場(chǎng)
二、服務(wù)介紹
1、寵物美容
2、寵物醫療
3、經(jīng)營(yíng)寵物服裝:
4、寵物日用品
5、寵物攝影等、
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的根本,沒(méi)有市場(chǎng)便沒(méi)有企業(yè)的生存,沒(méi)有市場(chǎng)的'發(fā)展便沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展
最近幾年的寵物市場(chǎng)越來(lái)越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來(lái)的一個(gè)貨架,擴展成為一排貨架,小區周?chē)男⌒统幸苍黾恿藢櫸锸称、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開(kāi)辟了寵物論壇,()到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期、
根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)看,寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展,不僅要善于發(fā)現和了解客戶(hù)需求,而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)方面來(lái)尋找和簡(jiǎn)歷一個(gè)實(shí)現這一要求的可控體系、企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重,在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據市場(chǎng)動(dòng)向,制定合理的價(jià)格,進(jìn)行準確的價(jià)格定位、
四、成本預算及盈利狀況
1成本預算
開(kāi)家寵物店,首先要拿出1萬(wàn)元左右,參加培訓一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證、除啦營(yíng)養品跟上,還應該有專(zhuān)門(mén)的美容項目,所以,還應該拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設施:洗澡池、一把電剪(20xx元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水機、電吹風(fēng)、熱水器等、兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬(wàn)元購置包含營(yíng)養品在內的食品,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類(lèi)貨品、店鋪裝修、貨架等也得1萬(wàn)元、
2盈利狀況
利潤率:按照規律,投資寵物店,半年之內不會(huì )盈利、食品、用品類(lèi)毛利潤在20%左右,美容在60%左右、按照房租20xx元/月,每月?tīng)I業(yè)收入超過(guò)5000元,就可保本、兩年內就能賺回本金、
五、選址
據介紹,寵物店選址的選擇是開(kāi)店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規模和特點(diǎn)、寵物的數量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢及有關(guān)的法律法規等、
六、風(fēng)險回避
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險。
創(chuàng )業(yè)策劃 篇10
一、盈利情況分析
所需資金:10萬(wàn)元
開(kāi)業(yè)成本:5萬(wàn)元
營(yíng)業(yè)面積:50-80平方米
員工工資:6-10人,5000元左右
流動(dòng)資金:2萬(wàn)元
月盈利:2萬(wàn)元左右
二、市場(chǎng)分析
家裝潛力巨大、據統計,這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為 1200億元,是20世紀90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每?jì)赡攴环,相當于全國城鎮住宅年投資總額的30%、有一種大膽的估計:家居裝飾在未來(lái)兩三年內將達到20xx億到3000億元,即相當于住宅投資總額的一半左右、這不是虛張聲勢或盲目樂(lè )觀(guān)、
家裝公司是從1998年發(fā)展起來(lái)的,發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步,該行業(yè)也成為社會(huì )上一個(gè)較熱門(mén)的行業(yè)、人們都想給自己營(yíng)造一個(gè)安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來(lái)越高、近年來(lái)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出大量的戶(hù)型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)廣大的空間和無(wú)限的商機、據專(zhuān)家分析,家裝市場(chǎng)在未來(lái)幾年內仍有較大的發(fā)展潛力、
三、地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區、建材市場(chǎng)或大型居住區的聚集地、
四、特色門(mén)面設計
家庭裝潢公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門(mén)面”,它不僅僅從一個(gè)側面展示了企業(yè)的形象,也在消然地輸出一種理念、對于正在選擇裝潢公司的人來(lái)說(shuō),裝潢公司的“門(mén)面”可作為一種很好的“參照物”,下面提供幾種樣式供參考、
1、追求“后現代主義”
“后現代主義”將設計突出地表現出來(lái),傳達的是一種設計理念、因此,在裝修的時(shí)候保留空間功能的完整,而不必做過(guò)多的修飾、比如墻面的處理,鉚釘都裸露在外,只是用色彩來(lái)重現建筑的美;不規則的幾何形體錯落有致,金屬得到了設計師的偏愛(ài),這些都表現出了“后現代主義”的理念、
2、向往簡(jiǎn)約“古典主義”
裝潢公司總是喜歡突出自身的`個(gè)性,通過(guò)裝飾好自己的門(mén)面向顧客展示自己對設計的獨到見(jiàn)解及敬業(yè)精神、簡(jiǎn)約的“古典主義”使設計風(fēng)格顯得高雅,如果能再配上周邊的環(huán)境,將會(huì )使整體設計更具風(fēng)雅、
3、返璞歸真,滄桑懷舊
在鋼筋水泥般的城市住久了,人們便開(kāi)始向往自然的風(fēng)光,追憶滄桑歲月,斑駁的磚墻,蒼老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大鐵門(mén)銹跡斑斑,上面是一排排赤裸的鉚釘,開(kāi)啟時(shí)吱吱呀呀地響,仿佛是歷史的腳步、這樣的設計正迎合了那種飽經(jīng)滄桑歲月人的一種心理、
4、藝術(shù)與商業(yè)的完美結合
這種設計容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象、使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間,以傳達給觀(guān)者嚴謹的專(zhuān)業(yè)能力與平和的感受,以達到藝術(shù)與商業(yè)的完美結合,這是眾多年輕人的追求、頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門(mén)面外燈箱的黑白用色,是個(gè)性的張揚;開(kāi)敞式的、便于各部門(mén)之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性、這是藝術(shù)與商業(yè)完美結合的現代化特征、設計的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細地推敲家庭裝修公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
五、房間特色設計
每一個(gè)房間的裝飾都有自己獨特的地方,但這獨特之處又有一定的規律性和時(shí)代性,把所有這些精華部分提煉出來(lái),在室內各處墻面造型及家具造型的表現形式,稱(chēng)之為室內裝飾風(fēng)格、
下列幾個(gè)設計思路,可供讀者參考:
。1)結構貫通出空間;
。2)色彩融合出氣氛;
。3)材料交合出品位;
。4)造型融合出旋律、
在進(jìn)行墻體裝修時(shí),可將一些實(shí)用性強、色彩風(fēng)格與墻面協(xié)調統一,例如:門(mén) 廳中的鞋柜;廚房衛生間的壁柜、吊柜;客廳臥室的角柜等、在面積較大但高度不夠的客廳里,一般可舍棄美麗的吊燈,在天花板設計時(shí)放置一個(gè)圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池(2平方米或5平方米),將射燈藏于燈池周邊內,這樣天花板即成了燈的一部分,在渾然一體中擴大了客廳的視覺(jué)高度、
對于那些有偏愛(ài)的,可根據其愛(ài)好設計相應的風(fēng)格,將一切巧妙運用起來(lái),以達到色彩的整體性、既能表現出氣氛,又能得到空間擴大的效果、
有些房間為平面直角,而家具卻是一些曲面、曲線(xiàn),顯得不太協(xié)調,這樣就要對房間進(jìn)行處理,如拱形的屋頂、拱形的門(mén)楣等;以高低錯落的板塊來(lái)裝修天花板,內設照明燈,表現空間之美;有人喜歡板面造型,對墻體的裝修用板塊的形式來(lái)打造高大肅穆的效果;以二三級臺階來(lái)營(yíng)造登堂入室的大家之氣;在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具、這其中便蘊含了一種旋律美、
六、經(jīng)營(yíng)建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協(xié)調一致的基礎上,簽訂一份公平又詳細的合同,是十分有必要的、有的客戶(hù)不認真審核合同輕率簽字,到后來(lái)遇到糾紛往往是很平常的事情、然而,裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡,自食其果的非常多、
2、制作一份詳細的報價(jià)表
這是裝修中的主要程序之一、報價(jià)表要力求詳盡,包括所有的承包項目、單價(jià)、單位及金額,還應標明哪些材料是裝修公司購買(mǎi),哪些是客戶(hù)自購,大致燈具、潔具、空調,小至拉手、門(mén)鎖都要囊括在內、有了這樣一份詳盡的報價(jià)表,就會(huì )減少許多不必要的麻煩、一份詳細的報價(jià)表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論、
3、在施工過(guò)程中,同客戶(hù)相處要融洽,要盡量尊重客戶(hù)的意見(jiàn)
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉、絲毫不尊重客戶(hù)合理的意見(jiàn)及要求、當客戶(hù)要求修改圖紙時(shí),甚至對客戶(hù)出言不遜,大談設計風(fēng)格等專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),搞得客戶(hù)非常難堪,當施工中出現錯誤時(shí)強詞狡辯等、這些現象是必須避免的、裝修公司既要虛心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),又要勇于承認并改正自身存在的缺點(diǎn)與錯誤,并做到及時(shí)向客戶(hù)說(shuō)明,與客戶(hù)之間建立一種和諧融洽的關(guān)系、
4、進(jìn)一步擴大透明度
做事情增加透明度,有了問(wèn)題坦誠向客戶(hù)說(shuō)明,這樣便會(huì )增強客戶(hù)對你的信任感、那些認為“無(wú)商不奸”的人是掙不到錢(qián)的,許多客戶(hù)會(huì )對你“望風(fēng)而逃”、
創(chuàng )業(yè)策劃 篇11
奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門(mén)面非常好找的創(chuàng )業(yè)項目,一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉金,非常適合小本自主創(chuàng )業(yè),但對于一些想開(kāi)奶茶店創(chuàng )業(yè)的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)十分重要,對以后的經(jīng)營(yíng)管理起著(zhù)很大的影響、
奶茶,發(fā)展趨勢很好的,而且有非常巨大的潛力、但是,要注意幾點(diǎn):
1、您的經(jīng)營(yíng)必須有特色、沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的、
2、您的品質(zhì)要好,口感是否保持一致、我接觸過(guò)眾多您同行,成功的在這方面做得比較好、
3、小店也要專(zhuān)業(yè)管理、
4、及時(shí)了解消費者消費愛(ài)好和同行產(chǎn)品,及時(shí)調整您的產(chǎn)品和口味、
一、奶茶店設備的選購
由于我們不是加盟別人的店,所以一切東西都要自己親自采購、由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源,而且采購不到好的設備,將不僅僅是浪費幾百塊錢(qián)的事,可能會(huì )讓我們因此失掉好多的長(cháng)期顧客,千萬(wàn)不可大意、具體使用過(guò)程中的注意事項,會(huì )在另外一篇中列出、
1、封口機
。ㄙu(mài)炊具機械、封口設備的店里有賣(mài))帶有計數器,你每封一下口,計數器都會(huì )記一下數,無(wú)論電源有沒(méi)有接通,是一種機械計數、其他不帶計數器的更便宜一點(diǎn)、封口機選購時(shí)要注意,找個(gè)杯子封一下試試,把溫度調到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒(méi)有封;再稍微用力捏一下,看封得結實(shí)不結實(shí),有沒(méi)有封得不結實(shí)的地方,有漏氣的小孔、再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒(méi)有沒(méi)切斷,而是拽斷的地方,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利、
2、封口膜
。ㄙu(mài)封口機的地方一般會(huì )附帶銷(xiāo)售)選購時(shí)要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時(shí)候會(huì )很難插破,用力過(guò)猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破、從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會(huì )很脆,一插就會(huì )裂一道大口子、
3、杯子
。ㄙu(mài)塑料制品、塑料袋等的店里有賣(mài),也會(huì )賣(mài)封口膜、吸管等,賣(mài)封口機的店里也會(huì )附帶銷(xiāo)售)一般是20xx個(gè)一箱,不單賣(mài)、杯子的價(jià)格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認真選購、選購時(shí)要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會(huì )把奶茶捏出來(lái),不用力又拿不住、最好在家先拿一杯水感受一下,然后買(mǎi)的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠、還有最重要的一點(diǎn)是:杯沿的結實(shí)程度、杯沿要夠厚、夠結實(shí),關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿(mǎn)奶茶時(shí),用手提杯沿,才不會(huì )灑掉、杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會(huì )大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí),一定會(huì )懷疑奶茶的質(zhì)量、
4、吸管
。ㄙu(mài)塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣(mài)、賣(mài)的店不是很多,要仔細找,畢竟是奶茶專(zhuān)用的,不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買(mǎi)幾小包,不過(guò)會(huì )貴一點(diǎn)、選購的時(shí)候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過(guò)厚的封口膜和過(guò)軟的吸管,那么你的顧客將會(huì )因此丑態(tài)百出、選購的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒(méi)感覺(jué)有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了、
5、攪拌機
西貝樂(lè )牌的比較好、不管是材料還是運行時(shí)間等,都比九陽(yáng)等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn),價(jià)錢(qián)也不貴,這個(gè)沒(méi)啥多說(shuō)的,最好到大商場(chǎng)里買(mǎi),售后服務(wù)比較好、
6、飲水機
為了節約成本,我們可以選購臺式的、由于飲水機的主要部件就是一個(gè)加熱器,所以我們沒(méi)必要買(mǎi)什么名牌的,只要注意內膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行、冬天的時(shí)候需要的熱水多,我自己動(dòng)手做了一個(gè)另外的設備來(lái)解決、
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來(lái)盛,這些東西可以按自己的喜好來(lái)購買(mǎi),不過(guò)要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結塊或融化,不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì )好一些,像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇、
二、奶茶店選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無(wú)的.東西,因此,如果如果選址不好,那就沒(méi)有人會(huì )"不遠萬(wàn)里"的跑去專(zhuān)門(mén)喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇、這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是我不得不考慮的,在簡(jiǎn)單的考察了縣城的繁華地段后,我只好放棄了這個(gè)想法,每年四五萬(wàn)元的房租、轉讓費,讓我一點(diǎn)脾氣也沒(méi)有,于是,只好找次一點(diǎn)的地方、
現在看來(lái),在學(xué)校周?chē)_(kāi)店要注意如下幾點(diǎn):
1、衛生是第一位的、你的東西可以不好吃(當然,口味也很重要),但一定要看著(zhù)讓人放心,好好地在衛生上下點(diǎn)功夫,決不吃虧、比如墻壁,我花了不多的錢(qián)(具體價(jià)格會(huì )在以后集中羅列),把墻壁貼上了墻紙,看起來(lái)就很不錯
2、奶茶的制作過(guò)程不能讓學(xué)生看見(jiàn),或者不能完全看見(jiàn),一定要保持一定的神秘感,否則過(guò)一段時(shí)間,學(xué)生就會(huì )失去濃厚的興趣、另外,飲水機、封口機,都不能排在顯眼處,因為制作過(guò)程中難免會(huì )有泡沫等看起來(lái)讓人不舒服的東西、這其中,還會(huì )有許多家長(cháng)會(huì )問(wèn)你有關(guān)色素、原料、保質(zhì)期等等方面的問(wèn)題,你一定要想好怎樣回答、第四,學(xué)生喜歡湊熱鬧,所以你一定要形成一個(gè)熱熱鬧鬧的場(chǎng)面、小學(xué)生,尤其是幼兒園的小學(xué)生,很多是被其他的小朋友吸引過(guò)來(lái)的,他們在買(mǎi)的過(guò)程中,就會(huì )對其他的小朋友炫耀:"小明,我要買(mǎi)奶茶喝,你不買(mǎi)嗎?"、你說(shuō)那個(gè)小明會(huì )怎樣反映!一開(kāi)始我沒(méi)重視這個(gè)問(wèn)題,每次學(xué)生快放學(xué)時(shí),我就做上二三十杯放著(zhù),這樣放學(xué)的時(shí)候賣(mài)得很快、等后來(lái)我發(fā)現這個(gè)問(wèn)題了,我就只把像草莓、巧克力等賣(mài)得比較多的口味每樣做上一兩個(gè),這樣把放學(xué)的這段時(shí)間從半小時(shí)延長(cháng)到了大約五十分鐘,賣(mài)得反而比以前多了第五,小學(xué)生對小禮物等東西很喜歡,不在于錢(qián)多少,一定要搞這樣的活動(dòng)、比如六一兒童節前,我寫(xiě)出海報:凡喝滿(mǎn)十杯以上者,都有禮物相贈!雖然小禮物只是筆記本、圓珠筆、小扇子等不值錢(qián)的小東西,但很多同學(xué)會(huì )為了得到這些小禮品,努力的喝滿(mǎn)十杯、二十杯,家長(cháng)們即使知道喝奶茶的這些錢(qián)不知道能買(mǎi)多少小禮物,也不會(huì )惹得孩子不高興、總之,在學(xué)校周?chē)u(mài)東西,一定要讓學(xué)生感覺(jué)到很開(kāi)心,東西不重要,關(guān)鍵是那種感覺(jué)、
補充一點(diǎn):買(mǎi)奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無(wú)疑問(wèn)是好地方、
三、奶茶食譜
。1)珍珠奶茶
原料:珍珠丸,有黑色、紅色、橙色等多種珍珠奶茶粉,還有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等10多種口感,奶粗精,茶葉(袋裝紅茶、綠茶為佳)、
工具:烹煮器具、不銹鋼鍋、盆、勺、濾網(wǎng)、封口機、珍珠奶茶杯、珍珠奶專(zhuān)用吸管、
制作工具:雪克杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機、沙冰機、松餅機
黑珍珠煮法:任取一種顏色的珍珠丸一公斤、進(jìn)入10公斤水在鍋中烹煮(先燒開(kāi)水再投珍珠丸粉圓,一定要等熱水滾開(kāi)了才干夠用進(jìn)去哦,不然馬上就溶化成粉了、中火保持水滾用濾勺攪動(dòng)、時(shí)間15—20分鐘(可依喜好軟硬加減時(shí)間,煮得越久越軟),時(shí)間到后蓋上鍋蓋,熄火、再燜15—20分鐘(燜得越外久彈性越好)或煮至全部粉圓呈透明狀態(tài)、時(shí)間到后,撈出珍珠用涼水沖過(guò)、取一個(gè)大碗放入粉圓及進(jìn)入白砂糖至浸泡珍珠,攪拌均勻后置約30分鐘、
泡茶包:把60克茶葉(用袋裝方便茶葉就不再包)放入3公斤水,用不銹鋼鍋或普通鍋熟煮,(先把水燒開(kāi)90度以上再放茶葉)、浸泡約10分鐘 —— 20分鐘即可將茶包撈出,泡的茶葉略帶清苦味,若太苦要加開(kāi)水沖溶、能夠根據自己對茶濃度的要求來(lái)決定沖泡時(shí)間、通常不建議過(guò)長(cháng)時(shí)間沖泡,因為這會(huì )導致茶味過(guò)重,影響口感、冷的珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁、
冰珍珠奶茶:在搖杯中放入30g奶精(二湯匙),2大匙果粉,一湯匙糖漿,加40g熱水調勻后, 用攪拌棒調勻,進(jìn)入紅茶300ml~400m,再加滿(mǎn)冰塊3~4塊,杯中約2/3體積,急速搖動(dòng)雪克杯20次后、搖晃至杯內冰塊全部溶化即可,讓其起泡、 最后加適量的珍珠20g即可調成一杯完美的冷的珍珠奶茶!取一只360ml的珍珠奶茶杯,把雪克杯倒入杯子中、插上吸管,交給顧客、如需封口,則把奶茶放在封口機上,蓋上封口膜,進(jìn)行熱壓封口、
留意:奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少,直接影響到珍珠奶茶的口感、質(zhì)量,奶精、奶茶粉放得多,珍珠奶茶的口感就好,成本也高,如果降低成本,可在其中添加白糖或其它香精、奶粉、
適量的奶粉對奶茶來(lái)說(shuō),起了點(diǎn)晴的作用,一旦奶粉過(guò)量,會(huì )使奶茶的味道變得一些膩口、所以放奶粉時(shí)一定要留意用量,不要以為奶味越重越好喝、
注:制作果味珍珠奶茶辦法同上,只需再杯中加添果粉2勺
。2)麥香奶茶
資料 : 西米1/2杯,統一麥香奶茶、
做法:
1、 西米浸透,放入滾水中者至透明,隔去水分,待用、
2、 將麥香奶茶冰凍待用、
3、 將凍茶放入杯中,進(jìn)入煮熟的西米,飲用時(shí)拌勻即成、
。3)堅果奶茶
做法:
1、將茶葉、清水、一茶匙的堅果切片放進(jìn)鍋中去煮,再進(jìn)入占20%的牛奶、
2、粗砂糖與堅果奶茶非常適合,能夠當作甜味調料加進(jìn)鍋中、進(jìn)入奶油之后,在撒上堅果切片、
3、堅果之外,近來(lái)也有以花生或核桃來(lái)代用、
。4)薄荷茶
——影響我們生活最深的花草當屬薄荷、 世界各地都有栽培、最具代表性的有綠薄荷、胡椒薄荷、蘋(píng)果薄荷等、
——而最常用于花茶的是胡椒薄荷、宜人的香氣和容易入喉,清涼的氣味,更能緩和現代人壓力大的生活、
——薄荷茶能夠幫助消化,最適合腸味不適以及吃了太過(guò)油膩的食物后飲用 、薄荷茶對鎮痛及殺菌也很有效、
做法:
將一半的薄荷茶倒入裝有冰塊的玻璃杯中,進(jìn)入統一麥香奶茶 、可按個(gè)人喜好酌量進(jìn)入蜂蜜、
第一步:將清水倒入鍋內后點(diǎn)火、倒入鍋內的水理,以沖泡量的一半為基準、例:若是要沖泡4杯,則煮2杯份的水、
第二步:在水燒開(kāi)前,將預先計量計好的茶葉放放鍋中,而茶葉的量和沖泡紅茶時(shí)一樣,斟酌欲沖泡的杯數據加以調整、 此外,以皇家奶茶為基礎沖泡調制花式奶茶時(shí),也要在此時(shí)放入其他資料和茶葉一起煮泡、
第三步:加熟后,茶葉若已綻開(kāi),則可進(jìn)入鮮奶的量和清水一樣、也那就,若水為2杯,則鮮奶也要進(jìn)入2杯、則進(jìn)入鮮奶后,要在沸騰之前將火關(guān)掉, 蓋上蓋子、浸泡3分鐘左右、
第四步: 以濾網(wǎng)濾過(guò),將紅茶倒入茶壺或茶杯中,和沖泡純紅茶時(shí)一樣,需先將紅茶壺及茶杯溫熱、
。5)香蕉奶茶
做法:將香蕉切片,寬約4mm,并把統一巧克力奶茶及一人份二、三片的香蕉切片放進(jìn)鍋中沖泡、
留意:
沸騰過(guò)度容易使味道盡失、可依喜好略加些砂糖,然后淋上奶油、放入裝飾用的香蕉、為了不使裝飾用的香蕉馬上沉入紅茶中,其訣竅那就將香蕉切成薄片使之浮起來(lái)、
。6)暖姜奶茶
做法:
1、將茶葉與磨碎的生姜放入鍋中,以清水浸泡、茶葉泡開(kāi)了之后,進(jìn)入與清水同量的牛奶并加溫、
2、倒入茶壺之后,注入預先溫熱的茶杯中,并切寬約1~2mm的生姜片裝飾茶杯,便完成了、
。7)玫瑰奶茶
玫瑰果是野玫瑰的果實(shí)、它的維他命c(diǎn)的含量是柳橙的20倍,檸檬的60倍、這道玫瑰果奶茶具有增高肝臟功能的效果、適口的酸味加上蜂蜜的甜味,非常好喝、
做法:
用玫瑰果茶包泡茶;在鍋中放入200cc牛奶溫熱,將茶倒入再加熱、在奶茶快沸騰前熄火,可按個(gè)人喜好酌量進(jìn)入蜂蜜、
既有牛奶的香濃,又有紅茶的甘醇,還有桂花、玫瑰花的柔美清新、于是香氣有了內涵,滋味有了厚度,這那就奶茶的魅力所在,想不愛(ài)都難!
。8)西米奶茶
原料:紅茶一包,西米1/2杯,牛奶適量、
做法:
1、先將西米浸透,放入滾水中邊攪拌邊煮直至透明,隔去水分待用、
2、將牛奶在壺中煮熱后,進(jìn)入紅茶浸泡、
3、將泡好的奶茶放入茶杯,然后進(jìn)入煮熟的西米,飲用時(shí)攪拌均勻即可、
加了西米的奶茶頗有珍珠奶茶的效果,只是"珍珠"的顆粒小了些、
。9)桂花奶茶
原料:紅茶一包,桂花1茶匙,牛奶100毫升,冰糖、水適量、
做法:
1、先將桂花和紅茶包放在壺中,用熱水沖開(kāi)、
2、進(jìn)入冰糖和牛奶,攪拌均勻即可、
這款奶茶香氣四溢,還沒(méi)飲用已經(jīng)醉了、何況桂花還具有止咳化痰、養顏美容的功效呢、
。10)姜汁奶茶
原料:牛奶150毫升,生姜、白糖適量、
做法:
1、把姜切成碎末,倒入杯中、
2、將牛奶煮至80℃,倒入杯中,浸泡一段時(shí)間,待姜的味道散發(fā)出來(lái),加適量白糖調勻即可、
3、牛奶中透著(zhù)淡淡的辛辣味道,品過(guò)之后,清新提神、自己根據口味調整姜末的多少、
。11)玫瑰奶茶2
原料:紅茶一包、玫瑰花5克、蜂蜜適量、牛奶適量、
做法:
1、將紅茶包與玫瑰花放入壺中,加適量熱水沖開(kāi)、
2、當紅茶和玫瑰花泡開(kāi)后,進(jìn)入適量蜂蜜、
3、最后根據自己的口味進(jìn)入適量牛奶調勻飲用、
玫瑰奶茶有舒緩壓力的作用,另外牛奶
能夠用奶粉代替,口味略有不同、
創(chuàng )業(yè)中的挫折是難免的,生意好難免會(huì )引起同行的競爭、雖然在短期上,顧客會(huì )到他的店里消費,但是顧客是會(huì )比較的,他們終究會(huì )覺(jué)得我的產(chǎn)品口感要更好些的,而且更健康、開(kāi)一家珍珠奶茶店,對店面的要求不高,兩三個(gè)營(yíng)業(yè)員掌握技術(shù)就能全程操作、一般一家奶茶點(diǎn)都能在幾個(gè)月收回成本,最快的兩三個(gè)月收回了成本,但是奶茶店重要的還是靠的是口味,靠的是經(jīng)營(yíng)策略,靠的是獨特的奶茶宣傳文化、
創(chuàng )業(yè)策劃 篇12
目 錄 1
1 公司概況 3
1.1公司名稱(chēng) 3
1.2公司結構 3
1.3經(jīng)營(yíng)范圍 3
1.4服務(wù)宗旨 3
1.5人員及組織結構 3
1.5.1人員能力分析 3
1.5.2人員分工 4
2 產(chǎn)品與服務(wù) 5
2.1 產(chǎn)品介紹 5
2.2 收費設定 5
3 市場(chǎng)調查與分析 6
3.1 可行性分析 6
3.2 客戶(hù)描述 6
3.3 市場(chǎng)分析 6
3.4 競爭分析 7
3.4.1競爭者分析 7
3.4.1.1現有競爭者 7
3.4.1.2潛在競爭者 7
3.5茶餐廳競爭的形式分析 7
3.6 SWOT分析 8
4 經(jīng)營(yíng)戰略 9
4.1 目標市場(chǎng) 9
4.2 營(yíng)銷(xiāo)策略 9
4.3 推廣策略 9
4.4 創(chuàng )新機制 10
4.4.1技術(shù)創(chuàng )新 10
4.4.3經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng )新 10
5 財務(wù)分析 11
6 風(fēng)險及對策 13
6.1 風(fēng)險 14
6.1.1 外部風(fēng)險 14
6.1.2 內部管理風(fēng)險 14
6.1.3 市場(chǎng)風(fēng)險 14
6.1.4 原料資源風(fēng)險 14
6.2 對策 15
6.2.1 應對措施 15
7 總體進(jìn)度安排 15
1 公司概況
1.1公司名稱(chēng)
福生
1.2公司結構
直線(xiàn)制結構
1.3經(jīng)營(yíng)范圍
點(diǎn)心、咖啡、西點(diǎn)
1.4服務(wù)宗旨
時(shí)尚、優(yōu)質(zhì)、舒適、健康,讓顧客滿(mǎn)意的服務(wù)
1.5人員及組織結構
店長(cháng)1名 西點(diǎn)師1名 茶、咖啡、調制師2名 服務(wù)領(lǐng)班1名 服務(wù)員3名
1.5.1人員能力分析
店長(cháng):能帶領(lǐng)團隊,激發(fā)團隊熱情,為客瘋狂,為人誠實(shí)守信,具有良好的職業(yè)素養
西點(diǎn)師:具有中高級以上職業(yè)資格證書(shū),從事該工作一年以上
咖啡師:具有中高級以上職業(yè)資格證書(shū)
服務(wù)員:有相應工作經(jīng)驗、溝通能力較好
1.5.2人員分工
店長(cháng):
1、獨立負責本店的日常管理工作;
2、對本店的行政、人事、營(yíng)運、采購監管、企劃執行、成本控制、人員流失、員工滿(mǎn)意、顧客滿(mǎn)意度、收銀負全責;
3、負責帶領(lǐng)全體門(mén)店員工為顧客提供良好用餐環(huán)境、可口的食品、滿(mǎn)意的服務(wù),為客瘋狂;
4、協(xié)調好內部員工關(guān)系;
5、協(xié)調好本店所在區域相關(guān)政府部門(mén)的公共關(guān)系;
6、負責正確解決顧客抱怨,提高顧客滿(mǎn)意度
西點(diǎn)師:
1、負責本店西點(diǎn)制作;
2、負責西點(diǎn)的研發(fā)更新;
3、負責食材的盤(pán)點(diǎn)與采購量
咖啡師:
1、負責本店的咖啡、的制作;
2、負責咖啡、的研發(fā)更新;
3、負責食材的盤(pán)點(diǎn)與采購量
服務(wù)領(lǐng)班:
1、發(fā)揮一線(xiàn)管理人員的帶頭作用,完成上級交代任務(wù);
2、檢查當班服務(wù)員的考勤,工作著(zhù)裝及個(gè)人儀態(tài)儀表,個(gè)人衛生,保證員工按要求上班和餐廳服務(wù)的正常開(kāi)展
服務(wù)員:
1、負責服務(wù)顧客就餐;
2、協(xié)助采購食材;
3、店內的清潔工作
2 產(chǎn)品與服務(wù)
2.1 產(chǎn)品介紹
2.1.1 產(chǎn)品種類(lèi)
咖啡:現磨現煮咖啡:國寶藍山王 特色咖啡:極品藍山 日本炭燒咖啡、卡布奇洛、拿鐵跳舞咖啡、焦糖瑪奇雅朵、美式摩卡咖啡、巴西山杜卡 肯雅 曼特寧
西點(diǎn):各類(lèi)面包 小餅干 提拉米蘇 黑森林蛋糕 芝士蛋糕 藍莓芝士蛋糕 慕司 蛋撻
水果:各類(lèi)水果,但以純水果為主題。
2.1.2產(chǎn)品特色
適合中高級人群消費,滿(mǎn)足多種人群口味、現場(chǎng)制作、健康
2.2 收費設定
咖啡:現磨現煮咖啡:國寶藍山王68 158、特色咖啡:極品藍山58 108、日本炭燒咖啡28 、卡布奇洛40、拿鐵跳舞咖啡38、焦糖瑪奇雅朵34、美式摩卡咖啡25、巴西山杜卡32 56 肯雅 36 66
曼特寧 32 56。
西點(diǎn):各類(lèi)面包 小餅干 提拉米蘇 黑森林蛋糕 芝士蛋糕 藍莓芝士蛋糕 慕司 蛋撻
水果:大盤(pán) 38 小盤(pán) 28
3 市場(chǎng)調查與分析
3.1 可行性分析
1)、休閑甜品店市場(chǎng)競爭激烈,且市場(chǎng)品種和品牌眾多,新品牌、新品種的不斷涌現,使市場(chǎng)被切碎細分,瓜分著(zhù)消費者的錢(qián)袋,蜂擁擠占著(zhù)市場(chǎng)。
2)、品牌繁多的休閑餐廳分為供應堂食、飲品和僅以供應飲品為主兩大類(lèi)。全國有大小茶餐廳不計其數,各地品牌眾多。在撫順市場(chǎng),有知名茶餐廳10余家。
3)、高檔甜品店各方面較之中低檔茶餐廳占上風(fēng),從廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)水平、品牌號召力到消費者選擇偏好,整體上低檔甜品店不敵高檔甜品店。高檔甜品店利用的客觀(guān)優(yōu)勢是室內環(huán)境幽雅,消費者現階段對茶餐廳選擇上的心理。但是,中低檔甜品店前景良好,潛在巨大的消費客群,中低檔甜品店才比較貼近于日常生活方式。
4)、我國餐飲業(yè)的市場(chǎng)份額有大幅度提高。從各業(yè)態(tài)來(lái)看,2008年百強企業(yè)中,休閑類(lèi)餐飲企業(yè)以銷(xiāo)售額比上一年增長(cháng)43.25%,居各業(yè)態(tài)增幅之首; 2009年百強企業(yè)中,從營(yíng)業(yè)額和增長(cháng)速度來(lái)看,休閑餐飲依然發(fā)展迅猛,其營(yíng)業(yè)額的增長(cháng)速度遠遠高于百強中其他經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),增幅超過(guò)了50%。休閑飲品的代表性連鎖企業(yè)以20%的速度逐年占據著(zhù)越來(lái)越多的市場(chǎng)份額,部分非餐廳品牌也搶占著(zhù)相當大的客群。
3.2 客戶(hù)描述
服務(wù)對象主要是中白領(lǐng)和高校學(xué)生,其消費觀(guān)念是時(shí)尚、優(yōu)雅、舒適、品質(zhì)符合我餐廳理念。
3.3 市場(chǎng)分析
目前我們想把該店開(kāi)在大同的高校聚集的地方。根據業(yè)內人士2007年的統計,我國各式超過(guò)6萬(wàn)家以上,產(chǎn)值約100多個(gè)億。甜品店主要集中在像北京、上海、杭州、廣州、成都等大中型城市,而且每年以20%的速度增長(cháng)。
隸屬于餐飲行業(yè),無(wú)論是從業(yè)企業(yè)還是從業(yè)人員,因受制于市場(chǎng)環(huán)境,變化和變動(dòng)較大,每年都有一大批新的出現,但與此同時(shí),又有許多停業(yè)或歇業(yè)。
3.4 競爭分析
3.4.1競爭者分析
3.4.1.1現有競爭者
肯德基、德克士、麥當勞、好食多,各種咖啡店與披薩自助店,他們是強勢品牌,消費者對其有品牌偏好,有思維定式。
3.4.1.2潛在競爭者
近這幾年, 這個(gè)行業(yè)在國內開(kāi)始發(fā)展 ,有些城市已經(jīng)普遍了,其前景較好,不斷地有人加入此行業(yè)。形成較強的競爭趨勢。
3.5茶餐廳競爭的形式分析
環(huán)境競爭:隨著(zhù)大街小巷自助飲食店的增多,顧客的消費就有了非常大的選擇余地,在這種情況下,競爭的焦點(diǎn)就轉向了店面環(huán)境的改善,如果經(jīng)營(yíng)環(huán)境“臟”、“亂”、“差”,那么即使有一
定的.價(jià)格優(yōu)勢,也很難引來(lái)顧客,相反,創(chuàng )建潔凈、明亮、整齊且優(yōu)雅舒適的店面環(huán)境,則會(huì )使消費者感到心情愉悅,從而使回頭率大增;
服務(wù)競爭:經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的市場(chǎng)競爭,經(jīng)營(yíng)環(huán)境都有了相當大的改善,價(jià)格戰和各種促銷(xiāo)活動(dòng)也是此起彼伏,此時(shí)比拼的焦點(diǎn)轉向了服務(wù)領(lǐng)域,自助飲食店屬于服務(wù)性行業(yè),因此服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,直接影響到生意,服務(wù)競爭衍生出了多種多樣的服務(wù)形式,如外賣(mài)服務(wù)、明星服務(wù)等形式;
地段競爭:消費群體客戶(hù)涵蓋社會(huì )各界,經(jīng)常光顧的消費群體主要集中于年輕人,因此,不同的選擇的地段環(huán)境就成為競爭焦點(diǎn),一般而言,選擇成熟寫(xiě)字樓和高校是保證良好業(yè)績(jì)的前提;
產(chǎn)品競爭:供應的餐飲品種包括各種飲料與茶水和西式糕點(diǎn),對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新,設計產(chǎn)品的外觀(guān),引起更多人的興趣;
效率競爭:效率競爭主要指特定的時(shí)間和特定的對象,很大一部分消費群體是寫(xiě)字樓的白領(lǐng)和高校學(xué)生,從點(diǎn)菜至結賬都講求速度,每逢午飯時(shí)段,尤其面對顧客眾多的時(shí)候,效率是留住顧客的最佳手段。
3.6 SWOT分析
優(yōu)勢: 地處高校密集區或食街,人流密集、商機無(wú)限,得天獨厚的環(huán)境;全新的設備,寬敞明亮的就餐環(huán)境,高性?xún)r(jià)比的食品,有利于銷(xiāo)售切入;經(jīng)濟型酒樓人力構架,高星級酒店服務(wù)模式,環(huán)境舒適。
劣勢: 新開(kāi)業(yè),缺乏市場(chǎng)知名度,市場(chǎng)認知及接受有一個(gè)培植過(guò)程;
機會(huì ):在高校區,市場(chǎng)容量大;地理位置得天獨厚,商業(yè)環(huán)境不可復制;新店、新員工經(jīng)過(guò)系統培訓,士氣不言而喻;周邊雖商家林立,但軟體環(huán)境不同,競爭力有強有弱,已為客源分流埋下伏筆;
威脅:服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì )比競爭對手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì )太高,但相比之下,客戶(hù)的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題,即是否大多數顧客都能對產(chǎn)品認可或滿(mǎn)意呢,這也是需要接受考驗的。
4 經(jīng)營(yíng)戰略
4.1 目標市場(chǎng)
追求時(shí)尚、高品質(zhì)生活的年輕人。
4.2 營(yíng)銷(xiāo)策略
1)、價(jià)格策略:為盡快打響知名度,可以擬訂出短暫的優(yōu)惠期,進(jìn)行市場(chǎng)推廣,以便迅速強占市場(chǎng),制造熱賣(mài)場(chǎng),引起目標客戶(hù)群的廣泛關(guān)注,并利用“羊群心理”的消費心理,逐步推出創(chuàng )新的服務(wù)賣(mài)點(diǎn),保持市場(chǎng)熱度。在客源穩定之后,則進(jìn)行必要的篩選。
2)、銷(xiāo)售策略:通過(guò)報紙、電視臺等傳媒對外宣傳,吸引休閑旅游散客和吸引本地休閑客,亦可擴大影響;聯(lián)合周邊有影響力的休閑娛樂(lè )場(chǎng)所舉辦一些活動(dòng),以利休閑客開(kāi)發(fā)和快速提升項目在當地的知曉度,進(jìn)而培植市場(chǎng);茶餐廳員工每人一件印有“餐店logo”字樣的文化T恤,文化T恤派發(fā)員工,讓員工成為一道流動(dòng)風(fēng)景,使信息不徑而走,家喻戶(hù)曉;確保服務(wù)品質(zhì),實(shí)施全員營(yíng)銷(xiāo)和推廣會(huì )員政策,培植忠誠客戶(hù)。
3)、銷(xiāo)售步驟:在前期調研的基礎上,深入了解周邊的客源市場(chǎng),競爭對手狀況,以及密切關(guān)注市場(chǎng)的變化,確定以項目為中心,直徑三公里內的市場(chǎng)范圍;印制茶餐廳圖文并茂宣傳資料,逐一走訪(fǎng)市場(chǎng)范圍內商務(wù)寫(xiě)字樓和企事業(yè)單位,建立建全客源網(wǎng)絡(luò )和客戶(hù)檔案,做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作,密切客群關(guān)系,構建及確保銷(xiāo)售渠道的順暢;全體銷(xiāo)售動(dòng)員,并對骨干進(jìn)行銷(xiāo)售培訓,確保全員銷(xiāo)售戰略的實(shí)施.
合理的進(jìn)行銷(xiāo)售分工,并對基層員工進(jìn)行必要的銷(xiāo)售訓練,以及在銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行檢查督導確保全員銷(xiāo)售成效;檢討營(yíng)業(yè)期間所建制度,完善內部管理,以及員工進(jìn)行全方位立體培訓,確保餐廳硬件和服務(wù)更具星味,樹(shù)立口碑;明確餐廳銷(xiāo)售目標,將指標進(jìn)行分解并落實(shí)到人或部門(mén),建立長(cháng)效的銷(xiāo)售激勵機制。
4.3 推廣策略
廣告宣傳:發(fā)傳單,條幅
搞促銷(xiāo)活動(dòng)
產(chǎn)品宣傳:宣傳產(chǎn)品的有益之處,引起消費者的興趣。
網(wǎng)絡(luò )宣傳
綜合以上我們可進(jìn)行近幾年非常流行的“整合營(yíng)銷(xiāo)”,除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)以外,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中還得借助其他一切可以利用的資源,比如銷(xiāo)售渠道、人無(wú)你有。簡(jiǎn)單而言,就是想辦法以委托或合作的方式進(jìn)入別人的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),借助對方的優(yōu)勢來(lái)彌補自身不足?傊,要讓消費者能夠接觸到你的產(chǎn)品,并能感受到產(chǎn)品的優(yōu)、特點(diǎn)。這就要求茶餐廳的經(jīng)營(yíng)軟件、硬件一定要好,缺一不可。比如,如果服務(wù)好,贊美就會(huì )多起來(lái),信譽(yù)和口碑也就會(huì )隨之更好起來(lái),那么就能夠借別人的嘴來(lái)為自己說(shuō)話(huà)了,這種活廣告的效果是其他廣告無(wú)法比擬的。
4.4 創(chuàng )新機制
4.4.1技術(shù)創(chuàng )新
購買(mǎi)先進(jìn)的設備,比如全自動(dòng)的咖啡機,多功能的烘焙、烤等設備
4.4.2產(chǎn)品設計創(chuàng )新
根據消費者的不同品味設計不同主題的西點(diǎn)、水果拼盤(pán)、咖啡,甜點(diǎn);其次還可以根據社會(huì )的不同熱點(diǎn)進(jìn)行設計西點(diǎn)、水果拼盤(pán)、咖啡;
4.4.3經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng )新
1.休閑的經(jīng)營(yíng)模式借鑒咖啡店與西點(diǎn)店的經(jīng)營(yíng)模式,顧客可以進(jìn)行對食物的打包、定制,價(jià)格定在15—50元每份較合適。果茶如檸檬茶、蘋(píng)果茶等在這里也應備齊。
2.休閑廳的設計要簡(jiǎn)約,要用明亮潔凈的店堂來(lái)吸引顧客。店中準備一些報刊雜志,使得客人落座后喝上一杯茶隨意地翻閱報紙雜志(絕對不能用過(guò)期刊物)。與快餐店相比,中國人更會(huì )喜歡休閑廳這種環(huán)境,畢竟有些中華文化傳統的延續。在裝修上要講究舒適,簡(jiǎn)潔,明朗,情調休閑;隨著(zhù)都市人生活節奏的不斷加快,相應的工作壓力也越來(lái)越大,上街購物和吃飯便成了疲憊的都市人忙里偷閑的又一種調節方式。都市人吃的樂(lè )趣已不再是簡(jiǎn)單的色、香、味,如果開(kāi)一種以特色取勝的休閑茶餐廳定能吸引眾多休閑消費顧客。休閑廳所以受歡迎主要是能隨意組合。點(diǎn)吃茶點(diǎn)大多為烘托休閑環(huán)境,讓人以休閑玩樂(lè )和解決溫飽為一體,盡情地放松自己。其次是價(jià)格適中,一般情況下一杯茶加一些休閑菜點(diǎn),三、五個(gè)朋友,人均50元左右;普通消費者可以接受。另外,吃休閑茶點(diǎn)時(shí)間較長(cháng),人們相約吃休閑茶點(diǎn)就圖它有個(gè)寬松的空間,能得到較長(cháng)時(shí)間的休息,常常一坐就是兩小時(shí),甚至半天。隨著(zhù)休閑消費的發(fā)展,正成為都市人現代的消費潮流。(建議:餐廳把用為斷隔的玻璃,全部貼上玻璃紙。)
3、餐廳全部使用一次性餐具,這樣才能顯得干凈衛生,讓顧客放心用餐。員工統一著(zhù)裝,切忌不要當顧客面去整理衣服及鞋襪,也不要一直站在就餐的顧客身邊,但一定要隨傳隨到。
4、不僅要成為人們敘舊和洽談生意的場(chǎng)所,而且還要推出特惠套餐,方便工薪族和學(xué)生。學(xué)生中大學(xué)生應該是餐廳的主流,大學(xué)生有時(shí)間也稍微有些財力去消費。但是價(jià)格的是最為關(guān)鍵的,學(xué)生的經(jīng)濟實(shí)力源至于其父母。服務(wù)也很重要,尤其到了冬天,顧客進(jìn)店即奉送一杯免費熱茶,要讓人有賓至如歸的感覺(jué),從而留住回頭客。
5 財務(wù)分析
營(yíng)業(yè)設備設施:38,000
電腦、柜臺、衛生用品、大堂及戶(hù)外用品
廚房設備用品:35,000
爐具設備、加熱保溫設備、冷藏設備、排風(fēng)設備、火鍋設備、煮鍋、蒸鍋、煎炒鍋、 勺具、刀 、廚房不銹鋼器皿 、食物儲存容器、 面包烘焙設備、 廚房雜件
餐飲設備用品:12,200
飲水機、飲料機、 陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁機、咖啡機、咖啡壺、咖啡爐、 玻璃器皿、 餐飲不銹鋼器皿
清潔衛生用品:1,800
拖把、掃帚、刷子、清潔工具、清潔護具、清潔劑
洗滌設備用品:4,800
洗碗機、餐具消毒柜、洗滌筐、洗滌劑
餐椅餐桌柜架:14,200
基于環(huán)境營(yíng)造需要,配置或定制相關(guān)家具,但要注意家具污染問(wèn)題
其他設備用品:4,000
裝潢裝飾:50,000
場(chǎng)地租金:8,000按照月租費用測評
物料儲備:7,000按照3天的儲備周期
總計175000
員工工資與人數預算
西點(diǎn)師傅 1名 1名3000元 =3000元
茶水師傅 1名 1名2500元 = 2500元
咖啡師傅 1名 1名2500元 = 2500元
領(lǐng)班 1名 1名1700元 = 1700元
服務(wù)員 3名 1名1400元 = 4200元
一個(gè)月工資預算金額 = 13900元
贏(yíng)利前景:
如果每天營(yíng)業(yè)額約為3000元,食材成本為2350,員工工資一個(gè)月約為13900元,一天全部工資約465元,電水費一個(gè)月約為1200元,一天的電水費約為40元,這樣的營(yíng)業(yè)額只能算保本經(jīng)營(yíng)。如果每天營(yíng)業(yè)約為3500元以上算,利潤額約為1150元,減去一天員工的全部工資和電水費共計505元,那樣自己還有645元利潤收入,一天645乘于30天算,一個(gè)月就有19350元的利潤額,一天12個(gè)月就有232200元的利潤額。其中還可以拿一點(diǎn)做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)費。那么我們9個(gè)多月就可以回本。
6 風(fēng)險及對策
6.1 風(fēng)險
6.1.1 外部風(fēng)險
隨著(zhù)中國加入WTO,國外大型餐飲公司進(jìn)軍中國,國際品牌既快又多地進(jìn)入中國市場(chǎng),必將給中國餐飲業(yè)帶來(lái)極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來(lái)自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業(yè)中占據很大的市場(chǎng)份額。
6.1.2 內部管理風(fēng)險
餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài),對于大多數中國自辦的餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著(zhù)內部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制強化企業(yè)內部管理關(guān)系著(zhù)企業(yè)的生與存,成與敗。
6.1.3 市場(chǎng)風(fēng)險
市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險,具體有以下幾種風(fēng)險可能:
。1) 在本項目開(kāi)發(fā)階段的風(fēng)險,市場(chǎng)上可能會(huì )同時(shí)出現類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。
。2) 項目生產(chǎn)階段的風(fēng)險,如果項目已經(jīng)投產(chǎn),但沒(méi)有生產(chǎn)出適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,項目可能沒(méi)有足夠的能力支付生產(chǎn)費用和償還債務(wù)。
。3)項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險,項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其他表現,而對于本階段項目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險來(lái)源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險,如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì )帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。
6.1.4 原料資源風(fēng)險
本餐廳的原料主要以咖啡、水果、甜點(diǎn)為主,因此在原料的選擇上需要專(zhuān)業(yè)的知識和技術(shù)投資,這樣才有利于采購到高品質(zhì)、天然、無(wú)污染的食品。
6.2 對策
6.2.1 應對措施
汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗,開(kāi)發(fā)出自己的特色食品。
嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務(wù)報告。
項目開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行嚴格的項目規劃,減少項目風(fēng)險。
進(jìn)入市場(chǎng)后,認識食品市場(chǎng)周期,不故步自封,積極開(kāi)發(fā)更新食品。
與原料供應商建立長(cháng)期并保持長(cháng)期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。
7 總體進(jìn)度安排
初期(1-3月)
主要產(chǎn)品是針對中高級消費者,市場(chǎng)策略為通過(guò)積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,在餐飲和餐食占領(lǐng)一定的市場(chǎng)分額;樹(shù)立優(yōu)質(zhì)、舒適、時(shí)尚的良好的品牌形象,提升知名度、美譽(yù)度。
中期(1~2年)
鞏固、擴展已有的市場(chǎng)分額,擴大銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò );進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制,提高餐廳的科學(xué)管理水平;著(zhù)手準備品牌擴張所必須的餐廳形象識別系統、統一的特色優(yōu)勢餐品、統一的管理模式等方面的建設;屆時(shí),餐廳運營(yíng)已經(jīng)步入穩定良好的狀態(tài),隨著(zhù)公司的勢力與影響力的增強,服務(wù)范圍不再能滿(mǎn)足潛在顧客的需要時(shí),公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴張,以特許經(jīng)營(yíng)的方式,開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營(yíng)管理模式,迅速培養自己對特許經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)行良好管理的能力。實(shí)行謹慎有效的特許加盟方式,以契約為基礎同時(shí)積極進(jìn)行品牌宣傳,強化規范經(jīng)營(yíng),積極培養餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)人才,以統一配送、統一核算來(lái)提高連鎖經(jīng)營(yíng)的效率,實(shí)現餐廳快速穩健的品牌擴張。
創(chuàng )業(yè)策劃 篇13
一、策劃摘要
近年來(lái),珍珠奶茶的出現像一只俊秀的新軍,短短幾年便以一種不可擋的氣勢風(fēng)靡中國市場(chǎng)。作為一個(gè)投資小、門(mén)檻低、消費人群廣、回收成本快的行業(yè),它已經(jīng)以其旺盛的生命力占據個(gè)人創(chuàng )業(yè)榜首位。而且,在商機無(wú)限的現代社會(huì ),奶茶的時(shí)尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續站穩快銷(xiāo)行業(yè)的腳步,引領(lǐng)飲料行業(yè)消費的主流。
1、具體說(shuō)明
對于還是在校學(xué)生的我們,資金是有限的,同時(shí),如果考慮做加盟店,這樣產(chǎn)品的技術(shù)含量不高,而且,加盟費通常是比較高昂的,如果開(kāi)業(yè)后收入不可觀(guān),對于我們來(lái)說(shuō)是不劃算的。選擇自己開(kāi)店,這樣,既能保證資金的運作,又能保證產(chǎn)品隨時(shí)創(chuàng )新,總的來(lái)說(shuō)還是有益于小店發(fā)展的。
2、計劃的基本框架
目前,在學(xué)校里面及附近沒(méi)有奶茶店的存在,僅有食堂里面賣(mài)豆漿,但是大學(xué)生在時(shí)間上沒(méi)有多大的限制。因此,我們的奶茶店主要定位在安徽中醫藥高專(zhuān)學(xué)校內,因此在店鋪選址上把我們的奶茶定位在人比較容易發(fā)現顯眼的地方,這樣不僅可以外賣(mài),還提供店內服務(wù)。當經(jīng)營(yíng)達到一定的市場(chǎng)宣傳認知度。
復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化。因此,在經(jīng)營(yíng)奶茶的同時(shí),我們還推出其他一些產(chǎn)品,比如小甜品,蛋糕之類(lèi),對于有些消費者來(lái)說(shuō),悠閑地喝著(zhù)奶茶,吃著(zhù)甜品,和朋友之間聊聊天,會(huì )是一種享受。而且,經(jīng)過(guò)觀(guān)察,本地區奶茶的外送都有數量限制,數量不足則不予外送,正對這一情況,由于我們針對的消費群體主要是這一地區的學(xué)生,因此,本店的外送服務(wù)不受數量的限制,一杯起送,有求必應。
二、 奶茶店簡(jiǎn)介
1、奶茶店宗旨
以學(xué)生為主要客戶(hù)群,專(zhuān)一市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),用更好的產(chǎn)品,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吸引更多的客戶(hù)。
2、經(jīng)營(yíng)目標
在經(jīng)營(yíng)初期,我們主要目標是進(jìn)入目標市場(chǎng)(安徽中醫藥高專(zhuān)),隨著(zhù)市場(chǎng)不斷做大,我們的目標是占據更多的市場(chǎng)份額。
3、產(chǎn)品優(yōu)勢
奶茶品種繁多,可供顧客選擇的空間大,又不乏特色(其中養生奶茶最受歡迎),制作奶茶的速度快,口感較好,價(jià)格合理,服務(wù)周到。并能根據消費群體的不同及季節差異,推出不同產(chǎn)品。
4、管理團隊
在我們這個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊中,總共有4人,分工如下:
制作:
銷(xiāo)售:
現金結算:
外賣(mài)服務(wù)、店面整理、材料訂購:
三、 市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)情況介紹
本地區周邊地區共有6所學(xué)校(省泰中、泰職院、泰師專(zhuān)、泰州機電、南師大、南理工),同時(shí),經(jīng)過(guò)我們的調查,學(xué)生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數的44%,而不喜歡的只有總數的16%,可見(jiàn)奶茶消費量是具有較高潛力的。
2、目標市場(chǎng)分析
進(jìn)入二十一世紀,復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的感性消費支出遠遠大于理性消費的支出。被認為是時(shí)尚引領(lǐng)者的大學(xué)生們在這一領(lǐng)域扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色,其市場(chǎng)份額占有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的一支分流,經(jīng)營(yíng)學(xué)生專(zhuān)一市場(chǎng)正是立足于對這一信息的準確把握。
作為學(xué)生消群體,她們對口味的追求越來(lái)越高,對于事物的新鮮越加敏感,對于品質(zhì)的要求越來(lái),而奶茶的口味自我創(chuàng )新不夠,難以達到消費者的各方面的需求,因此奶茶店的生意愈加難做,所以我們所要做的首先是做好消費者的數據調查分析,其次做相應的方法刺激消費。
3、顧客需求分析
經(jīng)調查,學(xué)生對于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點(diǎn)。一是產(chǎn)品;二是服務(wù)。對于某些學(xué)生來(lái)說(shuō),他們熱衷于市場(chǎng)現有產(chǎn)品,而有些消費者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品,但不管是怎樣的消費者,他們更看重的是服務(wù)質(zhì)量。根據季節的差異,消費者對奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。
四、 競爭分析
奶茶,發(fā)展趨勢很好的,而且有非常巨大的潛力。但是,要注意幾點(diǎn):
1、您的經(jīng)營(yíng)必須有特色。沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的。
2、您的品質(zhì)要好,口感是否保持一致。我接觸過(guò)眾多您同行,成功的在這方面做得比較好。
3、小店也要及時(shí)了解消費者消費愛(ài)好和同行產(chǎn)品,及時(shí)調整您的產(chǎn)品和口味。
1、競爭對手
目前,在本學(xué)校內,沒(méi)有奶茶店屬于市場(chǎng)空白,我們最大的競爭對手就是自己,我們要在產(chǎn)品創(chuàng )新上不斷跟自己較勁,推陳出新。
2、SWOT分析
、鍍(yōu)勢分析
1現有的奶茶店店面裝潢簡(jiǎn)單,給人以不干凈的印象;
2奶茶品種有限,口感較一般,產(chǎn)品開(kāi)拓上沒(méi)有創(chuàng )新,缺乏特色,消費者不固定,市場(chǎng)份額;
3廠(chǎng)商創(chuàng )造的系列奶茶,價(jià)格偏高,品種單一,且口感不如現做的入口,受季節限制大,在炎熱酷暑之時(shí),其消費量會(huì )有所減少;
4店內銷(xiāo)售及外賣(mài)服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費者。
、媪觿莘治
1奶茶營(yíng)業(yè)面積有限,提供服務(wù)范圍有限;
2新店開(kāi)業(yè)部分學(xué)生對于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷(xiāo)售額;
3產(chǎn)品創(chuàng )新對于熱衷于傳統奶茶產(chǎn)品的消費者來(lái)說(shuō),不易接受;
4奶茶的季節性消費較為明顯,不能達到很好的消費額度。
、鐧C會(huì )分析
1市場(chǎng)遠未飽和,存在著(zhù)較大的利潤空間及數目較為龐大的奶茶消費群,市場(chǎng)前景廣泛,且目前競爭對手實(shí)力及數目均有限;
2良好的口味、認真的服務(wù)態(tài)度,管理專(zhuān)業(yè),精湛的操作水平在同學(xué)中樹(shù)立了好較的口碑;
3雖然營(yíng)業(yè)面積有限,但有著(zhù)優(yōu)美的室內環(huán)境,耳濡目染中能給同學(xué)留下良好的印象(特別是跟其他奶茶店店面相比),更顯競爭優(yōu)勢;
4產(chǎn)品種類(lèi)豐富,口味獨特,有一定的競爭優(yōu)勢;
5及時(shí)了解消費者消費愛(ài)好和同行產(chǎn)品,及時(shí)調整您的產(chǎn)品和口味。
、柰{分析
1競爭對手有其固定范圍的消費群,且決對不會(huì )甘心奶茶市場(chǎng)份額的減少,一定會(huì )采取相應措施;
2隨著(zhù)各類(lèi)食品供應種類(lèi)及數目的不斷增加,消費者可供選擇的領(lǐng)域越來(lái)越廣,選擇余地越來(lái)越大,產(chǎn)品差異化不夠,飲料類(lèi)諸如可樂(lè )、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場(chǎng)。
3奶茶系高脂肪、高熱量食品。當今社會(huì )的審美觀(guān)念(苗條為美——尤指女生)及較為風(fēng)行的減肥趨勢無(wú)疑讓部分奶茶消費者(尤指女性)忍痛割?lèi)?ài),對其說(shuō)“No”。
3、市場(chǎng)競爭策略
本店需要借助奶茶市場(chǎng)空間較廣,有利可圖的不錯良機,迅速擴大服務(wù)范圍,從而增強市場(chǎng)占有率,由小做大,最終牢牢占據學(xué)校奶茶市場(chǎng),為了實(shí)現這一目標而設計的行動(dòng)方案是:
、僮⒅胤⻊(wù)態(tài)度的培養,盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量;
、诓粩噙M(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新,完善并增加奶茶種類(lèi),適應不同消費者需求;
、鄄粩嗉訌姰a(chǎn)品的宣傳,增強學(xué)生對產(chǎn)品的忠誠度,并努力發(fā)掘潛在客戶(hù)群;
、苓m時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng);
、菰诘陜仍鲈O意見(jiàn)簿,學(xué)生有意見(jiàn)或建議可直接提出或書(shū)寫(xiě)。
五、 產(chǎn)品服務(wù)
1、注意事項
在學(xué)校內開(kāi)店要注意如下幾點(diǎn):
1、不能離宿舍太近,五十米左右,(最適距離)也不能太遠,尤其不能跨過(guò)岔路口。因為離太近的話(huà),學(xué)生剛出宿舍門(mén),還沒(méi)想到要去買(mǎi)東西吃,或者想買(mǎi),人太多。而五十米左右的地方,人最多,學(xué)生此時(shí)沒(méi)事坐,就會(huì )想買(mǎi)好吃的,而很多人感覺(jué)反正一時(shí)也走不出去,不如先去買(mǎi)杯奶茶喝著(zhù),或者買(mǎi)點(diǎn)零食吃著(zhù)也挺好。
2、衛生是第一位的。夏天即將到來(lái),這一點(diǎn)也是非常重要的。你的東西可以不好吃(當然,口味也很重要),但一定要看著(zhù)讓人放心,好好地在衛生上下點(diǎn)功夫,決不吃虧。比如墻壁裝飾,則需稍微費點(diǎn)心思。
3、奶茶的制作過(guò)程一定要保持神秘感,不能讓學(xué)生看見(jiàn),或者不能完全看見(jiàn),否則過(guò)一段時(shí)間,學(xué)生就會(huì )失去濃厚的興趣。另外,飲水機、封口機,都不能排在顯眼處,因為制作過(guò)程中難免會(huì )有泡沫等看起來(lái)讓人不舒服的東西。這其中,還會(huì )有許多家長(cháng)會(huì )問(wèn)你有關(guān)色素、原料、保質(zhì)期等等方面的問(wèn)題,你一定要想好怎樣回答。第四,學(xué)生喜歡湊熱鬧,所以你一定要形成一個(gè)熱熱鬧鬧的場(chǎng)面。很多是被其他的同學(xué)吸引過(guò)來(lái)的,他們在買(mǎi)的過(guò)程中,就會(huì )對其他的小、朋友說(shuō):“小明,我要買(mǎi)奶茶喝,你不買(mǎi)嗎?”。你說(shuō)那個(gè)小明會(huì )怎樣反應?一開(kāi)始我沒(méi)重視這個(gè)問(wèn)題,每次學(xué)生快放學(xué)時(shí),我就做上二三十杯放著(zhù),這樣放學(xué)的時(shí)候賣(mài)得很快。等后來(lái)我發(fā)現這個(gè)問(wèn)題了,我就只把像草莓、巧克力等賣(mài)得比較多的口味每樣做上一兩個(gè),這樣把放學(xué)的這段時(shí)間從半小時(shí)延長(cháng)到了大約五十分鐘,賣(mài)得反而比以前多了,還有,女生對小禮物等東西很喜歡,不在于錢(qián)多少,一定要搞這樣的活動(dòng)。比如三七女生節前,我寫(xiě)出海報:凡喝滿(mǎn)十杯以上者,都有禮物相贈!雖然小禮物只是小布偶、筆記本、小扇子等不值錢(qián)的小東西,但很多同學(xué)會(huì )為了得到這些小禮品,努力的喝滿(mǎn)十杯、二十杯?傊,在學(xué)校周?chē)u(mài)東西,一定要讓學(xué)生感覺(jué)到很開(kāi)心,東西不重要,關(guān)鍵是那種感覺(jué)。
4、買(mǎi)奶茶的顧客中,女性居多,所以只有抓住女孩子的喜好,肯定能抓住商機,尤其是年輕的女孩子多的地方。
2、產(chǎn)品發(fā)展規劃
本店產(chǎn)品品質(zhì)有安全保證,產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)精益求精,口味不斷創(chuàng )新,并根據消費群體不同,推出不同產(chǎn)品。隨著(zhù)銷(xiāo)售不斷增加,在產(chǎn)品開(kāi)拓上不斷增多,從而占據更多的市場(chǎng)份額。
3、研究與開(kāi)發(fā)
本店采用“傻瓜調配法”,避免奶茶調配人員技術(shù)差異而影響奶茶口感。同時(shí),采用果糖定量機添加果糖,可以精確到毫克,滿(mǎn)足了消費者對糖分的不同要求,口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖,低熱量,美味的同時(shí)也保證了健康。由于差的溫度對奶茶的口感起著(zhù)決定性的作用,帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時(shí)刻清晰關(guān)注到茶水的溫度,以保證沖飲奶茶的`最佳口感。同時(shí),根據消費群體的差異,推出不同產(chǎn)品,比如,對情侶我們推薦鴛鴦杯。
產(chǎn)品研發(fā)上,我們在現有奶茶種類(lèi)的基礎上,新增養生奶茶。結合中國傳統的中醫養生文化,以天然五谷雜糧為原料,融入奶茶的制作中:紅豆紅棗奶茶,燕麥芝麻奶茶,黑豆黑米奶茶,綠豆蘆薈奶茶,以及綜合為一體的五色養生奶茶,奶香濃郁,茶香沁人,谷香四溢,豆香怡人,天然美味,營(yíng)養健康。
當然,在推出奶茶的同時(shí),我們也會(huì )通過(guò)更多項目為本店增色。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產(chǎn)品發(fā)展瓶頸;章魚(yú)小丸子以獨特美味的口感備受年輕人追捧;現磨咖啡、自助咖啡、花式西點(diǎn)等更是具備時(shí)代潮流特色的休閑食品。不斷的創(chuàng )新與突破,真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時(shí)尚的休閑食品。多種輔助項目選擇,輕松經(jīng)營(yíng)。
4、生產(chǎn)與運輸
為了保證產(chǎn)品的口感,現做現銷(xiāo),根據客戶(hù)需求確定奶茶每天制作量。消費者可以選擇外帶、在店內喝完、外送三種方式。坐在店內還可以享用其他產(chǎn)品,外送沒(méi)有數量限制,極大可能的滿(mǎn)足消費者的要求。由于奶茶的制作需要的材料較多,需要進(jìn)行多方原料采購,對于材料供應商距離遠的我們會(huì )選擇直接由供應商送貨上門(mén),并與之達成長(cháng)期合作關(guān)系;而對于距離近的我們則會(huì )考慮親自采購,保證材料質(zhì)量、價(jià)格等各方面的要求。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略
、佼a(chǎn)品復合式經(jīng)營(yíng),不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品,還有受消費者喜愛(ài)的休閑食品的供應;
、谳^之于其他奶茶店,推出養生茶飲;
、鄹鶕M者的不同,推出不同產(chǎn)品;
、芨⒅胤⻊(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量。對于有消費欲望,但不愿意自己上門(mén)購買(mǎi)的消費者提供上門(mén)服務(wù);
、莓a(chǎn)品注重包裝,給消費者美好的享受。
2、價(jià)格策略
、籴槍οM者消費能力及產(chǎn)品類(lèi)型,制定合理價(jià)格;
、谳^之于競爭者,制定相對低廉的價(jià)格。
3、廣告策略
廣告宣傳是必須的,我認為可以進(jìn)行以下幾種宣傳方式:
、匍_(kāi)業(yè)典禮,讓學(xué)校附近的人知道我們的店面開(kāi)業(yè)了;
、诶迷趯W(xué)校的人際關(guān)系,多做宣傳;
、劢柚诨ヂ(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息發(fā)布;
、芾眉磿r(shí)通訊手段(QQ,飛信等),宣傳店鋪及產(chǎn)品。
4、促銷(xiāo)策略
、匍_(kāi)業(yè)酬賓活動(dòng)。開(kāi)業(yè)前三天產(chǎn)品半價(jià)銷(xiāo)售;
、诿刻焱瞥鲂缕吩囷嫽顒(dòng),宣傳新產(chǎn)品;
、鄯e分兌換,發(fā)放代金券。對于消費不同額度的消費者不同價(jià)值的積分卡,并規定積滿(mǎn)一定分值給予相應積分商品;
、芡斗琶赓M廣告,對以班級為單位的銷(xiāo)售群體進(jìn)行宣傳,老生憑學(xué)生證可以定點(diǎn)定時(shí)領(lǐng)取一杯免費的奶茶,通過(guò)口碑傳播,發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖在顧客群中的影響力。
七、財務(wù)計劃
資金需求說(shuō)明
首先一個(gè)商店營(yíng)業(yè)需要注冊相關(guān)執照。而且,由于采取不同的經(jīng)營(yíng)方式,因此,在店面要求上我們的需要會(huì )大一些,且采取租房的方式,。然后是基本設施的購買(mǎi),最后就是產(chǎn)品材料采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源,而且采購不到好的設備,將不僅僅是浪費幾百塊錢(qián)的事,
創(chuàng )業(yè)策劃 篇14
一、背景(項目可行性解析、項目概要):
廣州和佛山生活節拍急忙,當代人的生活壓力雄偉,越來(lái)越多人更關(guān)注私人強健。據醫學(xué)研究陳說(shuō)指出,咖啡豆含有大批對人體有益的強健成份?Х人貙θ梭w并沒(méi)有想像中的危急;反之,咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效。自信喝咖啡的人會(huì )越來(lái)越多,并會(huì )有年老化的趨向?Х鹊瓿麚P咖啡之功用外,還以“閱讀、音樂(lè )、懷舊”為咖啡店的主題。
二、宗旨(項目宗旨):
成效:Alicefirm;PaPa咖啡店除希望宣揚咖啡之功效,我們更希望從中獲利。計劃咖啡店將在半年內轉虧為盈。預計3年左右發(fā)出總投資本錢(qián),并慢慢著(zhù)手獲利,在兩年后每月除稅純利抵達兩萬(wàn)元,并在四年后能開(kāi)設另一所主題咖啡店。成為本區域以商務(wù)休閑為主、分身情調消費的帶領(lǐng)性品牌咖啡店,時(shí)髦消費場(chǎng)所。開(kāi)店工期條件:1個(gè)半月。本錢(qián)條件:項目總投資約為30萬(wàn)元公民幣。
三、市場(chǎng)解析(項目可行性解析):
現今廣州佛山一帶的咖啡店重要是以連鎖式經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)重要被星巴克、上島咖啡等壟斷。但由于這些咖啡店并沒(méi)有特別主題,很難配合講求特式的年青人。所以我們以為開(kāi)設自助式主題咖啡店能抵達年青人的需要,且有很多發(fā)展空間。另外:據網(wǎng)上的青少年飲食習氣探訪(fǎng),接近八成的受訪(fǎng)者都有幫襯咖啡店的習氣:而且半數受訪(fǎng)者均勻每月幫襯三至四次。有近四成的受訪(fǎng)者大都幫襯品牌咖啡店。而且環(huán)境和食精神素是他們幫襯的重要源由。探訪(fǎng)還發(fā)現,教育水準、家庭月支出和飲用咖啡的頻次展現顯著(zhù)的正相關(guān)。這意味著(zhù)咖啡這種東方傳入的飲料在中國海洋是一種標志優(yōu)勢階級的生活方式?Х认M市場(chǎng)發(fā)展迅速,已經(jīng)成為都會(huì )消費一大潮流,創(chuàng )業(yè)。市場(chǎng)前期培育已經(jīng)終止。而且人們的咖啡消費檔次越來(lái)越高,純粹速溶咖啡己遠遠不能饜足消費者條件了,消費者著(zhù)手認知咖啡的品牌、氣概和分明如何享用咖啡帶來(lái)的樂(lè )趣!疤厣Х取睙o(wú)疑是方今整個(gè)咖啡產(chǎn)業(yè)的支流,發(fā)展相當迅速。
四、地點(diǎn)與裝修(項目質(zhì)量條件)
咖啡店的地址條件是環(huán)境精美,或有成型的商圈。借助人家的商圈,以此來(lái)抵達本身的經(jīng)營(yíng)獲利。喝咖啡屬于文娛休閑的交流活動(dòng),典型的區域重要有購物大旨、電影院、高檔社區、寫(xiě)字樓、高校等。聯(lián)合Alicefirm;PaPa是商務(wù)、休閑咖啡專(zhuān)賣(mài)店的特性,將咖啡店地址定在廣州大學(xué)城里。且近期廣佛地鐵開(kāi)明,大學(xué)城地鐵交通榮華,也可能吸收更多的外區顧客。
在裝修風(fēng)格方面:Alicefirm;PaPa咖啡店為溫暖浪漫的氣概:同一裝修氣概,面積大約在70平米,為顧客提供優(yōu)良的供職:給顧客最好的享用。Alicefirm;PaPa裝修氣概雖然簡(jiǎn)單,但要有家的滋味,以至比家還溫暖,還抓緊。墻全部是書(shū)架,下面將擺滿(mǎn)了各種書(shū)籍,成為一個(gè)小型圖書(shū)館,來(lái)賓唾手可得,拿起一本來(lái)讀,且我們設有報紙架。每天均提供當日報紙讓顧客閱讀,為來(lái)咖啡館用早餐的顧客提供了便利。Alicefirm;PaPa咖啡店將設立特色黑板墻,供來(lái)賓實(shí)行即興之作,可能有繪畫(huà)、文字,將成為來(lái)賓的情感渲泄地。Alicefirm;PaPa還將設立一個(gè)小投影,用來(lái)播放電影,讓來(lái)賓感觸就像在家里一樣緊張自在。墻壁上除掛上各種咖啡的資料外,也掛上我們所設計的咖啡的相片。假如有條件:我們將在店內放置一架鋼琴:營(yíng)建更好的氣氛:也可為顧客提供一個(gè)展示自我的平臺。
廣州近來(lái)出現一種“以物易物”的主題咖啡店,顧客可帶上平居不消的物品到店內與人實(shí)行商酌換取,各取所需。如今,人們生活太枯燥,他們須要一個(gè)能喚起他們感情的位置,他們可能在這里探求舊物紀念,始末物品生意業(yè)務(wù)結識友人。我們也打算鑒戒開(kāi)展這種特色供職,吸收更多的顧客。為了包容更多的顧客,我們將購入八張的`長(cháng)方形四人木制餐桌,自信這比圓桌對比更減省空間。另外,我們會(huì )購置十六張布制沙發(fā)和十多張靠背椅,看看計劃書(shū)。希望顧客能在一個(gè)舒適的環(huán)境下享用我們的咖啡。
在水吧和支付食物柜臺布置上,除要放置咖啡機外,水吧設有咖啡杯柜、雪柜和磨豆器,更將加設玻璃吊柜,以擺放以玻璃瓶盛著(zhù)的咖啡豆作修飾。我們將把蛋糕及質(zhì)料放在購入的櫥窗雪柜內,曲奇則放在暖爐內,網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。柜臺更設有職業(yè)位置供店員在顧客前制造自選水果蛋糕。廚房設有兩個(gè)焗爐、一個(gè)大型雪柜、洗手盤(pán)和一般廚房器械,如刀子、器皿等?Х鹊暝O有男、女洗手間各一,以明凈為主。
五、重要消費人群(項目可行性解析)
咖啡屋面向的消費集體重要是大學(xué)城各高校的師生:學(xué)生家長(cháng),瞻仰人士,小資情調的消費者及局部學(xué)生情侶,年齡介于十五至三十歲的青、中年為主。他們沒(méi)有家庭經(jīng)濟承當,又易于接收新穎和特別事物,專(zhuān)售賣(mài)特色咖啡及蛋糕的咖啡店最適合他們不過(guò)。另外,番邦游客也是本咖啡店的顧客對象。
六、營(yíng)業(yè)時(shí)間
平居由早上七點(diǎn)半至清晨十二時(shí)半;星期六、日及大眾假期由上午八點(diǎn)至清晨二點(diǎn),由于學(xué)生們大多在八點(diǎn)左右著(zhù)手上課,所以我們肯定平居在早上八點(diǎn)著(zhù)手營(yíng)業(yè)以提供早餐而星期六日及大眾假期則由上午八點(diǎn)著(zhù)手營(yíng)業(yè)。止息時(shí)間方面,咖啡店一帶的店鋪多在早晨十一點(diǎn)止息,所以我們選拔平居在清晨十二時(shí)半止息;而星期六、日及大眾假期則于清晨一點(diǎn)半止息,讓顧客可能在逛街后在咖啡店聊聊天或歇歇才回家。
七、產(chǎn)品特色
咖啡店除售賣(mài)保守咖啡外,還提供特色咖啡、茶類(lèi)、飲料、酒水。除此以外,顧客可享用美味的奶茶、蛋糕及曲奇餅,增添喝咖啡的樂(lè )趣?Х阮(lèi):藍山,摩卡,意大利,哥倫比亞,卡布其諾等等。酒類(lèi):紅酒,香檳,洋酒、各式啤酒。奶茶:各種口味奶茶,如草莓,青蘋(píng)果等。飾品店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。
下午茶:綠茶,紅茶,幾種花草茶。甜點(diǎn):各式精致甜點(diǎn),如曲奇,面包,蛋糕等。還有多種口味的刨冰和冰沙。
1、蛋糕DIY:我們?yōu)閬?lái)賓提供親手設計制造本身喜歡的蛋糕的機遇:我們將提供已經(jīng)烘烤好的蛋糕以及奶油:水果等原料:來(lái)賓可能憑本身的喜好來(lái)設計蛋糕樣子并親手制造。
2、星座咖啡:不同星座的人,都有不異性格,所以適合喝不同的咖啡。例如:水瓶座的人喜接待向挑撥和變化,我不知道創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)封面下載。摩卡可可咖啡最適合他們不過(guò)。
我們會(huì )將這十二款咖啡定名為星座咖啡(例如:水瓶座咖啡、雙魚(yú)座咖啡等),并以特製杯子盛裝及用星座圖形的巧克力修飾,以增加賣(mài)相。另外,我們更會(huì )在餐牌先容各星座絕對的性格及適合咖啡,以及其咖啡做法。顧客可服從他們的出身日期選拔他們的星座咖啡,更可藉此認識本身的星座性格特征。
3、水果咖啡:在咖啡里加入了水果香味油的水果咖啡,令帶有小許甜蜜味的咖啡增添淡淡的水果幽香。水果咖啡的水果味包括藍莓、草莓、芒果、椰子、瑰異果、櫻桃、青蘋(píng)果、荔枝、椰果、香蕉、菠蘿、蜜瓜、香橙和蜜桃。
4、美味蛋糕:黑森林蛋糕、咖啡蛋糕、摩卡蛋糕、香草蛋糕、椰子蛋糕、紐約芝士蛋糕、意大利芝士蛋糕、藍莓芝士蛋糕、草莓芝士蛋糕和咖啡芝士蛋糕等保守蛋糕名目,最適合在喝咖啡時(shí)吃。
5、自選水果蛋糕:越來(lái)越多人注重飲食強健,我們將推出了自選強健水果蛋糕。顧客可能自在選拔喜歡的希奇水果配上低脂、低膽固醇的蛋白蛋糕,更可再自在選拔忌廉、朱古力醬或芝士醬等醬料。我不知道服裝店計劃書(shū)。我們的員工會(huì )即場(chǎng)制成顧客條件的蛋糕,肖似是做三武功一樣。希望他們在喝咖啡的同時(shí)亦能享用強健味的水果。
八、物料供給和推銷(xiāo)(項目推銷(xiāo))
我們計劃向出名的、品格有保證的咖啡公司訂購咖啡豆、磨豆器及咖啡機,且將購入多批外賣(mài)及堂食咖啡杯,以配合不同種類(lèi)的咖啡。除咖啡杯外,我們將購置五十套餐具,當中包括餐碟、刀、叉、湯匙和煙灰缸。另外,我們會(huì )向糧油食品公司按期訂購糖、面粉、雞蛋、油等質(zhì)料。推銷(xiāo)計劃:推銷(xiāo)之前編完詳細的推銷(xiāo)計劃或需貨單。其編制必需設立在了解市場(chǎng)需求和商品貨源景況的根蒂上。聯(lián)合商品庫存靜態(tài),分別提出合座品名,規格,質(zhì)量,數量,進(jìn)貨日期,末了同一均衡后肯定推銷(xiāo)種類(lèi)和數量。驗收管理:推銷(xiāo)后的驗收也是管理的重要環(huán)節,有了它可能防止家產(chǎn)失掉,大概節略和沒(méi)落事故的發(fā)作。記載員必需操作把持好驗收這一關(guān),照實(shí)詳細地作好記載:并和推銷(xiāo)員作好驗貨職業(yè)。了解需購物品的手腕:制造職業(yè)手冊,設立缺貨立案薄,即對顧客須要但沒(méi)有的商品實(shí)行立案,并以此作為進(jìn)貨的依據之一。并根據市場(chǎng)部所提供客戶(hù)意觀(guān)念析進(jìn)而始末迷信的市場(chǎng)預測來(lái)確定市場(chǎng)對于量,質(zhì),種類(lèi),代價(jià)等方面的需求:從而推銷(xiāo)適銷(xiāo)對路的商品更好地進(jìn)步經(jīng)濟效益?Х任萃其N(xiāo)將以經(jīng)濟效益為尺度運用迷信的決策解析手腕:實(shí)行分析對比:殺青推銷(xiāo)活動(dòng)效益最優(yōu):為咖啡屋提供有益的精神保證。推銷(xiāo)手腕:
。1)按期推銷(xiāo)法:尺度存儲量=日須要量x按期推銷(xiāo)斷絕天數+安全存儲量(尺度存儲量是一種酒水在庫房中存儲的最高存量)酒水需購量=尺度存儲量—現存量+日須要量x發(fā)貨天數最低存儲量=日須要量x發(fā)貨天數+安全存儲量
。2)訂貨點(diǎn)推銷(xiāo)訂貨點(diǎn)推銷(xiāo)法是始末查閱庫存卡上各種酒水的結存量:對抵達或接近訂貨點(diǎn)存儲量的酒水實(shí)行推銷(xiāo)的手腕。訂貨點(diǎn)存儲量=酒水日須要量—訂貨點(diǎn)存儲量+酒水日需求量×發(fā)貨天數九、員工雇用我們計劃在停業(yè)前一個(gè)半月在各高校?禽d雇用啟事。雇用常駐店務(wù)員兩名和若干兼職員,并于停業(yè)前兩星期向員工提供培訓。同時(shí),還須要陳設布置一些店鋪留守人員。嚴苛人員的雇用與培訓程序:雇用分為初試和復試:培訓終止后最終確定人選。職業(yè)人員所應完全的素質(zhì):優(yōu)越的溝通能力:處理急切景況的能力:對咖啡文明的理解:對于咖啡有肯定的專(zhuān)業(yè)常識。
九、職業(yè)分配(項目人力資源的配置)
兼職供職人員需輪班職業(yè),重要職業(yè)是迎接來(lái)賓,引客入座,招呼來(lái)賓;供給酒水食品,為來(lái)賓提供熱情優(yōu)良供職。店務(wù)員重要負責售賣(mài)及其他雜務(wù)如算帳臺面,做好衛生職業(yè);按規則封閉單據、記載款項,保存好以做核對。我負責新產(chǎn)品、新活動(dòng)研發(fā),市場(chǎng)推論和推銷(xiāo)職業(yè),重要職業(yè)是:
。1)助理咖啡屋完成銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)宗旨,督導員工職業(yè)。
。2)對來(lái)賓對餐廳供職和食品的評價(jià)及時(shí)實(shí)行研究,調整相應對策,以便為來(lái)賓提供優(yōu)越的消費環(huán)境。
。3)推論銷(xiāo)售,根據市場(chǎng)景況與不同時(shí)期的須要,制定銷(xiāo)售計劃,有特色的食品及時(shí)令飲品的推論計劃。
。4)與各店員之間設立優(yōu)越的溝通關(guān)連,相互協(xié)作,配合,保證營(yíng)業(yè)職業(yè)順遂實(shí)行。
。5)負責各種鼓吹海報的設計,繪畫(huà),為各種促銷(xiāo)活動(dòng)出謀劃策。
。6)及時(shí)收羅客戶(hù)探訪(fǎng)表并加以統計
。7)始末有益鼓吹與相關(guān)大眾設立優(yōu)越關(guān)連,樹(shù)立咖啡屋優(yōu)越情景。
。8)處理好與競爭對手的關(guān)連。
。9)設立來(lái)賓檔案,大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)。對?图皶(huì )員條件較周詳的資料,弄清來(lái)賓的喜歡,習氣等,保證來(lái)賓中意。
。10)與外單位廣博聯(lián)系,與外單位或私人締結消費優(yōu)惠等合約。
。11)配合季候實(shí)行促銷(xiāo)鼓吹計劃,在各個(gè)時(shí)期規劃與制定各種相應的促銷(xiāo)鼓吹措施,如在節日時(shí)舉辦各種應節活動(dòng),在旺季經(jīng)營(yíng)舉辦角逐,服裝。有獎促銷(xiāo),代價(jià)促銷(xiāo)等,在相應季候為推出的時(shí)令食品實(shí)行鼓吹。
。12)要及時(shí)更新廣告鼓吹品及店內的音樂(lè )。
。13)負責制定推銷(xiāo)清單和應付購物品的近期銷(xiāo)售景況實(shí)行充實(shí)了解,熟習待購貨物近期的市場(chǎng)需求并較鑿鑿地預測一段時(shí)間內(一般為半個(gè)月)的需求量,詳細應付購物品的待購數量實(shí)行預測記載,我不知道創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)封面內容。作出代價(jià)預算:并將所需款項向爸爸匯報以取得推銷(xiāo)經(jīng)費。
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