汽車(chē)年度總結六篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的汽車(chē)年度總結6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車(chē)年度總結 篇1
20xx年年終將近,新的20xx年即將到來(lái),在即將過(guò)去的20xx年里,我們在“服務(wù)創(chuàng )新樹(shù)形象,四同四共鑄品牌” 經(jīng)營(yíng)指導思想的引領(lǐng)下,在服務(wù)中,不斷創(chuàng )新,穩中求進(jìn),各項工作都取得了良好的業(yè)績(jì)。
回顧20xx年,在總站領(lǐng)導的正確的引導下,我們在以下幾點(diǎn)有所提升:
一、在服務(wù)方面有了較大的提升。
在接待旅客中,能主動(dòng)上前接待旅客,結合“十字文明用語(yǔ)”利用”多說(shuō)一句話(huà)”銷(xiāo)售技巧,向旅客推銷(xiāo)商品。當旅客在購買(mǎi)商品不知所措時(shí),我們會(huì )結合旅客自身經(jīng)濟情況,提供自己的建議,使旅客滿(mǎn)意而歸。在接受旅客意見(jiàn)時(shí),知錯立該,虛心接受。在旅客購買(mǎi)商品較多時(shí),我們會(huì )主動(dòng)提供購物籃,幫提商品。讓旅客時(shí)時(shí)刻刻感受到我們的熱心、耐心、誠心、虛心、細心周到的服務(wù)。
二、在商品陳列方面有所提升。
通過(guò)老員工孫杰的指點(diǎn),在日常的商品陳列中,所陳列的商品能達到,美觀(guān)、整齊、商品的日期做到了先進(jìn)先出,基本杜絕商品超出保質(zhì)期的現象。
三、在創(chuàng )新方面有所提升
創(chuàng )新主要使用新資源方面,隨著(zhù)手套、圍巾、口罩、干果在我們超市的熱銷(xiāo),提高了創(chuàng )收,讓我們在創(chuàng )新上有了新的開(kāi)擴點(diǎn),有了新想法、新思路。同時(shí)結合總站微信購票平臺,刊登我們超市商品信息,使旅客可以通過(guò)微信購票,可在我們超市購物享受打折優(yōu)惠權,這樣既提升我們超市的關(guān)注度,也提升了對微信購票平臺的使用率。 當然以上的提升與總站領(lǐng)導的關(guān)懷和支持是分不開(kāi)的,在此非常感謝總站領(lǐng)導在工作中給予我們的關(guān)愛(ài)與幫助,謝謝!
自開(kāi)展“五不自”自己在工作中還存在以下的.不足:
一、雖然自己認識到學(xué)習業(yè)務(wù)知識的重要性,但平時(shí)的工作中對業(yè)務(wù)學(xué)習力度還不夠,只有在業(yè)務(wù)考試前,才臨陣磨槍?zhuān)荚嚨某煽?jì)總是不理想,同時(shí)也極大反映出自己存在懶惰的思想,在日常工作中,業(yè)務(wù)的不熟練、不熟知 。
二、 對規章制度,遵守不嚴,別人做到了,自己才去做 ,有得過(guò)且過(guò)的思想。
三、 對自己要做的事,老有躲避的心理,害怕自己做不好,引來(lái)不必要的麻煩,對事態(tài)的發(fā)展缺乏必要的信心和擔當。
四、 對于同事們的新的工作方式方法,自己不會(huì )虛心接受,缺少積極向上拼的勁頭,更何談自己在工作上的能創(chuàng )新。
五、 在服務(wù)旅客時(shí),態(tài)度忽冷忽熱,回答旅客的詢(xún)問(wèn)時(shí),語(yǔ)氣生硬,帶有個(gè)人情緒,容易情緒化。在日常的工作中缺乏活躍的氣氛,做事單一、死板,推銷(xiāo)商品時(shí)不知如何正確的使用銷(xiāo)售技巧,總感覺(jué)自己老是心有余而力不足,這也是調動(dòng)不起工作積極性的根本原因。
通過(guò)整理以上不足,在嶄新一年里我的工作計劃如下:
一、 在以后的工作中,加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)日常對商品的陳列,記錄商品信息,定期自我總結,在所掌握業(yè)務(wù)的同時(shí),擴寬業(yè)務(wù)知識面。
二、 嚴格遵守總站規章制度,約束自己在工作中的不嚴謹,并做到嚴以律己。
三、 對于自己不知能否完成的事,勇于嘗試去做,并結合同事們的工作經(jīng)驗,努力完成所做的事,以此培養起自信心。
四、 積極與同事們加強在工作中的交流與溝通,充分了解新的工作方式方法,并在此基礎上加入自己的想法,以此創(chuàng )新。
五、 調整好自己的心態(tài),我想畢竟旅客是給我們送錢(qián),自己應正確面對旅客的需求,認真努力積極的服務(wù)旅客。同時(shí),在日常的工作中通過(guò)向老員工請教銷(xiāo)售技巧,改正自己在銷(xiāo)售方面的單一、死板,并在實(shí)際工作中靈活運用,以此改變自己在工作中缺失的積極性。
最后,為今后我們車(chē)站更好的發(fā)展,提如下建議:
一、 通過(guò)每月售票數量,總結出每月那天那個(gè)時(shí)段客流量比較少,經(jīng)過(guò)對比班次時(shí)刻,可以在此時(shí)段,憑車(chē)票在我們超市購物,享受限時(shí)打折促銷(xiāo)活動(dòng),并把此信息刊登在我們總站網(wǎng)上購票和微信平臺上,以此增加客流量。
二、 制作詳細乘車(chē)路線(xiàn)示意圖,可以在上面刊登所乘坐班車(chē)到達目的地所需時(shí)間,可以在沿途標注經(jīng)過(guò)我們車(chē)站所推出的旅游景點(diǎn),并寫(xiě)出旅游景點(diǎn)的特色及歷史文化,所需費用,分發(fā)到旅客手中,以此加大對我站旅游行業(yè)的宣傳力度。
以上是我的工作總結,如有不當之處,敬請指正,謝謝!
汽車(chē)年度總結 篇2
時(shí)光飛逝,轉眼我來(lái)到公司已經(jīng)有一年多的時(shí)間,在這一年的時(shí)間,我由開(kāi)始的不適應轉而為適應并最終喜愛(ài)這里的生活與環(huán)境,在這里我結識了新的朋友,也對油漆這個(gè)工作有了新的且進(jìn)一步的認識,我將繼續努力做好自己的工作,進(jìn)而提高自己的能力,F將這一年的工作總結如下:
一、思想認識。在思想上嚴于律己,熱愛(ài)自己的事業(yè),嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上能得到公司領(lǐng)導和同事的認可。我相信在以后的工作中,我會(huì )在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的`進(jìn)步。我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、油漆工作。在工作方面,為了把自己的水平提高,我在上班工作時(shí)間之外也會(huì )偶爾還在網(wǎng)上找一些油漆相關(guān)的資料學(xué)習。平時(shí)工作時(shí)積極請教其他同事的工作經(jīng)驗,和其他同事聊天學(xué)習。雖然我已經(jīng)有了多年的油漆經(jīng)驗,但我還是會(huì )和同事交流,相互學(xué)習,所謂“三人行,必有我師”。
三、制度方面。在做好各項工作的同時(shí),嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。如:上班按要求統一工裝,嚴格遵守請銷(xiāo)假制度等。處理好公事與私事之間的關(guān)系,與同事的人際關(guān)系。 之后,我將更加勤懇,努力工作,一如既往的遵守公司制度,學(xué)習公司新出臺的制度,自己更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,使自己的工作水平更上一層樓。
綜合以上幾點(diǎn),我深知自己還有很多不足之處,在接下來(lái)的工作中我會(huì )加強學(xué)習,更好的完成自己的工作。
汽車(chē)年度總結 篇3
時(shí)間好快,稍微回顧就是一年時(shí)間了,技術(shù)組工作也是有9個(gè)月時(shí)間,回想一年自己想要的東西得到多少?剛出校門(mén)的自己又有什么樣的變化?工作呢?
同其他人的想法一樣吧,學(xué)習社會(huì )經(jīng)驗,過(guò)年回家能給父母一個(gè)工作的滿(mǎn)意的回復。自己也是基本做到,工作跟上學(xué)就是不一樣,唯一遺憾的就是沒(méi)有多少時(shí)間去玩,工作很吃飯睡覺(jué)成了每天的主題曲。
進(jìn)入社會(huì ),自己都會(huì )有自己的變化,我也是不例外的一個(gè),在學(xué)校的時(shí)候自己絕對是屬于不善于言語(yǔ)交往的一個(gè)人,唯一好的就是總是能交幾個(gè)知心的朋友,不求其他,只求相處快樂(lè )。進(jìn)入公司,大家也是在組建一個(gè)小小的個(gè)人圈子,終究是一個(gè)圈子的人,所有人都逐漸變的漸漸很相似,難道就是近朱者赤近墨者黑。很慶幸自己選擇了這個(gè)團隊,讓自己變化的時(shí)自己想要的自己,對事情負責,也不在是所有事自己就是置身事外的一個(gè)人,有那個(gè)責任心,工作的原因,交往是必須的,地方方言的差異,有,我自己做到了,交往的方式有很多,自己也選擇了有理走遍天下的那條。
工作,是每個(gè)人要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,也只有靜下心來(lái)才能工作的好,比起以前自己會(huì )怎樣,麻煩的事,煩心的事,可以做也可以隨便怎樣,現在卻是不一樣的結果,在煩在難做的事總是要想辦法去解決,也只有這樣自己浮躁高傲的心態(tài)才會(huì )一點(diǎn)一點(diǎn)的降低下來(lái),去適應社會(huì )。
裝配車(chē)間是公司最大的車(chē)間,工藝跟程序也是最多的,要學(xué)習解決的事情也是最多的,很好的自己也是需要記憶掌握更多的東西去工作,在車(chē)間跑合班下線(xiàn)自己的想法是苦累自己頂著(zhù),自己總會(huì )有機會(huì )脫離這個(gè)崗位,做自己認為能做的崗位,3月份進(jìn)入技術(shù)組的時(shí)候自己很激動(dòng),是大家夢(mèng)寐以求的工作地方,呵呵,事實(shí)卻是有點(diǎn)差別,自己以前看到的都是表面的,實(shí)質(zhì)卻是在跑動(dòng)中工作,員工跟領(lǐng)導之間的問(wèn)題解決,雖然好多時(shí)候有好多疑問(wèn)和無(wú)奈,最后也是自己能做的做不能的由車(chē)間去解決。尤其是氣缸座活塞連桿的恒溫評審,要通知技術(shù)部,可是晚上電話(huà)通知的時(shí)候又講找其他人,不通知又不給我們補簽,還有公司一直存在的墊片問(wèn)題,氣隙不好過(guò)問(wèn)題,盤(pán)管焊環(huán)漏,工裝易壞維修問(wèn)題,總是得不到有效滿(mǎn)意的回復和解決,專(zhuān)職部門(mén)的分工很難說(shuō)清,我們工藝員其實(shí)就是主任,所以的都有涉及,都要處理,所有解決不了的就直接丟給了我們工藝員去做,現在技術(shù)組要專(zhuān)人搞專(zhuān)項工作,感覺(jué)能有人分工,能專(zhuān)項的去做事,除去每天種類(lèi)繁多的工作。
對于近期殼體的壓碼改為車(chē)間之后,一周之內天天有問(wèn)題出現,也是討論過(guò)原因跟解決辦法,室內力矩問(wèn)題,可以很好的滿(mǎn)足工藝要求的,維修的也是只能勉強能用,班組給的回復是:這樣的東西能咋樣的保證工藝要求,也是在要求停線(xiàn)的情況下,工裝班拿出殺手锏,珍藏的一把新槍去應對,有時(shí)在我們不知道的情況下下班之前又是收走了,得到的回復是沒(méi)有幾個(gè)好的,我們在維修,下面班組確是盡力的去達而會(huì )放松工藝要求去做。壓碼時(shí)傳遞信息問(wèn)題,還有設備壓碼不是太清晰操作工很難做到第一人去互檢,導致錯誤一直流到后面工序。
現在來(lái)到了室外,有自己熟悉的'環(huán)境,熟悉的工序,還有一大部分自己不知道的流程和工藝要求,室內的處理事情流程自己可以套來(lái)用,其他流程就多問(wèn)檢驗員工藝員班組長(cháng)。盡量用最短的時(shí)間去掌握東西,早日自己可以撐起一個(gè)班次的所有事情,也讓陳迪林和郁宗偉可以不用那么辛苦的去8對8工作,也有操作工反映問(wèn)題變?yōu)樽约喝グl(fā)現問(wèn)題,讓班組去解決。
對于以后的工作,由室內到室外,由于內部的裝機要求自己知道也是省去了好多要學(xué)習的,室外跟室內不同是班組之間的問(wèn)題還有車(chē)間之間的問(wèn)題多一點(diǎn),自己會(huì )盡力讓各個(gè)班組做好處理好之間的問(wèn)題。
不管以前做的咋樣,也是以前的事情,總結自己做不到位的地方,自己去改正,相信經(jīng)過(guò)幾個(gè)的努力,技術(shù)組會(huì )越來(lái)越好。更好的服務(wù)于車(chē)間。
汽車(chē)年度總結 篇4
同志們:
今天,我們鄭州xxx公司在此召開(kāi)這次年度工作總結會(huì )議,主要是對二o一八年的工作進(jìn)行總結,并對二o一九年的全面工作任務(wù)進(jìn)行安排部署,動(dòng)員公司各有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步統一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動(dòng)我公司整體工作再上新水平。上面,xx副經(jīng)理已經(jīng)總結了全面工作,在此我不再細談,整體來(lái)看,過(guò)去一年公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展所遇到的困難比預想的要多,但運行的狀況比預期的要好。歸結為一句話(huà),成績(jì)顯著(zhù),振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團結拼搏,爭先進(jìn)位,苦干實(shí)干的結果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動(dòng),做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領(lǐng)導班子全體成員向你們、并通過(guò)你們向你們的家人,向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝!因為沒(méi)有你們的努力工作、沒(méi)有家人的支持理解、沒(méi)有客戶(hù)的關(guān)懷信賴(lài),就沒(méi)有公司今天發(fā)展的美好前景。
在肯定成績(jì)的同時(shí),我們必須清醒地看到存在的問(wèn)題和困難。主要是由于汽車(chē)維修業(yè)競爭形勢日益嚴峻,企業(yè)運行成本、費用增長(cháng)較快,出現了利潤減少的趨勢。下面,根據公司領(lǐng)導班子集體研究的意見(jiàn),我講三個(gè)方面的問(wèn)題。
一、統一思想,切實(shí)增強加快公司建設和發(fā)展的責任感和緊迫感
汽車(chē)是一個(gè)現代城市的重要載體,是帶動(dòng)一個(gè)地區經(jīng)濟發(fā)展的驅動(dòng)力,作為汽車(chē)維修行業(yè),我們就是城市驅動(dòng)力馬達的維修師、保養師,作為一名汽車(chē)維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時(shí)期以來(lái),公司把汽車(chē)維修、零件供應、售后服務(wù)、基礎設施建設及公司的總體建設擺上突出位置,通過(guò)一系列強有力的措施,推動(dòng)了公司建設的超常規發(fā)展,取得了令人矚目的成績(jì)。但是,對照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展形勢,對照廣大客戶(hù)的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統一“三種認識”。
第一,我們的基礎建設投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來(lái),我們累計投入基礎建設資金xxxx元,實(shí)施了維修廠(chǎng)搬遷、門(mén)市整修等多項工程,現公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴展到xxx平方米。而前段時(shí)間我參觀(guān)的xxx(地址),僅去年一年,就投入基礎設施建設資金xx元,經(jīng)營(yíng)面積達到xx平方米。面對各地競相加快城市建設的形勢,我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿(mǎn)自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動(dòng)城市規模大膨脹,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出,F在,汽車(chē)維修保養行業(yè)各單位之間的競爭越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著(zhù)整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。
公司通過(guò)近幾年的建設和經(jīng)營(yíng),我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有完全拉開(kāi),現有的基礎設施剛剛配套,經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善,還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場(chǎng)競爭力。
第三,我們經(jīng)營(yíng)成績(jì)不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車(chē)是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jì)有目共睹,得到了廣大客戶(hù)和生產(chǎn)廠(chǎng)家的認可和好評,但仍有許多方面不能滿(mǎn)足生產(chǎn)廠(chǎng)家和廣大客戶(hù)的要求,如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運作不夠規范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹(shù)立抓裝為廠(chǎng)家負責、為客戶(hù)負責,挖潛增效,創(chuàng )造效益”的經(jīng)營(yíng)思想,堅持不懈地抓好服務(wù)站建設,樹(shù)立公司的良好形象,創(chuàng )造良好的工作業(yè)績(jì)。
為了實(shí)現公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個(gè)一”工程:
確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現有紅巖服務(wù)站、xxxx服務(wù)站xxxx定點(diǎn)維修站,能夠獨立承攬xxxx的維修保養工作的基礎上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規范,進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司,爭取取得xxxx專(zhuān)業(yè)認證,在鄭州市乃至河南省的汽車(chē)維修保養行業(yè)中,占據一個(gè)不容忽視的席位。
營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng )業(yè)環(huán)境,離不開(kāi)友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營(yíng)中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng )造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門(mén)友好相處,支持社區工作,為公司的發(fā)展創(chuàng )造條件。在公司內部,部門(mén)之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴禁內部鬧矛盾,使每一個(gè)人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng )造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jì)真正拉開(kāi)收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng )造公司美好的'明天。
培養一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競爭機制。同時(shí),在現有職工中開(kāi)展比學(xué)趕幫超活動(dòng),讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動(dòng)管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節走向高效、規范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
二、統一思想,明確任務(wù),強化措施,~完成新一年的工作
新的一年里,我們要進(jìn)一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng )新一年的輝煌。為了達到這個(gè)美好的目標,我想請大家思考一個(gè)
問(wèn)題:四川長(cháng)虹集團是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西xxx公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來(lái)的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過(guò)思考,我想答案有很多,天時(shí)、地利、人和缺一不可,但我認為最重要的一條是:人和!這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng )業(yè)之初長(cháng)虹集團中幾個(gè)元老過(guò)分考慮自己的得失,如果廣西xxx的合作伙伴同床異夢(mèng),如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來(lái),。。。。。。他們的發(fā)展會(huì )迎來(lái)讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng )業(yè)基礎,我相信在我們的共同努力下,一定會(huì )有一個(gè)美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個(gè)人,也請你們相信我!
當然,我們都清楚,發(fā)展對公司來(lái)說(shuō)決不是一句空話(huà),發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng),發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里,我們要腳踏實(shí)地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶(hù)的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,切實(shí)做到“四個(gè)確!,我們才有可能迎來(lái)美好的發(fā)展空間。
。ㄒ唬⿹寱r(shí)間、爭主動(dòng),確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節都一定要牢固樹(shù)立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個(gè)環(huán)節不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養方案,科學(xué)安排,每項維修保養工程什么時(shí)候開(kāi)工,什么時(shí)候完工,都要有詳細的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。
。ǘ﹪栏窬S修標準,確保工作質(zhì)量。汽車(chē)維修保養工作是銷(xiāo)售廠(chǎng)家關(guān)注的焦點(diǎn),是客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn),是評價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現了問(wèn)題,我們無(wú)法向客戶(hù)交待,無(wú)法向廠(chǎng)家交待,也無(wú)法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現問(wèn)題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各部門(mén)要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養全過(guò)程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個(gè)維修項目建成精品項目、招牌項目。
。ㄈ﹫猿忠幏蹲鳂I(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節,我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹(shù)立安全就是效益的觀(guān)念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患,F在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì )造成嚴重的影響,更為嚴重的是會(huì )給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會(huì )。
。ㄋ模﹫猿忠幏哆\作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點(diǎn)是肯定的,另一方面,作為公司的各個(gè)部門(mén)也要樹(shù)立節約的意識,爭取讓每一分錢(qián)都用在應該用的地方。各部門(mén)要合理使用有限資金,保證公司正常運轉。所有資金支出必須由嚴格控制,實(shí)行“一支筆”審批,嚴禁亂開(kāi)資金支出口子;維修保養造價(jià)要嚴格按照預算,每一個(gè)環(huán)節都要精打細算,盡量減少不必要的開(kāi)支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴,節省投資。
三、切實(shí)加強對公司整體經(jīng)營(yíng)的組織領(lǐng)導
公司經(jīng)營(yíng)方略能否順利實(shí)施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個(gè)人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個(gè)人的努力是否能得到合理的回報?梢哉f(shuō)是全公司各項工作的重中之重,必須重點(diǎn)部署、重點(diǎn)督導、重點(diǎn)推進(jìn),切實(shí)做到“四個(gè)到位”。
。ㄒ唬┴熑温鋵(shí)要到位。公司各部門(mén)、部門(mén)責任領(lǐng)導和責任人要嚴格按照分工,認真干好本職工作,各負其責,扎實(shí)推進(jìn)。部門(mén)責任領(lǐng)導要把任務(wù)細化分解到每一個(gè)承辦工作人員,實(shí)行嚴格的責任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說(shuō)法。今天,就是要把發(fā)展這副沉重的擔子交給大家共同來(lái)扛,可謂責任重大,大家要義無(wú)反顧地挑起來(lái),并要想盡千方百計把它干好。
。ǘ﹨f(xié)調配合要到位。公司各部門(mén)都要以大局為重,自覺(jué)把思想和行動(dòng)統一到公司的整體決策上來(lái),以實(shí)際行動(dòng)支持公司建設。對公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應付、推諉扯皮,更不允許設置障礙,這要作為一條嚴明的紀律去執行。
。ㄈ┒酱贆z查要到位。公司的各位領(lǐng)導要加強檢查,定期調度,及時(shí)掌握各部門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展情況。公司也將定期召開(kāi)研討會(huì ),認真聽(tīng)取各部門(mén)對公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議,并根據各部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門(mén)予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門(mén)進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營(yíng)狀況與我們每一個(gè)人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自我加壓,負重奮進(jìn),認真負責地把各項工作辦好、辦實(shí),努力開(kāi)創(chuàng )公司發(fā)展的新局面。
謝謝大家!
汽車(chē)年度總結 篇5
一年來(lái)本人立足本職工作,深挖潛力,繼續深造,在工作中嚴格要求自己,加大工作力度,積極參與車(chē)間快修組管理工作,圓滿(mǎn)完成公司交給的各項工作任務(wù)。
一、立足本職,自取得技師證書(shū)后,在工作中更加努力,積極完成公司領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
對下達的各項工作任務(wù),仔細研究和審核,出現問(wèn)題及時(shí)和技術(shù)人員溝通解決維修中的難題,配合車(chē)間經(jīng)理完善各項管理工作。積極倡導新管理制度和新技術(shù),使所在的車(chē)間、班組管理完善,作風(fēng)嚴謹、技術(shù)力量過(guò)硬,能夠超額完成公司交給的各項任務(wù),積極配合其他小組的維修工作,并取得較好的經(jīng)濟效益。在管理方面嚴格執行公司下達的各項文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修臺次方面多下力氣,使公司的營(yíng)業(yè)額登上一個(gè)新的臺階,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
二、不斷進(jìn)行各種知識學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
取得技維修師證書(shū)后,不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進(jìn)的汽車(chē)技術(shù),促進(jìn)公司車(chē)間班組內各項技術(shù)提高,又能深入生產(chǎn)現場(chǎng)積極和技術(shù)人員,班組管理人員探討技術(shù)難題,提出解決辦法。平時(shí)在工作中遇到的技術(shù)難題都主動(dòng)參與攻關(guān)。在20xx年解決難題共20多項。還能將所有技術(shù)毫無(wú)保留的.傳授給學(xué)員,能夠做到細致耐心、態(tài)度誠懇,并促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)相結合,理論聯(lián)系實(shí)際,互相學(xué)習,互相督促。
三、安全生產(chǎn)兩手抓,在完成任務(wù)的同時(shí)。
更加注重安全工作,能夠正確認識安全與生產(chǎn)的關(guān)系,帶頭遵章守紀,做到了安全第一,不安全不生產(chǎn)。每日工作前進(jìn)行危險源辨識、三位一體、手指口述工作后,進(jìn)行自檢,對安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查排除,將安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來(lái),本人及所在管轄車(chē)間沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何違章指揮、三違事故,有力的支持公司的安全工作。
四、端正勞動(dòng)態(tài)度,服從領(lǐng)導安排。
工作任勞任怨,安心本職工作,遵守各項管理制度,對組織安排工作,盡心盡力積極完成。平時(shí)工作中團結同志、遵守職業(yè)道德、無(wú)不良行為。帶領(lǐng)職工共同維護文明氛圍,形成互勞互助、互相督促、互相監督的良好工作環(huán)境。
以上是本人取得維修技師資格以來(lái)工作總結,在今后的工作中,我將繼續不斷地學(xué)習,從而提高自身業(yè)務(wù)技能水平,鉆研新知識新技術(shù),不斷深入現場(chǎng),在實(shí)踐中增長(cháng)才干。了解車(chē)間里的生產(chǎn)困難,解決實(shí)際問(wèn)題,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,充分發(fā)揮個(gè)人的所長(cháng)為京寶行的發(fā)展多做貢獻。
汽車(chē)年度總結 篇6
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)一年又到年末;厥鬃约涸谶@一年中收獲還是很不錯。感謝自己師傅們的盡心教導,我的成長(cháng)離不開(kāi)他們!
一、今年完成的的目標
剛轉正的時(shí)候自己設下了一個(gè)目標,規范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門(mén)及小的事故自己都要能獨立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術(shù);同時(shí)也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質(zhì)量提高上去,杜絕返修率,認真的做好每一輛車(chē)這不僅是對客戶(hù)負責,更是對自己負責;同時(shí)要盡快的學(xué)習,盡自己最大的能力學(xué)習更多的技術(shù),爭取自己能單獨維修,F在看來(lái),已經(jīng)達到了當初的目標,來(lái)了車(chē)以后自己就可以獨自維修,無(wú)論是維修流程還是維修質(zhì)量都大大的提高了;不再是當初的菜鳥(niǎo)!
自己本身存在的問(wèn)題與優(yōu)點(diǎn)
在平時(shí)的工作中自己也是存在一些缺點(diǎn),做事有點(diǎn)粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學(xué);不然等待我的則是被“淘汰”!
二、明年新的目標
1、進(jìn)一步規范自己的維修流程,提高自己維修質(zhì)量,盡量杜絕返修;
2、盡快的掌握大事故維修的要點(diǎn),自己盡快的熟練運用、維修;
3、多參加培訓,加強自己的技能、學(xué)習更多新的.維修技術(shù);
4、盡可能的提高自己的維修效率,在有限的時(shí)間里,維修最多的車(chē)輛;
新年新氣象,調整好自己的心態(tài),在培訓中成長(cháng),在工作中磨練。迎接13年新的挑戰!
【汽車(chē)年度總結】相關(guān)文章:
汽車(chē)年度總結02-05
汽車(chē)年度總結(熱門(mén))09-17
汽車(chē)維修年度總結11-18
汽車(chē)銷(xiāo)售年度總結07-02
汽車(chē)客服的年度總結07-09
汽車(chē)銷(xiāo)售的年度總結03-03
汽車(chē)銷(xiāo)售年度總結11-10
關(guān)于汽車(chē)年度總結06-06
汽車(chē)年度總結【精】12-09
精選汽車(chē)年度總結4篇07-02