保險業(yè)務(wù)員該怎么做

時(shí)間:2022-07-13 07:53:41 社保 我要投稿
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保險業(yè)務(wù)員該怎么做

培訓費和考證費時(shí)不退的,但是有些公司可能會(huì )有一些給予報銷(xiāo)的變相措施。你應該還會(huì )遇到押金的問(wèn)題,一般是500元,這在你離開(kāi)時(shí)退還。團隊的概念是團體、單位,保險公司強調凝聚力,因此用這一概念。估計你平時(shí)不太看書(shū),因此不了解這一名詞。

以下是我對與你有類(lèi)似疑惑的朋友的回答,僅供參考!

保險公司和其他行業(yè)公司性質(zhì)相同,都是盈利性的商業(yè)公司,因為人們尋求人身和財產(chǎn)保障的需求,才有了提供這種提供相應產(chǎn)品的公司。其中,人壽保險公司是從業(yè)人員最多的保險公司,主要經(jīng)營(yíng)個(gè)人人壽保單業(yè)務(wù),人們平時(shí)所接觸到的保險公司多屬此類(lèi)。

之所以有人對他另眼相看,恐怕是因為保險公司一般采用個(gè)人直銷(xiāo)(one to one)的銷(xiāo)售方法,而one to one銷(xiāo)售方式的特點(diǎn)就是近身緊貼銷(xiāo)售,這必然使他們的營(yíng)銷(xiāo)組織和人員銷(xiāo)售中體現出與其他行業(yè)的不同之處。

壽險公司幾乎都采取代理人制的營(yíng)銷(xiāo)體制,這種體制下,銷(xiāo)售人員是外勤設置,不屬于公司正式職員,不簽勞動(dòng)合同,有別于內勤員工。銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)壓力相當大,沒(méi)有固定底薪,按業(yè)績(jì)提傭,沒(méi)有業(yè)績(jì)是一毛錢(qián)都沒(méi)有的,甚至會(huì )被清退,而且平時(shí)幾乎所有的業(yè)務(wù)費用都得由自己私人承擔。公司和銷(xiāo)售人員之間的關(guān)系更多的是一種利益關(guān)系,銷(xiāo)售人員對公司沒(méi)有歸屬感,更像是有組織的個(gè)體戶(hù)。有鑒于此,銷(xiāo)售人員一般比較短視,不注重客戶(hù)服務(wù),甚至會(huì )違背法律和規則。再加上進(jìn)門(mén)門(mén)檻較低,銷(xiāo)售人員素質(zhì)參差不齊。幾乎全世界的壽險銷(xiāo)售人員口碑都不好。要扭轉這種印象可能只有將代理人制改成職員制,F在國內有些公司已經(jīng)做此嘗試,但人力成本較高。在目前中國就業(yè)人口較多的情況下,各壽險公司(包括外資)是完全沒(méi)有必要這樣做的。即使有也不過(guò)是作為代理人制的補充。

而保險公司的內部運作是相當規范嚴密的,高管往往是國內和海外精英,即使是國內的一些小型保險公司,其運營(yíng)也相當規范。

所以,我認為保險公司經(jīng)營(yíng)是很規范的,但是銷(xiāo)售的規范性值得商榷。

如果你是想買(mǎi)保險,關(guān)鍵在于選擇好的公司,如果買(mǎi)終身險,建議更多考慮中國人壽和平安人壽,險種方面差異不大,各有所長(cháng)。一般而言,外資公司經(jīng)營(yíng)運作更規范和有經(jīng)驗,但是,一來(lái),剛來(lái)中國大陸市場(chǎng),初期可能難免水土不服,險種不具備什么優(yōu)勢;二來(lái),今后的運作受?chē)H政治經(jīng)濟形勢影響較大,會(huì )有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,畢竟你買(mǎi)的是一輩子的保險。

如果你是進(jìn)入這個(gè)行業(yè)發(fā)展,建議首先考慮內勤崗位,雖然初期工資可能不如精英業(yè)務(wù)員,但真正高薪的精英業(yè)務(wù)員畢竟鳳毛麟角,據我所知,保險業(yè)務(wù)員的平均月薪只有幾百元,即使相對發(fā)達的江蘇地區也只有1100元左右。而且,業(yè)務(wù)人員只能按外勤路線(xiàn)晉升,保險公司的真正的高級職位他們是沒(méi)有份的。在保險公司,外勤是從屬于內勤管理的,而內外勤之間有著(zhù)無(wú)法逾越的鴻溝,這不僅是體制上的,也是文化上的。如果目前主客觀(guān)條件使您不考慮內勤職位,相對于其他眾多行業(yè)而言,外勤銷(xiāo)售人員也是不錯的選擇。但是,你一定要了解,外勤的發(fā)展路線(xiàn)都必須是從業(yè)務(wù)員做起,而后按照它的規則晉升,而且,它的晉升也和其他公司不一樣,完全憑你的實(shí)力和努力,完全靠自己。溜須拍馬軋苗頭那套只適用于客戶(hù),對自己的主管做了也白做,甚至你的主管在很多情況下要有求于你。

如果你已考慮清楚打算加入這個(gè)行業(yè)做銷(xiāo)售,有幾項注意:

1、如果你剛畢業(yè)或者剛進(jìn)入所在城市,缺乏一定的社會(huì )閱歷和人脈基礎,勸你莫做;

2、如果你性格比較內向,不善言辭,勸你莫做;

3、如果你做事一向缺乏堅持,勸你莫做;

4、別聽(tīng)拉你的人亂許諾,你自己有眼睛、耳朵、嘴巴和腦子。

5、初期你可能會(huì )遇到家人的不理解、朋友的疏遠、鄰里的鄙視,業(yè)績(jì)的壓力(保險公司絕對不是溫情脈脈的地方,做不好一毛錢(qián)都沒(méi)有,甚至落井下石請你滾蛋),收入也不會(huì )太好,甚至不如從前。對此你一定要有心理準備。但是只要你能堅持下來(lái),一切都會(huì )改觀(guān),甚至會(huì )主動(dòng)有人找你買(mǎi)保險;

6、做之前對你想了解的東西先了解清楚,一旦做了就沉下心好好做,別抱著(zhù)試試看的態(tài)度。

如果下定決心做了,我覺(jué)得首先確定適合自己的保險行銷(xiāo)模式,這是大的方向,至于具體的方法可以慢慢地邊學(xué)邊做,不用急。最好的保險行銷(xiāo)模式是區域式行銷(xiāo),即選擇一處有比較適合自己的客戶(hù)群,離家也比較近的固定區域,專(zhuān)心致志地開(kāi)發(fā)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的拜訪(fǎng)收集到大量客戶(hù)資料后,為所在區域客戶(hù)建立客戶(hù)數據庫,按客戶(hù)的特點(diǎn)(與成交相關(guān)的因素)和所屬更小的區域做數據庫營(yíng)銷(xiāo)。貴在堅持和長(cháng)期維護。至于準客戶(hù)數量不宜太多,貪多嚼不爛。

祝你成功!


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