社會(huì )調查報告模板錦集八篇
在學(xué)習、工作生活中，大家逐漸認識到報告的重要性，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家整理的社會(huì )調查報告8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社會(huì )調查報告 篇1
我大學(xué)的第一個(gè)暑假終于到來(lái)了，按照原定計劃，我和同學(xué)在放假的當天一起找兼職，希望在暑假期間盡早找到臨時(shí)工，一起工作，這樣可以相互照應。同時(shí)，我想通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐發(fā)展自己，度過(guò)一個(gè)充實(shí)的暑假。盡管事情不盡人意，在求職的過(guò)程中我們遇到了不少的挫折，但最后還是找到了工作。
我們把找兼職的最初方針路線(xiàn)由網(wǎng)絡(luò )尋求改為實(shí)地考察，明確了新的求職指導思想：以學(xué)校為中心，以安全為前提，以方便工作為優(yōu)先條件，在方圓一公里的范圍內尋找兼職。很快，我們找到了一家名為上膳湯水的餐廳。抱著(zhù)嘗試的心態(tài)，我們與餐廳負責人進(jìn)行了面談。她表示可以同時(shí)聘用我們但聲明工作很辛苦而且只安排我們的伙食不安排住宿，話(huà)后遞給我們每人一張名片讓我們回去考慮。接過(guò)名片走出餐廳我長(cháng)舒了口氣，心想暑假工總算有著(zhù)落了。
果然，我們很快接到了上膳湯水餐廳負責人的電話(huà)，她希望我們能夠前往應聘,并約定了面試時(shí)間。第二天，我們到上膳湯水餐廳同負責人談好了相關(guān)事宜即刻上崗了，看來(lái)餐廳也是員工缺乏呀。換上了工作服我感覺(jué)我們就像人們常說(shuō)的二逼，真有點(diǎn)難為情，再看看兩位同學(xué)發(fā)現他們似有同感。唉，替人打工咱還能挑剔什么呢?開(kāi)工前我們先開(kāi)飯，不錯，餐廳的員工餐菜式雖然少，簡(jiǎn)單，但是味道比我們學(xué)院飯堂做的好多了。我們吃得正香的時(shí)候，一位阿姨對我們說(shuō)：你們得努力干，在這里工作是很苦的，做兩個(gè)月也就兩千工資，不容易啊。還沒(méi)有開(kāi)始工作，就有人私下告誡我們，看來(lái)我們得做好心理準備才是!
餐廳對我們服務(wù)客人的要求甚嚴，況且我和一位同學(xué)之前沒(méi)有從事過(guò)這樣的工作，對餐廳里的工作的各個(gè)方面不甚熟悉，因此非常需要各位大姐(餐廳里前輩級別的女服務(wù)員)的悉心指導�？腿宋淳妥臅r(shí)候骨碟、碗、杯子、筷子和湯匙應該怎樣放;客人就座后它們又該怎樣放，什么應該撤掉;客人用餐完畢離的座后又應該怎樣快速收拾餐具，怎樣換桌布等等。我們不僅要隨時(shí)準備聽(tīng)從上司的使喚還要滿(mǎn)足客人的需要，時(shí)不時(shí)為客人端飯送水、擺菜計單、換餐具......總之，只要有需要我們服務(wù)員什么都干，除了擺臺、上菜、撤臺等這些所謂必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么擦桌子、掃地、拖地鋪地毯等都由我們服務(wù)員干。然而真正讓我們難以接受的是餐廳的十一小時(shí)工作制，每天忙個(gè)不停，連喝水的空暇都難得，大部分時(shí)間里口干得苦澀粘稠。雖然時(shí)不時(shí)給客人上茶加水，但是只有看的份，喝，想都不敢想!解決這個(gè)問(wèn)題的極端方法是想梅止渴，我沒(méi)有古人幸運，有酸梅可望。肚子餓得打鼓不休，也得忍著(zhù)為客人呈上飯菜�？腿穗x開(kāi)后往往留下許多茶水和美味佳肴，收拾桌子時(shí)我心里真不是滋味。
剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)讓人叫苦不跌!我們每天除了干活還是干活，中途是不能休息的，必須打起十二分精神。最委屈的算是腳了，十一小時(shí)的`站立和走動(dòng)使得雙腿強烈地抗議,下班后最想做的第一件事就是找個(gè)地方好好歇歇。雖然人們承認人有三急，但是餐廳是明令禁止我們工作期間自由上廁所的：在繁忙時(shí)段絕對不準上廁所，只有在冷淡的時(shí)候我們才能脫身解急。另外，員工不能上餐廳里的廁所，只能跑遠路到后門(mén)的廁所，否則，一旦被發(fā)現就扣半天的人工20元。值得一提的是，每天忙碌下來(lái)我都是汗流浹背，喝下的水全都化作了汗，一天里根本不用上廁所，真擔心會(huì )不會(huì )導致身體水分失衡，福兮，禍兮?令人向往的人性化管理和殘酷的事實(shí)之間的差距可見(jiàn)一斑，還好令我高興的是，餐廳里的同事們大都是熱情友好，他們并不因為我們是臨時(shí)工而對我們冷漠生硬。在勞累之余，他們一個(gè)個(gè)會(huì )心的微笑，一句句再普通不過(guò)的親切問(wèn)候無(wú)不讓人感動(dòng)�？磥�(lái)只有員工自己最了解大家的心情，因為他們站在員工自己的角度看問(wèn)題，因為他們說(shuō)的是老百姓的心里話(huà)，這是許多上層領(lǐng)導最缺乏的素質(zhì)之一!
我們新員工對某些工作做得不到位，犯了錯誤，作為老員工的大姐們會(huì )及時(shí)、耐心地幫我們矯正并且鼓勵我們好好學(xué)，讓我倍受鼓舞。其實(shí)，大姐們并沒(méi)有比我們年長(cháng)許多，她們中有人和我們年齡相仿。因為上班的第一天餐廳的負責人燕姐要求我們稱(chēng)呼她們時(shí)得在她們的名字后面加個(gè)姐字，而不能直叫她們的名字，所以我們統一叫她們?yōu)榇蠼�。起初我認為這樣稱(chēng)呼她們是出于尊重，更重要的是為了工作需要。但很快我發(fā)現我錯了。大姐們的細心、耐心、勤勞、敬業(yè)精神還有善解人意在繁忙和瑣碎的工作中展露無(wú)遺，敬佩之情在我心中油然而生，我明白了稱(chēng)她們?yōu)榇蠼�，不是因為工作需要，而是由感而發(fā)，是最質(zhì)樸最真切的稱(chēng)呼。漸漸地我在餐廳里感到了家的溫馨，和同事們交流起來(lái)自然多了，工作起來(lái)也更舒心了。
除了同事們的關(guān)照，我還感謝顧客們對我的寶貴支持與包容。在我忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候，他們會(huì )耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要;在我犯錯時(shí)，急忙道謙的我得到的是他們的微笑。有時(shí)他們主動(dòng)和我交談，問(wèn)我一些輕松有趣的問(wèn)題，我也熱情地回答，餐廳里便增添了一些笑聲，其樂(lè )融融。我想，今年的廣州亞運會(huì )必將取得圓滿(mǎn)成功，因為廣州的市民是那么熱情友好。
在服務(wù)部的這些日子我確實(shí)學(xué)了不少東西，不僅能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、廣東菜的特色種類(lèi)，還能學(xué)到如何處理好自己的利益和餐廳的利益、如何調整自己的心態(tài)，更讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識，服務(wù)意識不僅要求服務(wù)員有著(zhù)向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)點(diǎn)和愿望，同時(shí)也應該對自己的同事具有同樣的意識，一個(gè)服務(wù)員的優(yōu)秀品質(zhì)便體現于此。
后來(lái)，我被安排到哋喱部擔任傳菜生。剛來(lái)到哋喱部我如釋重負，那里在餐廳開(kāi)始營(yíng)業(yè)后的一段時(shí)間里幾乎沒(méi)有什么工作，因為還客人不夠多，我可以悠閑地站在哋喱部外觀(guān)察餐廳里的情形，欣賞墻壁上的油畫(huà)�？墒强腿硕嗟臅r(shí)候哋喱部忙起來(lái)了，這時(shí)候除了廚房哋喱部是餐廳各個(gè)部門(mén)中最忙的了!哋喱部只有我和一位阿姨負責，只要到了高峰階段，菜就多得我們忙不過(guò)來(lái)，這就非�？简炍覀兊暮献骶窳�。由于餐廳實(shí)行對菜劃鉤制，就是傳了什么菜就要在相應的菜單上對著(zhù)菜名劃鉤。當我把堆積如山的菜傳出去時(shí)，，阿姨就幫我劃鉤，相反我又是這樣幫阿姨。我們就這樣相互照應，火急火速地把菜傳出去又火急火速地趕回來(lái)接著(zhù)傳菜。
讓我們傷腦筋的是菜單上的草字，由于點(diǎn)菜生寫(xiě)的字實(shí)在是讓人不敢恭維，一時(shí)半間難以辨認，因此我們要看清菜名就像研究出土文物一樣，非要我們共同努力方知道個(gè)所以然來(lái)，痛苦啊!由此可見(jiàn)寫(xiě)得一手好字是多么重要，利己利人。高峰時(shí)段過(guò)后，我們緊張急促的傳菜工作才停止，哋喱部恢復了平靜。
在哋喱部，我可算是體驗到冰火兩重天的滋味了。哋喱部就在廚房的旁邊，廚房里的熱氣不斷向哋喱部襲來(lái)，我們就像熱鍋里的饅頭被經(jīng)久不散的熱氣蒸著(zhù)，在里面不到一分鐘，我就大汗淋漓了。與哋喱部迥然不同的世界便是有空調冷氣吹撫的餐廳了。每當我傳菜走出哋喱部時(shí)，頓時(shí)感到渾身透涼，神清氣爽!空調的冷氣起了不小的降溫作用。。其實(shí)在哋喱部也不錯，至少可以免費桑拿，排毒養顏!
餐廳的生意很好，每天都爆滿(mǎn)，尤其是下午到晚上，常有客人排隊等位，食在廣州果真不假。
我在餐廳工作的時(shí)間的確短暫，在此不便對其作過(guò)多的評價(jià)。經(jīng)過(guò)這次的工作，我大體總結出兩個(gè)餐廳管理中的不足：
(1)應改變傳統的對待員工的態(tài)度，人是管理中的主體，管理中的上下層關(guān)系只是一種勞動(dòng)分工體現，不是統治與被統治的關(guān)系，相反，現代管理理念告訴我們，只有做好對下級的服務(wù)工作，幫助下級在工作中做出優(yōu)異的成績(jì)，管理者才會(huì )取得良好的管理業(yè)績(jì)�，F代企業(yè)的管理必須堅持三個(gè)上帝，即市場(chǎng)、顧客還有員工，員工畢竟不是上司任意驅使的機器。
(2)企業(yè)缺少一套有效的激勵體制和晉升制度。餐廳的激勵過(guò)多地注重物質(zhì)上的激勵而忽視了精神上的激勵。事實(shí)上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方法值得管理者借鑒，有時(shí)候領(lǐng)導的一句贊賞的話(huà)或一個(gè)微笑就是對員工最好的激勵。
以上是我暑假工作的一些想法和感受，或多或少都有主觀(guān)痕跡，但也只有員工才最有可能真正體會(huì )到這種感受。希望管理者在作出決策前，除了站在餐廳的利益考慮的同時(shí)更多地為員工著(zhù)想，只有這樣的工作才會(huì )受到員工的全心支持與實(shí)施。
社會(huì )調查報告 篇2
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，目前，我國城鎮化率逐年大幅度提高，進(jìn)城務(wù)工農民逐年增加。這導致了農村中土地利用產(chǎn)生了一系列的問(wèn)題。農業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎，在國民經(jīng)濟中占有重要地位。土地是農業(yè)的基礎，是農民生活的重要保障。所以土地利用的問(wèn)題，直接關(guān)系到其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟的提高。
一、 調查名稱(chēng)：城市化下的xx省農村土地利用現狀
二、 調查目的：
l通過(guò)本次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，調查農村土地利用現狀，促進(jìn)農村土地科學(xué)、合理利用，探索農村土地利用新模式。
l通過(guò)深入、全面地調查，掌握農村土地利用第一手資料，并進(jìn)行分析總結，向有關(guān)部門(mén)提出一些可行的建議。
l通過(guò)暑期社會(huì )實(shí)踐調查，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，將理論知識應用于實(shí)踐，提高社會(huì )實(shí)踐能力，增強社會(huì )責任感。
三、 調查對象：農民、部分政府人員、學(xué)生。
四、 調查方式：?jiǎn)?wèn)卷調查、訪(fǎng)談、實(shí)地考察、資料。
五、 調查時(shí)間：20xx.8.15----20xx.8.20
六、 調查內容：部分鄉村土地利用現狀，農民的主要收入來(lái)源，以及農民對城市化的看法，并對現象所反映的問(wèn)題提出可行性措施，增加農民收入，提高農村的知識水平。我們做了兩個(gè)調查問(wèn)卷，各向對象提出了10個(gè)問(wèn)題。(見(jiàn)附1、2)
七、 調查結果：
通過(guò)為期一個(gè)星期的社會(huì )實(shí)踐調查，在發(fā)放了一百多份調查問(wèn)卷后，我們得出了如下結果：目前，xx省部分地區的土地利用現狀分為兩種情況:
1、平原地區農村土地利用現狀
2、山區地區農村土地利用現狀。
(一)平原地區農村土地利用現狀及原因分析
平原地區農村土地利用率較高，但土地利用方式比較單一，土地撂荒現象存在但比較少，而土地利用不合理現象較為嚴重，如：挖農田里的土賣(mài)給磚窯廠(chǎng)，農房規劃不合理，以及亂占耕地現象。從調查報告中分析得到，存在這種現象的原因主要有以下幾點(diǎn)：
1、 平原地區土地開(kāi)闊，便于集約化耕種，機械化水平較高。
2、 國家目前實(shí)行的種糧補貼政策，提高了農民的種田積極性。
3、 平原地區人口密集，勞動(dòng)力豐富，但季節性外出務(wù)工較多。
4、 城市化不斷推進(jìn)使大量農田被侵占
5、 部分地區的村民委員會(huì )并沒(méi)有實(shí)施可行性的便民、利民以及提高農民收入的措施。
同時(shí)在調查的過(guò)程中了解到，農民的收入不僅僅局限于對土地的`利用，還來(lái)自于經(jīng)商、外出務(wù)工、養殖等其他方式。
(二)山區地區農村土地利用現狀及原因分析
山區地區農村土地利用率較低，但土地利用方式比較多元化，撂荒現象比較嚴重，土地利用不盡合理，如毀林造地，農村宅基地利用粗放，浪費、閑置現象嚴重，農村辦的工廠(chǎng)用地較為浪費等。從調查報告中分析得出，存在這種現象的原因主要有以下幾點(diǎn)：
1、 山區地區地形起伏大，不利于集約化耕種。
2、 山區耕地面積少，建筑用地規劃不合理。
3、 山區坡度大，水土流失現象嚴重，土地較貧瘠，產(chǎn)量不高。
4、廢棄的房屋得不到及時(shí)的拆除，一定程度上導致農村土地的閑置。
八、 調查體會(huì ):
通過(guò)此次調查我切實(shí)了解到了農村土地利用的現狀，感受到了農村發(fā)展的滯后，體會(huì )到了農民生活的艱辛。作為一個(gè)從農村出來(lái)的孩子，我覺(jué)得自己身負著(zhù)推動(dòng)農村發(fā)展，促進(jìn)農民增收的使命。此次的經(jīng)歷加上我個(gè)人的薄見(jiàn)，我認為農村的發(fā)展，土地是根本和關(guān)鍵，是農民增收的一大優(yōu)勢。但基于目前我們的不合理利用方式，土地并沒(méi)有使大部分農民走向富裕，因此我認為可以從以下幾個(gè)方面考慮：
1、 改變當前單一的種植模式，發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)。
2、 國家加大對農村的政策、財政支持。
3、 改變當前粗放的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)行規�；�、集約化經(jīng)營(yíng)。
4、 加強對農民的培訓，提高他們的科學(xué)文化素質(zhì)。如：“科技下鄉”等。
5、 加強對農村建設用地的合理規劃。
社會(huì )調查報告 篇3
經(jīng)過(guò)長(cháng)途跋涉，我們終于走進(jìn)了呂梁，走進(jìn)柳林，也走進(jìn)了一個(gè)陌生的世界，社會(huì )實(shí)踐報告范文—社會(huì )調查報告。
我對山區的認識是從賀家坡鄉的楊家凹開(kāi)始的。為了支持我們的活動(dòng)，縣里專(zhuān)門(mén)派車(chē)接送我們，協(xié)助我們的工作。
對我來(lái)說(shuō)，兩個(gè)月前玩過(guò)山車(chē)時(shí)游客們的尖叫聲還回蕩在耳邊，今天我們就坐上了名副其實(shí)的“過(guò)山車(chē)”。黃土高原的山路，除了固有的崎嶇回環(huán)外，有平添了幾分艱險。一邊是高山峭壁另一邊就是萬(wàn)丈深淵。從車(chē)窗向下看去，直接就是望不到底的深谷，生與死往往只有一線(xiàn)之隔，一步之差。面對更真實(shí)的恐懼，車(chē)廂里的隊員反而呈現了出奇的平靜。不是透過(guò)車(chē)窗看著(zhù)遠山，就是直視前方，看著(zhù)一個(gè)又一個(gè)必經(jīng)的險坡。也許人們都再設想我們將要去的楊家凹是什么樣的，抑或更具使命感的制訂著(zhù)自己的工作計劃�？梢赃@樣說(shuō)，對于將要發(fā)生的一切，我們一無(wú)所知，除了設想還是設想。
而我的思緒仍就停留在剛剛離開(kāi)的賀家坡。一到賀家坡就聽(tīng)見(jiàn)孩子們用稚嫩的嗓子不斷的喊著(zhù)：“向來(lái)訪(fǎng)者學(xué)習！好好學(xué)習，天天向上！”一種久違的親切感頃刻間涌上心頭，好久沒(méi)有聽(tīng)到這樣的聲音，見(jiàn)到這樣的場(chǎng)面了。走過(guò)去，只見(jiàn)排成方陣的孩子們穿著(zhù)不合季節的運動(dòng)裝，手中舉著(zhù)彩色的花束、花環(huán)，在老師的指揮下有規律的揮動(dòng)著(zhù)，汗水不斷地順著(zhù)臉頰淌下去，一個(gè)個(gè)神情嚴肅而認真。在鄉領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們走進(jìn)了賀家坡小學(xué)，那里已經(jīng)聚集了許多的村民。領(lǐng)導們開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)單的歡迎儀式，當時(shí)接近中午，烈日當頭，我們這些身著(zhù)短衣短袖的大學(xué)生已經(jīng)覺(jué)得炎熱難耐了，可那些孩子們依然靜靜地，直直地站著(zhù)，任憑火一般陽(yáng)光毫無(wú)保留地烤在他們身上。我們看在眼里痛在心里，畢竟這一切是由我們造成的，況且他們怯怯而不敢直視的眼神也是我們所不愿見(jiàn)到的。
儀式過(guò)后，我們走到他們中間，幫他們脫去那厚重的外衣，讓孩子們也涼快一下。我們的這一舉動(dòng)消除了我們之間的陌生感和不該有的隔閡，氣氛立刻變的輕松起來(lái)，不一會(huì )兒我們就成了無(wú)話(huà)不談的朋友，這種小小的歡樂(lè )漸漸在校園的上空彌漫開(kāi)來(lái)……
楊家凹是我們小分隊進(jìn)駐的第一個(gè)自然村。聽(tīng)司機師傅說(shuō)，這還是一個(gè)交通相對便利的村子，其他鄰村只能步行去，而且距離都相當的遠。那里，我們是不能去的。
村民們很早就在村長(cháng)家等我們了，通過(guò)一些簡(jiǎn)單而直接的交談，我們了解了好多。這里的家長(cháng)比我們想象的開(kāi)通的多，他們普遍意識到教育對孩子的未來(lái)有直接的決定作用，一般家庭都會(huì )盡最大力量供孩子讀書(shū)。
楊家凹已經(jīng)連續五年大旱了，貧瘠的土地上，本來(lái)就不宜種植糧食，而賴(lài)以生存的棗樹(shù)，長(cháng)勢也極為可憐，當時(shí)已經(jīng)接近收獲季節，可每棵棗樹(shù)的枝條上卻不見(jiàn)結棗，可見(jiàn)今年又將是個(gè)歉收年。
這里的教育水平很落后。教師授課以自己制定的教學(xué)計劃和班里的尖子生的掌握狀況為準，其他大部分學(xué)生很難跟上老師的授課進(jìn)度。落后的教學(xué)方式導致的直接后果是升學(xué)率的滯下，這個(gè)村應屆生升學(xué)率為0，而經(jīng)過(guò)復讀的學(xué)生升學(xué)率也不過(guò)10%，況且是要去柳林一中補習的，在那兒一年下來(lái)得花費兩千五百元左右，對于一個(gè)面朝黃土背朝天的普通農民來(lái)說(shuō)，這可不是一筆小數目呀！在本地復讀雖然便宜，但效果很難讓人滿(mǎn)意，據說(shuō)，有的孩子讀了三年也沒(méi)能考上高中。
這些山里的孩子們就在經(jīng)濟條件與教學(xué)條件之間左右為難著(zhù)，最終家庭稍困難的學(xué)生就此失去了讀高中的機會(huì )。當然這并不是絕對。宋老師就是一個(gè)例外。
說(shuō)實(shí)話(huà)，第一次看見(jiàn)宋老師讓我想起了電影《鳳凰琴》中的校長(cháng)。棱角分明的臉上架著(zhù)一副大大的近視鏡，薄薄的兩片嘴唇緊緊的抿著(zhù)，一副教師所特有的單薄的身體，更顯憔悴。宋老師是負責我們與孩子之間聯(lián)絡(luò )的，很多資助孩子上學(xué)的費用，都是通過(guò)他中轉的。他的家住在廢棄小學(xué)的舊窯洞里，簡(jiǎn)單的陳設中大部分是各種書(shū)籍，電視機是我所見(jiàn)到的唯一家電，但平時(shí)怕影響孩子學(xué)習是很少看的。宋老師不但是一個(gè)成功的教師，也是一位成功的父親，他的女兒是全校唯一應屆考上高中的學(xué)生，并成為我們首批獎學(xué)金的獲得者。這道讓我想起一首歌曲：世間自有公道，付出總有回報，說(shuō)到不如做到……
村民對我們可以說(shuō)是熱情備至。他們總是出于人性中最善良的本質(zhì)為你默默的做著(zhù)一切，他們質(zhì)樸而憨厚的笑容時(shí)時(shí)觸動(dòng)著(zhù)我心靈的深處。程田雨是我資助的一個(gè)孩子，為了迎接我，他拿出了家里最好的，也是平時(shí)很少吃的.——白面，做了南瓜白面條（他們這里四季都吃不上蔬菜，一切以面食為主，很多家庭吃的還是玉米面、高糧面）。飯是為我一個(gè)人做的，當我吃面的時(shí)候，他們專(zhuān)注的看著(zhù)我，臉上露出了滿(mǎn)足的笑容，仿佛嚼著(zhù)白面條的是他們而不是我。在這里我是不敢剩飯的，田雨的媽媽看著(zhù)被我吃干凈的碗，眼神中流露出無(wú)比的欣慰，生怕我這城里娃，感到不習慣而吃不下，創(chuàng )業(yè)實(shí)習《社會(huì )實(shí)踐報告范文—社會(huì )調查報告》�？墒谴丝�，我的心里卻早已是酸甜苦辣什么味道都有了。
這里有一個(gè)習慣，晚上要喝小米稀飯，俗稱(chēng)“喝湯”。第一天晚上，我們是在劉愛(ài)軍家度過(guò)的。他的父親為了讓我們去他家喝湯，在村長(cháng)家等了足有一個(gè)半小時(shí)。在他的盛情邀請下，我們去了他家。當時(shí)天很黑，原本崎嶇不平的山路，在夜幕下更顯得艱險難行。在我們后，劉愛(ài)軍全家才在廚房的一角開(kāi)始吃晚飯，一切的一切都在我們吃完以后，我們只是后悔當初為什么不早一點(diǎn)來(lái)！曉輝給愛(ài)軍補習了會(huì )兒英語(yǔ)。天漸漸的晚了，他的父親執意要送我們回去，要知道走一趟至少得用半個(gè)小時(shí)，而當時(shí)已經(jīng)接近十一點(diǎn)，這將直接影響到他的休息，明天的勞作該怎么辦呢？況且我們已給他們一家添的麻煩實(shí)在太多了，于是我們拿了手電筒獨自往回走，路上田雨和他的母親拿著(zhù)燈光微弱的手電筒來(lái)接我們。后來(lái)才知道，他們在村長(cháng)家等了我們兩個(gè)小時(shí)，實(shí)在等不及了才來(lái)找我們。晚上我住在了他家。由于一天的奔波與勞累，我一躺下就睡著(zhù)了，夢(mèng)里充滿(mǎn)了老鄉們和善單純的笑容，孩子們期待信任的目光……在城市里長(cháng)大的我，從來(lái)沒(méi)有發(fā)現，自己原來(lái)可以給別人帶來(lái)如此大的快樂(lè )與幸福。他們尊重我、支持我、需要我，而我所做的卻又那么微不足道！啊，這種人與人之間平等的愛(ài)與被愛(ài)，關(guān)懷與被關(guān)懷的感覺(jué)多么好呀！第二天，田雨說(shuō)我在睡夢(mèng)中也是微笑著(zhù)的。是呀，這么甜的夢(mèng)我能不笑么？
江平哥的媽媽總是那樣自信的笑著(zhù)，她家簡(jiǎn)陋的窯洞里陳設簡(jiǎn)單而樸素。（江平哥家的窮是出了名的，以前就連賣(mài)豆腐的都繞過(guò)他家的門(mén)，到去別處賣(mài)。）面對貧窮，她以常人難以想象的毅力挺了過(guò)來(lái)，不僅添飽了肚子，而且將兩個(gè)孩子培養成文化人。如今兩個(gè)兒子都已經(jīng)走出了大山，成為了人民教師和腦科醫生。對此，她家的一副對聯(lián)是最能說(shuō)明的了：“無(wú)情歲月增中減，有味詩(shī)書(shū)苦后甜”橫批：“苦盡甘來(lái)”。
那種甘甜的滋味，一定像那紅紅大大的棗子吧。下午，我們快離開(kāi)楊家凹的時(shí)候，田雨的姥姥給我們拿出了儲藏了很久的紅棗（聽(tīng)說(shuō)這是只有過(guò)節時(shí)才肯拿出來(lái)的），紅棗上有一層灰蒙蒙的東西，要是在家里，我一定會(huì )沖了又沖，洗了又洗，可在這里根本沒(méi)有任何必要，因為這的棗樹(shù)不噴任何農藥，完全的純天然，如果是一層黃土，我就更高興了，在這里黃土是絕對的主宰，所有的一切都在黃土里生，黃土里長(cháng)，沒(méi)有黃土就沒(méi)有那里生存的根基，再沒(méi)有什么比黃土更干凈的了。于是我毫無(wú)顧忌的吃了起來(lái)。這里真不愧為紅棗之鄉，我從未吃過(guò)像這樣甜的紅棗。姥姥又從柜里拿出了幾塊小冰糖分給了孩子們，這下他們可樂(lè )壞了，一個(gè)個(gè)美滋滋的含著(zhù)糖，高興得像過(guò)節一樣，一種喜氣洋洋的氣氛洋溢在整個(gè)窯洞里，就連我也覺(jué)得自己到了兒時(shí)的童年。
多么不可思議，滿(mǎn)足他們的僅僅是一塊城里孩子不屑一顧的冰糖！什么肯德基、麥當勞他們從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)。而城市里的孩子天天喝著(zhù)“娃哈哈”，吃著(zhù)巧克力，嚼著(zhù)山珍海味，也無(wú)法體會(huì )這種發(fā)自?xún)刃牡南矏�。他們在物質(zhì)上無(wú)可比擬，不可一視，但在精神上卻缺少太多的感動(dòng)與歡娛。
村子里的孩子們都相互認識，每天像兄弟姐妹一樣生活在一起。他們大部分時(shí)間都在村子或田間地頭玩耍，充分地享受著(zhù)大自然的呵護，每一種植物他們都能說(shuō)出名字和用途，每一種昆蟲(chóng)都是他們的伙伴，什么捉蛐蛐、逮蟈蟈、打草蟲(chóng)樣樣精通，甚至連害人的蝎子也不怕。大自然賦予他們健康的體魄，純潔的心靈和質(zhì)樸的本性。他們的童年是快樂(lè )的，他們的成長(cháng)是自然的，可偏偏缺少了能讓他們獲得更好的知識，沒(méi)有知識這些山區孩子的未來(lái)是什么呢，他們的希望是什么呢
我們——這些志愿者，正在用實(shí)際行動(dòng)來(lái)點(diǎn)燃這些孩子的希望之火，讓他們知道還有許多人關(guān)系著(zhù)他們的成長(cháng)，他們的前途是光明的。雖然在成長(cháng)中他們會(huì )經(jīng)歷更多的挫折與困難，但他們的精神不會(huì )垮，不會(huì )滅，因為有無(wú)數的志愿者在背后支持他們。值得我們欣慰的是那些身處逆境，堅韌不拔的孩子。他們堅持與困難作斗爭，從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)，那黑黑亮亮的眸子不正是這種精神的凝結嗎？同時(shí)也是這些孩子教會(huì )了我，人生中有許多事是不能由自己決定的，但我們可以選擇抗爭，用自己的力量去征服它，擺脫它，讓自己在生活的驚濤駭浪中不斷前進(jìn)！也許是我們給他們帶去了希望，但更是他們教會(huì )了我：要自己給自己尋找希望，奮斗希望！
時(shí)光飛逝，短短的行程就要結束了，我們小組的成員在最后一天晚上，望著(zhù)璀璨的星空，輕輕吟唱起了一首又一首歌曲，沒(méi)有過(guò)多的語(yǔ)言交流，一切情誼與感受都融入了濃濃的歌聲中。在瑩瑩的星光下，我們望著(zhù)層巒迭嶂的高山，望著(zhù)影影綽綽的棗林，我們的歌聲一定會(huì )飄過(guò)去吧，讓大山里所有的孩子都聽(tīng)得到。他們定會(huì )聽(tīng)出這些大哥哥大姐姐對他們的殷切希望，讓他們知道，大山是阻隔不了他們求學(xué)之路的，為了理想奮斗吧，為了希望奮斗吧，要知道在無(wú)限的愛(ài)心下，希望是永恒的！
社會(huì )調查報告 篇4
我們周?chē)h(huán)境與我們的生活有著(zhù)十分密切的關(guān)系，就像是魚(yú)和水那樣，密不可分，誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)。為了我們能夠對我們身邊的環(huán)境進(jìn)一步了解，能更加有針對性的對我們周邊受污染的環(huán)境進(jìn)行有效的治理。我特意設計了一份調查問(wèn)卷對我們周邊的人進(jìn)行了民意調查。本次調查是采用了問(wèn)卷調查的方式和問(wèn)卷是發(fā)電子版到受訪(fǎng)者的郵箱并提醒她、他進(jìn)行填寫(xiě)的方式進(jìn)行的。本次發(fā)出問(wèn)卷是35份，收回33份，最后有效的問(wèn)卷有32份。調查的范圍涉及了個(gè)高校的在校大學(xué)生，是比較具有代表性的調查。
通過(guò)調查發(fā)現我們現在的學(xué)生或者是市民對保護環(huán)境的意識還是不夠的。調查顯示真正知道世界環(huán)境日或者有意識去關(guān)注環(huán)境污染指數的受訪(fǎng)者只有50%。主動(dòng)去關(guān)注污染方面的文章也就更少了，只有47.5%。然而在他們身邊環(huán)境的受污染程度是達到61%的。而這些污染的環(huán)境有45% 是來(lái)自工業(yè)三廢的影響的。而剩下的55%是由生活所排放的廢棄物造成的，主要是白色污染，由于伴隨人們生活節奏的加快，社會(huì )生活正向便利化、衛生化發(fā)展。為了順應這種需求，一次性泡沫塑料飯盒、塑料袋等也開(kāi)始頻繁地進(jìn)入人們的日常生活。這些使用方便、價(jià)格低廉包裝材料的出現給人們的生活帶來(lái)了諸多便利。但另一方面，這些包裝材料在使用后往往被隨手丟棄，造成白色污染。白色污染是我國城市特有的環(huán)境污染，在各種公共場(chǎng)所到處都能看見(jiàn)大量廢棄的塑料制品，他們從自然界而來(lái)，由人類(lèi)制造，最終歸結于大自然時(shí)卻不易被自然所消納，從而影響了大自然的生態(tài)環(huán)境。
其主要的表現形式是使用一次性的塑料袋，一次性飯盒，一次性筷子等難降解的化學(xué)物質(zhì)做成的包裝材料。這種新型功能的塑料，其特點(diǎn)是在達到一定使用壽命廢棄后，在特定的環(huán)境條件下，由于其化學(xué)結構發(fā)生明顯變化，引起某些性能損失及外觀(guān)變化而發(fā)生降解，對自然環(huán)境無(wú)害或少害。例如淀粉填充塑料，首先其所含淀粉在短時(shí)間內被土壤中的微生物分泌的淀粉酶迅速分解而生成空洞，導致薄膜力學(xué)性能下降，同時(shí)配方中添加的自氧劑與土壤中的金屬鹽反應生成過(guò)氧化物，使聚乙烯的鏈斷裂而降解成易被微生物吞噬的小碎片被自然環(huán)境所消納，同時(shí)起到改良土壤的作用。
我們都知道在去年奧運年的時(shí)候國家就已經(jīng)實(shí)行塑料袋的禁用。但是在我的調查數據中顯示35%的人群還沒(méi)有真正地去執行。不過(guò)我們知道這是需要一個(gè)過(guò)渡期的。對于政府社在環(huán)境保護方面做法和成效方面。55%的受訪(fǎng)者的態(tài)度是政府的環(huán)保的監管力度還是有待提高和改進(jìn)。
對于受訪(fǎng)者反應的種種問(wèn)題。他們也提出了自己的見(jiàn)解。首先我們要多了解有關(guān)知識 ，向身邊的人宣傳環(huán)保知識，協(xié)助政府做好工作。其次，我們的生活中的廢棄物要分類(lèi)回收。盡量使用可循環(huán)再用的日用品。還有就是盡量避免使用一次性塑料用品。要愛(ài)護植物，愛(ài)惜我們周?chē)沫h(huán)境。不要吃野生動(dòng)物也是為保護環(huán)境獻力量的一種做法。在個(gè)人方面要注意，平時(shí)不去做污染環(huán)境的事情;多參加一些環(huán)境宣傳活動(dòng);時(shí)刻記住保護環(huán)境，人人有責。對于政府部門(mén)方面，應采取有力，有效，有法可依的方法，改變群眾觀(guān)念，開(kāi)展少而精的宣傳活動(dòng)，依靠群眾，走群眾路線(xiàn)，為人民辦實(shí)事，辦好事，實(shí)際行動(dòng)是最好的方法。
總的來(lái)說(shuō)，環(huán)境污染有一半以上人類(lèi)活動(dòng)的結果，我們人類(lèi)應該負起一定的責任。只有先保持環(huán)境，才可能走可持續發(fā)展道路，目前我國環(huán)境污染嚴重，形勢相當嚴峻，我們必須認識到保護好環(huán)境是發(fā)展工業(yè)的前提，保護好環(huán)境也就是保護好我們賴(lài)以生存的地球，所以環(huán)保要從我做起，從小事做起。我們不可能說(shuō)等到環(huán)境被破壞的無(wú)法治理的時(shí)候才來(lái)引起我們的注意。我們要知道加強學(xué)生熱愛(ài)人類(lèi)家園的.觀(guān)念，保護大自然不受污染，是促進(jìn)和推動(dòng)環(huán)境保護工作的奠基性工程。
大氣資源、水資源、土地資源等等，都是讓人類(lèi)得以生存的物質(zhì)基礎;而森林資源、礦藏資源等資源又為人類(lèi)的不斷發(fā)展提供物質(zhì)，創(chuàng )造出地球上高度的人類(lèi)文明。但是，人類(lèi)在開(kāi)發(fā)利用環(huán)境資源的同時(shí)，也對自己的生存環(huán)境產(chǎn)生了一系列環(huán)境問(wèn)題。
在我們身邊就有很多污染環(huán)境的污染物，例如說(shuō)：大量的生活廢棄品，塑料袋(也稱(chēng)白色垃圾)，一次性木筷，一次性飯盒，果皮紙屑。污染物對環(huán)境來(lái)說(shuō)，毫無(wú)疑問(wèn)，肯定有很大的危害，例如動(dòng)物的腐爛的尸體會(huì )影響環(huán)境衛生，而且還會(huì )滋生細菌。飯店、餐館認為很衛生的一次性木筷，使用后隨便一扔，影響了市容，破壞了環(huán)境。。
現在像我們柳疃鎮、青鄉鄉，最近電網(wǎng)部門(mén)紛紛撤除噴水機器的使用。噴水機的使用對環(huán)境的污染更加惡化、污染了水資源對人們的身體健康危害甚大。人類(lèi)的活動(dòng)會(huì )使大量的工業(yè)、農業(yè)和生活廢棄物排入水中，使水受到污染。又例如說(shuō)，我們北部渤海灣受到工業(yè)、印染廠(chǎng)的廢棄物排放大量魚(yú)蝦死亡，地區農民上海捕魚(yú)，魚(yú)的體內含有大量化學(xué)物質(zhì)對人們的身體健康造成了危害。據資料統計，目前，全世界每年約有4200多億立方米的污水排入江河湖海，污染了5.5萬(wàn)億立方米的淡水，這相當于全球徑流總量的14%以上。1984年頒布的中華人民共和國水污染防治法中為水污染下了明確的定義，即水體因某種物質(zhì)的介入，而導致其化學(xué)、物理、生物或者放射性等方面特征的改變，從而影響水的有效利用，危害人體健康或者破壞生態(tài)環(huán)境，造成水質(zhì)惡化的現象稱(chēng)為水污染。水的污染有兩類(lèi)：一類(lèi)是自然污染;另一類(lèi)是人為污染。當前對水體危害較大的是人為污染。水污染可根據污染雜質(zhì)的不同而主要分為化學(xué)性污染、物理性污染和生物性污染三大類(lèi)。
最近，我發(fā)現政府部門(mén)、昌邑環(huán)衛局開(kāi)始大力整治環(huán)境，沿街排查污染源，青鄉街也定點(diǎn)安置了便民垃圾桶，替代了原來(lái)垃圾圍繞街道，臭氣熏天的狀況。各個(gè)村莊開(kāi)始整治村內環(huán)境的污染源，使街道、村莊煥然一新!而這不是主要的，更重要的是我們每個(gè)人自覺(jué)保護環(huán)境，保護我們賴(lài)以生存的家園，為了我們更為了我們的后代，樹(shù)立好榜樣，奠基好基礎，讓我們的家園更加美麗、更加豐富多彩!
社會(huì )調查報告 篇5
在我調查的這幾個(gè)地方都得到了明顯改善，據調查顯示，而且也減少了大量的環(huán)境污染，這種做法不僅大大減少了因使用農藥、化肥等有害物體對土地和大氣造成的污染，更有效的防止了糞便對農業(yè)生態(tài)環(huán)境的污染，為鄉鎮的污染防治找到了新方法，根據調查，進(jìn)一步保障了水質(zhì)不受污染，為鄉鎮的生態(tài)環(huán)境以及農民的健康做出了巨大的貢獻，根據我的調查發(fā)現，鄉鎮的環(huán)境質(zhì)量，環(huán)境保護的改善在其他很多方面也有很大的體現，鄉鎮生活污水治九十以上的鄉鎮建筑布局都出現了極為不合理的現象。這種不合理主要體現在幾個(gè)方面：一是公廁所在位置不合理，以前公廁的建立似乎只考慮便捷程度，因此，我們會(huì )發(fā)現很多公廁都建立在鄉鎮的上風(fēng)口或是和河流的上游。二是廚房的建設不合理，這主要是指廚房的朝向多是大路以及廚房與豬圈等相隔太近。三是居民住房建筑不合理，甚至可以用縱橫交錯來(lái)形容，幾乎沒(méi)什么規律可循，都是隨意建造，沒(méi)有層次感和立體感。如今，在我調查的`這幾個(gè)地方都得到了明顯改善，布局不合理現象也幾乎已經(jīng)不存在了。據有關(guān)人員介紹，這都得力于縣政府積極響應上級號召，大力推廣四改（即改水、改廁、改廚、改房）的行動(dòng)。
第三，“三亂”的處理，所謂“三亂”即“亂倒垃圾、亂潑污水、亂堆雜物”的現象。近些年來(lái)，政府重點(diǎn)加強了對三亂的處理。其中，最顯著(zhù)的做法就是加強對垃圾的處理。據調查顯示，我縣百分之百的鄉鎮都興建了許多垃圾桶、池。每個(gè)垃圾桶池的距離約為一百米。除此，政府還請了專(zhuān)門(mén)的清潔工進(jìn)行定期清理。很明顯的是，環(huán)衛工人的人數明顯增加了。種種措施都推動(dòng)了“三亂”的有效處理。
�。ǘ┨烊簧鷳B(tài)種植的逐步建立。
近年由于我縣部分鄉鎮土地實(shí)行集中承包制，例如現代牧業(yè)集團在我縣承包大量的土地，種植牧草與玉米等作物，使得這部分土地得到集中規劃，完全實(shí)現了機械化種植，這一方面大大提高了土地利用率，大大減少了人力物力和財力，而且也減少了大量的環(huán)境污染。另一面由此而帶來(lái)奶牛的引進(jìn)，我縣部分鄉鎮逐步形成了（牛―沼―茶）的循環(huán)生態(tài)系統。此系統主要是通過(guò)沼氣池把牛以及其他家畜的糞便經(jīng)過(guò)沼氣池使用后作為茶葉的天然肥料。這種做法不僅大大減少了因使用農藥、化肥等有害物體對土地和大氣造成的污染，還減少了對不可再生資源的使用。更有效的防止了糞便對農業(yè)生態(tài)環(huán)境的污染，以及糞便帶來(lái)的疾病傳播。為鄉鎮的污染防治找到了新方法。
�。ㄈ┼l鎮飲用水條件逐步得到改善。
近年來(lái)市、縣政府把鄉鎮的飲用水安全作為了重中之重，予以了高度的重視。根據調查，有關(guān)人員透露，從20xx年開(kāi)始，各鄉鎮府便將一家一戶(hù)的水池、水井等微型供水工程，聯(lián)戶(hù)共建的供水工程，一同納入了水源管理、衛生監測的等規范管理，標本兼治。并在水源流域開(kāi)展群眾性的封山育林活動(dòng)，提高森林覆蓋率，進(jìn)一步保障了水質(zhì)不受污染。接著(zhù)，縣政府還開(kāi)始啟動(dòng)了“家家戶(hù)戶(hù)同自來(lái)水”工程。據統計，從20xx年至今全縣98%以上的鄉鎮通上了自來(lái)水，而且建
成了好幾座集中的供水工程。這些保護飲用水安全的工程，大大改善了鄉鎮飲用水的安全問(wèn)題，減少了河水中血吸蟲(chóng)等疾病的傳播，為鄉鎮的生態(tài)環(huán)境以及農民的健康做出了巨大的貢獻。
�。ㄋ模┝硗�，根據我的調查發(fā)現，鄉鎮的環(huán)境質(zhì)量，環(huán)境保護的改善在其他很多方面也有很大的體現。鄉鎮生活污水治理的開(kāi)始啟動(dòng)、土壤污染防治的初見(jiàn)成效以及鄉鎮垃圾的集中處理，這些方方面面也都見(jiàn)證了鄉鎮環(huán)保工作取得的驕人的成績(jì)。
二：但是，我縣鄉鎮環(huán)保工作也存在很多的困難和問(wèn)題。
�。ㄒ唬┼l鎮的環(huán)境改善有點(diǎn)顧此失彼得感覺(jué)。如水質(zhì)的健康問(wèn)題。即水安全的保障程度不高。據調查發(fā)現，鄉鎮自來(lái)水工程的建立與興起，雖然極大程度的保障了居民飲用水的安全。但在另一方面，由于自來(lái)水工程的建立，人們對河水污染破壞程度也在加劇。由于飲水問(wèn)題得到了解決，部分居民開(kāi)始把污水倒入河中，河水開(kāi)始受到很大污染，牲畜用水受到嚴重破壞。很多群眾對此表現出了強烈的不滿(mǎn)。
�。ǘ├幚硐到y不夠完善，環(huán)保投入有些滯后。雖然我縣幾乎所有的鄉鎮都實(shí)行了垃圾回收處理，但由于我縣的鄉鎮分布較分散，而且人力、物力、財力有限，所以垃圾并不能夠實(shí)行分類(lèi)處理，這便是一問(wèn)題所在。另外，也有一些鄉鎮由于經(jīng)濟或其他原因，并沒(méi)有污水排放設施，這也是以主要問(wèn)題。
�。ㄈ┯捎诜刹粔蛲晟�、政府宣傳力度不夠以及居民受教育程度不同，環(huán)境保護并不是每個(gè)人都能夠認真履行。每個(gè)鄉鎮都還可以依稀可見(jiàn)那些亂扔垃圾、隨地吐痰的現象。
�。ㄋ模┌咨廴緡乐�，盡管在創(chuàng )建市級文明衛生城鎮的口號下，我們鄉鎮變得整潔得多，但是總的來(lái)講，人們的環(huán)保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現象也相當普遍。
三：我對本次調查的看法以及對鄉鎮環(huán)境保護的一些建議和意見(jiàn)。
�。ㄒ唬┪艺J為本次調查成果很好的展現了鄉鎮環(huán)境保護的成效，但也還存在一些問(wèn)題。以后的鄉鎮建設應該揚長(cháng)避短。
�。ǘ┘訌姯h(huán)境保護的宣傳，進(jìn)一步增強居民的環(huán)保意識。各級政府應該要充分認識環(huán)境保護對人民生活的重要性。要多利用一些廣播、電視以及一些公益
廣告加強各鄉鎮居民對環(huán)境保護的認識，努力形成人人珍惜環(huán)境，保護環(huán)境的良好氛圍。
�。ㄈ┉h(huán)境保護不能只是一時(shí)之熱，而要建立長(cháng)久有效的機制，要不斷完善監制，特別是水質(zhì)監督，要堅決杜絕一切有害水源的行動(dòng)。
�。ㄋ模┱畱摷哟髮︵l鎮環(huán)境保護的財力投入，完善各種環(huán)境保護系統。各鄉鎮之間應該建立更加廣泛系統的聯(lián)系。統籌各鄉鎮環(huán)境保護事業(yè)的共同全面發(fā)展。
�。ㄎ澹┼l鎮環(huán)境保護要從多方面同時(shí)抓起，而且要同樣牢固，堅決杜絕一切顧此失彼的行動(dòng)。
總之，我相信我的家鄉五河縣各鄉鎮將會(huì )建設得越來(lái)越美好。
社會(huì )調查報告 篇6
我今年暑假在一家銷(xiāo)售公司做業(yè)務(wù)員，其實(shí)以前我對于銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)根本看不起，感覺(jué)他們就是上門(mén)推銷(xiāo)的沒(méi)什么好的，把它們當成社會(huì )的最底層。但是當我真正來(lái)到這里之后這個(gè)行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看，我來(lái)到的這家公司是一家銷(xiāo)售藥品的公司。
首先，業(yè)務(wù)培訓;
經(jīng)理根據我們自身情況給我們培訓一些基本的業(yè)務(wù)知識，包括人際交往、禮儀、銷(xiāo)售知識等。雖然每天感覺(jué)挺累的但是感覺(jué)這些銷(xiāo)售老師們真的很厲害，他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對自己公司的產(chǎn)品有相當細致的了解，包括產(chǎn)品價(jià)格、功效、有無(wú)副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣(mài)不出去，對自己的東西都不了解誰(shuí)會(huì )相信你呢。還有就是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解，才能對癥下藥，才能達到客戶(hù)滿(mǎn)意。
第二，產(chǎn)品服務(wù);
產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)很多人享受的時(shí)候感覺(jué)這些銷(xiāo)售人員很專(zhuān)業(yè)，但是所有人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。對于顧客提出的問(wèn)題必須第一時(shí)間作出回答，如果客戶(hù)不懂的要耐心解答知道客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
第三，產(chǎn)品售后;
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的，這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的�，F在人們的生活水平越來(lái)越高了，對于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來(lái)越高。所以公司推出售后上門(mén)服務(wù)和調查。讓客戶(hù)能夠方便快捷的得到我們的服務(wù)，從而也大大提高了客戶(hù)對公司的好評。
第四，創(chuàng )新注入新活力;
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的.詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品，產(chǎn)品必須要大眾化，產(chǎn)品價(jià)格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng )新，才能讓公司有更多的市場(chǎng)寬度和廣度，才能更好的長(cháng)遠發(fā)展。當然當代大學(xué)生也應該有創(chuàng )新思維。
第五，誠信是成功的根本;
經(jīng)商之人最講究的是誠信是金，做人也是一樣。誠實(shí)守信不僅是中國自古以來(lái)的傳統美德，也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
第六，付出就有回報;
只有付出才能有回報，付出就是“舍得”。原來(lái)我一直沒(méi)有真正理解舍得這兩個(gè)字的含義，通過(guò)在這個(gè)公司我才知道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當然在這里面每個(gè)業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業(yè)也是一樣，他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤。
這個(gè)寒假在這個(gè)銷(xiāo)售公司我學(xué)到了很多東西，其實(shí)銷(xiāo)售并不是我們想象中的那樣，銷(xiāo)售是一門(mén)非常綜合的一門(mén)學(xué)科，并且銷(xiāo)售還能鍛煉我們的人際交往能力，還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷(xiāo)售中我知道了自己的能力什么樣，我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個(gè)人，怎樣去看待身邊的每一件事。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，只懂得紙上談兵是遠遠不及的，通過(guò)一個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
社會(huì )調查報告 篇7
“三月里的小雨，淅淅瀝瀝……”我和爸爸踩著(zhù)雨點(diǎn)兒，唱著(zhù)歡快的歌曲，在江頭公園做了一次水質(zhì)調查。
映入眼簾的是一片湖。湖水碧綠，好似一塊無(wú)瑕的翡翠。湖邊的鮮花、綠樹(shù)、水中美麗的倒影，讓你仿佛身置仙境，不知不覺(jué)就陶醉在這片美景當中。不過(guò)我們很快投入工作，經(jīng)過(guò)調查和咨詢(xún)園中工作人員了解到：保持水質(zhì)主要有三個(gè)方面，第一，及時(shí)清理湖面的漂浮物不讓它過(guò)夜。第二，定時(shí)監測水質(zhì)指標。第三，引入筼筜海水循環(huán)系統凈化水質(zhì)，最后在出口處還有一道屏障設置清於池。正是他們辛勤勞動(dòng)和智慧帶給大家的`干凈環(huán)境。
望著(zhù)清澈的湖水，我不禁沉思了起來(lái)：那天回老家路上，一片片池塘和河流滿(mǎn)是五顏六色的垃圾，風(fēng)一吹垃圾翩翩起舞，臭氣熏人。聽(tīng)爸爸說(shuō)他小時(shí)候就喝這河水，也在河里游泳、捉魚(yú)�，F在不要說(shuō)游泳，連洗手不也敢用它了，才過(guò)20多年環(huán)境就惡化成這樣了。
我也從網(wǎng)上了解到，隨著(zhù)生活和工業(yè)的發(fā)展，水質(zhì)破壞十分嚴重，各種生活垃圾和工廠(chǎng)排出的重金屬，甚至污染了地下水。許多田園風(fēng)光、小橋流水的景象再也看不見(jiàn)了，許多人因為喝臟水而得了癌癥，成了癌癥村，這是件多么可怕的事情了！
我覺(jué)得，想成就大事就應該從小事做起，小行為做起。生活上不隨地扔垃圾，工廠(chǎng)不再排出污染，為了這片藍藍的天空，也為了子孫后代有口干凈的水喝，不要為了眼前的利益去破壞人類(lèi)未來(lái)的生存環(huán)境。有句廣告語(yǔ)就說(shuō)行很好：“如果現在不珍惜水，將來(lái)最后一滴干凈的水將是你的眼淚！”
我希望人們多一點(diǎn)保護意識，從小事做起，讓地球更美好！
社會(huì )調查報告 篇8
社會(huì )公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會(huì )公德是指：反映階級、民族或社會(huì )共同利益的道德。它包括一定社會(huì )、一定國家特別提倡和實(shí)行的道德要求，甚至還以法律規定的形式，使之得以重視和推行。狹義的社會(huì )公德是特指人類(lèi)在長(cháng)期社會(huì )生活實(shí)踐中逐漸積累起來(lái)的、為社會(huì )公共生活所必需的、最簡(jiǎn)單、最起碼的公共生活準則。它一般指影響著(zhù)公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛生以及其他影響社會(huì )生活的行為規范。社會(huì )公德是人類(lèi)社會(huì )生活最基本、最廣泛、最一般關(guān)系的反映。在階級社會(huì )中，盡管存在各種不同階級的劃分，存在著(zhù)各種不同的分工，但處于同一時(shí)代的同一社會(huì )環(huán)境里的全體社會(huì )成員，為了彼此的交往，為了維持社會(huì )的起碼比活秩序，郡必須遵守為這個(gè)時(shí)代和這個(gè)社會(huì )所必需的起碼的簡(jiǎn)單生活規則。
社會(huì )公德是指在人們在社會(huì )交往和公共生活中公民應該遵守的道德準則�！豆竦赖陆ㄔO實(shí)施綱要》明確指出，社會(huì )公德“涵蓋了人與人、人與社會(huì )、人與自然之間的關(guān)系”。在人與人之間關(guān)系的層面上，社會(huì )公德主要體現為舉止文明、尊重他人;在人與社會(huì )之間的關(guān)系層面上，社會(huì )公德主要體現為愛(ài)護公物、維護公共秩序;在人與自然的關(guān)系層面上，社會(huì )公德主要體現為熱愛(ài)自然、保護環(huán)境。
作為一名當今社會(huì )的在校大學(xué)生，我們是當代中國的優(yōu)秀青年，是國家寶貴的人才資源，是21世紀振興中華的主力軍，這就要求我們不但要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，還要有高尚的道德情操，特別在構建和諧社會(huì )的時(shí)代要求下，我們更應爭當道德模范。
在思想道德中，社會(huì )公德是最基本的，也是最貼近我們生活實(shí)際的。它在第一時(shí)間體現一個(gè)人的素質(zhì)涵養，同時(shí)又無(wú)處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學(xué)生的社會(huì )公德?tīng)顩r，我們做了一次社會(huì )調查。
總體情況
調查顯示，現在大學(xué)生社會(huì )公德意識整體上比較強。南開(kāi)大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長(cháng)武東生說(shuō)：“今天的大學(xué)生是值得肯定的'，與八九十年代相比，社會(huì )的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現�！倍覀兊恼{查結果顯示，有49.2%的人對當代大學(xué)生的總體評價(jià)是“思想先進(jìn)，有知識，有文化，但對知識的應用能力差”。只有17.79%的人認為當代大學(xué)生“思想素質(zhì)好，專(zhuān)業(yè)水平高和社會(huì )實(shí)踐報告能力強，有社會(huì )責任感�！边@就表明，在公德認識方面，大學(xué)生普遍表現得好。對基本的公德行為和范疇，他們都有比較清晰的認識，但在具體表現的方面還有待提高，而且這種“知行脫節”現象隨著(zhù)年齡的增長(cháng)愈趨明顯。
助人為樂(lè )
在社會(huì )公共生活中，每個(gè)人都會(huì )遇到困難和問(wèn)題，總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此，在社會(huì )公共生活中倡導的助人為樂(lè )精神，是社會(huì )主義道德建設的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現，也是社會(huì )主義人道主義的基本要求。助人為樂(lè )是我國的傳統美德，我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂(lè )”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂(lè )：自得其樂(lè )，知足常樂(lè )，助人為樂(lè )。把幫助別人當成自己最快樂(lè )的事情，是博愛(ài)的表現，也是社會(huì )對大學(xué)生的殷切期盼。養成助人為樂(lè )的習慣，將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰，手留余香”，大學(xué)生應當“以團結互助為榮，以損人利己為恥”，積極參與公益事業(yè)，力所能及地關(guān)心和幫助他人。
在本次調查當中，對于社會(huì )公益活動(dòng)有57.75%的人選擇“經(jīng)常參加”，有37.97%的人選擇“沒(méi)興趣，出于任務(wù)，偶爾應付”，另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動(dòng)是大學(xué)生社會(huì )公德的良好表現，它體現了一種無(wú)私奉獻的精神，一種強烈的社會(huì )責任感。對于不太喜歡參與社會(huì )公益活動(dòng)的同學(xué)，社會(huì )也應該給予積極的鼓勵與引導。
當代大學(xué)生中，大部分同學(xué)很少接觸社會(huì )，很少涉及世事紛爭，也因此保存著(zhù)那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個(gè)關(guān)于無(wú)償獻血的個(gè)人訪(fǎng)談中，接受采訪(fǎng)者回答每個(gè)問(wèn)題都干脆利落，毫不猶豫。獻血時(shí)她自主爭先，她覺(jué)得這是很有意義的事情。當我們問(wèn)到：“有人說(shuō)獻血很危險，甚至有可能感染疾病，你想過(guò)嗎?”她回答很干脆：“沒(méi)有，沒(méi)想過(guò)。我只覺(jué)得我自己身體很好，抽點(diǎn)血沒(méi)關(guān)系，何況還有很多人掙扎在死亡邊緣，正等著(zhù)我們獻血來(lái)?yè)尵饶?”從我們的調查數據中也顯示，對于無(wú)償獻血，有58.63%的同學(xué)積極參與，還有36.31%的同學(xué)想去，但沒(méi)時(shí)間，只有10.06%的同學(xué)認為這是醫院在掙錢(qián)，不去獻。
文明禮貌
文明禮貌是社會(huì )交往中必然的道德要求，是調整和規范人際關(guān)系的行為準則，而且體現在日常生活中的細微之處。比如：尊重師長(cháng)，主動(dòng)讓座等。在我們的調查中，84.54%的被調查者在路上見(jiàn)到老師都會(huì )主動(dòng)問(wèn)好。這說(shuō)明當代大學(xué)生對尊師重教的認知程度較高，且能付諸行動(dòng)。而在公交車(chē)上見(jiàn)到老弱病殘時(shí)只有49.47%的被調查者會(huì )積極讓座，48.47%的人會(huì )視情況而定，偶爾讓座。這說(shuō)明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的，因為二者之和占了97.944%，但能始終如一，堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻只有半數。這說(shuō)明在新的時(shí)代背景下，大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。
環(huán)境保護
環(huán)境保護也是社會(huì )公德的一個(gè)重要組成部分，是大學(xué)生義不容辭的責任。隨著(zhù)我們周邊環(huán)境的日益改善，大學(xué)生逐漸意識到愛(ài)護公物保護環(huán)境的重要性。根據調查了解，當外出制造了垃圾卻暫時(shí)找不到垃圾箱時(shí)，有87.05%的同學(xué)會(huì )“找到垃圾箱后再丟”，有6.22%的人選擇“隨手丟掉”，另外有6.74%的人可能礙于面子，會(huì )“找個(gè)角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛生這方面，大部分同學(xué)還做得不錯，即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來(lái)對待環(huán)境保護時(shí)，我們大學(xué)生做得還遠不夠，即不能“兼濟天下”。比如，當看到地上有垃圾時(shí)，只有5.73%的人會(huì )馬上弄干凈，而有80.21%的人想弄干凈但最終沒(méi)做，其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因，我們發(fā)現現在的大學(xué)生愛(ài)面子，覺(jué)得那些俗規矩太死板了，大家都不去做而我一個(gè)人做很別扭，所以在可以選擇逃避的時(shí)候盡量逃避。對于以上這些現象，我們每一位有責任感的大學(xué)生都應該行動(dòng)起來(lái)，不要以為是丟面子的事情，其實(shí)往往是那些最要面子的人最沒(méi)面子。21世紀需要的是“彎腰精神”，多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外，對于校園盛行的“課桌文化”，我們應持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響，要對自己的行為負責。
遵紀守法
遵紀守法的實(shí)踐是提高人們社會(huì )公德水平的一個(gè)重要途徑。在社會(huì )公共生活領(lǐng)域中，人員構成復雜，素質(zhì)參差不齊，正常生活秩序可能受到影響，這就需要用紀律與法規來(lái)維持。大學(xué)生應當全面了解各項法律法規，熟知校紀校規，牢固法制觀(guān)念，“以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥”，自覺(jué)遵守相關(guān)紀律和法規。然而，當代大學(xué)生遵紀守法狀況并不是很好，安全事故時(shí)有發(fā)生，考試作弊更是屢見(jiàn)不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調查中，竟有93.2%的同學(xué)認為舞弊不足為怪，能夠泰然處之。在XX年南京某高校的一次調查中，居然有56.7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在!這反映出的不僅僅是一個(gè)學(xué)術(shù)道德問(wèn)題，同時(shí)也反映出當代大學(xué)生的規則意識不強。許多大學(xué)生過(guò)早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然，要改變這一現狀不僅要靠社會(huì )的正確引導，更主要的還是大學(xué)生自己增強思想道德與法律意識，自覺(jué)自主地成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會(huì )主義接班人。
在這里，希望我們所有太原理工大現代科技學(xué)院的全體學(xué)生一起遵守社會(huì )公德。
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