【精華】個(gè)人述職報告集合九篇
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職報告9篇，希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！
轉眼間，20xx年上半年的工作在緊張與忙碌間結束，即將進(jìn)入到年中的總結評比考核階段，我就20xx年上半年的主要工作及下一步工作思路和目標，作如下報告。
上半年的工作開(kāi)展以來(lái)，在領(lǐng)導的正確指引及全體員工的支持幫助下，我立足本職工作，認真學(xué)習，團結進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好的完成了各項工作任務(wù)。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個(gè)部分來(lái)分析總結，不當之處，敬請各位領(lǐng)導批評指正：
一. 安全生產(chǎn)及任務(wù)完成情況：
作為班長(cháng)負責本班日常生產(chǎn)、安全工作，隨時(shí)掌握生產(chǎn)、安全動(dòng)態(tài)；對主要設備、系統的運行情況進(jìn)行重點(diǎn)了解，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)并如實(shí)上報，在平時(shí)工作中，能夠實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實(shí)實(shí)，盡心盡力干好本職工作。
二.班組安全管理方面
1.作為班長(cháng)，首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到，杜絕“三違”現象發(fā)生。
2.班前會(huì )強調的生產(chǎn)情況必須詳細，清楚，并根據上一班的生產(chǎn)情況對本班的生產(chǎn)任務(wù)做出一定的暫行指標及注意事項！班后對本班的安全生產(chǎn)情況做一總結！
三.“雙述”工作開(kāi)展情況
崗位描述是幫助員工快速了解崗位設置的 窗口，因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
四.學(xué)習情況
常聽(tīng)到這樣一句話(huà)，叫“學(xué)到老，活到老�！辈徽撌菍W(xué)生時(shí)代還是參加工作！學(xué)習是伴隨一個(gè)人終身的事情。在個(gè)人技能方面，我深知個(gè)人技能的好壞直接影響到整個(gè)班組的技術(shù)實(shí)力。為此，我以認真負責的態(tài)度不斷學(xué)習不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年以來(lái)車(chē)間領(lǐng)導針對各崗位的特性給我們定制了嚴格的`學(xué)習計劃，一步一步扎扎實(shí)實(shí)，通過(guò)考試，并在工作中實(shí)施。強化了我們對工藝方面的認識和理解！
五.不足之處及工作打算
雖然這一年來(lái)，我在工作上取得了不錯進(jìn)步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒(méi)有做到位。20xx年即將成為歷史！為了更好的完善自己做一名合格的班長(cháng)，我要做的還很多，以下是我今后工作努力的方向！
1. 改變精神面貌，遵守勞動(dòng)紀律，積極的去執行每一項工作。
2. 敢于管理，加強自身管理能力，做到科學(xué)化、人性化。
3. 能承受工作壓力，遇到問(wèn)題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動(dòng)力。
4. 努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余！
5. 每處理一個(gè)問(wèn)題都要落到實(shí)處，真正做到“事事有著(zhù)落，條條有回音，項項有記錄”
在以后的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛，一定會(huì )迎來(lái)明天的成功，下半年各項工作的開(kāi)展，我們已經(jīng)準備好，我相信下半年的工作我們依然能如期圓滿(mǎn)完成完成！
個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的董事長(cháng)、各位老總：
大家好！
20--年三季度轉眼過(guò)去�；貞浧疬^(guò)去的三個(gè)月，可以說(shuō)是在忙忙碌碌中度過(guò)。我擔任工程部部長(cháng)，負責秀園項目的工程管理工作。這個(gè)季度，既是我新崗位的開(kāi)始，也是秀園項目的開(kāi)始，真是萬(wàn)事開(kāi)頭難！
一、形象進(jìn)度：
開(kāi)工準備工作千頭萬(wàn)緒，在這三月期間，對兩家監理單位和施工總包、分包單位進(jìn)行了資質(zhì)審查，對報送的監理大綱、監理規劃、監理細則；施工組織設計、各項施工方案等各項開(kāi)工報審材料進(jìn)行了審批。并對現場(chǎng)不合格單位進(jìn)行了調整。工程部?jì)炔咳藛T也已各就各位，各負其責�，F場(chǎng)工程例會(huì )制度已制定、落實(shí)，現場(chǎng)工程管理步入正軌。
施工圖紙部審查已組織各專(zhuān)業(yè)工程師完成，發(fā)現的問(wèn)題已整理成電子文檔傳送設計院，十一前后將組織正式的圖紙交底和會(huì )審。
現在秀園項目現場(chǎng)辦公室區基本建成，臨時(shí)用水、臨時(shí)用電已協(xié)調到位；秀園項目平面座標系統和絕對標高引測工作已聯(lián)系規劃院完成，并組織施工、監理和工程部專(zhuān)業(yè)工程師進(jìn)行了復測，已投入使用。
目前具備開(kāi)工條件的1#、2#、3#、4#、樓基槽均已開(kāi)挖，完成土方量開(kāi)挖51000立方，外排45000立方，CFG工程樁完成1626根，1#、2#噴射混凝土護坡完成1600平方，CFG工程樁檢測已聯(lián)系好了檢測單位，現在商務(wù)談判中。東邊圍墻完成50米�，F場(chǎng)各項工作正在緊張有序地進(jìn)行。
二、團隊建設：
工程部是一個(gè)年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個(gè)個(gè)充滿(mǎn)活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少，不可避免地出現臨機處理問(wèn)題能力不足，現場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對此，我既在工作上嚴格要求，學(xué)習上時(shí)時(shí)督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時(shí)，倡導向前老總的一句經(jīng)典名言“從我做起，向我看齊”的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，加上杜總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念。他們將盡快在工作中成熟起來(lái)，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三：溝通協(xié)調：
短短這幾月的'工作，已使我感到肩上擔子的分量。從這一段的工作中，我深深體會(huì )到，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目是一個(gè)系統工程，現場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必須積極協(xié)調公司內部各部門(mén)各單位的工作。
外部協(xié)調比如來(lái)說(shuō)：對監理單位要求。建設部已經(jīng)明確：監理單位拿建設單位的錢(qián)，就要替建設單位辦事。這已經(jīng)擺脫了原來(lái)監理必須站在公平公正的角度上行駛權利的觀(guān)念，監理單位也必須正視自己的角色定位，因此，建設單位用好監理單位已經(jīng)在法律上站得正正當當。所以對監理單位既要高標準要求，又充分信任，讓現場(chǎng)監理充分發(fā)揮作用，當好我們的管家。對施工單位，在安全、質(zhì)量等原則問(wèn)題上嚴格把關(guān)、決不含糊，現場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
四、目標管理
為了秀園工作的順利開(kāi)展，昨天我組織監理單位的總監、施工單位負責人到邯鄲市文化藝術(shù)中心、趙都新城去觀(guān)摩，學(xué)習國內大型施工企業(yè)的先進(jìn)管理模式和先進(jìn)理念。秀園工程才剛剛開(kāi)始，我知道，前面的路程還很艱險。因為我有遠大的管理目標，就是：秀園的工程質(zhì)量必須爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)主體，施工現場(chǎng)按照省文明工地標準要求。也因為我們充滿(mǎn)熱情，迎接挑戰！還因為有公司領(lǐng)導的正確指導和充分信任，有各個(gè)部門(mén)的積極協(xié)作和密切配合！
謝謝大家！
個(gè)人述職報告 篇3
本人陳xx二零一零年六月二十五日正式加入xx物業(yè)管理有限公司xx分公司。擔任寫(xiě)字樓物業(yè)工程部維修技工一職。半年的試用期將于二零一零年十二月二十四日結束�，F申請轉正望公司給予批準。
一.對半年的工作做如下總結匯報。
1.完成了對合肥萬(wàn)達廣場(chǎng)項目基礎概況了解:萬(wàn)達廣場(chǎng)分為A、B、C、D,四個(gè)區域。A區是一幢中心名宅及濱河酒吧街組成，B區是四幢豪宅及濱河酒吧街組成，C區是兩幢寫(xiě)字樓及大商業(yè)和室內外步行街組成，D區是兩幢中心名宅和一幢商務(wù)酒店組成。
2.對雙塔寫(xiě)字樓內部各系統施工圖紙及資料進(jìn)行詳細的解讀并且掌握以便更好的對后期寫(xiě)字樓施工的跟進(jìn).
3.根據工程管控節點(diǎn)并結合萬(wàn)達施工標準對寫(xiě)字樓工程施工進(jìn)度及施工質(zhì)量進(jìn)行跟蹤.并且將現場(chǎng)所了解的情況及發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)的向上級主管反應,由主管根據實(shí)際情況與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通及協(xié)商.這樣由各部門(mén)的努力才能做出更好的項目。
4.由于需要，上級將我暫時(shí)調至售樓部協(xié)助工作。主要的工作內容是維護各個(gè)設備及照明設施的.正常運行，直至有其他人員來(lái)接手為止�，F已經(jīng)圓滿(mǎn)完成任務(wù)，由其他技工接手售樓部這里的工作�，F我已經(jīng)回寫(xiě)字樓物業(yè)工程部！
二.在這半年中所發(fā)現自己的一些不足之處：由于前期所在的工作單位不是很正規，造成了自己在剛進(jìn)入萬(wàn)達公司前期不能很好的融入工作狀態(tài)當中。幸好在相關(guān)領(lǐng)導的大力幫助和支持下。從而調整工作觀(guān)點(diǎn)和態(tài)度，所以很快掌握公司的各項標準和流程。嚴格要求自己，加強學(xué)習，使之成為一名合格的萬(wàn)達員工。
三.下一步的工作重點(diǎn)是繼續按照工程管控節點(diǎn)及萬(wàn)達施工標準對寫(xiě)字樓后期施工進(jìn)行跟進(jìn)與監督。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報問(wèn)題，并對問(wèn)題整改做好及時(shí)監督反饋。按工程管控節點(diǎn)劃做好接管驗收工作，做好入伙前的工作準備，確保寫(xiě)字樓后期順利入伙。
四.希望后期可以發(fā)放工資條，可以讓我們知道每個(gè)月的工資發(fā)放及扣除情況！
五.我想要可以學(xué)習更精深的專(zhuān)業(yè)知識，可以更好的為公司服務(wù)。但由于公司對于各專(zhuān)業(yè)的培訓在條件上與與正規的培訓學(xué)校還是有所差距的，我希望公司可以在這方面能給予部分補助或者報銷(xiāo)！
個(gè)人述職報告 篇4
在20xx年3月，我榮幸地成為了市場(chǎng)部的一員，感謝領(lǐng)導給了我這次工作的機會(huì )，延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想，在這個(gè)平凡而又不平庸的工作崗位踏上了新的征程。
回顧在市場(chǎng)部將近一年的工作，感觸很深，收獲頗豐。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不斷努力和學(xué)習，個(gè)人的能力得到了進(jìn)一步的'提升，在個(gè)人工作方面從如下三個(gè)部分來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
�。ㄒ唬┝私獗韭毠ぷ�，學(xué)習基礎知識。
從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)監控分析，對我而言是一個(gè)新的開(kāi)始，也是新的挑戰。在了解本職工作的前提下，才能更好地從事這份工作和學(xué)習基礎知識。首先是了解最基礎的經(jīng)營(yíng)分析需要的數據構成和分類(lèi)，熟悉新的辦公系統，其次是學(xué)習最基礎的取數路徑，完成經(jīng)營(yíng)分析的基礎報表。
�。ǘ┱莆战�(jīng)營(yíng)監控的各項指標及計算方法。
針對現有的基礎報表構成，掌握經(jīng)營(yíng)監控所需的各項監控指標，例如出賬率、離網(wǎng)率、有效發(fā)展率、用戶(hù)保有率、發(fā)展用戶(hù)數、用戶(hù)ARPU值等，深入了解各指標之間的邏輯關(guān)系，掌握各種計算方法。
（三）初步完成月度分析材料及專(zhuān)題分析。
前期的學(xué)習和實(shí)際操作也為自己獨立完成基本的工作打下了堅實(shí)的基礎，使得我對日常工作處理地還算準確、有效，能夠順利完成各項基本工作。因此重點(diǎn)工作也由單純的取數通報轉向經(jīng)營(yíng)分析，在主任的悉心指導下，能夠初步完成月度經(jīng)營(yíng)分析材料以及涉及的專(zhuān)題分析。
在工作紀律方面能夠切實(shí)嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。無(wú)遲到及無(wú)故缺崗現象，上班期間，積極履行工作職責，認真工作，服從各項工作安排。
雖然已經(jīng)掌握了一些基礎性的工作，但是還有很多欠缺和不足影響著(zhù)自己進(jìn)一步的發(fā)展，一是不注重細節，缺乏從細、精處入手的工作作風(fēng)。每做一件事，如果把握好了每一個(gè)環(huán)節，把每一個(gè)細節經(jīng)營(yíng)完美，那么，最終結果的完美必將水到渠成。二是材料書(shū)寫(xiě)及用語(yǔ)不精準專(zhuān)業(yè)。由于電信行業(yè)壁壘高，而我進(jìn)入通信行業(yè)時(shí)間比較短，通信方面的專(zhuān)業(yè)知識匱乏，因此一直影響著(zhù)自己在材料書(shū)寫(xiě)中專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方面的精準及流暢運用。三是雖然已在市場(chǎng)部工作將近1年，但是除業(yè)務(wù)監控中心的相關(guān)工作有所了解，其他中心工作內容及職責均無(wú)所知，也是限制自己不能如預期完美地完成工作。
為了更好地、有效地完成工作，在今后的工作中計劃從如下幾個(gè)方面提升自己：
�。ㄒ唬┳⒅丶毠�，養成良好的工作習慣。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)學(xué)習，提高辦公軟件的使用技能。
�。ㄈ┒嗲镭S富自己的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)監控知識，積累經(jīng)驗。
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)現有的經(jīng)營(yíng)分析材料學(xué)習基礎的數據分析，為今后的更高、更深層次的分析夯實(shí)基礎。
�。ㄎ澹╆P(guān)注各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方案，提高自己的業(yè)務(wù)知識及文案寫(xiě)作能力。
�。┩ㄟ^(guò)工作之余，補充通信行業(yè)基礎知識，了解其他中心的工作內容及工作職責，為自己今后更好地完成工作打下堅實(shí)的基礎。
以上是我個(gè)人對近一年工作的總結和下一步工作的計劃�；仡欉^(guò)去尋找不足，展望未來(lái)制定目標。見(jiàn)微知著(zhù)，點(diǎn)滴之間提升自己。
在工作中，領(lǐng)導及同事都能給予支持，這也使我更好地完成工作信心加倍。感謝之余是感恩。
個(gè)人述職報告 篇5
各位領(lǐng)導、各位同事:
在過(guò)去的一年里，我立足本職，在自己的崗位上完成了應該和能夠完成的一切工作。下面我分三部分將自己在20xx年的工作情況作一簡(jiǎn)要匯報，分別是所作所為、所得所獲和所思所想。
首先說(shuō)所作所為：
.............
(言簡(jiǎn)意賅介紹自己的工作情況。)
第二方面說(shuō)說(shuō)我在過(guò)去一年的所得所獲。
20xx年的工作，讓我有兩大收獲。
一是收獲了幸福。
從總理的工作報告，到院長(cháng)的新年計劃，從報紙的頭版要聞到銀屏的電視劇作，“幸�！笔墙鈽嫯斚碌年P(guān)鍵詞。有幸的是，我在去年就已經(jīng)體會(huì )到了工作的幸福。因為我在幸福地工作，所以我享受著(zhù)工作的幸福。
我的幸福感來(lái)自工作當中，在上司和同事的幫助下取得的成長(cháng)、成功和成就。借此機會(huì )，我要向在工作中給予我指導、鼓勵和支持的所有人表達由衷的感謝！
第二個(gè)收獲是被認可的滿(mǎn)足。
在20xx年的年度考核中我被科室評為優(yōu)秀，醫德考評達85分以上，還榮獲了醫院的先進(jìn)個(gè)人。我的名字上了醫院大院的光榮榜，這種被認可的滿(mǎn)足是我在過(guò)去一年里最大的快樂(lè )和榮耀。
最后要說(shuō)說(shuō)我的所思所想。
在平時(shí)的工作中，我注重將學(xué)習、實(shí)踐和思考結合起來(lái)，用閱讀彌補閱歷的不足，用知識彌補實(shí)踐的缺憾。
今天我愿意與大家分享我的一點(diǎn)體會(huì )和感受。有一本《工作能讓你幸福嗎？》的書(shū)教會(huì )了我如何工作和怎樣面對周?chē)娜撕褪�，其中有這樣一句話(huà)——“ 只有感覺(jué)到工作是一種幸福，你才能對工作充滿(mǎn)激情，才能擁有和諧的人際關(guān)系，才能優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)�！�
通過(guò)思考和實(shí)踐，我找到了自己工作中的差距和不足，就是缺乏管理學(xué)、醫學(xué)的受教育背景，另外在平時(shí)的工作中不能做到移情體驗、換位思考。醫生要關(guān)注病人的感受，行政人員也要體會(huì )醫務(wù)人員和領(lǐng)導的感受，這樣才能將自己的工作做得盡善盡美。我將在今后的工作中早日將自己的不足彌補起來(lái)，更好地服務(wù)于上司、服務(wù)于臨床，服務(wù)于大家。
海子有一首很有名的詩(shī)——
從明天起
做一個(gè)幸福的人
喂馬劈柴
周游世界
我有一所房子
面朝大海
春暖花開(kāi)……
我把它篡改一下，與各位共勉：
從明天起
做一個(gè)幸福的人
愛(ài)崗敬業(yè)
竭誠奉獻
我有一分工作的激情
面向未來(lái)
春暖華開(kāi)……
謝謝大家！
個(gè)人覺(jué)得，一個(gè)好的述職報告應該是這樣的
1、語(yǔ)言精練、對自己的工作要高度概括,而不是瑣碎的羅列。
2、不擺功、不訴苦、不抱怨，還要不卑不亢。
3、作為一名普通的部門(mén)主管而非重要的黨政干部，沒(méi)必要將自己置于黨的政策、國家的方針這樣的大背景下展開(kāi)宏大的敘事，好好說(shuō)自己的'事情就行了，太過(guò)遙遠的事情與自己其實(shí)無(wú)關(guān)，不必提及。
4、最好有點(diǎn)思想性。所為述職，不僅僅是說(shuō)很好地完成了本職工作，而且最好在工作中還有思考、有體會(huì )，這應該是述職的升華，也是吸引人的閃光點(diǎn)。
5、要分析自己的問(wèn)題和不足，但要客觀(guān)和具體；要表明自己的立場(chǎng)，可以講大話(huà)，但要很誠懇，不是所有的大話(huà)都是空洞的。也不要用千篇一律的新時(shí)代“黨八股”，動(dòng)不動(dòng)就要上綱上線(xiàn)到一個(gè)怎樣的高度，作為普通人，很多時(shí)候不需要拔高到那樣的高度。
6、言之無(wú)文，行之不遠。作為述職，不僅僅是用來(lái)看的，更是用來(lái)自己講的，別人聽(tīng)的，所以一定要有文采，要讓別人的耳朵和心靈有所享受，最起碼，是不應該折磨和欺負別人的。
個(gè)人述職報告 篇6
我做了二年的酒水促銷(xiāo)員，當然要跟性格和相貌有關(guān)了，我的相貌不是很靚女但也不是很丑，我的身材相對來(lái)說(shuō)是比較豐滿(mǎn)，但是我的性格是特別特別的開(kāi)朗，不管和什么樣的人我和他/她都可以聊的來(lái)，我的一位表姐對我的評價(jià)是說(shuō)我見(jiàn)到石頭都要說(shuō)三句話(huà)的那種人，我有時(shí)很慶辛自己有這樣的性格，有時(shí)我自己都覺(jué)得我的話(huà)是不不是太多，正因為我的這種性格，我很快被上司提拔啦，我在一年前也是一名促銷(xiāo)主管啦，在這里我要感謝我以前的那位上司紅姐和我的一位好朋友李，因為是她們引領(lǐng)我走進(jìn)銷(xiāo)售行業(yè)的，也對我的工作指導與幫助了不少，再次表示我的感謝依我的經(jīng)驗，有的客人不沖著(zhù)酒的好壞，而是沖著(zhù)促銷(xiāo)員的臉蛋來(lái)點(diǎn)酒的，就像酒店服務(wù)員一樣，漂亮會(huì )說(shuō)的服務(wù)員當然客人就愿意定他的包間了，唉，反正說(shuō)白了就是靠臉蛋吃飯，不過(guò)促銷(xiāo)員光有臉蛋還不行，還要會(huì )說(shuō)，講究促銷(xiāo)方式，如果把促銷(xiāo)員做好了，嘴皮子算是練出來(lái)了
餐廳服務(wù)中常用的推銷(xiāo)技巧
推銷(xiāo)是我們餐飲服務(wù)工作中重要的一環(huán)，能熟練掌握并運用推銷(xiāo)技巧，對于餐飲銷(xiāo)售可收到積極的效果。因此，我在餐廳工作中總結了一些方法，現和大家分享一下我個(gè)人的工作經(jīng)驗：
一、在餐廳工作中我們可以把用餐者的身份及用餐性質(zhì)，進(jìn)行有重點(diǎn)的推銷(xiāo)。
列：一般來(lái)說(shuō)，家庭宴席講究實(shí)惠的同時(shí)也要吃些特色，這時(shí)，我們就應把經(jīng)濟實(shí)惠的大眾菜和富有本店特色的菜介紹給客人�？腿思饶艹燥�、吃好，又能品嘗獨特風(fēng)味，達到了客人來(lái)在酒店就餐既排場(chǎng)又實(shí)惠的目的。
列：而對于談生意的客人，我們則要掌握客人擺闊氣，講排場(chǎng)的心理，無(wú)論推銷(xiāo)酒水、飲料、食品都要講究高檔，這樣既顯示了就餐者的身份又顯示了其經(jīng)濟實(shí)力。同時(shí)，我們還要為其提供熱情周到的服務(wù)，使客人感到自己受到重視，在這里吃的很有面子。
二、選準推銷(xiāo)目標。在為客人服務(wù)時(shí)要留意客人的言行舉止。
例：一般外向型的`客人是我們推銷(xiāo)產(chǎn)品的目標，外向型的客人話(huà)多，人也愛(ài)動(dòng)，喜歡問(wèn)這個(gè)菜味道怎么樣，那道菜別的客人點(diǎn)的多不多，對于這樣的客人我們就可以對客人說(shuō)這菜味道不錯，別的客人反應不錯，您看點(diǎn)個(gè)試試好嗎?
例：要是接待有老者參加的宴席，則應考慮到老人一般很節儉，不喜歡鋪張而不宜直接向老人進(jìn)行推銷(xiāo)，要選擇健談的客人為推銷(xiāo)對象，并且以能夠讓老者聽(tīng)得到的聲音來(lái)推銷(xiāo)，這么一來(lái)，無(wú)論是老人還是其他客人都容易接受我們的推銷(xiāo)建議，有利于推銷(xiāo)成功。
三、運用語(yǔ)言技巧，達到推銷(xiāo)目的。語(yǔ)言是一種藝術(shù)，不同的語(yǔ)氣，不同的表達方式會(huì )收到不同的效果。
例：當我們向客人推銷(xiāo)飲料時(shí)，有三種不同的詢(xún)問(wèn)方式;
一是："先生，您來(lái)點(diǎn)酒水飲料嗎?
二是;先生，您用什么酒水飲料?
三是：先生，您用白酒啤酒，還是紅酒飲料?
可以看出第三種問(wèn)法為客人提供了幾種不同的選擇，客人很容易在我們的誘導下選擇其中一種。因此，第三種推銷(xiāo)語(yǔ)言更利于成功推銷(xiāo)。因此，我們在工作中靈活運用以上幾種推銷(xiāo)技巧，可以大大提高推銷(xiāo)效率。
個(gè)人述職報告 篇7
一、經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作
目前xxx市內賓館林立，一個(gè)個(gè)新賓館也在陸續建成開(kāi)業(yè)，我廈要想在xxx市場(chǎng)占有自己的一席之地，必須主動(dòng)出擊，推陳出新，爭取顧客，占領(lǐng)市場(chǎng)。在這個(gè)問(wèn)題上，我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導班子內其它成員的信任和支持，今年以來(lái)，陸續推出了許多促銷(xiāo)措施。首先，我們高度重視大廈的公關(guān)形象，經(jīng)常在電視、報紙上進(jìn)行宣傳，讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節期間，對來(lái)我廈消費的客人一律實(shí)行了優(yōu)惠打折，對有關(guān)職能部門(mén)和入廈消費的�？桶l(fā)放了賀卡和免費消費券，從而使賓客對我廈產(chǎn)生親近感，激發(fā)他們再次來(lái)大廈消費的欲望。除此之外，我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷(xiāo)辦法，陸續制訂了攬客消費提成、工效掛鉤等方案.今年九月，還與長(cháng)沙湘野車(chē)隊簽訂了合作協(xié)議，對方為大廈組織客源后，雙方進(jìn)行利潤分享。我還利用同學(xué)、同鄉關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò )客源，如郵電局工程部、水電局水政監察隊等單位現已把我廈作為主要接待地點(diǎn)。以上這些，對促進(jìn)我廈的消費，為大廈取得穩定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。
今年七月，由于國務(wù)院《娛樂(lè )場(chǎng)所管理條例》的實(shí)施，我廈終止了與凌峰娛樂(lè )城之間的租賃關(guān)系，我在大廈負責與凌峰娛樂(lè )城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂(lè )城的重新開(kāi)業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經(jīng)驗不足，困難重重，但我欣然領(lǐng)命，不講條件，積極投入工作。在上級領(lǐng)導的支持下，經(jīng)過(guò)積極努力，目前我局（包括我廈）與凌峰娛樂(lè )城之間的欠費清理、資產(chǎn)移交等問(wèn)題基本得到圓滿(mǎn)解決。為了減少損失，盡早讓娛樂(lè )城開(kāi)業(yè)，根據局里確定的方針，在兼顧合法與靈活的前提下，經(jīng)過(guò)反復研究，已經(jīng)制訂出了可行的娛樂(lè )城經(jīng)營(yíng)方案，并已通過(guò)新聞媒體公開(kāi)招聘部門(mén)負責人，目前正在抓緊籌備開(kāi)業(yè)。今年以來(lái)，我還陸續整理了與臨街門(mén)面之間的合同，對有關(guān)欠費進(jìn)行了清理，促使這些經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)，及時(shí)交納費用。
二、安全管理工作
在做好大廈經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，安全工作始終是我廈日常工作中的重要內容。在這方面，我的觀(guān)點(diǎn)是曉之以理，動(dòng)之以情，“嚴”字當頭，“防”字在先。大廈今年及時(shí)調整充實(shí)了安全管理領(lǐng)導小組，在執行安全風(fēng)險抵押金制度方面，我主持對這一制度重新進(jìn)行了修訂，使其更加可行、有效。在執行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過(guò)場(chǎng)。對于在安全工作中出現的好現象，及時(shí)進(jìn)行了獎勵。對于發(fā)現的問(wèn)題，本著(zhù)三不放過(guò)的原則，決不姑息遷就。如今年xxx月xxx日客房部洗衣房因為當班人員違反操作規程，工作態(tài)度散漫，造成失火，我及時(shí)召開(kāi)了部門(mén)及大廈的事故分析會(huì )，對當事者也給予了嚴肅的處理，分別給予了扣獎、記過(guò)、辭退等處分，使當事人及全廈員工從這件事中吸取教訓。
消防安全是賓館安全工作中的.一項重要內容，上級主管部門(mén)對這一工作也相當重視。由于種種原因，大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此，我局保衛科、安監科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門(mén)檢查現場(chǎng)，研究對策。在上級領(lǐng)導的支持下，這一問(wèn)題在今年得到了基本的落實(shí)。如三樓西側已開(kāi)通了專(zhuān)用消防通道，完善了各處的消防標志，各樓層的消防電梯前室的消防門(mén)也已經(jīng)開(kāi)始安裝施工。通過(guò)消防部門(mén)的驗收檢查，今年我廈已取得了消防合格證書(shū)。
三、動(dòng)力維修工作
設備設施的良好運行是保證大廈正常經(jīng)營(yíng)的有力保障。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，我一直是分管動(dòng)力部工作的，在這方面，我始終得到了動(dòng)力部?jì)晌唤?jīng)理的有力支持。開(kāi)業(yè)前兩年，大廈所有設備設施都還是新設備，基本上維修工作量不是很大。但是，由于有些設備本身的缺陷和安裝過(guò)程中存在的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的運行，大廈的設施設備陸續出現了許多故障，使動(dòng)力部的工作今年與去年相比，維修工作量明顯增加。特別是空調設備，在今年熱天需要開(kāi)啟時(shí)，三臺主機陸續出現故障，嚴重影響大廈的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為此，在空調保修期即將滿(mǎn)和已滿(mǎn)的情況下，我們爭取到了廠(chǎng)家免費維修，為大廈節約了一筆較大的維修費用。在最近準備開(kāi)啟制熱時(shí)，空調設備再次出現故障，動(dòng)力部又到金都、xxx賓館請教專(zhuān)家，日夜搶修，并再次找廠(chǎng)家免費更換了部件，對全部空調管道進(jìn)行了清洗，從而保證了空調設備的正常運轉。在保證正常維修工作的情況下，還陸續安排動(dòng)力部對大廈的有關(guān)設施進(jìn)行了改造和完善，如為解決窗戶(hù)玻璃易掉落的問(wèn)題，對窗戶(hù)框進(jìn)行了改造；為加強臨街門(mén)面電度計量，對這些地方的表計全部進(jìn)行了更換校驗；為加強大廈的安全監控，今年還在大廈幾個(gè)主要地點(diǎn)安裝了電視監控系統。我還直接負責了大廈電腦系統的日常維護工作。大廈的電腦系統擔負著(zhù)接待、收銀、總經(jīng)理查詢(xún)、上網(wǎng)、財務(wù)等管理工作。平常電腦系統一旦發(fā)生故障，即使是在晚上或休息時(shí)間，我總是及時(shí)趕到，保證電腦系統的正常運行。
四、人事管理工作
本年度，大廈要我負責人事方面的管理工作。在這方面，局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過(guò)對外招聘的，鑒于目前社會(huì )上就業(yè)比較困難，平常向我打招呼的有不少，我自己也有不少窮親戚，但我從不徇私情，本著(zhù)唯才是用的原則，所有人員都經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的認可，嚴格保證進(jìn)入大廈的人員的素質(zhì)。對于進(jìn)入大廈的各級人員，更是從嚴要求。今年以來(lái)，我陸續規范了人事管理方面的一些程序，加強了員工轉正考評工作，是金子，就要讓他發(fā)光，及時(shí)建議予以重用；是庸才，也不心慈手軟，及時(shí)提出處理或解聘意見(jiàn)。大廈陸續建立了員工的詳細檔案，對工資標準進(jìn)行了重新規范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工，提高員工素質(zhì)，我和大廈其它領(lǐng)導多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才，還委托市旅游學(xué)校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓班在我廈舉辦時(shí)，我和大廈多數管理人員以及一部分員工一起參加了這一學(xué)習，有了一個(gè)學(xué)習提高的機會(huì )。我和大部分參加學(xué)習的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書(shū)，從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩定的管理者和員工隊伍。
在這里需要指出的是，如果說(shuō)大廈今年在以上各方面取得了一些成績(jì)，這全是上級的正確領(lǐng)導以及大廈全體同仁努力工作的結果，在此我要真誠地說(shuō)聲謝謝！我知道，一個(gè)人的力量是渺小的，一個(gè)企業(yè)要想得到充分的發(fā)展，只有依靠領(lǐng)導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當初我在應聘副總經(jīng)理時(shí)說(shuō)過(guò)的，作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動(dòng)腦子，出點(diǎn)子，跑腿子，賺票子。盡管理想與現實(shí)往往存在著(zhù)差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了xxx電業(yè)局的利益，為了大廈的輝煌，我將繼續本著(zhù)“老老實(shí)實(shí)學(xué)習，勤勤懇懇工作，實(shí)實(shí)在在辦事，正正派派做人”的處世準則，一如既往地規范自己的言行，把工作做得更好。
個(gè)人述職報告 篇8
在時(shí)間的長(cháng)廊上，每個(gè)人都在寫(xiě)著(zhù)自己的歷史。每每提筆小結學(xué)校和自己的工作，總要找出時(shí)間來(lái)思考一下，近一年來(lái)自己做了些什么，是正號還是負號？
學(xué)校的工作紛繁復雜，需要做的事情很多，特別是我們這種“麻雀雖小、五臟俱全”的小學(xué)校來(lái)說(shuō)，工作量自是不言而喻，但這并不能成為懈怠工作的任何原因和借口，需要我們花費更多的精力去完成，對社會(huì )、對家長(cháng)、對領(lǐng)導、對學(xué)生、對自己有一個(gè)心安理得的結果。
一、勇于承擔
以身作則是校長(cháng)管理學(xué)校的基礎。校長(cháng)只有模范遵守學(xué)校各項規定，才能做這些“規定”的執行者，才能使其他教師認真遵守。特別是在一個(gè)工作量大的團體里，更需要校長(cháng)多做事，為其他老師樹(shù)立榜樣。在安排功課時(shí)，本人自告奮勇承擔了畢業(yè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作，教導也承擔了五年語(yǔ)文的教學(xué)工作，使其他老師在繁重的教學(xué)任務(wù)面前無(wú)話(huà)可說(shuō)，也都顯示出了敢于承擔的勇氣和心態(tài)，特別是本人因工作需要中途調整，全校老師們更是毫無(wú)怨言地承擔起了接近滿(mǎn)負荷的工作量。學(xué)校工作內容多，教師人數少，這是擺在我校的客觀(guān)現實(shí)，因此，身兼數職成了每一個(gè)教師的常態(tài)。我不僅僅是一名校長(cháng)，管理學(xué)校整體工作；又是一名教師，擔任畢業(yè)班語(yǔ)文及其他年級學(xué)科的課堂教學(xué)；更是一名兼職安全工作人員，具體負責學(xué)校安全工作；還是寄宿生青菜工程的“采購員”，與其他老師一起輪流每天為寄宿生采購青菜……
一年來(lái)，本人始終堅持“早到晚歸”，努力爭取比老師早到，比老師晚回，從整體上對學(xué)校有一個(gè)更全面的了解和把握，又為老師起到示范作用。因此，學(xué)校出勤工作得到徹底落實(shí)，老師們真正做到了以校為家。
二、節儉辦學(xué)
廉潔奉公這是校長(cháng)作為管理者的社會(huì )底線(xiàn)。如果沒(méi)有做到這一點(diǎn)，不要說(shuō)是當好一所學(xué)校的校長(cháng)（管理者），就連做一個(gè)社會(huì )正常人的資格也都喪失了。我校資金極其有限，除了炊事費、柴火費、水電費、電話(huà)費以外已是所剩無(wú)幾，僅能保持學(xué)校工作的正常運轉。本人始終本著(zhù)節儉辦學(xué)的思想，堅持全校老師共同參與資金管理，盡最大可能地減少辦公費用，把有限的一點(diǎn)資金全部用到了購買(mǎi)教學(xué)用品上，從而保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常運轉。在全程參與管理的過(guò)程中，全體老師明確了學(xué)校的難處，都能擺正心態(tài)，做到淡泊名利，無(wú)怨無(wú)悔，從容面對工作。
三、服務(wù)師生
本人始終把校長(cháng)定位于服務(wù)全校師生，這也是當一名校長(cháng)的本職工作。面對教師一些家庭或生活中的困難，我們總能設身處地地思考和理解，給予最大可能的支持，使教師能夠較好地解決這些事情，從而保持快樂(lè )的心情投入到學(xué)校工作當中。面對工作上的困難，我更是不遺余力地給予幫助。老教師在課程改革面前存在諸多困惑，我總是及時(shí)給予鼓勵，并根據其班級、學(xué)科實(shí)際提供一些符合實(shí)際的方法；老師們在撰寫(xiě)教育教學(xué)工作感想或論文遇到困難時(shí)，我們一起愉快地探討、交流，共同提高。由于我校的地理位置及社會(huì )、家長(cháng)的重視程度，自卑感強、基礎薄弱是我校全體學(xué)生普遍存在的現象。在學(xué)生管理和教學(xué)中我始終時(shí)刻要求自己做到：肯定學(xué)生，給學(xué)生自信心；為學(xué)生補缺補漏，夯實(shí)學(xué)習基礎。平時(shí)嚴格要求自己，從最基本的日常行為規范做起，為學(xué)生樹(shù)立榜樣，把自己的信心傳遞給每一個(gè)學(xué)生，用微笑告訴他們是優(yōu)秀的學(xué)生，用耐心一步步夯定學(xué)生的基礎。
四、團結協(xié)作
一所好學(xué)校離不開(kāi)好校長(cháng)，離不開(kāi)一個(gè)好班子，更離不開(kāi)全體教職員工的團結協(xié)作。本人在全面了解教師情況的基礎上，充分發(fā)揮每個(gè)教師的特長(cháng)，形成學(xué)校發(fā)展的合力。牢記領(lǐng)導勉勵的話(huà)語(yǔ)：“不團結的話(huà)不說(shuō)，不團結的事不做�！睍r(shí)刻提醒自己，搞好學(xué)校內部團結，一切事情都由班子成員之間共同探討協(xié)商。在工作安排上根據教師個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行分工。寄宿生工作又雜又細，就安排勤快心細的老師進(jìn)行管理；少先隊工作需要創(chuàng )新和活力，就由富有創(chuàng )新精神的年輕人來(lái)負責……平時(shí)注意溝通談心，了解老師思想動(dòng)態(tài)，在課間時(shí)、散步時(shí)、吃飯時(shí)等不經(jīng)意間把一些不和諧的因素消除在萌芽中。教育教學(xué)中，更是充分發(fā)揮團結協(xié)作的`精神，在校本教研中共同為一個(gè)問(wèn)題而一起討論答案；為一個(gè)問(wèn)題學(xué)生而一起探討教育方法，并且做到多管齊下，共同抓好問(wèn)題學(xué)生的轉化；在學(xué)校具體工作任務(wù)上體現互幫互助精神，晚上值班與購買(mǎi)青菜經(jīng)常會(huì )產(chǎn)生時(shí)間上的矛盾，全校的老師們總是二話(huà)不說(shuō)，你幫我，我幫你，從未影響工作的落實(shí)。不論是班子成員，還是全體老師，整所學(xué)校就是一個(gè)其樂(lè )融融的大家庭。
回顧這近一年來(lái)的工作，在全體老師的共同努力下，我們實(shí)實(shí)在在地做了一些常規上、細節上的事情，牢牢把握安全、德育、質(zhì)量這幾個(gè)關(guān)鍵詞，用一種積極的心態(tài)、勤奮的態(tài)度盡自己的一份微薄之力。但由于一些主客觀(guān)原因，個(gè)人創(chuàng )新精神明顯不足，難以帶領(lǐng)學(xué)校確立一些符合學(xué)校當前實(shí)際的亮點(diǎn)，在開(kāi)創(chuàng )學(xué)校新局面與上級的要求還有一定的差距；如何切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量還需作進(jìn)一步的探索，這都是今后本人在工作中應該關(guān)注和改進(jìn)的問(wèn)題，從而更好地完成崗位職責，繼續自己在成就學(xué)校中成就個(gè)人與成就教育的追求。
以上述職如有不妥，敬請各位領(lǐng)導、同事批評指正。謝謝！
述職人：
日期：
個(gè)人述職報告 篇9
時(shí)間：20xx年12月
我20xx年7月畢業(yè)于廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院現代教育技術(shù)專(zhuān)業(yè)，同年分配到陽(yáng)東區雅韶中學(xué)任教。20xx年被認定為信息技術(shù)中學(xué)二級教師。20xx年1月我取得了湛江師范學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)本科畢業(yè)。在這12年里，我擔任過(guò)七年級、八年級、九年級三個(gè)年級的教育教學(xué)工作，做出了一定的貢獻，各方面已符合申報中教一級教師資格�，F將12年的工作情況報告如下，請組織審議。
一、政治思想和工作態(tài)度方面
我始終熱愛(ài)社會(huì )主義，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，遵守國家法令，思想覺(jué)悟高。我不斷學(xué)習黨的各種方針政策，關(guān)心時(shí)事，熱愛(ài)集體，在工作中我也努力貫徹黨的各種教育路線(xiàn)、方針和政策，忠誠于黨的教育事業(yè)。
在學(xué)校，我努力做到以身作則，為人師表，教書(shū)育人，盡心盡力。服從領(lǐng)導，團結他人，有高尚的職業(yè)道德。同時(shí)，我不斷提高自己的教育理論水平，豐富自己的業(yè)務(wù)知識，有較強的教育教學(xué)和教研能力。有強烈的事業(yè)心和責任感。任現職以來(lái)，我很好的完成了學(xué)校安排的各項工作，成績(jì)顯著(zhù)，得到了學(xué)校領(lǐng)導、同事和學(xué)生的一致好評。
二、班主任工作方面
有這樣一句話(huà)：有什么樣的班主任，就有什么樣的學(xué)生�？梢�(jiàn)，班主任對學(xué)生的影響是巨大的。他不僅對學(xué)生在學(xué)校時(shí)有直接的影響，而且會(huì )影響學(xué)生的一生。所以，班主任工作是學(xué)校教育工作的關(guān)鍵一環(huán)。任現職以來(lái)，我得到學(xué)校領(lǐng)導的充分信任，連續五年都擔任班主任，在20xx年交流輪崗到雅韶中心小學(xué)，并擔任班主任工作，在教學(xué)和班主任工作中有出色的表現，受到雅韶中心小學(xué)師生的一致好評。在班主任工作中，我深深體會(huì )到：做一個(gè)班主任不難，但要做一個(gè)讓學(xué)生由衷愛(ài)戴的班主任，就有點(diǎn)難了。我在班主任工作中主要做到三個(gè)字，愛(ài)、誠、活。這使我在班主任工作中取得了較好的成績(jì)，既改變了一大批后進(jìn)生，又培養了一批優(yōu)秀的學(xué)生。
1、要樹(shù)立以愛(ài)為核心的思想。
作為一位班主任，必須要有愛(ài)心，只有熱愛(ài)學(xué)生，把班級當作家，才能與這個(gè)家榮辱與共。帶著(zhù)一顆愛(ài)心去工作，可以讓學(xué)生感受到你是真心關(guān)心他們的，就能縮短師生之間的距離，受到學(xué)生的愛(ài)戴，學(xué)生就會(huì )親近班主任，從而在師生之間架起一座信任的橋梁，學(xué)生就會(huì )把班主任當作可以信賴(lài)的人。這樣，學(xué)生也樂(lè )意和班主任推心置腹的談思想、學(xué)習、生活，心就會(huì )往一塊兒想，勁就會(huì )往一處使，形成一個(gè)有凝聚力和向心力的班集體。如果學(xué)生犯了什么錯誤，也容易接受教育，很快加以改正。20xx至20xx學(xué)年度我擔任八（1）的班主任，班里有位叫譚進(jìn)才的同學(xué)，性格非常內向，我覺(jué)得奇怪，后來(lái)了解到他和父母關(guān)系很僵，我看在眼里，多次找他談心，鼓勵他多與父母交流思想，并聯(lián)系他的父母，要求他們多關(guān)心子女，后來(lái),他們一家人的關(guān)系有了很大的改善，譚進(jìn)才同學(xué)也開(kāi)朗了許多。
2、要堅持以誠為本的工作原則
誠則生信，誠則感人。班主任必須講信用，誠實(shí)不欺，遵守諾言，言行一致，表里如一。還要誠懇，不論是表?yè)P學(xué)生還是批評學(xué)生，都要讓學(xué)生感覺(jué)到你是真誠的。初中的學(xué)生已經(jīng)有了一定的社會(huì )生活閱歷，分辨真假、是非的能力很強，采用拖，騙的做法往往會(huì )弄巧成拙，20xx至20xx學(xué)年度我擔任七（1）班的班主任，開(kāi)學(xué)第一天，班里有位女學(xué)生遲到，一位
名叫林志杰的學(xué)生吹了一聲響亮的口哨，引起哄堂大笑，我狠狠地批評了他，事后他和家長(cháng)一起找校長(cháng)要求換班，怕我會(huì )因此看不起他，影響學(xué)習。我很誠懇的向他父子倆說(shuō)明：換班才會(huì )真正影響學(xué)習，不能因為做錯了一件事就提出換班，這種想法是錯的。后來(lái)，我一視同仁，該表?yè)P就表?yè)P，該批評就批評。他經(jīng)過(guò)這次風(fēng)波之后，也收斂了許多，學(xué)習成績(jì)提高較快。班里的同學(xué)看在眼里，覺(jué)得我是一個(gè)真誠的人，我的班主任工作也好做了很多。
3、采用活為標準的工作方法
學(xué)生學(xué)習成績(jì)有差異，性格有差異，家庭教育有差異，班主任如果只是認真工作，循規蹈矩，不知變通，那未必是一個(gè)優(yōu)秀的班主任。班主任的工作是育人的工作，是一項非常細致的工作，不能一成不變，要根據具體情況而采用恰當的方法，把握分寸，掌握火候，靈活運用，才能使教育順利進(jìn)行。
我在班主任工作實(shí)踐中，以這三點(diǎn)為中心，開(kāi)展德育工作，抓好班里的團隊建設，建立強有力的班集體。任教以來(lái)，我管理的班級班風(fēng)良好，學(xué)風(fēng)端正，成績(jì)名列前茅，違法犯罪率為零，我曾連續多年被學(xué)校評為優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教師。
三、教學(xué)工作方面
（一）、不斷學(xué)習，提高教學(xué)水平
在教學(xué)中，作為年輕的教師，我一直堅持開(kāi)拓進(jìn)取的精神。密切注意追蹤本學(xué)科的教研新信息，掌握教育教學(xué)發(fā)展新動(dòng)態(tài)，努力探究新的教育教學(xué)理論，虛心學(xué)習先進(jìn)的'教學(xué)方法，注意把基礎理論和專(zhuān)業(yè)知識有機結合，注意把理論知識與動(dòng)手能力有機結合，大膽進(jìn)行教學(xué)改革：一方面，
我刻苦鉆研《計算機教學(xué)法大綱》，鉆透教材，訂閱了《電腦報》等有關(guān)的教學(xué)資料，還經(jīng)常跑書(shū)店查閱課外書(shū)籍，進(jìn)論壇看貼、提問(wèn)，下載相關(guān)的教學(xué)內容，從中吸取營(yíng)養，充實(shí)自己的知識儲備，提高自己的業(yè)務(wù)水平.另一方面，我誠懇的向老教師學(xué)習，借鑒他們好的教學(xué)方法和經(jīng)驗，認真總結，并聯(lián)系自己的實(shí)際情況，在此基礎上加以發(fā)揮。任現職以來(lái)，積累了不少的教學(xué)經(jīng)驗，我還通過(guò)其他途徑聯(lián)系兄弟學(xué)校有經(jīng)驗的老師，向他們請教，總結他們的教學(xué)方法，從中吸取知識，提高自己的教學(xué)水平。在工作中我聽(tīng)從學(xué)校的安排，還擔任生物教學(xué)工作，在教學(xué)過(guò)程中，我把計算機應用與生物課有機地結合起來(lái)，使得生物課變得高效，生動(dòng)，充分發(fā)揮現代信息技術(shù)的巨大作用，收到了很好的效果。受到廣大師生的一致好評。
（二）、認真備課，提高課堂教學(xué)效率
俗話(huà)說(shuō)“課上十分鐘，課下十年功”。我深知備課的重要性，所以在上每一節課之前，我都非常認真地備課，首先要求自己做到以下幾點(diǎn)：（1）、要保證所講內容的正確性與科學(xué)性；（2）、要注意教學(xué)循序漸進(jìn)；（3）、要達到教學(xué)效果；（4）、要考慮到學(xué)生的接受能力。再深入鉆研教材,根據大綱、教材要求和學(xué)生實(shí)際，有預見(jiàn)性地設計教學(xué)方案。在教學(xué)過(guò)程中，我針對信息技術(shù)課本身的特點(diǎn)，堅持“以教材為骨架、課堂為陣地、教師為主導、學(xué)生為主體、訓練為主線(xiàn)”的教學(xué)原則，做到“起點(diǎn)低、要求嚴、訓練實(shí)、方法活”，靈活地采用討論法、實(shí)驗法、情景教學(xué)法等多種教學(xué)方法，并與多媒體等現代先進(jìn)教學(xué)手段相結合進(jìn)行教學(xué)，面向全體學(xué)生，因材施教，引導學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手，給學(xué)生活動(dòng)和思考的空間，培養學(xué)生的創(chuàng )新意識和創(chuàng )造技能，全面實(shí)施素質(zhì)教育。
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