汽車(chē)車(chē)展活動(dòng)總結（精選5篇）
活動(dòng)已經(jīng)告一段落了，相信你一定有很多值得分享的經(jīng)驗，這時(shí)候做好活動(dòng)總結是十分重要的。那么我們該怎么去寫(xiě)活動(dòng)總結呢？下面是小編為大家收集的汽車(chē)車(chē)展活動(dòng)總結，希望對大家有所幫助。
汽車(chē)車(chē)展活動(dòng)總結1
車(chē)展時(shí)間3日之7日，期間，提車(chē)福美來(lái)三代一臺，訂車(chē)丘比特一臺，成交率很低，并且成交價(jià)位也較低，存在較大不足�；仡欁约很�(chē)展的工作，有很多的地方值得總結。主要有以下五個(gè)方面：
一、嚴以律己，樹(shù)立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了海馬銷(xiāo)售顧問(wèn)的良好形象。
二、加強學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習，逐步的'完善自我。取人之長(cháng)，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著(zhù)提高。
三、積極工作，完成各項任務(wù)。十一月份對于我們汽車(chē)行業(yè)來(lái)講，凡是節假日對我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習慣。天道酬勤。
四、加強注重細節工作態(tài)度，跟蹤好每個(gè)客戶(hù)，做到銷(xiāo)售顧問(wèn)的本分工作，提高客戶(hù)保有量，成交率自然也會(huì )有所提高的。
五、針對我個(gè)人，這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲，銷(xiāo)售工作和工作激情有著(zhù)莫大的牽系，積極地心態(tài)是銷(xiāo)售準備必要的因素。
車(chē)展期間，提車(chē)福美來(lái)三代一臺，訂車(chē)丘比特一臺，成交率很低，并且成交價(jià)位也較低，存在較大不足。
下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
一、強化服務(wù)意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間，了解其他競品車(chē)型，做到知己知彼，最好做到對客戶(hù)提到的其他車(chē)型心中有數。
三、個(gè)人心態(tài)調整好，將壓力轉為動(dòng)力，保持積極心態(tài)。
四、增強談判水平，把握好客戶(hù)心理，增加客戶(hù)心理滿(mǎn)意度，而非低價(jià)位銷(xiāo)售！
接下來(lái)的半個(gè)月內，希望可以忙碌充實(shí)的過(guò)每天，每天都有收獲！
汽車(chē)車(chē)展活動(dòng)總結2
我覺(jué)得，車(chē)展可以分為三部分：車(chē)展前、車(chē)展中和車(chē)展后——這好像是廢話(huà)，不過(guò)真覺(jué)得應該這樣分三個(gè)階段，因為每個(gè)階段的工作重點(diǎn)不一樣。不信我們往下聊。
車(chē)展前，我們的重點(diǎn)工作是準備
1、事先周密的計劃是車(chē)展成功的必要條件。一般在車(chē)展前一個(gè)月就要進(jìn)行戰略的制定和方案的策劃。建議大家考慮這么幾個(gè)問(wèn)題：
a）這個(gè)時(shí)候要確定車(chē)展的戰略方向：是要求銷(xiāo)量還是利潤？
b）應該把價(jià)格放到一個(gè)什么樣的水平才能完成目標？
c）競品會(huì )搞些什么動(dòng)作？
d）車(chē)展應該投入多少比較合適？需要多少“小蜜蜂”和人力資源？
e）是否需要租賃車(chē)展附近和場(chǎng)地內外的各種戶(hù)外媒體進(jìn)行投放？
f）車(chē)展集客是效率最高的時(shí)候，如何在場(chǎng)內集客？
這些問(wèn)題解決了，那么方案也就差不多了。
2、車(chē)展15天前就應該開(kāi)始準備各種物料。這個(gè)大家比較有經(jīng)驗，就不多說(shuō)了。
3、團隊的士氣需要大幅度提振，基本上就是那么幾個(gè)花樣，大家不要覺(jué)得沒(méi)新意就放松，一定要做，而且要做細，做到位。士氣提上來(lái)了，銷(xiāo)量就有保證了。
4、車(chē)展前磨過(guò)鐮刀沒(méi)？要是沒(méi)磨，你OUT了！車(chē)展前兩天，一定要對銷(xiāo)售顧問(wèn)做一次全面系統的知識培訓，講解要點(diǎn)，攻擊競品，讓大家找到支撐點(diǎn)。再老的銷(xiāo)售顧問(wèn)，也能從培訓中受益。當然，你還要記得讓你的銷(xiāo)售團隊在車(chē)展前能休息半天，睡個(gè)好覺(jué)。
5、還有需要注意的一個(gè)問(wèn)題就是，如果你在車(chē)展前手頭的客戶(hù)信息還比較多的話(huà)，嗯嗯，你自己想辦法搞個(gè)店頭活動(dòng)消化了吧，省得到展會(huì )上成為別人的獵物。
6、車(chē)展上，競品多，客戶(hù)集中，銷(xiāo)售顧問(wèn)多少都不嫌多。除了把你的全部隊伍拉上來(lái)之外，有人緣的話(huà)，出去借幾個(gè)人吧，那些其他店的銷(xiāo)售精英，略做培訓，即可上崗。
這是車(chē)展前，下面來(lái)談?wù)勡?chē)展中，這一部分的重點(diǎn)是執行和變通。
其實(shí)準備工作做好了，車(chē)展中能做的工作就不多了。但還是需要注意幾個(gè)問(wèn)題：
1、一定要有重量級的人物坐鎮車(chē)展協(xié)調和拍板。最好是總經(jīng)理，其次是銷(xiāo)售總監。
2、把你的銷(xiāo)售之外的所有職能部門(mén)全部搬到車(chē)展上來(lái)，包括財務(wù)和售后服務(wù)部門(mén)。為什么？后勤人員要給銷(xiāo)售一線(xiàn)提供及時(shí)保障，市場(chǎng)要根據現場(chǎng)情況隨時(shí)修改方案和準備物料，財務(wù)就在現場(chǎng)收支款項，售后人員隨時(shí)可以提供各種技術(shù)問(wèn)題的支援，同時(shí)還能解決老客戶(hù)的抱怨�？傊褪亲屇愕匿N(xiāo)售團隊在身邊就能解決所遇到的各種問(wèn)題，提高工作效率。
3、晨會(huì )、晚會(huì )，總結、鼓勵、現場(chǎng)發(fā)紅包等等，這個(gè)不說(shuō)了。
4、調查現場(chǎng)哪個(gè)區域人流量大了沒(méi)？和你之前的'預測差距大不大？如果人流量誤差大，你彌補了沒(méi)？
5、你的競品動(dòng)作現在知道了吧？有沒(méi)有及時(shí)調整策略？晚一步，立馬丟失很多客戶(hù)啊。
6、提醒下，事先走一圈，了解下場(chǎng)內各展位營(yíng)銷(xiāo)節目的時(shí)間，不要跟人家沖突到一塊兒。
7、一點(diǎn)小技巧
a）氣球上印上廣告，發(fā)給場(chǎng)內的小朋友，高高飄在頭上，風(fēng)景一道；
b）場(chǎng)內穿行的擊鼓軍樂(lè )隊；
c）讓你的銷(xiāo)售團隊全部穿迷彩服、軍靴，肯定很精神；
d）收集到一定的客戶(hù)數量后，拉到就近的酒店搞個(gè)閉門(mén)銷(xiāo)售，與競品隔離開(kāi)來(lái)；
e）讓促銷(xiāo)員拿上禮品滿(mǎn)場(chǎng)找客戶(hù)掃微信。
車(chē)展后：
1、車(chē)展后兩天內不能放松，必須逼著(zhù)銷(xiāo)售顧問(wèn)梳理一遍客戶(hù)，打上兩遍電話(huà)，堅決不能丟掉一個(gè)客戶(hù)。而且，這段時(shí)間客戶(hù)還沒(méi)有來(lái)得及提車(chē)，很多客戶(hù)雖然在競品處交了定金，但仍然有很大的幾率會(huì )反悔。
2、車(chē)展后一周內必須搞一次閉門(mén)銷(xiāo)售活動(dòng)，消化掉展會(huì )期間的集客。
3、對車(chē)展進(jìn)行回顧和總結。
4、準備貨源，快速交車(chē)。
5、大部分時(shí)候，車(chē)展后會(huì )有一段時(shí)間的真空期，銷(xiāo)售顧問(wèn)比較疲憊，展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也會(huì )明顯減少。這時(shí)候就需要做兩件事：鼓舞士氣、快速拿出車(chē)展后的銷(xiāo)售行動(dòng)方案。
6、嚴格控制退單。不要相信你的銷(xiāo)售顧問(wèn)給出的客戶(hù)退單理由，當然，更不要相信客戶(hù)。所有的退單，99%的原因都是客戶(hù)后悔了。所以，一定要找到客戶(hù)后悔的原因對癥下藥。
7、重新制定價(jià)格策略，讓你的銷(xiāo)售回歸原位。
其實(shí)，車(chē)展要出成果，關(guān)鍵還是要把工作做細。細節執行好了，車(chē)展肯定有好結果。一些新奇的手段和營(yíng)銷(xiāo)策略不過(guò)是出“奇”，寄希望于出奇制勝，最后大多數會(huì )失望。
汽車(chē)車(chē)展活動(dòng)總結3
回首在眾望的一年多的時(shí)間里，也有了不少收獲，進(jìn)入20XX年，我對自己的工作和對展廳的情況做一下總結。目的在總結教訓，提高自己，完善團隊，展望未來(lái)，相信我們的團隊在以后的工作中會(huì )越來(lái)越好，下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結：
一年的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下，通過(guò)向同事的學(xué)習和溝通，加上對銷(xiāo)售工作的一向熱情，從對銷(xiāo)售工作的一片模糊，到和客戶(hù)之間進(jìn)行汽車(chē)知識的熟練溝通；一邊向領(lǐng)導請教管理經(jīng)驗，一邊向同事學(xué)習產(chǎn)品知識，一切均從能迅速融入到這個(gè)團隊中而學(xué)習和工作著(zhù)。
在剛開(kāi)始的那段時(shí)間里，由于展廳的日常管理和具體銷(xiāo)售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系，使自己在日常的工作中摸不著(zhù)頭緒，往往是緊了這頭，松了那頭，不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，在學(xué)到了不少東西的同時(shí)，也發(fā)現了自身的矛盾之處：沒(méi)有經(jīng)驗。在這段時(shí)間里，領(lǐng)導兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導經(jīng)驗和管理知識，給了自己無(wú)微不至的關(guān)懷，有時(shí)候為了不同的意見(jiàn)和建議我們也會(huì )爭的面紅耳赤，我想這就是工作吧，不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。
由于自己的工作是和銷(xiāo)售顧問(wèn)與客戶(hù)之間直接展開(kāi)的，一方面對于銷(xiāo)售顧問(wèn)的管理和輔助工作，開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得自己知識欠缺和經(jīng)驗不足，沒(méi)有顏面去管理別人，但在后來(lái)的學(xué)習中逐漸發(fā)現：管理者是通過(guò)別人來(lái)完成工作，他們做出決策，分配資源，指導別人的活動(dòng)從而實(shí)現工作目標；除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外，在某些方面，他也許沒(méi)有基層員工懂得多，知道的多。懂得了道理之后，在后來(lái)的工作中便得心應手了許多。
另一方面，在客戶(hù)的滿(mǎn)意度和客戶(hù)抱怨處理方面也是做到了快速、及時(shí)、有效�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度提升方面，在第一、第二季度成績(jì)很不理想的情況下，及時(shí)采取有限措施，加強了和客戶(hù)的溝通，銷(xiāo)售顧問(wèn)能力和禮儀運用的培訓，之后第三季度的成績(jì)有了很大的改觀(guān)，甚至趕超省內最佳經(jīng)銷(xiāo)商，但是在成績(jì)面前我們還是要保持清醒頭腦，做到不驕不躁。在成績(jì)面前，工作中的不足還是不能忽視的，主要表現在：
1、客流量多的時(shí)候客戶(hù)接待工作做的還是不到位，人員調動(dòng)工作有待加強。
2、和銷(xiāo)售顧問(wèn)之間欠溝通，不能有效做到上情下達、下情上傳的工作。
3、工作沒(méi)有明確的目標和計劃。
4、客戶(hù)滿(mǎn)意度的實(shí)施和監督?jīng)]有持續性。
針對以上的不足之處，我將不斷學(xué)習，努力在下一年的工作中解決問(wèn)題，積累經(jīng)驗。
工作規劃
在明年的工作規劃中我將在以下幾方面展開(kāi)：
1、加強銷(xiāo)售顧問(wèn)之間團隊協(xié)作能力的培訓，團隊之間的和諧是一個(gè)公司正常運營(yíng)的前提，針對現階段本公司團隊協(xié)作不佳的情況，建立一支有凝聚力、合作精神的團隊是現階段公司的首要人事工作。
2、完善規章制度，明年公司的任務(wù)將是非常繁重的，我們的工作，尤其是客戶(hù)滿(mǎn)意度的工作將是我們所有工作中的重中之重，銷(xiāo)量提升，但我們的服務(wù)質(zhì)量一定不能下降。完善的規章制度更能促進(jìn)每位員工的積極性。
3、提升員工的.積極性和勇氣：針對銷(xiāo)售顧問(wèn)在本單位同事面前展示技能的時(shí)候的膽怯和害羞情況，將在以后的工作中有重點(diǎn)的進(jìn)行多方位的培訓。
4、針對經(jīng)銷(xiāo)商新的運營(yíng)手冊的實(shí)施，展廳經(jīng)理的工作重點(diǎn)有所轉移的現實(shí)，將工作重心重點(diǎn)放在展廳的日常管理和售后前臺接待以及銷(xiāo)售顧問(wèn)和服務(wù)顧問(wèn)的內訓上。
以上就是我在過(guò)去的一年中所做的工作總結和已經(jīng)到來(lái)的20XX年的工作規劃，相信我們的團隊一定能做的更好。
汽車(chē)車(chē)展活動(dòng)總結4
上次車(chē)展宣傳活動(dòng)中存在的不足
一、宣傳活動(dòng)方式?jīng)]有亮點(diǎn)
1、采用填寫(xiě)問(wèn)卷送小禮品
或許的目標客戶(hù)資料不明確，很多人不是為了去了解，而是為了獲取禮品而胡亂填寫(xiě)資料。這樣在后續跟蹤客戶(hù)上效果不明顯。
2、視頻資料圖像太小。
3、調查問(wèn)卷設計粗糙、問(wèn)題過(guò)多，缺乏邏輯。
二、管理松散
1、管理人員不作為。
2、員工分工不明確。
3、員工宣傳講解欠缺層次。
三、活動(dòng)宗旨不明確
1、活動(dòng)宗旨不應該只是單純的拉攏客戶(hù)，更應該以宣傳推廣為主。
2、宣傳介紹太過(guò)于急功近利，給客戶(hù)一種強迫感。
四、客戶(hù)跟蹤用語(yǔ)不規范
應該實(shí)用規范簡(jiǎn)潔的話(huà)術(shù)，而不是電話(huà)強勢營(yíng)銷(xiāo)的.語(yǔ)氣。
五、本次車(chē)展應該注意事項：
一、加強活動(dòng)的宣傳亮點(diǎn)
1、獎品的選購要精致。
2、抽獎活動(dòng)設置條件要合理。
3、宣傳資料需要擴充：利用應有公司LOGO。獲得的相關(guān)行業(yè)證書(shū)、報告等。
4、加強微信的宣傳力度。
5、調查問(wèn)卷應該簡(jiǎn)潔，版面獨特，讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的正規性，和獨特之處。
二、管理嚴謹，分工明確
1、開(kāi)展活動(dòng)前的細節培訓。
2、負責人必須以身作責，用行動(dòng)培養員工自發(fā)的責任感。
3、分工明確，分組制度，有問(wèn)題直接問(wèn)責組長(cháng)。
4、強調話(huà)術(shù)的層次性，和邏輯性。
三、活動(dòng)宗旨明確
1、明確此次活動(dòng)的宗旨，并且執行。
四、活動(dòng)跟蹤事項
1、必須要有專(zhuān)業(yè)靈活的話(huà)術(shù)范本，規范自己的用語(yǔ)、語(yǔ)調。
2、使用一些活動(dòng)，讓客戶(hù)二次關(guān)注平臺。
汽車(chē)車(chē)展活動(dòng)總結5
一、活動(dòng)前期準備工作
為擴大江淮車(chē)的品牌影響力，我公司銷(xiāo)售部全體員工積極主動(dòng)參與此次揚三國文化展江淮風(fēng)采車(chē)展活動(dòng)，于活動(dòng)前一周組織布置此次活動(dòng)所需車(chē)輛，以充分體現江淮汽車(chē)弘揚當地文化，展示江淮風(fēng)采的良好服務(wù)理念。并預先準備了活動(dòng)當天的精美禮品，現場(chǎng)試乘試駕送禮活動(dòng)。
二、活動(dòng)情景及簡(jiǎn)要概述
本次活動(dòng)以“揚三國文化展江淮風(fēng)采”為主題�；顒�(dòng)期間天氣不是很好，但現場(chǎng)氣氛熱烈。銷(xiāo)售顧問(wèn)熱情、認真的講解與宣傳，引來(lái)了不少客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)。為了讓更多人知道江淮汽車(chē)舒適、安全，我們還邀請了客戶(hù)現場(chǎng)試乘試駕；加深了人們對江淮品牌的了解。在活動(dòng)期間我們進(jìn)行了宣傳資料的發(fā)放，讓路人、行人更多的認識江淮這個(gè)自主品牌的優(yōu)良品質(zhì)。
三、活動(dòng)現場(chǎng)數據統計
1、活動(dòng)共收集意向客戶(hù)：
2、活動(dòng)期間共派發(fā)資料份數：
四、活動(dòng)總結
各方面工作準備較早，對車(chē)展期間細節考慮的都比較到位，保證車(chē)展期間沒(méi)有出現大的問(wèn)題。我們的銷(xiāo)售人員耐心細致的接待每一位客戶(hù)，專(zhuān)業(yè)的介紹我們的車(chē)型、讓客戶(hù)認識了解江淮品牌及其優(yōu)勢，活動(dòng)期間在銷(xiāo)售人員、廣宣人員等的共同努力下，收集意向客戶(hù)150人。
五、不足之處
1、由于此次活動(dòng)年輕人比較多，對車(chē)外型、顏色關(guān)注比較高，而我司參展車(chē)輛的.顏色不夠全面導致流失部分意向客戶(hù)；
2、銷(xiāo)售顧問(wèn)臨場(chǎng)發(fā)揮的經(jīng)驗和應變能力不足。
六、改進(jìn)措施
多參與類(lèi)似的活動(dòng)，以提高大家的臨場(chǎng)應變能力，平時(shí)更加注重每周的人員培訓，在選擇參展車(chē)型和顏色上多下工夫。
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