- 電話(huà)銷(xiāo)售保險行業(yè)的前景如何？ 推薦度：
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保險行業(yè)，電話(huà)銷(xiāo)售
保險行業(yè)，電話(huà)銷(xiāo)售這一行前景如何?值得考慮么?是不是長(cháng)遠工作?
中國移動(dòng)、民信股份等公司發(fā)布公告稱(chēng)，將聯(lián)合招融投資、前海金控、深圳卓越等企業(yè)共同發(fā)起成立招商局仁和人壽、仁和財產(chǎn)保險公司。這意味著(zhù)中國近代第一家民族保險公司仁和保險，將要“重出江湖”，或迎來(lái)復興。
仁和保險是招商局1875年設立的中國近代第一家民族保險公司，但在那個(gè)戰亂年代，發(fā)展艱巨，于1934年退出歷史舞臺。此番招商局重啟“仁和”品牌，旨在謀求大金融布局，也是對民族保險業(yè)的致敬。不過(guò)保險業(yè)今非昔比，在布局前需了解當前現狀。
我國保險業(yè)現狀分析
據前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國銀行保險行業(yè)深度調研與發(fā)展前景預測分析報告》數據顯示，2008-2015年保險業(yè)原保險保費收入占GDP的比重保持在3%左右波動(dòng)，2014年上升至3.18%，2015年第一季度達5.99%，預計未來(lái)這一比例將繼續提高。
隨著(zhù)人們收入水平的提高，人們對保險需求也將增加。其中收入水平越高，城市居民對保費的支撐力越強，保險需求會(huì )增加;反之減少。保險滿(mǎn)足的是人們對安全的需求，伴隨著(zhù)中國城市居民生活水平的提高，保險消費逐步成為現代消費的重要組成部分。
2008-2015年中國保險業(yè)原保險保費收入及占GDP比重的情況(單位：億元，%)
資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
從2007-2015年5月，我國保險行業(yè)保費收入情況來(lái)看，保費除2011年有所下降外，整體保持增長(cháng)趨勢，2014年達20235億元，同比增長(cháng)17.49%，年復合增長(cháng)率為16.29%。至2015年5月，我國原保險保費收入達11666億元，同比上年增長(cháng)19.46%。
從各險種保費收入來(lái)看，財險一直保持增長(cháng)的態(tài)勢，僅兩年比重有所下降，至2014年財產(chǎn)險占總保費收入的比重為35.60%;而壽險的占比不斷下降，從2008年的68.05%下降到2014年的53.88%。2015年1-5月，財產(chǎn)保險、意外保險保費占比有所下降，壽險占比明顯上升，為60.87%。
2007-2015年保險業(yè)原保險保費收入情況(單位：億元，%)
資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
我國保險業(yè)發(fā)展趨勢
隨著(zhù)人們收入的增長(cháng)，健康、養老等安全保障的需求成為人們日常消費中不可缺少的部分，并在消費結構中占有越來(lái)越重要的地位，人們對于生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高，風(fēng)險管理和保障意識也逐漸加強，對于保險行業(yè)將起促進(jìn)作用。
那么對于我國保險保障基金數額的新高度，一方面有利于救助經(jīng)營(yíng)不善的保險公司，另一方面也有助于救助保單持有人、保單受讓公司或者處置保險業(yè)風(fēng)險。雖然我國目前還沒(méi)有一家保險公司破產(chǎn)，但是未來(lái)不排除這種情況發(fā)生。
保險行業(yè)要尋求長(cháng)遠發(fā)展，可以從以下幾個(gè)方面努力。首先，把小規模的代理機構聯(lián)合起來(lái)，憑證零散代理機構的地理優(yōu)勢，在全國范圍內建立統一的品牌;采用集團化管理的模式，統一公司管理、統一股權管理、統一基本法，統一培訓，各地機構自主開(kāi)展機構規劃、供應商選擇、銷(xiāo)售隊伍的建設。
其次，機構聯(lián)合，開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)保險代理的專(zhuān)屬產(chǎn)品，減少渠道沖突和產(chǎn)品沖突的影響;積極發(fā)展保險電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò )保險突破了工作時(shí)間的限制，讓客戶(hù)和壽險公司在任意時(shí)段內都可以進(jìn)行溝通和交流，極大地延長(cháng)了保險交易的時(shí)間。
此外，在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下，保險行業(yè)應抓住機遇。一是產(chǎn)業(yè)融合的新機遇。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的廣泛應用和大數據的精確定價(jià)、精確營(yíng)銷(xiāo)、精確管理，有利于打造一站式的綜合金融服務(wù)平臺。
二是管理優(yōu)化的新機遇。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，有助于實(shí)現集中管理和資源共享，并整合各種方式和渠道。
三是技術(shù)性帶來(lái)新機遇。保險業(yè)集團化經(jīng)營(yíng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”轉型過(guò)程中，實(shí)現技術(shù)升級的轉型提升，有助于構建符合大數據要求的數字化管理體系，建立以用戶(hù)為中心的響應前臺，有助于推進(jìn)輕資產(chǎn)機構的建設。
四是體驗提升。在集團化模式下更能把握互聯(lián)網(wǎng)機遇，實(shí)現以用戶(hù)為中心的轉型升級，從用戶(hù)不同階段的需求出發(fā)，提供差異化的服務(wù)體驗。
已經(jīng)有這么多人開(kāi)始關(guān)注電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)了，或者要從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)了簡(jiǎn)單談?wù)勎易鲭娫?huà)營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的收獲吧：一、思維的擴展通過(guò)不斷地與不同年齡，不同職業(yè)，不同性別，不同性格等很多不同的顧客溝通中，最終歷練了一個(gè)人的思維能力，思維開(kāi)闊了，原來(lái)人性有很多的不同，當你了解形形色色各種人時(shí)，你會(huì )發(fā)現自己已經(jīng)在不知不覺(jué)中成長(cháng)，成熟，成為一個(gè)有著(zhù)真正思維的人。二、快速積攢工作經(jīng)驗想想年薪10萬(wàn)的工作，想想什么大區經(jīng)理，什么什么總監，什么什么什么什么CEO不都是最核心的要求就是工作經(jīng)驗嘛。當今社會(huì )做過(guò)銷(xiāo)售的人是了不起的人，做過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的人更是了不起的人，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)尤其是電購營(yíng)銷(xiāo)是快速涉足各領(lǐng)域，各行業(yè)的一個(gè)媒介，當然了，如果你愿意，這個(gè)行業(yè)歡迎你留下來(lái)，因為這個(gè)行業(yè)在國內剛剛10年，你我的加入，都將銘記史冊，成為國內第一代電購工作者三、收入也比較可觀(guān)銷(xiāo)售比較掙錢(qián)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)則更掙錢(qián)四、其他室內工作，相對室外工作要輕松一些(身體上)入門(mén)很快，一個(gè)電話(huà)，一臺電腦，一張嘴，可以開(kāi)始了環(huán)境很好，有很多的坐席，不算寂寞，有綠色植物，比較舒心五、前途是光明的道路是曲折的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是有很多很多的好處，很多很多的益處很多人進(jìn)來(lái)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)之前，她都有信心實(shí)現她兒時(shí)的夢(mèng)想，認為沒(méi)有什么事情是我們做不成的很多人離開(kāi)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)之后，她會(huì )說(shuō)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是不錯，可惜不適合我一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，每天和顧客通過(guò)電話(huà)溝通，不同的是，一個(gè)月以后，半年以后，一年以后，三年以后，你所服務(wù)的顧客數量是不一樣的，這個(gè)會(huì )為你今后的工作奠定最最最堅實(shí)的基礎，誰(shuí)敢說(shuō)，人活在世上，不去和人溝通交流!不管什么原因你選擇了，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，就試著(zhù)去愛(ài)上它，它會(huì )給你更大的驚喜在遠方等著(zhù)你!
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