保險暑期社會(huì )實(shí)踐報告
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的保險暑期社會(huì )實(shí)踐報告,歡迎閱讀與收藏。
保險暑期社會(huì )實(shí)踐報告1
班級:XX級學(xué)前教育( )班姓名: 曾瑤實(shí)踐單位:中國人壽四川省分公司實(shí)踐內容:電話(huà)銷(xiāo)售保險實(shí)踐指導教師:實(shí)踐時(shí)間:XX年7月 5日至XX年8月30日 XX……
班級:XX級學(xué)前教育( )班姓名: 曾瑤
實(shí)踐單位:中國人壽四川省分公司
實(shí)踐內容:電話(huà)銷(xiāo)售保險
實(shí)踐指導教師:
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月 5日至XX年8月30日
20xx年這個(gè)暑假,對于我來(lái)說(shuō)意義非凡。在這個(gè)假期里,我體驗了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實(shí)踐,讓我從中學(xué)到了很多在校園里,課本上學(xué)不到的東西!
今年暑假,我選擇了在中國人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方,在這里我作為一名電話(huà)銷(xiāo)售人員,每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì )!說(shuō)起為什么當初會(huì )選擇去這兒,最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰,更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才!
從7月 5號開(kāi)始培訓,一直培訓到八月初,在這個(gè)短短的十多天里,四十多位一起培訓的第60期伙伴們每天接受一樣的保險知識,在入職保險行業(yè)前必須通過(guò)的保險從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因為未通過(guò)而離職。我很是為他們感到可惜。因為在我看來(lái),來(lái)都來(lái)了,如果就這樣走了,一定會(huì )有很多很多遺憾!
在培訓期間,仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習生活,每天都要接受和吸收很多新的知識。說(shuō)句實(shí)話(huà)每天很累但很快樂(lè )很充實(shí)!在這里,我認識了很多人也結實(shí)了很多朋友!作為第60期第一小組組長(cháng)的我,每天在早會(huì )前都會(huì )花一些時(shí)間,向我組的其他伙伴回顧昨天的知識實(shí),相處得很愉快!在7月培訓的十幾天里,接觸到了很多不同的人,有初入社會(huì )的師哥師姐,還有從別的行業(yè)轉過(guò)來(lái)的,有和我一樣,想要有些嘗試的……很多很多。
每天早上6點(diǎn)xx年7月 5日至XX年8月30日 XX……
在這培訓的 0多天里,40多個(gè)一起培訓的`伙伴在我因要返校離職時(shí)已經(jīng)所留無(wú)幾了……有說(shuō)自己不適合打電話(huà),有說(shuō)接受不了客戶(hù)的辱罵等等很多理由……對于這些一起培訓的伙伴,我感觸很深!我想成功傾向于努力過(guò)的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”,把“堅持不懈”四個(gè)字獻給包括自己在內的曾經(jīng)奮斗了,不管有沒(méi)有取得成功的人。也許你已經(jīng)失敗了99次,那你要相信第 00次一定成功。如果不想平庸的度過(guò)一生,就一定不要放棄,當失敗的淚水流干時(shí),也正是你飽嘗成功的甘水的時(shí)候。
只要路是對的,就不怕路遠 ;只要享受了努力的過(guò)程,那我們就不是失敗者!
保險暑期社會(huì )實(shí)踐報告2
一個(gè)月的實(shí)踐期就這樣過(guò)去了,最深刻的體會(huì )就是現實(shí)跟書(shū)本的巨大差異,一件看似簡(jiǎn)單的事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書(shū)本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì )親身體驗到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì )從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。比如:專(zhuān)業(yè)知識的欠缺,人際交往能力、處事應變能力等方面的不足,也為以前不了解實(shí)際情況,不進(jìn)行實(shí)地的調查研究而亂下結論的行為感到汗顏。這些不足,我將會(huì )努力的克服,這次實(shí)踐,也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會(huì )的自己,做好一個(gè)萬(wàn)全的準備。
"沒(méi)有實(shí)習,就沒(méi)有發(fā)言權",只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì )的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認識實(shí)習,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ),了解社會(huì ),這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的`時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì ),品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當中不能靈活運用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實(shí)戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會(huì )有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì ),怎樣才能確定自己的人生坐標,實(shí)現自己的人生價(jià)值呢?抱著(zhù)這種想法,我走進(jìn)了中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì )實(shí)踐知識,體會(huì )到了工作的一些難處,學(xué)會(huì )了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì )與認識,理解了學(xué)院為什么一直強調加強我們社會(huì )實(shí)踐能力,現我將這短短的工作經(jīng)歷總結做出實(shí)踐報告如下,請領(lǐng)導予以指導。
一、實(shí)習目的:
充實(shí)寒假生活,鍛煉自身的社會(huì )活動(dòng)能力,了解社會(huì )現實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì )的距離,認清一些社會(huì )問(wèn)題,看清一些社會(huì )現象,在社會(huì )大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗知識,培養能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會(huì )責任感。在實(shí)踐中認識社會(huì )、增長(cháng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì )鋪定基石。
二、實(shí)習時(shí)間:
自xx年 月 2日至xx年2月 2日,共為期 月
三、實(shí)習地點(diǎn):
中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司
四、實(shí)習內容:
開(kāi)始到公司時(shí),田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門(mén)、分塊,介紹了各職位的職責。為周末的一個(gè)"福祿雙喜"產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )布置會(huì )場(chǎng),掛燈籠,等。隨后,安排我跟著(zhù)理賠對外這塊的李經(jīng)理去實(shí)習。因為是理賠對外,所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫院調查過(guò)病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識,要我理論和實(shí)踐相結合.說(shuō)理賠要有技巧,先要熟悉各保險條款的內容.這是前提,查勘的時(shí)候根據他所買(mǎi)的保險品種去分析。沒(méi)跑外面的時(shí)候,還安排我到營(yíng)業(yè)廳中,復印證件,掃描資料,抄抄保險單,幫服務(wù)員做做評價(jià)。身臨其境,體會(huì )保險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛圍。本期的社會(huì )實(shí)踐已結束了,為發(fā)揚成績(jì),克服不足,以利今后學(xué)習,特自我鑒定。
鑒定人:鄧冠東
xx年2月 2日
保險暑期社會(huì )實(shí)踐報告3
今天是5月5日,我結束了在中國人壽中山分公司的最后一天實(shí)習。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習期內唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習期的一幕幕情景又浮現在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤了。
我是3月5日到達中山市,當天就到分公司報到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險城區第二營(yíng)業(yè)區上班。中山國壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區,其中兩個(gè)在城區,五個(gè)在鎮區!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話(huà)。
社會(huì )上都說(shuō)當今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì )到這句話(huà)說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯。初到公司,對于保險行業(yè)知之甚少,對于工作內容一無(wú)所知,對于組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿(mǎn)期待的實(shí)習就這樣開(kāi)始了。
產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )
3月初,春節過(guò)后,第一季度的最后一個(gè)月,對于保險公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達成業(yè)務(wù)目標,保險公司除了采用保險代理人(營(yíng)銷(xiāo)員)銷(xiāo)售方法外,還會(huì )采用一種叫做“會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售渠道,這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )。產(chǎn)說(shuō)會(huì )是把準客戶(hù)邀請到指定會(huì )場(chǎng),營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請講師做專(zhuān)題講座,最后業(yè)務(wù)員現場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。
我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )是到城二報到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀中山,總裁峰會(huì )”,是由中山分公司個(gè)險銷(xiāo)售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區的業(yè)績(jì)沖刺提供的一種支持。但大多數時(shí)候,每個(gè)營(yíng)業(yè)區為了達成季度和月度的業(yè)績(jì)任務(wù),都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì ),這意味著(zhù)要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區自己承擔場(chǎng)地費,酒水費,同時(shí)還要承擔很大的風(fēng)險,因為一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì )可能現場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),也可能一張單沒(méi)有,那么對于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),就意味著(zhù)花四千塊請客戶(hù)吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì )所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì ),現場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶(hù),開(kāi)了9圍臺的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著(zhù)說(shuō)明會(huì )的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,因為已經(jīng)到了散席的時(shí)刻,客戶(hù)陸陸續續離場(chǎng),但是,一張單也沒(méi)有。那一刻,我手足無(wú)措,不知道一會(huì )兒給老總匯報業(yè)績(jì)的短信怎樣編寫(xiě),大腦一片空白。最后,終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設備的時(shí)候,交了兩張單,在回去的路上又打電話(huà)加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì ),現場(chǎng)唱單3件,保費總金額30630元。
創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )
如果把保險公司比作一個(gè)人的話(huà),“業(yè)績(jì)”和“人力”就相當于兩條腿,支撐著(zhù)人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jì)也是靠人力來(lái)達成和實(shí)現的,所以歸根結底,保險公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話(huà)在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開(kāi)門(mén)紅”過(guò)后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績(jì)的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊伍中。(!)創(chuàng )說(shuō)會(huì )其實(shí)就相當于我們的校園宣講會(huì ),同樣有人做專(zhuān)題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來(lái)打動(dòng)和說(shuō)服你,讓你對加入保險業(yè)充滿(mǎn)了期待,讓你對未來(lái)充滿(mǎn)信心。事實(shí)上,我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功,渴望過(guò)高品質(zhì)的生活,但有時(shí)候真的需要有人把你內心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng )說(shuō)會(huì )的作用,通過(guò)創(chuàng )說(shuō)會(huì ),本來(lái)對生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準增員,就會(huì )有一部分人選擇保險業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰和相對自由的職業(yè)。
鋪天蓋地的海報
做海報是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一張海報,到現在我都還記得,是“各職場(chǎng)破零情況追蹤表”,因為這張海報還得到一位職場(chǎng)經(jīng)理的肯定“字寫(xiě)得不錯嘛,很有新意,第一次見(jiàn)到破零追蹤表做成這樣的,不錯,努力”。而這位經(jīng)理就是后來(lái)教了我很多東西,給我很多鍛煉機會(huì )的李經(jīng)理。
三月“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,產(chǎn)說(shuō)會(huì )基本上隔天一場(chǎng),緊張而辛苦,晚場(chǎng)都要晚上 點(diǎn)多才能回到宿舍,周末也要加開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)。而且,每次產(chǎn)說(shuō)會(huì )的第二天都要做大量的海報,以此炒作職場(chǎng)氛圍,鼓舞士氣,所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有!八奈迓(lián)動(dòng)”增員時(shí)期,海報也是必不可少的一種宣傳途徑,就在昨天,我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報。事實(shí)上,做海報也有很多技巧,要漂亮又不能太花哨,最重要是達到宣傳效果,起到激勵業(yè)務(wù)員的作用。對于字體、顏色搭配、以及版面設計都要做好規劃和安排,這個(gè)就要(xx年 個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告)從實(shí)踐中自己摸索和總結了。但是,初到公司,激情滿(mǎn)溢,即使加班到很晚,即使是做海報這樣單調的工作,我仍然感到快樂(lè ),感到充實(shí),我真誠地說(shuō),我喜歡這份工作。
南朗培訓
在我的實(shí)習期間,曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到中山市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計劃組經(jīng)理育成培訓班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,調試設備,播放音樂(lè ),學(xué)員打分以及分數統計公布。在南朗的3天,我最大的收獲是真切地體會(huì )到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,拼命增員的動(dòng)力來(lái)源是什么,是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險公司,隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊,除了頭銜的變化之外,最直接的'當然是利益的變化,一旦晉升到組經(jīng)理,就屬于主管級別,那么除了保單傭金之外,還有作為主管的各種津貼,當然級別越高,津貼越高,甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團隊,讓一群人朝著(zhù)一個(gè)共同目標向前奔跑,這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,這也是為什么一旦成為主管就會(huì )拿到公司各種津貼的原因所在。
南朗培訓讓我明白了職場(chǎng)經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候,下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里,明白了保險公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓的原因和目的,讓我更清晰地知道講師是做什么的,是怎么做的,也讓我對自己的方向有了進(jìn)一步思考。
銀海職場(chǎng)
我的實(shí)習報告中,也許匯報的不夠全面,不夠詳盡,但有一個(gè)地方,有一個(gè)名詞是絕對不能缺少的,那就是“銀海職場(chǎng)”。在保險公司里,每一個(gè)團隊,稱(chēng)為一個(gè)職場(chǎng)。而組訓的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團隊,保證團隊的良好運行,做出業(yè)績(jì)是終極目標。
我最初到城二是跟陳春燕組訓到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習組訓,一個(gè)星期后因為某些原因我改由方淑婷組訓帶著(zhù)到銀海職場(chǎng)做實(shí)習組訓。在銀海實(shí)習的這段時(shí)間,我看到這個(gè)傳說(shuō)中最優(yōu)秀的團隊是如何運作的,銀海早會(huì )有著(zhù)標準的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會(huì )專(zhuān)題上學(xué)到東西,受到激勵,從而充滿(mǎn)希望與勇氣地面對新的一天。
銀海的職場(chǎng)經(jīng)理,給到我很多學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),我在銀海做過(guò)早會(huì )主持,做過(guò)早會(huì )專(zhuān)題,做過(guò)話(huà)術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過(guò)政令宣導,做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì )的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中,我做了大量的PPT、EXCEL表格、WORD文檔,我對辦公自動(dòng)化工具運用的熟練度大大提升,從開(kāi)始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,后來(lái)可以在幾秒鐘之內完成。銀海職場(chǎng)的各位主管也對我的工作給予了大力支持和配合,作為實(shí)習組訓,他們對我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。
方淑婷組訓是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓,她要求嚴格,做事嚴謹。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報、復印等,不接觸數據,不接觸團隊、不接觸職場(chǎng),為此我很是郁悶了一段時(shí)間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿(mǎn)意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺(jué)得我和她是那么相像,如果對一個(gè)人不是絕對信任,我也不會(huì )把工作交給他去完成。到后來(lái),小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當然,我也有犯過(guò)錯,但我也告訴自己犯了錯誤可以改,下次不犯同樣的錯誤就是了。但如果不做事,當然不會(huì )做錯事,因為連犯錯的機會(huì )都沒(méi)有。在小方老師的教導和指導下,在不斷的鼓勵與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長(cháng)。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多,對于未來(lái)的工作也并不完全清晰,當然這就是我以后要繼續學(xué)習的動(dòng)力和方向了。
保險暑期社會(huì )實(shí)踐報告4
轉眼間,為期4天的“三下鄉”實(shí)踐活動(dòng)也就在我們的唏噓中結束了~除了覺(jué)得比較累,需要總結的還是很多的。
首先,作為一名保險專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須得了解廣大的農民們是怎么想的,打開(kāi)了農村市場(chǎng),也便意味著(zhù)打開(kāi)了中國市場(chǎng),因此,本次活動(dòng)的意義便在于讓我們深入了解了保險在農民心目中的地位......的確,我們必須承認,在我國的發(fā)達地區,保險業(yè)正蒸蒸日上的發(fā)展,可是我們也必須清醒的意識到,我國鄉村中保險業(yè)的發(fā)展卻是舉步維艱,究其根源可能源于一下幾點(diǎn):
1、業(yè)務(wù)員素質(zhì)過(guò)于低下,在此次問(wèn)卷活動(dòng)中我們了解到,大多數農民買(mǎi)保險是經(jīng)熟人介紹,而且幾乎從未擔心過(guò)諸如售后服務(wù)、理賠時(shí)效等問(wèn)題,另外,還有一部分受訪(fǎng)農民告訴我們業(yè)務(wù)員在推薦保險的時(shí)候有言過(guò)其實(shí)的行為,直接導致保險業(yè)在農民心目中的地位下降,也使得保險公司在農村保險這方面的業(yè)務(wù)量大打折扣。
2、農民的收入低,中國的絕大部分鄉村經(jīng)濟水平還是很低下的,依然過(guò)著(zhù)青壯年男子出門(mén)打工,老人婦女兒童在家種地的生活,在本次尋訪(fǎng)過(guò)程中我們深有體會(huì ),幾乎走進(jìn)每一間房屋時(shí),都不會(huì )看到青壯年男子的身影,生活條件也便不用多說(shuō),哪來(lái)的閑錢(qián)來(lái)購買(mǎi)保險?
3、農民的傳統思維,銀行、證券、保險三大金融機構在老百姓心目中的地位明顯不平衡,中國人有儲蓄的好習慣,家里有了點(diǎn)錢(qián),農民們不會(huì )拿去買(mǎi)股票、保險,還是覺(jué)得存進(jìn)銀行比較心安理得一點(diǎn),也使得保險業(yè)在農村發(fā)展遲緩。
其次,我想應該總結的是我們究竟學(xué)到了什么,就我個(gè)人情況來(lái)看,與人打交道的能力自我感覺(jué)又有了一點(diǎn)提升,在別人覺(jué)得厭煩的.時(shí)候我們會(huì )積極地想辦法請人家幫忙完成問(wèn)卷,基本的禮貌和表達能力我想大家也都有了些提升,尤其是在調查過(guò)程受挫的時(shí)候我們有主動(dòng)的去想應對方式
最后,從宏觀(guān)上總結一下本次活動(dòng),雖然覺(jué)得這幾天接受的鍛煉挺多的,但還是覺(jué)得我們本應該獲得更多的來(lái)自泰康人壽保險公司的支持。上文已經(jīng)提到過(guò)受訪(fǎng)人群的基本構成,這讓我感覺(jué)我們的問(wèn)卷的結果對我們來(lái)說(shuō)意義沒(méi)有我們想象的那么大,看來(lái)下一次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),大家得多長(cháng)個(gè)心眼,與那些經(jīng)理接觸的時(shí)候應該盡量更強勢一點(diǎn),以最大限度的擴大我們活動(dòng)的意義和價(jià)值。
保險暑期社會(huì )實(shí)踐報告5
1. 實(shí)踐時(shí)間:2xxx年xxx月16日—2xxx年xxx月17日
2. 實(shí)踐地點(diǎn):xxx省xxx市中國人壽保險公司
3. 實(shí)踐內容:本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作及保險方面的相關(guān)內容
公司簡(jiǎn)介:中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司,是xxx壽險市場(chǎng)上最大的專(zhuān)業(yè)公司,公司擁有員工 3000 余人,下設 10 個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,所轄機構50個(gè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍布城鄉。20xxx 年公司實(shí)現保費收入 4.8 億元,占xxx地區壽險市場(chǎng) 70% 以上?偝斜=痤~ 920 億元,共為 1072 萬(wàn)人次提供保險保障,累計給付 6.5 億元,為xxx的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定做出了積極貢獻。先后獲得國家 和省市級榮譽(yù)80 多次,連續六年被省公司授予“先進(jìn)單位”;連續八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費者滿(mǎn)意單位”;連續四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng )建文明行業(yè)先進(jìn)單位”。公司現已發(fā)展成為市場(chǎng)占有率高、專(zhuān)業(yè)人才多、技術(shù)力量強、機構網(wǎng)絡(luò )全、運作經(jīng)驗豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)良的現代化一流商業(yè)壽險公司(20xxx年企業(yè)年報)。
實(shí)踐目的和要求:2xxx年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)的目的:是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì )的學(xué)習機會(huì ),接觸實(shí)際,了解社會(huì )。增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感,并能夠觀(guān)察經(jīng)濟活動(dòng)、識別和分析社會(huì )經(jīng)濟問(wèn)題,借以實(shí)際地運用學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識,也希望能帶來(lái)一些啟示,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
基本要求是:深入到社會(huì )經(jīng)濟單位的內部;再是參與性,必須親自參加調查研究。
4.實(shí)踐過(guò)程:
我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上,那個(gè)高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來(lái)到了保險公司,參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),xxx月xxx日上午我見(jiàn)到了xxx科長(cháng),她一看上去就讓人感覺(jué)到非常老練,也是代表現代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開(kāi)始上班了,此行目的是對保險工作進(jìn)行了一次深入細致的調查。
這是我第一次到保險公司參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),更多的是向前輩學(xué)習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質(zhì)得到了加強。在政府的正確領(lǐng)導下,在中國保健會(huì )的監督指導下,人壽保險公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項工作取得了一定成績(jì),是與黨的保險政策分不開(kāi)的,是與全國保險人的辛勤工作分不開(kāi)的,我在公司里能夠深深的體會(huì )到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
在實(shí)踐調查中由于工作需要,我要在許多個(gè)部門(mén)中進(jìn)出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習到了很多專(zhuān)業(yè)知識,大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規定,所以新來(lái)的員工能很快的適應崗位,在這過(guò)程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識,深深的感到保險作為一項社會(huì )公益事業(yè)對于國家和人民的重要性,對于即將加入wto的中國來(lái)講,保險業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀拉動(dòng)中國經(jīng)濟增長(cháng)的主要因素。對于我們普通百姓來(lái)說(shuō),必須加強保險意識,真正的理解“人民保險,利國利民”的含義。
對于中國保險公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀,有幾點(diǎn)看法和體會(huì ):
現階段我國的`保險企業(yè)大多數還處在一種推銷(xiāo)或者說(shuō)推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)轉變的階段,營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng )新則應首先了解保險市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現狀。
近年來(lái),新險種開(kāi)發(fā)較多,但仍不能適應保險市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢,保險公司不斷開(kāi)發(fā)新險種,尤其是壽險險種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,保險產(chǎn)品的創(chuàng )新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面,難以適應保險市場(chǎng)的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產(chǎn)品的同構現象十分嚴重。據有關(guān)資料分析,我國各保險險種結構的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設”,無(wú)法構造自身的優(yōu)勢,而且導致過(guò)度競爭,造成社會(huì )生產(chǎn)力和資源的浪費。
要有層次的理解保險營(yíng)銷(xiāo)概念,其與保險市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng),現階段我國的保險市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念尚處于萌芽狀態(tài),保險營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)不高,極不適應保險消費市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng )新。要求:
(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系,留住顧客;
(2)突出營(yíng)銷(xiāo)中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
對于保險營(yíng)銷(xiāo)人員,保險企業(yè)應建立企業(yè)文化來(lái)管理。人是有多方面、多層次需求的。當現代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng )造了很高的生活標準,充分滿(mǎn)足了人們生活需要和安全需要后,人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時(shí),報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會(huì )太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價(jià)值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿(mǎn)足了這一需求。就保險而言,它通過(guò)儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險企業(yè)價(jià)值觀(guān)念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀(guān)念,通過(guò)共有價(jià)值觀(guān)念進(jìn)行內在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀(guān)念為準則來(lái)自覺(jué)監督和調整自己的日常行為,借以增強保險企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實(shí)現保險企業(yè)的目標。
5.實(shí)習表現與效果
在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。本次暑期實(shí)踐的原則上以就業(yè)實(shí)習為主,企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體現在兩點(diǎn):
1、 工作能力。主動(dòng)參與保險市場(chǎng)調查等工作,同時(shí)認真完成實(shí)踐報告,和單位的反饋情況表明,我們的大學(xué)生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到單位的好評。同時(shí)自己也能提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2、 活動(dòng)方式。單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導學(xué)生的日常工作。學(xué)生在實(shí)習單位,以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。
6.實(shí)踐體會(huì )
暑假的日子里,在人壽保險公司的企業(yè)文化氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了能力提高和思想的進(jìn)步。對于這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,以后無(wú)論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì )有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險代理人。
1、培養從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習,全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
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