護士工作計劃

時(shí)間:2022-07-03 00:59:05 工作計劃范文 我要投稿

護士工作計劃

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編為大家收集的護士工作計劃,希望能夠幫助到大家。

護士工作計劃

護士工作計劃1

  一、轉變觀(guān)念提高服務(wù)質(zhì)量

  1、以病人為中心,注重人性化服務(wù),切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式。對折期手術(shù)病人進(jìn)行有效的圍手術(shù)期護理,通過(guò)查閱病歷,與患者及家屬的溝通,掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息,以取得相互信任,相互理解,滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到患者及家屬對護理工作滿(mǎn)意度≥98%。

  2、為不斷提高內部服務(wù)工作質(zhì)量,力求配合默契,日常工作中注重加強與醫生的溝通,定期走訪(fǎng)臨床手術(shù)科室,每季度進(jìn)行問(wèn)卷調查,建立意見(jiàn)簿,直接或間接的征得手術(shù)醫生的意見(jiàn)和建議。同時(shí)要求大家及時(shí)的參加術(shù)后討論。

  二、落實(shí)制度防醫院感染

  嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌原則的`人和事給予及時(shí)糾正。做好術(shù)間消毒,術(shù)后處理工作,防止院內感染。對于所有的物品一定要及時(shí)定期的消毒,手術(shù)用品做到一人一次一用一套執行率100%,無(wú)菌切口感染率≤0。5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

  三、增強安全護理意識追求工作質(zhì)量“0”缺陷

  制定嚴格的手術(shù)室各項規章制度,定期就手術(shù)室護理工作中易出現的差錯和事故,一方面提出整改意見(jiàn),另一方面起到警示作用,以杜絕差錯和事故的發(fā)生。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,給予病人安全感,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,避免糾紛。

  利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的安全服務(wù)意識,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細心介紹。

護士工作計劃2

  一、繼續加強學(xué)習,提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識作進(jìn)一步的深入學(xué)習,以利于臨床實(shí)踐的有效應用。

  二、全力協(xié)助護士長(cháng)做好病區的有效管理,如積極發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,發(fā)現問(wèn)題積極處理和改進(jìn),帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì ),鼓勵他們說(shuō)出自己的.意見(jiàn)和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,以“三好一滿(mǎn)意”為標準來(lái)要求自己,做到讓患者滿(mǎn)意,領(lǐng)導放心。

  三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學(xué)習活動(dòng)。

  四、認真做好領(lǐng)導分配給我的各項工作和任務(wù)。

  五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),竭盡所能為科室創(chuàng )造更多的效益

  六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學(xué)的醫患模式,正確妥善處理好醫患關(guān)系。

  七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng )科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jì)。

  八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。

護士工作計劃3

  新的一年,新的起色,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我努力過(guò),未來(lái)我更要沿著(zhù)院領(lǐng)導的精神,遵循內一科的知道思想,服從護士長(cháng)的領(lǐng)導,配合好護士長(cháng)的工作,認真做好每一項工作,為臨床服好務(wù),為醫院全面建設增磚添瓦。

  一、工作目標

  20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯,存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項工作規范再規范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學(xué)習,爭先進(jìn)。認真學(xué)習醫院的各項管理規范,協(xié)助護士長(cháng)做好工作。

  二、工作計劃

 。ㄒ唬⿲W(xué)習管理工作規范

  認真學(xué)習醫院的各項管理規范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護士長(cháng)完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。

 。ǘ┙邮茏钚轮R,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓,科內的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷學(xué)習新的'專(zhuān)業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。

 。ㄈ┲鲃(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念

  為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,及時(shí)準確。按規范進(jìn)行護理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù)。

 。ㄋ模┘訌妭(gè)人修養,樹(shù)立“天使”形象

  加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。

  三、保證措施

 。ㄒ唬┘訌娀A理論知識的學(xué)習

  加強理論知識的學(xué)習,不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識的新動(dòng)態(tài)。

 。ǘ┘訌妼(zhuān)業(yè)知識的操作

  在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗的其他護士請教。

 。ㄈ┱J真做好基礎護理工作

  規范護理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。以上是我對20xx年的個(gè)人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會(huì )更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫院的建設貢獻出自己的力量。

護士工作計劃4

  20xx年新生兒科在醫院護理部的大力支持下,全面圍繞“改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃之新生兒科工作方案”的具體工作部署,進(jìn)一步提升了新生兒科的護理質(zhì)量,確保了醫療護理的安全,新的一年即將迎來(lái),在這嶄新的一年,我科將繼續發(fā)揮整體團隊精神,用我們的“愛(ài)心、細心、責任心打造一支精英隊伍,現將20xx年新生兒科工作計劃如下:

  一、重培養、抓素質(zhì)、學(xué)知識、營(yíng)造良好的工作氛圍

  1、由于新生兒科是無(wú)陪護病房,護士長(cháng)應轉變護士的服務(wù)理念,首先該科護士應該熱愛(ài)新生兒科工作,擁有“慎獨”的精神,護士工作量繁多,壓力和責任重大,首先護士長(cháng)應關(guān)心、愛(ài)護護士,排班實(shí)行彈性、人性化。首先征求護士每周所需,在不影響工作的情況下,根據情況盡量滿(mǎn)足護士的需要,對于不同層次的護士給予指導幫助,多與護士、醫生溝通,細心觀(guān)察護士的工作態(tài)度和工作狀態(tài),減少不良情緒對工作造成的影響,創(chuàng )建一個(gè)學(xué)習氛圍良好、凝聚力強的新生兒救護團隊。

  2、科室制定20xx年每月業(yè)務(wù)專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習計劃、每月專(zhuān)科技術(shù)培訓計劃、有記錄。新進(jìn)護士學(xué)習新生兒常見(jiàn)技術(shù)操作的并發(fā)癥,并熟練掌握新生兒應急預案的處理流程,每月定期開(kāi)展專(zhuān)科護理查房、疑難病例討論。由責任護士介紹病情,主治醫師介紹診療措施,科主任進(jìn)行治療護理需要提醒的問(wèn)題部分進(jìn)行展開(kāi)討論,有分析、有記錄、有整改措施。進(jìn)而充實(shí)護士知識包

  3、護士實(shí)行層級管理,分組分層,質(zhì)控組長(cháng)黃莉惠協(xié)助科室質(zhì)控工作,并每月檢查護理文書(shū)和護士學(xué)習筆記(專(zhuān)科護理查房)及時(shí)晨會(huì )反饋缺陷,讓護士明白需要改進(jìn)和提升的方向。

  4、護士長(cháng)重點(diǎn)抓護士的行為管理,對新調入、有情緒、思想浮躁的護士及時(shí)談心指導,做到重點(diǎn)交接、重點(diǎn)跟班減少醫療糾紛的發(fā)生,杜絕不良事件

  二、加強核心制度的學(xué)習、注重細節管理,杜絕不良事件的發(fā)生

  1、制定核心制度學(xué)習計劃,每月初晨會(huì )帶領(lǐng)大家學(xué)習核心制度相關(guān)內容,并針對學(xué)習內容進(jìn)行相關(guān)本科執行時(shí)的注意事項以及缺陷分析,讓大家能運用核心制度自覺(jué)約束自身的護理、醫療行為,月底對核心制度進(jìn)行理論考核,考核形式有;隨機提問(wèn)、考核試卷、默寫(xiě)筆試等,并在不良事件分析會(huì )上進(jìn)行點(diǎn)評記錄,提出相應的整改措施

  2、護士長(cháng)加強安全管理,重點(diǎn)查看特殊線(xiàn)路、特殊電器等的使用情況、其次抓好重點(diǎn)藥物、特殊藥物、高危藥物的使用。護士長(cháng)制定各室管理質(zhì)量標準

  3、每月護士長(cháng)積極總結分析各班次、各班護士、工作中存在的安全隱患,及時(shí)與醫生溝通發(fā)現隱患,并在每月不良事件分析會(huì )上組織討論分析總結,讓護士積極發(fā)言,護士長(cháng)做總結分析。

  三、控制醫院感染。確保醫療護理安全

  1、 科室成立以“科主任”為一把手的領(lǐng)導小組,全面落實(shí)控感專(zhuān)職人員職責,協(xié)助科室做好各項感染控制工作。并及時(shí)召開(kāi)全體醫務(wù)人員會(huì )議,讓科室每一位醫務(wù)人員統一思想,提高控感意識,自覺(jué)遵守新生兒科各項消毒隔離制度,并學(xué)習《河南省醫療機構重點(diǎn)部門(mén)醫院感染管理質(zhì)量控制要點(diǎn)》的每項內容,根據科室現存問(wèn)題由控感小組討論分析本科室存在的問(wèn)題,找出問(wèn)題后,寫(xiě)出整改的具體措施并組織實(shí)施,并上交控感科關(guān)于新生兒科的整改意見(jiàn),以便讓控感科進(jìn)行指導整改措施是否到位并持續改進(jìn)

  2、組織學(xué)習醫務(wù)人員手衛生規范.護士長(cháng)每天了解護士洗手的五大時(shí)刻是否掌握、洗手依從性率、正確率、知曉率、執行率是否的達到80%--90%.每周調查填寫(xiě)手衛生依從性調查表,總結分析影響洗手依從性的原因。

  3、督導保潔員的環(huán)境物體表面的清潔消毒工作,定期做環(huán)境物體表面的培養分析,并對培養結果進(jìn)行討論,總結存在的缺陷根據缺陷提出整改措施。

  4、加強配奶間的環(huán)境管理,認真執行配奶間管理制度。每周三進(jìn)行環(huán)境物體表面的清潔消毒工作

  5、嚴格管理外來(lái)人員的`探視制度,工作人員凡有傳染性疾病、流行性感冒、皮膚化膿性疾等暫停與新生兒接觸。嚴格限制進(jìn)入新生兒病房人員,進(jìn)入新生兒病房須更換清潔、專(zhuān)用工作服和工作鞋。診療操作時(shí)戴口罩、帽子,必要時(shí)戴手套。禁止未穿工作服隨意進(jìn)入新生兒病室。

  6、新生兒室不設陪護、周二、周五探視。病情家屬進(jìn)入探視者應嚴格按要求更衣、戴口罩、換專(zhuān)用鞋并洗手后方可進(jìn)入;剂餍行愿忻盎蚱つw化膿性疾病者謝絕探視。

  7、運用五常法的管理方法:

  1常組織 原則:判斷必需的和非必需的物品,并將必需的物品放到易觸及的地方,標示清楚,非必需的物品根據使用頻率進(jìn)行整理。 治療室:藥品基數固定,標示清楚各個(gè)抽屜藥盒按照標示放置。急救車(chē)班查對,急救藥品用后及時(shí)補充,氣管插管盤(pán)用后清潔消毒處于備用狀態(tài)。

  辦公室:各個(gè)抽屜規范放置,廢棄紙張能利用的整理后充分利用,檢查表格分門(mén)別類(lèi),標示清晰。

  治療車(chē):標配清晰,分類(lèi)放置,治療結束后整理清潔各個(gè)層面。

  備用物品:每月按計劃領(lǐng)用,并固定放置,位置易拿取。

  檢查:護士長(cháng)每日交接班前后檢查,督導護士按規定放置物品位置。

  2:常整頓 原則:要用的東西依規定定位,定量,明確表示,擺放整齊。

  方案:護士長(cháng)經(jīng)常督導并檢查,善于在檢查中發(fā)現問(wèn)題,并針對缺陷提出整頓措施。

  3:常清潔 原則:消除工作場(chǎng)所各個(gè)區域的臟亂,保持環(huán)境、物品、儀器設備處于清潔狀態(tài),防止污染發(fā)生。

  保潔員:加強保潔員的相關(guān)控感知識培訓,規范工作流程,要求地面每天兩次濕式清掃,拖布標示清晰。暖箱5天終末消毒,運行暖箱外面用清潔毛巾擦拭,內含氯消毒擦拭。質(zhì)控人負責檢查維修及保養,保持處于正常運行狀態(tài)。

  配奶間:奶瓶嘴及時(shí)清晰,并要求奶瓶清潔透亮。儲物柜清潔,包布每天清洗。配奶間桌面清潔干燥。 檢查衛生死角,如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)清掃。 每月底進(jìn)行衛生打掃除。

  4:常規范 原則:要求每位醫護人員常規范自己行為。 要求護士交接工作前后,物品定位,擺放整齊,衛生清潔

  護士長(cháng)晨班交接查夜班工作,做完治療后查主班工作及總務(wù)工作。下午查母嬰同室工作,并把質(zhì)控缺陷反饋給晨會(huì )。規范護士行為 5:常自律 原則:要求本科室人人依規定辦事,養成好習慣,并堅持前四項管理,堅持把五常法管理納入護理質(zhì)量檢查內容中,形成制度,人人養成自覺(jué)遵守。

  四、加強護士長(cháng)的精細化管理,提高管理質(zhì)量

  1、 每季度制定圍繞護理服務(wù)需要改善的重點(diǎn)工作實(shí)施方案、計劃安排,并圍繞重點(diǎn)工作每月督導檢查計劃落實(shí)情況并記錄,月底召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議一次,對開(kāi)展的季度重點(diǎn)工作進(jìn)行反饋總結,持續改進(jìn)。并上交護理部進(jìn)行該項工作的評議審核。通過(guò)開(kāi)會(huì )護士思想有所轉變,明確了自己的工作目標,熟悉了護士長(cháng)的質(zhì)控環(huán)節,進(jìn)一步提升了各個(gè)環(huán)節護理質(zhì)量的工作要求。

  2、 護士長(cháng)做好五查房:晨交班時(shí)查夜班護理質(zhì)量及晨間護理質(zhì)量,10:30查分管護士治療情況,下班查看中班病情交接情況,14:00查看中班護理質(zhì)量,17:30下班查看小夜交接情況,并安排夜班護士注意事項。護士長(cháng)周一、周四帶領(lǐng)護士進(jìn)行大查房,告知特殊患兒存在的潛在并發(fā)癥,以充實(shí)護士知識和對該疾病的認識,提高護士對新生兒各個(gè)疾病并發(fā)癥的預見(jiàn)性。

  3、 嚴格按照護士長(cháng)手冊順序進(jìn)行護理質(zhì)量的檢查和控制,并制定護士長(cháng)日常工作流程,有計劃有目標進(jìn)行管理。

  五、進(jìn)一步延伸優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)---加強醫患溝通、做好健康教育、確保健康教育效果

  為了進(jìn)一步改善醫療服務(wù)態(tài)度,做好“三好一滿(mǎn)意”的全面工作

 。1)護士長(cháng)善于觀(guān)察每位護士在臨床溝通方面的不足之處,給予談話(huà)指導,循序漸進(jìn)的提高護士發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力

  (2)護士長(cháng)規范入院宣教內容、出院指導內容、母嬰同室的巡視和與家屬的告知是否全面

  (3)門(mén)口制作相應的健康宣教欄如:早產(chǎn)兒的喂養、出院指導等并在每周二、周五探視時(shí)召開(kāi)公休座談會(huì ),重點(diǎn)強調為什么要有嚴格的探視制度?患兒的喂養問(wèn)題?尤其是早產(chǎn)兒的喂養及護理,認真回答家屬的疑問(wèn),耐心解釋。主管醫師詳細交談患兒目前的納奶情況?、病情處在什么階段?出院的大概時(shí)間?化驗結果異常的轉歸,讓家屬充分了解患兒的病情,出院后進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),共同關(guān)注患兒的成長(cháng),做好了進(jìn)一步的延伸護理服務(wù),達到了家屬滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意的效果。

護士工作計劃5

  作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。在接下來(lái)的工作中,我準備將我詳細的工作這樣規劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

  (一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的三基及專(zhuān)科技能訓練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關(guān)知識的`學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (二)加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養

  1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

  2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

  (三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。

  隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強護理管理,嚴謹護士長(cháng)工作計劃,提高護士長(cháng)管理水平

  (一)年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。

  (二)加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

  (三)促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理考評方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

  (三)進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過(guò)程中的安全管理

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  (二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,醫`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理調動(dòng)她們的工作積極性。

  五、做好教學(xué)、科研工作

  (一)指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

  (二)各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

  (四)增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目2項。

  (五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。

護士工作計劃6

  在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,這句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。

  2.重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。

  3.做好聘用護士的`輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。

  4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈

  1.護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2.病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促。

護士工作計劃7

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢

  查遵章守規的執行情況。

 。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習,提高護士的整體素養

  1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

 。ㄈ└聦(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平

 。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。

 。ǘ┘訌娮o士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

 。ㄈ┐龠M(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效

 。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

 。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

 。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終

  護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

 。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患醫`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的`執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

 。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

 。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

  五、做好教學(xué)、科研工作

 。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

 。ǘ└骺谱o士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

 。ㄈ┳o理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

 。ㄎ澹┯媱澲谱髯o理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。

  我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。

護士工作計劃8

  走過(guò)具有里程碑意義的20xx年,我們滿(mǎn)懷希望與信心迎接著(zhù)20xx年的到來(lái),在新的一年里我們新生兒科的全體醫護人員將齊心協(xié)力、患難與共、共同奮斗一如既往的圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),F將一年的護理計劃整理如下:

  一、認真執行院部、護理部及院感辦下達的各類(lèi)制度及工作任務(wù)。并積極組織學(xué)習,督導各項工作完成情況。

  二、加強重癥監護室的消毒隔離制度及基礎護理質(zhì)量,完善母嬰同室的健康宣教。

  三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬┳ズ米o士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專(zhuān)科技能的培訓:制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

  3、基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類(lèi)儀器的操作、常見(jiàn)病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術(shù)。

  4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查規章制度的執行情況。

 。ǘ└聦(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平。計劃如下:

  1、3月、6月各派一名科內業(yè)務(wù)骨干參加自治區新生兒專(zhuān)科培訓班

  2、其余每月份里分別派送科內護理人員進(jìn)修學(xué)習,改變護理理念,從而提高自身素質(zhì)和臨床護理質(zhì)量。

  四、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效

 。ㄒ唬┯绕涫切杼岣咦o士發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

 。ǘ┙z查、考評、反饋制度,發(fā)現護理工作中存在問(wèn)題,及時(shí)查找原因、提出整改措施。

 。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員--護士長(cháng),定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)。(四)加強護理過(guò)程中的安全管理:

  1、每月進(jìn)行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的'原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的個(gè)人,追究個(gè)人的有關(guān)責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、加強科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)注重對儀器性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

 。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

 。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

  六、做好教學(xué)、科研工作

 。ㄒ唬┲付ň哂凶o理師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作。

 。ǘ┲匾晭Ы坦ぷ,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

 。ㄈ┰鰪娍蒲幸庾R,力爭年內開(kāi)展新技術(shù)項目1~2項。

  我們相信只要努力認真做好以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得更好的成績(jì)。

護士工作計劃9

  一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神

  積極響應醫院“打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。

  二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。

  三、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理

  有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的.主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%.

護士工作計劃10

  以“以病人為中心,增進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理內涵”為指導思想,突出特色點(diǎn)打造優(yōu)護品牌,20___年為護理的專(zhuān)項建設年,力爭20___年成為全面實(shí)現各項工作目標化管理的目標年。為順利實(shí)現護理工作的年度“三部曲”,現將20___年工作計劃制定如下:

  一、增進(jìn)護理內涵建設,打造特色優(yōu)質(zhì)護理

  1、全面實(shí)施責任制整體護理。持續改進(jìn)護理流程,實(shí)現以人文關(guān)懷為核心的責任制整體護理,實(shí)施護理人員分級管理,多個(gè)班次老中青護士形成梯隊,每個(gè)班次崗位職責明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續、全程、整體的護理。

  2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)?剖覂(yōu)質(zhì)護理的項目、和實(shí)施方式根據病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時(shí),從心理、生理、社會(huì )、精神因素上考慮患者需求,從點(diǎn)滴入微的細節入手,跟進(jìn)生活幫助、心理護理、康復指導、營(yíng)養指導,體現護士專(zhuān)業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調的多面功能和角色。

  3、逐步提升護理專(zhuān)業(yè)能力,體現在護理專(zhuān)業(yè)的全程、整體、專(zhuān)項三方面。隨著(zhù)科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展,護理隊伍必須緊跟醫療步伐,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機會(huì ),學(xué)習、積累、更新、整合知識,及時(shí)留取特殊病例的`圖片資料,善于總結科室護理經(jīng)驗。

  4、全程落實(shí)健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導,尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時(shí)等重點(diǎn)環(huán)節的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。

  5、落實(shí)病人滿(mǎn)意度調查和回訪(fǎng)制度,實(shí)現98%以上的科室零投訴。在院病人實(shí)施科室和院級的滿(mǎn)意度問(wèn)卷,出院病人進(jìn)行回訪(fǎng),要求回訪(fǎng)率達100%。護士長(cháng)充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時(shí)有意識的征求患者及陪護意見(jiàn),針對性改進(jìn)護理工作,做到科室病人滿(mǎn)意度調查覆蓋率100%。

  二、細抓護理隊伍建設,針對性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓

  1、緊抓護士長(cháng)隊伍,促進(jìn)管理能力提升。護理部組織護士長(cháng)學(xué)習系列的專(zhuān)業(yè)管理課程,引導各護士長(cháng)正確定位,把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養護士上來(lái),提高管理能力;通過(guò)下科室檢查、跟班、檢查護士長(cháng)日志等形式跟進(jìn)護士長(cháng)的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長(cháng)德能勤績(jì)考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長(cháng)恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫院文化的引導、凝聚和激勵作用,創(chuàng )建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護士成長(cháng),護理部在“5·12”護士節舉辦趣味運動(dòng)會(huì ),豐富護理生活,增強團結協(xié)作意識,同時(shí)也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系,提升護理的價(jià)值。

  2、在培訓和業(yè)務(wù)學(xué)習方面,護理部結合全年培訓計劃,重點(diǎn)抓帶教人員、授課人員的培訓質(zhì)量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實(shí)效;以對外學(xué)習和自我評估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點(diǎn)培訓臨床必須、共性和常用的護理技術(shù),定期進(jìn)行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據需要主動(dòng)練習,護理部做好各科室示教室使用率的統計?剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據考核成績(jì)對科室進(jìn)行抽查,以審核學(xué)習效果。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實(shí)效性。

  3、提升護士專(zhuān)業(yè)和全科護理能力。完善護理會(huì )診制度,落實(shí)科間會(huì )診和院外會(huì )診,尤其對于跨專(zhuān)業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質(zhì)量,提高全科護理能力;根據醫院發(fā)展需求,護理部針對性進(jìn)行專(zhuān)科護士培養,儲備專(zhuān)科人才;在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組,負責及時(shí)報道科室護理實(shí)況。所有專(zhuān)科組要各司其職、落實(shí)年度計劃,護理部年底予以審核。

  三、全面細化質(zhì)控標準,檢查保證實(shí)效性

  1、持續實(shí)行護理質(zhì)量三級管理體系,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進(jìn)行護理質(zhì)量檢查,將檢查結果在護士長(cháng)例會(huì )上分析反饋,提出改進(jìn)措施并布置實(shí)施,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規范化。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)的有關(guān)責任。

  2、根據20___年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目,把護理服務(wù)科學(xué)量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實(shí)際的形式進(jìn)行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養質(zhì)控護士嚴謹的工作習慣和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結合,讓規范形成常規化,促進(jìn)科室護理質(zhì)量。

  3、嚴防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。對醫院內跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進(jìn)行提前預防。對發(fā)生的原因及時(shí)進(jìn)行分析,查找不足,制訂改進(jìn)措施并全面落實(shí)。護士長(cháng)從各項操作標準和規范把關(guān),嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責到人。

  四、落實(shí)《三甲醫院JCI評審標準》,提升護理質(zhì)量

  1、全面落實(shí)《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,在現有的規定上查缺補漏,制訂措施并落實(shí),重點(diǎn)做好護理管理與質(zhì)量持續改進(jìn),繼續修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標準、考核方法等,對方案執行、各項管理標準與措施的落實(shí)情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統、規范。

  2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標準。在田院長(cháng)指導下,結合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行為規范、科學(xué)、全面。在原有常規操作的基礎上,重點(diǎn)做好專(zhuān)科操作的流程,同時(shí)完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣,不放過(guò)工作中的任何細節缺陷。持續鞏固交接班的質(zhì)量和效果,保證班報告書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,今年繼續從護士長(cháng)日常工作每個(gè)環(huán)節入手,細化指導每項工作,務(wù)實(shí)求真的督查日常護理工作,提升護理質(zhì)量。

  3、保障護理安全,實(shí)現無(wú)差錯護理。護理安全是20___年重點(diǎn),要求加強各環(huán)節監控,避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節監控,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點(diǎn)帶教、重點(diǎn)監督,嚴格按照準入制度進(jìn)行工作安排,帶教監督責任到人,抓好新護士風(fēng)險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節監控,對于重點(diǎn)病人進(jìn)行重點(diǎn)監控和評估,嚴格交接高風(fēng)險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門(mén)窗安全等環(huán)節保證病區安全,確保每人熟練掌握應急預案,謹小慎微,抓好薄弱和風(fēng)險環(huán)節。

  20xx年既是繼往開(kāi)來(lái)的過(guò)渡年,又是三年規劃的開(kāi)始年,我們必須緊跟醫院發(fā)展腳步,積極學(xué)習前沿護理知識,結合科室發(fā)展現狀,不斷更新和積累,帶領(lǐng)護理隊伍一步一個(gè)堅實(shí)的腳印,實(shí)現“零差錯”的總體目標,把護理工作做到精益求精,成為醫院的品牌影響力。

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