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為你的藥品廣告效果上保險!(下)
5、人心鎖定藥品廣告知人、知面,也知心!
藥品廣告策劃不僅要知人而且更要知心,首先知道你的消費者 是誰(shuí),進(jìn)而知道他們的心理怎么看待你。
上面說(shuō)的四個(gè)鎖定都是緊緊圍繞產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)值深挖的,但有些時(shí)候藥品廣告的做點(diǎn),也會(huì )不在產(chǎn)品身上,而在消費者細分上,更在消費者的心理!
在同樣的功效市場(chǎng),利用人群的細分同樣可以達到區隔競爭對手的目的。
例如:補鈣市場(chǎng)的新蓋中蓋對老年人人群的鎖定;鈣爾奇D片對青少年人群的鎖定。感冒藥市場(chǎng)大快克對成人感冒市場(chǎng)的鎖定;小快克對兒童感冒藥的鎖定。
反過(guò)來(lái),對于藥品適配人群的誤判,造成企業(yè)畫(huà)地為牢,制約自身的市場(chǎng)放量。
云南白藥氣霧劑將自己定位在青少年人群,滑板篇廣告說(shuō),這是“我的運動(dòng)裝備”。而我們通過(guò)調研發(fā)現,從氣霧劑的零售終端 來(lái)看,實(shí)際購買(mǎi)者氣霧劑、噴劑的人群并沒(méi)有明顯的人群偏向性,男女老少都有,并且購買(mǎi)的背景也相對復雜,有的是兒孫跌打損傷,爸媽、爺爺、奶奶代買(mǎi);有的是貼膏過(guò)敏,用氣霧劑代替貼膏;有的是夏季貼貼高過(guò)熱或不美觀(guān)選擇氣霧劑的;還有跌打損傷人群自己去藥店指名購買(mǎi)的。所以,藥品的人群定位不能閉門(mén)造車(chē),否則穿上了小鞋,走不了長(cháng)路!
對于藥品人群的準確定位只是心鎖定的第一步,對于在市場(chǎng)熱銷(xiāo)多年的老產(chǎn)品,還要建立動(dòng)態(tài)的消費人群觀(guān),與時(shí)俱進(jìn),保持藥品營(yíng)銷(xiāo)的可持續發(fā)展!
宛西制藥的月月舒痛經(jīng)寶顆粒是一款行銷(xiāo)18年的老產(chǎn)品,曾經(jīng)是國內第一個(gè)上央視做廣告的中成藥,并在97年創(chuàng )造單品銷(xiāo)售7000萬(wàn)的銷(xiāo)售佳績(jì)。然而,隨著(zhù)時(shí)間推移,月月舒的銷(xiāo)量逐年下滑,截止到2007年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)只有2000多萬(wàn)。
調研發(fā)現,月月舒市場(chǎng)下滑不是產(chǎn)品本身出了問(wèn)題,而是光陰荏苒,物是人非,18年過(guò)去,原來(lái)的消費者已經(jīng)度過(guò)了痛經(jīng)期,而剛剛成長(cháng)起來(lái)的新新少女,由于月月舒形象老化以及疏于溝通,造成了月月舒品牌與新消費人群雙方不認識。
發(fā)現問(wèn)題等于解決問(wèn)題的一半。我們對月月舒以包裝為核心的終端視覺(jué)進(jìn)行了系統的升級,導入美少女組合SHE為月月舒代言,在廣告中用少女在生活中代指“月經(jīng)”的俏皮話(huà)“那個(gè)來(lái)了”作為語(yǔ)言符號,在時(shí)尚、清純和溫情中一下子把消費者拉到跟前,月月舒的品牌代溝天塹變通途!
還有哈藥六廠(chǎng)的補雪口服液,同樣是一個(gè)行銷(xiāo)多年的老產(chǎn)品,2009年邀請著(zhù)名港姐劉嘉玲擔綱代言,也屬于在形象老化和人群更新的現狀下,做出的品牌蛻變!
我們強調的藥品廣告的五個(gè)鎖定,不是基于行業(yè)實(shí)戰經(jīng)驗的意識抒發(fā),而是在藥品廣告策劃、創(chuàng )意過(guò)程中必須遵循的準則和鐵令,因為只有這樣,才能讓我們的廣告穩、準、狠,真正煥發(fā)藥品品牌力,激發(fā)銷(xiāo)售力!
1、 牢固符號:讓你的消費價(jià)值披上符號的外衣!
面對日益嘈雜的廣告環(huán)境,日益疲勞的大眾感官神經(jīng),廣告符號的建立,是藥品價(jià)值傳導實(shí)現統一、易記、持續的戰略性需求。
在正確構建五個(gè)鎖定產(chǎn)品核心價(jià)值的同時(shí),還必須堅持兩個(gè)牢固!首先是符號牢固。
為我們的藥品廣告建立清晰跳躍的品牌符號系統,包括視覺(jué)符號(如:標識、卡通形象、包裝輔助圖形等),文字符號(如:核心訴求、)、聲音符號(如:樂(lè )曲、歌曲、旁白等)、行為符號(如:特殊的肢體語(yǔ)言),傳播這些符號,使品牌更有一致性、更易記、更能持續累積品牌資產(chǎn)。
圖形符號我們?yōu)樯蜿?yáng)紅藥制作的沈陽(yáng)紅藥家族形象片,緊緊抓住了沈陽(yáng)紅藥圓形標識,由代言人范偉通過(guò)詼諧的告訴消費者 “跌打損傷,風(fēng)濕腫痛。認準沈陽(yáng)紅藥,認準這個(gè)圈”,F在,在東北買(mǎi)紅藥,消費者都要選帶“圈”的。
文字符號月月舒痛經(jīng)寶顆粒通過(guò)對女性經(jīng)期代指符號“那個(gè)來(lái)了”的應用,為月月舒建立了娛樂(lè )化的文字符號:“那個(gè)來(lái)了,那個(gè)痛。那個(gè)不痛,月月輕松!”
聲音符號克咳廣告中的童聲唱的“克〰咳〰“和貴州益佰制藥廣告標版部分的”做〰足〰一〰百“都是對于聲音符號的良好應用!
行為符號沈陽(yáng)紅藥貼膏的廣告中,我們?yōu)楫a(chǎn)品定制的訴求為“止痛、生新,兩手抓,兩手硬!”,為了讓這句訴求更加的生動(dòng)、生猛,我們在廣告中大膽構建了范偉做體操吊環(huán)的情節,通過(guò)范偉用雙手有力地抓吊環(huán)的行為符號,放大“止痛、生新,兩手抓,兩手硬!”的核心訴求。
抓住了符號,企業(yè)就抓住了市場(chǎng)!五個(gè)鎖定解決藥品廣告的定位問(wèn)題,牢固符號解決廣告傳播力的問(wèn)題。
2、牢固落地:消費者這個(gè)上帝,只在地面終端 出現!
藥品廣告觀(guān)向來(lái)都不是只關(guān)注藥品和消費者的兩點(diǎn)論,還必須有渠道和終端的中點(diǎn)論。因此,藥品廣告創(chuàng )作中關(guān)注渠道終端的呼聲,因為消費者不是出現的電視臺面前,而是在渠道和終端跟前!
牢固落地是鎖定勝局的臨門(mén)一腳!只有堅持藥品廣告的落地問(wèn)題,才能將勝利進(jìn)行到底!
要不是與流通企業(yè)見(jiàn)面,我們永遠不會(huì )知道蛇膽川貝液中水蛇膽和烏梢蛇膽的區別;要不是和導購見(jiàn)面我們永遠不會(huì )知道氣霧劑的人群真相;要不是和社區的醫生見(jiàn)面,我們不會(huì )知道貼膏使用人群的形態(tài)。
現在的藥品廣告推廣,沒(méi)有終端物料的介入,沒(méi)有目標藥店的終端包裝,沒(méi)有OTC代表的客情推動(dòng),我們無(wú)法企望推廣的效果?傊,藥品廣告孵化和執行過(guò)程中,關(guān)注渠道及終端,不失為我們營(yíng)銷(xiāo)人的一種美德!
我們將藥品廣告策劃創(chuàng )意的過(guò)程標準化并且呈現出來(lái),其背后有一股力量:是追求務(wù)實(shí)和實(shí)效的責任,是對正在崛起的中國經(jīng)濟中一定能夠誕生出世界級醫藥企業(yè)的熱盼,是福來(lái)人對中國智慧的自信!福來(lái)用心搭建打造藥品廣告“保險箱”,為企業(yè)確保品牌,為發(fā)展確保銷(xiāo)量!中國醫藥產(chǎn)業(yè)的未來(lái),有你還有我!
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