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金牌銷(xiāo)售員提升訓練心得體會(huì )
我們團隊有幸到深圳總部參加金牌銷(xiāo)售員能力提升訓練，首先得感謝公司的各位領(lǐng)導，感謝公司領(lǐng)導給予我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機會(huì )。在這培訓中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì )總結如下：
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的技巧、專(zhuān)業(yè)的知識。
態(tài)度決定一切，作為一個(gè)團隊里面，一個(gè)銷(xiāo)售人員，我認為必須有的是一個(gè)好的態(tài)度，有好的態(tài)度去學(xué)習知識和技巧就會(huì )做到一個(gè)負責人的銷(xiāo)售人員，當我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認識，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。只有不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技巧、擁有一個(gè)良好的心態(tài)才能成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售員。
2、要有明確的目標，團隊也一樣必須隨時(shí)清楚自己的目標。
土地不種莊稼就會(huì )長(cháng)滿(mǎn)雜草，團隊沒(méi)有目標就會(huì )一盤(pán)散沙。
個(gè)人和團隊都必須隨時(shí)要有明確的目標，目標就是一個(gè)人努力的朝著(zhù)前進(jìn)的那個(gè)點(diǎn)，讓人隨時(shí)有奮斗的目標。
3、要有自己的團隊文化小企業(yè)競爭的是資金，中型企業(yè)競爭的是人才，大企業(yè)競爭的是文化，文化講的是故事，講的是文化凝聚力。
團隊文化是需要我們不斷的去摸索，不斷去創(chuàng )新的出來(lái)的，公司文化讓我們緊密的凝聚在團隊之中，團隊文化會(huì )讓我們更有力的去服務(wù)于工作。所以團隊文化對于我們才建立不久的團隊很重要。
4、要不斷自我激勵
首先，要建立積極得心態(tài)，積極得心態(tài)會(huì )使人擁有一個(gè)好的人生，在日常工作中我們要轉變對事物的定義，建立積極得信念，擁有積極的環(huán)境。
我們要相信自己，相信是成功的開(kāi)始，同時(shí)也要堅持，堅持是成功的根源。在我們平常營(yíng)銷(xiāo)工作中，我們首先要相信自己，相信自己的產(chǎn)品，相信客戶(hù)，要不放棄每一個(gè)客戶(hù)，放棄了客戶(hù)就等于放棄了自己一個(gè)成功的機會(huì )。
其次，建立積極得信念，所以成功的人最初都是從一個(gè)小小的信念開(kāi)始的，信念是所以奇跡的萌發(fā)點(diǎn)。擁有什么樣的信念就擁有什么樣的人生，在人生中、工作中要有信念。與客戶(hù)溝通中，要本著(zhù)好的方面去服務(wù)客戶(hù)，這樣在信念的帶動(dòng)下會(huì )給自己一個(gè)成就感，不怕失敗。
5、要加強練習溝通技巧
溝通是營(yíng)銷(xiāo)工作中最基本的前提，人與人之間好的溝通會(huì )讓雙方心情愉快。
在營(yíng)銷(xiāo)中，我們要加強溝通技巧的練習，掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài)，一個(gè)好的溝通會(huì )讓你的交易成功率提高了一大半。作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員，要努力熟練溝通技巧，學(xué)會(huì )問(wèn)、聽(tīng)、說(shuō)，把我溝通進(jìn)程，熟知溝通后的效果如何，會(huì )向那一方向發(fā)展。我們要在平常中不斷演練，不斷探索。
通過(guò)了為期兩天的培訓，讓我感到我自身的不足，同時(shí)也給我堅定了信息，不足之處要我在以后的工作中努力學(xué)習改進(jìn)，發(fā)展創(chuàng )新。
培訓讓我學(xué)會(huì )了一些語(yǔ)言表達和營(yíng)銷(xiāo)技巧，讓我對我的工作有了全新的認識和計劃。我相信我們團隊有信心把我們的項目工作做好做大。
最后、感謝公司領(lǐng)導，培訓老師給了我們營(yíng)銷(xiāo)工作的信心和培訓機會(huì )，我會(huì )把所學(xué)習到專(zhuān)業(yè)知識運用到實(shí)際工作中去。
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