- 相關(guān)推薦
淘寶的寶貝描述制作要點(diǎn)和建議
我認為只要淘寶的寶貝描述寫(xiě)的能夠抓住客戶(hù)的眼球和提供轉化率、成交的我感覺(jué)這就是一個(gè)好的描述,描述寫(xiě)的好意味著(zhù)提高淘寶店鋪的轉化率大大上升,當然只是相對來(lái)說(shuō),下面來(lái)分為三個(gè)部分來(lái)講一下
一、淘寶的寶貝描述的重要性
在淘寶開(kāi)店我們除了推廣、寶貝標題的優(yōu)化、運營(yíng)之外,再最重要的就是寶貝描述了,像我們不管做什么都是為了寶貝的銷(xiāo)量與成交,我們可以轉化用戶(hù)的角度來(lái)思考,當我們進(jìn)入淘寶網(wǎng)購物時(shí)需要買(mǎi)一雙鞋子,首先是搜索,搜索到產(chǎn)品以后我們接下來(lái)就是看這款是一個(gè)什么樣的鞋子,是紅色的還是黑色的,是高跟的還是平底的,這些都是從寶貝描述上來(lái)體現的,當客戶(hù)來(lái)到你的店鋪以后,除了你標題做的吸引人把流量引進(jìn)來(lái)和客服的引導能力之外,還有一個(gè)重要因素就是你淘寶的寶貝描述寫(xiě)的是好還是不好
我們總結了一條公式:寶貝銷(xiāo)量=寶貝描述得分X流量數X流量質(zhì)量X客服技巧X其他因素
這個(gè)公式告訴我們,在其他因素一定的情況下,如果寶貝的描述得分是80分或者100分,最好銷(xiāo)量差異接近兩倍,這就是合格寶貝描述與優(yōu)秀寶貝描述的差異,他們之間的因素是相乘的關(guān)系,相互影響,其他因素都一樣大的情況下,優(yōu)秀的寶貝描述可以大幅度的提升寶貝的銷(xiāo)量,在這里也體現了馬太效應,那么相反如果寶貝描述得分是0分或者10分,這樣對你的銷(xiāo)量和轉化率是有非常大的影響的
現在淘寶上五花八門(mén)的什么產(chǎn)品也有,比如衣服、化妝品、日常用品等等,競爭是非常激烈的,如果不在淘寶開(kāi)店不在細節上著(zhù)手是不行的,你怎么去和別人競爭呢,現在在淘寶上但凡月銷(xiāo)量很高能稱(chēng)得上是爆款的他們的寶貝描述都是非常好的,他們對寶貝描述非常重視,甚至他們都有可能找專(zhuān)業(yè)的設計師來(lái)做,從這里我們可以看出寶貝描述的重要性了吧
二、寶貝描述六大構成要素
1、誘惑:誘惑最好是當顧客來(lái)到你店鋪第一眼能看到的地方(眼球區域)這個(gè)地方非常關(guān)鍵,你這個(gè)地方寫(xiě)的好與不好直接影響到客戶(hù)是否繼續往下看,如果你這個(gè)地方寫(xiě)的很羅嗦或者是亂七八糟的,這樣客戶(hù)可能連看的欲望都沒(méi)有了,建議要放最重要的東西上去,比如文字、圖片、視頻等,也就是說(shuō)大家進(jìn)入店鋪第一眼就會(huì )看到這些內容,具體誘惑的手段我們就不必講了大家自己用自己的方法
2、痛苦:意思就是抓住消費者的心理寫(xiě)一些比較不錯的軟文來(lái)促使消費者來(lái)購買(mǎi),與消費者產(chǎn)生共鳴,這樣離成交就不遠了,比如我們賣(mài)一款小孩的學(xué)習機,這樣我們就可以利用一些家長(cháng)的心態(tài)制作一些軟文,“難道你不管孩子了么”等等
3、信任:要讓顧客信任我們有很多種,比如:產(chǎn)品的細節圖的介紹、原材料(自己親身現場(chǎng)拍攝)、零風(fēng)險承諾、產(chǎn)品質(zhì)檢證書(shū)、廠(chǎng)家、產(chǎn)品所獲獎項、廠(chǎng)家實(shí)力(廠(chǎng)房、納稅、年產(chǎn)值)、廠(chǎng)家資質(zhì)(如:集團企業(yè)、某地100強之類(lèi)的),以上7點(diǎn)都可以讓客戶(hù)放心的購買(mǎi)。
4、客戶(hù)見(jiàn)證:客戶(hù)見(jiàn)證我們分為了2個(gè)方面,第一是誘惑、第二是信任,在做客戶(hù)見(jiàn)證的時(shí)候建議盡量用圖片來(lái)表達,比如旺旺截圖、銷(xiāo)量截圖、客戶(hù)評價(jià)等,最次的就是文字了,我們的這個(gè)客戶(hù)見(jiàn)證一定要真實(shí),即使你是偽造的,也要做的真實(shí)一些,建議一開(kāi)始可以無(wú)需做客戶(hù)見(jiàn)證,等到產(chǎn)品銷(xiāo)量達到一定程度再做也不遲,一開(kāi)始做了客戶(hù)也不會(huì )相信是吧
5、贈品:這個(gè)贈品其實(shí)對有些產(chǎn)品可有可無(wú)的,但對有些產(chǎn)品有贈品和沒(méi)有贈品差別是很大的,我原來(lái)看過(guò)一個(gè)報告,亞洲人對于這個(gè)贈品和折扣遠遠高過(guò)了歐美人士,我感覺(jué)那里的人都一樣,都愿意為不值錢(qián)的贈品買(mǎi)單,特別稀缺的贈品,如果你懂得營(yíng)銷(xiāo)你就會(huì )發(fā)現其實(shí)你自己在生活中也是一個(gè)被營(yíng)銷(xiāo)的對象,其實(shí)贈品這個(gè)東西主要吸引一些談小便宜的用戶(hù)、或者贈品是時(shí)間與數量上的稀缺。
6、其他備選要素:除了以上幾點(diǎn)我們還可以在寶貝描述中放一些東西,比如你還需要了解用戶(hù)還需什么呢?建議如果以上五點(diǎn)都有了就不需要放了,建議描述不要過(guò)長(cháng),不要太多,這樣會(huì )引起客戶(hù)的反感或者網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)的現象,最好是越精煉能夠表達你這個(gè)產(chǎn)品的重要信息是最好的了
三、寶貝描述寫(xiě)作的完整流程
1、我們在寫(xiě)描述之前一定要先把自己產(chǎn)品本身的定位給了解清楚,了解清楚了以后要搜集一些素材(如:圖片、視頻等),不管你是找設計師還是自己設計都需要
2、羅列出客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn),并且按照重要程度的順序進(jìn)行排序,一定是從上往下,關(guān)注點(diǎn)從高到底,把最重要的信息放在店鋪描述的最上邊
3、根據重要性的順序畫(huà)出線(xiàn)框圖,根據產(chǎn)品的不同我們依次的把以上寶貝描述六大構成要素調換位置,最好是按照順序做出比較細致的框架圖
4、簡(jiǎn)單的做出圖文排列,這個(gè)需要策劃人員來(lái)做這個(gè),然后我們再把這個(gè)文案交給我們的設計師,并表達清楚給設計師應該什么效果的需求
以上4點(diǎn)一般都是大公司這樣做,對于新手開(kāi)店要寫(xiě)這樣的寶貝描述要求有點(diǎn)高,我們建議直接去拷貝吧,把人家好的部分拿到自己的店鋪寶貝描述上,為我所用,但是一定要記住不要把人家的全部描述都復制到你店鋪描述里,這樣會(huì )很容易被人家投訴的,再者自己就可以做,剛開(kāi)始盡可能的節省成本,能自己做的就自己做,不能做時(shí)在說(shuō)。
淘寶的寶貝描述怎么寫(xiě)的注意事項:
1、淘寶的寶貝描述不管你怎么去寫(xiě),不要全都是圖片,全是圖片會(huì )直接影響你的排名,圖片也不要太大,圖片太大容易網(wǎng)頁(yè)加載很慢
2、也不要全是文字,全是文字讓客戶(hù)沒(méi)有心思去看。
3、圖片最好是和實(shí)物不要有誤差,這樣容易讓客戶(hù)收貨以后不滿(mǎn)意給你差評
【淘寶的寶貝描述制作要點(diǎn)和建議】相關(guān)文章:
廣告片制作要點(diǎn)07-02
自我介紹的要點(diǎn)和禁忌07-03
職業(yè)規劃的要點(diǎn)和步驟07-10
招聘各種淘寶美工和淘寶客服,魯中國際淘寶城期待你的到來(lái)07-09
綠茶的制作歷史和工藝06-29
手工鞋墊材料和制作07-02