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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文開(kāi)題報告范文
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新主要是指徹底改變傳統意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,建立起以市場(chǎng)需求為核心的新型營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)手段以及營(yíng)銷(xiāo)方法。下面是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文，供大家參考。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文范文一：淺析服務(wù)為通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機制系統
一.通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體制現狀
中國聯(lián)通主要采用的分銷(xiāo)商的模式，這樣營(yíng)銷(xiāo)模式能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及渠道的可靠性，但是也存在著(zhù)諸多不足。然而，在3G網(wǎng)絡(luò )的推廣過(guò)程中，中國聯(lián)通也正是依靠這種營(yíng)銷(xiāo)模式獲得了巨大的市場(chǎng)份額，成為新一代移動(dòng)通信中的佼佼者。其次，從目前我國主要運營(yíng)商的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)看，主要還是局限于傳統的廣告模式，并且在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中逐漸形成了運營(yíng)商之間的惡性競爭。因此，建立以“服務(wù)”為綱的營(yíng)銷(xiāo)模式，能夠更好的服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)，增強客戶(hù)對于運營(yíng)商的忠誠度，真正的讓用戶(hù)感受到自己購買(mǎi)的是“服務(wù)”，將用戶(hù)的切身需求牢記心中。
二.構建“服務(wù)”為綱的通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體制
構建以“服務(wù)”為綱的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體制，首先要正確的理解“服務(wù)”的內涵，并且結合具體的市場(chǎng)需求制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體制。
(1)以“服務(wù)”為綱要
這里的“服務(wù)”并不是簡(jiǎn)單的客戶(hù)應用服務(wù)，而是要建立以“服務(wù)”客戶(hù)為導向的通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，要采取多樣化的措施來(lái)滿(mǎn)足目前客戶(hù)對于產(chǎn)品的多樣化需求。也只有通過(guò)建立以“服務(wù)”為導向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，才能夠更好的把握客戶(hù)的實(shí)際需求，才能夠把握住通信市場(chǎng)發(fā)展的脈搏，對于通信產(chǎn)品的推廣才能夠更加有效，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也就起到了事半功倍的效果。在具體的實(shí)施過(guò)程中，主要做到以下兩個(gè)方面的內容：首先要從通信產(chǎn)品的質(zhì)量出發(fā)，不斷的通過(guò)最新技術(shù)的應用，改善通信產(chǎn)品的性能，提高其網(wǎng)絡(luò )傳輸能力，增加基站的網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍和支持數據流量的能力，真正的滿(mǎn)足用戶(hù)對于現代化通信的實(shí)際需求，改善用戶(hù)對于通信產(chǎn)品的體驗效果，為用戶(hù)樹(shù)立起現代化通信的概念，徹底改變目前網(wǎng)絡(luò )覆蓋和數據速率的.問(wèn)題。
其次，在通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的另一個(gè)重要方面就是通信增值業(yè)務(wù)的推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。由于目前用戶(hù)已經(jīng)不再滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單的以“溝通”為目的的通信，而是面向多媒體化發(fā)展，并且不同的用戶(hù)也有著(zhù)不盡相同的個(gè)性化需求，因此，“服務(wù)”理念在增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮著(zhù)更加重要的作用。要通過(guò)對用戶(hù)需求的分析，發(fā)現用戶(hù)的需求所在，并且開(kāi)發(fā)出符合用戶(hù)需求的應用業(yè)務(wù)供客戶(hù)使用，不僅可以實(shí)現增強市場(chǎng)占有率，同時(shí)能夠真正的讓用戶(hù)感受到其中蘊含的“服務(wù)”意識，增強用戶(hù)對于通信運營(yíng)商的忠誠度。
(2)完善目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
通信運營(yíng)商現行的運行體系是最為重要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，因此，要在堅持目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的同時(shí)，不斷的對其進(jìn)行完善，不斷的注入“服務(wù)”的元素。首先，運營(yíng)商要對目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行合理的劃分，保持網(wǎng)點(diǎn)分布的合理化，并且對其中存在的過(guò)密或者過(guò)疏現象進(jìn)行協(xié)調，保證網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對網(wǎng)點(diǎn)的整合和優(yōu)化過(guò)程中要做到重點(diǎn)突出，對于業(yè)務(wù)實(shí)力較強的區域要做出適當的調整，適當增加其網(wǎng)點(diǎn)分布，以更好的實(shí)現對于優(yōu)勢地區的重點(diǎn)發(fā)展。其次，在運營(yíng)商的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，要加強對于品牌信譽(yù)的宣傳，要在宣傳中體現出“服務(wù)”的理念，可以選擇傳統的廣告形式，或者其他的例如贊助合作等方式，不斷改善企業(yè)在用戶(hù)心目中的“服務(wù)”形象，提高產(chǎn)品在用戶(hù)中的影響力。
(3)注重大客戶(hù)渠道開(kāi)發(fā)
在日趨激烈的通信行業(yè)，決定營(yíng)銷(xiāo)成敗的是大客戶(hù)的質(zhì)量。在通常情況下，運營(yíng)商對于大客戶(hù)采取的是企業(yè)直銷(xiāo)的方式，面向的是通信消費能力較大的客戶(hù)群體，因此，對于大客戶(hù)環(huán)節的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是需要高度重視的。首先，在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的人才選擇方面要充分考慮到大客戶(hù)的實(shí)際需求，不僅僅要了解基本的通信知識，還需要具有較好的談判和溝通能力，要充分掌握客戶(hù)的公司實(shí)際情況，并且為客戶(hù)量身定制最適合的組網(wǎng)模式，為客戶(hù)提供最佳的個(gè)性化“服務(wù)”;。
三.結束語(yǔ)
其次，在大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，對于大客戶(hù)的管理也是一個(gè)重要的環(huán)節，要對大客戶(hù)的信息進(jìn)行科學(xué)、有效的管理，并且能夠通過(guò)對信息的分析得出一定的規律，以更好的增強對于大客戶(hù)渠道的開(kāi)發(fā)能力。對于增強運營(yíng)商的市場(chǎng)份額有著(zhù)重要的作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文范文二：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新對策
一、改革開(kāi)放以來(lái)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化
改革開(kāi)放以來(lái)，我國的社會(huì )與經(jīng)濟飛速地發(fā)展，與國外的貿易往來(lái)也越來(lái)越頻繁，在經(jīng)濟全球化的進(jìn)程中，經(jīng)濟市場(chǎng)的競爭趨于激烈化，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)逐漸從國內競爭轉變成國際競爭，我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將面臨著(zhù)更多的挑戰;如今，計算機網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)越來(lái)越普遍，知識、技術(shù)成為促進(jìn)發(fā)展的重要因素，任何領(lǐng)域都能找到知識信息的影子，企業(yè)的活動(dòng)也向著(zhù)知識信息化發(fā)展，先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，為我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了更多的便利;我國經(jīng)濟的發(fā)展，促使著(zhù)國民生活水平的提高，消費者的消費管理與消費需求也發(fā)生巨大變化，消費者的消費能力逐漸增強，消費者開(kāi)始更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，個(gè)性消費成為消費主流。所以，我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展將有更多的機遇。
二、企業(yè)創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理與企業(yè)內部的管理不同，它是存在于時(shí)刻變化的市場(chǎng)環(huán)境中的管理，企業(yè)的發(fā)展與生存都需要創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，提高企業(yè)的核心競爭力。所以，在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理可以時(shí)刻提醒企業(yè)管理者，一切工作都要以市場(chǎng)為中心，圍繞市場(chǎng)這個(gè)中心進(jìn)行各項計劃的制定，各項工作的分配，以科學(xué)、合理的手段對企業(yè)的生產(chǎn)、成本、財務(wù)、資源等進(jìn)行有效的管理。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理并不是一成不變的，它需要企業(yè)時(shí)刻把握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調節企業(yè)內部各個(gè)部門(mén)的工作，使各個(gè)部門(mén)的工作都圍繞著(zhù)“實(shí)現企業(yè)目標”的中心團結協(xié)作，從而有條不紊地進(jìn)行各項工作。所以說(shuō)，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理可以有效地促進(jìn)企業(yè)內部各個(gè)部門(mén)相互協(xié)作，按照科學(xué)的管理方案，共同為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益而努力。企業(yè)要想快速發(fā)展，是需要企業(yè)的管理者能夠有創(chuàng )新的領(lǐng)導與管理理念，還要具備足夠的專(zhuān)業(yè)知識，能夠與其他員工很好地溝通，時(shí)刻將企業(yè)的發(fā)展作為工作的重點(diǎn)來(lái)看待，而且企業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)品的銷(xiāo)售有直接關(guān)系，一旦產(chǎn)品銷(xiāo)售不好，大量積壓，那么不僅企業(yè)不能獲利，甚至可能陷入困境，面臨生存危機。產(chǎn)品銷(xiāo)售與銷(xiāo)售理念、營(yíng)銷(xiāo)管理有莫大管理，所以，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，能夠對企業(yè)資源進(jìn)行有效分配，生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，這樣才可以提高企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三、企業(yè)創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)對產(chǎn)品和勞務(wù)的設計、定價(jià)、促銷(xiāo)等活動(dòng)的管理，是為了滿(mǎn)足消費者的需求而制定的有效促進(jìn)消費者與企業(yè)之間的交換順利進(jìn)行的過(guò)程，同時(shí)也是企業(yè)運用科學(xué)的管理理念與合理的管理手段進(jìn)行的、有利于實(shí)現企業(yè)目標、提高企業(yè)效益的重要工作。所以，研究創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的策略對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。
第一，樹(shù)立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)順利進(jìn)行各項企業(yè)創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基石，只有合格高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能刺激消費者的購買(mǎi)欲望，才能夠得到消費者的好評，進(jìn)而提高企業(yè)在市場(chǎng)中的占有份額，提高企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的`發(fā)展。在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，應該樹(shù)立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念，合理有效地利用企業(yè)的資源，對產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節都進(jìn)行嚴格的管理，無(wú)論是產(chǎn)品的品種、特色、性能，還是產(chǎn)品的包裝、款式等，都要進(jìn)行嚴格的檢驗，保證為消費者提供最優(yōu)的服務(wù)。這樣高質(zhì)量的產(chǎn)品才是能夠刺激消費者購買(mǎi)欲望的產(chǎn)品，企業(yè)與消費者建立特定的價(jià)值傾向關(guān)系，才會(huì )為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益，同時(shí)帶來(lái)社會(huì )效益，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
第二，建立以市場(chǎng)為導向的管理理念，時(shí)刻注意市場(chǎng)的發(fā)展。企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理必須是以市場(chǎng)為導向的，這樣才能夠在掌握市場(chǎng)的需求后，企業(yè)積極進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝等設計，合理調配人力資源與物力、財力資源，生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，再針對市場(chǎng)需求與消費者的消費心理制定出一系列的營(yíng)銷(xiāo)方案，并以“市場(chǎng)第一，消費者至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念為指導思想進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)拓企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，使消費者能夠從多角度詳細地了解企業(yè)產(chǎn)品，進(jìn)而提高企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率，促進(jìn)企業(yè)利益的獲得。
第三，企業(yè)創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù)，以技術(shù)力量推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。隨著(zhù)科技的發(fā)展，很多科技產(chǎn)品已經(jīng)走近千家萬(wàn)戶(hù)，人們對于科技力量也越來(lái)越重視，尤其是企業(yè)在發(fā)展中，應用創(chuàng )新的管理技術(shù)，可以有效地提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以說(shuō)，企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng )新是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的關(guān)鍵。創(chuàng )新的管理技術(shù)可以包括創(chuàng )新的生產(chǎn)技術(shù)、工藝、材料等，還可以包括創(chuàng )新的管理理念與手段，企業(yè)管理者應用創(chuàng )新的管理技術(shù)，可以有效地提高員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，更加可以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新能力與生產(chǎn)力的提高。這樣，企業(yè)才可以走在同行業(yè)的市場(chǎng)前列，引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展。
第四，提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的綜合素質(zhì)，建立專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人力資源的支持，同樣企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng )新也需要專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)隊伍的支持。這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍不僅包括專(zhuān)業(yè)化、知識化、正規化的營(yíng)銷(xiāo)人員，還要包括具有足夠能力領(lǐng)導這支高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理者。營(yíng)銷(xiāo)管理者需要具有一定的冒險精神，當然這種冒險精神是需要在了解市場(chǎng)發(fā)展的前提下產(chǎn)生的，堅決杜絕盲目自信與冒險的情況發(fā)生。所以，營(yíng)銷(xiāo)隊伍根據市場(chǎng)需要建立一套適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)戰略體系，通過(guò)完善的管理制度規定每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的職責，充分發(fā)揮每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的聰明才智，努力適應市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境并積極開(kāi)拓市場(chǎng)，保證企業(yè)的市場(chǎng)份額，提高企業(yè)受益。
四、結語(yǔ)
企業(yè)要想發(fā)展，必須有一套適合自身的營(yíng)銷(xiāo)方案，并可以針對這套營(yíng)銷(xiāo)方案，結合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng )新管理，這樣才能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)在經(jīng)濟市場(chǎng)中的核心競爭力。在創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中，企業(yè)要嚴格注意企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，因為它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新管理的基石;注意企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng )新，它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新管理的關(guān)鍵，最后注意企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理，它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新管理的保障，只有做好這些，才能創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，促進(jìn)企業(yè)快速地發(fā)展。
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