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銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )
我現在在王府井百貨里做一名銷(xiāo)售員，每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客，并且我做到每位顧客從心里認可我的產(chǎn)品。雖然輕松，但也需要一定的技巧。做的好的，不僅輕松反而更增長(cháng)你的知識，讓你在精神上有一個(gè)好的享受。我對我現在的工作非常的滿(mǎn)意，它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識，更多的是如何處理好人際關(guān)系，讓你既不得罪人又能賺錢(qián)，還能交好多有志向的好朋友。在對于我來(lái)說(shuō)，是一筆無(wú)價(jià)的財富。我會(huì )好好的珍惜現在的一切。
接下來(lái)、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯?wèn)題及在文中我的真實(shí)感受：我剛來(lái)王府井百貨上班的時(shí)候，有點(diǎn)膽怯，害羞不敢給顧客交流認為肯定不行，做不了這項工作。我開(kāi)始有點(diǎn)不愿意面對甚至抵觸，后來(lái)，在我們公司里領(lǐng)導的細心教導下，她說(shuō)這些都是你自身心里障礙造成的，后來(lái)我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客：她的舉止談吐讓我好生難忘。
在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識后，她買(mǎi)上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時(shí)對我說(shuō)：“姑娘，你挺會(huì )說(shuō)的聲音也好聽(tīng)，而且很甜，給人一種感覺(jué)上的享受，就是不夠大方啊”！思想匯報專(zhuān)題然后笑著(zhù)跟我告別。我當時(shí)仔細回味了她的話(huà)我分析著(zhù)磨。也許我很有天賦，為什么不努力，讓自己做的更好呢？說(shuō)不定，我真的可以有所作為。
從此，我收集各種書(shū)籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧，及深入產(chǎn)品知識，這樣堅持著(zhù)。后來(lái)，我看到了成績(jì)，它體現在我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上。上級領(lǐng)導給予我鼓勵，并且表?yè)P我，我并不驕傲。我知道，小小的成功不算什么，成功是一項永遠的挑戰，我需要每天學(xué)習努力。
當然，作為銷(xiāo)售員，你每天會(huì )遇到各種形形色色的人群，有素質(zhì)涵養的也有蠻不講理的，這就需要你用不同的心態(tài)，說(shuō)不同的言語(yǔ)來(lái)解決，并且要處理好它。時(shí)間一長(cháng)你會(huì )發(fā)覺(jué)你的談吐處理事實(shí)上卻大有長(cháng)進(jìn)。
有一次，一位蠻不講道理的人跟我較勁，我的同伴與之爭的面紅耳赤，看到情況不對，我立馬出面，神采落落大方，言語(yǔ)倫次有條不，沒(méi)有表現出任何緊張害怕的神態(tài)，結果，顧客買(mǎi)上產(chǎn)品，并給了張他的名片，表示友好！之后，我有點(diǎn)驚訝，這是從前膽小怕是的自己?jiǎn)�？我越�?lái)越發(fā)現，這項工作對我的人生有多大的幫助，我會(huì )努力，讓自己有出息，也為咱學(xué)校爭光。
總結一下，我這幾添的社會(huì )實(shí)踐真的學(xué)到了好多東西，讓我倍感欣慰。當然，這都是華光分校每位領(lǐng)導及老師的辛勤培養，讓我將在校學(xué)到的東西全部應用到我現在的工作實(shí)踐中，讓我這么順利的完成自己的工作。
最后，我忠心的感謝各位領(lǐng)導。我在這里向你們致敬。
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