大三銷(xiāo)售的實(shí)習報告

大三銷(xiāo)售的實(shí)習報告范文

　　學(xué) 校：廣東工業(yè)大學(xué)

　　專(zhuān) 業(yè)：機械設計制造及其自動(dòng)化(機電工程方向)

　　學(xué) 號：31xx-xxx9

　　姓 名：kuaidu

　　實(shí)習地點(diǎn)：河北省xx-x工程機械有限公司

　　實(shí)習時(shí)間：2015.07.20~2015.08.06

　　前言

　　大學(xué)生活即將結束，面臨當今社會(huì )人才眾多，在大三暑假進(jìn)行實(shí)習有助于在今后在社會(huì )上的立足和增長(cháng)社會(huì )經(jīng)驗。

　　考慮到以后畢業(yè)可能就從事與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，因此我相當珍惜這次實(shí)習的機會(huì )，在有限的時(shí)間里加深對相關(guān)業(yè)務(wù)的了解，找出自身的不足。這次實(shí)習的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少，我自己感覺(jué)在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲�？傮w來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養，鍛煉和提高。

　　實(shí)習經(jīng)歷及感想

　　暑假開(kāi)始不久，我就來(lái)到了河北省工程機械有限公司滄州銷(xiāo)售分公司。這家公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是中小型挖掘機的銷(xiāo)售，而這個(gè)分公司的主要工作，就是開(kāi)拓在整個(gè)滄州市范圍內相關(guān)品牌中小型挖掘機市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售。我自己的專(zhuān)業(yè)是機械設計制造及其自動(dòng)化，對機械有一定的專(zhuān)業(yè)基礎，但相比較做產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)及維護，我自己更偏向于相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。于是，針對性的選擇了這家公司，也是我為畢業(yè)后踏入社會(huì )擇業(yè)的一次嘗試和鍛煉。

　　進(jìn)入公司實(shí)習，我擔任的是銷(xiāo)售經(jīng)理助理一職。開(kāi)始只是做一些簡(jiǎn)單的內勤工作。工作雖然簡(jiǎn)單，又略顯枯燥，但我卻無(wú)時(shí)不刻把它當做是一種難得的鍛煉與實(shí)踐。剛剛開(kāi)始的一個(gè)多星期里，每天的工作就是負責整理公司的相關(guān)產(chǎn)品介紹資料，進(jìn)行裝訂、匯總，以及整理每天都在不斷更新的相關(guān)客戶(hù)的資料與通訊錄。隨著(zhù)日復一日的資料整理，開(kāi)始對挖掘機行業(yè)及挖掘機本身產(chǎn)生了一定的興趣并由了些許了解。

　　挖掘機，又稱(chēng)挖掘機械(excavating machinery)，是用鏟斗挖掘高于或低于承機面的物料，并裝入運輸車(chē)輛或卸至堆料場(chǎng)的土方機械。挖掘的物料主要是土壤、煤、泥沙以及經(jīng)過(guò)預松后的土壤和巖石。從近幾年工程機械的發(fā)展來(lái)看，挖掘機的發(fā)展相對較快，而挖掘機作為工程建設中最主要的工程機械機型之一，其正確的選型也就顯得更為重要。

　　第一臺手動(dòng)挖掘機問(wèn)世至今已有130多年的歷史，期間經(jīng)歷了由蒸汽驅動(dòng)斗回轉挖掘機到電力驅動(dòng)和內燃機驅動(dòng)回轉挖掘機、應用機電液一體化技術(shù)的全自動(dòng)液壓挖掘機的逐步發(fā)展過(guò)程。第一臺液壓挖掘機由日本發(fā)明成功。由于液壓技術(shù)的應用，20世紀40年代有了在拖拉機上配裝液壓反鏟的懸掛式挖掘機，20世紀50年代初期和中期相繼研制出拖式全回轉液壓挖掘機和履帶式全液壓挖掘機。初期試制的液壓挖掘機是采用飛機和機床的液壓技術(shù)，缺少適用于挖掘機各種工況的液壓元件，制造質(zhì)量不夠穩定，配套件也不齊全。從20世紀60年代起，液壓挖掘機進(jìn)入推廣和蓬勃發(fā)展階段，各國挖掘機制造廠(chǎng)和品種增加很快，產(chǎn)量猛增。1968-1970年間，液壓挖掘機產(chǎn)量已占挖掘機總產(chǎn)量的83%，目前已接近100%。

　　既然是商品，那么挖掘機也不免有眾多品牌，而在這些品牌中，也是有三六九等之分的。放眼世界，就工程機械而言，尤其是挖掘機品牌，卡特彼勒無(wú)疑是全球老大。在中國亦是如此。雖然卡特的挖掘機有著(zhù)高油耗、配件貴、維護費用高等種種缺點(diǎn)，但其在性能上超群的表現，以及卓越的質(zhì)量，依然在國內贏(yíng)得了良好的口碑與市場(chǎng)。要說(shuō)稍稍能與其分庭抗禮的品牌，那無(wú)疑是日本的小松了。小松挖掘機進(jìn)入中國市場(chǎng)比較早，質(zhì)量與性能雖然較卡特略遜一籌，但其低油耗、高環(huán)保以及超越其他一般品牌的信譽(yù)與質(zhì)量，更重要的是價(jià)格上的優(yōu)勢，在中國的挖掘機市場(chǎng)中占據了相當的份額。其他在國內市場(chǎng)常見(jiàn)的品牌也主要以日系和韓系為主，如日本的神鋼、日立、住友、加藤，韓國的斗山和現代，也都以其還算穩定的表現和相對低廉的價(jià)格，占據了一定的市場(chǎng)。那么剩下的最后一些份額，當然是不得不提的國產(chǎn)挖掘機�，F階段中國制造的工程機械，較世界先進(jìn)水平，確實(shí)還有著(zhù)一定的差距，但像三一，中聯(lián)重科及玉柴等生產(chǎn)的挖掘機也以在國內較高的知名度和民族品牌等原因，在國內市場(chǎng)也有著(zhù)相對穩定的份額。

　　我所在的公司除承接大部分挖掘機品牌的業(yè)務(wù)外，在該地區主要的任務(wù)是銷(xiāo)售日本的石川島牌挖掘機。該品牌挖掘機由石川島播磨重工制造，該家企業(yè)是由日本三井財團控股擁有150年歷史的軍工企業(yè)，以生產(chǎn)噸位以及斗位較小的挖掘機為主業(yè)。

　　這個(gè)品牌在中國地區建立制造及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )僅僅7年時(shí)間，在國內的品牌知名度及影響力距卡特、小松的知名品牌還有相當大的差距，在此情況下，在本地區建立起銷(xiāo)售的客戶(hù)群并不是一件輕松的事情。

　　工作的時(shí)間越來(lái)越久，接觸的事情也就越來(lái)越多。隨后，我還參與制定了業(yè)務(wù)部相關(guān)銷(xiāo)售人員的獎懲及管理制度。而平時(shí)在學(xué)生工作中訓練的能力也這個(gè)時(shí)候幫了我大忙。

　　工作的第二個(gè)星期，讓我興奮有緊張的工作來(lái)到了。經(jīng)理安排我跟隨銷(xiāo)售人員外出工作，通俗的講，也就是我去跟他們一起跑業(yè)務(wù)。說(shuō)實(shí)話(huà)，我等這樣的機會(huì )已經(jīng)很久了，但最為一個(gè)完全的新人，在對本行業(yè)只有皮毛了解的前提下，又稍稍有些惶恐。我開(kāi)始跟著(zhù)他們在這個(gè)城市跑動(dòng)跑西。我們的目標很明確。在這樣一個(gè)建筑工程主要以承包，由散戶(hù)施工的地區，建筑工地就是我們的首選。在整個(gè)滄州地區及下屬的數個(gè)縣級地區中，建筑工地數不勝數。我跟著(zhù)他們來(lái)到了很多之前從沒(méi)去過(guò)的地方，看到了各種型號，各個(gè)品牌的挖掘機。來(lái)到工地，我們同包工頭攀談，和挖掘機司機聊談，聊得興起，還干脆一起吃詳聊。這樣的幾天下來(lái)，我感到對這份工作又有了不一樣的認識。其實(shí)銷(xiāo)售，不僅僅是勤奮就夠的，有的時(shí)候，還要有智慧，要有恒心，也要有愛(ài)心，這樣，才能不僅開(kāi)拓了市場(chǎng)，還交到了朋友。這樣的幾天下來(lái)，本來(lái)就皮膚黝黑的我膚色仿佛更深了，而在這種酷暑的環(huán)境下，我也深切體會(huì ) 到了從事這一行在身體上需要付出的艱辛。

　　接下來(lái)的幾天里，我們將目標鎖定在了滄州地區少數的幾家挖掘機維修機構，同樣，去和那里的老板及師傅們攀談，同樣收獲頗豐。

　　實(shí)習的日子短暫而又充實(shí)，一轉眼，我就要結束這段難忘的實(shí)習經(jīng)歷了。這個(gè)分部雖然編制不大，辦公場(chǎng)所面積有限，但在這里工作，大家都十分照顧我這個(gè)新人，生活上照顧我，在工作中更是教會(huì )了我很多很多，我想，即使今后不從事這方面的工作，我也依然會(huì )保留一份美好的回憶。

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