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獵頭怎樣提升自己工作的專(zhuān)業(yè)性
1.首先要認清獵頭是“服務(wù)行業(yè)”
相當一部分獵頭的從業(yè)理念是,“幫企業(yè)找到合適的人,而不是幫候選人找到合適的工作”,甚至再粗淺一些,“幫企業(yè)找到人,讓候選人跳槽”。至于合適不合適,讓企業(yè)自己去判斷好了,我只負責挖人、推人。無(wú)論是ColdCall式探訪(fǎng),還是低層次的交流,都會(huì )造成效率低下的敷衍形象。
獵頭服務(wù)的對象是雙向的,對于企業(yè)招聘的崗位不了解,只有一個(gè)“應該是做這些工作”的概念,推薦的候選人繁雜而庸碌,必然讓企業(yè)對獵頭的印象大打折扣,影響長(cháng)期合作的可能性;對于候選人,“挖”從來(lái)都不是一個(gè)恰當的手段,獵頭從來(lái)不挖人,而是要找到那些本來(lái)就想“動(dòng)”的人,表現誠意,愿意幫助候選人找到一份提升幅度足夠滿(mǎn)意的工作,比天天做個(gè)大忽悠總歸要靠譜些。
2.其次信息的對稱(chēng)性需要溝通
獵頭遇上的候選人和HR形形色色,早就身經(jīng)百戰了,又怎么會(huì )不知道溝通的重要性,需要一篇文章來(lái)教?很遺憾,當你有這樣的想法時(shí),你離專(zhuān)業(yè)獵頭又遠了一步。學(xué)習和吸納其他獵頭、其他成單、各種渠道的可取之處,是獵頭必須做到的,想要有足夠的溝通資本,首先自己要有厚實(shí)的信息積累。
把握適當的溝通時(shí)機,征詢(xún)別人“現在方便么”是起碼的禮貌。在與HR溝通時(shí),HR是否對所招崗位有足夠的了解,僅僅憑一紙“工作職責”獵頭能了解到什么?“錢(qián)多事少離家近”的崗位是沒(méi)有的,企業(yè)愿意付獵頭費用來(lái)招聘一個(gè)人,說(shuō)明這個(gè)職位本身具有一定的困難性。工作地點(diǎn)偏遠、創(chuàng )業(yè)公司職位風(fēng)險大、冷門(mén)領(lǐng)域人才需求等,困難的程度,獵頭自己要有基本的評估。
不得不承認,部分候選人在三角關(guān)系中自視甚高,卻沒(méi)意識到全程他是不用出一分錢(qián)的。排除能力與脾氣成正比的部分人才,獵頭與候選人的交流必須公開(kāi)和真誠,不論私交,不論眼前的單子,要著(zhù)眼于長(cháng)期的合作關(guān)系。
在與候選人第一次溝通時(shí),說(shuō)明我是誰(shuí),自己的來(lái)意,從何處得到候選人的聯(lián)系方式,并且把公司的特點(diǎn)、崗位的難點(diǎn)說(shuō)清楚,一是提高工作效率,減少無(wú)用功,二是換取候選人的信任,得到他更為真實(shí)詳盡的反饋信息,再適當深入詢(xún)問(wèn)比如說(shuō)現在公司的所任職位,薪酬范圍、對于工作地點(diǎn)的要求,對于未來(lái)發(fā)展方向的期望,大概在什么時(shí)候會(huì )有換工作的打算,能不能考慮跨行業(yè),甚至包括婚育情況,是哪里的人,之前面試過(guò)什么職位等等很細小的方面。要知道,絕大多數信息都會(huì )在面試環(huán)節曝光,倘若沒(méi)有提前知曉,丟失了自己的信譽(yù)和與候選人長(cháng)期聯(lián)系的可能,得不償失。
在暫時(shí)沒(méi)有合作機會(huì )的情況下,及時(shí)整理和歸檔候選人信息,一旦有新的職位訂單可以直接搜索人才庫,并且下次你和他溝通其他職位機會(huì )就會(huì )越來(lái)越準確,他對你的信任度也會(huì )越來(lái)越高,而當職位機會(huì )和他的意向不匹配的時(shí)候,也減少不必要的叨擾。
3.最重要的是給予對方足夠的尊重
在三方交易中,企業(yè)、獵頭、候選人三者是平等的嗎?當然不是。無(wú)論是精打細算的企業(yè),還是恃才傲物的候選人,抑或避重就輕的獵頭,付出的代價(jià)必然是不對等的。在候選人明確拒絕的情況下,不再反復騷擾;面試較多人次,征詢(xún)HR自己是否能對面試官、面試流程和問(wèn)題、所招崗位的領(lǐng)導層進(jìn)行一定的了解;最主要的是,在考慮一個(gè)單子性?xún)r(jià)比的前提下,合理分配自己的精力和資源,保證交易的順利進(jìn)行,也是對自己工作的尊重。
很多人從事獵頭行業(yè)是為了賺錢(qián),能夠做大單子?墒侨绻悴粚(zhuān)業(yè)哪家企業(yè)會(huì )放心把大單子交給你呢?努力吧,獵頭!
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