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換職業(yè)會(huì )很難嗎
劉先生說(shuō)：我畢業(yè)時(shí)參加了大學(xué)生志愿者基層服務(wù)團，一年后到北京工作，一開(kāi)始做商場(chǎng)銷(xiāo)售，后因待遇不好辭職，又找了一家廣告公司做業(yè)務(wù)。我性格開(kāi)朗，有積極的工作態(tài)度成績(jì)算是公司最好的。但公司沒(méi)有明確的規章制度，遇到事情都是因人而異，所以離開(kāi)了�，F
在我想換個(gè)職業(yè)，不想做業(yè)務(wù)，可我不知道自己適合做什么，請專(zhuān)家給我指點(diǎn)迷津。
專(zhuān)家解答：這個(gè)問(wèn)題應該從兩方面去分析：一方面，是否真的不想做業(yè)務(wù)（這里的業(yè)務(wù)我理解應該指的是銷(xiāo)售的崗位），或者說(shuō)是不是真的不適合做業(yè)務(wù)。既然性格開(kāi)朗，態(tài)度積極，而且在廣告公司業(yè)績(jì)突出，應該說(shuō)你在這方面還是有特長(cháng)的。你是因為公司管理不規范而離職，則你可以考慮找一家業(yè)內比較知名、企業(yè)形象比較好的公司，繼續做業(yè)務(wù)。另一方面，選擇其他的職業(yè)崗位。那么優(yōu)選當然是你在大學(xué)里的專(zhuān)業(yè)所對口的崗位，或者選擇與以前工作相關(guān)的市場(chǎng)、公關(guān)等崗位。做職業(yè)興趣和職業(yè)錨的測評對其選擇工作應該是有幫助的。
而立女性如何發(fā)展
周女士說(shuō)：我今年３０歲，１９９５年大專(zhuān)畢業(yè)后在老家的企業(yè)工作了五年，之后結婚生子。２００２年來(lái)京到現在一直在一家網(wǎng)絡(luò )商城做客戶(hù)服務(wù)人員。雖然我現在感覺(jué)做得還可以同事和主管也這樣認為，但我始終覺(jué)得這不是長(cháng)久之計，隨著(zhù)年齡的增大，我想轉行。但自己的工作經(jīng)歷較單一，盡管是紡織工程專(zhuān)業(yè)出身，但現在也快忘干凈了。再拿本科文憑，好像不太現實(shí)，考慮進(jìn)行短期培訓，但卻找不到自己的發(fā)展方向。希望專(zhuān)家能給點(diǎn)建議。
專(zhuān)家解答：為什么覺(jué)得目前的工作不是長(cháng)久之計？其實(shí)在目前的崗位上爭取獲得職位的提升也是可以考慮的選擇，就是由一般的客戶(hù)服務(wù)人員成長(cháng)為客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理。這需要一些培訓和學(xué)習。周女士首先需要解決個(gè)人的職業(yè)目標和職業(yè)規劃問(wèn)題。從你的情況分析，改行做技術(shù)工作不太現實(shí)，做銷(xiāo)售類(lèi)工作也難度比較大。建議你選擇類(lèi)似物業(yè)管理、行政管理、人力資源等崗位，你在服務(wù)性行業(yè)應該說(shuō)有一定基礎，應該優(yōu)先選擇這類(lèi)企業(yè)。短期培訓可以考慮以上提到的幾個(gè)崗位的勞動(dòng)部的證書(shū)培訓。
面臨選擇患得患失
讀者張先生來(lái)信說(shuō)：我是一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生，想明年續本。明年２、３月份學(xué)校有自費英國留學(xué)機會(huì )，我想要是能出國學(xué)習也是個(gè)好事。但我有很多顧慮：１．當老師是我的夢(mèng)想，但非師范院校畢業(yè)生，成功升本后，不知自己能否考取教師證書(shū)。２．自己對雅思考試不清楚，擔心考不過(guò)耽誤了其他學(xué)科學(xué)習和升本復習。３．自己對學(xué)校提供的英國留學(xué)學(xué)校不了解，怕上當受騙。４．出國要讓家長(cháng)在銀行存２０萬(wàn)元做擔保，盡管爸媽很支持，但由于家庭不算富裕，我怕自己出國后讓父母生活不好。請問(wèn)專(zhuān)家我該怎么辦？
專(zhuān)家解答：能否考教師證，需要向有關(guān)職能部門(mén)咨詢(xún)。雅思考試是一種英語(yǔ)綜合能力的考試，準備這個(gè)考試過(guò)程本身就是提高個(gè)人英語(yǔ)能力的一種方法，所以，有可能的話(huà)應該認真準備參加雅思考試。而且如果你要留學(xué)英國，就應該有雅思成績(jì)。作為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，英語(yǔ)能力的提高對專(zhuān)業(yè)課成績(jì)是有促進(jìn)的，只要安排得當，應該不會(huì )影響其他學(xué)科學(xué)習。沒(méi)有必要為了考雅思而把其他課程的學(xué)習都放棄了。對英國學(xué)校的情況，可以通過(guò)教育部門(mén)的有關(guān)網(wǎng)站查詢(xún)，也可以向英國大使館文化教育處進(jìn)行詳細了解。最后，如果你家境確實(shí)有困難，可以考慮先升本，或先工作兩三年后再出國留學(xué)。當然，建議你找能用得上英語(yǔ)的工作。
廚師想學(xué)英語(yǔ)找出路
張先生說(shuō)：我是個(gè)西餐廚師，工作表面上看來(lái)很新潮，但是我自己并不喜歡。我非常喜歡英語(yǔ)，我想從事關(guān)于英語(yǔ)方面的工作，但我又沒(méi)有學(xué)歷，目前正在學(xué)習自考，已經(jīng)考過(guò)四科了。請問(wèn)專(zhuān)家，以我的情況能否實(shí)現自己的夢(mèng)想？
專(zhuān)家解答：清華大學(xué)有個(gè)食堂工作人員，通過(guò)自學(xué)，托�？剂耍叮埃岸喾�。還有很多自學(xué)英語(yǔ)成材的事例。你是西餐廚師，受西方文化影響，就更應該有優(yōu)勢了。所以，你通過(guò)努力，完全可以從事英語(yǔ)方面的工作，包括做英文翻譯。通過(guò)自考獲得學(xué)歷，應該說(shuō)是必要的。如果想從事英語(yǔ)方面的工作，最好還要考英語(yǔ)方面的一些證書(shū)，如英語(yǔ)水平考試，英語(yǔ)翻譯證書(shū)等。吃西餐的顧客中，外國朋友和海外留學(xué)回來(lái)的朋友相對較多，你完全可以利用這個(gè)機會(huì )，多結識一些這樣的朋友，提高英語(yǔ)綜合表達能力。
老板承諾加薪卻總不兌現
馬先生說(shuō)：我是一名已中專(zhuān)畢業(yè)一年的職場(chǎng)新人，現在一家私營(yíng)的報關(guān)行工作，我們公司業(yè)務(wù)量比較大，每天工作都很累，待遇卻非常的低，沒(méi)有獎金，只有１０００元的基本工資。我考慮了很久想離開(kāi)這家公司，但老板看上去很器重我，讓我負責內勤和客服工作，并升任為經(jīng)理，可是工資卻一分沒(méi)漲，我跟他談過(guò)待遇問(wèn)題，但得不到正面的回答，只是給我增加了車(chē)補，并強調會(huì )在年底給我提高待遇，還有分紅。由于老板多次的語(yǔ)出而不行，多少都讓我不踏實(shí)，但是以我的學(xué)歷又不好找工作，我現在每天都會(huì )為以后而發(fā)愁，所以特別希望專(zhuān)家能給我一些建議，使我走出迷茫。
專(zhuān)家解答：你可以跟自己的同學(xué)交流一下，看看他們的收入水平大致是什么，不能盲目更換工作。你剛剛畢業(yè)一年，積累從業(yè)經(jīng)驗是非常重要的。小公司收入低，但可以借機熟悉整個(gè)報關(guān)工作的主要流程，甚至很多細節性的東西，更容易了解這一行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，比如你負責內勤和客服就是一個(gè)絕好的機會(huì )，能夠得到公司內部運作及外部反饋的很多有價(jià)值信息，是第一手資料，這恰恰能夠提高你以后在此類(lèi)公司中的競爭實(shí)力。老板雖然沒(méi)有給你提高工資，但卻在你的要求下，增加了車(chē)補，從談判的角度，老板并沒(méi)有回絕你的要求。我建議你繼續努力工作，在適當時(shí)候仍然提出加薪要求，但別忘了積累從業(yè)經(jīng)驗。
沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)底氣不足
李先生說(shuō)：我２００２年大學(xué)畢業(yè)后就在京工作了。開(kāi)始在一家公司做ＩＰ電話(huà)市場(chǎng)推廣工作，起初業(yè)績(jì)很好，還獲得多次嘉獎，但后來(lái)由于工作失誤，我離開(kāi)了公司。之后又做了電話(huà)采編、網(wǎng)絡(luò )推廣、保險銷(xiāo)售等工作，但都做得不長(cháng)，最后又回到老本行，在一家電信代理商做ＩＰ市場(chǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)�，F在市場(chǎng)競爭激烈，這個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展空間不大，沒(méi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和學(xué)歷的我感覺(jué)職業(yè)前途茫然，請專(zhuān)家幫我分析指點(diǎn)。
專(zhuān)家解答：沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)和學(xué)歷（其實(shí)已經(jīng)是大學(xué)學(xué)歷了）并不是一件可怕的事情。其實(shí)，圍繞通信行業(yè)相關(guān)的有很多新的行業(yè)，比如互聯(lián)網(wǎng)、消費電子產(chǎn)品、軟件等。從李先生的工作背景看，做銷(xiāo)售相關(guān)的崗位還是有基礎、有條件的。無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，做銷(xiāo)售都是要做溝通，要了解消費者心理。比選擇行業(yè)更重要的是總結自己的工作經(jīng)驗和教訓，以及參加有關(guān)的培訓和學(xué)習，提高自己的綜合能力和水平。如果還是感到迷茫，脫產(chǎn)去進(jìn)修，包括去申請ＭＢＡ，也是一個(gè)好的選擇。當然，做有關(guān)職業(yè)方向、興趣等的測評與咨詢(xún)也是很有必要的。（王曉鷗 ）
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