怎樣進(jìn)行職業(yè)談判

時(shí)間:2022-06-28 10:18:31 職業(yè)/專(zhuān)業(yè)/職能 我要投稿
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怎樣進(jìn)行職業(yè)談判推薦

  本文導讀:有的人沒(méi)有勇氣開(kāi)始一場(chǎng)職業(yè)談判,有的人則少有成功談判的經(jīng)歷,進(jìn)行一場(chǎng)有效的職業(yè)談判更需要的是一些心理學(xué)技巧。

怎樣進(jìn)行職業(yè)談判推薦

  說(shuō)起談判,總讓人感到一股雙方對決的殺戮之氣,令人不寒而栗。嗯,其實(shí)你想多了,談判真正的本質(zhì),就是一種解決問(wèn)題的思考模式,所以談判是說(shuō)服,更是協(xié)調沖突。而談不妥,工作就一定搞不定。

  要經(jīng)營(yíng)一次高情商的談判,需細膩精確地鋪陳每個(gè)細節,才能避免不慎破功。這里從心理學(xué)角度特別為你整理出了高情商談判的技巧,一起來(lái)切磋吧!

  一開(kāi)始提出較多的要求,以預留讓步空間

  這個(gè)做法的用意,不但是要增加協(xié)商彈性,更是為了營(yíng)造對方在我們讓步后所感覺(jué)到快感及成就感。想想看,如果賣(mài)方出價(jià)二百,你心中想的成交價(jià)是一百六十,要是你一開(kāi)口就說(shuō)一百六十,而堅持到底用一百六十成交,對方會(huì )覺(jué)得你氣勢太強,即使成交了也會(huì )覺(jué)得心有不甘。若是你先開(kāi)口喊價(jià)一百二十,然后逐漸讓步至一百六十成交,賣(mài)方成交時(shí)的感覺(jué)是否就好多了呢?

  避免對抗性談判

  情商談判中的大忌,就是因意見(jiàn)不同而惹毛談判對手。因此避免敵對的情緒氛圍是首要之務(wù)。

  情商談判高手不說(shuō):“我想跟你談?wù)勎业男枨,”而?huì )說(shuō):“我建議我們一起來(lái)找出解決方法!痹趯Ψ奖硎緩娏曳磳σ庖(jiàn)時(shí),不說(shuō):“你怎么能這么說(shuō)?”而是用:“我了解您的感受,我之前也曾這么覺(jué)得,而后來(lái)我發(fā)現其實(shí)不然!”來(lái)提醒對方另一種思維角度。

  避免造成敵我不兩立的對峙,談判才有后路。這一點(diǎn)屬于合作性博弈。

  心理學(xué)知識:合作性博弈是指參與者從自己的利益出發(fā)與其他參與者談判達成協(xié)議或形成聯(lián)盟,其結果對聯(lián)盟方均有利;人們分工與交換的經(jīng)濟活動(dòng)就是合作性的博弈,而囚徒困境以及公共資源悲劇都是非合作性的博弈。

  把對方的憤怒視為一種談判技巧,而非情緒反應

  萬(wàn)一對方不悅發(fā)怒?,我們應該表達適度的尊重,但卻不能讓對方激起自己的負面情緒。例如,你可以說(shuō):“我了解你并不很滿(mǎn)意這個(gè)提議”,接著(zhù)找出對方的真正想法:“那您建議我們該怎么做?”

  這個(gè)做法有兩個(gè)好處,其一是不會(huì )讓自己在慌亂的情況下誤解對方意圖,而做出錯誤的讓步(他其實(shí)只要你退一步,你卻自動(dòng)退了三步);另外,萬(wàn)一“動(dòng)氣”是對方的談判表演,也不至于讓他得逞,反而自亂陣腳,模糊了談判焦點(diǎn)。

  讓對方覺(jué)得是勝利的一方

  高情商談判的定義之一,就是在談判完成時(shí),雙方都很有成就感,所以高情商的談判者,會(huì )讓對方覺(jué)得是勝利者。實(shí)際的做法包括:讓步的空間愈來(lái)愈小,速度越來(lái)越慢(讓對方感覺(jué)你已經(jīng)快被逼到底線(xiàn)了),讓對方做最后的提議,而非自己(同樣的方案讓對方開(kāi)口,對方會(huì )覺(jué)得是你答應他的要求)。

  告訴對方自己有退路,而非威脅對方他沒(méi)有退路

  對上司談判,這點(diǎn)尤其重要。與其說(shuō):“你不加薪我就走人,”不如說(shuō):“如果您覺(jué)得加薪有困難,我也許必須先考慮其他的變通做法,等我的經(jīng)濟狀況改善后,再回來(lái)為您及公司效力!

  相信這下你的談判功力已經(jīng)大增。最后請別忘了,誠信是成功談判的基礎,少了誠信,談判就毫無(wú)動(dòng)力。

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