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潘婷調查報告篇一：局限性說(shuō)明-潘婷調查報告
樣本內容：調查的內容包括男女比例，潘婷洗發(fā)水的認知度、質(zhì)量、功效及消費者鐘愛(ài)的洗發(fā)水味道，并一步了解消費者喜歡潘婷的何種功效，進(jìn)一步摸索出影響購買(mǎi)潘婷的影響因素，獲悉使用潘婷后的效果，找出潘婷的不足之處等等
局限：調查問(wèn)卷里的問(wèn)題設計連貫性，層次性不強，針對調查目的而設計的問(wèn)卷內容針對性不強，設計時(shí)，還可以考慮得更全面些。如：潘婷洗發(fā)水的使用頻率等
選擇方法：采用簡(jiǎn)單的隨機抽樣法，在網(wǎng)上用問(wèn)卷星發(fā)布問(wèn)卷的網(wǎng)址，并用Spssstatistics.exe軟件進(jìn)行統計分析
局限：調查方法比較單一，數據處理的方法也比較單一，可信度及精確度稍有欠缺。 樣本規模：此外，樣本數量有限，本次的市場(chǎng)調查對象是青年消費者，在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷，卻只回收到53份。
局限：因此，樣本數量少，代表性不強，由于是網(wǎng)上調查，不利于監督，回收的答案可能存在一定的弊端，收集數據時(shí)也可能會(huì )發(fā)生操作上的錯誤，也可能是被調查人員不配合，隨便寫(xiě)答案來(lái)應付，那樣，就無(wú)法檢驗出問(wèn)卷的真實(shí)性，準確性。 可能會(huì )誤導我們對數據的分析，結果并不能完全代表所有的青年消費者。對于調查問(wèn)卷給出的問(wèn)題存在個(gè)人色彩，不能對所有問(wèn)題做到面面俱到，所以市場(chǎng)調查結果可能與客觀(guān)實(shí)際情況存在一些偏差，不能夠詳實(shí)的反映客觀(guān)事實(shí)。
調查組織：由本部門(mén)（宿舍）負責組織設計問(wèn)卷，收集資料，共八個(gè)人分工協(xié)作完成。
局限：調查方法較少，缺少有力的數據，應尋找多種調查方法，充分發(fā)揮部門(mén)（宿舍）的人力資源，分工要更加明確，才能提高工作效率�？梢圆扇‰娫�(huà)調查法，攔截法，郵寄法等來(lái)獲取相關(guān)數據。
其他局限：1.大部分人對潘婷洗發(fā)水只是一般的了解，說(shuō)明潘婷的廣告宣傳力度及市場(chǎng)推廣力度還有待提高，應加強宣傳，使更多的人知曉這種產(chǎn)品，吸引更多的潛在顧客，從而提升知名度。
2.大部分人對潘婷洗發(fā)水的價(jià)格有不滿(mǎn)之處，希望價(jià)格能有所改善，但問(wèn)卷中并沒(méi)有相關(guān)的解決問(wèn)題，如：消費者希望價(jià)格達到何種幅度才算得上是令人滿(mǎn)意？
3.大部分人覺(jué)得潘婷洗發(fā)水的發(fā)泡度低，可能會(huì )覺(jué)得洗不干凈，還有產(chǎn)品的粘稠度、PH值、化學(xué)成分居高；青年消費者注重感覺(jué)和健康安全，那么，我們就應投其所好，滿(mǎn)足消費者的需求，通過(guò)改善產(chǎn)品的不足來(lái)增加市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)競爭力。但問(wèn)卷中并沒(méi)有問(wèn)到：“一旦改善你認為產(chǎn)品存在的不足，你是否愿意繼續購買(mǎi)”或“產(chǎn)品改善后，你會(huì )增加購買(mǎi)”或是“產(chǎn)品存在的這些缺點(diǎn)，會(huì )影響你對產(chǎn)品的購買(mǎi)嗎？”
4.調查目的包括了“影響購買(mǎi)潘婷洗發(fā)水的主要因素”，而通過(guò)問(wèn)卷也得知消費者對價(jià)格存在不滿(mǎn)，但問(wèn)卷中也沒(méi)有涉及對價(jià)格改善的內容，提供的優(yōu)惠，或促銷(xiāo)活動(dòng)等。
潘婷調查報告篇二：潘婷洗發(fā)露市場(chǎng)調查方案
科目：統計學(xué)原理
課題名稱(chēng)：潘婷洗發(fā)露市場(chǎng)調查
調查成員：吳文君中藥101 田夢(mèng) 中藥101 霍金輝中藥102 徐國安中藥102 李珍珍機英104魯暢 機英103
調查目的
為了了解潘婷洗發(fā)露在大連大學(xué)這個(gè)市場(chǎng)信用情況和銷(xiāo)量情況，以及目前市場(chǎng)用戶(hù)喜歡什么樣的洗發(fā)露，其它洗發(fā)露比潘婷的優(yōu)越之處在哪里。為配合潘婷產(chǎn)品在大連大學(xué)的市場(chǎng)占有率，評估潘婷在連大的行銷(xiāo)環(huán)境，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略 調查對象：大連大學(xué)的消費者（學(xué)生） 200人
調查內容：
（一）;行業(yè)調查
1)
2)
3) 潘婷洗發(fā)露市場(chǎng)容量及發(fā)展潛力 學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響 學(xué)校洗潘婷發(fā)露種類(lèi)及銷(xiāo)售情況
（二）消費者調查
1） 消費者購買(mǎi)形態(tài)及購買(mǎi)心理
2）消費者對洗發(fā)露各品牌的了解程度
3）消費者對品牌的意識，對本品牌及競爭品牌的觀(guān)念及忠誠度
（三 ）競爭者調查
1)主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)勢 、劣勢
2）主要競爭者的營(yíng)銷(xiāo)方式于營(yíng)銷(xiāo)策略
3）主要競爭者市場(chǎng)概況
調查時(shí)間：2010-10-1至2010-10-5
調查地點(diǎn)：清源超市 各宿舍樓
調查方法：采訪(fǎng)法 直接對各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店及各洗發(fā)露用戶(hù)面談訪(fǎng)問(wèn)；并填調查問(wèn)卷
調查問(wèn)卷：潘婷洗發(fā)露用戶(hù)市場(chǎng)調查問(wèn)卷
調查員：調查時(shí)間：調查地點(diǎn)： 姓名： 專(zhuān)業(yè)： 寢室：
1您的性別是
A男 B 女
2 請問(wèn)您用過(guò)潘婷洗發(fā)露沒(méi)有
A是 B否（選B跳過(guò)第三題直接回答第三題）
3您選擇潘婷是因為
A價(jià)格實(shí)惠 B好用 C信用好 D其它
4您不選擇潘婷是因為
A 宣傳不夠 B質(zhì)量不好C價(jià)格太高D信用不好 E其它
5您覺(jué)得潘婷在什么方面優(yōu)于其它同類(lèi)
A品牌 B質(zhì)量 Ｃ價(jià)格 D購買(mǎi)便利性E其它
6 請問(wèn)您家里或宿舍通常使用什么牌的洗發(fā)露
A飄柔 Ｂ清揚 C夏士蓮D力士E沙宣Ｆ其它
�。纺峭ㄟ^(guò)什么渠道知道潘婷的
�。岭娨晱V告Ｂ報紙Ｃ朋友介紹Ｄ偶然看到Ｅ其它
�。改鷮Ξ斍跋窗l(fā)露的總體評價(jià)是
�。梁軡M(mǎn)意 B滿(mǎn)意 C一般D不滿(mǎn)意Ｄ很不意意
�。鼓话愀鼡Q洗發(fā)露的頻率是
A經(jīng)常換 B有時(shí)換 C從不換
10您覺(jué)得潘婷讓您滿(mǎn)意的是
A柔順B護發(fā)C黑亮D去屑D其它
11如果您要購買(mǎi)洗發(fā)露及相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，購買(mǎi)潘婷可能性是 A一定去買(mǎi)B可能購買(mǎi)C一定不買(mǎi)
12 您對潘婷洗發(fā)露有什么意見(jiàn)和建議（可不寫(xiě)）
非常感謝您的參與，我們非常感激！
調查的組織領(lǐng)導與分工：
本次調查有本團隊共同完成，預算經(jīng)費為300元，其結果作為潘婷產(chǎn)品生產(chǎn)設計的參考。本次調查分三個(gè)階段： 準備階段：確定調查問(wèn)題、設計調查案、設計調查問(wèn)卷等三部 吳文君、田夢(mèng)為主要負責人，其他成員協(xié)助幫忙 實(shí)施階段：根據調查要求，采用多種形式有調查人員廣泛收集與活動(dòng)有關(guān)的信息
調查人員： 霍金輝 徐國安 負責人：吳文君 結果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、整理、歸納和分析，并將調查結果以書(shū)面的形式——調查報告表述出來(lái) 由李珍珍、魯暢等人完成
潘婷調查報告篇三：潘婷洗發(fā)水調查問(wèn)卷
先生（女士）你好，我是寶潔公司的一名銷(xiāo)售人員。為了使潘婷洗發(fā)水更能滿(mǎn)足消費者的需求，特意進(jìn)行此次的問(wèn)卷調查，耽誤您幾分鐘寶貴的時(shí)間回答這些問(wèn)題，謝謝您的配合和支持。
1.您的性別
A. 男 B.女
2.您的年齡在哪一階段？
A.18歲以下B.18——25歲 C.26——40歲 D.40歲以上
3.您每月的可支配收入在哪一階段？
A.500——1000元 B.1000——1500元 C.1500——2000元D.2000元以上
4.您對潘婷的功效、種類(lèi)了解嗎？
A.了解 B.只有一般了解 C.不了解
5.您是否使用過(guò)潘婷洗發(fā)水？
A.是B.否
6．購買(mǎi)洗發(fā)水，您可以接受的價(jià)位是
A.20元以下 B.20--40元 C.40元以上
7．您一般多長(cháng)時(shí)間換一次洗發(fā)水？
A.一個(gè)月 B.二個(gè)月以上 C.4個(gè)月以上 D.一年以上 E.一直沒(méi)換
8.您是通過(guò)什么方式了解潘婷洗發(fā)水的？
A．電視廣告 B.身邊人推薦 C.報紙雜志 D.商場(chǎng)促銷(xiāo) E.其他
9.您選擇洗發(fā)水的主要目的是
A.去屑止癢 B.柔訓頭發(fā) C.焗油護理
10.您喜歡潘婷哪種規格的洗發(fā)水？
A.小袋包裝 B.小瓶 C.中等瓶 D.家庭裝
11.你對哪種促銷(xiāo)最欣賞？
A.買(mǎi)一送一 B.現場(chǎng)打折 C.抽獎活動(dòng) D贈品 E.其他
12.您覺(jué)得產(chǎn)品外形設計對購買(mǎi)的影響如何？
A.不會(huì ) B.很少 C.一般 D.影響很大
13.如果給潘婷換個(gè)包裝，您希望是哪種類(lèi)型的？
A.簡(jiǎn)約清晰 B.時(shí)尚華麗 C.甜美浪漫 D.經(jīng)典 E.其他
14.您喜歡潘婷洗發(fā)水的哪個(gè)方面？
A使用效果 B.味道 C產(chǎn)品價(jià)格 D.其他
15你認為潘婷洗發(fā)水的效果怎么樣？
A.好 B.一般C不好D.很差
17.您認為潘婷洗發(fā)水的哪些方面需要改進(jìn)？（多選題） A使用效果 B.規格 C.廣告 D.味道 E.價(jià)格 F.其他
18.根據您的了解，您對潘婷洗發(fā)水有什么意見(jiàn)和建議？
感謝您的配合，祝您生活愉快，再見(jiàn)！
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