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支部辦公室的年度總結
在處黨支部的堅強領(lǐng)導下，辦公室作為單位的綜合職能部門(mén)，積極轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為道路運輸行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。具體做法是：
一、 堅持進(jìn)取的理念和科學(xué)的工作方法
辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調部門(mén)，在其工作過(guò)程中，如何堅持以人為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺(jué)地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實(shí)踐當中去，在吃透上情的同時(shí)，更加注重深入體察并準確反映全單位工作的整體情況和行業(yè)的民情民意�；谶@種認識，我們在工作中堅持做到了四個(gè)增強：
一是增強工作的創(chuàng )造性。領(lǐng)導決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程，實(shí)際上就是一切為群眾服務(wù)，為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題，有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn)，通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導和單位不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng )見(jiàn)、有所作為的同時(shí)，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解群眾在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據上級的精神和領(lǐng)導的意圖，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。二是在提高預見(jiàn)性上下功夫，增強工作的超前性。實(shí)踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動(dòng)應付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素�？朔卸杷枷�，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。三是在調查研究上求深、求實(shí)。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話(huà)、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著(zhù)力點(diǎn)。對上級部門(mén)的重要決策的貫徹落實(shí)，向領(lǐng)導反饋實(shí)情，為決策提供參考依據，特別是針對影響工作進(jìn)展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題，不斷的開(kāi)展專(zhuān)題調查研究，做到了既提出問(wèn)題，又研究解決的對策。四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導方針過(guò)程中，我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門(mén)職能工作的基礎上，開(kāi)展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。1、緊貼工作指導方針的貫徹落實(shí)，強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導決策和各項任務(wù)指標的有關(guān)內容逐項分解，規定了各科室的年終考核指標，責任到人、責任到科室，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動(dòng)我處決策的貫徹落實(shí)；2、加強檔案資料的整理工作，規范文書(shū)等原始性檔案的收集。
二、狠抓規范化管理，努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)；為此，我們以規范管理為突破口，以今年年初在全市運管工作會(huì )議上提出的爭做“八個(gè)模范”主題活動(dòng)為契機，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規范辦公室工作的基本要求，通過(guò)學(xué)習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個(gè)成員做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩；二是規范辦公室工作的基本原則，要求辦公室人員對上級部門(mén)的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉；三是圍繞行文、辦會(huì )、辦事，以規范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫，加強了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調；對會(huì )議材料、議案、議題、會(huì )議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結構安排；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強；對公文的處理做到了準確規范，傳遞迅速。截止12月中旬，辦公室共發(fā)出各類(lèi)文件77份，保證了各項工作的上傳下達，有條不紊。
車(chē)輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節。我們按照處領(lǐng)導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務(wù)意識。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車(chē)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制定了相關(guān)管理辦法，實(shí)行統一集中管理，定點(diǎn)維修，不僅保證了車(chē)輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著(zhù)”的事情，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂(lè )于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據辦公室實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導工作。
一是大興學(xué)習之風(fēng)，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結構，提高知識水平，并堅持向實(shí)踐學(xué)，向群眾學(xué)，從不斷的學(xué)習中汲取豐富的知識和營(yíng)養。二是強化奉獻精神教育，使辦公室人員牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，嚴格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我。尤其是今年后半年，在單位新址裝修的實(shí)施過(guò)程中，辦公室負責工程監督的同志主動(dòng)放棄了節假日和雙休日的休息時(shí)間，夜以繼日的對工程質(zhì)量和施工進(jìn)度進(jìn)行監督，保證了裝修工程的按時(shí)完工。
一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jì)，但距離上級要求還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，加大政風(fēng)行風(fēng)的整頓力度，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
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