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創(chuàng )業(yè)中防騙的三招
辦企業(yè)與形形色色的人打交道,不少人都有被騙的經(jīng)歷,大到被騙錢(qián)騙物,小到被騙吃騙喝,騙子無(wú)所不騙。我下海十多年,自稱(chēng)是騙子鑒別大王,許多騙子騙術(shù)在我面前露出了馬腳,并且我還隨時(shí)培訓我的業(yè)務(wù)人員識破騙術(shù),降低被騙成本。
有一次,某地一貿易企業(yè)說(shuō)要和我們洽談一個(gè)大的太陽(yáng)能工程,我們的業(yè)務(wù)人員去了以后,說(shuō)那家企業(yè)業(yè)務(wù)量挺大,想讓我去一趟。當時(shí)正好我出差路過(guò)此地,很爽快地答應我親自去談那筆生意。那天到了目的地之后天色已晚,我一看那企業(yè)在當時(shí)來(lái)講算是有些規模,去了以后我直奔主題,問(wèn)他們是哪個(gè)單位要熱水器,想先去現場(chǎng)看一看,正好能根據情況進(jìn)行指導。
太陽(yáng)能熱水器出廠(chǎng)時(shí)是主機,很多售后工作需要專(zhuān)門(mén)的安裝人員來(lái)解決,尤其是安裝工程,如何走管道才最科學(xué)合理。我是技術(shù)行家,想著(zhù)既然到了,就要幫助客戶(hù)把售后的安裝問(wèn)題一并解決,并且客戶(hù)也會(huì )因為我提供的系統的一攬子解決方案而對我的產(chǎn)品更認可,這也是我創(chuàng )業(yè)初期能推銷(xiāo)一千多臺太陽(yáng)能熱水器的致勝法寶。但那家企業(yè)的陪同人員并不急于帶我去現場(chǎng)工地,說(shuō)把當地需要安裝太陽(yáng)能熱水器工程的那個(gè)單位的領(lǐng)導請來(lái),在飯桌上詳細談?wù),明天再去看現場(chǎng),先把合同定下來(lái)再說(shuō)。談到合同時(shí)他們執意要“先發(fā)貨后交款”,我給他們講了我們的政策都是款到發(fā)貨,廠(chǎng)家保證質(zhì)量,而客戶(hù)也保證我們貨款。
由于雙方因交貨款的分歧合同沒(méi)有簽成,見(jiàn)天色已晚,他們非常熱情地請我吃飯,意思在飯桌上再作協(xié)商。吃飯間那位陪同說(shuō)這筆生意利潤很豐厚,為了達成這樁買(mǎi)賣(mài),我們得需要“打理”工程方的領(lǐng)導,這需要一筆費用,希望我今天晚上把這個(gè)“回扣”先拿出來(lái),他們送給工程方的領(lǐng)導。我一聽(tīng)就覺(jué)得不對,貨款還沒(méi)有到,先讓我們拿錢(qián)給工程方領(lǐng)導送“回扣”,這不符合交易的常理。
我一看他們沒(méi)有誠意,并且談話(huà)的主題“意不在生意”,感覺(jué)像是在擺“鴻門(mén)宴”,所以說(shuō)“我還有事”提前要走,他們都起來(lái)送我。到了前臺那里,有個(gè)陪同的說(shuō),你把帳先結了。我問(wèn):不是你們請我吃飯嗎?怎么讓我結帳?
他說(shuō):你是賣(mài)家我們是客戶(hù),就應該你掏錢(qián)。
見(jiàn)他們出爾反爾,更堅定了我前面的判斷。沒(méi)必要和他們羅嗦,我一問(wèn)價(jià)錢(qián),要一千多元,這家飯店非常普通,要的飯菜非常簡(jiǎn)單,根本值不了幾個(gè)錢(qián),要價(jià)一千多,是明擺著(zhù)詐騙。
我說(shuō)我身上只有三四百塊,你們得給我留著(zhù)回去的車(chē)票,我在當地有朋友,要不然我打電話(huà)讓我的朋友過(guò)來(lái)。見(jiàn)我態(tài)度相當堅決,他們也沒(méi)有再做堅持,要了我三百塊錢(qián),放我走了。
總結這次遇到的情況,其實(shí)這是騙子的“三步棋”騙術(shù):第一步以合同作為詐騙手段,如果我們把貨發(fā)給他們,他們凈賺一批貨,款不會(huì )給廠(chǎng)家;第一招失靈后,他們又來(lái)了第二招,要回扣。這種現象在上世紀九十年代很盛行,也相當容易騙到手,但又一次被我識破拒絕了;他們又來(lái)了第三招,到指定的飯店吃飯,吃一百謊稱(chēng)一千,和飯店一起來(lái)詐騙外地客戶(hù)。
警示:遇到這樣的騙子騙術(shù),我之所以能把“大風(fēng)險”化解到最小,沒(méi)有受到更大的傷害和損失,總結主要有幾點(diǎn):一、自身一定要“正”,不給騙子留下“騙”的機會(huì )。不能因為“貪”而做生意,不能因為自己想沾小錢(qián)而給對方以“回扣”(這種情況在國營(yíng)企業(yè)發(fā)生的多),使對方?jīng)]辦法利用當事人的私心得逞其計謀;二、識破騙術(shù)后要鎮靜。邪不壓正,在清楚自己被騙后,要設法迅速脫身,義正辭嚴,反而使騙子不敢輕舉妄動(dòng)。
三、要有震懾力,擺明你的優(yōu)勢自信能脫身。我對當地非常熟悉,并且在飯桌上把在當地的關(guān)系和已往的客戶(hù)都高調講給他們聽(tīng),足夠給對方以震懾,沒(méi)有使他們做出更出格的事情來(lái)。
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