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培訓體系應該從新員工入職培訓開(kāi)始
培訓內容計劃規范后，效果如何還是看執行是否到位，其中關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節就對每一位導師的要求和管理。其實(shí)，對于新員工來(lái)說(shuō)，一個(gè)合適的專(zhuān)業(yè)導師從開(kāi)始階段的正確引導對于新員工后來(lái)工作績(jì)效的良好表現起著(zhù)非常重要的作用。因此，給新人安排合適的導師是很重要的，導師當然包括其新上司、部門(mén)老員工、培訓講師等，但現實(shí)中普遍的現象是大多數公司的培訓管理都沒(méi)有那么規范和人性化。雖然簡(jiǎn)單地組織了入職培訓，但卻不能引導新人正確地認識工作內容和挖掘其工作潛力，沒(méi)有給新員工的入門(mén)工作開(kāi)好頭�？梢哉f(shuō)，為新員工安排適合的入職輔導老師實(shí)際上是在為今后其出色的表現播下健康的種子，相反是埋下一顆炸彈。
在負責新員工入職輔導的所有老師中，最重要的是其未來(lái)的直接上司，因為作為新人，其在以后的工作中要直接向上司負責，上司的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、管理水平、工作作風(fēng)和個(gè)人修養等都會(huì )對新人產(chǎn)生重要的影響，所以上司是最應該有責任和義務(wù)來(lái)輔導新員工的一個(gè)人。上司要經(jīng)常加強與員工溝通，并掌握正確有效的溝通技巧，這樣才能正確地領(lǐng)導和培養新作為其下屬新員工，對他們的進(jìn)步要及時(shí)肯定表?yè)P；讓新員工有提建議和意見(jiàn)的機會(huì )，并表示重視。經(jīng)理要在新員工到公司上班之前，就要根據其崗位性質(zhì)制定好其學(xué)習成長(cháng)計劃書(shū)。等新人入職后上司立即和新員工一起討論其學(xué)習計劃內容和目標，之后還要定期跟進(jìn)新員工在試用期中的工作表現和遇到的困難，幫助其按計劃完成目標。
其次，部門(mén)內部或相關(guān)部門(mén)老員工也是新員工重要的導師，他們熱情幫助和引導可以幫助新人迅速熟悉工作業(yè)務(wù)內容和流程。而且老員無(wú)論是在環(huán)境熟悉方面還是在技能熟練程度上都可以作為新人的導師。人力資源部或各部負責人需要指定一位有責任心和經(jīng)驗豐富的老員工來(lái)?yè)斝氯说膶�，制定詳細的學(xué)習計劃，給新員工在各個(gè)方面予以指導。若一個(gè)公司有完善的內部培訓體系，可以考慮制定新人輔導激勵政策，對在新人輔導工作中做得好的老員工適當地給予獎勵和表?yè)P，從制度方面去規范和引導大家樹(shù)立樂(lè )于幫助新員工的觀(guān)念和行為，最終形成一種公司內部的管理機制。
通過(guò)完成高效的新員工培訓引導管理，不但能使新員工快速融入企業(yè)管理文化氛圍，提高工作技能，還可以提升新在溝通協(xié)作、團隊意識、工作積極主動(dòng)性和對企業(yè)歸屬等方面的綜合素質(zhì)。從而增強企業(yè)經(jīng)營(yíng)的團隊凝聚力，為企業(yè)的健康發(fā)展儲備豐富優(yōu)質(zhì)的人力資源，保障企業(yè)的永續發(fā)展。
所以，新員工的培訓輔導管理是一個(gè)企業(yè)培訓體系的要組織部門(mén)，而且是最急迫和最基礎的培訓工作，好的培訓體系首先從新員工培訓輔導管理開(kāi)始。
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