酒店新員工入職培訓

2013年酒店新員工入職培訓

酒店對新進(jìn)員工入職培訓包 括：新員工入職培訓的內容，新員工入職培訓的辦法，新員工入職培訓的流程，新員工入職培訓的計劃，新員工入職培訓的方案，新員工入職培訓的制度，新員工入 職培訓的技巧，新員工入職培訓的考核，新員工入職培訓的形式，新員工入職培訓的原則，新員工入職培訓的課程，新員工入職培訓的心得等。、

現代酒店競爭日益激烈，而競爭的焦點(diǎn)在于人才，提高酒店員工服務(wù)質(zhì)量，操作技能等綜合素質(zhì)最有效的途徑就是員工培訓，因此對新進(jìn)員工培訓也就顯得格外的重要，是酒店發(fā)展的后勁之所在!員工是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng )造者，是構成企業(yè)核心競爭力的重要組成要素。企業(yè)是非常重視員工的成長(cháng)，認為員工的成長(cháng)與公司的成長(cháng)是互為基礎、互相促進(jìn)。公司對員工成長(cháng)的幫助、支持開(kāi)始于新員工入司的第一天。

第一步，明確培訓的內容

主要包括企業(yè)文化類(lèi)的(《企業(yè)文化》、《行業(yè)展望》、《產(chǎn)品認知》、《公司制度》、《行為規范》、其他基本常識)和崗位技能類(lèi)(《崗位職責》、《工作流程》、《工作技能》等)

第二步，明確培訓的方式。

針對基本常識(包括入職流程須知、日常工作服務(wù)手冊、信息平臺管理、辦公環(huán)境維護等)，由于其內容的瑣碎性和實(shí)效性，一般采用即時(shí)培訓，也就是說(shuō)穿插 在日常工作的過(guò)程中實(shí)施，例如入職流程須知和日常工作服務(wù)手冊的內容由人事專(zhuān)員在入職過(guò)程中進(jìn)行，讓新員工了解進(jìn)入公司需要辦理的手續和提供的材料，并了 解進(jìn)入公司可以獲得的行政支持和生活幫助。信息平臺的管理和辦公環(huán)境的維護可以采用宣導、自學(xué)和即時(shí)指導相結合的方式進(jìn)行。也就是說(shuō)通過(guò)公司和領(lǐng)導對這項 內容的價(jià)值和過(guò)程執行力度進(jìn)行宣貫，把相關(guān)的培訓教材發(fā)放給員工自學(xué)討論，在實(shí)際工作過(guò)程中遇到問(wèn)題即時(shí)指導、即時(shí)糾正并講解的培訓方式。

第三步，員工培訓的效能思考

培訓是一種投資，既然是投資行為，就需要思考投資的投入產(chǎn)出比，主要從以下幾個(gè)方面來(lái)分析成本：

1、 投入的人力：為培訓的組織、實(shí)施、講授所投入的人力成本。

2、 投入的財力：為培訓有效開(kāi)展投入的資金成本。

3、 投入的時(shí)間：因為要參加培訓，參訓員工的時(shí)間成本。

4、 占用的物資：為了培訓有效實(shí)施所占用的相關(guān)設備、工具和耗材。

綜合上一篇文章中闡述的培訓的價(jià)值，我們綜合考慮培訓作為一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)最高效的投資方式該如何開(kāi)展，我們就有了較為清晰的認識，總得來(lái)說(shuō)正應了中國的一句古話(huà)：磨刀不誤砍柴工。

同時(shí)為了培訓的效果能夠達到更好的效果，也因為只有積極的人才能做事，只有積極的人才能共事，只有積極的人才會(huì )接受公司的企業(yè)文化和為團隊付出。因此在培訓的一開(kāi)始首先進(jìn)行的是《積極心態(tài)》的培訓安排。

新員工姓名　　員工工號　入職時(shí)間

試用部門(mén)　　試用崗位

日期　時(shí)間培訓內容引導部門(mén)培訓人員新員工簽字備注

培訓第一天(下午上班時(shí)間，按公司季節性規定作相應調整)行政培訓08:00-08:30入職報到：驗證市、區疾控中心出具的體檢報告是否合格，填寫(xiě)入職登記表;行政部

08:30-09:00公司辦公場(chǎng)所、食堂等參觀(guān)、介紹;行政部

09:00-11:00介紹公司的經(jīng)營(yíng)理念及組織結構，公司的發(fā)展歷史及對新陽(yáng)有限公司進(jìn)行介紹，廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的介紹;行政部

11:00-11:40告知新員工領(lǐng)用飯票程序，并陪同新員工一起午餐行政部

安全培訓13:30-15:30安全標準化員工手冊學(xué)習與交流(含公司方針目標、安全生產(chǎn)責任制、�；�品安全技術(shù)說(shuō)明等內容)安全環(huán)保部

15:30-16:30廠(chǎng)級安全教育讀本安全環(huán)保部

生活關(guān)懷16:30-17:30安排新員工住宿：1、在宿舍區住宿的，引領(lǐng)其去宿舍區登記入住;2、需租賃房子的，幫助其進(jìn)行租房;3、無(wú)需住宿的繼續在安全環(huán)保部進(jìn)行培訓行政部

培訓第二天(下午上班時(shí)間，按公司季節性規定作相應調整)安全培訓08:00-08:30現場(chǎng)安全生產(chǎn)知識(三違、四不傷害、勞保用品穿戴等)安全環(huán)保部

08:30-09:00法律法規(安全生產(chǎn)法、國家安全總局3號令等)安全環(huán)保部

09:00-09:30特殊作業(yè)(動(dòng)火、登高、受限空間)的審批流程及注意事項安全環(huán)保部

09:30-11:20公司事故案例介紹(安全教育影片播放)安全環(huán)保部

13:30-14:00消防知識(消防法、消防四個(gè)能力、三懂三會(huì )等)安全環(huán)保部

14:00-15:00消防設施的使用(滅火器、消火栓、空氣呼吸器、消防泵、泡沫泵)安全環(huán)保部

15:00-16:00職業(yè)健康、環(huán)保知識安全環(huán)保部

16:00-16:30安全環(huán)�？己酥贫扰嘤柊踩�環(huán)保部

16:00-17:30安全教育考試、安全教育合格手續辦理安全環(huán)保部

第三天　簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同書(shū)，并為其辦理考勤卡，同時(shí)告知其關(guān)于社保、公積金、工資卡等相關(guān)事宜行政部

注：本表由行政部完成行政培訓并簽字確認后，交安全環(huán)保部安全培訓。安全環(huán)保部負責此表的保存，周六、周日不安排培訓。培訓過(guò)程中有請假、體檢等事宜，培訓時(shí)間依次往后推。培訓考核不合格，增加一天培訓時(shí)間，再次不合格，人員退回行政部。

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