- 相關(guān)推薦
略談經(jīng)濟型酒店發(fā)展現狀論文
一、我國經(jīng)濟型酒店發(fā)展中存在的問(wèn)題
我國經(jīng)濟型酒店這些年來(lái)雖然獲得了巨大的發(fā)展,也取得了不少成績(jì),但是,我國經(jīng)濟型酒店發(fā)展依然存在著(zhù)不少問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在從一定程度上影響了了我國經(jīng)濟型酒店的進(jìn)一步發(fā)展。主要問(wèn)題如下:
1、部分經(jīng)濟型酒店的經(jīng)營(yíng)管理體制不夠先進(jìn)。在國內部分經(jīng)濟型酒店從屬?lài),還沒(méi)建立起完善的現代企業(yè)制度,其主要問(wèn)題還是產(chǎn)權沒(méi)有分離、管理隨意性較大、債務(wù)與權力不明晰,這些因素都在不同程度上影響著(zhù)酒店的經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)濟型酒店高速發(fā)展的同時(shí),部分經(jīng)濟型酒店品牌市場(chǎng)占有率逐步下降。主要原因是經(jīng)濟型酒店過(guò)度的發(fā)展,從而導致競爭加劇,部分經(jīng)營(yíng)者以投機為目標,把企業(yè)迅速做大上市或轉手套了現,這樣的投資行為加深了經(jīng)濟型酒店行業(yè)發(fā)展的未知性。
2、連鎖品牌與酒店類(lèi)人才的缺失。國內急劇增長(cháng)的經(jīng)濟型酒店數量也加大了人才的需求。國內很多酒店的人才培養模式是按照高層次酒店的服務(wù)要求培養出來(lái)的,但實(shí)際上很多人進(jìn)入一些中小型的酒店工作,這部分人中有些人難以適應經(jīng)濟型酒店的技能要求,酒店類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才不足制約著(zhù)經(jīng)濟型酒店的發(fā)展。再加上部分營(yíng)者由于在經(jīng)營(yíng)管理中缺乏專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方法,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中沒(méi)有具體體現經(jīng)濟型酒店特有的突出服務(wù)、管理、客房等方面進(jìn)行管理,而是按照其他一些酒店的做法,進(jìn)行管理,進(jìn)而影響經(jīng)濟型酒店的發(fā)展。
3、運行成本偏高。近些年來(lái),物價(jià)普遍上漲,經(jīng)濟型酒店的成本也在上升,如果在經(jīng)濟型酒店的租住率不變的前提下,成本增加,那企業(yè)的利潤將會(huì )相對減少,這將制約企業(yè)的發(fā)展。另外經(jīng)濟型酒店在經(jīng)營(yíng)管理上不同于傳統的星級酒店,對酒店經(jīng)營(yíng)者有著(zhù)特殊的要求。引進(jìn)這些特殊的有管理經(jīng)驗的管理者,增加企業(yè)的人力成本。
二、我國經(jīng)濟型酒店發(fā)展建議
我國龐大的市場(chǎng)規模給經(jīng)濟型酒店提供了生存和發(fā)展的環(huán)境。行業(yè)還有較大增長(cháng)的潛力。但是,目前國內經(jīng)濟型酒店行業(yè)還缺乏實(shí)力雄厚連鎖經(jīng)營(yíng)的酒店集團或知名度高的酒店品牌,部分經(jīng)濟型酒店沒(méi)有在消費者中建立起良好的依賴(lài)度,同時(shí)還面臨著(zhù)國外酒店競爭的壓力。中國經(jīng)濟型酒店想要取得更好的發(fā)展,還有很長(cháng)的路要走。
1、盡快建立酒店的現代企業(yè)制度。還未建立現代企業(yè)制度的經(jīng)濟型酒店應盡快轉換經(jīng)營(yíng)管理體制,打破界限,統一進(jìn)行管理,樹(shù)立整體意識,最大效用利用資源,為增強酒店品牌的影響力不斷擴大市場(chǎng)。對于部分虧損的連鎖酒店可以給予一定的補貼。通過(guò)建立合同等其他法律關(guān)系,讓管理酒店的管理者在經(jīng)營(yíng)中不越權經(jīng)營(yíng),從而明確自己的職責,同時(shí),總店與分店之間應該有清晰的權益關(guān)系,避免矛盾的產(chǎn)生,這樣管理者、分店與總店之間在經(jīng)營(yíng)管理上就更規范統一,使管理者、分店和總店各個(gè)主體都能產(chǎn)生一種強烈的責任感、使命感,進(jìn)而形成凝聚力,使經(jīng)濟型酒店獲得更大的市場(chǎng)份額。
2、培養酒店類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才,創(chuàng )建發(fā)展特色品牌。國外很多經(jīng)濟型酒店有悠久的發(fā)展歷史,發(fā)展模式較為完善,經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗較為豐富,人才也較為充足。為此,可派出一部分酒店從業(yè)人員到國外進(jìn)行交流學(xué)習;蛘咄ㄟ^(guò)加盟等方式,去外資型酒店學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗、培養適合國情的專(zhuān)業(yè)人才、引進(jìn)國外優(yōu)秀酒店類(lèi)人才,盡快實(shí)現我國經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)的標準化、專(zhuān)業(yè)化。品牌資產(chǎn)是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),具有極大的經(jīng)濟價(jià)值。酒店品牌資產(chǎn)能夠加強消費者對購買(mǎi)產(chǎn)品的認知,促進(jìn)消費者對它的優(yōu)先選擇,從而擴大市場(chǎng)占有率,是酒店競爭差異化戰略的基礎。創(chuàng )建品牌的途徑,可以通過(guò)在經(jīng)營(yíng)中創(chuàng )造酒店的特色和文化,塑造自己酒店的品牌,也可以加入到現有的強勢品牌中去。
3、加強成本控制。經(jīng)濟型酒店的競爭根本為成本優(yōu)勢,在成本控制方面可以從以下三個(gè)方面入手。第一降低硬件成本,通過(guò)加強內部成本控制,在開(kāi)發(fā)、研究、銷(xiāo)售、服務(wù)和宣傳等方面把成本降低到最低,成為行業(yè)中硬件支出方面的成本領(lǐng)先者,從而贏(yíng)得更高的利潤,。第二降低管理成本,經(jīng)濟型酒店的發(fā)展在很大程度上依賴(lài)能否有一支高效人力資源隊伍。人才可以創(chuàng )造價(jià)值,人才可以降低經(jīng)營(yíng)成本,提倡一人多用、一人多崗、一人多能,這是經(jīng)濟型酒店降低成本的有效方法。最后保持人員的相對穩定,人力資源成本經(jīng)濟型酒店較大的支出部分,過(guò)于頻繁的員工的流動(dòng)會(huì )增加酒店的培養和用工成本。
4、創(chuàng )建領(lǐng)頭羊來(lái)領(lǐng)導整體品牌。據相關(guān)調查機構的數據,2012經(jīng)濟型酒店前十位的依次是:如家快捷、漢庭快捷、7天連鎖、錦江之星、格林豪泰、桔子、布丁、莫泰168、速8、國際青年旅舍。雖然經(jīng)濟型酒店的品牌化建設在近年取得了進(jìn)步,錦江、首旅等酒店集團的品牌影響力也明顯高于平均水平,但是沒(méi)有特別突出的企業(yè)品牌。在這種形勢下,經(jīng)濟型酒店僅僅依靠規模擴張的發(fā)展模式已顯現其不可持續性。未來(lái)經(jīng)濟型連鎖酒店的發(fā)展可以繼續大力拓展加盟店,部分經(jīng)濟型酒店逐步進(jìn)入中高端市場(chǎng),提升品牌價(jià)值。國內酒店的品牌建設要有所突破,需要一個(gè)領(lǐng)頭羊來(lái)領(lǐng)導整體品牌建設的進(jìn)程,從而帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟型酒店的品牌效應。