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花園小區質(zhì)量保證書(shū)范文
為加強商品住宅的質(zhì)量和售后服務(wù),維護商品住宅消費者的合法權益,本公司對提供銷(xiāo)售的xx花園小區一期xx至xx幢,建筑面積xxxxx平方米的住宅;在其結構、部位、部件、設備、設施、配套及維修等方面作出質(zhì)量保證和承諾:
一、 符合國家、省住宅建筑設計標準。
二、 通過(guò)市工程質(zhì)量監督部門(mén)的驗收,質(zhì)量等級為合格。
三、 住宅交付使用時(shí),主體結構和各部位、部件、設備、設施完好,設施、設備運轉正常。
四、 自住宅交付之日起,正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:
1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內,承擔保修;
2、屋面防水3年;
3、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;
4、墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
5、地面空鼓開(kāi)裂,大面積起沙1年;
6、門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年;
7、管道堵塞2個(gè)月;
8、燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;
上述部位、部件在保修期內,由本公司免費承擔維修責任。
五、因用戶(hù)不遵照《住宅使用說(shuō)明書(shū)》,使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔保修責任;
用戶(hù)驗收后自行添置、改動(dòng)的設施、設備,由用戶(hù)自行承擔維修責任。
六、經(jīng)有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定,屬質(zhì)量不合格的商品住宅,將予以退還或協(xié)商調換。
七、有關(guān)部門(mén)質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴,本公司將直接及時(shí)給予答復,并在3日內妥善處理。報修地點(diǎn):xx市xx路xxx號xx大廈x樓,電話(huà):xxxxxxx。
八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡屬住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的,可向原建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調。對協(xié)調意見(jiàn)仍有分歧的,可向建設行政主管部門(mén)申請裁決,也可直接向人民法院提起訴訟。
九、本保證書(shū)和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》作為住宅銷(xiāo)售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:xx花園xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司