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辦公室秘書(shū)的年終述職報告
一、盡快適應環(huán)境，進(jìn)入角色，做到能位匹配。
去年9月，我通過(guò)競聘到我們機關(guān)廠(chǎng)辦公室上班。四個(gè)月來(lái)，在廠(chǎng)辦領(lǐng)導和周?chē)碌南ば闹笇Ш蜔崆閹椭�，我通過(guò)撰寫(xiě)材料、組織會(huì )議、接待來(lái)賓、翻閱資料等實(shí)踐工作和學(xué)習，使得文字功底、處理事務(wù)、人際交往、綜合協(xié)調等方面能力有了很大提高，迅速熟悉了業(yè)務(wù)、進(jìn)入了角色。首先是撰寫(xiě)文字材料方面，我圍繞工廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)，起草撰寫(xiě)了調研報告1篇，領(lǐng)導揭幕儀式講話(huà)1篇、信息10篇、撰寫(xiě)各種會(huì )議紀要和催辦情況十幾份，起草、審核、校對廠(chǎng)黨政文件幾十份。材料基本做到準確無(wú)誤，上報的信息保持了較高的轉發(fā)率，行文簡(jiǎn)潔，言之有物，有力地推動(dòng)了我廠(chǎng)的各項工作。二是解決處理問(wèn)題方面：上崗以來(lái)，我共通知、安排、準備各種會(huì )議二十多個(gè)，精心組織接待了集團公司、管理局、中技開(kāi)等各主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導和來(lái)賓，來(lái)訪(fǎng)、審查、和參觀(guān)其間我做好了迎來(lái)送往的各項工作，順利完成了領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)性和臨時(shí)性工作，對一些不在職責范圍內的事件問(wèn)題，總能夠在較短的時(shí)間內解決，協(xié)調了各個(gè)部門(mén)間工作中出現的一些問(wèn)題。三是積極做好超前預備工作，抓住重點(diǎn)項目，廣泛收集信息、反饋情況要點(diǎn)、多做調查研究，為領(lǐng)導的謀劃工作獻計獻策。
二、嚴格紀律，勇挑重擔，發(fā)揚團隊精神。
有了思想，沒(méi)有行動(dòng)，等于沒(méi)有思想；有了能力，沒(méi)有行動(dòng)，等于沒(méi)有能力。在機關(guān)工作的這一段時(shí)間，我用工作紀律來(lái)嚴肅自己的工作態(tài)度，表現出了以廠(chǎng)為家的工作熱情，從而提升了行動(dòng)力，發(fā)揮了創(chuàng )造力。其次是勇于承擔領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，積極處理突發(fā)事件，學(xué)習領(lǐng)導和同事們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，培養自己獨立高效穩妥處理問(wèn)題的能力。此外在自己騰得出手的情況下，我盡量幫助其他同事，發(fā)揚團隊協(xié)作精神，把本部門(mén)工作做細做好。
三、用心服務(wù)大眾，培養追求卓越的職業(yè)道德觀(guān)。
作為一名廠(chǎng)辦秘書(shū)，應上下達情，左右疏通，以服務(wù)職工為宗旨，以領(lǐng)導滿(mǎn)意為目標。雖然我們的企業(yè)是國有的，但是我一直把工作當作是自己的事對待，做好自己的事也就是對國家的貢獻，工廠(chǎng)發(fā)展了壯大了，個(gè)體價(jià)值才能得到體現。本著(zhù)這些原則，我積極向黨組織靠攏，用實(shí)際行動(dòng)證明自己，熱愛(ài)自己的崗位，強化服務(wù)意識，不斷地創(chuàng )造性追求，良好的職業(yè)道德觀(guān)在思想上推動(dòng)我在工作中不斷走向前進(jìn)。
四、檢討不足之處，發(fā)掘自身優(yōu)勢，與工廠(chǎng)發(fā)展齊頭并進(jìn)。
在實(shí)踐中，我開(kāi)發(fā)了一些優(yōu)勢，但更為重要的是總結了一些缺點(diǎn)：個(gè)別細節還是存在馬虎、心急的不良習慣，對復雜的問(wèn)題不能及時(shí)做深入研究，考慮問(wèn)題視角不夠靈活，視野不夠開(kāi)闊，因此在解決具體問(wèn)題時(shí)就明顯有局限性和偏頗性，不能隨時(shí)跟上領(lǐng)導的步伐，這些不足給我的工作帶來(lái)了困難和挑戰。但我相信，所有問(wèn)題歸根結底是由心態(tài)和水平?jīng)Q定的，我將牢牢把握這兩點(diǎn)，把心放下來(lái)，把能力提上去，將決心付之以實(shí)際行動(dòng)，爭取在新的一年有更多的貢獻。
以上是我的述職報告，希望領(lǐng)導、評委、同事多提寶貴意見(jiàn)，謝謝！