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報關(guān)、物流專(zhuān)業(yè)外貿單證員實(shí)習小結
畢業(yè)實(shí)習小結
眼看實(shí)習還有2個(gè)月就要宣告結束,我將邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。而之前的實(shí)習生活影響著(zhù)我那充滿(mǎn)著(zhù)荊棘的新的起點(diǎn)。在此期間我學(xué)會(huì )了很多。
我是錦茂國際物流(上海)有限公司單證中心的一名實(shí)習生,主要任務(wù)根據H/BL、M/BL
DEBITNOTE等一系列的資料輸入進(jìn)系統傳送給日本。
原先我以為只是簡(jiǎn)單的錄錄工作,實(shí)際上經(jīng)過(guò)了那么久的實(shí)習之后我還是錯誤率極高,需要其他同事、帶我的師傅一份份的檢查。
從這樣一件“熟能生巧”的實(shí)習工作中我領(lǐng)悟了很多。
一、外貿單證員必要的質(zhì)素
(一)仔細
作為一名優(yōu)秀的外貿單證員,仔細是必須的。如果不仔細很有可能因為你而讓客戶(hù)損失很多錢(qián)、讓自己公司損失很多錢(qián)。就算有其他給你檢查,也會(huì )因此浪費很多時(shí)間。所以仔細是必須的。
(二)分析
不出錯不僅僅是仔細就夠的,因為每張單子都是不一樣的。要靠智慧去理解,舉一反三。這樣就算是不一樣的代理公司出的單子也能“手到擒來(lái)”
(三)效率
俗話(huà)說(shuō)慢工出細活,外貿單證員的確需要不出錯,但是絕對不能慢工。時(shí)間是一分一秒的,分分鐘有船因為你的“龜速”而被耽誤。
二、外貿單證員的其他要求
(一)高心理素質(zhì)
在不停地出錯中一定會(huì )有人指導你。無(wú)論你的領(lǐng)導是溫柔的是嚴厲的,此刻的心理壓力都會(huì )很大,這時(shí)候就要需要自己的自我調節。面對嚴厲的領(lǐng)導,要耐得住批評。面對溫柔的領(lǐng)導,內心更是不是滋味,覺(jué)得對不起領(lǐng)導的栽培。所以調整好心態(tài),應該更認真地對待面前的工作。
(二)少說(shuō)話(huà)、多做事、不抱怨
我實(shí)習的單位的單證中心是個(gè)特殊的部門(mén),需要操作部完成了前期工作之后我們才能做下一項的工作。所以加班是常有的事情,此刻就要“少說(shuō)話(huà)、多做事、不抱怨”。
要知道自己是否勝任這個(gè)工作,關(guān)鍵在于你對待這個(gè)工作的態(tài)度。態(tài)度多了,就算磨合期再久也會(huì )有適應的一天。不抱怨,抱怨只會(huì )帶來(lái)消極的情緒,會(huì )將原本的小問(wèn)題無(wú)限放大。對待存在的問(wèn)題應該努力去解決而不是不停地抱怨,這樣才能一直保持一顆熾熱的心。
(三)與同事和睦相處
一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家都沒(méi)有眷顧之情,情緒低落容易導致工作效率不高,每天的上班就是為了盼下班,每天“無(wú)驚無(wú)險又過(guò)三點(diǎn)”。這樣的情緒不利于公司的發(fā)展,也不利于員工的身心發(fā)展。而我的實(shí)習在這點(diǎn)上很慶幸、很開(kāi)心。無(wú)論是我的領(lǐng)導還是我的同事,我們這一個(gè)部門(mén)都很團結。有人過(guò)生日會(huì )一起過(guò)、有人生病就擔待點(diǎn)多做點(diǎn)。在這樣的一個(gè)集體中倍感開(kāi)心。也讓我的工作激情一直保持著(zhù)。
三、心得與體會(huì )
參加工作后才發(fā)現課本上學(xué)到的東西能實(shí)際用在實(shí)踐中的少之又少。無(wú)論在校專(zhuān)業(yè)課的分數好還是差,在新單位一切就要重頭開(kāi)始!翱梢藻e,但不能一錯再錯”這是我實(shí)習中最大的體會(huì )。因為我的性格就有點(diǎn)毛毛躁躁所以總是在小問(wèn)題上反反復復的錯。比如字母打錯、格式漏打,這樣的問(wèn)題總是層出不窮。一方面我為我的過(guò)失感到內疚,不僅僅影響了同伴的進(jìn)程,還枉費了領(lǐng)導的一片期待。所以每一次我都在更進(jìn)。
“好記性不如爛筆頭”,如今只要有錯的地方我都會(huì )用筆記下,下一次自己檢查的時(shí)候就會(huì )檢查到這個(gè)位置,確保了正確性再給師傅檢查。我相信這樣長(cháng)期的訓練,會(huì )將我的耐心、仔細都培養出來(lái)的。
還要“識時(shí)務(wù)者為俊杰”,不懂得地方就要問(wèn),但是不是每個(gè)時(shí)刻都是適合提問(wèn)的。別在同事領(lǐng)導正在忙的適合去打擾別人的正常工作,而在等待的過(guò)程中自己更應該冷靜下來(lái)思考一下是不是自己可以想通。
在這里我很感謝我的領(lǐng)導面對我的錯誤的寬容,也很感謝我的同事讓我很快的融合一個(gè)我完全陌生的地方。而我也學(xué)會(huì )感恩,配合領(lǐng)導的一切安排。工作就好像造房子一樣一定要根基扎實(shí)。
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