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出差總結報告1000字
來(lái)公司半年多,感謝公司領(lǐng)導的信任與支持,給我這次珍貴的出差機會(huì ),使我借機檢驗一下半年以來(lái)的所學(xué),去現場(chǎng)了解業(yè)內的供應商,更重要的是尋找商機,也從實(shí)戰中發(fā)現存在的問(wèn)題,在以后的工作過(guò)程中學(xué)習,改正。 出差一共四天,有效的展會(huì )時(shí)間也就兩天。按照計劃提前一天到達去展館布置展位,第二天展會(huì )開(kāi)始,接近中午時(shí)間參觀(guān)的人數才漸漸的多了起來(lái),以為會(huì )忙的不可開(kāi)交所以午飯也沒(méi)有顧得上去吃,但是觀(guān)眾并沒(méi)有給我們驚喜,午飯時(shí)間之后人數已經(jīng)不多了,零散的持續到展會(huì )結束。第一天的展會(huì )就此落幕,沒(méi)有給我們帶來(lái)更多的客戶(hù)與名片,收到名片的客戶(hù)質(zhì)量也有待在以后驗證,所以我們更加期待第二天:參觀(guān)的人數能夠再多一些,能收到更多客戶(hù)的名片。但是現實(shí)的展會(huì )情況卻讓我們的希望落空,感覺(jué)像是 展會(huì )結束了,零星的接待了兩三個(gè)客戶(hù),在這種情況下對第三天的半天展會(huì )也不報任何希望了。
對于做海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō),這次展會(huì )并沒(méi)有帶來(lái)很多的客戶(hù)資源,反而是國內客戶(hù)更多 。也是由于受歐債危機的影響,展會(huì )上歐洲的客戶(hù)并不多,大多數來(lái)自南亞,東南亞,而客戶(hù)首先關(guān)心是我們是否為生產(chǎn)商,其次再根據自己感興趣的產(chǎn)品詢(xún)問(wèn)價(jià)格。很多客戶(hù)對國內市場(chǎng)及生產(chǎn)技術(shù)了解的很清楚,經(jīng)常會(huì )有客戶(hù)問(wèn)我們一些很專(zhuān)業(yè)的知識,使我們的回答很笨拙。另外顏色淺氣味低的加氫產(chǎn)品正被越來(lái)越多的客戶(hù)青睞,隨著(zhù)技術(shù)的改進(jìn),這也是我們以后大力加推的一類(lèi)產(chǎn)品。
雖然參展客戶(hù)人數不多,但貿易商,生產(chǎn)商等悉數到齊,也不乏第一次來(lái)中國尋找供應商的客戶(hù),中國制造樹(shù)脂的影響力在擴大,中國的樹(shù)脂出口量越來(lái)越大,很多市場(chǎng)對我們公司來(lái)說(shuō)是空白的,通過(guò)展會(huì )了解到客戶(hù)的需求與之前的采購源頭,有助于我們針對性的去推薦我們的產(chǎn)品。另外一點(diǎn),在展會(huì )上通過(guò)和客戶(hù)交談,發(fā)現自己對產(chǎn)品的了解越來(lái)越不夠,比如產(chǎn)品是否溶于正己烷,甲乙酮,這些基本的常識對于我來(lái)說(shuō)是空白。之前是沒(méi)有想到,現在面對客戶(hù)是無(wú)言以對,對于產(chǎn)品知識需要全面的補習?蛻(hù),不僅僅的展會(huì )上的,平常聯(lián)系的客戶(hù)都是自己學(xué)習的源頭。因此展會(huì )回來(lái),聯(lián)系客戶(hù)是一方面,補習展會(huì )上暴露問(wèn)題的有關(guān)知識更為需要。
展會(huì )最后一天,一位客戶(hù)主動(dòng)發(fā)了郵件詢(xún)問(wèn)了很多產(chǎn)品,由于我商業(yè)意識的淡薄,竟然全部報價(jià),雖然附件過(guò)大客戶(hù)沒(méi)有收到郵件,但自己也覺(jué)得這事
辦的很不妥當,領(lǐng)導也不ZS滿(mǎn)意我的做法。通過(guò)這件事情,發(fā)現有太多的知識需要去學(xué)習,包括產(chǎn)品知識,商業(yè)意識等。
感謝這次展會(huì ),讓我看到了自己的不足,更加明確了以后努力的方向。我將虛心的向同事請教學(xué)習,使自己不斷的成長(cháng),前進(jìn)。
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