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看懂導說(shuō)話(huà)隱藏的真正原因
導讀:說(shuō)話(huà)是一門(mén)學(xué)問(wèn),說(shuō)話(huà)是需要技巧的,真話(huà)、假話(huà)、套話(huà)、反話(huà)你必須都要會(huì )。
若要抖機靈,自然是:“我國領(lǐng)導人不能說(shuō)錯話(huà),不然麻煩大……”或者:“我國領(lǐng)導們,平時(shí)都是在背稿子,才不會(huì )臨場(chǎng)發(fā)言呢嘻嘻……中學(xué)校長(cháng)每次秋季開(kāi)學(xué),校會(huì )都要說(shuō):丹桂飄香,金風(fēng)送爽……”又或者:“中國領(lǐng)導喜歡話(huà)少謹慎的人,話(huà)太多會(huì )顯得輕浮!
我知道的一個(gè)原因,是這樣的:年輕人習慣了普通話(huà),聽(tīng)得順耳,可能意識不到。許多年長(cháng)一些的領(lǐng)導,說(shuō)話(huà)所以慢,是因為他們的受眾群,年紀也長(cháng)了,反應慢一點(diǎn)。且許多年長(cháng)的老領(lǐng)導,接觸過(guò)就知道,說(shuō)話(huà)容易帶口音。
他們聽(tīng)普通話(huà)報告,就像我們聽(tīng)方言講話(huà),需要時(shí)間來(lái)理解轉化,講得快了,他們偶爾會(huì )愣怔。所以要講慢一點(diǎn),領(lǐng)導也覺(jué)得你這人踏實(shí),穩重,靠譜。
當然,最關(guān)鍵的原因,不在于此。
自己做過(guò)公開(kāi)演講的人,都明白這點(diǎn):因為緊張,人在演講時(shí),會(huì )比平時(shí)說(shuō)話(huà)快一點(diǎn)。(我自己以前在上海解說(shuō)籃球時(shí),剛上鏡那段,朋友都告訴我說(shuō)太快了……而我自己都沒(méi)意識到)通常,說(shuō)得快,是沒(méi)把握沒(méi)底氣的緊張體現。反過(guò)來(lái),說(shuō)得慢,能顯出底氣十足,沉穩。
1970年代到1980年代,美國人討論過(guò)領(lǐng)袖論辯術(shù)(以尼克松和里根等為樣本來(lái)琢磨),有個(gè)論點(diǎn)是這樣的:
——當你試圖說(shuō)服別人時(shí),最好用略微加快的語(yǔ)速。加快語(yǔ)速,給人匆迫感,使人緊張。聽(tīng)你講話(huà)的人也會(huì )來(lái)不及判斷細節,會(huì )更多認同你的大觀(guān)點(diǎn),而不去抓細節。
——當你已經(jīng)不需要說(shuō)服別人,只是傳遞信息,慢一點(diǎn),字斟句酌,可以體現你的權力,尤其是暗示對方你男性化的權力——因為女性語(yǔ)速普遍比男性快。
演講咨詢(xún)公司SkillstudioLimited的總經(jīng)理LizBanks說(shuō)過(guò),像美聯(lián)儲主席伯南克每次演講前都要接受咨詢(xún),因為他自覺(jué)太快了,要控慢一點(diǎn)。他這種權威級別的人說(shuō)話(huà),尤其要慢。因為他已經(jīng)無(wú)需去說(shuō)服別人了,更多需要傳達信息。
日常生活里,大家都有體驗:找工作的年輕人,語(yǔ)速都偏快。思維活躍是一方面,緊張是一方面。
老板則大多語(yǔ)速慢一些。有年紀了是一方面。強調權力是一方面:“我不需要說(shuō)服你了,我就是慢慢地說(shuō),讓你記住重點(diǎn),還要占用你的時(shí)間——你的時(shí)間反正都是我的!
拿曲藝行打比方,說(shuō)得最好的老先生,大多不急(李伯祥先生這類(lèi)神奇的存在例外),通常慢悠悠但行云流水快慢自如;反而是許多小年輕,說(shuō)得急頭白臉的。
所以日常說(shuō)話(huà)演講,如果想表現出信心和沉穩,請講慢一點(diǎn)。
所以了。許多我國領(lǐng)導語(yǔ)速慢,是因為他們要傳遞的不是自己思維多敏捷,而是,“我們對這事有決定權”。他們并非要通過(guò)演講,“我來(lái)說(shuō)服你們”,而是傳達并通知:“中央已經(jīng)決定了”。
反過(guò)來(lái),只有當他們真的生氣了,覺(jué)得權威被挑戰時(shí),才會(huì )加快語(yǔ)速、聲色俱厲起來(lái)。
職場(chǎng)新人一定需注意的!你無(wú)需時(shí)時(shí)揣摩上司心思,上司開(kāi)口說(shuō)話(huà)表達的意義你必須要及時(shí)領(lǐng)會(huì )。
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