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互聯(lián)網(wǎng)思維對培訓公司的影響
1、培訓公司之命運
培訓公司的命運從他一誕生開(kāi)始就注定了，它歸屬服務(wù)性行業(yè)，依附于企業(yè)價(jià)值鏈，決定你的角色只是企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造中很小一部分，甚至是可有可無(wú)。憑什么又能生存呢？典型輕資產(chǎn)，幾個(gè)人租個(gè)民房就可以開(kāi)干了，企業(yè)需要借助外腦來(lái)做內部有些不能做、不敢做，或者做不了的事情，一切就這么簡(jiǎn)單！
輕資產(chǎn)、小規模、門(mén)檻低等注定了現在企業(yè)培訓行業(yè)的良莠不齊，混亂無(wú)序，所有的機構進(jìn)入這個(gè)行業(yè)后，真正主動(dòng)退出的很少，順便利用互聯(lián)網(wǎng)的工具，隨機性地獲取幾個(gè)訂單，因為可以保持低成本地掙扎。這種小培訓公司的狀態(tài)會(huì )在很長(cháng)一段時(shí)間存在，因為中國企業(yè)培訓需求多元，空間體量還很大。
2、企業(yè)培訓公司之觸網(wǎng)現象
咨詢(xún)培訓機構在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有機構忙著(zhù)在做一些工具層面的事情，如建立并維護微信公眾平臺，做app等。我的建議是，你應該專(zhuān)注在客戶(hù)層面的價(jià)值研究，多花一些時(shí)間在市場(chǎng)和客戶(hù)上，多與客戶(hù)泡在一起，多研究一些轉型升級問(wèn)題，這些互聯(lián)網(wǎng)的工具最多是一個(gè)溝通與客服工具而已。
3、互聯(lián)網(wǎng)對培訓的沖擊
在開(kāi)放的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)員在知識、信息、見(jiàn)識層面說(shuō)不定比你還厲害，你憑什么給人家上課？我想了一下，主要三個(gè)方面：1、持續的專(zhuān)業(yè)聚焦力；2、具備底蘊的系統能量；3、你的角色不是知識信息搬運工，而是組織者、引導者、啟發(fā)者和總結者，讓能量場(chǎng)中所有成員的能量匯集，自由吸收。
4、培訓公司的互聯(lián)網(wǎng)模式實(shí)踐
針對企業(yè)培訓的特性，我建議廣大具備清晰定位的咨詢(xún)培訓機構80%（甚至更多）精力還是在線(xiàn)下，采用傳統營(yíng)銷(xiāo)方式，最多20%是在線(xiàn)上。理由有四：1、企業(yè)培訓需求的差異化太大；2、面對面或者電話(huà)溝通更貼近客戶(hù)，信任感強；3、網(wǎng)站、微信、seo等只是展示價(jià)值功能；4、客戶(hù)期望要求升級。
互聯(lián)網(wǎng)只是教育培訓的一種學(xué)習渠道，利用互聯(lián)網(wǎng)的工具可以開(kāi)發(fā)一些新的學(xué)習模式，但不可能完全替代傳統的面對面的課堂教學(xué)，傳統課堂教學(xué)對學(xué)員微觀(guān)層面的聽(tīng)課感受，培訓效果與紀律的保證，以及分享交流環(huán)節的控制可能更好一些。未來(lái)趨勢應該是線(xiàn)上與線(xiàn)下融合的方式，多種培訓形式共存局面。
培訓公司在互聯(lián)網(wǎng)上的嘗試還是有很多的，有做信息平臺的，有做視頻資源的，有做在線(xiàn)考試的，有做遠程教學(xué)的，有做o2o結合的等多種形式，但真正持續賺錢(qián)的不多，比如中國總裁培訓網(wǎng)做的較早，但一直沒(méi)有找到很好盈利模式。我的建議是：互聯(lián)網(wǎng)與培訓行業(yè)嫁接那一刻起，你的模式注定不能虧錢(qián)。
基于互聯(lián)網(wǎng)模式而生存的培訓公司，從誕生開(kāi)始就要建立能夠盈利的商業(yè)模式，而不是等到規模、資源和影響力上來(lái)再賺將來(lái)的錢(qián)，否則生存都有問(wèn)題。剛開(kāi)始可能是微利，但隨之規模、知名度，以及產(chǎn)品或者服務(wù)價(jià)值度提高，賺的應該是未來(lái)低邊際成本的增量規模的錢(qián)。所以，我不贊同“燒錢(qián)”效應。
大部分培訓公司在互聯(lián)網(wǎng)上很難賺錢(qián)，我的建議是把互聯(lián)網(wǎng)的某個(gè)產(chǎn)品設計成你傳統培訓業(yè)務(wù)的增值服務(wù)，而不是所謂盈利來(lái)源，對于提高客戶(hù)忠誠度和品牌影響力，我合作的兩家培訓公司有兩家這方面做的不錯，一家建立了訓后評估和考試平臺，另外一家建立了專(zhuān)家與學(xué)員的問(wèn)答平臺，挺好的。
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